Priorbanki internetipanga rakendus. Priorbanki internetipank: registreerimine, sissepääs isiklikule kontole

Priorbanki internetipank on teenus üksikisikud kaugjuurdepääsuks selle panga isiklike kontode ja muude pangatoodete haldamisele.

Internetipanga süsteemi sisselogimiseks on kaks võimalust.

1. Sisselogimise ja parooliga. Selleks tuleb teha esmane registreerimine, märkides ära mobiiltelefoni numbri, isikliku passi numbri, samuti pangalepingu või arveldus(krediit)kaardi neli viimast numbrit. Pärast kõigi edasiste nõuete täitmist toimub kliendi lõplik registreerimine salvestatud kasutajanime ja parooliga.

2. ISI (pankadevaheline identifitseerimissüsteem) poolt. See nõuab ka registreerimist, mille jaoks peate sisestama perekonnanime, eesnime, isikliku passi numbri ja mobiiltelefoni numbri või meiliaadressi. Tuleb märkida, et mobiiltelefoni number või e-posti aadress toimib hiljem sisselogimisena. Parooli määrab panga klient isiklikult.

Kui olete isiklikul internetipangakontol, saate ööpäevaringselt teha palju erinevaid finantstehinguid:

• tasuge teenuste eest ERIP-süsteemi abil;
• mobiiltelefoniteenuste eest tasumine;
• teha pangakaardiga erinevaid toiminguid (täiendamine, kaardilt kaardile ülekandmine, väljavõtte saamine);
• avage Interneti-hoius (Internet-deposiit) või täiendage seda;
• laenu välja andma ja tagasi maksma;
• tellida pangakaart;
• esitada veebipõhine laenutaotlus;
• maksma kommunaalteenused;
• teha annetus;
• teada saada vahetuskursse;
• jälgige panga uudiseid;
• makse sooritamine pangarekvisiidiga;
• teha mitmesuguseid muid toiminguid.

Mugavuse huvides saate oma isiklikul kontol oma töölauda kohandada, kuvades erineva teabe, erineva suuruse ja värviga aknad. Lisaks on automaatsete maksete seadistamise funktsioon, mille abil debiteeritakse (tasutakse) raha automaatselt määratud ajal määratud üksikasjade eest.

Järgmine video annab videoülevaate PriorOnline internetipanga toimimisest:

Internetipangasüsteemi mobiiltelefonis kasutamise mugavuse huvides saate selle installida mobiilipank (mobiilirakendus) Eelnev võrgus. See sisaldab isikliku konto sarnaseid funktsioone. Mobiilirakenduse Prior Online saate installida (alla laadida) järgmiste linkide kaudu: AppStore või Google Play.

Eraldi äriklientidele loodi internetipank Prior Online juriidilised isikud. See teenus võimaldab:

• hallata arvelduskontosid;
• koostada (postitada) maksekorraldusi ja väljavõtteid;
• osta ja müüa valuutat;
• väljastada laenu;
• tutvuda panga uudistega;
• teha muid toiminguid.

Täiendavat infot internetipanga toimimise kohta saate Priorbanki spetsialistidelt tööpäeviti 08.00-20.00 ja laupäeval 09.00-17.00 telefonil: +375 17 289-90-90 või lühinumbril 487 (Velcom, MTS, elu).

Areng finantstegevus krediidiorganisatsioon Priorbank ühendab kaugpangandussüsteemi võimaluste laiendamisega. Internetipangas on saadaval kogu Priorbanki teenuste valik. Füüsiliste ja juriidiliste isikute süsteemi sisselogimine toimub lauaarvutitest või nutitelefonide mobiilirakenduste kaudu.

Panga kohta

Valgevene Priorbank on Austria struktuur finantsettevõte Seega on Raiffeisen Group klienditeeninduse standardid Euroopa kõrgel tasemel. Krediidiasutuse filiaalid on esindatud Minskis ning kõigis Valgevene Vabariigi piirkondlikes ja ringkonnakeskustes.

Pidevalt juurutavad uuenduslikud tehnoloogiad võimaldavad klientidel kasutada oma rahaasjade haldamiseks kaasaegseid kaugteenuseid.

Internetipanga eelised

Kui klient loob Priorbankis internetipanga, saab ta koostada enda jaoks individuaalse teenuste nimekirja. Muud kaugteenuste süsteemi kasutamise eelised on järgmised:

1. Rahavoogude info kajastub reaalajas;
2. Lihtne tasumine kaupade ja teenuste eest;
3. Mobiiltelefonide, Interneti-pakkujate bilansi sidus täiendamine;
4. Raha kiire ülekandmine laenude tagasimaksmiseks;
5. Võimalus teha ülekandeid Priorbanki kaartidele ja teiste krediidiasutuste maksevahenditele;
6. Hankige veebipõhine konsultatsioon rahaasjad ja panga töö;
7. Väljastage uus kaart või avage deposiit kontorit külastamata.

Suurema mugavuse huvides saate oma nutitelefoni installida mobiilirakenduse ja hallata rahaasju kõikjal maailmas.

Kuidas siseneda internetipanka

Sõltuvalt kliendi kategooriast toimub isiklikule kontole sisenemine erineval viisil. Programmi liides on kujundatud nii, et pole võimalik segadusse sattuda ja valida süsteemi käivitamiseks vale valiku.

Üksikisiku jaoks

Üksikisikute jaoks on veebiprogrammi sissepääs saadaval aadressil www.prior.by/web, samal ajal kui brauser peab lülituma kaitstud režiimi. See on oluline, kuna tööd tehakse koos sularahas.

Nii näeb turvaline ühendus teie brauseris välja.

Internetipanga sisselogimise aken

Isikliku konto sisestamiseks saate kasutada süsteemi registreerimisel saadud sisselogimist ja parooli või MSI andmeid.

Juriidilise isiku

Väike- ja ärikliendid peavad RBS-i veebipõhiseks juurdepääsuks minema aadressile www.ibank.priorbank.by, misjärel suunatakse klient juriidiliste isikute Internetipanga ametlikku portaali.

Logige sisse parooliga ja logige sisse

Sisenemiseks kasutage teenuses registreerumisel saadud kasutajanime ja parooli või elektroonilist digitaalallkirja.

