Windows 7 -tulostuspalvelu kaatuu Tulostusongelmien ratkaiseminen Windowsissa

Windowsissa ilmenee usein tulostusongelmia: tulostin lakkaa yhtäkkiä toimimasta, sammuu ja uuden laitteiston lisääminen tulee mahdottomaksi tai ongelmalliseksi. Tämä tekee työstä usein paljon vaikeampaa ja vaatii nopean ratkaisun, etenkin toimistoympäristössä. Katsotaanpa yleisiä taustatulostusongelmien syitä ja niiden korjaamista.

Missä on

Ensinnäkin meidän on selvitettävä, mistä tarkalleen löydämme tämän saman lähettäjän, jotta voimme tarkistaa sen tilan ja tarvittaessa muuttaa sen ominaisuuksia. Kirjoita Windows-hakuun "Palvelut" (tämä on klassinen sovellus, se on oletuksena tietokoneellasi) ja napsauta hakupainiketta. Näkyviin tulee tällainen ikkuna.

Tässä pitkässä luettelossa tarvitsemme Print Manager -palvelun. Tämä on juuri sitä mitä etsimme ja jonka kanssa työskentelemme tulevaisuudessa.

Miksi Print Spooler ei ole palveluluettelossa?

Tehdään pieni poikkeama niille, joilla ei ole tätä palvelua listalla. Mitä tehdä tässä tapauksessa?

Yritä ensin etsiä palvelua nimeltä Printer Spooler. Tämä on se, vain englanninkielisessä versiossa. Löytänyt sen? Sitten hurraa, jatkamme työskentelyä hänen kanssaan.

Jos ei, niin toinen kohta. Taustatulostus saattaa myös puuttua, jos käytät lisensoimatonta Windows-versiota. Tässä tapauksessa, jos kaikki, mistä puhumme alla, ei auta sinua, sinun on otettava yhteyttä asiantuntijaan järjestelmän uudelleenasentamiseksi, äläkä tällä kertaa säästä rahaa lisenssiin. Eli mikä neuvoksi?

Toinen syy, miksi et ehkä löydä tätä palvelua. Tulostushallinta voi myös kadota, jos olet jo yrittänyt tehdä jotain C:\\-asemassa - poistanut joitain tiedostoja, käynnistänyt kolmannen osapuolen ohjelmia. Tässä tapauksessa todennäköisesti poistit tämän palvelun itse ja sinun on vain asennettava se uudelleen.

Ja viimeinen, yleisin tämän palvelun ongelmien syy on virusten esiintyminen laitteessasi. Ennen kuin yrität mitään taustatulostuksen kanssa, tarkista tietokoneesi virusten varalta. Ja vain, jos ongelmia ei löydy, jatka muihin toimiin.

Jos sinulla ei ole taustatulostusta, kokeile seuraavia vaiheita:

Mitä tehdä, jos Windows 7:n Print Manager sammuu satunnaisesti

On syytä heti huomata, että tulostuspalvelun onnistuneen toiminnan kannalta On välttämätöntä, että "Käynnistystyyppi" -sarakkeessa tila on "Automaattinen".. Tämä auttaa lähettäjää toimimaan jatkossa normaalisti ilman sinun puuttumistasi ja säästät aikaasi ja hermojasi.

Jos sinulla on automaattinen tyyppi käynnistyksen jälkeen, mutta palvelu on edelleen pois käytöstä, kokeile seuraavaa algoritmia:

90 prosentissa tapauksista ongelma ratkeaa - jatkossa lähettäjä toimii ilman vikoja. Jos ei, lue eteenpäin.

Käynnistysongelmia

Tämä on ongelma, jota tutkimme ja korjaamme yhdessä Windowsin vianmääritysjärjestelmän kanssa. Tätä varten:

Kaikki nämä toimet ovat vielä 5 % tapauksen onnistuneesta lopputuloksesta.

Kuinka aloittaa palvelu

Muistutetaan vielä kerran: oletusarvoisesti palvelun pitäisi käynnistää palvelu automaattisesti. Jos näin ei ole, etkä halua asentaa sitä, sinun on käynnistettävä palvelu manuaalisesti. Jos palvelu pysäytetään, palveluikkunassa (ensimmäinen kuva) nimeä vastapäätä sana ”Aloita palvelu” alleviivataan. Napsauta, odota, työskentele. Tämä on tehtävä aina, kun järjestelmä käynnistetään. Mutta on parempi asettaa automaattinen lataus.

