Kirjoita muistutus. Muistutuskirjeen kirjoittaminen
Ystävä tai sukulainen lainasi huomattavan summan rahaa. Aika on loppumassa, ja velallinen näyttää unohtaneen velvollisuutensa... En halua pilata suhdetta tai menettää omia rahojani. Kuinka muistuttaa kohteliaasti velasta? Sinun on näytettävä diplomaatin ja psykologin roolia!
Vain rauhallinen: kuinka muistuttaa velasta ilman riitaa
Velallisen vastuuton asenne on raivostuttavaa. Mutta tavoitteesi on saada rahat takaisin, ei riidellä ikuisesti. Siksi noudata "kolmen EI-sääntöä".
- Älä käytä aggressiota. Loukkaukset, syytökset, skandaalit eivät nopeuttaa prosessia. Päinvastoin, tilanne pahenee. Joillekin laiminlyönneille riita on vain hyödyksi - syynä kadota elämästäsi rahojen mukana.
- Älä kiduta itseäsi syyllisyydellä. Ei ole häpeä muistuttaa velvollisuudestaan. Lainaaja pyysi sinulta palvelusta, teit hyvän teon. Mutta ystävällisyys ei saa muuttua selkärangattomuudelle.
- Älä ahdistele velallista päivittäisillä muistutuksilla, puheluilla tai moittimilla. Psykologinen paine on pahempaa kuin avoin aggressio. On selvää, että jos henkilö ei palauta rahoja, hänellä ei yksinkertaisesti ole niitä.
Tämän säännön avulla velkoja ja velallinen voivat selviytyä epämiellyttävästä tilanteesta säilyttäen samalla ihmisarvonsa.
Kuinka muistuttaa kulttuurisesti velvollisuudesta
Maksamattomien velkojen tilanne vaatii kärsivällisyyttä ja ymmärrystä. On tärkeää säilyttää tasapaino halun palauttaa oikeudenmukaisuus ja säilyttää ystävyys. Ongelma voidaan ratkaista hienovaraisesti. Psykologit tarjoavat seuraavat menetelmät.
- Kysy rauhallisesti. Maksuajan lähestyessä kysy sukulaiselle tai ystävälle yksinkertainen mutta varma kysymys: "Milloin luulet pystyväsi maksamaan minulle takaisin?"
- Vahvista palautusten merkitystä. Kun kysyt velasta, lisää hyvä syy, miksi ajallaan maksaminen on sinulle tärkeää. Esimerkiksi: "Minun täytyy viedä poikani pian parantolaan. Voisitko maksaa velan takaisin kuun loppuun mennessä?"
- Kysy, miksi velka otettiin. Ennen kuin kysyt maksusta, esitä lieventävä kysymys: "Miten uusi televisiosi on, toimiiko se hyvin?"
- Määritä määräajat. Valitse tietty päivämäärä. Tapaa lainanottajan kanssa muutama päivä ennen sen lähestymistä ja keskustele takaisinmaksusta.
- Tarjoa erissä. Saattaa käydä niin, että ystävä tai sukulainen ei pysty maksamaan velkaa kokonaisuudessaan. Meidän täytyy tavata hänet puolivälissä ja keventää hänen taakkaansa. Sano: ”Ehkä maksat velan osissa? Entä 3 tuhatta kuukaudessa?
- Tee vaihto. Kävi selväksi, että ystävä ei pystyisi palauttamaan rahoja. Ehkä hänellä on arvokasta omaisuutta? Tarjoa itse vaihtoa: ”Isoisäsi jätti jälkeensä upean postimerkkikokoelman. Annatko sen minulle velan sijaan?" Ystävällinen sävy ja huumori piristävät tilannetta.
Sinun on valittava toimintatapa velallisen persoonallisuuden ja suhteesi mukaan.
Tämä on virallinen kirje, jossa ilmoitetaan tiettyjen tehtävien, velvoitteiden tai tapahtumien lähestymisestä tai päättymisestä.
Muistutuksen on ehdottomasti oltava ystävällinen ja huomaamaton: vastaanottajaa ei missään tapauksessa saa syyttää, koska esimerkiksi maksun viivästymisen tai maksamatta jättämisen syynä voi olla hänen erittäin vaikea taloudellinen tilanne.
Muistutuskirjeen sisältö riippuu ensisijaisesti siitä, muistutatko kumppaniasi ensimmäistä, toista vai kolmatta kertaa velvollisuuksiensa täyttämisestä, Tosho-laskujen maksumääräajan laiminlyönnistä. Jos asiakas ei vastaa muistutuksiisi, sinun on tietysti ilmoitettava hänelle aikomuksestasi mennä oikeuteen ja irtisanoa sopimus. Kirjoitustyylin tulee kuitenkin olla tässäkin tapauksessa kohtelias ja hillitty.