EDS-i sisselogimine

Legaalseks üksikisikutel on võimalus alla laadida programmi mobiiliversioon iOS-is või Androidis töötavatele nutitelefonidele.

Demo sisselogimine

Saate proovida programmi funktsioone ja hinnata kasutusmugavust Interneti-panga esitlusversioonis. Selleks tuleb väljal "Logi sisse login ja parooliga" klõpsata "demo login".

Demo sisselogimine

Internetipanga demoversiooni sisenemisel ei saa tehinguid teha. Versioon loodi kasutajaliidese ja rakenduse põhifunktsioonidega kiireks tutvumiseks.

Demo sisselogimisrežiimi valimine

Demorežiim on seadistatud töötama "algajatega", kes soovivad õppida Interneti-panganduses finantsinstrumente haldama. Seal on režiim "Täpsem", kus kasutajad saavad lisaks proovida vidinaid ja töölauda kohandada. Teenus on mõeldud isikliku konto testimiseks, millele sisenevad üksikisikud.

Sisselogimine Internetipanka sisselogimise ja parooliga

Iga kasutaja genereerib püsiva sisselogimise ja parooli iseseisvalt Internetipanga jaotise "Teenuse aktiveerimine" kaudu. Priorbanki Interneti-lehe lehe avamisel ilmub automaatselt sisselogimise ja parooli sisestamise aken. Andmed tuleb sisestada vastavatele väljadele ja vajutada "Logi panka sisse". Siis jõuab klient avaleht isiklik kontor.

Juurdepääs MSI kaudu

Pankadevahelises identifitseerimissüsteemis registreeritud kliendid saavad siseneda vastavalt MSI andmetele. Selleks valige sobiv rida ja sisestage isiklik tunnus.

Logi sisse MSI kaudu

Süsteem suunab kasutaja MSI autoriseerimislehele. Isiklikule kontole saate siseneda EDS-i abil, mida kasutatakse teie isiku kontrollimiseks Interneti kaudu.

EDS-i kasutamisega

Kuidas panganduses registreeruda

Eraisikute ja juriidiliste isikute internetipanga registreerimise protsess on erinev. Erakliendid saavad end registreerida. Ettevõtlusstruktuuride puhul tuleb protseduur läbida pangakontoris.

Üksikisiku jaoks

Internetipanganduse iseregistreerimine toimub Piorbanki ametlikul veebisaidil. Isikliku konto sisestamise aknas peate klõpsama nuppu "Registreeri" ja tegema järgmised toimingud:

Internetipanga registreerimine ja sisselogimise aken

Protseduuri lõppedes saate kasutada oma isiklikku kontot ja teha tehinguid panganduses.

Krediidiasutuse kontori kaudu internetipanga registreerimisel piisab, kui võtta ühendust töötajaga ja esitada dokumendid. Töötajad prindivad välja vajalikud registreerimisandmed ja annavad juhised süsteemi kasutamiseks.

Juriidilise isiku

Internetipanga registreerimiseks peavad väikeettevõtjad ja ärikliendid välja printima programmi installimise taotlusvormid ja lepingud ning edastama dokumendid pangatöötajale. Krediidiasutuse töötajad genereerivad elektroonilisi digiallkirju ametnikud misjärel väljastavad nad Priorbanki internetipangas töötamiseks sisselogimise, parooli ja digitaalsed võtmed.

Turvalise panganduse reeglid

Kui järgite Internetis töötamise reegleid, on eraisikute isikliku konto kaudu rahaga toimingute tegemine üsna turvaline. Arvuti jaoks pole vaja programmi alla laadida, kõik toimingud tehakse brauserist.

1. Internetipanga saidile sisenedes peab brauser lülituma turvalisele https-režiimile, samal ajal kui otsinguribale kuvatakse roheline kilp ja vastav kiri.
2. Ärge saatke ega näidake programmi sisenemiseks paroole.
3. Ärge järgige veebisaitidelt ega e-kirjadest Internetipanga linke.
4. Aktiveerige 3D-Secure süsteem, et kinnitada tehinguid Priorbanki SMS-panga kaudu.
5. Installige seadmesse viirusetõrjetarkvara.

Kui tuvastate tehinguid, mida kontoomanik ei sooritanud, peate võtma ühendust pangatöötajatega ja ärge töötage programmis enne, kui põhjused on selgunud.

Mida peaksin tegema, kui olen oma kasutajanime või parooli unustanud?

Internetipanga programmi töö blokeerimise üheks põhjuseks on sisselogimise ja parooli kombinatsiooni korduv vale sisestamine. Funktsionaalsuse taastamiseks peate võtma ühendust teenindusega tehniline abi. Et vältida olukorra kordumist tulevikus ja mitte unustada parooli, aitab koodi muutmine meeldejäävamaks.

Kuidas parooli taastada

Internetipangale juurdepääsu taastamine võib olla vajalik pärast seda, kui programm on kasutaja poolt sunniviisiliselt blokeeritud või kõigi registreerimisandmete kadumise tõttu. Üksikisikud saavad iseseisvalt töövõimet taastada, selleks peate klõpsama nuppu "Aktiveerimine ja juurdepääs", "Taasta juurdepääs", sisestama registreerimisel saadud andmed ning määrama uue sisselogimise ja parooli.

Juurdepääs taastamisaknale

Kuidas parooli muuta

Andmeid saate ise muuta isiklikul kontol menüüs "Kasutaja seaded", avaneb aken, kus saate muuta põhiparameetreid, profiilifotot, samuti süsteemi sisenemiseks sisselogimist ja parooli.

Parooli muutmine isiklikul kontol

Vihjeliin

Priorbanki töötajatega ühenduse võtmiseks on klienditoe jaoks mitu võimalust.

Eraisikute teenindamiseks palume helistada +37517-289-90-90 tööpäeviti 8.00-20.00, laupäeval 9.00-17.00.

Plastkaardi tugiteenusega saate ühendust võtta numbril +37517-289-92-92, teenus töötab ööpäevaringselt.

Kõnedele alates Mobiiltelefonid seal on lühinumber 487.

Organisatsioonide ja üksikettevõtjate tööga seotud küsimuste korral võtke ühendust +37517-308-80-80. Teenus on saadaval esmaspäevast neljapäevani 9.00-17.30, reedel 9.00-16.30.

