কেন একটি স্মার্টফোনে 4g অদৃশ্য হয়ে যায়? এলটিই আইফোন বা আইপ্যাডে কাজ করে না

আমি এলটিই-এর সমস্যা সম্পর্কে একটি আকর্ষণীয় নিবন্ধ পেয়েছি এবং অ্যাপল ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে এই বিষয়টি কভার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। তাছাড়া, কেন LTE একটি iPhone বা iPad এ কাজ করে না সে সম্পর্কে আমরা প্রায়ই মন্তব্যে প্রশ্ন পাই। তাছাড়া, সমস্যা স্থায়ী বা অস্থায়ী হতে পারে। আমরা এই নিবন্ধে LTE কাজ না করলে কি করতে হবে তা দেখব।

কিভাবে LTE সক্ষম করবেন?

ক্যাপ্টেন স্পষ্ট আপনার সাথে ফিরে এসেছে. আমি সবচেয়ে সহজ জিনিস দিয়ে শুরু করব। ঠিক আছে, যদি আমাদের নির্দেশাবলী প্রযুক্তিতে সম্পূর্ণ নতুনদের দ্বারা পড়া হয়, বয়স্ক ব্যক্তিরা যারা প্রথমবার একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট দেখেছেন, ইত্যাদি।

LTE এবং 4G একই জিনিস! আইওএসে, স্ট্যাটাস লাইনে এলটিই লেখা হয়, অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এটি 4জি বলতে পারে...

LTE ইন্টারনেট পেতে, আপনাকে ডিভাইসে একটি সিম কার্ড ঢোকাতে হবে। যাও সেটিংস->সেলুলার. এবং সুইচ চালু করুন সেলুলার তথ্য. তাত্ত্বিকভাবে, আপনাকে অন্য কিছু কনফিগার করতে হবে না... একটি LTE আইকন অপারেটর লোগোর পাশে শীর্ষে উপস্থিত হওয়া উচিত।

2018 সালে কোনও অতিরিক্ত কনফিগারেশনের প্রয়োজন নেই, তবে আমার কাছে একেবারে সমস্ত রাশিয়ান অপারেটর চেক করার সুযোগ নেই, তাই সম্ভবত আপনাকে ম্যানুয়ালি APN কনফিগার করতে হবে। সেটিংস->সেলুলার->ডেটা অপশন->সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্ক. আপনি আপনার অপারেটরের জন্য যে পরামিতিগুলি গুগল করেন তা এখানে লিখুন৷ "অপারেটর APN সেটিংস" অনুসন্ধান করুন।

সিম কার্ড LTE সমর্থন করে না

প্রধান অপারেটরদের সমস্ত আধুনিক সিম কার্ড ডিফল্টরূপে LTE সমর্থন করে। অতএব, একটি ক্ষেত্রে সমর্থন উপলব্ধ নাও হতে পারে - আপনার একটি পুরানো সিম কার্ড আছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার পাসপোর্ট নিয়ে টেলিকম অপারেটরের অফিসে যেতে হবে এবং সিম কার্ড প্রতিস্থাপন করতে বলতে হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি একটি বিনামূল্যে অপারেশন। প্রতিস্থাপন প্রায় 5 মিনিট সময় লাগে আপনি আপনার নম্বর রাখুন.

আপনার সিম কার্ডও ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। অথবা বিরতি। আমি এটা সঠিকভাবে কিভাবে লিখতে জানি না। তবে এটি ঘটে যে একটি সিম কার্ড প্রতিস্থাপন করা যা অন্যথায় কাজ করছে বলে মনে হয়েছিল সমস্যাটি সমাধান করেছে। যাইহোক, আপনি সহজেই আপনার অপারেটরের অফিসে আসতে পারেন এবং আপনার কর্মীদের LTE সেট আপ করতে বলতে পারেন। এটা বিনামূল্যে! কোনো অবস্থাতেই এর জন্য টাকা দেবেন না। এটি অপারেটরের কাজ তার ক্লায়েন্টদের সাহায্য করা।

আপনি LTE কভারেজ এলাকার বাইরে

প্রতিটি অপারেটরের একটি কভারেজ এলাকা আছে। আপনি যদি গ্রামে বা ছোট শহরে থাকেন, তাহলে আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে কোন অপারেটর LTE সমর্থন করে। এটা ভাল হতে পারে যে শর্তাধীন Beeline LTE সমর্থন করবে, কিন্তু Megafon করবে না। অথবা উলটা। একই সময়ে, সব ধরণের কৌশল বড় শহরগুলিতে ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ক্রাসনোদারের কেন্দ্রে এমন কিছু অঞ্চল রয়েছে যেখানে বেলাইন এলটিই কাজ করে না। একেবারে কেন্দ্রে!

iOS এ ত্রুটি

যে কোন কিছুই ঘটতে পারে! এমনকি Apple সিস্টেমে কিছু জটিল কাজ করতে পারে এবং কিছু সময়ে আপনার LTE মডিউল কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। আমি এটা জুড়ে এসেছি. এটা সম্পর্কে কি করতে হবে?