Esimerkiksi:
. Rakas!
. Sallikaa minun käyttää tilaisuus muistuttaakseni teitä. Sinä, mikä on laskujen maksun eräpäivä? Tilauksesi nro(päivämäärä) vanhentunut
. Me teemme. Kiitos jos(päivämäärä). Lähetät käännöksen. Velkasi määrässä
Pahoittelut, että jouduin häiritsemään sinua. sinulle tästä
. Pysymme kunnioituksella
. Hyvä herra!
. Kävely. Tavataksemme pidennämme maksuaikaa asti(päivämäärä) / suoritamme samaan aikaan. Uudet tilauksesi. Jos et maksa saldoa (päivämäärään mennessä) etkä lähetä maksua osoittavaa shekkiä, joudumme väliaikaisesti keskeyttämään kaikki toteutukset. Varalähetystoiminnan harjoittajasi ovat ovlen.
. Odotamme. Vastauksesi
. Ystävällisin terveisin
. Hyvät herrat!
. Anteeksi taas häiritä. Sinä, mutta valitettavasti emme ole saaneet vastausta aikaisempiin muistutuksiimme. Yrityksesi käsitteli pyyntöihimme niin huolimattomasti, vaikka me omalta osaltamme noudatimme aina tiukasti sopimusehtoja ja toteutimme kaikki tilauksesi laadukkaasti.
. Toistuvista muistutuksista huolimatta ja Toteutetut toimenpiteet,. Velkasi ei vain ole maksamatta, vaan se jatkaa kasvuaan, joten katsomme tarpeelliseksi raportoida. Sinä irtisanomisaikomuksestasi ja sopimuksesta.
. Se on sääli, mutta emme näe muuta ulospääsyä tästä valitettavasta tilanteesta.
. Hyvät herrat!
. Anteeksi, mutta meidän on muistutettava sinua uudelleen. Kerro meille suuresta velasta yrityksellemme, joka jatkaa kasvuaan. Yritimme aina ymmärtää. Olet taloudellisissa vaikeuksissa, mutta tällä kertaa velka ylittää kaikki aiemmat ja maksuaika on kulunut pitkään.
. Toivomme. Ymmärrät, ettemme voi enää laiminlyödä yrityksen etuja, ja siksi meidän on nostettava kanne
. Harmi, että yhteistyömme epäonnistui
TYYPILLINEN liikevaihto
Ensimmäinen maininta
1 sallii. muistuttaa sinua asiasta
2. Käytän tätä tilaisuutta hyväkseni ja haluan muistuttaa sinua siitä. Olet velassa
3. Ole hyvä. muuntaa sinut Erityistä huomiota mistä y. Sinulla on velkaa summan verran
4. Haluamme muistuttaa sinua. Sinulle noin
5. Muistutamme sinua. Sinulle, että raporttien toimittamisen määräaika on umpeutunut (päivämäärä)
6. Pidämme tarpeellisena muistuttaa. Sinulle, että sopimuksen mukaan palkkio on maksettava viimeistään (päivämäärä)
7. Meidän on pakko muistuttaa sinua. Sinä, että laskujen maksupäivämäärä on tilattu. Lähettämäsi tulostustuotteet (päivämäärä)
8. K. Muuten, muistutamme sinua. Sinä se lähetys. Sinulta on loppunut tavarat varastosta vielä (päivämäärä)
9. Olisi aiheellista muistaa tämä
10. Uskomme, että tämä maksamatta jättäminen on vain laiminlyönti, ja toivomme sitä. Poistat sen sisältä
11. Vastaanottaja. Pystyit nopeasti navigoimaan tilanteessa, lähetämme sen. Saat kopiot laskuista, jotka ovat jo vanhentuneet
12. Tilitoimistomme ilmoitti asiasta. Et ole maksanut useita laskuja ajoissa
13. Toivomme, että tämä maksamatta jättäminen on vain ärsyttävä virhe, joka korjataan lähitulevaisuudessa
14. Anteeksi (olemme loukkaantuneita), että joudumme häiritsemään sinua. sinulle tästä
Toista muistutukset
1. Meille on erittäin epämukavaa, että meidän on muistutettava sinua uudelleen. Sinulle noin
2. Valitettavasti meidän on muistutettava sinua uudelleen. Sinulle, jolta et ole vieläkään saanut. Maksoit laskut
3 olemme hyvin järkyttyneenä, että joudumme jälleen muistuttamaan teitä useista vielä maksamattomista laskuista
4. Viive. Maksusi on vastoin aiempia kauppaehtosopimuksiamme. Pidätämme oikeuden jatkaa eteenpäin
5. Haluttomuutesi noudattaa tiukasti maksuaikoja on sopimusehtojen vastaista
6. Se on sääli, mutta meidän on ilmoitettava sinulle. Sinä tilausmaksujärjestelmän muutoksista, jotka johtuvat siitä, että. Et maksanut edellisiä ajoissa
7. Emme koskaan vaivautuisi. Sinä tällaisilla muistutuksilla, jos. Täytit maksuvelvollisuutesi ajallaan
