Fedex-seuranta laskun numeron mukaan. FedEx-palvelun kuvaus

FedEx on kansainvälinen logistiikka- ja postiyritys, joka toimii useimmissa maailman maissa.

Yhtiö on perustettu vuonna 1971. Aluksi FedEx erikoistui vain pikatoimituspalveluihin. Pikkuhiljaa uusia palveluita ilmaantui. FedEx on ollut jo 15 vuoden ajan yksi markkinajohtajista posti- ja logistiikkapalvelujen tarjoajana.

Nykyään FedExillä työskentelee yli 300 000 pätevää työntekijää, jotka ovat valmiita antamaan asiantuntevaa neuvontaa ja opastamaan asiakasta yrityksen tariffeissa.

FedExillä on oma lentokalusto ja toimituspalvelut.

Virallinen Fedex-resurssi tarjoaa mahdollisuuden arvioida postilähetysten likimääräiset toimituskustannukset: tätä varten sinun on täytettävä erityisellä lomakkeella lähtö- ja kohdepisteet, paino.

Venäjällä FedExillä on toimistot kahdella suurimmalla alueella - Moskovassa ja Pietarissa.

Mistä saan FedEx-seurantakoodin?

Mistä asiakas voi nähdä raitakoodin?

Raitanumero ilmoitetaan yleensä liikenteenharjoittajan kuljetuspalveluosastolla antamassa laskussa tai kuitissa.

Jos tilaus tehtiin verkkokaupan kautta, monet myyjät lähettävät tällaiset tiedot asiakkaan sähköpostiin tai tekstiviestillä. Tällaisia ​​tietoja voi myös olla henkilökohtaisella tililläsi kaupan verkkosivustolla "Omat tilaukset" -osiossa.

Fedex-palvelut

FedEx tarjoaa asiakkailleen seuraavan luettelon palveluista:

1. Fedex Business - VIP-hinta asiakkaille, jotka tarvitsevat nopeimman mahdollisen toimitusajan. Palvelut ylittävät normaalihinnan kustannukset.
2. Fedex Economy - vakiotoimitus säännellyillä määräajoilla.

Yksityiskohtaiset tiedot löytyvät Fedexin viralliselta verkkosivustolta.

Lisäksi yritys tarjoaa seuraavat palvelut:

1. Kansainväliset lähetykset. Tämä palvelu on tarkoitettu paketeille, joiden paino on enintään 68 kiloa. Toimitus Amerikan ja Länsi-Euroopan maihin tapahtuu seuraavana päivänä. On mahdollista seurata koko reittiä. Paketin tullaus tapahtuu ilman aikakustannuksia.
2. Enintään 32 kiloa painavien lähetysten kansainvälinen toimitus tapahtuu kahden arkipäivän sisällä. Asiakkaille tarjotaan ilmaisia ​​pakkauksia, joissa on vedenpitävät ominaisuudet, ja heille tarjotaan myös raidan numero, jolla lähetystä voidaan seurata kaikissa vaiheissa.
3. Jos on tarpeen toimittaa rahtia, jonka kokonaispaino on yli 68 kiloa, määräajaksi asetetaan 48 tuntia.
4. Yritys tarjoaa myös kuriiripalveluja, mikä helpottaa huomattavasti vastaanottomenettelyä.

Mitä tahansa vaihtoehtoa käytettäessä asiakas saa tiedon paketin liikkeestä seurantakoodin avulla. Tällaisen tunnistekoodin avulla on myös mahdollista määrittää, mihin osoitteeseen lähetys on toimitettu.

Kääntymällä Fedexin palveluihin asiakas voi olla varma, että lähetys toimitetaan vastaanottajalle selkeästi määritellyssä ajassa pakkausta vahingoittamatta ja lastin arvoa säilyttämättä.

Kuinka seurata FedEx-pakettia?

Voit seurata Fedex-pakettiasi käyttämällä PARCELS RADAR -palveluamme. Resurssi tarjoaa vain ajantasaiset tiedot lähetyksen sijainnista yksityiskohtaisen raportin kanssa.

Fedex-seuranta on yksinkertaista: kirjoita raitakoodi PAKKUTUTKAT-verkkosivustomme lomakkeeseen ja käytä hakupainiketta. Raportti toimitetaan sekunnissa - voit aina olla tietoinen lähetyksen nykyisestä tilasta.

Seuranta voidaan tehdä myös Fedexin virallisella verkkosivustolla.

Mitä tehdä, jos et voi seurata pakettia?

Miksi pakettiani ei seurata?