Mitä tehdä, jos se on epävakaa

Jos palvelun uudelleenkäynnistäminen (katso yllä miten se tehdään) ei auta tai auttaa, mutta vain kerran, niin helpoin ja nopein tapa on tarkistaa ja päivittää laitteisto-ajurit. Esitetään se esimerkillä. Meillä on Canon Pixma tulostin.

Jos ajurit ovat ajan tasalla, järjestelmä ilmoittaa tästä, jos ei, se päivittää. Joka tapauksessa vanhentuneet tulostinohjaimet eivät enää aiheuta tulostusongelmia näiden vaiheiden jälkeen.

Se ei myöskään haittaisi lataa ja suorita virallinen Microsoft-ohjelma testausta varten tällaisessa tapauksessa. Linkki tähän. Ohjelma on helppokäyttöinen ja intuitiivinen.

Mitä tehdä, jos prosessori toimii hitaammin

Useimmissa tapauksissa syy on yksi asia - tulostusjono on ladattu. Käynnistä-valikko, Ohjauspaneeli. Tällä kertaa tarvitsemme "Tulostimet ja faksit". Järjestelmätulostin, joka tallentaa kaikki asiakirjat tulostusjonoon, alkaa sanalla "Microsoft". Se on todennäköisesti "Microsoft Office Document Image Writer", mutta nimet voivat vaihdella. Hiiren oikea painike, kontekstivalikko, tyhjennä tulostusjono.

Jos tämä ei auta, käynnistä "Print Manager" -palvelu uudelleen (kaikki tämä on jo kuvattu tänään).

Onko mahdollista asentaa uudelleen

Kyllä, se on täysin mahdollista. On kuitenkin syytä huomata, että tämä vaatii vähintään perustiedot tietokoneohjelmistosi rakenteesta. Ilman tällaista tietoa et voi vain olla ratkaisematta ongelmaa, vaan myös luoda monia uusia, tällä kertaa muilla palveluilla.

Joten, yleisimmät tulostusongelmien syyt: virukset, lisensoimattomat ohjelmistot, huolimattomat käyttäjän toimet, vanhentuneet ohjaimet, virheelliset tulostuspalvelun asetukset. Suurin osa niistä voidaan ratkaista improvisoiduilla menetelmillä, eivätkä ne vaadi paljon aikaa ja vaivaa. Jos ongelma kuitenkin toistuu, järkevin ratkaisu olisi uskoa ongelma asiantuntijalle, jotta nykyinen ongelma ei pahenisi tai synny uusia.

Keskustellessani jollakin tietokoneen keskustelupalstalla törmäsin yhtäkkiä täysin oudolta näyttävään kysymykseen: mitä tehdä, jos Print Spooler -palvelu yhtäkkiä pysähtyy (sammuu) Windows 7 -tietokoneessa. Näyttäisi siltä, ​​tapahtuuko näin? Microsoft näyttää tehneen parhaansa Windowsin seitsemännessä versiossa säästäen käyttäjät kaikilta Windows XP:lle ominaisilta tulostushallintahäiriöiltä.

Siitä huolimatta ongelma osoittautui vakavaksi, ongelma on todellinen, eikä tapaus itsessään ole kaukana yksittäisestä. Tämän perusteella meidän piti "vetää itsemme ylös" ja löytää yksinkertainen ja melko tehokas ratkaisu tämän ongelman korjaamiseen. Haluatko tietää, mikä se on?

Lyhyesti syistä

Periaatteessa, kuten odotettiin, ongelman ratkaisemiseksi sinun on ensin selvitettävä, miksi se todella syntyi. Ei ennemmin sanottu kuin tehty. Tutkittuaan tietokoneiden asetuksia, joissa oli ongelmallinen tulostushallinta, löydettiin ihmeen kautta useita tekijöitä, jotka vaikuttivat tämän aiemmin melko siedettävästi toimivan palvelun ennenaikaiseen kuolemaan Windows 7:ssä. Erityisesti tämän ongelman syitä olivat:

• virukset, jotka ovat asettuneet järjestelmään onnistuneesti;
• vanhentuneet ja väärin asennetut (yhteensopimattomat) tulostinajurit;
• lisensoimaton Windows-versio;
• tietokoneen yleinen ylikuormitus kaikenlaisilla roskatiedostoilla, mikä johti Windowsissa käynnissä olevien prosessien hidastumiseen.

Tämän perusteella vaihtoehdot tulostushallinnan ongelmista eroon ehdottivat itseään, vaikkakin alun perin tutun "poke-menetelmän" muodossa. Katsotaanpa, miltä ne näyttävät ja miten niitä käytetään käytännössä.

