Онлайн тооцоо хийхдээ хэрхэн буцаан олголт хийх вэ - дэлгэрэнгүй заавар, зөвлөмж. Бэлэн мөнгөний машин ашиглах үед буцаан олголт хэрхэн хийгддэг вэ? Онлайн кассаар дамжуулан чекийг буцаах

Арилжааны хувьд та үйлчлүүлэгчдээ мөнгө буцааж өгөх шаардлагатай нөхцөл байдлыг төсөөлөхөд хэцүү биш юм. Гэхдээ хууль тогтоомжид шинэлэг зүйл хийснээр энэ нь зөвхөн техникийн үүднээс төдийгүй илүү хэцүү болсон. Холбооны татварын албатай холбоотой асуудал үүсгэхгүй, үйлчлүүлэгчийн хувийн цагийг дэмий үрэлгүйгээр онлайн кассын бүртгэлд барааны буцаалтыг хэрхэн хийх, боловсруулах талаар бид танд нарийвчлан хэлэх болно.

Бэлэн мөнгөний баримт дахь төлбөрийн тэмдэг - тэд юу вэ?

Орчин үеийн бэлэн мөнгөний баримтын хэлбэр нь хэдхэн жилийн өмнөхөөс тэс өөр юм. Өнөөдөр баримт бичиг бүр дараахь мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

Мэдээллийг хадгалах.

Гүйлгээний нийт дүн.

Захиалгын серийн дугаар.

Татварын шимтгэл.

Баримт бичгийг бий болгох тодорхой цаг, огноо.

Төсвийн мэдээлэл.

Үнэндээ тооцооллын шинж тэмдэг.

Эзэмшигчийн хүсэлтээр борлуулалтын цэгБусад олон өгөгдлийг хэвлэж болно, гэхдээ дээр дурдсан нь заавал байх ёстой.

Ямар ч төрлийн, хэлбэрийн чекэд төлбөр тооцооны шинж тэмдэг юу вэ?

Энэ нэр томъёо нь бэлэн мөнгөний баримт дээр заасан заавал байх ёстой анхны өгөгдлүүдийн нэгийг тодорхойлдог. Энэ нь цаасан дээр байгаа эсэхээс үл хамааран баримт бичигт байх ёстой цахим хэлбэрээртүүнийг худалдан авагчид танилцуулж байна. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх боломжит хувилбаруудыг холбооны хууль тогтоомжоор тогтоодог. Тэдний дунд:

Барааг хүлээн авах нь ердийн барааны борлуулалт бөгөөд худалдан авагч нь худалдагчид мөнгө шилжүүлж, хариуд нь худалдан авалт хийх мөчийг бүртгэдэг.

Баримтыг буцаах - урвуу үйлдэл тохиолдоход хэвлэгддэг, өөрөөр хэлбэл худалдан авсан зүйлийг дэлгүүрт буцааж өгөх ба худалдан авагчийн мөнгийг бэлэн мөнгөөр ​​эсвэл картаар буцааж өгөх болно.

Зардал - үйлчлүүлэгчээс хүлээн авсан эд зүйлсийн хувьд кассын бүртгэлээс материаллаг мөнгө олгох бүртгэл. Хаягдал төмөр цуглуулах цэг, ломбард болон бусад ижил төстэй байгууллагуудад ашигладаг.

Буцаан олголт нь урвуу үйлдэл юм. Энэ нь маш ховор хэрэглэгддэг, гэхдээ боломжтой.

Бэлэн мөнгөний бүртгэлд хүлээн авсан бүх мэдээллийг татварын хэлтэст нэн даруй шилжүүлдэг тул журмын дагуу шинэ чек хэвлэх шаардлагатай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Өнгөц харахад энэ нь зарим хүндрэлийг үүсгэдэг боловч үнэн хэрэгтээ энэ нь зөвхөн худалдан авагч төдийгүй худалдагчдад ч тав тухтай байдлыг авчирдаг. Энэхүү танилцуулгын ачаар нэмэлт акт үүсгэх шаардлагагүй бөгөөд цаг хугацаа хэмнэдэг.

Онлайн тооцоогоор бараагаа хэзээ буцаах вэ

Зарчмын хувьд процедурт хандах шаардлагатай өөр өөр нөхцөл байдал байж болох ч үндсэндээ энэ нь хоёр объектив шалтгааны улмаас тохиолддог. Эхнийх нь үйлчлүүлэгч худалдан авахаас татгалзсантай холбоотой. Ийм хүсэл эрмэлзэл, чанар муу эсвэл өөрийн хүсэл сонирхолд хүргэсэн зүйл нь огт чухал биш юм. Бүх зүйл хуульд нийцэж байгаа тохиолдолд худалдагч нь бараагаа онлайн тооцоогоор дамжуулан худалдан авагчид буцааж өгөх үүрэгтэй.

Худалдан авалтыг цуцлах хоёр дахь шалтгаан нь хэзээ бичихийн алдаа юм анхны хэрэгжилтбэлэн мөнгөний баримт. Асуудал нь буруу оруулсан дүн, бүтээгдэхүүний нэгж эсвэл түүний нэр байж болно. Энэ тохиолдолд засвар хийхгүйгээр хийх боломжгүй, учир нь энэ нь буруу мэдээллийг татварын албанд шилжүүлэх, үүнтэй зэрэгцэн бусад асуудалд хүргэх болно. Процедурын үр дүнд худалдан авагч шинэ баримт хүлээн авдаг бөгөөд худалдагч нь бусад баримт бичгүүдийг бэлтгэх ёстой бөгөөд энэ талаар бид дараа нь ярих болно.

Онлайн тооцоонд барааны төлбөрийг хэрхэн яаж буцаан авах вэ: алхам алхмаар зааварчилгаа

Дэлгүүрийн ажилтны үйлдэл нь журмыг бүртгэх нөхцөл байдалд хамаарна. Мөнгийг хэрэглэгчийн гарт буцааж өгөх хугацаа нь үүнээс хамаарна. Хэрэв бид үйлдлийн хамгийн ерөнхий алгоритмын талаар ярих юм бол дараах байдлаар харагдах болно.

Худалдан авагч худалдан авалтаа цуцлах хүсэлтэй байгаагаа мэдэгдлээр мэдэгдэнэ.

Ажилтан нь худалдаж авсан барааныхаа агуулахад буцааж өгөх хэсэгт нэхэмжлэх гаргадаг.

Өрийн хэмжээг бүхэлд нь тооцдог.

Бэлэн мөнгөний гүйлгээ хийгдэж байна.

Худалдагчийн алдааны улмаас барааг худалдан авсан өдөр онлайн тооцоонд буцаан олголтыг бүртгэх

Энэ сонголт нь хамгийн энгийн, түүний дотор худалдан авагч өөрөө юм. Тэр ямар ч бичиг баримт бүрдүүлэх, өргөдөл бичих шаардлагагүй. Бүтээгдэхүүний үнэ, нэр, тоо хэмжээг зөв бичсэн захиалгыг дахин хэвлэхэд хангалттай. Үйлчлүүлэгч үүнийг касс дээр шууд хүлээн авдаг. Шаардлагатай бол мөнгөн зөрүүг нь нөхөн төлдөг.

Кассын хувьд энэ нь процедурын төгсгөл биш юм. Тэрээр алдаа гаргасан, шинэ баримт бичгийг хэвлэхийг баталгаажуулсан санамж бичиг зурах ёстой. "Буруу" чекийг ажилтанд хадгалж, нотлох баримт болгон тэмдэглэлд хавсаргав.

Эдгээр зааврууд нь зөвхөн борлуулалтын өдөр, хэрэв боломжтой бол бүтээгдэхүүнийг худалдан авах үед асуудал шууд илэрсэн тохиолдолд л хамаарна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэхдээ буцааж өгөөд мөнгөө бүрэн буцааж авах боломжгүй. Энэ нь өөр алгоритм ашиглан процедурыг шаарддаг бөгөөд бид үүнийг доор авч үзэх болно.

Бүтээгдэхүүнийг буцаах үед онлайн тооцоогоор дамжуулан худалдан авагчид бүтээгдэхүүний буцаан олголтыг хэрхэн хийх, боловсруулах, боловсруулах

Үйлчлүүлэгчээс гүйлгээг бүрмөсөн цуцлах эрхийг хэн ч авч чадахгүй тул хэрэв хууль ёсны үндэслэл байгаа бол: жишээлбэл, бараа нь чанар муутай, хэмжээ нь буруу болсон эсвэл худалдан авагч зүгээр л бодлоо өөрчилсөн, Уг процедур нь мөн цаг алдалгүй хийгддэг боловч арай илүү төвөгтэй байдаг.

Нэгдүгээрт, тэр дэлгүүрийн захиралд хаягласан мэдэгдэл бичих ёстой бөгөөд үүнд яг юу худалдаж авсан, ямар үнээр худалдаж авсан, мөн татгалзсан шалтгааныг зааж өгсөн болно. Маягтыг интернетээс олж авах эсвэл борлуулалтын цэг дээр шууд хүсэлт гаргах боломжтой. Нэмж дурдахад та өмнө нь олгосон чекийг хавсаргаж, паспортоо харуулах шаардлагатай болно.

Баримтыг алдсан тохиолдолд худалдагч түүнийг төсвийн бүртгэгчээс олох боломжтой тул худалдан авагчид ямар ч асуудал гарахгүй. Бүртгэлд илүү их цаг зарцуулахгүй бол. Дараа нь худалдагч хэд хэдэн алхам хийх шаардлагатай болно.

Нэхэмжлэх гаргах.

Чек хэвлэх.

Үйлчлүүлэгчид шинэ баримт, мөнгө өгөх.

Хэрэв худалдан авалтыг банкны карт ашиглан хийсэн бол мөнгийг буцаан шилжүүлнэ.

Худалдан авалт хийсэн өдөр бус онлайн тооцооноос хэрхэн буцаан олголт хийх вэ

Энэ байдал нь үйл явдлын дүрмийн дагуу өмнөхтэй бүрэн давхцаж байна. Хэрэглэгчид бөглөсөн өргөдөл, баримт (хэрэв байгаа бол), дэлгүүрийн ажилтанд нэхэмжлэх, шинэ баримт бичгийн хэвлэх шаардлагатай болно. Шилжүүлгийн ажил дууссаны дараа Мөнгөхүлээн авагч руу буцах үед гүйлгээг цуцалсан гэж үзнэ.

Үүнээс гадна бид зөвхөн нэг зүйлийг тэмдэглэж байна. Худалдан авснаас хойш хэд хоногийн дараа бараагаа буцааж өгөх шаардлагатай онцгой анхаарал. Асаалттай өөр өөр бүлгүүдбүтээгдэхүүн, ийм журмыг хэрэгжүүлэх өөр өөр хугацаа байдаг. Үүнээс гадна дэлгүүрт орлуулах, буцааж өгөх боломжгүй тодорхой бүлгүүд байдаг.