Tämä tilanne voi tapahtua useista syistä:

• Lähetyshetkestä on kulunut liian vähän aikaa. Tietoa ei ole vielä ladattu järjestelmään. Pyyntö on toistettava jonkin ajan kuluttua.
• Lähettäjä sekoitti raitakoodin tai antoi virheellisiä tietoja - sinun tulee ottaa yhteyttä ja selvittää tämä ongelma.
• Raitakoodin syöttökenttä sisältää virheellisen tunnistenumeron. Raidan numero sisältää suuren määrän merkkejä, jotka voidaan helposti sekoittaa. Tarkista tietosi ja toista pyyntö uudelleen - PAKKUTUTKAT palvelun avulla voit seurata pakettiasi aina kun se sinulle sopii.

Jos seurantaprosessin aikana ilmenee ongelmia, asiakas voi aina ottaa yhteyttä erityiseen tukipalveluun. Tämä pyyntö voidaan tehdä joko soittamalla vihjelinjaan tai verkossa virallisella verkkosivustolla - sinun on siirryttävä lomakkeeseen lähettääksesi viestin ongelmasta, jätettävä pyyntö ja odotettava vastausta. Pääsääntöisesti kaikki ongelmat ratkeavat lyhyessä ajassa pätevien asiantuntijoiden hyvin toimivan työn ansiosta.

Amerikkalainen yritys FedEx, joka perustettiin vuonna 1971 "täydellä" nimellä Federal Express, harjoittaa erikoiskirjeen posti- ja kuriirivälitystä sekä logistiikkaa ja tavaroiden toimittamista yli kahteensataan maahan ympäri maailmaa. FedExillä on yli 17 tuhatta työntekijää, lähes 2 000 ajoneuvon laivasto, ja sillä on myös oma lentoyhtiö. Pääkonttori sijaitsee tällä hetkellä Brysselissä, Belgiassa.

Toimitusehdot

FedEx tarjoaa asiakkailleen kahdenlaisia ​​kansainvälisiä toimituksia: International Priority Freight (1-3 arkipäivää) ja International Economy (4-5 arkipäivää).

Yrityksen hyväksymät lähetykset toimitetaan merkkipakkauksilla painon ja mittojen mukaan. Maksu suoritetaan FedEx-hintojen mukaisesti lähettäjän antamien tietojen perusteella. Lähettäjän "kirjekuoreksi" ja "paketiksi" määrittämien lähetysten on oltava vastaavan FedEx-merkkisen pakkauksen kokoisia.

Toimituskulut voi yritys määrittää mittapainon perusteella, joka lasketaan kertomalla pakkauksen pituus, leveys ja korkeus (senttiä) ja jakamalla sitten tuote 5000:lla. Jos tulos on suurempi kuin todellinen paino , peritään ylimääräinen toimitusmaksu.

Rajoitukset

Lähetyksen painorajoitukset vaihtelevat kohdemaasta ja tilatusta palvelusta riippuen. Jos olet kuitenkin rekisteröimässä yli 225 kg painavaa lähetystä, on joka tapauksessa tehtävä esisopimus yrityksen kanssa.

Äänenvoimakkuuden rajoitus. Lähetys voidaan jakaa useisiin pakkauksiin. Tällöin niiden kokonaispaino ei saa ylittää tietyn kohdemaan painorajoituksia. Jos alle 68 kg:n painolla paketin pituuden ja ympärysmitan summa on yli 330 cm, lähetys katsotaan ylimitoitettuna.

Tarkemmat tiedot ovat saatavilla yhtiön virallisilla verkkosivuilla tai saatavilla pyynnöstä.

Sisältörajoitukset. Määrämaasta riippumatta seuraavat FedExin lähettämät tuotteet ovat kiellettyjä: käteinen; vaaralliset aineet, aseet ja ammukset; Ruoka; kasvit, eläimet, biologinen materiaali; muita laissa kiellettyjä tavaroita ja laitteita. Tarkempi luettelo toimitettavista tuotteista löytyy FedExin viralliselta verkkosivustolta. Joissain tapauksissa yrityksen kanssa sovittaessa poikkeukset ovat sallittuja - esimerkiksi tuoreiden kukkien toimittaminen joihinkin kohteisiin jne.

Postiennakkoehdoin lähetettyjä postilähetyksiä ei myöskään hyväksytä edelleenlähetykseen.

FedExin Venäjälle toimittamien lähetysten tulee täyttää useita vaatimuksia: erityisesti lähetyksen arvo ei ylitä 200 euroa, eikä siinä saa myöskään olla enempää kuin 5 samannimistä tuotetta. Muussa tapauksessa vastaanottajan on suoritettava paketin tulliselvitys itsenäisesti.

