Нийгмийн үйлчилгээний байгууллага. Хүн амын нийгмийн үйлчилгээний зохион байгуулалт

Төрийн тогтолцооны салшгүй хэсэг нийгмийн даатгалВ Оросын Холбооны УлсАхмад настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан нийгмийн үйлчилгээ бөгөөд үүнд энэ бүлгийн хүмүүсийн тусгай хэрэгцээг хангахад чиглэсэн олон төрлийн нийгмийн үйлчилгээ орно.

Одоогийн байдлаар төрөөс бий болгохын тулд ихээхэн хүчин чармайлт гаргаж байна нэгдсэн систем нийгмийн үйлчилгээхүн ам, түүнийг хөгжүүлэх санхүүгийн эх үүсвэрийг хуваарилах. Түүний үйл ажиллагааны эрх зүйн үндсийг бүрдүүлдэг үндсэн хуулиуд аль хэдийн батлагдсан. холбооны хууль 1995 оны 12-р сарын 10-ны өдрийн № 195-ФЗ "ОХУ-ын хүн амд үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний үндэсийн тухай"; "Ахмад настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний тухай" Холбооны хууль 02.08.1995 оны № 122-ФЗ; 1995 оны 11-р сарын 24-ний өдрийн 181-ФЗ тоот "ОХУ-ын хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн нийгмийн хамгааллын тухай" Холбооны хууль гэх мэт.

Нийгмийн үйлчилгээ нь нийгмийн үйлчилгээний үйл ажиллагаа юм нийгмийн дэмжлэг, нийгэм, нийгэм, эрүүл мэнд, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх, нийгэм, хууль эрх зүйн үйлчилгээ үзүүлэх, материаллаг туслалцаа үзүүлэх, амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа иргэд, иргэдэд нийгэмд дасан зохицох, нөхөн сэргээх.

“Дотоодын хууль тогтоомжид анх удаа амьдралын хүнд нөхцөлд нийгмийн тусламж үзүүлэх үндэслэлийн тухай ойлголтыг томъёолсон. Хэцүү амьдрал нөхцөл байдал - нөхцөл байдал, бие даан даван туулж чадахгүй иргэний амьдралыг бодитойгоор тасалдуулж байна. Үүний шалтгаан нь янз бүрийн нөхцөл байдал байж болно: хөгжлийн бэрхшээл, өндөр наслалт, өвчин эмгэг, өнчин, гэр бүл дэх хүчирхийлэл, ажилгүйдэл, тодорхой оршин суух газаргүй байх гэх мэт.

ОХУ-ын иргэд манай улсад нийгмийн үйлчилгээ авах эрхтэй; ОХУ-ын олон улсын гэрээнд өөрөөр заагаагүй бол гадаадын иргэд, харьяалалгүй хүмүүс.

Нийгмийн үйлчилгээ нь дараахь зарчимд суурилдаг.

1. зорилтот: үйлчилгээ үзүүлэх нь тодорхой нэг хүнд зориулагдсан. Ийм хүмүүсийн мэдээллийн санг олж тогтоох, бүрдүүлэх ажлыг хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, өндөр настан, том, ганц бие гэр бүлийн оршин суугаа газрын нийгмийн хамгааллын байгууллагууд гүйцэтгэдэг. Цагаачлалын алба дүрвэгсдийн талаарх мэдээлэлтэй; тогтмол оршин суух газаргүй хүмүүсийн тухай - дотоод хэргийн байгууллага гэх мэт;

2. хүртээмжтэй байдал: төрийн баталгаатай нийгмийн үйлчилгээний холбооны болон нутаг дэвсгэрийн жагсаалтад багтсан үнэ төлбөргүй, хэсэгчлэн төлбөртэй нийгмийн үйлчилгээг авах боломжийг олгодог. Тэдний чанар, хэмжээ, захиалга, хангах нөхцөл нь ОХУ-ын Засгийн газраас тогтоосон улсын стандартад нийцсэн байх ёстой. Тэдний эзлэхүүнийг нутаг дэвсгэрийн түвшинд бууруулахыг зөвшөөрөхгүй. Нийгмийн үйлчилгээний жагсаалтыг тэдгээрт зориулагдсан субьектийг харгалзан тогтоодог. ОХУ-ын Засгийн газрын 1995 оны 10-р сарын 25-ны өдрийн 1151 тоот тогтоолоор төрийн болон хотын нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудаас үзүүлж буй өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд үзүүлэх төрийн баталгаатай нийгмийн үйлчилгээний холбооны жагсаалтыг баталсан.

3. Үүний үндсэн дээр нутаг дэвсгэрийн жагсаалтыг боловсруулдаг. Жагсаалтад орсон үйлчилгээний санхүүжилтийг холбогдох төсвөөс гүйцэтгэдэг;

4. сайн дурын байдал: нийгмийн үйлчилгээг иргэн, түүний асран хамгаалагч, итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч, бусад хууль ёсны төлөөлөгч, төрийн байгууллага, нутгийн захиргааны байгууллага, олон нийтийн нийгэмлэгийн сайн дурын өргөдлийн үндсэн дээр үзүүлдэг. Иргэн хүссэн үедээ нийгмийн үйлчилгээ авахаас татгалзаж болно;

5. хүн төрөлхтөн: хэвтэн эмчлүүлэх байгууллагад амьдарч буй иргэд ялаас чөлөөлөгдөх эрхтэй. Үүнийг шийтгэх, боловсон хүчний тав тухыг бүрдүүлэх зорилгоор ашиглахыг хориглоно. эмболон бие махбодийн хязгаарлалт, түүнчлэн тусгаарлалт. Эдгээр зөрчлийг үйлдсэн этгээдэд сахилгын, захиргааны болон эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэх;

6. насанд хүрээгүй хүмүүст үзүүлэх үйлчилгээ үзүүлэх тэргүүлэх чиглэл;

7. нууцлал: Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх явцад нийгмийн үйлчилгээний байгууллагын ажилтнуудад ил болсон хувийн мэдээлэл нь мэргэжлийн нууцыг бүрдүүлдэг. Үүнийг задруулсан гэм буруутай ажилтан хуульд заасан хариуцлага хүлээнэ” гэсэн юм. Нийгмийн ажлын талаархи танилцуулга. М.: Эрдмийн төсөл, 2001. P. 393.

Хууль тогтоомжид дараахь төрлийн нийгмийн үйлчилгээг тусгасан болно.

· хэлбэрээр санхүүгийн туслалцаа үзүүлэх Мөнгө, хоол хүнс, ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн бүтээгдэхүүн, хувцас гутал, бусад хэрэгцээт зүйл, түлш, тусгай Тээврийн хэрэгсэл, хөгжлийн бэрхшээлтэй болон асаргаа шаардлагатай хүмүүст зориулсан нөхөн сэргээх техникийн хэрэгсэл;

· Гэрийн нийгмийн үйлчилгээ. Энэ нь өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн нийгмийн статусыг хадгалах, хууль ёсны эрх, ашиг сонирхлыг нь хамгаалахын тулд тэдний ердийн нийгмийн орчинд байх боломжийг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. Холбооны жагсаалтад заасан гэрт суурилсан баталгаат үйлчилгээнд: хүнсний бүтээгдэхүүнийг гэртээ хүргэх; зайлшгүй шаардлагатай эм, хүнс, аж үйлдвэрийн бараа худалдан авах; авахад туслалцаа үзүүлэх Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ, түүний дотор эмнэлгийн байгууллагад хүргэх; цэвэрлэгээ болон бусад гэрийн үйлчилгээ (жишээлбэл, түлшээр хангахад туслах); зохион байгуулалтад туслалцаа үзүүлэх хуулийн үйлчилгээ; оршуулгын үйлчилгээг зохион байгуулахад туслалцаа үзүүлэх.