• আইপ্যাড/আইফোন পুনরায় চালু করুন;
• যদি এটি সাহায্য না করে, তাহলে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন। সেটিংস->সাধারণ->রিসেট->নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন. এর পরে, আপনাকে Wi-Fi পুনরায় কনফিগার করতে হবে, তবে সম্ভবত LTE এর সমস্যাটি সমাধান করা হবে।

ভাঙা এলটিই মডিউল

আপনি যদি বিভিন্ন অপারেটর থেকে সিম কার্ড চেষ্টা করে থাকেন, সেটিংস রিসেট করা সাহায্য করে না, যদি আপনার বিটা সংস্করণ না থাকে এবং নেটওয়ার্ক আপনার ফোন মডেলে এলটিই-এর সমস্যা সম্পর্কে বিশ্বব্যাপী না লিখে, তাহলে সম্ভবত আপনার এলটিই মডিউলটি নিজেই ভেঙে গেছে। .

এলটিই মডিউলটি প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে সেবা কেন্দ্র. আশ্চর্যজনকভাবে, এই কেন্দ্রগুলির বেশিরভাগ ওয়েবসাইটগুলি "500 রুবেল থেকে", "900 রুবেল থেকে" দাম লিখে। কে পাত্তা দেয়! যেন তারা কিছু গোপন তথ্য গোপন করছে। আপনার শহরের কেন্দ্রে কল করুন এবং মেরামতের সঠিক খরচ খুঁজে বের করুন। যদি কেউ LTE মেরামত করে থাকে, তাহলে মন্তব্যে নির্দিষ্ট দাম শেয়ার করুন?!

আমি সবাই কম ভাঙ্গন কামনা করি! আপনার আইফোনের যত্ন নিন!

4G (LTE) একটি নতুন প্রযুক্তি যা উচ্চ-গতির ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রদান করে। এটি এতদিন আগে উপস্থিত হয়নি এবং সমস্ত মোবাইল অপারেটর এই জাতীয় পরিষেবা সরবরাহ করে না। কিন্তু MTS, Beeline এবং Megafon এর মতো বড়গুলো ইতিমধ্যেই সক্রিয়ভাবে তাদের গ্রাহকদের LTE অফার করছে। যাইহোক, আমরা সর্বদা ঘোষিত গতি (100MB/s পর্যন্ত) অর্জন করতে পারি না। তাহলে কেন 4G কাজ করে না? এই প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হল।

কিভাবে উচ্চ গতি অ্যাক্সেস পেতে?

চতুর্থ প্রজন্মের কাজে প্রবেশের জন্য, চারটি শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. ডিভাইসটি LTE সমর্থন করে।
2. সিম কার্ড LTE সমর্থন করে।
3. অপারেটর এই ধরনের একটি পরিষেবা প্রদান করে।
4. আপনি কভারেজ এলাকায় আছেন.

সুতরাং, আপনি যদি ভাবছেন কেন আপনার গ্যাজেটটি 4G পায় না, তাহলে আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে যে সমস্ত পয়েন্ট সম্পূর্ণ হয়েছে। কিন্তু সব আগে, আপনার মধ্যে তাকান ব্যক্তিগত এলাকাবা ব্যালেন্স অনুরোধ সহ একটি এসএমএস পাঠান। হয়তো আপনার টাকা ফুরিয়ে গেছে? এই ক্ষেত্রে, যোগাযোগ 2G/3G গতিতেও পাওয়া যাবে না। উদাহরণস্বরূপ, শূন্য ব্যালেন্স সহ Beeline 64K/s পর্যন্ত গতিতে কাজ করে।

কেন আমার ফোনে 4G কাজ করে না?