Lähetyksen seuranta

FedEx käyttää lähetysten tunnistamiseen ja seuraamiseen seurantanumeroita, jotka määritetään lähetyksille automaattisesti niiden myöntämishetkellä. FedEx-raitanumero vastaa laskun numeroa, joka on lähetyksen mukana oleva asiakirja. Seurantanumero ei ole Maailman postiliiton standardien mukainen ja on vain 12-numeroinen numeroyhdistelmä.

Lastinseurantapalvelu sijaitsee yhtiön virallisilla verkkosivuilla ja on saatavilla venäjäksi. Saadaksesi tietoa lähetyksen nykyisestä tilasta, kirjoita raidan numero asianmukaiseen kenttään ja napsauta lopullista toimintopainiketta.

Tietoja FedExistä

FedEx Corporation on amerikkalainen monikansallinen kuriiripalveluyritys, jonka pääkonttori sijaitsee Memphisissä, Tennesseen osavaltiossa. Nimi "FedEx" on tavulyhenne Federal Expressin alkuperäisen lentoosaston nimestä, jota käytettiin vuosina 1973-2000. Yritys on tunnettu yön toimituspalvelustaan, mutta myös uudesta tulokkaasta, järjestelmästä, joka voi seurata paketteja ja tarjota reaaliaikaisia ​​päivityksiä paketin sijainnissa (auttaakseen kadonneiden pakettien löytämisessä), ominaisuus, jonka useimmat muut operaattoripalvelut ovat nyt ottaneet käyttöön. .

FedEx-seurantaohje

• Jos sinulla on ongelmia pikaseurantajärjestelmämme kanssa, seuraa pakettiasi suoraan FedExin verkkosivustolta.
• Jos et saa seurantatietoja FedExin viralliselta verkkosivustolta, sinun kannattaa ottaa heihin yhteyttä.

FedExin usein kysytyt kysymykset

Mitä ovat FedEx-seurantanumeromuodot

Yleisin Fedex-seurantamuoto on 12 numeroa (esim. 9999 9999 9999) tai 15 numeroa (esim. 9999 9999 9999 999). Muita vähemmän yleisiä muotoja voi myös olla, kuten 20 numeroa ja 22 numeroa.

Tässä on esimerkki lähetystarrasta, jossa näkyy FedEx-seurantanumero: 8486 2519 3809.

Kuinka monta tapaa seurata FedExiä

Käytätpä paketin seurantatietoja parantaaksesi tulostasi tai etsit vain mielenrauhaa, FedEx tarjoaa useita menetelmiä, joiden avulla voit seurata pakettisi tilaa.

Seuranta seurantanumeroiden avulla
FedEx käyttää FedEx-seurantanumeroita jokaisen lähetyksen tunnistamiseen ja seuraamiseen sen kulkiessa FedEx-järjestelmän läpi lopulliseen määränpäähänsä. FedEx Express -seurantanumero määritetään automaattisesti lähetyksen luomisen yhteydessä. Sinä tai asiakkaasi voit käyttää tätä numeroa:

• Selvitä rahtisi nykyinen tila
• Tarkista lastin toimitus
• Käytä toimitusmuutosvaihtoehtoja

Seuranta linkki
Jos sinulla ei ole seurantanumeroa, voit seurata sitä viitenumerolla. Valitse hakutapa Linkkityyppi-valikosta ja kirjoita FedEx Express -tilinumerosi ja enintään 25 viitenumeroa valitsemallesi linkkityypille.

Tärkeimmät rajoitukset:

1. Koko- ja painorajoitukset Paketit vaihtelevat maittain tai FedEx-palvelun mukaan. Tarkempia tietoja saa pyynnöstä.
2. Yhdessä lähetyksessä olevien pakettien kokonaispainoa ei ole rajoitettu edellyttäen, että lähetyksen yksittäisten Pakkausten paino ei ylitä määränpäälle asetettua Pakkauksen painorajaa. Jos lähetys painaa yli 225 kilogrammaa, vaaditaan FedExin ennakkohyväksyntä. Tarkempia tietoja saa pyynnöstä.
3. Pakkaukset katsotaan ylikokoisiksi, jos ne painavat alle 68 kg (tai muu enimmäispaino määrämaassa) yli 330 cm (tai muu enimmäiskoko määrämaassa) yhdessä pituudeltaan ja ympärysmittaltaan. FedEx voi kieltäytyä kuljettamasta tällaisia ​​lähetyksiä tai, jos se suostuu kuljettamaan niitä, luokitella ne joko FedEx International Priority Freight - tai FedEx International Economy -kategoriaksi 4–5 työpäiväksi) ja sama tariffi Lähetykset, joiden vähimmäispaino on 68 kg, todellisesta painosta riippumatta.
4. FedEx-kirjekuori- ja FedEx-pakettilähetykset on pakattava asianmukaiseen FedEx-pakkaukseen.
5. Vain yksi palvelutyyppi voidaan ilmoittaa yhteen (lento)rahtikirjaan, ja vain yksi FedEx-kirjekuori, 10 kg FedEx Box tai 25 kg FedEx Box voidaan lähettää yhtä (lento)rahtikirjaa kohden.
6. Lähettäjä voi lähettää enintään kymmenen erilaista rahtia yhdellä (lento)rahtikirjalla.
7. Lähettäjä voi lähettää enintään 999 pakettia yhtä (lento)rahtikirjaa kohden.