Онлайн тооцоо хийхдээ хэсэгчилсэн буцаан олголтыг хэрхэн олгох вэ

Нэг баримт нь ихэвчлэн хэд хэдэн бүтээгдэхүүний зүйлийг заадаг боловч худалдан авагчийн нэхэмжлэл нь зөвхөн нэг эсвэл заримтай нь холбоотой байж болно. Энэ тохиолдолд та процедурын огт өөр хувилбарт хандах хэрэгтэй. Ерөнхийдөө энэ нь үйлчлүүлэгч худалдаж авсан зүйлээ бүрэн орхихыг хүсч байгаа нөхцөл байдалтай төстэй бөгөөд энэ нь өргөдөл, хүргэх хуудас болон бусад баримт бичгийг бүрдүүлсэн гэсэн үг юм. Гэхдээ энэ бүхэн зөвхөн дэлгүүрт буцааж өгөх ёстой тодорхой зүйлсийг л тодорхойлдог.

Үүний дагуу төсвийн шинэ баримт бичигт зөвхөн тодорхой зүйлийн талаархи мэдээллийг багтаасан болно. Үүний дагуу хөрөнгийг буцаан олгоно. Бусад худалдан авалтыг нотлох баримтыг агуулсан эх баримтыг худалдан авагчаас авдаггүй. Хуулбарыг нь зүгээр л хийдэг бөгөөд энэ нь борлуулалтын цэг дээр үлддэг. Тиймээс тухайн хүн буцаасан зүйлээ хамарсан шинэ баталгаа хүлээн авч, бусад бүх зүйлийн өмчлөлийг баталгаажуулахын тулд хуучнаа хадгална.

Хууль ёсны дагуу онлайн кассын машин ашиглан төлбөрийн баримтыг хэрхэн буцааж өгөх вэ: баримт бичиг

Худалдан авагчийн хувьд үйлдлийн алгоритм нь маш энгийн бөгөөд бараг ямар ч хүчин чармайлт шаарддаггүй ч ирээдүйд татварын үйлчилгээтэй холбоотой асуудал гарахгүйн тулд худалдагч нэмэлт бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатай болдог. Тэдгээрийн дотор:

Төсвийн баримт бичиг, өөрөөр хэлбэл кассын бүртгэл дээр шууд үүсгэсэн. Эдгээрт бүх бэлэн мөнгөний орлого, түүний дотор мэдээллийг залруулах зорилгоор хийсэн орлого орно.

Өршөөл үзүүлэх - процедурын хууль ёсны байдлыг баталгаажуулах. Эдгээр нь худалдан авагчийн өргөдөл, өмнө нь худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийг хүргэх акт эсвэл баталгааны захидал байж болно.

Жижиглэнгийн худалдааны цэг дээр хийгдсэн бүх гүйлгээг бүртгэх зорилгоор бүтээгдсэн бэлэн мөнгөний машин. Үүнд орлого, зарлага, бэлэн мөнгөний дэвтэр орно.

тухай хуулиудад инноваци нэвтрүүлснээр худалдааны үйл ажиллагааИйм тайлан гаргах нь илүү хялбар болсон тул үүнийг хийх ёстой заавал байх ёстой, шаардлагатай бол татварын албанд өгөх ёстой.

Өргөдөл бичиж байна

Энэ баримт бичигт юу тусгагдсан талаар бид аль хэдийн ярьсан, гэхдээ түүний агуулгыг онцлон тэмдэглэе. Худалдан авагч нь захиралд гомдол гаргах эрхтэй боловч дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

Паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл.

Хэрэглэгч яагаад худалдаж авсан бараанаас татгалздаг вэ?

Худалдан авсан бүтээгдэхүүний үнэ, гүйлгээний огноо, цаг.

Огноо, гарын үсэг.

Энэ цаас энд үлдэх тул дэлгүүрийн ажилтан үүнийг зөв бөглөсөн эсэхийг шалгах ёстой. Хамгийн хялбар арга бол үйлчлүүлэгчид шаардлагатай бол бөглөх маягтыг цаг тухайд нь хэвлэх явдал юм. Бэлэн мөнгөний баримтын хувьд боломжтой бол хуулбарыг нь хийх хэрэгтэй. Хэрэв баримт алдагдсан бол кассчин нь Холбооны бүртгэлээс баталгаажуулалтыг олж, захиалга өөрөө алдагдсан болохыг баримт бичигт тусгах шаардлагатай болно.

Онлайн кассын машинаас картанд буцаан олголтыг хэрхэн олгох вэ

Өнөөдөр зээлийн карт ашиглан бэлэн бус төлбөр тооцоо хийх худалдан авалтыг бэлэн мөнгөөр ​​хийхээс хамаагүй илүү хийдэг. Ерөнхийдөө төлбөрийн аргаас үл хамааран төрөл зүйлийг буцааж өгөх арга хэмжээ нь ялгаатай биш юм. Картын дэлгэрэнгүй мэдээллийг худалдан авагчийн бичсэн өргөдөлд нэмж оруулаагүй тохиолдолд. Энэ тохиолдолд мөнгө ирэхэд арав хүртэл хоног шаардагдах тул худалдагчийн үйл ажиллагааны зөв эсэхэд эргэлзэхгүй байхын тулд үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татах хэрэгтэй.

Хэрэв мөнгө байхгүй бол онлайн кассын машинд бараагаа буцааж өгөх баримтыг хэрхэн яаж гаргах вэ

Ийм нөхцөл байдал тийм ч их тохиолддоггүй, гэхдээ энэ нь үйлчлүүлэгчийн хувьд маш тааламжгүй хэвээр байна. Энэ нь бичиг баримтын хувьд ямар нэгэн онцгой арга хэмжээ авахыг шаарддаггүй, мөнгөө шууд худалдан авагчид буцааж өгдөг, гэхдээ дараа нь. Хуулийн дагуу жижиглэнгийн худалдааны цэг үүнийг хийх 10 хоногийн хугацаатай. Заримдаа энэ нь мөнгөө цуглуулахад хангалтгүй байдаг. Дараа нь тэдгээрийг одоогийн банкны данснаас эсвэл байгаа бол компанийн өөр кассын бүртгэлээс авах боломжтой.

Хэрэв бэлэн мөнгөөр ​​худалдан авалт хийсэн бол бэлэн бус төлбөр тооцоогоор мөнгөө буцааж авахыг хүсч байна

Эхлэхийн тулд үйлчлүүлэгч энэ хүсэлтийг өргөдөлдөө мөнгө шилжүүлэх дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй хамт тодруулах шаардлагатай болно. Үгүй бол ерөнхий журмаас ямар ч ялгаа байхгүй.

Цаашид тодруулах ёстой цорын ганц зүйл бол төлбөрийн хэлбэрийг өөрчлөх нь зөвхөн бэлэн мөнгө ашигласан тохиолдолд л боломжтой юм. Хэрэв худалдан авалтыг анх банкны карт ашиглан хийсэн бол түүнийг бодит мөнгөөр ​​солих боломжгүй;

ПОС терминалаар дамжуулан процедурыг хэрхэн дуусгах вэ

Алхамууд нь бага зэрэг ялгаатай байж болно. Энэ нь таны ашиглаж буй техник хангамжаас шалтгаална, гэхдээ тэдгээр нь ихэвчлэн дараах байдлаар харагддаг.

Дэлгүүрийн ажилтан "Санхүүгийн" хэсгийг сонгоно.

Үүний дараа дүнг оруулж, хэрэглэгч үүнийг баталгаажуулж, ПИН кодыг оруулна.

Дууссан чекийг хэвлэж худалдан авагчид хүлээлгэн өгнө.

Мөнгийг ажлын тав хоногийн дотор буцааж өгөх ёстой.

Та яагаад залруулгын шалгалт хэрэгтэй байна вэ?

Худалдан авагч гүйлгээ дууссанаас хойш хэсэг хугацааны дараа худалдагч өөрийн алдаагаа олж мэдсэн тохиолдолд энэ баримт бичиг шаардлагатай болно. Нөхцөл байдлыг хэвээр үлдээх боломжгүй, учир нь өдрийн төгсгөлд кассын ашиг нь тайлантай тохирохгүй болно. Ийм төлбөрийн баримтыг хэвлэх нь гарсан алдааг харуулсан тайланг бэлтгэхэд үргэлж дагалддаг.

Гэсэн хэдий ч илүүдэл хөрөнгө илэрсэн тохиолдолд л тохируулсан захиалга бэлтгэх шаардлагатай. Хэрэв дутагдал байгаа бол нэмэлт шалгалт хийх шаардлагагүй. Ажлын ээлж дуусахаас өмнө Z-тайланг бэлтгэхээс өмнө процедурыг дуусгах ёстой.

Ирж буй болон гарах журамд өөрчлөлт оруулах, буцаах арга

Атол, Штрих М, Меркури руу хэрхэн буцах вэ

Онлайн тооцоогоор ямар бүтээгдэхүүнийг буцааж авах боломжтой вэ?

Хэрэглэгч тогтоосон хугацаанд чанараас үл хамааран аливаа худалдан авалтаас татгалзах эрхтэй. Шаардлага хангасан шинж чанартай бүтээгдэхүүний хувьд энэ нь 14 хоног, гэмтэлтэй бүтээгдэхүүний хувьд баталгаат хугацаа, хэрэв зарлаагүй бол 2 жил байна.

Гэхдээ тусгай жагсаалтад орсон үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Үүнд хувийн ариун цэврийг сахих, гоо сайхан, үнэртэй ус, дотуур хувцас, эм, гэр ахуйн химийн бодис, ургамал, техникийн нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн, амьтан болон бусад бүлгүүд орно. Тэдгээрийг ямар ч тохиолдолд буцааж өгөх боломжгүй.

Дүгнэлт

Маргааш нь, худалдан авалт хийх үед эсвэл заасан хугацаанд онлайн тооцоогоор буцаан олголт хийхэд хялбар байдаг. Үүнийг хийхийн тулд энгийн алгоритмыг сурч, түүнийгээ чанд дагаж мөрдөөрэй. Энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй зөрчилдөхөөс зайлсхийж, компанийн зөв дүр төрхийг бий болгоно. Тиймээс ХКН-ын ард байгаа ажилтан бүрийг шаардлагатай арга хэмжээнд сургах нь туйлын чухал юм. Энэ нь бүхэл бүтэн гарцын ажлыг хялбаршуулах болно. Бидэнтэй холбогдоно уу шаардлагатай тоног төхөөрөмжБизнесээ оновчтой болгохын тулд Cleverence компанитай холбогдоно уу.