এর পয়েন্ট মাধ্যমে যান. একবার আপনি নিশ্চিত করেছেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল রয়েছে, আপনাকে ডিভাইসটি LTE সমর্থন করে কিনা তা খুঁজে বের করতে হবে। এটি করতে, সেটিংসে যান।

তারপর "আরো..." বিভাগে যান

এবং "মোবাইল নেটওয়ার্ক" নির্বাচন করুন।

এবং উপলব্ধ থাকলে LTE এ স্যুইচ করুন।

কিন্তু যদি গ্যাজেট এটি সমর্থন না করে, তাহলে আপনি শুধুমাত্র 2G/3G দেখতে পাবেন।

ফোনটি 4G না পাওয়ার আরেকটি কারণ হল একটি পুরানো সিম কার্ড। যদি এটি 2013 এর আগে প্রকাশিত হয় তবে LTE অবশ্যই কাজ করবে না। চেক করতে, এটি বের করে নিন। সংশ্লিষ্ট শিলালিপি পৃষ্ঠের উপর মুদ্রিত করা আবশ্যক।

যদি কার্ডটি পুরানো হয়, যোগাযোগের দোকানে যোগাযোগ করুন এবং এটি পরিবর্তন করুন। তারা এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে করে।

নতুন প্রযুক্তিকাছাকাছি কোন বিশেষ সরঞ্জাম না থাকলে কাজ করে না। আপনি কভারেজ এলাকায় আছেন কিনা তা জানতে, আমাদের সাইটের অন্যান্য পৃষ্ঠাগুলিতে যান সুবিধার জন্য, আমরা সেগুলিকে টেলিকম অপারেটরগুলিতে ভাগ করেছি।

এটি ঘটে যে এটি Xiaomi-তে কাজ করে না মোবাইল ইন্টারনেট, যদিও সমস্ত সেটিংস সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে, যেমনটি নির্দেশিত হয়েছে৷ কখনও কখনও এই সমস্যাটি ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের সমস্ত অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করে এবং কখনও কখনও শুধুমাত্র 4জি সংযোগ কাজ করতে অস্বীকার করে। এই নিবন্ধে আমরা সবচেয়ে জনপ্রিয় সমাধান বিশ্লেষণ করব।

নিশ্চিত করুন যে সমস্ত পরামিতি সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে। অপারেটরকে SMS বার্তার মাধ্যমে সেটিংস পাঠাতে বলুন৷

Xiaomi-এ মোবাইল ইন্টারনেট ভালোভাবে কাজ না করলে, ফায়ারওয়াল অ্যাপকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি করার জন্য, "নিরাপত্তা" অ্যাপ্লিকেশন (সবুজ আইকন) খুলুন - ট্র্যাফিক - অ্যাপ্লিকেশন নিয়ন্ত্রণ, সেখানে "নিষেধাজ্ঞা" কলামটি দেখুন, সম্ভবত ওয়াই-ফাই এবং 3জি/4জি নেটওয়ার্কগুলিতে প্রোগ্রামগুলির অ্যাক্সেস ব্লক করা হয়েছে।

নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্সে পর্যাপ্ত তহবিল রয়েছে এবং আপনার ট্র্যাফিক প্যাকেজ এখনও সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করা হয়নি।

আপনার স্মার্টফোন রিস্টার্ট করুন। যেকোনো অ-মানক পরিস্থিতিতে, আপনার ডিভাইসটি রিবুট করুন সাধারণত, বেশিরভাগ সমস্যাগুলি এই সাধারণ পদ্ধতিতে সংশোধন করা হয়।

আপনার সিম কার্ড সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন। এটি অন্য ডিভাইসে ঢোকান এবং সংযোগের উপস্থিতি এবং কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি ক্রিমিয়াতে থাকেন তবে আপনার ডিভাইসে রোমিং সক্ষম করার চেষ্টা করুন, এটি সাধারণত সাহায্য করে যদি সিম কার্ডটি মূল ভূখণ্ডে কেনা হয়।

অপারেটরকে কল করুন, সম্ভবত তারা বর্তমানে একটি নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার সম্মুখীন হচ্ছে এবং কিছু সময়ের পরে কাজটি পুনরুদ্ধার করা হবে।

যদি আপনার ফোন দুটি সিম কার্ড সমর্থন করে (উদাহরণস্বরূপ, Xiaomi Redmi 3 Pro), তাহলে আপনার চেক করা উচিত যে ইন্টারনেট সেটিংস পছন্দসই সিম কার্ডে বরাদ্দ করা হয়েছে।

সেটিংসে "মোবাইল ইন্টারনেট" বিকল্পটি সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন

ফার্মওয়্যার আপডেট করার পরে আপনার স্মার্টফোনে ইন্টারনেট হারিয়ে গেলে, "ফোন সম্পর্কে" বিভাগে উপলব্ধতা পরীক্ষা করুন। বিরল ক্ষেত্রে, ডিভাইসটি ফ্ল্যাশ করার সময় এটি মুছে ফেলা যেতে পারে, যার কারণে যোগাযোগ মডিউলগুলি অস্থিরভাবে কাজ করতে শুরু করে।