8. Muistutamme sinua. Sinä joka. Suostuit maksamaan määrittämämme maksuajan. Maksuviivästykset pakottavat meidät veloittamaan kuukausittain. Tilisi % jäljellä olevasta summasta
9. Anteeksi, mutta meidän on muistutettava sinua jo kerran. Sinä, että velka on erittäin suuri (merkittävä)
10 pitävät velvollisuutenaan (me pidämme tarpeellisena) muistuttaa uudelleen. Sinulle velasta, joka on vanhentunut (päivämäärä)
11 viime viikkojen aikana. Sinulle on lähetetty kolme virallista muistutusta yhtiömme merkittävästä velasta. Valitettavasti emme saaneet. ei vastausta sinulta
12. On epämiellyttävää ottaa sinuun yhteyttä uudelleen. Tältä osin kaikki muistutuksemme tarpeesta lähettää tavarat yrityksellemme ovat kuitenkin jääneet vastaamatta
13. Jatkamme taas. Sinulla on laskun maksuaika
14. Maksa velka päivien kuluessa
15. Olemme odottaneet laskujemme maksamista kuukausia. Siirrä sopiva summa pankkitilillemme tämän viikon loppuun mennessä
16. Yhteistyömme on ollut varsin hedelmällistä ja sen jatkuminen on mahdollista vain, jos velka on maksettu (päivämäärä) mennessä
17 Olemme jo kirjoittaneet sinulle useita kertoja (toistuvasti) ja pyytäneet sinua selittämään miksi. Et maksa laskuja, mutta valitettavasti et ole saanut vastausta
18. Olet jo kuukausia myöhässä vuosikertomuksesi toimittamisesta, joten meidän on pakko
19. Väistämätön suhtautumisesi pyyntöihimme vahingoittaa yhteistyötämme, joka oli aikoinaan hedelmällistä
Viimeinen muistutus ja varoitus seuraavista oikeustoimista
Jos herkät muistutukset ja vaatimukset eivät tuota toivottua tulosta, joudut menemään oikeuteen tai irtisanomaan sopimuksen. Sinun tulee ilmoittaa vastaanottajalle tästä, mutta tehdä kaikkensa, jotta kirjeen sävy ja tyyli vihdoin vakuuttavat hänet siitä, että tämä on sinulle erittäin epämiellyttävää, mutta ainoa mahdollinen tapa ulos tilanteesta 34:
1. Laskujen maksamisen viivästyminen on vakava sopimusrikkomus, ja meidän on siirrettävä tämä asia lakiosastollemme
2. Koska. Et ole vastannut toistuviin muistutuksiimme, vaan olemme välittäneet asian asianajajallemme
3 Olemme erittäin pahoillamme ilmoittaa, että suuren velan vuoksi. Lainasi on väliaikaisesti suljettu
4. Valitettavasti pitkäaikainen maksamatta jättäminen. Teidän tilinne pakottivat meidät viemään asian asianajajan puoleen.
5. Johtuen siitä, että. Sinä, huolimatta kiireellisestä velan takaisinmaksupyynnöstämme, et ole vieläkään lähettänyt maksua todistavaa sekkiä, meidän on keskeytettävä kaikki täytäntöönpanot. Tilauksesi
63 tilanteen vuoksi on pakko ryhtyä rajuihin toimenpiteisiin
7. Velkasi on ylittänyt kaikki aiemmat ja erääntyy edelleen (päivämäärä). Emme voi enää laiminlyödä yrityksen etuja ja joudumme nostamaan kanteen
8. Vallitsevan tilanteen huomioon ottaen meidän on pakko ilmoittaa aikomuksestamme irtisanoa sopimus. Sinulla on sopimus
9. Viive. Laskujen maksaminen pakotti meidät menemään oikeuteen. Olimme järkyttyneitä. Huolimaton suhtautumisesi pyyntöihimme
10. Emme voi enää odottaa maksua. Laskusi viikon lopussa on pakko pyytää lakiosastoltamme järjestämään velan takaisinmaksu
11. Tavaroiden toimituksen järjestelmällisistä ja pitkistä viivästyksistä johtuen joudumme irtisanomaan sopimuksen. Sinulla on sopimus
12. Varoitamme sinua. Sinä aikomuksestasi irtisanoa sopimus
13. Kaikki takaisinmaksupyyntömme. Velkasi olivat turhia, joten joudumme nostamaan kanteen. Uskokaa minua, olemme hyvin järkyttyneitä, mutta nyt emme näe muuta ulospääsyä tästä tilanteesta
14. On sääli, että yhteistyömme epäonnistui
Ison-Britannian suoramarkkinointiyhdistyksen mukaan jokainen sähköpostimarkkinointiin vuonna 2015 käytetty puntaa tuotti 38 puntaa vastineeksi. Haluaisitko saavuttaa samat tulokset, mutta et tiedä kuinka kirjoittaa kirje asiakkaalle?Käytä sitten parastamallikirjeet asiakkaille,jotka olemme keränneet sinulle tässä arvostelussa.