Сэтгэгдэлийн тоо: 1164

ГАРАНТ хуулийн зөвлөх үйлчилгээний мэргэжилтнүүд одоогийн хууль тогтоомжид буцаах чек олгохоор заасан эсэх асуудлыг авч үзсэн. кассын тоног төхөөрөмж. Буцаан олголтын янз бүрийн хэлбэрүүд байдаг: алдаатай бөглөсөн бэлэн мөнгөний баримт, худалдан авагчаас бараагаа буцааж өгөх, бэлэн мөнгөний баримт дээрх буруу дүн гэх мэт.

Юуны өмнө, зохицуулалтын баримт бичигт кассын алдаа гарсан (бэлэн мөнгөний баримтыг алдаатай цоолтуур хийсэн, баримтын буруу дүн), түүнчлэн худалдан авагч буцаж ирэхэд бэлэн мөнгөний бүртгэлийн төхөөрөмжид буцаах баримт олгохыг заагаагүй болохыг анхаарна уу. бараа.

Кассын машинаар хийгдсэн гүйлгээний баримт бичгийн урсгал, бүртгэлийг хүн амтай бэлэн мөнгөний тооцоо хийхдээ кассын машин ажиллуулах жишиг дүрмээр (цаашид жишиг дүрэм гэх) зохицуулдаг.

Хариуд нь төв (үндсэн) кассын баримт бичгийн гүйлгээ нь тухайн байгууллагад байгаа бэлэн мөнгөний бүх хэмжээг илэрхийлдэг ОХУ-ын Банкны 2014 оны 3-р сарын 11-ний өдрийн 3210-U дугаартай удирдамж (цаашид Удирдамж гэх) -ээр зохицуулагддаг. дугаар 3210-U).

Кассын машин ашиглан гүйлгээ хийхдээ хүн амтай хийсэн мөнгөн тооцоог бүртгэх анхан шатны баримт бичгийн маягтыг (КМ-1-КМ-9 маягт) баталлаа.

Түүнчлэн, 2013 оны 1-р сарын 1-ээс эхлэн нэгдсэн маягтыг компаниудад заавал хэрэглэх шаардлагагүй (2011 оны 12-р сарын 6-ны өдрийн 402-ФЗ-ийн Холбооны хуулийн 9-р зүйлийн 4-р зүйл, цаашид 402-FZ тоот хууль гэх). Гэсэн хэдий ч энэ дүрмээс үл хамаарах зүйл байдаг - холбооны бусад хууль тогтоомжийн дагуу болон үндсэн дээр эрх бүхий байгууллагаас тогтоосон нягтлан бодох бүртгэлийн анхан шатны баримт болгон ашигладаг баримт бичгийн хэлбэрүүд () ашиглахад зайлшгүй шаардлагатай хэвээр байна. Тодруулбал, эдгээр баримт бичгийн нэгдсэн маягтыг ашиглахыг зохицуулалтаар заасан байдаг тул бэлэн мөнгөний баримт бичгийн хэлбэрийг ашиглахад зайлшгүй шаардлагатай хэвээр байна. эрх зүйн актуудОХУ-ын Төв банк (мөн үзнэ үү, -аас).

Алдаатай бэлэн мөнгөний баримт

Кассчин-операторын алдаатай ажиллах журмыг доор өгөв.

Бэлэн мөнгөний баримтыг алдаатай хэвлэсэн (бэлэн мөнгөний баримт дахь буруу дүнг оруулаад) нь худалдан авагчид бараа борлуулахтай холбоогүй бөгөөд алдаа нь тухайн өдөр илэрсэн бол ажлын ээлжийн төгсгөлд тайлан гаргах ёстой. No КМ-3 нэгдсэн маягтын дагуу боловсруулсан. Уг актын 4, 5-р баганад алдаатай чек бүрийн тоо, хэмжээг тус тус зааж өгөх ёстой. Баримт бичигт гарын үсэг зурсан байх ёстой хариуцлагатай хүмүүскомисс. Комиссын бүрэлдэхүүнд байгууллагын дарга, тасгийн (хэсгийн) дарга, ахлах нярав, нярав-оператор багтсан байна.

Алдаатай цоолсон бэлэн мөнгөний баримт дээр "Цуцлагдсан" гэсэн тусгай тамга дарсан байх ёстой. Цуцлагдсан чекийг цаасан дээр нааж, KM-3 маягтын акттай хамт нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст хүлээлгэн өгөх бөгөөд энэ хугацаанд бусад баримт бичгийн хамт хадгалагдах ёстой.

Орлогын хэмжээг ажлын өдрийн эхэн ба төгсгөлд секц тоологч (бүртгэл) -ийн уншилтаар тодорхойлно гэдгийг сануулъя. санхүүгийн санах ой CCT ба хяналтын соронзон хальс дээр. Бэлэн мөнгөний баримтын мэдээлэл нь хүлээн авсан мөнгөний хэмжээтэй тохирч байх ёстой.

Тиймээс, KM-3 маягтын актад заасан алдаатай цоолтуурын бэлэн мөнгөний орлогын дүнг кассчин-операторын журналын 15-р баганад тусгасан болно. нэгдсэн хэлбэр No. KM-4) бөгөөд тухайн өдрийн кассын орлого энэ хэмжээгээр буурна (харна уу).

Тиймээс, кассын алдаа гарсан тохиолдолд (алдаатай цоолтуурын бэлэн мөнгөний баримт, чекийн буруу дүн) кассын орлогыг бууруулах үндэслэл нь KM-3 маягтыг зохих ёсоор гүйцэтгэсэн акт бөгөөд бэлэн мөнгөний баримтыг алдаатай цоолборлосон байна. тэр өдөр түүнд хавсаргав.

Барааг буцааж өгөхдөө бэлэн мөнгөний баримт

Барааг буцааж өгөх тохиолдолд бэлэн мөнгөний бүртгэлийн системийг ашиглахдаа гүйлгээг боловсруулах журам нь барааг буцаах хугацаанаас хамаарна.

• худалдан авах өдөр (ээлж хаагдахаас өмнө Z-тайланг авахаас өмнө);
• худалдан авах өдөр биш (өдөр хүлээн авсан орлогыг кассын журнал, бэлэн мөнгөний дэвтэрт оруулсны дараа).

Хангалттай эсвэл хангалтгүй чанартай барааг худалдан авсан өдөр (ээлж хаагдахаас өмнө, Z тайланг авахаас өмнө) буцааж өгөхдөө дээрхтэй адил бүртгэлийн журмыг хэрэгжүүлнэ.

Буцаан олголтын дүнгийн хувьд худалдан авагчдад мөнгө буцааж өгөх гэрчилгээг (Маягт No KM-3) (мөн үзнэ үү, үзнэ үү). Дээрх актыг комиссын гишүүд нэг хувь үйлддэг.

Цуцлагдсан (анхны) чекийг цаасан дээр буулгаж, актын хамт нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст хүлээлгэн өгөх бөгөөд тэдгээрийг тухайн огнооны текстийн баримт бичгийн хамт хадгална.

Худалдан авагч нь хэд хэдэн бараа агуулсан бэлэн мөнгөний баримтыг танилцуулсан тохиолдолд буцаасан барааны үнийн дүнгийн хэмжээгээр KM-3 маягтаар мөнгө буцаах тухай мэдэгдлийг түүнд хавсаргасан бэлэн мөнгөний баримтын хамт гаргах шаардлагатай. Энэ тохиолдолд байгууллага нь худалдан авагчид хариуд нь тухайн байгууллагын захиргаанаас баталгаажуулсан чекийн хуулбарыг өгч болно. Үүнийг Москва дахь ОХУ-ын Холбооны Татварын Албанаас мэдээлэв.

Мөнгөний буцаан олголтыг тухайн байгууллагын үйл ажиллагааны кассаас уг кассанд олгосон чек ашиглан хийдэг бөгөөд зөвхөн тухайн чек нь тухайн байгууллагын захирал (менежер) эсвэл түүний орлогч () гарын үсэгтэй байвал буцаан олголтыг хийдэг болохыг анхаарна уу. ).

Үйлчлүүлэгчийн буцаан өгсөн болон ашиглаагүй бэлэн мөнгөний баримтад төлсөн дүнг кассчин-операторын журналын 15-р баганад (КМ-4 маягт) бүртгэж, тухайн өдрийн орлогын дүнг нийт дүнгээр бууруулна.

Өмнө нь бэлнээр төлсөн, буцаан өгсөн бараа, дуусаагүй ажил, үзүүлээгүй үйлчилгээний төлбөрийг (буцаан олголтыг) тухайн байгууллагын (IP) хүлээн авсан орлогоос (харилцаа харилцах дансанд оруулахгүйгээр) хийж болохыг анхаарна уу (Банкны 2-р зүйл). ОХУ-ын 2013 оны 07.10-ны өдрийн 3073-U "" зааварчилгаа.

Федорова Лилия, ГАРАНТ хуулийн зөвлөх үйлчилгээний мэргэжилтэн, аудитор, Оросын аудиторуудын коллежийн гишүүн

Хариултын чанарын хяналт:
Горностаев Вячеслав, ГАРАНТ хуулийн зөвлөх үйлчилгээний тоймч, аудитор, МХН-ийн гишүүн

Хэрэглэгчийн эрх нь ямар ч худалдан авагчид худалдаж авсан бараагаа дэлгүүрт буцааж, шаргуу олсон мөнгөө буцааж авах боломжийг олгодог. Энэ нөхцөл байдал нэлээд түгээмэл тул кассчид онлайн кассын машин ашиглан хэрхэн буцаан олголт хийхээ мэддэг байх ёстой. Түүнээс гадна баримт бичигЭнэ үйл ажиллагааны хувьд дэлгүүрийн ажилтан бүх стандартын дагуу журмыг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Энэ үйл явцын нарийн ширийн зүйлийг цаашид авч үзэх болно.

Онлайн тооцоогоор буцаан олголтыг боловсруулах шалтгаанууд

Худалдан авагчийн бараа солилцох, буцаах эрхийг 2300-1 тоот хэрэглэгчийн хуулиар зохицуулдаг. Гэхдээ бусад тохиолдолд үйлчлүүлэгчид мөнгө гаргаж болно.

Мэдэгдэл гаргах гол шалтгаанууд нь:

1. Буцах чанар муутай бараа. Үйлчлүүлэгч баталгаат хугацааны туршид ийм нэхэмжлэл гаргаж болно.
2. Тохиромжгүй бүтээгдэхүүний загварыг өөр өөр шинж чанартай ижил төстэй бүтээгдэхүүнээр солих. Энэ эрхийг худалдан авагч худалдан авсан өдрөөс хойш 14 хоногийн турш хадгална.
3. Ердийн чанартай барааг буцаах. Үйлчлүүлэгчид 14 хоногийн турш буцах эрхээ хадгална.
4. Барааны урьдчилгаа төлбөрийг буцаан олгох. Худалдагч бүтээгдэхүүн нийлүүлэх үүргээ биелүүлэх хүртэл үйлчлүүлэгч энэ схемийн дагуу мөнгөө буцааж авахыг шаардах эрхтэй.