Сэтгэцийн өвчтэй хүмүүс ангижрах, сүрьеэтэй өвчтөнүүд (идэвхтэй хэлбэрээс бусад), хорт хавдартай өвчтөнүүд гэртээ эмнэлгийн тусламж авдаг.

Холбооны болон нутаг дэвсгэрийн жагсаалтад багтсан нийгмийн үйлчилгээг иргэдэд үнэ төлбөргүй эсвэл хэсэгчлэн төлдөг. ОХУ-ын Засгийн газрын 1996 оны 4-р сарын 15-ны өдрийн 473 тоот тогтоолоор ахмад настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд төрийн болон хотын нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудаас үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөх журам, нөхцлийн тухай журмыг баталсан.

Хүн амын дараахь бүлгүүд үнэ төлбөргүй үйлчилгээ авах эрхтэй: бүс нутгийн амьжиргааны түвшнээс доогуур хэмжээний нэмэгдлийг харгалзан тэтгэвэр авч буй өрх толгойлсон өндөр настан (ганц бие гэрлэсэн хосууд), хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд; хамаатан садан нь бодит шалтгаанаар тэдэнд тусламж, асрамж үзүүлж чадахгүй байгаа өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд тэтгэмжийн хамт авч байгаа тэтгэврийн хэмжээ нь амьжиргааны доод түвшнээс доогуур байвал; нэг хүнд ногдох дундаж орлого нь бүс нутгийн амьжиргааны түвшнээс доогуур гэр бүлд амьдардаг өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд.

Хэрэв тэтгэврийн хэмжээ нь дээрх иргэдийн тэтгэмжийн хамт бүс нутгийн амьжиргааны доод түвшнээс давсан бол гэртээ нийгмийн үйлчилгээний хэсэгчилсэн төлбөрийн хэмжээ нь хүлээн авсан тэтгэвэр ба бүс нутгийн амьжиргааны доод түвшний зөрүүний 25 хувиас хэтрэхгүй байх ёстой. ; хагас суурин нөхцөлд - хүлээн авсан тэтгэвэр болон бүс нутгийн амьжиргааны доод түвшний зөрүүний 50%; суурин нөхцөлд - бүс нутгийн амьжиргааны доод түвшингээс хэтэрсэн тэтгэврийн хэмжээ. Хэрэв тэтгэврийн хэмжээ нь тэтгэмжийг харгалзан үзвэл бүс нутгийн амьжиргааны доод түвшнээс 150% их байвал нийгмийн үйлчилгээтөлбөрийн бүрэн нөхцлөөр хангана.

Үйлчилгээний өртөг нь тодорхой бүс нутагт тогтоосон тарифын дагуу тодорхойлогддог. Зардлын төлбөрт эрүүл мэндийн албан журмын даатгалын үндсэн хөтөлбөрт хамрагдах эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ, улсын боловсролын стандартын хүрээнд боловсрол эзэмших зардал ороогүй болно. Нийгмийн үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлэх нэмэлт үндэслэлийг ОХУ-ын бүрдүүлэгч байгууллагуудын гүйцэтгэх эрх баригчид тогтоодог.

Мэргэжлийн боловсролын бие даасан ашгийн бус байгууллага

"Уралын эдийн засаг, хуулийн коллеж"

би зөвшөөрч байна

Толгой боловсролын хэсэг

Г.М. Урасова

"_____" ________ 2017 он

үйлдвэрлэлийн дадлага хийх (мэргэжлийн профайлын дагуу)

40.02.01 "Нийгмийн хамгааллын эрх зүй, зохион байгуулалт" мэргэжлийн оюутнуудад зориулсан

мэргэжлийн модулиудын дагуу:

Тэтгэвэр, нийгмийн хамгааллын чиглэлээр иргэдийн эрхийн хэрэгжилтийг хангах;

ОХУ-ын Тэтгэврийн сангийн нийгмийн хамгааллын байгууллага, байгууллагуудын үйл ажиллагаанд зохион байгуулалтын дэмжлэг үзүүлэх

Дадлага хийх газар - нийгмийн үйлчилгээний байгууллага

Дадлага хийх зорилго: 1) Оюутнууд дараах төрлийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны практик туршлага хуримтлуулна.

Тэтгэвэр, нийгмийн хамгааллын чиглэлээр иргэдийн эрхийн хэрэгжилтийг хангах;

ОХУ-ын Тэтгэврийн сангийн нийгмийн хамгааллын байгууллага, байгууллагуудын үйл ажиллагаанд зохион байгуулалтын дэмжлэг үзүүлэх

2) Оюутнуудад дараахь ерөнхий чадварыг хөгжүүлэх.

ЗА 1. Өөрийн мөн чанар, нийгмийн ач холбогдлыг ойлгох ирээдүйн мэргэжил, түүнийг байнга сонирхож байгаагаа харуул.

ЗА 2. Өөрийнхөө үйл ажиллагааг зохион байгуулах, мэргэжлийн ажил гүйцэтгэх стандарт арга, арга замыг сонгох, тэдгээрийн үр нөлөө, чанарыг үнэлэх.

ЗА 3. Стандарт болон стандарт бус нөхцөл байдалд шийдвэр гаргаж, түүнийхээ төлөө хариуцлага хүлээх.

OK 4. Мэргэжлийн даалгаврыг үр дүнтэй гүйцэтгэх, мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжилд шаардлагатай мэдээллийг хайж, ашиглах.

OK 5. Мэдээлэл харилцааны технологийг мэргэжлийн үйл ажиллагаандаа ашиглах.

ЗА 6. Багаар болон багаар ажиллах, хамт олон, удирдлага, хэрэглэгчидтэй үр дүнтэй харилцах.

OK 7. Даалгавраа гүйцэтгэсний үр дүн болох багийн гишүүдийн (дэд албан тушаалтнуудын) ажилд хариуцлага хүлээх.

ЗА 8. Мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжлийн зорилтуудыг бие даан тодорхойлох, бие даан суралцах, мэргэжлийн хөгжлийг ухамсартайгаар төлөвлөх.

OK 9. Хууль эрх зүйн орчинд байнга өөрчлөгдөж байдаг нөхцөл байдалд шилжих.

ЗА 10. Эрүүл амьдралын хэв маяг, хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын шаардлагыг дагаж мөрдөх.

OK 11. Дагаж мөрдөх Бизнесийн ёс зүй, харилцааны соёл, сэтгэл зүйн үндэс, зан үйлийн хэм хэмжээ, дүрэм.

OK 12. Авлигын зан үйлийг үл тэвчих.

3) Оюутнуудад дараахь мэргэжлийн ур чадварыг бүрдүүлэх.