Klienditoe teenusega saate ühendust võtta veebivestluses oma isiklikult Interneti-pangakontolt.

Süsteemi funktsioonid: töölaud, isiklik konto, funktsioonid

Töö eraisikute isikliku kontoga algab töölaua seadistamisega, kuhu saate lohistada vajalikke vidinaid ja sageli kasutatavaid tööriistu. Edasi antud funktsioon võimaldab säästa aega programmimenüüst vajaliku toimingu otsimisel.

Rakenduse liides on intuitiivne ja ei vaja pikka prooviperioodi. Näiteks kaardimenüüs kuvatakse kõik kehtivad krediidiasutuse väljastatud kaardid. Ülemisel real on toimingud, mida saab teha konkreetse kaardiga.

1. vaata kaardil täielikku teavet;
2. tellida väljavõte;
3. filtreerida hiljutisi kulutehinguid;
4. teha makseid;
5. vaata piire, soovi korral muuda neid;
6. blokeerige kaart kaotsimineku korral.

Eraldi menüüs saate teha makseid või raha üle kanda. Organisatsiooni kasuks raha maksmiseks peaksite sisenema jaotisesse "Maksed", valima teenuste kategooria, leidma vajaliku tarnija, sisestama oma isikuandmed, valima makseviisi, märkima summa ja kinnitama ülekande.

Oma konto jaotises "Maksed".

Kui te ei leidnud loendist teenusepakkujat, saate kasutada "Kohandatud" maksete funktsiooni, samal ajal kui peate teadma kõike Pangaandmed vastaspool. Sel viisil saate raha saata mis tahes organisatsioonile.

Ülekannete tegemiseks eraisikutele, summade ülekandmiseks laenude tagasimaksmiseks ja hoiuste täiendamiseks kasutage jaotist "Ülekanded". Teenuses peaksite valima kaardi, millelt raha debiteeritakse, ja märkima makse suuna.

Jaotis "Tõlked"

Enne laenu tasumist tasuks tutvuda lepingute menüüst üksikasjadega.

Sageli korduvad või regulaarset laadi tehingud saab salvestada mallile, et edaspidi makseid kiiresti ja täpselt sooritada. Salvestatud mallid on saadaval menüüs "Minu maksed", kus neid saab muuta, vajadusel saate tehingu eemaldada "minu maksete" alt.

Jaotis "minu maksed"

Oma isiklikul kontol näete järgmist teavet:

1. jooksvad vahetuskursid;
2. sõlmitud lepingud, nende tingimused ja üksikasjad;
3. sõnumid pangast - töörežiimide kohta, täpsemad seaded programmid, muu oluline teave;
4. kulugraafikud ja planeeritud finantskalender.

PriorOnline mobiilipank kordab isikliku konto funktsioone, Priorbanki internetipanga saad oma telefoni alla laadida AppStore’i või PlayMarketi kauplustest.

Kui leiate vea, tõstke esile mõni tekstiosa ja klõpsake Ctrl+Enter.

15. juuni 2015 16777

Neid, kes eelistavad maksta kommunaalmakseid ja muid teenuseid kodust lahkumata, on lihtne mõista. Sellise imelise ilmaga on parem veeta aega värskes õhus jalutades, mitte seista järjekorras, et maksta elektri või teenuste eest. mobiilioperaator.

Sait jätkab projekti raames erinevate finants- ja krediidiasutuste internetipanganduse testimist. Täna uurime Priorbanki pakutava teenuse võimalusi.

Internetipanga süsteemi Priorbankist kasutama asumiseks ei pea üldse filiaaliga ühendust võtma, registreeruda saab ka kodulehel.

Registreerimiseks peate sisestama palju oma isikuandmeid, nagu täisnimi, telefoninumber, passi number, isikukood, kaardi neli viimast numbrit ja mõned muud.

Olime end juba Priorbanki süsteemis registreerinud, seega oli meil ütlemata hea meel, et meil õnnestub kogu see andmesisestamisega segadus ära hoida. Rõõm oli aga ennatlik. Registreerusime juba ammu ning sisselogimine ja parool lendasid täiesti peast välja.

Seetõttu pöördusime abi saamiseks Priorbanki kontaktkeskuse poole. Selgus, et panga kodulehelt saab juurdepääsu taastada. Selleks jaotises "InternetipankPriorOnline» vali "Juurdepääsu taastamine Internetipangale". Ja nagu ka esmasel registreerimisel, peate sisestama palju oma isikuandmeid.

Pärast registreerimise lõppu palub süsteem minna sektsiooni "Internetipanga salajaste parameetrite määramine". Siin peate sisestama passist isikliku numbri, millest saab sisenemiseks uus sisselogimine. Pärast sisestamist tuleb varem märgitud mobiilinumbrile SMS-kood. Tippime selle ja läheme lehele, kus peate sisestamiseks genereerima parooli ja autoriseerimiskoodi.

See on pehmelt öeldes mitmeetapiline ja ebamugav protseduur, mille pidime läbi tegema. Pärast seda on meil kogu vajalik sisselogimisinfo.

Läheme internetipanga avalehele ja sealt leiame jaotised tehingute tegemiseks, vestluseks kontaktikeskuse operaatoriga, telefoninumbrid pangaspetsialistidega ühenduse võtmiseks, aga ka valuutakursid.

Nüüd vaatame, mida avalehel esitatud jaotised sisaldavad.

Peatükk "Maksed" koosneb alajaotistest:

• Oma üks nupp
• Uus
• Suvaline
• Automaatsete maksete seadistamine
• Enda seadistamine
• Maksete kviitungid

Tahaksin märkida selle Interneti-pangasüsteemi ühe ebamugava omaduse. Sektsioonist sektsiooni liikumiseks peame pidevalt sisestama autoriseerimiskoodi, mis on üsna tüütu :(

„Omamaksed ühe nupuga» võimaldab tasuda mitme loendi teenuse eest korraga. Kui soovite lisada makse enda maksete loendisse, peate märkima selle kõrval oleva kasti "Oma sisse" kui maksate.

Alajaotuses "Uus" saate maksta erinevate teenuste eest. Kui teil on raskusi teenuse leidmisega, võite kasutada filtrit.