Барааг буцааж өгөх үндэслэлтэй шаардлага хүргүүлсний дараа мөнгө олгох ерөнхий хугацаа 10 хоног байна. Гэхдээ хэрэв бүтээгдэхүүн солилцох шаардлагатай бол ижил төстэй загвар байхгүй бол худалдагчид мөнгөө төлөхөд ердөө гуравхан хоногийн хугацаа өгнө.

Дээрх бүх нөхцөл байдалд буцаах журам нь гүйцэтгэсэн гүйлгээний баримтыг олгох явдал юм. Өргөдөлтэй хослуулсан тохиолдолд буцаасан барааны нягтлан бодох бүртгэлийн үйл явцыг улам хялбаршуулах болно.

Буцаан олголтын чек гаргахдаа төлбөрийн үзүүлэлт

Худалдан авагчтай харилцан тооцоо хийхтэй холбоотой аливаа бэлэн мөнгөний гүйлгээ нь чек гаргаснаар дуусах ёстой.

Хууль тогтоомжид бэлэн мөнгөний баримт бичигт дөрвөн төрлийн "Төлбөр тооцооны тэмдэг"-ийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг тусгасан болно.

1. Бараа худалдах үед кассанд мөнгө хүлээн авсан баримтыг “баримт бичиг” гэнэ.
2. "Барааны буцаах" - барааг буцаах эсвэл урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай бол бэлэн мөнгөний бүртгэлээс мөнгө олгох.
3. “Зардал” гэдэг нь хүн амаас бүтээгдэхүүн (төмөр хаягдал, түүхий эд гэх мэт) хүлээн авахдаа бэлэн мөнгө олгохыг хэлнэ.
4. "Зардлыг буцаан олгох" нь компаниас хүлээн авсан барааг үйлчлүүлэгчид буцааж өгөх замаар кассанд мөнгө хүлээн авах маш ховор журам юм.

Худалдан авсан бүтээгдэхүүнийг буцаахдаа зөвхөн нэг тэмдгийг зааж өгсөн болно - "Баримтыг буцааж өгөх". Мөн шилжүүлсэн урьдчилгаа төлбөрийг буцаан олгох, гэрээнд заагаагүй үйлчилгээнд мөнгө олгох шаардлага гарсан тохиолдолд байршуулдаг.

Бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх баримтжуулсан журам

Барааг буцаах нь тийм ч хялбар журам биш бөгөөд зөвхөн худалдан авагчид зохих баримтыг олгохоор хязгаарлагдахгүй. Дэлгүүрийн ажилтнууд шалгалтын явцад татварын албанд ямар нэгэн гомдол гаргахгүйн тулд бүх үйлдлээ баримтжуулах ёстой.

Бараагаа буцаахдаа дараахь бичиг баримтыг бүрдүүлэх шаардлагатай.

1. Худалдан авагчийн мэдэгдэл.
2. Дансны бэлэн мөнгөний баталгаа.
3. Бараа худалдан авсан баримтын хуулбар эсвэл худалдан авагчид шаардлагагүй бол эх хувь.
4. Буцаах нэхэмжлэх эсвэл бараа шилжүүлэх акт.

Жагсаалтын сүүлийн хоёр баримт бичгийг дурын хэлбэрээр эсвэл стандарт маягтаар боловсруулсан болно. Тэдний үүрэг бол мөнгө хүлээн авахдаа худалдан авагчийн гарын үсгийг авах, барааны агуулах руу биет хөдөлгөөнийг баталгаажуулах явдал юм.

Өргөдөл дээр дэлгүүрийн администратор шийдвэрээ гаргаж, үйл ажиллагааг явуулахыг зөвшөөрөх ёстой. Энэхүү баримт бичиг болон төлбөрийн баримтын хуулбар нь бас сонголттой. Тэд худалдан авагчийн луйврыг арилгахад үйлчилдэг.

Төсвийн баримт дээр үйлчлүүлэгчийн овог нэрийг бичээгүй тул өөр хүн дахин ижил барааг авч ирж, ижил төрлийн барааг буцааж өгөхийг шаардах боломжтой. Ийм нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд заасан бүх бичиг баримтыг цуглуулдаг.

Худалдан авагчийн буцаан олголт хийх өргөдөлд дараахь шаардлагатай мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

• паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл;
• буцаан олгох дүн;
• буцах шалтгаан;
• огноо;
• үйлчлүүлэгчийн гарын үсэг.

ECAM платформын бүх боломжуудыг үнэгүй туршиж үзээрэй

Нууцлалын гэрээ

болон хувийн мэдээллийг боловсруулах

1. Ерөнхий заалт

1.1 Хувийн мэдээллийн нууцлалыг хадгалах, боловсруулах тухай энэхүү гэрээг (цаашид Гэрээ гэх) өөрийн хүслээр хүлээн зөвшөөрсөн бөгөөд Инсалес Рус ХХК болон/эсвэл түүний нэгдмэл сонирхолтой этгээдүүд, үүнд багтсан бүх хүмүүст хамаарна. "Insails Rus" ХХК-тай нэг бүлэг ("EKAM Service" ХХК-ийг оруулаад) "Insails Rus" ХХК-ийн (цаашид гэх) сайт, үйлчилгээ, үйлчилгээ, компьютерийн программ, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглах явцад хэрэглэгчийн талаарх мэдээллийг авах боломжтой. үйлчилгээ) болон Инсалес Рус ХХК-ийн гүйцэтгэлийн явцад Хэрэглэгчтэй хийсэн аливаа гэрээ, гэрээ. Бүртгэгдсэн хүмүүсийн аль нэгтэй харилцах харилцааны хүрээнд Хэрэглэгчийн гэрээнд заасан зөвшөөрөл нь бусад бүх хүмүүст хамаарна.

1.2.Үйлчилгээг ашиглах гэдэг нь Хэрэглэгч энэхүү Гэрээ болон түүнд заасан нөхцөл, болзлыг зөвшөөрч байна гэсэн үг; Эдгээр нөхцөлтэй санал нийлэхгүй байгаа тохиолдолд Хэрэглэгч үйлчилгээг ашиглахаас татгалзах ёстой.

"Insales"- Хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, хаягаар бүртгэлтэй: 125319, Москва, Академика Илюшина гудамж, 4, 1-р байр, 11-р оффис (энд "дээр дурдсан"). нэг талаас, мөн

"Хэрэглэгч" -

эсхүл ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу эрх зүйн чадамжтай, иргэний эрх зүйн харилцааны оролцогч гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн хувь хүн;

эсвэл аж ахуйн нэгж, тухайн хүн оршин суудаг улсын хууль тогтоомжийн дагуу бүртгүүлсэн;

эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчтухайн хүн оршин суудаг улсын хууль тогтоомжийн дагуу бүртгүүлсэн;

Энэхүү гэрээний нөхцлийг хүлээн зөвшөөрсөн.

1.4 Энэхүү Гэрээний зорилгын үүднээс талууд нууц мэдээлэл нь аливаа шинж чанартай (үйлдвэрлэлийн, техник, эдийн засаг, зохион байгуулалтын болон бусад), түүний дотор оюуны үйл ажиллагааны үр дүн, түүнчлэн хэрэгжүүлэх аргын талаарх мэдээлэл болохыг тогтоосон. мэргэжлийн үйл ажиллагаа(үүнд, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй: бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээний талаархи мэдээлэл; технологи, судалгааны ажлын талаархи мэдээлэл; тухай мэдээлэл техникийн системүүдболон тоног төхөөрөмж, түүний дотор програм хангамжийн элементүүд; бизнесийн урьдчилсан мэдээ, санал болгож буй худалдан авалтын талаархи мэдээлэл; тодорхой түншүүд болон боломжит түншүүдийн шаардлага, техникийн үзүүлэлтүүд; оюуны өмчтэй холбоотой мэдээлэл, түүнчлэн дээрх бүх зүйлтэй холбоотой төлөвлөгөө, технологи) нэг талаас нөгөө талдаа бичгээр болон/эсвэл дамжуулсан. цахим хэлбэр, Намаас тодорхой нууц мэдээлэл гэж тодорхойлсон.

1.5 Энэхүү Гэрээний зорилго нь талууд хэлэлцээ хийх, гэрээ байгуулах, үүргээ биелүүлэх, түүнчлэн аливаа харилцан үйлчлэлийн явцад (үүнд зөвлөгөө өгөх, мэдээлэл хүсэх, хангах, бусад үйл ажиллагаа явуулах гэх мэт) нууц мэдээллийг хамгаалахад оршино. зааварчилгаа).

2. Талуудын хүлээх үүрэг

2.1 Талууд талуудын харилцан үйлчлэлийн явцад нэг Талаас нөгөө талаас хүлээн авсан бүх нууц мэдээллийг нууцлах, уг мэдээллийг бусад этгээдийн урьдчилан бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр бусдад задруулахгүй, задруулахгүй, олон нийтэд мэдээлэхгүй байхаар тохиролцоно. одоогийн хууль тогтоомжид заасан тохиолдлоос бусад тохиолдолд ийм мэдээлэл өгөх нь Талуудын үүрэг юм.

2.2.Тал бүр өөрийн нууц мэдээллийг хамгаалахад ашигладаг арга хэмжээг дор хаяж ижил аргаар ашиглан нууц мэдээллийг хамгаалахад шаардлагатай бүх арга хэмжээг авна. Нууц мэдээлэлд нэвтрэх эрхийг зөвхөн энэхүү Гэрээний дагуу албан үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай байгаа Тал бүрийн ажилтнуудад олгоно.

2.3 Мэдээллийн нууцыг хадгалах үүрэг нь энэхүү Гэрээ, 2016 оны 12 дугаар сарын 1-ний өдрийн компьютерийн программын лицензийн гэрээ, компьютерийн программын тусгай зөвшөөрлийн гэрээ, агентлагийн болон бусад гэрээний хүчинтэй байх хугацаа болон таван жилийн хугацаанд хүчинтэй байна. Талууд өөрөөр тохиролцоогүй бол үйл ажиллагаагаа дуусгавар болгосны дараа.