যদি 4g না থাকে

প্রাথমিকভাবে, আপনি অপারেটর কোম্পানির অফিসে যোগাযোগ করুন বা প্রযুক্তিগত সহায়তায় কল করুন এবং আপনার সমস্যা সম্পর্কে তাদের বলুন। প্রায়শই এটি ঘটে যে 4 জি একটি অতিরিক্ত পরিষেবা যা আলাদাভাবে সংযুক্ত করা দরকার, উদাহরণস্বরূপ, এটি বেলাইন অপারেটরের সাথে পর্যবেক্ষণ করা হয়েছিল।

আপনার একটি নতুন সিম কার্ড আছে তা নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ অপারেটর পুরানো সিম কার্ডে চতুর্থ প্রজন্মের নেটওয়ার্ক সমর্থন করতে পারে না।

অপারেটরের ওয়েবসাইটে যান এবং lte নেটওয়ার্ক কভারেজ পরীক্ষা করুন সম্ভবত আপনি এমন একটি এলাকায় আছেন যেখানে এই ধরনের সংযোগ এখনও সমর্থিত নয়।

আপনার ফোন প্রয়োজনীয় ফ্রিকোয়েন্সি সমর্থন করে কিনা তা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। উদাহরণস্বরূপ, Tele2 800 MHz ব্যান্ড (ব্যান্ড 20) ব্যবহার করে, কিন্তু Xiaomi Redmi Note 3 এই ব্যান্ডটিকে সমর্থন করে না। একই অপারেটর বিভিন্ন এলাকায় বিভিন্ন ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহার করতে পারে, তাই সর্বদা প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে এই পয়েন্টটি পরীক্ষা করুন।

সিম কার্ড সেটিংসে অগ্রাধিকার নেটওয়ার্কের ধরন পরীক্ষা করুন৷ "4G পছন্দসই" নির্বাচন করুন। এর পরে যদি Lte নেটওয়ার্ক উপস্থিত না হয় এবং পূর্ববর্তী সমস্ত টিপস বিবেচনায় নেওয়া হয়, তাহলে আপনার ডিভাইসটিকে শুধুমাত্র 4 র্থ প্রজন্মের নেটওয়ার্কে স্যুইচ করা উচিত। দুর্ভাগ্যবশত, এটি স্ট্যান্ডার্ড সেটিংস দিয়ে করা যাবে না। ডায়লারে নিম্নলিখিত অক্ষরগুলি লিখুন *#*#4636#*#*। আপনি একটি বর্ধিত সেটিংস মেনু দেখতে পাবেন, "শুধু LTE" নির্বাচন করুন। এখন ফোনটি শুধুমাত্র 4G নেটওয়ার্ক গ্রহণ করবে। এই পরীক্ষার মাধ্যমে আমরা জানতে পারি যে একটি স্মার্টফোন বাধ্যতামূলক মোডে 4g এর সাথে সংযোগ করতে পারে কিনা। এর পরে, আমরা পূর্ববর্তী (স্বয়ংক্রিয়) মানটি ফেরত দেওয়ার পরামর্শ দিই।

আপনি বিশেষ মেনু অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হলে, একটি দ্বিতীয় পদ্ধতি আছে, এটি এই ভিডিওতে উপস্থাপন করা হয়েছে.

যদি কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তবে ফোনটি lte ধরতে পারে, আপনার সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত বা একটি ভিন্ন ফার্মওয়্যারে আপডেট করার চেষ্টা করা উচিত, কখনও কখনও এটি সাহায্য করে।

আমি জানি না কোন ইন্টারনেট আপনার জন্য কাজ করছে না: মোবাইল, 3g, Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life বা অন্য কোন।

এছাড়াও, আপনার কাছে অ্যান্ড্রয়েডের কোন সংস্করণ আছে তা আমি নির্ধারণ করতে পারছি না: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, ঠিক যেমন কোন ডিভাইসে ইন্টারনেট কাজ করা বন্ধ করেছে - একটি ফোনে, একটি Samsung Galaxy a3, asus, Lenovo, Sony xperia, zte , এলজি স্মার্টফোন বা একটি স্যামসাং ট্যাবলেটে, ঝিনুক বা তুষার চিতা ইত্যাদি।

আমি কেবল জানি যে আপনার এখন দুঃখ এবং আনন্দ - দুঃখ, ইন্টারনেট আপনার অ্যান্ড্রয়েড এবং আনন্দে কাজ করে না - সংযোগটি ঠিক করার জন্য কী করতে হবে তার সমাধান খুঁজতে আপনার কাছে এখনও নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস রয়েছে।