Kuinka kirjoittaa kirje asiakkaalle oikein
Ajattelet asiakkaitasi koko ajan, mutta se ei ole molemminpuolista. Jotta voit kiinnittää heidän huomionsa ja päästä kilpailijoiden edellä, sinun on muistutettava itseäsi säännöllisesti. Sähköpostit tekevät tämän erittäin hyvin. Pipedrive-blogin tekijöiden mukaan on useita temppuja, jotka voivat toimia eduksesi:
- Kärsivällisyyttä ja lisää kärsivällisyyttä. Tuo potentiaalinen ostaja lähemmäs kauppaa vähitellen lähettämällä hänelle säännöllisesti.
- Sovi strategiasta kirjeiden lähettämisessä asiakkaille markkinointiosaston kanssa, jotta se ei olisi liian tungettelevaa eikä tukkeutuisi asiakkaan postilaatikkoon toistuvilla tiedoilla.
- Käytä CRM-järjestelmää. Se yksinkertaistaa asiakkaiden kanssa käytävän viestinnän teknistä puolta ja nopeuttaa postin käsittelyä.
CRM-järjestelmä on kätevä ohjelma, joka auttaa pitämään kirjaa asiakkaista ja tapahtumista, tallentaa kaikki puhelut ja auttaa myös kätevästi järjestämään kirjeenvaihtoa asiakkaan kanssa. Ohjelma integroituu esimerkiksi postipalveluun (voit liittää rajattoman määrän postilaatikoita) ja mahdollistaa kirjeenvaihdon tallentamisen suoraan vastapuolen kortille. Jos sinulle on kirjoittanut uusi asiakas, voit luoda tarjouskortin suoraan saapuvasta kirjeestä.
Kirjeet asiakkaille: esimerkkejä ja valmiita näytteitä
Olemme koonneet valikoimanliikekirjeet asiakkaille,jonka voit ottaa näytteeksi. Sinun tarvitsee vain lisätä tietoja.
1. Kirjoitatko potentiaaliselle asiakkaalle ensimmäistä kertaa? Lähetä tämä lyhyt viesti:
Kirjeen aihe: Ehkä olet uusi asiakkaamme
Hei, [Nimi].
Me [lyhyitä tietoja yrityksestä].
Jos tämä kiinnostaa sinua, olen valmis keskustelemaan yhteistyön mahdollisuudesta. Kerro meille, mihin aikaan sinun olisi sopiva soittaa.
[Allekirjoitus]
2. Kerro mahdolliselle asiakkaallesi onnistuneesta yhteistyökokemuksestasi kilpailijoidensa kanssa:
Kirjeen aihe: Pysy kilpailijoiden mukana
Hei, [Nimi].
Työskentelemme menestyksekkäästi [X:n ja Y:n kilpailija] V [toimiala] jo [niin paljon aikaa] ja yhdessä saavutimme hyviä tuloksia. tutustunut yksityiskohtainen tieto voit lukea niistä täältä [linkki tapaukseen/arvosteluun].
Ollaan iloisia, jos liityt joukkoomme.
[Allekirjoitus]
3. Jos sait potentiaalisten asiakkaiden yhteystietoja yritystapahtumassa, Lähetä netarjouskirjesellaisianäyte:
Kirjeen aihe: Lisää yrityksestämme
Hei, [Nimi].
Toivottavasti sinäkin pidit siitä [tapahtuma], ja haluan kiittää sinua mielenkiinnostasi [Yrityksen nimi].
Olen liittänyt tarkempia tietoja yrityksestämme. Keskustelen mielelläni kaikista kysymyksistäsi puhelimitse.