(а) өгсөн мэдээлэл нь аль нэг Талын үүргийг зөрчихгүйгээр нийтэд нээлттэй болсон бол;

(б) өгөгдсөн мэдээлэл нь нөгөө Талаас хүлээн авсан нууц мэдээллийг ашиглахгүйгээр явуулсан өөрийн судалгаа, системчилсэн ажиглалт эсвэл бусад үйл ажиллагааны үр дүнд аль нэг Талд тодорхой болсон бол;

(в) хэрэв өгөгдсөн мэдээллийг аль нэг Талаас өгөх хүртэл нууцлах үүрэггүйгээр гуравдагч этгээдээс хууль ёсны дагуу хүлээн авсан бол;

(г) хэрэв мэдээллийг төрийн байгууллага, төрийн бусад байгууллага, орон нутгийн засаг захиргааны байгууллагын бичгээр гаргасан хүсэлтийн дагуу чиг үүргээ хэрэгжүүлэхийн тулд өгсөн бөгөөд эдгээр байгууллагад мэдээлэх нь Талын хувьд заавал байх ёстой. Энэ тохиолдолд Тал нь хүлээн авсан хүсэлтийн талаар нөгөө Талдаа нэн даруй мэдэгдэх ёстой;

(д) мэдээллийг шилжүүлж буй Талын зөвшөөрлөөр гуравдагч этгээдэд өгсөн бол.

2.5.Insales нь Хэрэглэгчийн өгсөн мэдээллийн үнэн зөвийг шалгадаггүй бөгөөд түүний эрх зүйн чадамжийг үнэлэх чадваргүй.

2.6.Үйлчилгээнд бүртгүүлэхдээ хэрэглэгчийн Insales-д өгсөн мэдээлэл нь хуульд заасан хувийн мэдээлэл биш юм. Холбооны хууль 2006 оны 7-р сарын 27-ны өдрийн RF No 152-FZ. "Хувийн мэдээллийн тухай."

2.7.Insales нь энэхүү гэрээнд өөрчлөлт оруулах эрхтэй. Одоогийн хэвлэлд өөрчлөлт оруулах үед сүүлийн шинэчлэлтийн огноог зааж өгнө. Гэрээний шинэчилсэн найруулгад өөрөөр заагаагүй бол гэрээний шинэ хувилбар нь түүнийг нийтэлсэн цагаас эхлэн хүчин төгөлдөр болно.

2.8 Энэхүү гэрээг хүлээн зөвшөөрснөөр Insales нь үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, хувийн санал үүсгэх, илгээх зорилгоор Хэрэглэгчийн хувийн мессеж, мэдээллийг (түүний дотор, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй) илгээж болохыг хүлээн зөвшөөрч байна. өөрчлөлтийн талаар хэрэглэгчдэд мэдээлэх Тарифын төлөвлөгөөболон шинэчлэлтүүд, үйлчилгээний сэдвээр Хэрэглэгчийн маркетингийн материалыг илгээх, үйлчилгээ, хэрэглэгчдийг хамгаалах болон бусад зорилгоор.

Хэрэглэгч Insales - цахим шуудангийн хаяг руу бичгээр мэдэгдэн дээрх мэдээллийг хүлээн авахаас татгалзах эрхтэй.

2.9 Энэхүү гэрээг хүлээн зөвшөөрснөөр Хэрэглэгч Insales үйлчилгээ нь ерөнхийдөө үйлчилгээний үйл ажиллагааг хангахын тулд күүки, тоолуур болон бусад технологийг ашиглах боломжтой бөгөөд Хэрэглэгч Insales-ийн эсрэг нэхэмжлэл гаргахгүй гэдгийг ойлгож, хүлээн зөвшөөрч байна. үүнтэй хамт.

2.10.Хэрэглэгч тоног төхөөрөмж болон програм хангамж, Интернэт дэх сайтуудаар зочлоход түүний ашигладаг, күүки (ямар ч сайт эсвэл тодорхой сайтуудад зориулсан) ашиглахыг хориглох, мөн өмнө нь хүлээн авсан күүкийг устгах функцтэй байж болно.

Insales нь күүкийг хүлээн авах, хүлээн авахыг Хэрэглэгч зөвшөөрсөн тохиолдолд л тодорхой үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой гэдгийг тогтоох эрхтэй.

2.11.Хэрэглэгч өөрийн дансанд нэвтрэхээр сонгосон хэрэгслийнхээ аюулгүй байдлыг бие даан хариуцаж, мөн тэдгээрийн нууцлалыг бие даан хангана. Хэрэглэгч ямар ч нөхцөлд (түүний дотор гэрээний дагуу) гуравдагч этгээдэд Хэрэглэгчийн данс руу нэвтрэх мэдээллийг сайн дурын үндсэн дээр шилжүүлсэн тохиолдолд Хэрэглэгчийн дансанд байгаа үйлчилгээн доторх эсвэл ашиглах бүх үйлдлийг (түүнчлэн тэдгээрийн үр дагаврыг) дангаараа хариуцна. эсвэл гэрээ). Энэ тохиолдолд Хэрэглэгчийн акаунтыг ашиглан үйлчилгээнд зөвшөөрөлгүй нэвтэрсэн тухай болон/эсвэл аливаа зөрчлийн талаар Хэрэглэгч Insales-д мэдэгдсэнээс бусад тохиолдолд Хэрэглэгчийн дансанд байгаа үйлчилгээн доторх эсвэл ашиглах бүх үйлдлийг Хэрэглэгч өөрөө хийсэн гэж үзнэ. (зөрчсөн сэжиг) таны данс руу нэвтрэх арга хэрэгслийн нууцлал.

2.12 Хэрэглэгч Хэрэглэгчийн бүртгэлийг ашиглан үйлчилгээнд зөвшөөрөлгүй (хэрэглэгчээс зөвшөөрөл аваагүй) нэвтрэх болон/эсвэл тэдний нэвтрэх хэрэгслийн нууцлалыг зөрчсөн (зөрчсөн сэжиг) тохиолдолд Insales-д нэн даруй мэдэгдэх үүрэгтэй. данс. Аюулгүй байдлын үүднээс хэрэглэгч үйлчилгээтэй ажиллах сесс бүрийн төгсгөлд өөрийн дансны ажлыг бие даан хаах үүрэгтэй. Insales нь Хэрэглэгч гэрээний энэ хэсгийн заалтыг зөрчсөний улмаас учирч болзошгүй мэдээлэл алдагдуулах, гэмтээх, түүнчлэн бусад үр дагаврыг хариуцахгүй.

3. Талуудын хариуцлага

3.1.Гэрээгээр шилжүүлсэн нууц мэдээллийг хамгаалах талаар гэрээнд заасан үүргээ зөрчсөн тал нь гэрээний нөхцөлийг зөрчсөний улмаас учирсан бодит хохирлыг хохирогч талын хүсэлтээр нөхөн төлөх үүрэгтэй. ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу.

3.2. Хохирлыг нөхөн төлүүлэх нь зөрчигч талын гэрээгээр хүлээсэн үүргээ зохих ёсоор биелүүлэх үүргийг дуусгавар болгохгүй.

4.Бусад заалтууд

4.1 Энэхүү Гэрээнд заасан бүх мэдэгдэл, хүсэлт, шаардлага болон бусад захидал харилцаа, түүний дотор нууц мэдээллийг бичгээр, биечлэн болон шуудангаар хүргэх, эсхүл 12/12/-ны өдрийн компьютерийн программын лицензийн гэрээнд заасан хаягаар цахим шуудангаар илгээнэ. 01/2016, компьютерийн програмын лицензийн гэрээнд нэгдэн орох тухай гэрээ болон энэхүү гэрээнд эсвэл Талын бичгээр дараа нь зааж өгч болох бусад хаягууд.

4.2. Энэхүү гэрээний нэг буюу хэд хэдэн заалт (нөхцөл) хүчингүй болсон эсвэл хүчингүй болсон тохиолдолд энэ нь бусад заалтыг (нөхцөлүүдийг) цуцлах үндэслэл болохгүй.

4.3. Энэхүү Гэрээ болон уг гэрээг хэрэглэхтэй холбоотой Хэрэглэгч болон Борлуулалтын хооронд үүссэн харилцаа нь ОХУ-ын хууль тогтоомжид захирагдана.

4.3 Хэрэглэгч энэхүү Гэрээтэй холбоотой бүх санал, асуултаа Insales Хэрэглэгчийн Дэмжих Үйлчилгээнд илгээх эрхтэй шуудангийн хаяг: 107078, Москва, ст. Новорязанская, 18 настай, МЭӨ 11-12 байр "Стендхал" ХХК "Инсалес Рус".

Нийтэлсэн огноо: 2016-01-12

Орос хэл дээрх бүтэн нэр:

"Insales Rus" хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани

Орос хэл дээрх товчилсон нэр:

"Инсалес Рус" ХХК

Англи хэл дээрх нэр:

InSales Rus Хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани (InSales Rus LLC)

Хууль ёсны хаяг:

125319, Москва, гудамж. Академика Илюшина, 4, 1-р байр, 11-р оффис

Шуудангийн хаяг:

107078, Москва, гудамж. Новорязанская, 18, 11-12 байр, МЭӨ "Стендаль"

ИНН: 7714843760 Шалгах цэг: 771401001

Банкны дэлгэрэнгүй мэдээлэл:

Барааг буцаах нь арилжааны үйл явцын ердийн журам юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь бэлэн мөнгөний гүйлгээний жишээ тул хуульд заасан хатуу зохицуулалтыг дагаж мөрдөх ёстой. Ийм дагаж мөрдөх гол нөхцлүүдийн нэг бол барааг буцааж өгөх баримт бичгийг зохих ёсоор бүрдүүлэх явдал юм. Үүний онцлогтой танилцацгаая.

Онлайн тооцоогоор буцаж ирэхэд ямар бичиг баримт шаардлагатай вэ?

Онлайн кассын машин ашигладаг дэлгүүрийн борлуулсан барааг буцаах журам нь баримт бичгийг ашиглахыг шаарддаг

1. Санхүү - онлайн кассын машин дээр үүсгэгдсэн бөгөөд буцаан олголтын үйл ажиллагааны талаар Холбооны татварын албанд мэдээлэхэд ашигладаг.

Юуны өмнө эдгээр нь тодорхой төрлийн бэлэн мөнгөний орлого юм. Худалдагч ба худалдан авагч хоёрын хооронд хийгдсэн гүйлгээний агуулгаас хамааран дараахь зүйл байж болно.

• залруулгын шалгалт;
• гүйлгээг тодорхойлох боломжийг олгодог тусгай мэдээлэл агуулсан энгийн чек.

1. Буцах үйл ажиллагааны хууль ёсны байдлыг хууль ёсны болгох зорилгоор байгуулагдсан.