অনেকগুলি কারণ রয়েছে, যখন ইন্টারনেটের জন্য অর্থ প্রদান করা হয়, এটি কাজ করে না বা খারাপভাবে কাজ করে, বা বরং ধীরে ধীরে, Android OS সহ স্মার্টফোন, ফোন এবং ট্যাবলেট ব্যবহারকারীদের মধ্যে।

অবশ্যই, আমি শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমের সাথে একটি সিম কার্ড (সিম কার্ড) এবং ওয়াই-ফাই (ওয়াইফাই) এর মাধ্যমে ফোনে ইন্টারনেট সংযোগের প্রাথমিক অভাবের উপর ফোকাস করব।

আমি মনে করি সবাই বোঝে যে কভারেজের গুণমান ইন্টারনেটের গতি এবং কর্মক্ষমতার উপর একটি বড় প্রভাব ফেলে।

দ্রষ্টব্য: যদি ইন্টারনেট উপলব্ধ থাকে এবং অদৃশ্য হয়ে যায়, তবে আমি আপনাকে প্রথমে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করার পরামর্শ দিচ্ছি। কিভাবে - (এটি একটি হার্ড রিসেট নয় এবং আপনার সমস্ত ফাইল অক্ষত থাকবে)।

মনোযোগ: ভাঙ্গা ইন্টারনেট ঠিক করার জন্য আরেকটি সমাধান হাজির হয়েছে। মন্তব্যের উপর ভিত্তি করে, এটি অনেক লোককে এটি সম্পর্কে জানতে সাহায্য করেছে। এটা চেষ্টা? এটা তৈরীর মধ্যে সেকেন্ড আছে.

অ্যান্ড্রয়েডে ইন্টারনেট কাজ করা বন্ধ করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ

সবচেয়ে সাধারণ কারণ, একই সময়ে সবচেয়ে সহজ, কিন্তু তাদের ঠিক করা সাধারণ জ্ঞানআপনার ফোন, স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের সেটিংস এখনও প্রয়োজন হবে। এখানে 6টি প্রধান কারণ রয়েছে:

• প্রথমটি হল যে যদি মোবাইল ইন্টারনেট বা 3G কাজ না করে, তাহলে আপনি কেবল কভারেজ এলাকার বাইরে থাকতে পারেন। কি করো? নেটওয়ার্ক পাওয়া যাবে এমন জায়গায় যান।
• দ্বিতীয়টি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি শূন্য বা এমনকি ঋণাত্মক ব্যালেন্স। কি করো? আপনার সিম কার্ড টপ আপ করুন।
• তৃতীয় - "ডেটা ট্রান্সফার" পরিষেবা সক্রিয় করা হয়নি। কি করো? এটি সংযুক্ত করতে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন৷
• চতুর্থত, অ্যাক্সেস পয়েন্ট সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি। কি করো? একটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট সেট আপ আপনার প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে। সেটআপের বিস্তারিত জানার জন্য তার সাথে যোগাযোগ করুন।
• পঞ্চম – মোবাইল ইন্টারনেট অক্ষম করা হয়েছে। কি করো? "সেটিংস" খুলুন এবং "ওয়্যারলেস এবং নেটওয়ার্ক", "আরো", বা "উন্নত" (অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণের উপর নির্ভর করে) নির্বাচন করুন। তারপর "মোবাইল নেটওয়ার্ক" বা "মোবাইল নেটওয়ার্ক"। এই বিভাগে, "ডেটা স্থানান্তর সক্ষম হয়েছে" এর পাশের বাক্সে টিক দিন।
• ষষ্ঠ - অ্যান্ড্রয়েড স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করেনি। কি করো? আপনার ডিভাইসটি ম্যানুয়ালি রিবুট করুন

মোবাইল ইন্টারনেট বা 3G একটি খারাপ APN এর মাধ্যমে Android এ কাজ করে না

সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা দিয়ে শুরু করা যাক - APN। ইন্টারনেট কাজ করার জন্য, ফোনে APN সঠিকভাবে কনফিগার করা আবশ্যক।

বিভিন্ন অপারেটরের জন্য (Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life), এই পরামিতিগুলি সম্পূর্ণ আলাদা।

সবচেয়ে সহজ উপায় হল প্রদানকারীর কর্মচারীকে একটি APN সেট আপ করতে বলা, কিন্তু সবাই এটি করতে প্রস্তুত নয়।