Alajaotis « meelevaldne» võimaldab teil luua makse suvaliste üksikasjade eest. Tuletage meelde, et selleks peate teadma UNP-d ja saaja kontot, tema kontonumbrit ja selle panga koodi, kus teda teenindatakse. Komisjonitasu sellise ülekande eest on 0,5% (vähemalt 5 tuhat Valgevene rubla).

Alajaotises " Automaatsete maksete seadistamine» Saate koostada ajakava maksete jaoks, mida soovite regulaarselt teha.

"Oma enda kohandamine» on teenus, kus saate maksele nime anda, maksete grupi luua ja enda omast kustutada.

« Maksete kviitungid» - analoog teiste pankade tegevuste ajaloost. Kõiki tšekke saab lisateabe vaatamiseks avada ja oma arvutisse salvestada. Kui teil on vaja leida konkreetne operatsioon, saate filtrit kasutada.

Sektsiooni taga "Maksed" järgib lõiku "Tõlked". See võimaldab teil raha oma kaartide ja teiste inimeste kaartide vahel üle kanda. Juhul, kui mõlemad kaardid kuuluvad samale isikule, ei pea te vahendustasu maksma. Kui see on erinev, on vahendustasu 5 tuhat rubla. Minimaalne ülekandesumma on 5 tuhat rubla.

Muide, võite teha ülekande rublakaardilt valuutakaardile, kuid sel juhul peavad mõlemad kaardid kuuluma teile. Kui kaardid kuuluvad erinevatele omanikele, siis rublalt valuutakaardile ülekandmine ei toimi.

Järgmine jaotis "Minu tooted» koosneb alajaotistest:

• Maksekaardid
• asutamislepingud
• Elektroonilised hoiused
• Nähtavuse seadistus

Alajaotises " Maksekaardid» kuvatakse teie käsutuses olevad kaardid. Alajaotise abil saate kaartidega teha palju toiminguid: genereerida väljavõtet, hallata limiite, blokeerida kaart, anda sellele nimi ja palju muud.

Alajaotuses "Lepingud" leiad infot oma hoiuste ja säästukaartide kohta, kui need on muidugi olemas. Selle teenuse abil saate luua väljavõtte, täiendada hoiust, anda sellele nimi.

Alajaotises " Elektroonilised hoiused» sisaldab teavet teie avatud toodete kohta. Meil pole neid. Pange tähele, et selle alajaotise abil saate avada elektroonilise sissemakse "Kõrgemale.net» .

Vaikimisi näete kõiki oma kontosid ja tooteid. Aga soovi korral alajaotuses "Nähtavuse seade" saate määrata kuvama ainult neid kontosid ja tooteid, mille kohta soovite teavet näha.

Läheme jaotisse " Taotluste täitmine". Siin kuvatakse avaldused, mille olete juba pangale täitnud. Samuti saate seda teenust kasutades täita taotlusi:

• kaardi väljastamiseks/uuesti väljastamiseks
• laen ja/või krediitkaart
• SMS-i ühendamiseks / katkestamiseks - teavitamine

Peatükk "Teenusejuht» võimaldab:

• Ühendage USSD ja SMS-panga teenused
• Muutke sisselogimist ja parooli
• Muuda autoriseerimiskoodi
• Sulgege / blokeerige juurdepääs Internetile, USSD-le ja SMS-panga teenustele
• Muutke telefoninumbrit, millele saadetakse maksekinnituse koodid

peatükk " Pangakülastuse aeg» aitab eelnevalt planeerida ja broneerida pangakülastuse aega. Selleks peate märkima teile sobiva aja ja pangakontori aadressi.

Järgmises jaotises " Minu teave» sisaldab panga jooksvaid ja arhiveeritud sõnumeid, samuti teie kohta käivat teavet: teie täisnimi, telefoninumber, e-posti aadress, teie number kliendiregistris.

peatükk " Vahetus kurss» — teave välisvaluuta ostu, müügi ja konverteerimise sularaha/sularahata kursside ning Valgevene keskpanga kursside kohta.

Oleme koostanud nimekirja tehingutest (kui neid on), mida internetipanga teenuse testimisel arvesse võetakse:

• Mobiilimakse
• Interneti-makse
• Kommunaalmaksete tasumine
• Ülekanne kaardilt kaardile
• Laenu taotlemine
• Hoiuse avamine
• Tagasiside pangast

Mobiilimakse

Mobiilioperaatori teenuste eest tasumiseks peate viitama ERIP-maksete "puule", mis asub jaotises "Maksed". Tegevusahel on järgmine:

"Maksed" — "Uus" — "Süsteem "Arvutamine"— "Mobiiliühendus"- valige operaator, näiteks velcom - "velcom telefoninumbri järgi"

Erinevalt muudest toimingutest ei pea mobiilioperaatori teenuste eest tasumisel mobiilikoodi sisestama.
Operatsioon lõpetatud.

Interneti-makse

Interneti-teenuse pakkuja teenuste eest tasumiseks vajame ka arveldussüsteemi (ERIP):

"Maksed" — "Uus" — "Süsteem "Arvutamine" — "Internet, televisioon"- seejärel valige teenusepakkuja, näiteks ACS AtlantTelecom – Internet

Kui olete BYFLY Interneti-kasutaja, on algoritm järgmine:

"Maksed» — "Uus" — "Süsteem "Arvutamine" — "BELTELECOM"- siis - näiteks linn ja piirkond, "Minsk" — "Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)"

Sisesta oma konto number...

Väike kõrvalepõige. Kui kavatsete seda makset regulaarselt teha, märkige ruut " jaotises "Omamaksed". See säästab teie aega järgmisel maksel.

Makse kinnitamiseks peab Interneti-pakkuja sisestama mobiilikoodi.

Operatsioon lõpetatud.

Kommunaalmaksete tasumine

Kommunaalmaksete tasumise algoritm:

"Maksed" — "Uus" — "Süsteem "Arvutamine"- seejärel valige näiteks elukohalinn, "Minsk" — "Kommunaalmaksed» — "Ruuttasu, vesi, muud toateenused"

Sisesta oma konto number...

Pärast seda kinnitame oma kavatsused mobiilikoodi sisestamisega. Operatsioon lõpetatud.