Tapoja ratkaista ongelma: vaiheittaiset ohjeet

Tietämättä tarkalleen, mitkä syyt johtivat tulostuspalvelun ongelmaan Windows 7 -tietokoneessa, sinun tulee aloittaa tarkistamalla järjestelmä virusten varalta. Miksi? Koska yli puolessa tapauksista he ovat vastuussa siitä, että lähettäjä pysähtyy ilman varoitusta.

Vaihe 1: Virustentorjuntatarkistus

Vaeltamatta erämaahan, panemme merkille sen Paras tapa Windows 7:n virusten varalta tarkistaminen on skannattava se jollakin virustorjuntaohjelmalla, esimerkiksi AVZ-ohjelmalla Dr.Web CureIt tai jollakin tähän tarkoitukseen tarkoitetuista verkkopalveluista, esimerkiksi Kaspersky Labin Security Scan, ESETin verkkoskanneri jne. .

Älä ihmettele, jos tällaiset apuohjelmat havaitsevat ongelman tietokoneellesi asennetussa virustorjuntaohjelmassa: tämä tapahtuu melko usein. Tässä tapauksessa virustorjuntaohjelman poistaminen käytöstä tai asennuksen poistaminen kokonaan voi auttaa ratkaisemaan taustatulostusongelman. Jos tarkistus ei kuitenkaan paljasta mitään "omituisuuksia", sinun on etsittävä tarkemmin syytä ja ratkaisua.

Vaihe 2: Tarkista palvelun toimivuus

Kun Windows 7 on tarkistettu virusten varalta, olisi tietysti hyvä idea tarkistaa se järjestelmävirheiden varalta esimerkiksi käyttämällä sfc /scannow-komentoa, joka on asetettu suoritettavaksi Run-apuohjelmassa:

Koska tällainen prosessi vie kuitenkin melko paljon aikaa, voit ohittaa tämän vaiheen ja siirtyä suoraan itse tulostuspalvelun toimivuuden tarkistamiseen. Voit tehdä tämän kirjoittamalla vastaavan kyselyn Käynnistä-valikon hakupalkkiin:

Tavalla tai toisella, "Palvelut"-ikkunan avaamisen jälkeen meidän on löydettävä "Print Manager" -kohde ja sitten asianmukaisten painikkeiden avulla ensin poistettava tämä järjestelmäohjelma käytöstä ja sitten otettava se käyttöön.

Jos tämä ei palauta lähettäjää normaaliksi, poista se uudelleen käytöstä ja siirry asemaan C. Täältä löydämme Drivers-kansion ja poistamme sen kaiken sisällön turvallisesti Del-komennolla:

Tämän jälkeen palaamme "Palvelut" -ikkunaan, käynnistämme tulostuksenhallinnan uudelleen ja jatkamme ohjainten uudelleenasennusta.

Vaihe 3: Asenna "ohjaimet"

Joten saadaksemme tulostushallinnan takaisin henkiin Windows 7:ssä, meidän tarvitsee vain asentaa käyttämämme tulostimen ohjaimet uudelleen. Tämän tehtävän suorittamiseen on useita vaihtoehtoja (lue niistä). On kuitenkin parasta katsoa laitteen valmistajan verkkosivustoa ja ladata "polttopuut" sieltä. Jos tämä ei ole mahdollista, joko tuoreena ohjelmisto Jos tulostinta ei havaittu, voit suorittaa asennuksen käyttämällä Windows 7 -työkaluja. Tässä tapauksessa toimimme seuraavasti:

Tämän jälkeen odotamme automaattisen ohjaimen asennuksen valmistumista ja tarkistamme tulostimen toiminnan. Seurauksena on, että jos kaikki vaiheet suoritettiin oikein, tulostuksenhallinnan ongelmat jäävät taakse: ohjelma toimii kuin kellonkello eikä pysähdy enää odottamatta suorittaessaan sille määrättyjä tehtäviä. Jos ongelma kuitenkin toistuu ohjaimen asennuksen jälkeen, Windows 7:n sisäänrakennettu Recovery-apuohjelma voi auttaa ratkaisemaan sen:

"Print Manager" on erikoispalvelu, joka tarjoaa asiakirjojen tulostamisen tulostimella. Yksi yleisimmistä Windows-käyttöjärjestelmän ongelmista on, kun tulostuspalvelu pysähtyy äkillisesti eikä tulostusta voi jatkaa tulostimeen.

Tulostustulostuksen pysäyttämisen ongelma ei ole uusi, ja eri Windows-versioiden käyttäjät kohtaavat sen. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on useita tapoja.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos taustatulostus on poistettu käytöstä?