এটা বাধ্যতামূলক কিনা আমি জানি না, তবে কর্মচারীর জন্য ভালো হবে যদি সে গ্রাহককে সাহায্য করে।

তাছাড়া, এটি একটি জটিল অপারেশন নয়। যাইহোক, আপনি যদি অপারেটর থেকে দূরে থাকেন তবে আপনি তাকে কল করতে পারেন বা তার ওয়েবসাইটে সেটিংস দেখতে পারেন।

আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট আপডেট করার পরে, ইন্টারনেট কাজ করা বন্ধ করে দেয় - কীভাবে এটি ঠিক করবেন

আপনার স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ইন্টারনেট অদৃশ্য হয়ে গেলে বা কাজ করা বন্ধ করলে আপনার সর্বদা প্রথম যে কাজটি করা উচিত তা হল এটি বন্ধ করা এবং কয়েক মিনিটের জন্য ব্যাটারি সরিয়ে ফেলা।

পদ্ধতিটি নিষ্পাপ মনে হচ্ছে - আপনি আমাকে বিশ্বাস করতে পারেন বা না করতে পারেন, তবে এটি আমার মোবাইল ইন্টারনেটকে বেশ কয়েকবার ঠিক করেছে।

একটি আরও কার্যকর এবং একই সাথে খুব পছন্দসই নয় বিকল্পটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট। অন্য কিছু সাহায্য না হলে এটি ব্যবহার করা ভাল। কে না জানে...

ইন্টারনেট কেন কাজ নাও করতে পারে তার পরবর্তী কারণ হল একটি ভাইরাস যা নেটওয়ার্কে আপনার অ্যাক্সেস ব্লক করে বা আপনি নিজেই কিছু দূষিত প্রোগ্রাম ইনস্টল করেছেন।

এই ক্ষেত্রে, পুনরায় সেট করা সাহায্য করবে। এটি করার আগে অন্য ফোনে সিম কার্ডটি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না।

আপনার আরও মনে রাখা উচিত যে স্মার্টফোনটি মেঝেতে পড়ে গেলে বা দেওয়ালে আঘাত করলে মোবাইল ইন্টারনেট কাজ নাও করতে পারে - অবিচ্ছিন্ন Nokia 3310 এর দিনগুলি ইতিমধ্যেই শেষ হয়ে গেছে এবং আধুনিক ফোনগুলির সাথে নরম এবং সম্মানের সাথে আচরণ করা উচিত।

ওয়াইফাই এর মাধ্যমে অ্যান্ড্রয়েডে ইন্টারনেট কাজ করে না

এটি ঘটে যে ফোনটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারে না বা এটি Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করে, তবে ইন্টারনেট কাজ করে না। আপনার যদি শুধুমাত্র একটি নেটওয়ার্ক থাকে তবে এটি আপনার রাউটার সেটিংসের কারণে হতে পারে।

একটি হোম নেটওয়ার্কের ক্ষেত্রে, রাউটারে এনক্রিপশন সেটিংস পরীক্ষা করুন (যদি আপনার স্মার্টফোনটি নেটওয়ার্ক সনাক্ত না করে, আপনি সাময়িকভাবে এনক্রিপশন অক্ষম করতে পারেন)।

802.11 রাউটার সেটিংস পরিবর্তন করাও সাহায্য করতে পারে, রাউটারটিকে "a" থেকে "b/g" এ কনফিগার করতে পারে।

দুর্ভাগ্যবশত, সমস্ত রাউটার নির্দিষ্ট ফোন মডেলের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করে না।

যদি আপনার স্মার্টফোন কোনো নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না থাকে, তাহলে আপনি সমস্ত সংরক্ষিত ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক মুছে ফেলতে পারেন। একটি মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত একটি নেটওয়ার্ক স্পর্শ করুন এবং ধরে রাখুন৷

সাধারণভাবে, আপনার স্মার্টফোনের ইন্টারনেট যেকোনো আধুনিক রাউটারের সাথে কাজ করা উচিত (যা বর্তমানে বিক্রির জন্য বাজারে রয়েছে)।

সত্যি কথা বলতে, শেষবার যখন আমার সমস্যা হয়েছিল D-Link 524 রাউটারে, কিন্তু এটি আর উত্পাদিত হয় না।

এটি কোনও অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে কাজ করে না, অন্তত স্টক সেটিংসের সাথে নয়।

তখন যা আমাকে সাহায্য করেছিল তা হল একটি উন্মুক্ত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক তৈরি করার এবং মাস ঠিকানাগুলির ফিল্টারিং সেট আপ করার সিদ্ধান্ত।