PC 1.1. Тэтгэвэр, нийгмийн хамгааллын чиглэлээр иргэдийн эрхийг хэрэгжүүлэх зохицуулалтын эрх зүйн актад мэргэжлийн тайлбар хийх;

PC 1.2. тэтгэвэр, нийгмийн хамгааллын асуудлаар иргэдийг хүлээн авах;

PC 1.5. тэтгэвэр, тэтгэмж, нийгмийн бусад төлбөр хүлээн авагчдын файл бүрдүүлэх, хадгалах;

PC 1.6. Иргэд, төлөөлөгчдөөс зөвлөгөө аваарай хуулийн этгээдтэтгэвэр, нийгмийн хамгааллын асуудлаар.

PC 2.1. Тэтгэвэр, тэтгэмж, нөхөн олговор болон нийгмийн бусад төлбөр, үйлчилгээ, тэтгэмж авагчдын мэдээллийн санг шинэчлэн хөтөлнө.

PC 2.2. Нийгмийн хамгаалал шаардлагатай хүмүүсийг илрүүлж, мэдээлэл, компьютерийн технологийг ашиглан бүртгэх.

PC 2.3. Нийгмийн дэмжлэг, хамгаалал шаардлагатай хувь хүн, ангиллын иргэн, гэр бүлтэй нийгмийн ажлыг зохион байгуулж, зохицуулна.

1. Нийгмийн үйлчилгээний байгууллагатай танилцаж, тодорхойл.

2. Байгууллагын цахим хуудас, стенд дээр тавигдсан мэдээллийг судалж, дүн шинжилгээ хийх.

3. Үйл ажиллагаатай танилцаж, тайлбарла бүтцийн нэгжпрактик дадлага хийж байгаа байгууллага, эсхүл түүний удирдлаган дор практик сургалтанд хамрагдаж байгаа мэргэжилтэн.

4. Бүтцийн нэгжийн (мэргэжилтэн) ажилд хэрэглэгдэж буй компьютерийн программуудтай танилцаж, тэдгээрийн мэдээллийн санг тайлбарлах.

5. Иргэдийг хүлээн авах журамд оролцоно.

6. Томилгооны үеэр мэргэжилтэн, өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн харилцааны явцыг ажиглана.

7. Тус байгууллагаас тодорхой ангиллын иргэдэд үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний жагсаалттай танилцах.

8. Үйлчилгээ хүлээн авагчдад нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх журмыг судалж, тайлбарлах (нийгмийн 3 үйлчилгээг сонгох).

9. Байгууллагад ирсэн иргэдийн өргөдөлтэй танилцаж, өргөдөлд дүн шинжилгээ хийх.

10. Нийгмийн тусламж шаардлагатай хүмүүсийг илрүүлж, бүртгэх байгууллагын ажлын зохион байгуулалттай танилцаж, тайлбарлана уу.

11. Нийгмийн үйлчилгээг хүлээн авагчдад зориулсан баримт бичгийн багц бүрдүүлэх журмыг судалж, тайлбарлах.

12. Дадлага хийсэн ажлын тайланг эмхэтгэн хамгаалалтад бэлтгэх.