Tapa 1: Tyhjennä PRINTERS-kansio

Ensinnäkin kannattaa epäillä, että "TULOSTIMET"-kansioon kertyneet tiedot ovat johtaneet ristiriitaan järjestelmässä, minkä vuoksi "Print Manager" -palvelu kaatuu jatkuvasti. Ratkaise ongelma tyhjentämällä tämä kansio.

1. Varmista, että tulostin on liitetty tietokoneeseen USB-kaapelilla, ja siirry sitten kansioon C: WindowsSystem32spoolPRINTERS.

2. Kun olet avannut haluamasi kansion, poista kaikki sen sisältämät tiedostot.

3. Yritä sen jälkeen käynnistää Taustatulostuspalvelu ja lähetä sitten asiakirja tulostettavaksi.

Huomaa, että Print Manager -palvelun kaatumisen estämiseksi älä tulosta aiempaa asiakirjaa, jonka takia palvelu kaatui. Jos sinun on tulostettava tämä tietty asiakirja, yritä tallentaa se uuteen tiedostoon.

Tapa 2: Asenna tulostinohjaimet uudelleen

Toinen todennäköinen syy tulostuspalvelun kaatumiseen ovat tulostinajureiden ongelmat.

1. Jos haluat asentaa tulostinohjaimet uudelleen, sinun on ensin poistettava ne tietokoneesta. Voit tehdä tämän avaamalla valikon "Ohjauspaneeli" ja siirry sitten osioon "Poista ohjelma" tai "Ohjelmat ja ominaisuudet".

2. Etsi asennettujen ohjelmien luettelosta tulostimesi ohjaimet ja poista ne.

3. Siirry tietokoneesi kansioon %SystemRoot%System32spoolajurit ja poista se.

4. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna tulostinohjaimet uudelleen.

Tapa 3: Tarkista järjestelmä virheiden varalta

Järjestelmässä on järjestelmävika tai -virhe, joka aiheuttaa Print Manager -palvelun kaatumisen. Windows-käyttöjärjestelmässä on sisäänrakennettu toiminto, joka auttaa tarkistamaan järjestelmän virheiden varalta ja korjaamaan ne ajoissa, jos niitä löytyy.

1. Aloittaaksesi sinun on suoritettava komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Voit tehdä tämän avaamalla Windowsin hakupalkin ja kirjoittamalla hakukyselysi siihen "cmd"(ilman lainausmerkkejä). Hakutulos näytetään näytöllä, jota sinun on napsautettava hiiren kakkospainikkeella ja valittava vaihtoehto näkyviin tulevasta kontekstivalikosta "Suorita järjestelmänvalvojana".

2. Näyttöön tulevassa pääteikkunassa sinun on suoritettava järjestelmän tarkistuskomento:

Huomaa, että järjestelmän tarkistus saattaa kestää kauan, joten varmista, että tietokoneesi pysyy käynnissä tarkistuksen aikana.

Kun tarkistus on valmis, Windows korjaa automaattisesti kaikki löydetyt virheet. Tämän jälkeen sinun tarvitsee vain sulkea komentokehoteikkuna ja käynnistää tietokone uudelleen.

Tapa 4: Tarkista tietokoneesi virusten varalta

Usein monet tietokoneongelmat johtuvat järjestelmässä olevista viruksista. Voit yrittää ratkaista ongelman tarkistamalla järjestelmäsi virusuhkien varalta.

Voit suorittaa tarkistuksen käyttämällä joko asennettua virustorjuntaohjelmaa tai ladata erityisen apuohjelman erikseen Dr.Web CureIt. Jos virustarkistus löytää viruksia, sinun on poistettava ne ja käynnistettävä tietokone uudelleen.

Yritä tämän jälkeen käynnistää palvelu ja lähettää asiakirja tulostettavaksi. Jos ongelma on edelleen ajankohtainen, käytä seuraavassa menetelmässä annettua suositusta.

Tapa 5: Järjestelmän palauttaminen

Virus tai järjestelmähäiriö on saattanut aiheuttaa ongelman, jonka voit yrittää ratkaista järjestelmän palauttamisen avulla ja palauttaa tietokoneesi ajankohtaan, jolloin järjestelmässä ei ollut ongelmia.

Voit tehdä tämän soittamalla valikkoon "Ohjauspaneeli" ja mene osioon "Elpyminen".

Valitse esine "Suorita järjestelmän palautus". Hetken kuluttua näytölle tulee luettelo käytettävissä olevista palautuspisteistä. Sinun on valittava se, joka vastaa ajanjaksoa, jolloin tulostin tulosti normaalisti.