এই মুহুর্তে আমি FRITZ 7490 রাউটার ব্যবহার করছি, যেটি যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে দুর্দান্ত কাজ করে।

আমি সাহস করে বলতে চাই যে সঠিক রাউটার কনফিগারেশন আপনাকে কোনো সমস্যা ছাড়াই ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার অনুমতি দেবে।

যে ক্ষেত্রে এটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় তা ইতিমধ্যেই বিরল এবং প্রায়শই এই ডিভাইসগুলি সম্পর্কে জ্ঞানের অভাবের কারণে ঘটে।

ইন্টারনেট অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করে না - বিমান মোড চালু আছে

বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা, বিশেষ করে নতুনরা বুঝতে পারেন না যে একটি সহজ পদক্ষেপ আপনার স্মার্টফোনে ইন্টারনেট বন্ধ করতে পারে।

অতএব, নিশ্চিত করুন যে সেটিংস ডেটা স্থানান্তরের অনুমতি দেয়। নিশ্চিত করুন যে আপনি দুর্ঘটনাক্রমে বিমান মোড চালু করবেন না।

এই মোড প্রায়ই পাওয়া যায় তারবিহীন যোগাযোগএবং সর্বদা বন্ধ করা উচিত, যদি না অবশ্যই আপনি সত্যিই একটি বিমানে থাকেন, যদিও এখন মনে হচ্ছে যে ইন্টারনেট ইতিমধ্যেই বিমানে অনুমোদিত বা অনুমোদিত বলে বিবেচিত হচ্ছে৷

ফোনে ইন্টারনেট এখনও কাজ করে না - কীভাবে এটি ঠিক করবেন

আরেকটি পদ্ধতি আছে যা বিবেচনায় নেওয়া যেতে পারে যদি অন্য কিছু নেটওয়ার্ক ঠিক না করে।

এটি চালু থাকা অবস্থায় ফোন থেকে ব্যাটারি অপসারণ করা জড়িত। তারপর, ব্যাটারি শেষ হয়ে গেলে, পাওয়ার (অফ) বোতামটি 30 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন এবং ছেড়ে দিন।

ব্যাটারি ঢোকান এবং ফোন চালু করুন। যদি এটি কাজ না করে, তবে স্মার্টফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিবুট করা ছাড়া আর কিছুই করার নেই।

যে সম্ভবত সব. অবশ্যই, কারণগুলি সব নয়, তবে আপনার সময় নষ্ট না করার জন্য, রেকর্ডিংয়ের শুরুতে আমি উল্লেখ করেছি যে আমি কেবল মৌলিক কারণগুলিকে স্পর্শ করব।

আপনি যদি আপনার ইন্টারনেট ঠিক করতে না পারেন তবে মন্তব্যে লিখুন - আমরা একসাথে সমস্যাটি সমাধান করব৷ শুভকামনা।

অপারেটর / 10/24/2017

কেন MTS আমার ফোনে 4G পায় না?

মোবাইল যোগাযোগের দৈত্যদের মধ্যে একটি, এমটিএস, 4G-তেও অ্যাক্সেস সরবরাহ করে - একটি উচ্চ-গতির নেটওয়ার্ক। স্ট্যান্ডার্ডের আরেকটি নাম হল LTE। গতি 100Mbit/s পৌঁছতে পারে। বাস্তবে এটি অবশ্যই কম, কিন্তু তবুও সংযোগটি 2G/3G এর চেয়ে দ্রুততর। কিন্তু কখনও কখনও দেখা যাচ্ছে যে আপনি আপনার ডিভাইসে মূল্যবান প্রতীকগুলি দেখতে পাচ্ছেন না। আসুন জেনে নেওয়া যাক কেন MTS ফোনে 4G রিসিভ করে না।

কেন MTS 4G ইন্টারনেট কাজ করে না - কারণ

প্রথমত, যদি MTS 4G অদৃশ্য হয়ে যায়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করুন - আপনার হয়তো টাকা ফুরিয়ে গেছে। আরেকটি কারণ, যদি একটি সংযোগ ছিল এবং হঠাৎ ইন্টারনেট কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আপনি অভ্যর্থনা এলাকা ছেড়ে চলে যান। সংযোগটি দুর্বল হলে, আপনি একটি নিচু এলাকায় বা অন্য কোনো স্থানে থাকতে পারেন যেখানে আপনার ডিভাইস এবং টাওয়ারের মধ্যে বাধা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাক্সেস পেতে আপনাকে এমন একটি জায়গা সন্ধান করতে হবে যেখানে একটি সংযোগ রয়েছে।