Ülekanne kaardilt kaardile

Nagu varem ütlesime, saab kaardilt kaardile ülekandmist teha jaotise abil "Tõlked". Selleks piisab kaardi numbri teadmisest.

Sisestage summa...

Kaardid kuuluvad erinevatele omanikele, seega on ülekandetasu 5 tuhat rubla.

Toimingu kinnitamiseks sisestage mobiilikood.

Laenu taotlemine ja hoiuse avamine

Nagu juba märgitud, saate Internetipanga kaudu jätta laenu- või krediitkaarditaotluse, samuti avada Vyshe.net sissemakse.

Tagasiside pangast

Lisaks saab veebilehe kaudu esitada küsimuse panga spetsialistidele.

Tahaksin ära märkida Priorbanki spetsialistide kvaliteetset tööd. Kõigi nende kanalite kaudu saime vastused kõigile meie küsimustele. Vastuste saamine ei võtnud kaua aega.

Üldmulje

Üldiselt on mulje positiivne. Mõned nüansid jätsid aga ebameeldiva järelmaitse.

Näiteks vajadus sisestada autoriseerimiskood. Tuletage meelde, et süsteemi sisenedes sisestate pildilt oma sisselogimise, parooli ja sümbolid (captcha). Seejärel kasutatakse jaotisest jaotisesse liikumiseks autoriseerimiskoodi. Makse kinnitamiseks on aga vaja mobiilikoodi, mis tuleb SMS-i teel.

Loomulikult loodi selline turvasüsteem selleks, et kaitsta teie isiklikku kontot internetipangas kõrvaliste sekkumiste eest. Aga pärast kõigi nende koodide mitukümmend korda sisestamist kaob kuhugi tunne, et see on sinu heaks tehtud :) Teine miinus meie vaatevinklist on liiga “segane” süsteem internetipanga juurdepääsu taastamiseks.

Kokku võtma:

Ühendus

1. Interneti kaudu ühendamine - 2 punkti
2. Ühendus toimub kohe - 2 punkti
3. Minimaalne ühenduse aeg - 3 punkti

Mugavus

1. Sisenemiseks on vaja kasutajanime ja parooli, ikka tuleb sisestada tähemärgid pildilt - 1,5 punkti
2. Tehingute sooritamiseks on vaja palju üleminekuid – 0 punkti
3. Vaikimisi pole populaarsetele toimingutele kiireks juurdepääsuks nuppe, kuid vajadusel saate need lisada "Oma maksete" hulka ja nii neile kiire juurdepääsu saada - 1 punkt
4. Süsteemi sisenemiseks on vaja seansi parooli, see tuleb SMS-iga - 2 punkti
5. ERIP-iga töötamise mugavus. Probleeme ei olnud. Lisaks on ERIP-i otsing - 2 punkti
6. Saate oma parooli muuta - 1 punkt

Maksed

1. Saate luua automaatseid makseid - 2 punkti
2. Maksete ajaloos on otsing, saate määrata perioodi, mille kohta ajalugu näidatakse - 2 punkti
3. Omavad funktsiooni "suvaline makse"- 1 punkt
4. Saate lisada makseid "Oma", looge maksete rühmi, määrake neile nimed - 2 punkti
5. Omavad funktsiooni "ühe nupu makse"- 1 punkt

Tõlked

1. Saate teha ülekandeid kaartidele - 1 punkt
2. Võimalik on üle kanda ka teises valuutas, kuid ainult siis, kui mõlemad kaardid kuuluvad samale isikule - 0,5 punkti
3. Ülekandmiseks piisab kaardi numbrist - 3 punkti
4. Kõrge tõlkekiirus - 2 punkti

Hoiused

1. Saate avada deposiidi "Kõrgemale.net» - 1 punkt
2. Saate hoiuseid täiendada (välja arvatud hoiused Vene rublades) - 1 punkt
3. Kogunenud intressi või osa hoiusest saab kaardile kanda, kui see on lepingutingimustega ette nähtud - 1 punkt

Laenud

1. Võite jätta laenutaotluse veebis - 1 punkt
2. Internetis - laenu saamine pole võimalik - 0 punkti
3. Saate laenu tagasi maksta - 1 punkt

Lisafunktsioonid

1. Saate teha väljavõtte - 2 punkti
2. Kaardi saate blokeerida Internetis - 2 punkti
3. Saate seada piirid - 2 punkti
4. Tšekke hoitakse alles. Kõiki neist saab avada ja arvutisse salvestada - 2 punkti
5. Saate SMS-teateid lubada / keelata - 1 punkt
6. Kaardi saab tellida internetist - 1 punkt
7. Teenust 3-D Secure ei ole võimalik ühendada – 0 punkti
8. Kursused on olemas, puudub teave filiaalide, infokioskide, sularahaautomaatide aadresside kohta - 1 punkt

Tagasiside

1. Esitas kaks kontaktkeskuse telefoninumbrit. Lisaks saate vestelda kontaktkeskuse operaatoriga, samuti esitada küsimusi veebisaidi kaudu (4 suhtluskanalit) - 4 punkti
2. Märgitakse kaardiomaniku tugiosakonna telefoninumber (1 sidekanal) - 1 punkt
3. Minimaalne reageerimisaeg - 3 punkti

Isiklik arvamus

1. Üldine kasutajakogemus - 4 punkti

Priorbanki internetipangasüsteemi testimise tulemus: 60 punkti 70 võimalikust.