[Allekirjoitus]
Muistutuskirjeet
4. Jonkin ajan kuluttua lähettämisestä kirjeitä palveluita tarjoaville asiakkaille tai muita tietoja muistuta itsestäsi:
Kirjeen aihe: Onko jotain, josta haluat keskustella?
Hei, [Nimi].
Toivon, että sinulla oli mahdollisuus lukea edellinen kirjeeni ja tutustua siihen paremmin [lisäinformaatio].
Onko sinulla kysyttävää tai ajatuksia ehdotuksestani? Keskustelen niistä mielelläni puhelimitse tai henkilökohtaisesti. Milloin sinulla on aikaa tähän?
[Allekirjoitus]
5. Jos voit osoittaa ehdotuksesi tehokkuuden numeroilla, jaa ne kirjeet yrityksen asiakkaille. Faktat vakuuttavat paremmin.
Kirjeen aihe: Muutama fakta, joista et ehkä tiedä [Yrityksen nimi]
Hei, [Nimi].
Lähetin sinulle äskettäin kirjeen aiheesta [Yrityksen nimi], ja uskon, että voisimme olla hyödyllisiä [yhtiösi].
Asiakkaamme näkevät kasvun [määritä indikaattorit] kun käytetään [tuotteen ja palvelun nimi]. Tarjoamme myös [kerro tarjouksista] Ja [mainitse muut upeat tarjoukset].
Jos haluat lisätietoja, ota meihin yhteyttä, niin sovitaan neuvottelut puhelimitse tai henkilökohtaisesti.
Odotan vastaustasi.
[Allekirjoitus]
6. Tarjoa asiakkaille kokeilujaksoa tai ilmaisia näytteitä. Ostajat ovat halukkaampia tekemään kaupan, jos he testaavat tuotetta ensin.
Kirjeen aihe: Lahja yrityksellesi
Hei, [Nimi].
Muutama päivä sitten lähetin sinulle tietoja aiheesta [tuotteen nimi] ja nyt ehdotan kokeilla sitä käytännössä.
Olen luonut/liittänyt joitakin vieraskirjautumistunnuksia/ilmaisia näytteitä/kuponkeja, joita voidaan käyttää/vastaanottaa [tuote tai palvelu]. Jaa ne kollegoidesi kanssa. Olisi mielenkiintoista kuulla heidän mielipiteensä.
Kerron mielelläni kaikesta tarkemmin puhelimitse tai henkilökohtaisesti. Olen varma, että voimme olla sinulle todella hyödyllisiä [toimiala].
[Allekirjoitus]
7. Jos et ole varma, että olet yhteydessä neuvottelemaan valtuutetun työntekijän kanssa, pyydä häntä auttamaan tavoittamaan päätöksentekijä:
Kirjeen aihe: Toivon, että voit ohjata minut oikean henkilön luo
Hei, [Nimi].
Muutama päivä sitten lähetin sinulle kirjeen aiheesta [yritys tai tuote] ja nyt epäilen, tulinko oikeaan osoitteeseen.
Teetkö sinä päätökset minua kiinnostavasta asiasta? Jos ei, voisitko auttaa minua ottamaan yhteyttä oikeaan henkilöön yrityksessäsi?
Vastaustanne odottaen.
8. Käytä tätä asiakkaalle lähetetyn kirjeen tekstiä, jos haluat hänen kanssaan tapaamisen jälkeen tiedustella hänen tulevaisuuden suunnitelmistaan:
Kirjeen aihe: Sinun suunnitelmasi
Hei, [Nimi].
Kiitos ajastasi. Nyt haluaisin tietää, millaisena näet jatkokeskustelun aiheestamme.
Jos olet edelleen kiinnostunut, kerro meille suunnitelmistasi.
Vastaustanne odottaen.
[Allekirjoitus]
9. Kun olet tavannut asiakkaan, muistuta häntä seuraavista neuvotteluvaiheista:
Kirjeen aihe: Toimintasuunnitelma lähitulevaisuudelle
Hei, [Nimi].
Kiitos ajastasi - tämänpäiväinen kokous oli erittäin hedelmällinen. Muistutan lyhyesti, mitä teemme seuraavaksi:
[Päivämäärä]: Lähetän sinulle [sopimus/koko asiakirjasarja].
[Päivämäärä]: Välität kommenttisi ja toiveesi minulle.
[Päivämäärä]: Teemme kaikki lopulliset muutokset ja allekirjoitamme sopimuksen.
Jos haluat keskustella jostain ennen tätä päivämäärää, ilmoita minulle.
10. Säveltääsellaisiakirje asiakkaalle, jos hän halusi kokouksen aikana saada lisätietoja:
Kirjeen aihe: Tietoja pyynnöstäsi
Hei, [Nimi].