অপারেটর নিজেই ফোন করে নিম্নলিখিত কারণগুলি, কেন এটা 4G ধরছে না:

1. ফোনটি LTE সমর্থন করে না।
2. আপনি কভারেজ এলাকার বাইরে আছেন।
3. ইন্টারনেট সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি।
4. স্মার্টফোনটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি।
5. একটি পুরনো সিম কার্ড ব্যবহার করা হচ্ছে।

LTE সমর্থন

আপনার ফোনে *464# ডায়াল করুন এবং কল টিপুন। আপনি একটি বার্তা পাবেন যা নির্দেশ করে যে আপনার ডিভাইস LTE সমর্থন করে। যদি এটি না থাকে তবে ফোনটি উচ্চ গতির ইন্টারনেট পাবে না।

অন্তর্ভুক্ত এলাকা

আপনি MTS অপারেটরের 4G কভারেজ এলাকার মধ্যে আছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।

এই তথ্যটি এমটিএস ওয়েবসাইটেও দেখা যেতে পারে।
ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অঞ্চল নির্বাচন করুন। অধ্যায়ে « মোবাইল সংযোগ» আইটেমটিতে ক্লিক করুন "নেটওয়ার্ক আওতাভুক্ত এলাকা"।

মানচিত্রের গোলাপী দাগগুলি সেই অঞ্চলটিকে নির্দেশ করে যেখানে 4G প্রাপ্ত হয়েছে৷

আপনি এটির মধ্যে পড়ে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ভুল ইন্টারনেট সেটিংস

ইন্টারনেট কনফিগার করা না থাকলে ফোনটি 4G গ্রহণ করে না। সেটিংস মেনু নির্বাচন করুন.

তারপর "মোবাইল নেটওয়ার্ক".

ক্লিক "APN অ্যাক্সেস পয়েন্ট".

এবং আমরা একটি নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট তৈরি করি।

তথ্য দিন:

• প্রোফাইল নাম - এমটিএস ইন্টারনেট;
• অ্যাক্সেস পয়েন্ট - internet.mts.ru;
• স্ট্যান্ডার্ড লগইন/পাসওয়ার্ড - mts।

তৈরি বিন্দু সংরক্ষণ করুন এবং নির্বাচন করুন।

ডিভাইসটি রিবুট করুন।

ভুল ফোন সেটিংস

কনফিগার করা না থাকলে ফোনটি 4G গ্রহণ করে না। নেটওয়ার্ক মেনুতে যান। এটি করতে, সেটিংসে, "আরো..." ক্লিক করুন (বেশিরভাগ ফোনের জন্য)। তারপর "মোবাইল নেটওয়ার্ক" এবং "নেটওয়ার্ক মোড"।

আপনার যদি আইটেমগুলির মধ্যে কোনটি থাকে তবে আপনার এটি সক্রিয় করা উচিত:

• LTE/WCDMA/GSM
• 4G/3G/2G
• শুধুমাত্র LTE
• শুধুমাত্র 4G

পুরানো সিম কার্ড

আপনি যেকোনো MTS স্টোরে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে আপনার সিম কার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

কেন MTS Connect 4G LTE মডেম কাজ করে না

আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থের প্রাপ্যতা পরীক্ষা করুন। সবকিছু ঠিক থাকলে, আপনি কভারেজ এলাকায় আছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। এছাড়াও অন্য কম্পিউটারে মডেম ঢোকানোর চেষ্টা করুন। সম্ভবত কারণ কম্পিউটার MTS 4G মডেম দেখতে পায় না। যদি মডেম এখনও কাজ না করে, তাহলে এটির সাথে একটি সমস্যা আছে। এছাড়াও একটি অপারেটর ব্যর্থতা হতে পারে. কল কারিগরি সহযোগিতাএবং খুঁজে বের করুন।

কখনও কখনও আপনি "অনলাইনে নিবন্ধন করতে অক্ষম" বার্তাটি দেখতে পারেন। এর উপস্থিতির কারণ হল দুর্বল নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস। কিছু সংকেত রক্ষা করছে এবং মডেম সংযোগ গ্রহণ করছে না। এমনকি যদি সূচকটি একটি ভাল সংকেত দেখায়, তবুও ডিভাইসটিকে অন্য স্থানে সরান৷ জানালায় যাওয়াই ভালো।

আমরা আশা করি তথ্য আপনাকে উচ্চ-মানের, নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট পেতে সাহায্য করবে। ওয়েবসাইটে আপনি অন্যান্য অপারেটরদের সমস্যা সম্পর্কেও জানতে পারবেন। বিশেষ করে, কখন কী করতে হবে।