Huomaa, että järjestelmän palautusprosessi voi kestää jonkin aikaa. pitkiä päiviä(prosessin suoritusaika riippuu käyttöjärjestelmään valitun palautuspisteen päivämäärän jälkeen tehtyjen muutosten määrästä).

Palautusprosessi kääntää järjestelmän täysin päinvastaiseksi. Vain käyttäjätiedostoja ei muuteta.

Tapa 6: Asenna Windows uudelleen

Tietenkin tämä menetelmä voi tuntua liian radikaalilta, mutta jos sinun on vaikea ratkaista ongelma Print Spooler -palvelun kanssa, kannattaa yrittää käyttää sitä.

Lopulta. Ongelma on melko yleinen, ja siihen voivat vaikuttaa useat tekijät. Jos sinulla on omaa kokemusta samanlaisen ongelman ratkaisemisesta, jaa se kommenteissa.

Jos taustatulostus sammuu muutaman sekunnin kuluttua käynnistämisestä, tyhjennä tulostusjono - poista kaikki kansion tiedostot \windows \system32 \spool \printers. Jos tämä ei auta ja palvelu pysähtyy tai kaatuu edelleen, sinun on poistettava tulostinohjain (tyhjennä kansio \System32\spool\drivers) ja asenna uudet kuljettajat tulostimen valmistajan viralliselta verkkosivustolta.

Sinun tulisi siirtyä muihin ratkaisuihin vain, jos tulostinkansion tyhjentäminen ja ohjainten uudelleenasennus eivät auttaneet. Tulostuspalvelun poistaminen käytöstä voi johtua useista syistä: virustoiminnasta vanhojen ohjaimien yhteensopimattomuuteen uuden Windowsin kanssa (ongelma saattaa ilmetä Windows 10:n päivityksen jälkeen), mutta yleisimmät niistä ovat vanhentuneet ohjaimet tai ylikuormitettu taustatulostuskansio.

Pakota tulostusjonon tyhjennys

Eniten yksinkertaisella tavalla Voit päästä eroon ongelmasta puhdistamalla kansion %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS. Tämä kansio tallentaa tulostusjonoon lähetetyt asiakirjat. Kun taustatulostuskansio täyttyy, tulostuksen ajoitusohjelma (spoolsv.exe) kaatuu ja aiheuttaa palvelun kaatumisen tai pysähtymisen.

Ongelma koskee yritystietokoneita, joissa voidaan lähettää useita asiakirjoja tulostettavaksi samanaikaisesti. Virhe ei riipu Windows-versiosta: ongelma ilmenee sekä palvelimessa Windows Server 2008/2012 (ja muissa) että kaikissa Windows 7:n ja 10:n koontiversioissa (sekä 8/8.1, XP, Vista - ongelma on kaikkialla).

Tulostusjonon pakottaminen tyhjentämiseen:

1. Avaa c:\windows\System32\spool\printers-kansio tietokoneessa, johon tulostin on liitetty USB:n kautta.
2. Poista kaikki kansion tiedostot – nämä ovat tulostustyön asiakirjoja, jotka aiheuttivat palvelun katkaisemisen.
3. Käynnistä palvelu uudelleen. Oletusarvoisesti automaattisen käynnistyksen palvelun tulee olla "Automaattinen", joten riittää, että asiakirja lähetetään uudelleen tulostettavaksi.
4. Jos ei, sinun on siirryttävä kohtaan "Käynnistä" - "Ohjauspaneeli" - "Hallinta" - "Palvelukomponentit" - "Paikalliset palvelut", etsi luettelosta "Print Manager" ja käynnistä palvelu uudelleen.
5. Asiakirjan pitäisi tulostua normaalisti.

Saman asiakirjan lähettäminen uudelleen tulostettaviksi voi poistaa taustatulostuspalvelun uudelleen käytöstä. Tämä tapahtuu erityisen usein, kun yritetään tulostaa asiakirja PDF-muodossa vanhalla tulostimella, jossa on vanhentuneet ajurit. Tässä tapauksessa on vain kaksi vaihtoehtoa: joko yrittää päästä eroon jumiutumisesta ja kaatumisesta asentamalla ohjaimet uudelleen tai vaihtaa tulostin uudempaan malliin.

Tulostinajurien asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen

Taustatulostus voidaan poistaa käytöstä missä tahansa Windows-versiossa, kun yrität tulostaa PDF-asiakirjan. Taustatulostuspalvelun uudelleenkäynnistäminen tai jonon tyhjentäminen ei auta, koska tulostin ei yksinkertaisesti hyväksy tällaista asiakirjaa eikä osaa käsitellä sitä.