Сурч байна эрх зүйн зохицуулалтүндсэн чиглэлүүд Нийгмийн ажил, ашигласан арга, хэлбэрийг нийгмийн үйлчилгээний хүрээг харгалзан үзэх нь зүйтэй. Энэ чиглэлээр нийгмийн ажилтнууд өөрсдийгөө мэргэжлийн хувьд хамгийн идэвхтэй ухамсарладаг.
2013 оны 12-р сарын 28-ны өдрийн 442-ФЗ "ОХУ-ын иргэдэд үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний үндэсийн тухай" Холбооны хуулийн дагуу (цаашид 2013 оны Нийгмийн үйлчилгээний үндсэн тухай Холбооны хууль гэх) нийгмийн үйлчилгээний системҮүнд:
. нийгмийн үйлчилгээний чиглэлээр төрийн бодлого, эрх зүйн зохицуулалтыг боловсруулах, хэрэгжүүлэх чиг үүргийг гүйцэтгэдэг холбооны гүйцэтгэх байгууллага;
. нийгмийн үйлчилгээний чиглэлээр эрх мэдлийг хэрэгжүүлэх эрх бүхий холбооны бүрдүүлэгч байгууллагын төрийн байгууллага;
. холбооны гүйцэтгэх засаглалын харьяанд байдаг нийгмийн үйлчилгээний байгууллагууд;
. Холбооны бүрэлдэхүүнд харьяалагддаг нийгмийн үйлчилгээний байгууллагууд;
. төрийн бус (арилжааны болон ашгийн бус) нийгмийн үйлчилгээний байгууллагууд, түүний дотор нийгэмд чиглэсэн байгууллагууд ашгийн бус байгууллагууднийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх;
. хувиараа бизнес эрхлэгчиднийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх.
Хуульд нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагч, түүнчлэн үйлчилгээ үзүүлэгчийн эрх, үүргийг нарийвчлан зохицуулсан. Нийгмийн үйлчилгээг хүлээн авагчид дараахь эрхтэй: хүндэтгэлтэй, хүнлэг хандах; өөрийн эрх, үүрэг, нийгмийн үйлчилгээний төрөл, түүнийг үзүүлэх хугацаа, журам, нөхцөл, эдгээр үйлчилгээний үнэ тариф, нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчийн өртөг, эдгээр үйлчилгээг үнэ төлбөргүй авах боломжийн талаар хүртээмжтэй хэлбэрээр үнэ төлбөргүй мэдээлэл авах; түүнчлэн нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн тухай; нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгч буюу үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгох; нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах; оХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу таны эрх, хууль ёсны ашиг сонирхлыг хамгаалах; бие даасан хөтөлбөр боловсруулахад оролцох; эрүүл ахуй, эрүүл ахуйн шаардлага хангасан нийгмийн үйлчилгээний байгууллагад байх нөхцөл, зохих ёсоор анхаарал халамж тавих; хууль ёсны төлөөлөгч, хуульч, нотариатч, олон нийтийн болон (эсвэл) бусад байгууллагын төлөөлөгчид, шашны зүтгэлтнүүд, түүнчлэн төрөл төрөгсөд болон бусад хүмүүсийн өдрийн болон оройн цагаар үнэ төлбөргүй зочлох, түүнчлэн нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх.
Үүний зэрэгцээ нийгмийн үйлчилгээг хүлээн авагчид зохицуулалтын дагуу үзүүлэх үүрэгтэй эрх зүйн актуудНийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай Холбооны мэдээлэл, баримт бичиг; Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх хэрэгцээг тодорхойлсон нөхцөл байдлын өөрчлөлтийн талаар нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгчдэд нэн даруй мэдэгдэх, түүнчлэн нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээний нөхцлийг дагаж мөрдөх, түүний дотор төлбөрийг цаг тухайд нь, бүрэн төлөх. төлбөртэй буюу хэсэгчилсэн төлбөртэйгээр үзүүлсэн нийгмийн үйлчилгээний өртөг.
Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгч нь дараахь эрхтэй: холбогдох төрийн байгууллага, түүнчлэн орон нутгийн засаг захиргаанд хүсэлт гаргах, эдгээр байгууллагаас нийгмийн үйлчилгээг зохион байгуулахад шаардлагатай мэдээллийг авах; нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагч эсвэл түүний хууль ёсны төлөөлөгчтэй байгуулсан нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээний нөхцлийг зөрчсөн бол нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах; Холбооны бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжийн нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн бүртгэлд хамрагдах, санал болгож буй нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн жагсаалтад оруулах тухай мэдээллийг ажлын хоёр өдрийн дотор хүлээн авах. Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгч нь мөн иргэдийн хүсэлтээр бичгээр, эсхүл илэрхийлсэн үйлчилгээ үзүүлэх эрхтэй цахим хэлбэр, төлбөртэй нийгмийн нэмэлт үйлчилгээ.
Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн үүрэг хариуцлага нь нэлээд өргөн хүрээг хамардаг бөгөөд үүнд:
. хуулийн дагуу үйл ажиллагаагаа явуулах;
. хуулийн шаардлагыг үндэслэн нийгмийн үйлчилгээ авагчид, эсхүл тэдний хууль ёсны төлөөлөгчтэй байгуулсан гэрээний нөхцлийн дагуу нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх;
. хуульд заасан тохиолдолд яаралтай нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх;
. Нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагч буюу тэдгээрийн хууль ёсны төлөөлөгчдөд тэдний эрх, үүрэг, нийгмийн үйлчилгээний төрөл, түүнийг үзүүлэх нөхцөл, журам, нөхцөл, эдгээр үйлчилгээний үнэ тариф, зардлын талаарх мэдээллийг хүртээмжтэй хэлбэрээр үнэ төлбөргүй өгөх. нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагч эсвэл тэдгээрийг үнэ төлбөргүй авах боломж;
. хувийн мэдээллийн тухай хууль тогтоомжоор тогтоосон хувийн мэдээллийг хамгаалах шаардлагын дагуу нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчийн талаарх мэдээллийг ашиглах;
. ОХУ-ын үүсгэн байгуулагчдын эрх бүхий байгууллагад нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчдын бүртгэлийг бүрдүүлэх мэдээллээр хангах;
. хуульд заасан шаардлагын дагуу нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх, тэр дундаа эмнэлгийн болон нийгмийн үзлэгт хамрагдахад туслалцаа үзүүлэх;
. нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудаас үйлчилгээ авахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээ, түүний дотор интернет, шуудангийн үйлчилгээг ашиглах боломжийг нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчдад олгох;
. нийгмийн үйлчилгээний байгууллагад амьдардаг эхнэр, нөхөр хоёрыг хамт амьдрахад нь тусгаарласан байраар хангах;
. нийгмийн үйлчилгээ авагчдад хууль ёсны төлөөлөгч, хуульч, нотариатч, олон нийтийн болон (эсвэл) бусад байгууллагын төлөөлөгч, шашны зүтгэлтнүүд, түүнчлэн төрөл төрөгсөд болон бусад хүмүүстэй өдөр, оройн цагаар чөлөөтэй уулзах боломжийг олгох;
. нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчийн хувийн эд зүйл, үнэт зүйлийн аюулгүй байдлыг хангах, нийгмийн үйлчилгээ авагчийн нийгмийн үйлчилгээ авах эрхийг хэрэгжүүлэхтэй холбогдсон бусад үүргийг гүйцэтгэх.
Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгч нь нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхдээ нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчийн эрх, эрх чөлөө, хууль ёсны ашиг сонирхлыг, тэр дундаа эм эмнэлгийн зориулалтаар ашиглах үед хязгаарлах эрхгүй; нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчдад бие махбодийн болон сэтгэл зүйн хүчирхийлэл үзүүлэх, доромжлохыг зөвшөөрөх, хүчирхийлэлд өртөх, түүнчлэн сэтгэцийн эмгэггүй хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдийг сэтгэцийн эмгэгтэй хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдэд зориулсан нийгмийн үйлчилгээний хэвтэн эмчлүүлэх байгууллагад байрлуулах, эсхүл эсрэгээр.
2013 оны Нийгмийн үйлчилгээний үндэсийн тухай Холбооны хууль нь нийгмийн үйлчилгээнд хамрагдах өргөдөл гаргах, ирүүлсэн өргөдлийн талаар шийдвэр гаргах журмыг нарийвчлан зохицуулдаг. Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх асуудлыг авч үзэх үндэс нь иргэн, түүний хууль ёсны төлөөлөгчөөс нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх тухай бичгээр буюу цахим хэлбэрээр гаргасан өргөдөл, эсхүл түүний ашиг сонирхлын үүднээс бусад иргэдээс гаргасан өргөдөл, төрийн байгууллага, орон нутгийн өргөдөл, гомдол юм. засгийн газар, олон нийтийн холбоод ОХУ-ын бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжийн эрх бүхий байгууллагад шууд хандсан эсвэл хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэлийн хүрээнд ирүүлсэн өргөдөл, гомдол. Холбооны бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжийн эрх бүхий байгууллага өргөдөл гаргасан өдрөөс хойш ажлын тав хоногийн дотор иргэнийг нийгмийн үйлчилгээ шаардлагатай гэж хүлээн зөвшөөрөх эсвэл нийгмийн үйлчилгээ авахаас татгалзах шийдвэр гаргадаг. Өргөдөл гаргагчид гаргасан шийдвэрийн талаар бичгээр болон цахим хэлбэрээр мэдэгдэнэ. Яаралтай нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх шийдвэрийг шууд гаргадаг.
Иргэн, нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагч нь эмнэлгийн эсрэг заалт байгаа тул хэвтэн эмчлүүлэх нөхцөлд нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхээс түр татгалзаж болно, тэдгээрийн жагсаалтыг улсыг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг холбооны гүйцэтгэх байгууллага баталдаг. эрүүл мэндийн салбарын бодлого, эрх зүйн зохицуулалт. Ийм татгалзал нь зөвхөн эрх бүхий байгууллагаас зохих дүгнэлт гарсан тохиолдолд л боломжтой юм эмнэлгийн байгууллага. Нийгмийн үйлчилгээнээс татгалзах шийдвэрийг шүүхэд давж заалдаж болно.
Үүний зэрэгцээ иргэн, түүний хууль ёсны төлөөлөгч нь нийгмийн үйлчилгээ, нийгмийн үйлчилгээнээс татгалзах эрхтэй.