Kuljetukseen ei oteta rahtia:

Seuraavia tuotteita ei hyväksytä lähetettäväksi määränpäästä riippumatta, ellei FedEx toisin sovi:

1. Käteinen (kolikot, käteisraha, setelit ja käteistä vastaavat siirtokelpoiset siirtokelpoiset instrumentit, kuten merkityt osakkeet, joukkovelkakirjat ja käteismääräykset), keräilykolikot ja postimerkit;
2. Räjähteet (FedEx ei hyväksy luokan 1.3 räjähteitä. Jotkut maat hyväksyvät luokan 1.4 räjähteet. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja ennen toimitusta), ilotulitusvälineet ja muut syttyvät tai syttyvät materiaalit;
3. Ihmisen ruumiit, elimet tai ruumiinosat, ihmisten tai eläinten alkiot, polttohaudatut tai kaivetut ihmisjäännökset;
4. Lähetykset armeijan, ilmavoimien ja laivaston armeijan postiosastojen osoitteisiin;
5. Toimitus postiennakolla;
6. Tuliaseet, sotilasvarusteet, ammukset ja niiden osat;
7. Elintarvikkeet, helposti pilaantuvat elintarvikkeet ja juomat, jotka vaativat jäähdytystä tai muita erityisiä säilytysolosuhteita;
8. Kasvit ja kasvimateriaalit, mukaan lukien siemenet ja leikkokukat (leikkokukat voidaan toimittaa valittuihin kohteisiin, tiedot saatavilla erityispyynnöstä);
9. Lottoliput, lailla kiellettyjä pelilaitteita;
10. Helposti pilaantuvia tavaroita (muut kuin kohdassa (7) luetellut), paitsi aiemmin sovituissa tapauksissa;
11. Pornografinen ja/tai säädytön materiaali;
12. Toimitukset suoritetaan seuraavien asiakirjojen mukaisesti (lukuun ottamatta aiemmin sovittuja tapauksia):
    1. Kansainväliset tulliasiakirjat, jotka mahdollistavat tiettyjen tavaroiden väliaikaisen tullittoman tuonnin (esittelyyn tarkoitetun väliaikaisen tullittoman tuonnin luvat jne.);
    2. Tullien palautuspyynnöt (vientihetkellä tuontitullien palautusta koskevat vaatimukset);
    3. Väliaikaiset tuontiluvat (luvat väliaikaiseen maahantuloon korjausta varten jne.);
    4. Remburssit. Remburssin alaiset lähetykset ovat yleensä kiellettyjä, paitsi remburssien alaiset lähetykset, jotka edellyttävät 25 USP 600:n määritelmän mukaista "kuriiritoimitusta" ja jotka lähetetään käyttämällä FedExin laajennetun palvelun kansainvälisen lentorahtikirjaa.
13. Vaaralliset jätteet, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, käytetyt hypodermiset neulat ja/tai ruiskut ja lääkintäjätteet;
14. Vesijää (jäätynyt vesi);
15. Tuotteet, joiden kuljettamista, tuontia tai vientiä varten FedExin on hankittava erityinen lupa tai lupa;
16. Lasti, kuljetus, tuonti tai vienti on kielletty lailla, määräyksillä tai määräyksillä;
17. Lastit, joiden tullausarvo ylittää sallitun arvon (katso kohta 18: ilmoitettu arvo ja vastuun rajoitus);
18. Vaaralliset aineet, lukuun ottamatta tavaroita, joiden kuljettaminen on sallittua kohdan 9 "vaaralliset aineet" mukaisesti;
19. Ruumiit tai täytetyt eläimet;
20. Kosteat pakkaukset, pakkaukset, joissa on nestevuotoja tai mikä tahansa haju;
21. Pakkaukset, jotka on kääritty voimapaperiin;
22. Elävät eläimet ja hyönteiset, ellei lähetystä ole koordinoinut ja hyväksynyt FedEx Live Animal Services. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä paikalliseen FedEx-toimistoon saadakseen lisätietoja. Lemmikkieläimiä ja eläviä kaloja ei hyväksytä kuljetettavaksi;
23. Lasti, joka voi aiheuttaa vaurioita tai viivästyksiä laitteille, henkilökunnalle tai muulle lastille.