Internetipanganduse hindamiskriteeriumid
ühendus		ühendamise lihtsus (juurdepääsetavus) 1. võrgus, võrguühenduseta	1. 2/1	max 7
		2. kohe või mõne aja pärast	2. 2/1
		3. ühenduse aeg (min) Kui kaua saate kasutada	3. kuni 20 min - 3 kuni 40 min - 2 kuni tund - 1 rohkem kui tund - 0
mugavus		1. autoriseerimismehhanism (sisenemiseks piisab sisselogimisest ja paroolist või on vaja midagi muud)	1. 2/1	max 12
		2. mugav navigeerimine, üleminekute arv operatsiooni lõpuleviimiseks: - maksa mobiili - maksta kommunaalmakseid + elekter - maksta internetis	2. 1 üleminek – 3 2 üleminekut - 2 3 üleminekut - 1 üle 30
		3. kiire juurdepääsu olemasolu sageli kasutatavatele funktsioonidele	3. 2/0
		4. seansi paroolid (kaardid, SMS)	4. sms - 2 kaardid - 0
		5. ERIP-iga töötamise mugavus (otsing)	5. 2/0
		6. muutmise mugavus, parooli taastamine	6. 1/0
Funktsionaalsus	maksed	1. automaatse makse loomise võimalus	1. igasugune makse ilma piiranguteta - 2 on piiranguid - 1 sellist funktsiooni pole - 0	max 8
		2. makseajaloo kättesaadavus	2. ajaloo otsing + ajaperioodi seadistus + visualiseerimine - 2
		3. Tasuta maksefunktsiooni olemasolu	3. 1/0
		4. võimalus luua oma maksete loend, ümber nimetada (mallid)	4. 2/0
		5.ühe nupuga maksed	5. 1/0
	tõlked	1. oma pangakaardile	1. 1/0	max 7
		2. oma pangakaardile muudes valuutades	2. 1/0
		3. ülekandeks vajalikud andmed	3. kaardi numbrid ja kehtivusaeg - 3 kaardi number + aegumiskuupäev + täisnimi - 2 konto number jne - 1
		4. tõlkekiirus (aeg)	4. tundide jooksul - 2 päeva jooksul - 1 järgmisel päeval - 0
	hoiused	1. hoiuse avamise võimalus	1. 1/0	max 3
		2. olemasoleva tagatisraha täiendamine	2. 1/0
		3. kaardile ülekande võimalus	3. 1/0
	laenud	1. veebipõhine rakendus	1. 1/0	max 3
		2. Interneti-kviitung	2. 1/0
		3. laenu tagasimaksmine	3. 1/0
lisafunktsioone		1. väljavõte	1. mis tahes perioodi kohta - 2 teatud perioodiks - 1 ei - 0	max 13
		2. online-kaardi blokeerimine	2. 2/0
		3. piiride seadmine ja reguleerimine	3. 2/0
		4. maksekinnitus (tšekid) (salvestatud + saab printida/postitada)	4. 2/0
		5. SMS-teadete lubamine / keelamine	5. 1/0
		6. online kaardi tellimus	6. 1/0
		7. Ühendus 3-D Secure tehnoloogiaga	7. 1/0
		8. Teave (kursused, kontorid, sularahaautomaadid)	8. 2/0
Tagasiside		1. suhtlus pangaga (kanalid)	3. 1 punkt iga kanali eest	max 12
		2. suhtlus pangaga (reageerimisaeg)	2. kuni 2 tundi - 3 kuni 5 tundi - 2 kuni 8 tundi - 1 üle - 0
		3. suhtlemine tehnilise toega (kanalid)	3. 1 punkt iga kanali eest
		4. suhtlemine tehnilise toega (reageerimisaeg)	4. kuni 2 tundi - 3 kuni 5 tundi - 2 kuni 8 tundi - 1 üle - 0
isiklik arvamus		üldmulje	maksimaalselt 5	max 5
Maksimaalsed punktid				70

Neid, kes eelistavad maksta kommunaalmakseid ja muid teenuseid kodust lahkumata, on lihtne mõista. Sellise imelise ilmaga on parem veeta aega värskes õhus jalutades, mitte seista järjekorras, et maksta elektri või teenuste eest.

Infobank.by jätkab projekti Consumer Experience raames erinevate finants- ja krediidiasutuste internetipanganduse testimist. Täna uurime Priorbanki pakutava teenuse võimalusi.

Logi sisse

Teavitame teid tulemustest kolme tööpäeva jooksul pärast uurimise lõpetamist. Kui otsustame, et viga ei olnud, saadame teile kirjaliku selgituse. Vea ilmnemisel parandatakse see ühe tööpäeva jooksul pärast määramise lõpetamist.

Kui teie või teie poolt volitatud isik sooritab pettuse või rikub seadusi või eeskirju. Kui mõni elektrooniline terminal, telekommunikatsiooniseade või võrguteenuste võrguteenuste elektrooniliste teenuste osa ei tööta korralikult ja olite edastamise alustamisel probleemist teadlik. Kui te ei ole võrguteenuste kasutamiseks õigesti järginud ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui meist sõltumatud asjaolud takistavad üleandmist hoolimata mõistlikest ettevaatusabinõudest, mille oleme rakendanud.

Internetipanga süsteemi Priorbankist kasutama asumiseks ei pea üldse filiaaliga ühendust võtma, registreeruda saab ka kodulehel.

Registreerimiseks peate sisestama palju oma isikuandmeid, nagu täisnimi, telefoninumber, passi number, isikukood, kaardi neli viimast numbrit ja mõned muud.

Kes saab kasutada

See on pehmelt öeldes mitmeetapiline ja ebamugav protseduur, mille pidime läbi tegema. Pärast seda on meil kogu vajalik sisselogimisinfo.

Läheme internetipanga avalehele ja sealt leiame jaotised tehingute tegemiseks, vestluseks kontaktikeskuse operaatoriga, telefoninumbrid pangaspetsialistidega ühenduse võtmiseks, aga ka valuutakursid.

Nüüd vaatame, mida avalehel esitatud jaotised sisaldavad.

Peatükk "Maksed" koosneb alajaotistest:

• Oma üks nupp
• Uus
• Suvaline
• Automaatsete maksete seadistamine
• Enda seadistamine
• Maksete kviitungid

Tahaksin märkida selle Interneti-pangasüsteemi ühe ebamugava omaduse. Sektsioonist sektsiooni liikumiseks peame pidevalt sisestama autoriseerimiskoodi, mis on üsna tüütu :(

„Omamaksed ühe nupuga» võimaldab tasuda mitme loendi teenuse eest korraga. Kui soovite lisada makse enda maksete loendisse, peate märkima selle kõrval oleva kasti "Oma sisse" kui maksate.

Alajaotuses "Uus" saate maksta erinevate teenuste eest. Kui teil on raskusi teenuse leidmisega, võite kasutada filtrit.

Alajaotis « meelevaldne» võimaldab teil luua makse suvaliste üksikasjade eest. Tuletage meelde, et selleks peate teadma UNP-d ja saaja kontot, tema kontonumbrit ja selle panga koodi, kus teda teenindatakse. Komisjonitasu sellise ülekande eest on 0,5% (vähemalt 5 tuhat Valgevene rubla).