Ongelman ratkaisemiseksi on kaksi vaihtoehtoa:

1. Tallenna tiedosto muussa muodossa kuin PDF. Käynnistä palvelu uudelleen ja lähetä asiakirja tulostettavaksi - kaiken pitäisi tulostua ilman ongelmia.
2. Päivitä ajurit. Poista vanhat ohjaimet: lopeta taustatulostuspalvelu, poista kansion kaikki sisältö \System32\spool\drivers. Asenna uudet ohjaimet: ne voidaan ottaa joko tulostimen mukana tulevalle levylle tai ladata laitteen valmistajan verkkosivustolta (HP, Canon, Xerox).

Jos haluat tulostaa asiakirjan nopeasti, sinun tulee tallentaa se eri muotoon. Tämä voi olla .jpeg ja .png, jos asiakirja sisältää paljon grafiikkaa, tai mikä tahansa tekstimuoto (txt, doc, docx, rtf) tekstiä sisältäville asiakirjoille.

Jos haluat kääntää tekstiä toiseen muotoon, voit käyttää asennettuja grafiikka- tai tekstieditoreja. Vaihtoehtoinen vaihtoehto on käyttää yhtä monista online-palveluista, jotka tarjoavat mahdollisuuden muuttaa asiakirjan muotoa muuttamatta sen sisältöä. Tämä varmistaa, että et menetä kykyäsi käyttää tulostinta etsiessäsi ratkaisua ongelmaan.

Kokeen puhtauden vuoksi voit poistaa kaikki Windowsin tuntemat ohjaimet ja tulostimet. Lisää sen jälkeen laitteita ja asenna ajurit yksitellen selvittääksesi, missä kohdassa/ohjaimessa virhe ilmenee. Kun olet poistanut tai asentanut tulostimia, sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Vaihtoehtoiset menetelmät ongelman ratkaisemiseksi

Jos aiemmat menetelmät eivät auttaneet, ongelman onnistuneen ratkaisemisen mahdollisuus ei ole suuri. Internetistä löydät paljon neuvoja tietokoneen puhdistamiseen tai järjestelmän tarkistamiseen virusten varalta - he sanovat, että nämä syyt voivat aiheuttaa ongelmia tulostushallinnan kaatuessa. Todellisuudessa tällainen mahdollisuus on minimaalinen.

Älä myöskään yritä välittömästi asentaa Windowsia uudelleen tai palauttaa järjestelmää palautuspisteeseen. Ongelma ilmenee usein HP- ja Canon-tulostimissa useiden Windows 7- ja 10-päivitysten jälkeen. Päivityksen palauttaminen palautuspisteen avulla voi väliaikaisesti ratkaista ongelman, mutta se tulee uudelleen näkyviin tietokoneen päivityksen jälkeen.

Voit siirtyä tulostimen ominaisuuksiin ja poistaa valinnan ruudusta Kaksisuuntainen vaihto ja tai Tulostuksen lisäasetukset.

Tulostimen asentaminen paikallisen portin kautta voi myös auttaa. Tätä varten sinun on valittava:

1. Asenna tulostin ->
2. Lisää paikallinen tulostin ->
3. Luo uusi portti -> Paikallinen portti -> Seuraava ->
4. Portin nimi: kirjoita \\palvelimen nimi (tai IP)\tulostimen nimi -> napsauta OK ->
5. Seuraavaksi sinun on valittava ja noudatettava näytön ohjeita.

Kun kaikki vaiheet on suoritettu, tulostimen pitäisi toimia oikein. Joskus sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen, jotta palvelu lopettaa kaatumisen. Muussa tapauksessa, jos taustatulostus pysähtyy edelleen, syynä pitäisi olla ohjainten ja Windowsin välinen ristiriita tai yhteensopimattomuus.

Ohjainvirheitä, jotka eivät ole yhteensopivia tietyn laitteen Windows-version kanssa, ei voida korjata. Vaikka kaikki toimi hyvin ennen, ja sitten ongelma alkoi ilmetä yhden päivityksen jälkeen. Toisaalta, jos Windowsia ei ole päivitetty pitkään aikaan (etenkin 7 ja XP), sinun tulee päivittää järjestelmä, koska ongelma on ehkä jo ratkaistu.

Onnistuitko ratkaisemaan taustatulostusongelman? Kirjoita siitä kommentteihin auttaaksesi muita ihmisiä.