Нийгмийн үйлчилгээний хэлбэрүүд

Нийгмийн үйлчилгээг хүлээн авагчдад гэртээ нийгмийн үйлчилгээний хэлбэрээр, түүнчлэн дараахь байдлаар үзүүлдэг.
. өдрийн тодорхой цагт байгууллагын нийгмийн үйлчилгээг төлөөлдөг хагас суурин хэлбэр;
. суурин хэлбэр, өөрөөр хэлбэл. нийгмийн үйлчилгээний байгууллагад байнгын, түр (хувийн хөтөлбөрөөр тогтоосон хугацаанд) эсвэл таван өдрийн (долоо хоногт) өдрийн цагаар оршин суух үйлчилгээ үзүүлэх. Суурин хэлбэрээр нийгмийн үйлчилгээг хүлээн авагчид амьдрах байр, түүнчлэн нийгмийн үйлчилгээний төрлийг үзүүлэх байраар хангадаг.
Нийгмийн үйлчилгээг хагас суурин эсвэл суурин хэлбэрээр үзүүлэхдээ дараахь зүйлийг хангасан байх ёстой.
1) нийгмийн үйлчилгээний байгууллагын нутаг дэвсгэрт шилжих, түүнчлэн ийм байгууллагаас үзүүлж буй үйлчилгээг ашиглах үед нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчийг дагалдан явах боломж;
2) нийгмийн үйлчилгээний байгууллагын нутаг дэвсгэрийг бие даан нүүх, ийм байгууллагад орох, гарах, нүүх (тэргэнцэрээр явах гэх мэт), суух байрлалд амрах, түүнчлэн тоног төхөөрөмж, хадгалах хэрэгслийг хүртээмжтэй байрлуулах чадвар. ;
3) мессежийг дуут мессежээр хуулбарлах, нийгмийн үйлчилгээний байгууллагыг товойлгон тасархай брайль үсгээр хийсэн тэмдэглэгээгээр тоноглох, тухайн байгууллагын нутаг дэвсгэр дээрх бичээс, тэмдэг, бусад бичвэр, график мэдээлэлтэй танилцах, түүнчлэн тэмдэг хүлээн авах. хэлний орчуулагч, хөтөч нохой хүлээн авах;
4) дуут мэдээллийг текст мэдээлэл, бичээс ба (эсвэл) гэрлийн дохио, орос дохионы хэлээр үзүүлж буй нийгмийн үйлчилгээний талаархи мэдээлэл (дохионы хэлний орчуулга), дохионы хэлний орчуулагч авах, бусад төрлийн гадны тусламж үзүүлэх.
Яаралтай тусламж үзүүлэх зорилгоор нийгмийн яаралтай тусламжийг үзүүлэх нь нийгмийн үйлчилгээг хүлээн авагчийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн, бие даасан хөтөлбөр боловсруулалгүйгээр, нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахгүйгээр хийгддэг. Ийм үйлчилгээ үзүүлэх үндэс нь нийгмийн үйлчилгээ хүлээн авагчийн өргөдөл, түүнчлэн нийгмийн үйлчилгээний тогтолцоонд ороогүй эмнэлгийн, боловсролын болон бусад байгууллагаас авсан баримт, тэдэнд үзүүлэх шаардлагатай иргэдийн талаарх мэдээлэл юм. Нийгмийн яаралтай тусламжийн үйлчилгээ үзүүлэхийг баталгаажуулах нь эдгээр үйлчилгээг хүлээн авагч, үзүүлэгчийн тухай мэдээлэл, үзүүлж буй нийгмийн яаралтай тусламжийн төрөл, тэдгээрийг үзүүлэх хугацаа, огноо, нөхцөл зэргийг агуулсан нийгмийн яаралтай тусламжийн тухай акт юм. Яаралтай нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх актыг хүлээн авагчийн гарын үсгээр баталгаажуулна.
Нийгмийн үйлчилгээний үйл ажиллагааг зохион байгуулахад чухал ач холбогдолтой зүйл бол ОХУ-ын бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжийн нийгмийн үйлчилгээг зохион байгуулахад хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэл бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны агуулга, журмыг тодорхойлсон хэлтэс хоорондын харилцааны зохицуулалтын үндсэн дээр явагддаг. ОХУ-ын бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжийн төрийн байгууллагууд энэ чиглэлээр бүрэн эрхээ хэрэгжүүлэхтэй холбогдуулан. Ийм харилцан үйлчлэлийн журам нь дараахь зүйлийг тодорхойлдог.
. Холбооны бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжийн хэлтэс хоорондын харилцааг явуулдаг төрийн байгууллагуудын жагсаалт;
. Холбооны бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжийн төрийн байгууллагуудын явуулж буй үйл ажиллагааны төрөл;
. хэлтэс хоорондын харилцааны журам, хэлбэр;
. мэдээлэл солилцох агуулга, хэлбэр, нөхцөл, түүний дотор цахим хэлбэрээр тавигдах шаардлага;
. нийгмийн дэмжлэгийн арга хэмжээг хэрэгжүүлэх механизм, түүний дотор түүнийг хэрэгжүүлэхэд байгууллагуудыг татан оролцуулах журам;
. төрийн хяналт (хяналт) хэрэгжүүлэх журам, хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэлийн үр дүнг үнэлэх.

Доод нийгмийн үйлчилгээГадны тусламжгүйгээр өдөр тутмын хэрэгцээгээ хангаж чадахгүй байгаа хүмүүсийн амьдралд дэмжлэг үзүүлдэг байгууллага, хувь хүмүүсийн тогтолцоог хэлнэ. "Нийгмийн үйлчилгээ" гэсэн ойлголтыг ихэвчлэн ижил утгатай болгон ашигладаг "нийгмийн тусламж".

■ өндөр настан;

■ хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс;

■ хүнд өвчтэй;

■ хүнд сэтгэлийн хямралд орсон хүмүүс;

■ орон гэргүй хүмүүс.

Нийгэм болгонд хүндрэлтэй, өөрийгөө халамжлах чадваргүй, бусдын тусламж хэрэгтэй хүмүүс байдаг. Бага насны хүүхдүүд насанд хүрэгчдээс байнгын анхаарал, тусламж шаарддаг. Дүрмээр бол тэд эцэг эх, хамаатан садан, хөршөөсөө авдаг. Гэвч ихэнх тохиолдолд гэр бүлүүд хүүхдээ хэдэн цаг асрах юм уу, удаан хугацаагаар асрах гэж гадныханд ханддаг. Эцэг эхийн хараа хяналтгүй үлдсэн хүүхдүүдэд бусад хүмүүсийн байнгын тусламж шаардлагатай байдаг.

Зарим хөгшин хүмүүс бие махбодийн үйл ажиллагаа эсвэл сэтгэцийн эрүүл мэндэд асуудалтай тул нас ахих тусам ийм асуудал үүсэх магадлал нэмэгддэг. Ахмад настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй, архаг өвчтэй хүмүүсийн дунд өөрийгөө арчлах чадваргүй, бусдаас тусламж шаарддаг хүмүүс байдаг*. Ийм байдалд орсон олон хүн гэр бүлийн гишүүд, хамаатан саднаасаа шаардлагатай тусламжийг авдаг. Хэд хэдэн оронд, тэр дундаа барууны орнуудад ихэнх өндөр настнууд үр хүүхэд, ач зээ нартайгаа хамт амьдардаггүй ч шаардлагатай үед хамаатан саднаасаа ихээхэн тусламж авдаг. Зарим тохиолдолд найз нөхөд, хөршүүд ахмад настнуудад анхаарал халамж тавьдаг**. Өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй болон хүнд өвчтэй, асаргаа сувилгаа шаардлагатай хүмүүст үнэ төлбөргүй тусламж үзүүлэхэд бэлэн байгаа төрөл төрөгсөд, найз нөхөд байхгүй тохиолдолд гэрээсээ гадуур гуравдагч этгээд, тусгай байгууллагаас үйлчилгээ авах шаардлагатай.