Эдгээр баримт бичиг нь иргэний хууль тогтоомж, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах зохицуулалт, худалдан авагч, худалдагчийн хоорондын тодорхой эрх зүйн харилцааны агуулгаас хамааран хэрэглэж буй дүрмийн бусад эх сурвалжийн харьяалалд хамаарах болно.

1. Бэлэн мөнгөний нягтлан бодох бүртгэлийн баримт болгон ашигладаг.

Ийм баримт бичигт зарлага, бэлэн мөнгөний захиалга, PKO болон RKO-ийн талаархи мэдээллийг тусгасан бэлэн мөнгөний дэвтэр орно.

1. Нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэл (хуулийн этгээдэд хамааралтай).

Практикт барааг буцааж өгөхдөө эдгээр төрлийн баримт бичгүүдийг хэрхэн ашигладаг талаар нарийвчлан авч үзье.

Төсвийн

Тиймээс, бараагаа буцааж өгөхдөө худалдагч шаардлагатай санхүүгийн баримт бичгийг бүрдүүлэх ёстой. Үүнд:

1. Бэлэн мөнгөний баримт, буцаан олгосны дараа худалдан авагчид олгосон - бэлэн мөнгөөр ​​эсвэл карт руу мөнгө шилжүүлэх хэлбэрээр.

Ийм чек үүсгэх гол зүйл бол кассын программыг сонгох явдал юм зөв үнэ цэнэ"Суурин тэмдэг" шаардлагатай. Тодруулбал, бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхдөө үүнийг цорын ганц зөв хэлбэрээр - "хүлээн авсан баримтын буцаах" хэлбэрээр танилцуулж болно. Өөр нэг ижил төстэй өмч болох "зардал" нь зөвхөн дэлгүүр өөрөө худалдан авагчаас ямар нэгэн зүйл худалдаж авсан тохиолдолд л хамаарна (жишээлбэл, түүний ургуулсан хүнсний ногоог дахин борлуулах зорилгоор).

1. Бэлэн мөнгөний орлого, түүний тусламжтайгаар худалдагч ба худалдан авагчийн хоорондох төлбөр тооцооны хэмжээг тохируулдаг.

Үүнд:

• кассчин баримт дээр барааны үнийг андуурч бууруулсан (нэмэгдүүлсэн);
• кассчин худалдан авагчид баримт дээр "бичигдсэн" хэмжээнээс их (бага) дүнг хэлсэн.

Эдгээр тохиолдолд шаардлагатай:

• худалдан авагчид олгосон чекээс олсон орлогыг "цуцлах" (олгосон чекэд тусгагдсантай тэнцэх хэмжээний "баримт хүлээн авсан" чек үүсгэх замаар);
• зөв дүнгээр шинэ тогтмол чек ("Баримт" тэмдэгтэй) үүсгэх.

Үүний дараа "цуцлах" ("хүлээн авсан баримтыг буцаах" тэмдэгтэй) ба зөв дүн бүхий ердийн чекийг хоёуланг нь худалдан авагчид өгөх ёстой (өгөгдсөн холбоо барих хаяг руу цахим хэлбэрээр илгээсэн).

Барааг буцаах боломжит шалтгаануудын нэг нь баримт дээрх буруу дүн юм. Худалдан авагч нь "товчлол" -д сэтгэл дундуур байгаагаа зөв илэрхийлж магадгүй юм. Даалгавар бол энэ зардлыг ямар нэгэн байдлаар нөхөх, үүнтэй зэрэгцэн бараагаа буцаах журмыг хууль ёсны дагуу зөв тусгах явдал юм.

Дээрх "тохируулга" үйлдлүүд нь төсвийн тусгай баримт бичиг - залруулгын шалгалтыг бий болгох үйл явдлуудтай шууд бус холбоотой болохыг анхаарна уу. Үүний зорилго нь тооцоогүй орлогыг (эсвэл тодорхойгүй шалтгаанаар үүссэн хомсдолыг) санхүүжүүлэх явдал юм. Дүрмээр бол тооцоогүй орлого гарч ирдэг:

• төлбөр хийх үед онлайн кассын машиныг шууд ашиглах боломжгүйгээс (жишээлбэл, цахилгааныг унтраасан тохиолдолд);
• Худалдагч нь чекэд тусгагдсан хэмжээнээс илүү дүнг худалдан авагчид зарласан тул түүнийг авсан боловч дээр дурдсан тохируулгын журмыг гүйцэтгээгүй.

Хэрэв худалдагч эсрэгээр нь худалдан авагчид баримтад тусгагдсан хэмжээнээс бага дүнг хэлсэн бол хомсдол үүсч болно.

Видео - онлайн тооцоонд буцаалтыг боловсруулах (1-р хэсэг):

Аль ч тохиолдолд залруулгын шалгалтыг ашигладаг - залруулгын шалгалт нь барааны дэлгэрэнгүй мэдээллийг тусгаагүйгээс бусад тохиолдолд ердийн шалгалтын үндсэн шинж чанаруудтай нийцдэг баримт бичиг юм (ихэнх тохиолдолд тэдгээрийн яг жагсаалтыг тодорхойлоход маш хэцүү байдаг. ). Чек нь ээлжийн төгсгөлд үүсдэг. "Төлбөрийн шинж чанар"-ын дэлгэрэнгүй мэдээлэлд:

• "Баримт" - касс дээр илүүдэл илэрсэн тохиолдолд;
• "хэрэглээ" - хомсдол илэрсэн тохиолдолд.

Илүүдэл буюу хомсдол нь заасан дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй яг тохирч байгаа гүйлгээний үр дүн байсан гэдэгт итгэлтэй байсан ч гэсэн "хүлээн авсан орлогын өгөөж" эсвэл "зардлын өгөөж" гэсэн утгууд энэ тохиолдолд хамаарахгүй.

Өршөөл үзүүлэх

Төлбөрийн зөв үзүүлэлт бүхий бэлэн мөнгөний баримтаас (нөхцөл байдлаас шалтгаалан нэг ба түүнээс дээш) гадна худалдагч нь "санхүүгийн" файлаас гадна дугаар бэлтгэх ёстой. дэмжих баримт бичиг. Тэдний жагсаалт маш өөр байж болно. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг баримт бичгүүдийн дунд дараахь зүйлс орно.

1. Худалдан авагчаас бараагаа буцааж өгөх өргөдөл.

Энэхүү баримт бичиг нь Холбооны Татварын Албанаас шалгалт хийсэн тохиолдолд кассын бүртгэлээс зохих дүнг хассантай холбоотой орлого хүчингүй болсон нь объектив хүчин зүйлээс шалтгаалж байгааг нотлохын тулд энэ баримт бичиг шаардлагатай. мөн дэлгүүрийн татварын бааз суурийг багасгах хүсэл биш юм.

Өргөдлийг худалдан авагч өөрөө гарын үсэг зурсан байх ёстой - бэлэн мөнгөний баримт (эсвэл бүтээгдэхүүнийг хүргэж буй дэлгүүрт худалдаж авсан бусад нотлох баримт) байх ёстой. Үүнийг хүлээн авсан баримт нь жишээлбэл, төлбөрийн баримтын цахим хуулбар болон ижил төстэй эвдэрсэн бүтээгдэхүүнтэй байж болох шударга бус иргэдийн буцаах үйл ажиллагааны давхардлыг бараг арилгадаг.

Өргөдлийг үнэгүй хэлбэрээр бөглөж болно. Олон дэлгүүрүүд тэдгээрийг бие даан боловсруулж, дотооддоо баталдаг дүрэм журам. Өргөдөлд дараахь зүйлийг тусгах нь зүйтэй.

• Бүтэн нэр, паспортын мэдээлэл хувь хүн, барааг буцааж өгөх;
• буцах шалтгаан;
• огноо, хувь хүний ​​гарын үсэг.

Төсвийн баримт бичгийг бүрдүүлэхээс өмнө өргөдлийг ихэвчлэн бөглөдөг болохыг анхаарна уу.

1. Барааг хүргэх гэрчилгээ.

Энэхүү баримт бичигт буцаах шалтгаан (жишээлбэл, бүтээгдэхүүнийг ашиглалтад оруулснаас хойш 2 долоо хоногийн дотор илэрсэн согог) болон бусад чухал мэдээллийг тусгасан болно.

Уг акт нь ихэвчлэн өргөдлийг нөхдөг бөгөөд худалдагч онлайн кассын машинд шаардлагатай баримтыг бүрдүүлэхээс өмнө боловсруулдаг. Баримт бичиг нь худалдагчаас илүү өөрт хэрэгтэй бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн бусад нэхэмжлэл байхгүй гэдгийг гэрчлэх болно.

1. Худалдан авагчийн хүсэлт гаргах үед кассанд шаардлагатай хэмжээний мөнгө байхгүй байсан бол барааг буцааж өгөх баталгааны захидал.

Нилээд нийтлэг хувилбар бол худалдан авагч үнэтэй зүйлийг буцааж өгөх боловч бэлэн мөнгөний бүртгэлд төлбөр хийхэд хангалттай мөнгө байхгүй (эсвэл хэрэв байгаа бол үүнийг зарцуулахыг зөвлөдөггүй).

Ерөнхийдөө энэ байдал нь дэлгүүрт асуудал үүсгэх ёсгүй - Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль нь худалдагчид буцаасан барааны мөнгийг худалдан авагчтай холбоо барьсны дараа биш, харин дараагийн 10 хоногийн дотор буцааж өгөх боломжийг олгодог. Тиймээс дэлгүүр энэ дүрмийг хуульд заасан (энэ нь ихэвчлэн жижиг ном хэлбэрээр дэлгүүрт харагдахуйц газар байрладаг) худалдан авагчаас бага зэрэг хүлээхийг хүсч болно.

Видео - өгөөжийн төрөл ба орлого, зардлын тохируулга (2-р хэсэг):

Гэхдээ ийм хүсэлт нь дүрмээр бол хэрэглэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаггүй. Тиймээс, хэрэв та худалдан авагчтай холбоо барих шаардлагатай бол мөнгөө буцааж өгөх амлалтыг баримт бичигтэй хамт баталгаажуулах нь дээр. Сонголт болгон - баталгааны захидал, үүнд дараахь зүйлийг тусгасан болно.

• буцаах хугацаа;
• нийлбэр;
• буцаж ирээгүй тохиолдолд шийтгэл;
• хүлээж байгаа худалдан авагчийн боломжит урамшуулал (хөнгөлөлт, тусгай санал).

Хуулийн дагуу буцаан олголтыг хойшлуулсан тохиолдолд шийтгэл нь хууль бусаар мөнгө суутгасан тохиолдолд торгууль ногдуулдаг - буцаах хугацааг хойшлуулсан өдөр тутамд 1%. Гэхдээ үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг хадгалахын тулд дэлгүүр дотоод журамдаа илүү өндөр хувийг зааж өгч, дараа нь үүнийг тусгаж болно. баталгааны захидалбуцаж ирэхэд.