Ilmeisesti monet käyttäjät, jotka käyttävät asiakirjojen lähettämistä tulostimelle tulostamiseen, ovat ainakin joskus kohdanneet sen tosiasian, että Windows 7:ssä "Tulostustulostin" sammuu usein ja mikä surullisinta, spontaanisti ja sopimattomimmalla hetkellä. Tämä. Miksi näin tapahtuu ja miten se korjataan mahdollisia ongelmia tiivisteen kanssa, yritetään selvittää se. Huolimatta siitä, että alla kuvatut ratkaisut annetaan erityisesti Windows-versiolle 7, niitä voidaan soveltaa yhtä lailla kaikkiin muihinkin muokkauksiin, mukaan lukien aikaisemmat ja uudemmat.

Miksi Windows 7:n taustatulostus sammuu itsestään?

Joten ensin tarkastellaan lyhyesti tämän ilmiön mahdollisia syitä. Uskotaan, että siihen voi olla kolme pääsyytä (ainakin):

• ongelmat itse palvelussa (virheellinen käynnistystyyppi, järjestelmätiedostojen vioittuminen jne.);
• ongelmia tulostinajurien kanssa;
• altistuminen viruksille ja haitallisille koodeille.

Joskus voi tietysti kohdata myös hieman epätavallisia tilanteita, jotka liittyvät siihen, että jotkin kolmannen osapuolen komponentit häiritsevät tulostusprosesseja. Lisäksi kaikille niille, jotka käyttävät lisensoimattomia Windows-kopioita, jotka on aktivoitu epäilyttävällä ohjelmistolla, tulostuspalvelu ei välttämättä ole sellaisenaan järjestelmän osissa.

Kuinka voin tarkistaa tulostuspalvelun tilan?

Ja ennen kuin aloitat vianmäärityksen, joka liittyy Print Spooler -palvelun poistamiseen käytöstä Windows 7:ssä, sinun on tarkistettava sen tila. Tällaisten toimien suorittamiseen optimaalinen ratkaisu on käyttää Suorita-konsolista komennolla services.mcs kutsuttua palvelut-osiota.

Täältä sinun on löydettävä etsimäsi komponentti (luonnollisesti, jos se on luettelossa), kaksoisnapsauta muokataksesi parametreja ja tarkista sitten, onko itse palvelu käynnissä ja millainen käynnistys sille on asetettu. Jos lähettäjä ei ole aktiivinen, sinun on ensin käynnistettävä palvelu painamalla sopivaa painiketta ja asetettava sitten käynnistystyypiksi automaattinen (ei viivästetty, ei manuaalinen, ei pois käytöstä, mutta automaattinen). Tämän jälkeen sinun on tallennettava asetukset ja käynnistettävä järjestelmä uudelleen varmuuden vuoksi, vaikka tämän ei uskota olevan edellytys.

Tarkistaa rekisterin ylläpitäjän asetukset

Jos edellisessä toiminnassa vaadittua elementtiä ei löytynyt määritetyssä osiossa esitettyjen palveluiden joukosta, sinun on suoritettava toimenpiteitä sen palauttamiseksi.

Voit tehdä tämän soittamalla editoriin (regedit) ja siirtymällä sitten HKLM-haarassa järjestelmäosion ja nykyisen ohjauskansion kautta Spooler-hakemistoon, jossa sinun on tarkistettava DependOnService-avain, jonka RPCSS http-parametrin pitäisi asetetaan nykyiseksi arvoksi. Jos arvo poikkeaa määritetystä arvosta, se tulee muuttaa, ja jos itse avain puuttuu, luo se itse. Kun olet suorittanut kaikki toimet, käynnistä uudelleen tietokonejärjestelmä vaaditaan sisään pakollinen.

"Print Spooler" katkeaa jatkuvasti: palvelun palautuksen määrittäminen

Mutta kaikki nämä ovat vain alustavia ratkaisuja, joita voidaan yleisesti kutsua diagnostisiksi työkaluiksi. Mutta tapahtuu myös niin, että yllä olevilla parametreilla ja asetuksilla kaikki on täydellisessä järjestyksessä, mutta Windows 7 "Print Spooler" sammuu jatkuvasti ja itsestään, tuottamatta virheitä tai virheilmoituksia.

Tässä tilanteessa sinun on käytettävä itse lähettäjän asetuksia olettaen, että se on käynnissä ja aktiivisessa tilassa.

Voit tehdä tämän hallinnoijan ominaisuuksissa siirtymällä palautusvälilehdelle ja asettamaan yllä olevassa kuvassa näkyvät parametrit.