* Биеийн хомсдол, гэмтэл, өвчний улмаас тодорхой хэрэгцээг хангах чадваргүй болох нь харьцангуй, түүхэн, нийгэмд тодорхойлогдсон шинж чанартай байж болно. Хүмүүсийн хязгаарлагдмал чадварын тухай нийгмийн ойлголтын үүднээс авч үзвэл хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс нөхцөл байдлын хосолсон хувь хүний ​​хохирогч биш, харин анхаарал болгоомжгүй нийгмийн хамтын хохирогч болж харагддаг. Явган явах чадваргүй хүмүүсийн эргэн тойрон дахь саад бэрхшээл (лифт, лифт, налуу зам, нарийн хаалга гэх мэт) нь эдгээр хүмүүс өөрсдийгөө хоол хүнсээр бие даан хангах, угаалгын газар, үсчин гоо сайханчдын үйлчилгээг ашиглах боломжгүй байгаагийн нийгмийн шалтгаануудын тод жишээ юм. , гэх мэт. Иймэрхүү саад бэрхшээлүүд нь гэмтэл бэртлийг бус харин үйл ажиллагааны гэмтэл, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийг хязгаарладаг.



** Гадныхан орлогоо өвлүүлнэ гэж хүлээдэг учраас ийм үйлдэл хийдэг гэж таамаглаж болно. Гэсэн хэдий ч барууны орнуудад хийсэн судалгаагаар ийм анхаарал хандуулах нь тусламж үзүүлэх ноцтой сэдэл биш гэдгийг харуулж байна (Финч Ж., Уоллис Л. Өв залгамжлал, Асран халамжлах Байгаин ба ахмад настнуудын хүүхэдтэй харилцах харилцаа // Эрүүл мэнд, олон нийтийн халамж: Их Британи ба олон улсын хэтийн төлөв / Эд. D. Challis, B. Davies, K. Traske: Gower, 1994).

Хүнд стресстэй нөхцөл байдалд (хүчирхийлэлд өртсөн хүмүүс, хайртай хүмүүсээ алдсан хүмүүс гэх мэт) эсвэл байнгын стресстэй нөхцөлд амьдардаг (архичдын гэр бүлийн насанд хүрээгүй хүмүүс гэх мэт), архичин, хар тамхинд донтсон хүмүүс ихэвчлэн сэтгэлзүйн эмчилгээний тусламж шаарддаг. Тэд сэтгэлийн хямралаас бие даан гарч, амьдралынхаа алдагдсан утга учрыг олж чадахгүй.

Орон сууцгүй, орон сууцны байр түрээслэх хангалттай орлоготой хүмүүс бусад хүмүүсийн тусламжгүйгээр аюулгүй байдал, эрүүл мэндэд заналхийлэх аюулаас хамгаалагдсан унтаж, амрах газар олж чадахгүй байна.

Янз бүрийн төрөлнийгмийн тусламжтай холбоотой үйл ажиллагаа (цаашид тэдгээрийг нэрлэх болно нийгмийн үйлчилгээний төрөл),гурав хувааж болно том бүлгүүд:

■ нийгмийн халамж;

■ нийгмийн нөхөн сэргээлт;

■ нийгмийн хамгаалах байр.

Доод нийгмийн халамж* нас, төрөлхийн бие махбодийн болон / эсвэл сэтгэцийн хомсдол, өвчин, гэмтлийн улмаас эдгээр хэрэгцээг бие даан хангах чадвар нь хязгаарлагдмал хүмүүсийн амьдралын нөхөн үржихүйн өдөр тутмын хэрэгцээг хангахад чиглэсэн үйл ажиллагааг хэлнэ.

* Гадаадад "нийгмийн сага" гэсэн нэр томъёог холбогдох үйлчилгээний төрлүүдийг тодорхойлоход ашигладаг.

Ийм үйл ажиллагааг гурван хэлбэрээр хийж болно.

1) гэртээ;

2) суурин нөхцөлд;

3) өдрийн эмнэлгүүдэд.

Гэрийн асаргаа сувилгаагаар өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй, хүнд өвчтэй хүмүүс шаардлагатай тусламжийг гэртээ шууд авдаг. Ийм үйлчилгээнд хоол хүнс, эм худалдан авах, хүргэх, хоол хийх, цэвэрлэх, угаах, гутал, хувцас засах, дотуур хувцас, ор дэрний цагаан хэрэглэл солих, эрүүл ахуйн журмыг хэрэгжүүлэх гэх мэт байж болно. Гэрийн нийгмийн халамжийн нэг төрөл нь бага насны хүүхдийг эцэг эх нь эзгүйд харах үйлчилгээ юм.

Эмнэлэгт хэвтүүлэн эмчлэх гэдэг нь тусламж шаардлагатай байгаа хүүхэд, насанд хүрэгчдийг байнгын оршин суух тусгай газарт байрлуулж, шаардлагатай үйлчилгээгээр хангадаг гэж үздэг. Эцэг эхийн хараа хяналтгүй үлдсэн хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүд, түүнчлэн ганцаараа амьдардаг, танин мэдэхүйн бэрхшээлтэй (сэтгэцийн хомсдол, сэтгэцийн хомсдол гэх мэт), эсвэл бие даан хөдөлж чадахгүй байгаа хүүхдүүдийг эмнэлэгт шилжүүлнэ.

Өдрийн эмнэлгүүдэд (өдрийн эмнэлэг) өдрийн цагаар гэрээсээ гадуур үйлчилгээ үзүүлэх замаар үйлчилгээ үзүүлдэг. Ийм өдөр өнжүүлэх эмнэлгүүдийн жишээ бол ясли, цэцэрлэг, нийгмийн үйлчилгээний төвүүдийн ахмад настны өдөр өнжүүлэх бүлгүүд, сэтгэцийн хомсдол, архи, мансууруулах бодист донтсон хүмүүст зориулсан эмчилгээ, спортын төвүүд юм.

Нийгмийн нөхөн сэргээлтҮүнд сэтгэлзүйн яаралтай тусламж (тусламжийн утас), сэтгэлзүйн зөвлөгөө, нийгэм-сэтгэлзүйн сургалт, түүнчлэн хууль зүйн зөвлөгөө авах, туслалцаа үзүүлэх зэрэг орно. Мэргэжлийн сургалт, ажил эрхлэлт. Эдгээр үйлчилгээг нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудад, өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст гэртээ үзүүлж болно.

Доод нийгмийн хамгаалах байрЭнэ нь эцэг эхийн асрамжгүй үлдсэн хүүхдүүдийг байрлуулах, түүнчлэн хамгаалах байргүй хүмүүст удаан хугацаагаар эсвэл богино хугацаагаар оршин суух байраар хангахыг хэлнэ.

Манай улсын хувьд сүүлийн арав гаруй жилийн хугацаанд дээрх төрлийн үйлчилгээг үзэл баримтлалд оруулсан "Нийгмийн ажил".Гэхдээ энэ үзэл баримтлалын агуулгыг илүү өргөн хүрээнд тайлбарладаг: энэ нь янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн бусад төрлийн үйл ажиллагааг хамардаг. нийгмийн асуудлууд(гэр бүлийн асуудал, эмэгтэйчүүдийн тэгш бус байдал, шилжилт хөдөлгөөн, гажуудсан зан байдал гэх мэт).