Olimme iloisia voidessamme tavata henkilökohtaisesti organisaatiosi edustajia. Lupasin lähettää sinulle lisätietoja aiheesta [kysymys]- ne ovat liitteenä olevassa tiedostossa.
Valmis vastaamaan kaikkiin kysymyksiin. Voit soittaa minulle milloin tahansa numeroon [numero] tai kirjoittaa tähän osoitteeseen.
[Allekirjoitus]
Jos asiakas ei ota yhteyttä
11. Jos asiakas ei vastaa puheluun , käytä seuraavaakirjeen kirjoitusnäyte:
Kirjeen aihe: Yhteydenotto ei onnistunut
Hei, [Nimi].
Halusin keskustella kanssasi [kysymys], mutta olet todennäköisesti kiireinen. Soita minulle takaisin numeroon [määrä] tai kerro minulle milloin se sopii sinulle, jotta voin soittaa.
[Allekirjoitus]
12. Etkö saanut yhteyttä asiakkaaseen ja jätti hänelle ääniviestin? Täydennä se seuraavalla kirjeellä:
Kirjeen aihe: Ei mennyt perille
Hei, [Nimi].
Soitin sinulle hiljattain keskustellaksesi [kysymys].
[Allekirjoitus]
13. Jos asiakas ei edelleenkään vastaa kaikissa kanavissa, hänellä voi olla paljon asiaa. Käytä tätä mallia - jopa erittäin kiireinen henkilö voi löytää muutaman sekunnin vastaamiseen:
Kirjeen aihe: Lyhyt vastaus vaaditaan
Hei, [Nimi].
Valitettavasti en saa sinuun yhteyttä millään tavalla. Oletan, että olet erittäin kiireinen tai et ole enää kiinnostunut palveluistamme.
Ilmoita vastauksessasi oikea vastaus:
- Jätä minut rauhaan!
- Liian kiireinen, kirjoita minulle uudelleen kuukauden kuluttua.
- Otan sinuun itse yhteyttä.
[Allekirjoitus]
14. Jos haluat huomaamattomasti muistuttaa itsestäsi, jaa asiakkaalle tietoja, joista on hänelle hyötyä:
Kirjeen aihe: Hyödyllistä tietoa yrityksellesi
15. Jos asiakas viivästyttää maksua, muistuta häntä tästä:
Kirjeen aihe: Maksun viivästyminen
Hei, [Nimi].
[Päivämäärä] Lähetin sinulle laskun sähköpostitse. Maksua ei ole vielä saapunut, joten tarkista, onko sinulla talousosasto meidän tilillemme? Tarvittaessa lähetän sen uudelleen. Odotan maksua sinulta viikon sisällä.
Kiitos avustasi.
[Allekirjoitus]
Nämä mallit säästävät aikaasi kommunikoimaan asiakkaiden kanssa. Ja saavuttaaksesi suuremman vaikutuksen, automatisoi mallien luominen ja jakelu . juuri nyt - se on ilmainen ja kestää vain muutaman minuutin.
» Kuinka luoda muistutuksia tietokoneellasi?
Kuinka luoda muistutuksia tietokoneellasi?
Unohdatko usein ajan tai otatko lääkkeitä? Tavallisten käyttöjärjestelmän työkalujen avulla voit luoda itsenäisesti "muistutuksen" tietokoneellesi. Tämä toiminto on käytettävissä monissa matkapuhelimet ja Lue tämä opas saadaksesi selville, kuinka tämä toiminto aktivoidaan tietokoneellasi.
Aloita painamalla pikanäppäintä Win+R(Win on Windowsin pikanäppäin) ja kirjoita näkyviin tulevaan ikkunaan Notepad-komento.
Napsauta sen jälkeen Tulla sisään Käynnistä Notepad ja kirjoita teksti näkyviin tulevaan ikkunaan: Viestilaatikko"Ota lääkkeesi" ja paina sitten pikanäppäintä Ctrl+S tallentaaksesi tehdyt muutokset.
Anna tiedostolle seuraava nimi muistutus.vbs ja valitse sitten "Tekstiasiakirjat" avattavasta luettelosta. Napsauta lopuksi "Tallenna" ja "Sulje" -painikkeita.
Vakiotehtäväajastimessa sinun on luotava aikataulu, jonka mukaan "muistutus" käynnistetään. Voit tehdä tämän valitsemalla "Käynnistä"-valikosta "Kaikki ohjelmat"\"Lisävarusteet"\"Järjestelmätyökalut".
Lisävaiheet ovat erilaiset Windows XP:lle ja WindowsVistalle, Windows 7:lle.