Käynnistysongelmien vianmääritys Windows-työkaluilla

Tarkastellaan nyt joitain ongelmia, jotka liittyvät pääpalvelun käynnistymättä jättämiseen. Tulostus ei ehkä käynnisty, jos ei jostain muusta syystä kuin siitä syystä, että Windows 7:n "Print Manager" on poistettu käytöstä aktivoimalla käyttämättömät järjestelmäkomponentit.

Mene "Ohjauspaneelin" -standardin ohjelmat ja ominaisuudet -osioon, siirry järjestelmän komponenttien luetteloon ja tarkista, onko merkit poistettu tulostuspalvelun pää- ja alihakemistoista. Kun vähintään yksi niistä on poistettu käytöstä, yllä olevia ongelmia saattaa ilmetä. Kun Windows on ottanut tulostuskomponentit käyttöön, käynnistä uudelleen. Tarkista sen jälkeen varmuuden vuoksi lähettäjän tila palveluosiossa yllä kuvatulla tavalla.

Mutta oletetaan, että näillä toimilla ei ole vaikutusta ja Windows 7:n taustatulostus on jälleen poistettu käytöstä. Tässä tapauksessa voit käyttää järjestelmän sisäänrakennettuja vianetsintätyökaluja, jotka löytyvät Ohjauspaneelin vastaavasta osiosta.

Valitse näistä työkaluista Laitteisto ja ääni -osiossa tulostinta käytettävä kohde tai tulostusongelmien korjaamiseen tarkoitettu kohde ja noudata sitten ohjatun vianmääritys- ja diagnostiikkatoiminnon ohjeita. On täysin mahdollista, että järjestelmä löytää ja korjaa kaikki ongelmat itse, eikä sinun osallistumistasi vaadita ollenkaan.

Epävakaan lähettäjän toiminnan korjaaminen

Ja juuri ehdotettu ratkaisu ei välttämättä anna toivottua vaikutusta. Miksi Windows 7:n taustatulostus sammuu yhä uudelleen? Syyllisen uskotaan olevan vanhentuneet tai vaurioituneet itse tulostimen ajurit.

Tämän tilanteen korjaamiseksi yksinkertaisin ratkaisu on päivittää tulostinohjaimet "Laitehallinnan" sopivan kohdan kautta. Jos järjestelmä ilmoittaa, että tälle tulostimelle on asennettu sopivimmat ja ajantasaisimmat ohjaimet, kokeile päivittämistä käyttämällä erikoisohjelmia, kuten Driver Booster, jotka etsivät ja asentavat virallisia ohjausohjelmistoja ilman käyttäjän toimia käyttämällä yksinomaan laitevalmistajien ja kuljettajien kehittäjät. Jos tarvittavia ohjaimia ei vieläkään löydy, mikä voidaan usein havaita niiden valmistajien epästandardeissa tulostimissa, joille Microsoft ei ole ilmoittanut tukea, siirry tulostimen ominaisuuksien "Laitehallinnassa" tiedot -välilehteen ja näytä laitteistotunnus ja suorita Internet-haku ajureista pisimmän rivin mukaan tunnisteilla VEN ja DEV.

Mitä tehdä, jos palvelu toimii hitaammin kuin sen pitäisi?

Katsotaan nyt, mitä voit tehdä, jos Windows 7:n taustatulostus poistetaan käytöstä sen jälkeen. Ilmeisesti jokin häiritsee tulostimen toimintaa. Mutta mitä? Todennäköisimmin järjestelmässä tapahtuu ristiriita, esimerkiksi jos on asennettu toinen paikallinen tai verkkotulostin. Jos niitä on, yritä poistaa ne käytöstä jonkin aikaa. Toinen syy on virtuaalisten tulostimien, kuten MS Office Document Image Writerin, ensisijainen toiminta. Tämän virtuaalisen laitteen tulostusjono on tyhjennettävä Tulostimet ja faksit -osion avulla.

Jos tämä ei auta, poista laite kokonaan käytöstä tai jopa poista se järjestelmästä.

Ennaltaehkäisevät lisätoimenpiteet

Lopuksi, jos Windows 7:n taustatulostus sammuu ja yllä olevat ratkaisut eivät auta, se voi hyvinkin johtua viruksesta. Tarkista tietokoneesi virusten varalta kannettavien skannereiden avulla. Suurin osa tehokas ratkaisu tulee käyttämään yleisnimellä Rescue Disk olevia apuohjelmia, jotka siirrettävälle tietovälineelle kirjoitettuna mahdollistavat käynnistyksen ennen pääkäyttöjärjestelmän käynnistymistä ja suorittavat syvällisimmän tarkistuksen sekä neutraloivat löydetyt uhat.