Хэрэв тухайн бичиг баримтыг бүрдүүлэх шаардлагатай бол худалдан авагчтай хийсэн бодит төлбөр тооцоог (мөн тэдгээрт тохирсон дүнгийн санхүүжүүлэлт) дараа нь хийх нь ойлгомжтой.

Бэлэн мөнгө

Буцаан олголтод ашигладаг дараагийн төрлийн баримт бичиг нь нягтлан бодох бүртгэлд ашиглагддаг бэлэн мөнгөний гүйлгээ- RKO, PKO болон Cash Book. Хэрэв худалдан авагч картаар төлбөрөө төлж, барааны төлбөр, мөнгийг буцаан олголтыг худалдан авах замаар хийсэн бол тэдгээрийг хэрэглэх шаардлагагүй гэдгийг нэн даруй захиалцгаая. Худалдан авах гүйлгээ нь бэлэн мөнгөний гүйлгээ биш (хэдийгээр бэлэн мөнгө гэх мэт онлайн касс дээр хийгддэг боловч) нь компанийн харилцах дансны гүйлгээтэй холбоотой байдаг. Тэдний бүртгэл, баримтжуулалтыг янз бүрийн зарчмын дагуу явуулдаг.

Бэлэн мөнгөний нягтлан бодох бүртгэлийн хүрээнд бараагаа буцааж өгөхийг баримтжуулахын тулд ээлжийн төгсгөлд худалдагч дараахь зүйлийг хийх ёстой.

1. Тоолуурын төлөв байдлын тайлан, ээлжийн хаалтын тайланг онлайн кассын машин дээр хэвлэх (бараг үргэлж нэгэн зэрэг үүсдэг).

1. Тоолуурын төлөв байдлын талаархи тайлангаас үйлчлүүлэгчдэд буцааж өгсөн дүнтэй тохирч байгаа дүнг бичээд зөвхөн бэлнээр төлсөн дүнг бичнэ үү (бидний мэдэж байгаагаар олж авахыг тооцохгүй).

1. PKO-г бөглөхдөө - хүлээн авсан баримттай тохирох дүнгээр (дахин зөвхөн бэлнээр) өмнөх үе шатанд тайлангаас бичсэн буцаан олголтын дүнгээр бууруулна.

1. Бэлэн мөнгөний бүртгэлийг кассын бүртгэлийн үндсэн дээр (мөн хэрэв байгаа бол бусад гүйлгээний кассын машин) бөглөж, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст өгнө үү.

Тайлангаас бичигдсэн болон "бэлэн мөнгөний" өгөөжтэй харгалзах дүнг тусдаа кассын бүртгэлд бүртгэх ёстой гэсэн үзэл бодол байдаг. Энэ үзэл бодол санамсаргүй гарч ирээгүй гэдгийг анхаарна уу: бэлэн мөнгөний төлбөрийг зохицуулдаг ОХУ-ын Банкны №3210-U удирдамжийн өмнөх хэвлэлүүдийн нэгэнд зардлын гүйлгээ (үйл ажиллагааны бүлэг) бүрд хамаарах байсан гэж хэлсэн. зардлын захиалгад тусгах.

№ 3210-U удирдамжийн одоогийн хувилбарт ийм шаардлага байхгүй (мөн энэ нь юуны түрүүнд автоматжуулалтын түвшин мэдэгдэхүйц нэмэгдсэнтэй холбоотой юм. санхүүгийн хяналт- яг онлайн кассын машин ашигласантай холбоотой). Тиймээс буцаан олголтод бэлэн мөнгөний тооцоо хийх шаардлагагүй. Тохирох хэмжээгээр багасгасан PKO үүсгэхэд л хангалттай.

Чухал нюанс: хэрэв үйл ажиллагааны кассын машин - дэлгүүрийн лангуун дээр байрладаг бол худалдан авагчид буцаан олголтыг төлөхөд хангалттай мөнгө байхгүй, шаардлагатай дүнг үндсэн кассаас шилжүүлсэн бол энэ үйл ажиллагаа нь эргээд хамаарна. кассын үйлчилгээний тусламжтайгаар бичиг баримт бүрдүүлэх. Гэсэн хэдий ч ийм баримт бичгийг зөвхөн буцаж ирэхэд төдийгүй үндсэн кассын бүртгэлээс мэс заслын өрөө рүү шилжүүлж байгаа бусад тохиолдолд хийдэг. Буцаах журам нь ийм алхамтай шууд бус холбоотой байдаг - гэхдээ мэдээжийн хэрэг зарим тохиолдолд энэ нь түүний шалтгаан байж болох юм.

Мэдээжийн хэрэг, дэлгүүр нь орон нутгийн дүрэм журам гаргах эрхтэй бөгөөд үүний дагуу RKO-г дагаж мөрдөх болно. Ийм бэлэн мөнгөний төлбөр тооцооны үйлчилгээнд та ямар ч түвшний дэлгэрэнгүй мэдээллийг бүртгүүлж болно - "баримтыг буцаах" шинж чанартай чек бүрт тусдаа захиалга гаргах хүртэл.

Үүний зэрэгцээ, ийм захиалгыг бөглөхийн тулд дэлгүүр нь худалдан авагчдын хувийн мэдээллийг зааж өгөх ёстой гэдгийг санах хэрэгтэй. Үүнээс гадна RKO-д гарын үсэг зурах ёстой. Мэдээжийн хэрэг, худалдан авагчийн мэдээлэл буцаах өргөдөлд байх бөгөөд та түүнээс өргөдлийн хамт RKO-д гарын үсэг зурахыг хүсч болно (гэхдээ энд журмын хууль ёсны байдлын талаар хоёрдмол утгатай тайлбар гарч ирэх бөгөөд хэрэв эргэлзээ байвал танд хэрэгтэй болно. Худалдан авагчаас RKO-д гарын үсэг зурахын тулд маргаашнаас өмнө буцаж ирэхийг хүсэх). Ямар нэг байдлаар энэ нь хуульд заагаагүй нэмэлт цаасны ажил бөгөөд үүнээс гадна худалдан авагчдын хандлагад хамгийн сайн нөлөө үзүүлэхгүй байж магадгүй юм.

Маш ашигтай арга хэмжээ бол RKO-г ашиглах хэрэгцээтэй холбоотой орон нутгийн Холбооны татварын албанаас зөвлөгөө авах явдал юм. Байцаагч нар зардлын ваучер ашиглахыг зөвлөж байгаа хэвээр байгаа бөгөөд энэ байр суурийг харгалзан шалгалтын явцад асуудал гарахгүйн тулд өгөөж өгөхдөө заавал гаргах шаардлагатай болно.

Нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэлүүд

Барааг буцааж өгөх журмын баримт бичгийг тодорхойлсон өөр нэг нюанс бол буцаах үйл ажиллагааг нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэлд тусгах явдал юм. Үнэн хэрэгтээ энэ нь нэлээд тодорхой боловч баримт бичгийн нэг төрөл юм.

Нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэлд өгөөж дууссаны дараа дараахь бичилтүүдийг тусгаж болно.

1. Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг буцаах тохиолдолд:

• REVERSE DT 62, CT 90 ("Орлого" дэд данс) - чанар муутай барааг буцаах хэрэгцээ шаардлагаас болж орлого буурсан нь харагдаж байна;
• REVERSE DT 90 ("Зардал" дэд данс) CT 41 - чанар муутай барааны өртөг буурсныг тусгасан болно;
• REVERSE DT 90 ("НӨАТ" дэд данс) KT 68 - Чанаргүй барааны НӨАТ-ыг хүчингүй болгосон;
• DT 62 CT 50 эсвэл 51 (худалдан авагчид мөнгө шилжүүлэх баримтыг тусгасан - 50-р дансны кредитэд бэлнээр, карт руу - 51-ийн дансны кредит дээр).

1. Чанартай бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх тохиолдолд (энэ тохиолдолд буцаах шалтгаан нь худалдан авагчид тохирохгүй шинж чанарууд байж болно - өнгө, хэмжээ):

• DT 41 KT 62 - бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрийн балансад буцааж байрлуулсан;
• DT 62 CT 50 (51) - бэлэн мөнгөөр, картанд барааны төлбөрийг тусгасан болно.
• REVERSE DT 62 CT 90.1 - барааны орлогыг цуцлахыг харуулж байна.

Төсвийн баримтад тооцооллын ямар шинж тэмдэг тусгагдсан нь хамаагүй. Зөвхөн гүйлгээний агуулга нь үүрэг гүйцэтгэдэг (энэ нь бэлэн мөнгөний дэвтэрт бүртгэгдсэн дүнгээс хамаарч, шаардлагатай бол онлайн кассын бүртгэлийн тайланд үндэслэн харагдана).

Хувиараа бизнес эрхлэгчид нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэл хөтөлдөггүй (хэдийгээр тэдгээрийг хөтлөх эрхтэй). Дашрамд хэлэхэд тэд бэлэн мөнгөний нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичгийг ашиглах шаардлагагүй (хэдийгээр тэд дахин хийх эрхтэй). Хувиараа бизнес эрхлэгчийн бэлэн мөнгөний дэвтэр нь өөрийн нягтлан бодох бүртгэлийн нэгдсэн баримт бичиг - Орлого, зардлын номоор солигддог. Энэ нь орлого хүлээн авсан огноотой холбоотой орж ирж буй болон гарах дүнг тусгасан болно (мөн зардлыг гаргах - энэ тохиолдолд барааг буцааж өгөх замаар илэрхийлнэ). Төсвийн орлогын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, онлайн кассын машин дахь тайлангийн тодорхойлогчийг дагалдах баримт бичиг болгон зааж өгч болно.

Дүгнэлт: худалдагчийн буцаах ерөнхий журам

Тиймээс, барааг буцааж өгөх үйл ажиллагааг бүрэн баримтжуулахын тулд худалдагч хамгийн ерөнхий тохиолдолд дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай болно.

1. Худалдан авагчаас буцаах хүсэлт гаргах (заавал биш, жижиглэнгийн худалдаачин өөрөө боловсруулсан маягтыг ашиглан).

1. Шаардлагатай бол бараа хүргэлтийн гэрчилгээг гаргаж, худалдан авагчтай тохиролцоно.

Өргөдөл, актыг хуулбарлан худалдан авагчид өгөх нь зүйтэй.

1. Буцаах үйлдлийг онлайн тооцоонд хийх - "баримтыг буцаах" тэмдэг бүхий баримт үүсгэх замаар.

Хэрэв буцаах шалтгаан нь чекийн буруу дүн байвал заасан тэмдэг бүхий цуцлах чек, зөвийг шинээр үүсгэнэ үү.