Windows XP: Napsauta "Ajoitettu tehtävä" -kohtaa ja sitten "Lisää tehtävä" -kuvakkeen kohdalle avautuvassa ikkunassa. Napsauta "Task Schedule Wizard" -ikkunassa "Seuraava" ja sitten "Selaa..." ja valitse vaiheessa 1 luodun tiedoston sijainti: muistutus.vbs. Määritä seuraavaksi, kuinka usein haluat suorittaa "muistutuksen": päivittäin, viikoittain vai kuukausittain. Vahvista toimintasi napsauttamalla "Seuraava". Valitse sitten "muistutuksen" käynnistämisasetukset: aika, viikonpäivät ja aloituspäivä. Napsauta sitten "Seuraava" ja määritä käyttämäsi tilin salasana ja napsauta "Seuraava" ja "Valmis" vuorotellen.
Windows Vista ja Windows 7: Napsauta "Task Scheduler" ja seuraavassa ikkunassa "Luo yksinkertainen tehtävä..." ja anna tehtävälle nimi, esimerkiksi Nimi: Muistutus, ja napsauta sitten "Seuraava". Ja sen jälkeen määritä tehtävän tiheys: päivittäin, viikoittain tai kuukausittain ja napsauta "Seuraava" uudelleen. Aseta "muistutuksen" alkamisaika ja napsauta "Seuraava" kahdesti. Napsauta sen jälkeen "Selaa…" -painiketta ja valitse vaiheessa 1 luotu tiedosto: muistutus.vbs. Napsauta lopuksi "Seuraava" ja "Valmis".
Jos haluat suorittaa "muistutuksen" tunnin välein tai tietyn ajan, napsauta luotua muistutustehtävää hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten pikavalikosta "Ominaisuudet". Siirry näkyviin tulevassa ikkunassa "Aikataulu"-välilehteen ja napsauta "Lisäasetukset". Määritä käynnistysparametrit haluamallasi tavalla ja napsauta "OK". Voit luoda useita aikatauluja valitsemalla Näytä useita aikatauluja -valintaruudun. Kun olet valmis, napsauta "Ok".
Sovittuun aikaan PC-näytölle tulee ikkuna, jossa on muistutus "Ota lääkkeesi" (tai mikä tahansa mitä olet suunnitellut), kun muistutuksia ei enää tarvita, avaa "Task Scheduler" ja valitse sopiva tehtävä ja napsauta "Poista", vahvista toiminnot näkyviin tulevassa ikkunassa napsauttamalla "Kyllä".
Voit luoda muistutuksen verkkopalvelussa, jos et työskentele jatkuvasti samalla tietokoneella. Jos haluat asettaa muistutuksen Internetissä, siirry tällaisen palvelun verkkosivustolle, esimerkiksi yandex.ru-portaali tukee muistutustoimintoa. Rekisteröidy järjestelmään, jos sinulla ei vielä ole Yandex-tiliä. Luo tapahtumamuistutus napsauttamalla Kalenteri-linkkiä. Napsauta "Luo tapahtuma" -painiketta ja täytä kentät. Anna tapahtuman nimi, kuvaus, paikka ja aika. Ilmoita myös aika, jolloin sinun tulee saada siitä ilmoitus. Siirry kalenteriasetuksiin ja valitse ilmoitustyyppi: sähköpostilla tai tekstiviestillä.
Jos sinua on koskaan haastateltu, olet luultavasti tuntenut ensimmäisen tilanteen. Olet ehkä tarkistanut postilaatikkosi useita kertoja päivässä toivoen kuulevasi työhön liittyviä uutisia. Kyllä, kuoleman hiljaisuus on tässä tapauksessa masentavaa.
Toinen skenaario - kun tarvitset kiireesti vastauksen johonkin kysymykseen, mutta he eivät kirjoita sinulle - voi myös raivostua.
Mutta pahinta on, kun joudut odottamaan myöhässä olevaa projektia tai uutisia pomosi kriittisestä asiasta. Tällaiset tilanteet vaativat hieman erilaista lähestymistapaa. Ystävälliset muistutukset itsestäsi eivät enää toimi.
Jos tarvitset muistutuksen ja kiireellisen vastauksen kysymykseen, käytä näitä neljää vinkkiä.
Älä pyydä anteeksi
"En haluaisi häiritä sinua." "Anteeksi, että hukutin sinut kirjeillä." "Anteeksi, että keskeytin sinut taas."
Tuttuja lauseita? On mahdollista, että tästä aloitat yleensä muistutussähköpostin. Tämä on loistava avaus kirjeelle HR-henkilölle, mutta entä jos muistutat henkilöä, että hänen on vastattava kysymykseesi?