Төрөл бүрийн байгууллагууд нийгмийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Тэдгээрийн дотроос мэргэшлийн түвшинд ялгаатай гурван төрлийн байгууллагыг ялгаж салгаж болно.

1. Нийгмийн үйлчилгээний олон талт байгууллагууд,нийгмийн халамж, нөхөн сэргээх, хамгаалах байртай холбоотой өргөн хүрээний үйл ажиллагаа явуулдаг. Ийм байгууллагуудын нэг жишээ нь манай улсад болон бусад оронд байдаг нийгмийн үйлчилгээний төвүүд юм.

2. Мэргэшсэн байгууллагуудүйл ажиллагаа нь тусламж хүлээн авагчдын тодорхой ангилал, нийгмийн үйлчилгээний тодорхой хэлбэртэй холбоотой байдаг. Ийм байгууллагуудын жишээ нь: гэрт нь нийгмийн халамжийн төв, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүдэд зориулсан интернат, асрамжийн газар, сэтгэцийн хомсдолтой хүүхдүүдэд зориулсан дотуур байр, ганцаардмал өндөр настны асрамжийн газар, өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан асрамжийн газар, психоневрологийн дотуур байр, хамгаалах үйлчилгээ. хүчирхийлэлд өртсөн хүүхдүүд, хүүхэд, өсвөр насныхныг хамгаалах байр, шөнийн гэр гэх мэт.

3. Нийгмийн үйлчилгээг бусад үйл ажиллагаатай хослуулсан байгууллагууд(эмнэлгийн, боловсрол, соёлын). Жишээлбэл, Австрали, Японд байдаг ахмад настны эмнэлгүүд ахмад настнуудад эмнэлгийн болон нийгмийн халамж үйлчилгээ үзүүлдэг. Эдгээр төрлийн үйл ажиллагааг хослуулсан өөр нэг жишээ бол өвчин, гэмтэл, мэс засал гэх мэт удаан хугацааны туршид асаргаа сувилгаа шаарддаг хүмүүсийг асрамжийн газар юм. Зарим төрлийн нийгмийн үйлчилгээг эмнэлгийн үйлчилгээнээс ялгахад хэцүү байдаг. Ийм төрлийн үйл ажиллагааг тодорхойлохын тулд энэ нэр томъёог ашигладаг "эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж".Нийгмийн үйлчилгээ, боловсролын үйл ажиллагааг хослуулсан байгууллагуудын жишээ бол ясли, цэцэрлэг, дотуур байр, асрамжийн газар юм. Ийм холимог хэлбэрийн байгууллагуудыг янз бүрийн үйлдвэрүүдэд хуваах нийгмийн салбаруламжлалт юм. Ингээд манайд ясли, цэцэрлэг, дотуур байр гэсэн ангилалд багтдаг боловсролын байгууллагууд, асрамжийн газрууд - нийгмийн хамгааллын байгууллагад.

Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд нийслэлийн нийгмийн үйлчилгээний зохион байгуулалт сайжирч байна. Мөн энэ жил ч үл хамаарах зүйл биш юм.

Холбогдох материалууд:

pgu болонтуслахын тулд gosuslugi

Эдгээр порталуудын аль нэгнийх нь хувийн дансанд нэвтрэхэд шаардлагатай мэдээллийг хүлээн авсны дараа аль ч MFC (pgu.mos.ru) эсвэл идэвхжүүлэх кодоор Оросын шуудангаар эсвэл Ростелекомын хэрэглэгчийн үйлчилгээний төвд зочилсны дараа гар утасны дугаараа баталгаажуулсны дараа. gosuslugi портал .ru)

Нийгмийн үйлчилгээ авах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэхийн тулд бүгчим коридорт оочер хүлээх шаардлагагүй болсон. Тэдгээрийг интернетээр дамжуулан авах боломжтой.

Төрийн үйлчилгээг авах боломжтой байх цахим хэлбэрээр, хэрэв та тэнд бүртгүүлээгүй бол Москва хотын Төрийн болон хотын үйлчилгээний портал эсвэл Төрийн болон хотын үйлчилгээний нэгдсэн портал дээр бүртгүүлэх шаардлагатай.

IN хувийн дансТа онлайн өргөдлийн маягтыг бөглөж, тодорхой үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардагдах баримт бичгийн сканнердсан хуулбарыг хавсаргах шаардлагатай.

Өргөдлөө цахим хэлбэрээр өгсний дараа RUSZN-д өөрийн биеэр ирэх шаардлагагүй.

Хэрэв өргөдөл гаргагч нь заасан порталууд дээр бие даан өргөдөл гаргах боломж байхгүй бол тэрээр Москва хотын Хүн амын нийгмийн хамгааллын газрын нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудаас тусламж хүсч болно. хүн эсвэл төлөөлөгчөөр дамжуулан.

2013 онд Москва дахь нийгмийн үйлчилгээний зохион байгуулалт нь нутаг дэвсгэрээс гадуурх ажлын зарчмыг тусгасан болно. Нэг юм уу өөр зүйл олгох өргөдөл нийтийн үйлчилгээбайнгын бүртгэлтэй газраас үл хамааран хүлээн авна. Та байнгын оршин суугаа газрынхаа нийгмийн хамгааллын хэлтэст үйлчилгээ авах хүсэлтээ биечлэн өгөх ёстой. Харин таны өргөдлөө өгсөн хэлтсийн ажилтнууд өөрсдөө оршин суугаа газрынхаа нийгмийн хамгааллын хэлтэст шилжүүлнэ.

Та онлайнаар ямар нийгмийн үйлчилгээг авах боломжтой вэ?

Хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, ахмад настан, дайнд оролцсон ахмад дайчдад зориулан Нийгмийн хамгааллын хэлтсээс дараахь үйлчилгээг цахим хэлбэрээр авах боломжийг олгож байна.

  • харааны бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан дотуур байранд орох эрхийн бичиг авах (ОХУ-ын иргэдэд боломжтой);
  • хөдөлмөрийн ахмад дайчдын дотуур байранд орох эрхийн бичиг авах (Москвад бүртгэлтэй иргэдэд олгосон).

Эмнэлэгт хэвтэн эмчлүүлэх нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудад шилжүүлэх - онлайнаар болон биечлэн өргөдөл гаргах

Харааны бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан дотуур байранд орох эрхийн бичиг авах бичиг баримт

Нөхцөл байдлын талаархи эмнэлгийн байгууллагын дүгнэлт

Нөхцөл байдлын талаархи эмнэлгийн байгууллагын дүгнэлт (эх хувь)

Эмнэлгийн эсрэг заалт байхгүй гэсэн гэрчилгээ

Эмнэлгийн эсрэг заалт байхгүй гэрчилгээ (эх хувь)

Тэтгэвэр авагчийн үнэмлэх

Тэтгэврийн гэрчилгээ, түүний баталгаажуулсан хуулбар

Эрүүл мэндийн албан журмын даатгалын бодлого ()

Эрүүл мэндийн албан журмын даатгалын бодлого, түүний баталгаажуулсан хуулбар

Портал дээр бөглөсөн өргөдлийн маягт

Харааны бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан дотуур байранд орох эрхийн бичиг авах өргөдөл (эх хувь)