Alajaotises " Automaatsete maksete seadistamine» Saate koostada ajakava maksete jaoks, mida soovite regulaarselt teha.

"Oma enda kohandamine» on teenus, kus saate maksele nime anda, maksete grupi luua ja enda omast kustutada.

« Maksete kviitungid» - analoog teiste pankade tegevuste ajaloost. Kõiki tšekke saab avada, et vaadata lisateavet ja salvestada see oma arvutisse. Kui teil on vaja leida konkreetne toiming, võite kasutada filtrit.

Sektsiooni taga "Maksed" järgib lõiku "Tõlked". See võimaldab teil raha oma kaartide ja teiste inimeste kaartide vahel üle kanda. Juhul, kui mõlemad kaardid kuuluvad samale isikule, ei pea te vahendustasu maksma. Kui - erinev, on vahendustasu 5 tuhat rubla. Minimaalne ülekandesumma on 5 tuhat rubla.

Muide, võite teha ülekande rublakaardilt valuutakaardile, kuid sel juhul peavad mõlemad kaardid kuuluma teile. Kui kaardid kuuluvad erinevatele omanikele, siis rublalt valuutakaardile ülekandmine ei toimi.

Järgmine jaotis "Minu tooted» koosneb alajaotistest:

• Maksekaardid
• asutamislepingud
• Elektroonilised hoiused
• Nähtavuse seadistus

Alajaotises " Maksekaardid» kuvatakse teie käsutuses olevad kaardid. Alajaotise abil saate kaartidega teha palju toiminguid: genereerida väljavõtet, hallata limiite, blokeerida kaart, anda sellele nimi ja palju muud.

Alajaotuses "Lepingud" leiad infot oma hoiuste ja säästukaartide kohta, kui need on muidugi olemas. Selle teenuse abil saate luua väljavõtte, täiendada hoiust, anda sellele nimi.

Alajaotises " Elektroonilised hoiused» sisaldab teavet teie avatud toodete kohta. Meil pole neid. Pange tähele, et selle alajaotise abil saate avada elektroonilise sissemakse "Kõrgemale.net» .

Vaikimisi näete kõiki oma kontosid ja tooteid. Aga soovi korral alajaotuses "Nähtavuse seade" saate määrata kuvama ainult neid kontosid ja tooteid, mille kohta soovite teavet näha.

Läheme jaotisse " Taotluste täitmine". Siin kuvatakse avaldused, mille olete juba pangale täitnud. Samuti saate seda teenust kasutades täita taotlusi:

• kaardi väljastamiseks/uuesti väljastamiseks
• laen ja/või krediitkaart
• SMS-i ühendamiseks / katkestamiseks - teavitamine

Peatükk "Teenusejuht» võimaldab:

• Ühendage USSD ja SMS-panga teenused
• Muutke sisselogimist ja parooli
• Muuda autoriseerimiskoodi
• Sulgege / blokeerige juurdepääs Internetile, USSD-le ja SMS-panga teenustele
• Muutke telefoninumbrit, millele saadetakse maksekinnituse koodid

peatükk " Pangakülastuse aeg» aitab eelnevalt planeerida ja broneerida pangakülastuse aega. Selleks peate märkima teile sobiva aja ja pangakontori aadressi.

Järgmises jaotises " Minu teave» sisaldab panga jooksvaid ja arhiveeritud sõnumeid, samuti teie kohta käivat teavet: teie täisnimi, telefoninumber, e-posti aadress, teie number kliendiregistris.

Oleme koostanud nimekirja tehingutest (kui neid on), mida internetipanga teenuse testimisel arvesse võetakse:

• Mobiilimakse
• Interneti-makse
• Kommunaalmaksete tasumine
• Ülekanne kaardilt kaardile
• Laenu taotlemine
• Hoiuse avamine

Mobiilimakse

Mobiilioperaatori teenuste eest tasumiseks peate viitama ERIP-maksete "puule", mis asub jaotises "Maksed". Tegevusahel on järgmine:

"Maksed" - "Uus" - "Süsteem "Arvutamine"- "Mobiiliühendus"- valige operaator, näiteks velcom - "velcom telefoninumbri järgi"

Erinevalt muudest toimingutest ei pea mobiilioperaatori teenuste eest tasumisel mobiilikoodi sisestama.
Operatsioon lõpetatud.

Interneti-makse

Interneti-teenuse pakkuja teenuste eest tasumiseks vajame ka arveldussüsteemi (ERIP):

"Maksed" - "Uus" - "Süsteem "Arvutamine" - "Internet, televisioon"- seejärel valige teenusepakkuja, näiteks ACS AtlantTelecom – Internet

Kui olete BYFLY Interneti-kasutaja, on algoritm järgmine:

"Maksed» - "Uus" - "Süsteem "Arvutamine" - "BELTELECOM"- siis - näiteks linn ja piirkond, "Minsk" - "Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)"

Sisesta oma konto number...

Väike kõrvalepõige. Kui kavatsete seda makset regulaarselt teha, märkige ruut " jaotises "Omamaksed". See säästab teie aega järgmisel maksel.

Makse kinnitamiseks peab Interneti-pakkuja sisestama mobiilikoodi.

Operatsioon lõpetatud.

Kommunaalmaksete tasumine

Kommunaalmaksete tasumise algoritm:

"Maksed" - "Uus" - "Süsteem "Arvutamine"- seejärel valige näiteks elukohalinn, "Minsk" - "Kommunaalmaksed» - "Ruuttasu, vesi, muud toateenused"

Sisesta oma konto number...

Pärast seda kinnitame oma kavatsused mobiilikoodi sisestamisega. Operatsioon lõpetatud.

Ülekanne kaardilt kaardile

Nagu varem ütlesime, saab kaardilt kaardile ülekandmist teha jaotise abil "Tõlked". Selleks piisab kaardi numbri teadmisest.

Sisestage summa...

Kaardid kuuluvad erinevatele omanikele, seega on ülekandetasu 5 tuhat rubla.

Toimingu kinnitamiseks sisestage mobiilikood.

Laenu taotlemine ja hoiuse avamine

Nagu juba märgitud, saate Internetipanga kaudu jätta laenu- või krediitkaarditaotluse, samuti avada Vyshe.net sissemakse.