On syytä muistaa, että FedExin kautta Venäjälle lähetetyn kansainvälisen postin vastaanottamiseen liittyy useita ominaisuuksia. Voit lukea niistä IGO:iden tulliselvitystä käsittelevästä artikkelista -osiosta

FedEx on moderni postialan toimija, joka on erikoistunut pienlähetysten ja rahdin kuljetuksiin koko maassa ja ulkomailla. FedEx-seuranta numeron mukaan on moderni palvelu, jonka avulla voit hallita pakettisi toimitusta milloin tahansa. Ei enää kadonneita paketteja ja hukkaan heitettyä rahaa – FedExillä tilauksesi saapuu aina ajallaan ja määritettyyn osoitteeseen. FedEx yhdistää ihmiset tavaroihin, palveluihin ja ideoihin, luo mahdollisuuksia ja tekee elämästä parempaa. FedExin työntekijät ja perustajat työskentelevät parantaakseen elämäämme, ja tämä usko ohjaa liiketoimintaamme. Yrityksen asiakkaat voivat luottaa monipuoliseen portfolioon, verkkokauppaan ja liiketoimintaratkaisuihin. Kotimaiset ja kansainväliset ilma-, maa-, meri- ja ilmaliikenneverkot kattavat yli 220 maata ja aluetta ja yhdistävät 99 prosenttia maailman BKT:sta.

Yritys kehittyy menestyksekkäästi nykyaikaisessa teknologian, liikenteen, tiedon ja ideoiden kehityksen maailmassa. FedEx Corporation tuottaa kriittistä taloudellista tuottoa erityisten operaattoriyritysten kautta tarjoamalla arvokkaita logistiikka- ja kuljetuspalveluita. Kuljettajan johtavan aseman pikatoimitussegmentissä ansiosta asiakkaiden vaatimukset täytetään aina korkeimmalla laadulla. FedEx-paketin seuranta numeron perusteella on välttämätön tekniikka nykyaikaisessa todellisuudessa.

Askeleen edellä

FedEx on sitoutunut kehittämään molempia osapuolia hyödyttäviä suhteita tiimin jäsenten, kumppaneiden ja toimittajien kanssa. Turvallisuus on kaiken toiminnan pääkohta. Yritysten säännöt noudattavat korkeita eettisiä ja ammatillisia standardeja. FedEx-postilähetysten seuranta tunnuksella tulee mahdolliseksi kaikille tilauksille. Se tehdään hetkessä – tarvitset vain postitunnuksen. Tämän koodin voi hankkia myyjältä verkkokaupasta tai löytää tilauksen yhteydessä annetusta ostokuitista. Seurantanumeron avulla voit hallita itsenäisesti tilauksen toimitusprosessia missä tahansa vaiheessa. Luomalla henkilökohtaisen tilin online-resurssille voit tallentaa kaikki pakettien seurantakoodit innokkaille ostajille.

Yritys pyrkii tuomaan palvelunsa kaikkien saataville. FedEx on kehittänyt mobiilisovelluksen, jonka avulla voit seurata lähetysten tilaa, muuttaa toimitusaikoja ja paljon muuta.

Sen avulla voit:

Tiedä aina missä lasti on,

Tarkista FedEx-seuranta postinumeron perusteella,

Anna tarkat toimitusohjeet,

Ota selvää tilauksen yksityiskohdista,

Vastaanota push-ilmoituksia puhelimeesi,

Skannaa viivakoodi tai seurantanumero.

Mobiilisovelluksen voi ladata älypuhelimeesi Android- ja iOS-alustoille, ladata ilmaiseksi Google Playsta tai App Storesta.

Luotettavuus todistettu vuosien varrella

FedEx on jatkuvasti maailman ihailtuimpien tuotemerkkien ja luotettavimpien työnantajien joukossa. Yli 400 000 tiimimme jäsentä keskittyvät turvallisuuteen, korkeisiin eettisiin ja ammatillisiin standardeihin sekä asiakkaiden ja yhteisöjen tarpeisiin. FedEx-postin seuranta seurantanumerolla on luotettava ja turvallinen palvelu, joka helpottaa elämääsi. Tilausten toimittaminen ulkomailta ei ole koskaan ollut näin helppoa ja kätevää.