Tässä tapauksessa sinun ei enää tarvitse pyytää anteeksi. Tarvitset vastauksen jatkaaksesi työskentelyä, etkä voi pyytää anteeksi mitään. Et tee mitään väärin.
Joten vastusta halua aloittaa kirjeesi anteeksipyynnöllä - et tarvitse sitä.
Kirjoita yksinkertaisemmin
Jos kirjoitat muistutuskirjettä, se tarkoittaa, että olet jo ottanut yhteyttä tähän henkilöön. Tämä tarkoittaa, että aiemmat viestisi sisälsivät jo kaikki tarvittavat tiedot.
Konteksti ei tietenkään haittaa - vastaanottajan tulisi saada asian ydin yhdestä kirjeestä, jotta hänen ei tarvitse käydä läpi koko kirjeenvaihtoa. Mutta muista - sinun on ilmoitettava vain kysymyksen pääkohdat.
Jos todella tarvitset vastausta, yritä kirjoittaa kirje mahdollisimman yksinkertaisesti - mikä tarkoittaa, että vältä tarpeettomia sanoja ja siirry suoraan asiaan.
Älä sisällytä sähköpostisi aiheriville vakiomuotoista "muistutusta". On parempi kirjoittaa kysymyksen ydin sinne. Yritä jakaa itse kirje kappaleisiin, käytä lyhyitä lauseita ja luettelomerkeillä varustettuja luetteloita - tämä helpottaa sen ymmärtämistä.
Mitä muuta? Lisää loppuun tarkka määräaika, johon mennessä sinun on saatava vastaus - mieluiten lihavoituna. Mitä helpompi viestisi on lukea, sitä suurempi on mahdollisuus, että siihen vastataan ja saat mitä haluat.
Tässä on esimerkki lyhyestä kirjeestä:
Hyvää iltapäivää,
Haluan muistuttaa, että minulla ei vieläkään ole kuukausiraportin kaavioita. Ole hyvä ja lähetä:
- Asiakkaan kasvukaavio
- Tuotantoaikataulu
Kokeile muita menetelmiä
Still-kuvia elokuvasta "Harry Potter ja viisasten kivi"
Meillä kaikilla on tapana luottaa sähköpostiin - ja hyvästä syystä. Tämä on kätevä ja helppo tapa kommunikoida.
Mutta joskus postimme on niin täynnä, että jotkut kirjeet yksinkertaisesti katoavat. Henkilö luki viestisi ja päätti vastata siihen myöhemmin - vain "myöhemmin" ei koskaan tule.
Jos vain toivot saavasi vastauksen (esimerkiksi työnantajalta), on parasta jatkossakin luottaa sähköpostiin. Mutta jos sinun on kiireellisesti ratkaistava ongelma, on parempi nousta tietokoneelta ja kokeilla muita tapoja tavoittaa oikea henkilö.
Soita hänelle, mene hänen työpaikalleen (jos hän on kollegasi) tai muistuta häntä yrityksestäsi lounaalla. Kyllä, se saattaa saada sinut näyttämään töykeältä. Mutta epätoivon hetkinä on turvauduttava epätoivoisiin menetelmiin.
Kuvaile seuraavat vaiheesi
Jos mikään ei auta, kannattaa kirjeessä ilmoittaa, mitä teet, jos et saa vastausta. Tapahtuu, että yksikään menetelmä ei toimi, eikä sinulle vastata. Ja se ei tarkoita, että sinun pitäisi luovuttaa. Sinun täytyy sopeutua nykyiseen tilanteeseen ja jatkaa eteenpäin.
Yleensä ymmärrät, että tämä on viimeinen muistutuskirje ja viimeinen mahdollisuus saada henkilö vastaamaan sinulle. Lopeta tämä viesti sanomalla, mitä tapahtuu, jos et saa haluamaasi.
Kyllä, kuulostaa vähän uhkaavalta. Mutta on tärkeää välittää olemus vastaanottajalle. Lisää seuraavat rivit kirjeen loppuun:
"Jos en saa aikatauluja ajoissa, minun on suoritettava raportti ilman niitä ja ilmoitettava, etten ole koskaan saanut niitä teiltä."
Kuulostaako se kovemmalta kuin olet tottunut kirjoittamaan? Tietysti. Mutta se toimii.
Kuolemanhiljaisuus vastauksena kirjeihisi on erittäin ärsyttävää - mutta se on vielä raivostuttavampaa, kun tarvitset kiireellisesti vastausta, mutta vastausta ei silti ole. Tässä tapauksessa sinun on hylättävä tavallinen herkku.
Käytä näitä vinkkejä ja todennäköisyytesi saada odottamasi vastaus kasvavat. Mutta entä jos he eivät auttaneet? No, ainakin yritit parhaasi.