Tagasiside pangast

Lisaks saab veebilehe kaudu esitada küsimuse panga spetsialistidele.

Tahaksin ära märkida Priorbanki spetsialistide kvaliteetset tööd. Kõigi nende kanalite kaudu saime vastused kõigile meie küsimustele. Vastuste saamine ei võtnud kaua aega.

Üldmulje

Üldiselt on mulje positiivne. Mõned nüansid jätsid aga ebameeldiva järelmaitse.

Näiteks vajadus sisestada autoriseerimiskood. Tuletage meelde, et süsteemi sisenedes sisestate pildilt oma sisselogimise, parooli ja sümbolid (captcha). Seejärel kasutatakse jaotisest jaotisesse liikumiseks autoriseerimiskoodi. Makse kinnitamiseks on aga vaja mobiilikoodi, mis tuleb SMS-i teel.

Loomulikult loodi selline turvasüsteem selleks, et kaitsta teie isiklikku kontot internetipangas kõrvaliste sekkumiste eest. Aga pärast kõigi nende koodide mitukümmend korda sisestamist kaob kuhugi tunne, et see on sinu heaks tehtud :) Teine miinus meie vaatevinklist on liiga “segane” süsteem internetipanga juurdepääsu taastamiseks.

Kokku võtma:

Ühendus

1. Võrguühendus - 2 punkti
2. Ühendus toimub kohe - 2 punkti

Mugavus

1. Sisenemiseks on vaja kasutajanime ja parooli, ikka tuleb sisestada tähemärgid pildilt - 1,5 punkti
2. Tehingud nõuavad suurt hulka üleminekuid – 0 punkti
3. Vaikimisi pole populaarsetele toimingutele kiireks juurdepääsuks nuppe, kuid vajadusel saate need lisada "Oma maksete" hulka ja nii neile kiire juurdepääsu saada - 1 punkt
4. Süsteemi sisenemiseks on vaja seansi parooli, see tuleb SMS-iga - 2 punkti
5. ERIP-iga töötamise mugavus. Probleeme ei olnud. Lisaks on ERIP-i otsing - 2 punkti
6. Saate oma parooli muuta - 1 punkt

Maksed

1. Saate luua automaatseid makseid - 2 punkti
2. Maksete ajaloos on otsing, saate määrata perioodi, mille kohta ajalugu näidatakse - 2 punkti
3. Omavad funktsiooni "suvaline makse"- 1 punkt
4. Saate lisada makseid "Oma", looge maksete rühmi, määrake neile nimed - 2 punkti
5. Omavad funktsiooni "ühe nupu makse"- 1 punkt

Tõlked

1. Saate teha ülekandeid kaartidele - 1 punkt
2. Võimalik on üle kanda ka teises valuutas, kuid ainult siis, kui mõlemad kaardid kuuluvad samale isikule - 0,5 punkti
3. Ülekandmiseks piisab kaardi numbrist - 3 punkti

Hoiused

1. Saate avada deposiidi "Kõrgemale.net» - 1 punkt
2. Saate hoiuseid täiendada (välja arvatud hoiused Vene rublades) - 1 punkt
3. Kogunenud intressi või osa hoiusest saab kaardile kanda, kui see on lepingutingimustega ette nähtud - 1 punkt

Laenud

1. Võite jätta laenutaotluse veebis - 1 punkt
2. Internetis – laenu saada on võimatu – 0 punkti
3. Saate laenu tagasi maksta - 1 punkt

Lisafunktsioonid

1. Saate teha väljavõtte - 2 punkti
2. Kaardi saate blokeerida Internetis - 2 punkti
3. Saate seada piirid - 2 punkti
4. Tšekke hoitakse alles. Kõiki neist saab avada ja arvutisse salvestada - 2 punkti
5. Saate SMS-teateid lubada / keelata - 1 punkt
6. Kaardi saab tellida internetist - 1 punkt
7. Teenust 3-D Secure ei ole võimalik ühendada – 0 punkti
8. Kursused on olemas, puudub teave filiaalide, infokioskide, sularahaautomaatide aadresside kohta - 1 punkt

Tagasiside

1. Esitas kaks kontaktkeskuse telefoninumbrit. Lisaks saate vestelda kontaktkeskuse operaatoriga, samuti esitada küsimusi saidi kaudu (4 suhtluskanalit) - 4 punkti
2. Märgitakse kaardiomaniku tugiosakonna telefoninumber (1 sidekanal) - 1 punkt
3. Minimaalne reageerimisaeg - 3 punkti

Isiklik arvamus

1. Üldmulje kasutusest - 4 punkti

Prior Online on Interneti-panga teenuse mobiiliversioon Priorbanki klientidele.

Mugava funktsionaalsuse ja liidesega värskendatud rakendus muudab kontode oleku kontrollimise, hoiuste täiendamise, laenude maksmise, arveldussüsteemis (ERIP) maksete tegemise, raha ülekandmise oma kaartidelt mis tahes Valgevene panga kaartidele, sularahaautomaatide otsimise lihtsaks. ja pangakontorid.
Rakendus võimaldab seadistada automaatset makset, avada sissemakse või teha mis tahes muid tehinguid mõne minutiga, säästes aega pangakontori külastamisel.

Eelneva võrgurakenduse funktsioonid
●Automaatne maksmine. See teenus võimaldab seadistada automaatseid makseid ja ülekandeid vastavalt ajakavale.
●Tagatisraha täiendamine.
● Kandke raha üle kaardilt kaardile. Mobiilirakenduse Prior Online kaudu on kasutajatel võimalus kanda oma pangakaardilt raha üle mis tahes Valgevene panga klientide kaartidele.
●Laenu, mobiilside, kommunaalteenuste ja muude teenuste eest tasumine, sh "Arveldussüsteemi" (ERIP) kaudu.
● Vahetuskursi kontrollimine. Valuutakursusi uuendatakse rakenduses reaalajas. Prior Online'iga on kasutajal juurdepääs USA dollari, euro ja/või Touch ID täpsele ja ajakohasele vahetuskursile.

Priorbanki mobiilipank on asendamatu tööriist neile, kes käivad ajaga kaasas ja hindavad iga minutit teel eduni!