-ээр дамжуулан өргөдөл гаргах төлөөлөгч (зөвхөн биечлэн оролцох)

Төлөөлөгчийн бүрэн эрхийг баталгаажуулсан баримт бичиг хувь хүнгуравдагч этгээдийн нэрийн өмнөөс ажиллах (тогтоосон журмын дагуу бүрдүүлсэн, иргэний үнэмлэх). Хоёр баримт бичгийн баталгаажуулсан хуулбар шаардлагатай болно

ОХУ-д одоо ахмад настнуудад зориулсан 3882 байгууллага (ерөнхий болон дотуур байр, нийгмийн үйлчилгээний төвүүд, ганц бие хүмүүст зориулсан тусгай байр, нийгмийн орон сууц гэж нэрлэгддэг) байдаг. Эмнэлэгт 270 мянга орчим ахмад настан, 17.8 мянган хүн дараалалд хэвтэж, эмнэлэгт хэвтэх байр хүлээж байна (гол хэсэг буюу 14 мянга гаруй хүнийг психоневрологийн дотуур байранд явуулах ёстой). Үүний зэрэгцээ, 2006-2011 он хүртэл таван жилийн хугацаанд нийгмийн үйлчилгээний зардал (зөвхөн ахмад настнуудад төдийгүй тусламж авах эрхтэй хүн амын бусад ангилалд) нэг хагас дахин нэмэгджээ.

— “Шинжээч” No11 (843) / 3-р сарын 15. 2013 он

Хөдөлмөрийн ахмад дайчдад зориулсан интернатад ваучер авах баримт бичиг

Онлайнаар өргөдөл гаргах (бүх баримт бичгийн эх хувийг сканнердсан хэлбэрээр өгсөн болно)

MFC-д биечлэн уулзах цаг дээр өргөдөл гаргах

Паспорт ба түүний баталгаажуулсан хуулбар

Тахир дутуугийн тухай эмнэлгийн болон нийгмийн үзлэгийн гэрчилгээ (хөгжлийн бэрхшээлтэй гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн иргэдийн хувьд)

Тахир дутуугийн тухай эмнэлгийн болон нийгмийн шинжилгээний гэрчилгээ (хөгжлийн бэрхшээлтэй гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн иргэдийн хувьд) болон түүний баталгаажуулсан хуулбар.

Нөхөн сэргээх ганцаарчилсан хөтөлбөр (хөгжлийн бэрхшээлтэй гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн иргэдэд зориулсан)

Нөхөн сэргээх ганцаарчилсан хөтөлбөр (хөгжлийн бэрхшээлтэй гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн иргэдэд зориулсан) болон түүний баталгаажуулсан хуулбар

Зорилтот нийгмийн тусламж

Нийгмийн зорилтот тусламжийг өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэн, хүүхэдтэй гэр бүл, түүнчлэн амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа, нийгмийн дэмжлэг зайлшгүй шаардлагатай бусад иргэдэд олгодог.

Зорилтот нийгмийн тусламжийг дараахь хэлбэрээр олгоно.

  • хүнсний тусламж;
  • хувцасны тусламж;
  • ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн үйлчилгээ;
  • нийгэм-эмнэлгийн болон нийгмийн үйлчилгээг ивээн тэтгэх;
  • орон сууцны иж бүрэн цэвэрлэгээ үйлчилгээ.

Шаардлагатай бичиг баримтууд:

  • мэдэгдэл;
  • өргөдөл гаргагчийн паспорт (эсвэл түүний төлөөлөгч);
  • материаллаг болон амьдралын нөхцөл байдлыг шалгах акт;
  • орон сууцны төлбөрийн татаасын гэрчилгээний хуулбар болон хэрэгслүүдэсвэл дүүргийн татварын алба, Оросын Тэтгэврийн сангийн салбараас өргөдөл гаргагчийн орлогын гэрчилгээ;
  • гэрчилгээний хуулбар Төрийн байгууллагаИнженерийн үйлчилгээ;
  • хувийн мэдэгдэл эсвэл тэмдэглэл нийгмийн ажилтангэрт суурилсан үйлчилгээ үзүүлэх (орон сууц цэвэрлэх үйлчилгээ, ариун цэвэр, эрүүл ахуй, ивээн тэтгэх үйлчилгээ авах өргөдөл гаргах үед);
  • ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн үйлчилгээний хэрэгцээний талаархи эмнэлгийн дүгнэлт (хэрэв та тэдгээрт хамрагдах хүсэлт гаргасан бол);
  • чихрийн шижин өвчний хувьд - эмчлэгч эмчээс өвчин байгаа эсэхийг баталгаажуулсан гэрчилгээ Чихрийн шижинчихрийн шижингийн хоолны багц шаардлагатай тохиолдолд (анхны хүсэлтээр өгнө).

Иргэн болон түүний хүсэлтээр бичгээр өгсөн зөвшөөрөл, дээрх бичиг баримтыг (паспорт, эмчийн гэрчилгээнээс бусад) USZN-аас хүсч байна.

Энэ төрлийн үйлчилгээг үзүүлэх шийдвэрийг нийгмийн үйлчилгээний төвийн зөвлөмжийн дагуу Москва хотын засаг захиргааны дүүргийн хүн амын нийгмийн хамгааллын хэлтсийн дэргэд байгуулагдсан хэлтэс хоорондын комисс гаргадаг.

Төлбөртэй нийгмийн үйлчилгээ

Тэдгээрийг үнэ төлбөргүй авах эрхгүй, эсвэл ашиглах эрхтэй боловч нэмэлт үйлчилгээ авах хүсэлтэй хүмүүс үйлчилгээний төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно.

Төлбөртэй тусламж авахын тулд өргөдөл гаргагч (эсвэл түүний төлөөлөгч) нь суурин бус нийгмийн үйлчилгээний байгууллагатай холбоо барьж, баримт бичгийг бөглөх ёстой. үйлчилгээ үзүүлэх, дараа нь тухайн байгууллагын даргаас үйлчилгээ үзүүлэх тухай шийдвэрийг хүлээн авах (хэрэв өргөдөл гаргагч хангалттай хэрэгцээгүй гэж үзвэл тэд татгалзаж болно). Хэрэв эерэг шийдвэр гарсан бол үйлчилгээний гэрээнд гарын үсэг зурж, үйлчилгээ эхлэхээс 3-аас доошгүй хоногийн өмнө үйлчилгээний төлбөрийг бүрэн төлнө.

Үйлчилгээний үнэ бага байна. Дунджаар үйлчилгээний төрлөөс хамааран цагт 50-100 рубль байна. Та бүх тарифыг "Гэрийн нийгмийн үйлчилгээний тухай" баримтаас олж болно.

Хэрэв та хөршдөө туслахыг хүсч байгаа ч яаж хийхээ мэдэхгүй байгаа бол "" болон "" гэсэн нийтлэлүүдийг уншина уу.



Сэдвийн үргэлжлэл:
Татварын систем

Олон хүмүүс хувийн бизнесээ эхлүүлэхийг мөрөөддөг ч үүнийг хийж чаддаггүй. Ихэнхдээ тэднийг зогсоож буй гол саад бэрхшээлийн хувьд тэд дутагдлыг...

Шинэ нийтлэлүүд
/
Алдартай