Бүх баримтыг худалдан авагчид өгөх ёстой.

1. Өдрийн төгсгөлд:

• онлайн кассын машин дээр тоолуурын төлөв байдлын тайлан, ээлж хаах тухай тайлан гаргах;
• "Баримтыг буцаах" тэмдгээр чек дээрх дүнтэй харгалзах дүнгээр бууруулсан дүнгийн PKO-г бөглөнө үү.

Хэрэв энэ нь тухайн байгууллагын заншил юм бол RKO бөглөнө үү. Бэлэн мөнгөний дэвтэрт захиалгын мэдээллийг оруулна уу.

Бэлэн мөнгөний дэвтэр, кассын тайлангийн мэдээлэлд үндэслэн нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс нь нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэлд шаардлагатай бичилтүүдийг хийдэг.

Видео - "Меркури", "АТОЛ", "ШТРИХ-М" кассын кассын онлайн кассын машинаар хэрхэн буцаан олголт хийх вэ (3-р хэсэг):

Буцаах үндэслэл нь худалдан авагчийн өргөдөл бөгөөд өмнөх баримтын эх хувийг өргөдөлд хавсаргасан болно. Худалдагч нь зөвхөн мөнгөө буцааж өгөхөөс гадна онлайн кассын машинаар дамжуулан ийм буцаалтыг хийх ёстой.

2020 онд онлайн кассаар бараагаа хэзээ буцаах шаардлагатай вэ?

Худалдан авагч бараагаа буцааж өгөх тохиолдол гардаг. Ихэнх тохиолдолд "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" 02/07/1992 оны 2300-1 тоот хуулийн дагуу худалдан авагч үүнийг хийх 14 хоногийн хугацаатай байдаг гэдгийг сануулъя. Үйлчлүүлэгч үйлчилгээ үзүүлэхгүй бол урьдчилгаа төлбөрөө буцааж өгөхийг шаарддаг.

Төлбөрийг буцаан авах гэж юу вэ?

Зардлын нөхөн олговор - энэ юу вэ? "Зардлыг буцаан олгох" тэмдэгтэй бэлэн мөнгөний баримт тэр бүр ирдэггүй. Зардлын шинж чанар нь хүн зарим бараа, жишээлбэл, хаягдал төмрийг хүлээлгэн өгөх үед баримт дээр гарч ирдэг. Тэгээд тэр ирээд энэ хаягдлыг буцааж авав (бодол санаагаа өөрчилнө). Энэ бол зардлын буцаан олголт юм - энэ тэмдэгтэй чекийг цоолох ёстой.

Онлайн тооцоогоор хэрхэн буцаах вэ

Баримтыг худалдан авагчийн өргөдлийн үндсэн дээр онлайн кассын машинд буцаан олгоно. Дараа нь бид худалдан авагчид мөнгө буцааж олгоход ямар бичиг баримт бүрдүүлэх ёстой, ямар чекийг цоолохыг авч үзэх болно.

Манай хөтөлбөрт ХКН-тай онлайнаар ажиллах. Энэ нь танд тусгай модуль ашиглан онлайн кассын машиныг холбож, бүх нягтлан бодох бүртгэлийг хянах боломжийг олгоно. Хөтөлбөрт 30 хоногийн турш нэвтрэх эрх аваарай. Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх асуудлаар зөвлөгөө өгөхийг хэрэглэгчид 7 хоногийн 24 цагийн турш авах боломжтой.

Онлайн кассаас худалдан авагчид ямар үндэслэлээр мөнгө буцааж өгдөг вэ?

Онлайн кассын машинаас буцаан олголт хийх шалтгаан нь зөвхөн худалдан авагчийн буцаасан бүтээгдэхүүн эсвэл хүлээн аваагүй, хүлээн аваагүй боловч зохих ёсоор үзүүлээгүй үйлчилгээний төлбөрийг буцааж авах хүсэл байж болно. Энэ тохиолдолд худалдан авагч буцаах өргөдөл бичдэг.

Хэрэв кассчин зүгээр л техникийн алдаа гаргасан бол залруулгыг шалгана. Энэ тохиолдолд буцаах үйл ажиллагаа явагдахгүй.

• Холбоотой нийтлэл:

Онлайн кассын чекийг цуцлах. Худалдан авагчид бэлэн мөнгө буцаан олгох

Шалгалтыг бүрмөсөн цуцалж, түүний талаарх мэдээллийг төсвийн хадгалалтын төхөөрөмжөөс устгах боломжгүй юм.

Үүний зэрэгцээ залруулгын шалгалт гэх мэт баримт бичгийг өгдөг бөгөөд энэ нь ажлын өдрийн туршид бэлэн мөнгө хүлээн авах, олгох, холбогдох баримт бичгийг бүрдүүлэхэд гарсан алдааг арилгах боломжийг олгодог. Тухайн өдрийн ажлын ээлж дууссаны дараа ийм залруулгын шалгалтыг үүсгэх боломжгүй болсон.

Онлайн касс дээр буцах чекийг хэрхэн олгодог, чекийг хэрхэн цоолох вэ?

Урлагт заасан бэлэн мөнгөний баримт бичгийг бэлтгэхэд тавигдах шаардлагын дагуу. 2003 оны 5-р сарын 22-ны өдрийн 54-ФЗ тоот хуулийн 4.7 "Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн системийг ашиглах тухай" төлбөрийн үзүүлэлтийг чек дээр зааж өгсөн болно. Тэдгээрийн зөвхөн 4 нь байна:

ирэх;
баримтыг буцааж өгөх;
зардал (бид үйлчлүүлэгчдэд өгөөж өгөхтэй холбоогүй мөнгө олгох нөхцөл байдлын талаар ярьж байна);
өмнө нь гаргасан зардлын нөхөн олговор.

Онлайн касс дээр буцаан олголтын чекийг хэрхэн олгох нь төхөөрөмжийн загвараас хамаарна. Ихэнхдээ ийм үйлдэл хийх тусдаа товчлуур байдаг.

Буцаан олголтын чек нь онлайн тооцоонд ямар харагддаг вэ?

Буцаах баримтыг доор харуулав.

Бараагаа тэр өдөртөө онлайн тооцоонд буцааж өгнө

Өмнө нь кассаас мөнгө буцааж өгөхдөө KM-3 маягтаар акт гаргах шаардлагатай байсан. Одоогоор ийм акт бөглөх шаардлагагүй.

Тухайн өдөр бараагаа буцааж өгөхдөө худалдан авагчид мөнгө олгох баримт бичгийн багц нь ердийнхтэй ижил байна. Худалдан авагч хэдхэн минутын дараа худалдан авалтынхаа талаар бодлоо өөрчилсөн ч та залруулгын чек гаргах боломжгүй, чекээ цуцалж чадахгүй.

• Сэдвийн талаар уншина уу: 2020 оны 7-р сарын 1-ээс эхлэн бэлэн мөнгөний касс шаардлагатай

Барааг онлайн кассаар худалдаж авсан өдөр бус буцаах

Нийтлэлд дурьдсанчлан онлайн кассын бүртгэлээс худалдан авагчид мөнгө буцааж өгөх журам нь барааг бодитоор буцаах хугацаанаас хамаардаггүй. Худалдан авснаас хойш цаг хугацаа үл хамааран худалдан авагч нь "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд заасны дагуу ийм бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх бүх эрхтэй бол худалдан авалтын төлбөрийг буцаан олгох өргөдөл бичдэг. Худалдагч нь бараагаа буцааж өгөх баримт бичгийг өөрөө бүрдүүлдэг.

Үүний дараа кассчин "буцаах баримт" гэсэн тэмдэг бүхий чекийг цоолдог.

Онлайнаар тооцоо хийхдээ бараагаа хэсэгчлэн буцаах

Худалдан авалтын зөвхөн нэг хэсгийг буцаах нь ижил дүрмийн дагуу хийгддэг. Өмнө нь зарагдсан зарим барааны хувьд буцаах нэхэмжлэх эсвэл бусад ижил төстэй баримт бичгийг үүсгэж, буцаасан барааны нийт өртөгийг тодорхойлно.

Худалдан авагч нь хүлээн авсан үнийн дүнгийн талаар мэдэгдэл бичиж, кассчин нь буцаан авсан баримтыг цоолдог.

Онлайн кассын машинд тэглэхгүй төлбөрийн баримт юу гэсэн үг вэ?

Төлбөрийн баримтын тэглэхгүй дүн нь нэг төрлийн хяналтын үзүүлэлт бөгөөд кассанд ирсэн бүх орлогыг өдөр бүр аккруэл байдлаар авч үздэг. Буцаан олголт нь энэ хэмжээг бууруулдаг боловч бусад зардлын гүйлгээ нь тийм биш юм.

Бэлэн мөнгөний үлдэгдэл 0 бол маргааш нь онлайн кассын машинаас хэрхэн буцаан олголт хийх вэ?

Энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголт байдаг. Хэрэв худалдан авагч мөнгөө буцааж авах хүсэлт гаргасан боловч кассын бүртгэлд хангалттай мөнгө байхгүй бол юуны түрүүнд ОХУ-д хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хууль тогтоомжийн дагуу худалдагчид худалдан авагчийн шаардлагыг хангахын тулд 10 хоногийн хугацаа өгдөг гэдгийг санах нь зүйтэй. барааг буцааж өгөхөд тавигдах шаардлага.

Хэрэв 10 хоногийн дараа кассанд ирсэн баримт нь буцаан олголтод хүрэлцэхгүй байсан бол та байгууллага, хувиараа бизнес эрхлэгчийн ерөнхий кассын бүртгэлээс, түүнчлэн харилцах данснаас мөнгө авах эсвэл мөнгө хийх замаар кассын бүртгэлийг нөхөж болно. зээл.

Онлайн кассын машин ашиглан картыг хэрхэн буцаах вэ?

Худалдан авагч мөнгөө карт руу буцааж өгөхийг хүсч болно. Үүнийг хийхийн тулд буцаах өргөдөлд бэлэн бус төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгөх ёстой. Үгүй бол буцах журам нь ердийнхтэй адил байна.

Шилжүүлэг нь ердийн нөхцөлд 10 хоног үргэлжилдэг боловч хэрэв барааг шалгах шаардлагатай бол хугацааг сунгаж болно.

1С-д онлайн кассын машинаас буцаан олголтыг хэрхэн тусгах вэ?

Нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөр, ялангуяа 1С дахь бэлэн мөнгөний гүйлгээний тусгал нь нягтлан бодох бүртгэлийг хэрхэн зохион байгуулахаас хамаарна. Зарим тохиолдолд үйлдлүүдийг автоматаар байршуулах боломжтой. Бусад тохиолдолд гүйлгээг гараар оруулах шаардлагатай болно.