Аж ахуйн нэгжийн логистикийн системийг хөгжүүлэх орчин үеийн чиглэл. Худалдааны логистикийн хөгжлийн хүчин зүйл, чиг хандлага
Логистикийн хөгжлийн хүчин зүйлүүд
Логистикийн хөгжил нь бараа бүтээгдэхүүний хөдөлгөөнтэй холбоотой цаг хугацаа, мөнгөний зардлыг бууруулах хүсэлтэй байгаагаас гадна дараахь хоёр хүчин зүйлийг тодорхойлсон.
. зах зээлийн харилцааны тогтолцооны нарийн төвөгтэй байдал, түгээлтийн үйл явцын чанарын шинж чанарт тавигдах шаардлагыг нэмэгдүүлэх;
. уян хатан үйлдвэрлэлийн системийг бий болгох.
Хүчин зүйлүүд нь дараахь нөлөөллийг дагалдуулсан.
Худалдагчийн зах зээлээс худалдан авагчийн зах зээлд шилжсэн.
үйлдвэрлэлийн стратеги, түгээлтийн системд томоохон өөрчлөлтүүд дагалддаг. Өмнө нь борлуулалтыг үйлдвэрлэлд тохируулдаг байсан бол одоо үйлдвэрлэл нь эрэлтээс хамаардаг;
. Үйлчилгээний чанар сайжирч, захиалгын биелэлтийн хугацаа багасч, хүргэлтийн хуваарь хадгалагдаж байна. Ийнхүү цаг хугацааны хүчин зүйл нь бүтээгдэхүүний үнэ, чанараас гадна орчин үеийн зах зээл дэх аж ахуйн нэгжийн амжилтыг тодорхойлж эхлэв;
Хэрэгжилтийн асуудал улам төвөгтэй болж, түгээлтийн чанарт тавигдах шаардлага нэгэн зэрэг нэмэгдсэн. Энэ нь үйлдвэрлэлийн компаниудын түүхий эд, материал нийлүүлэгчидтэй ижил төстэй хариу үйлдэл үзүүлсэн. Үүний үр дүнд зах зээлийн байгууллагуудын хоорондын харилцааны нарийн төвөгтэй тогтолцоо бий болсон бөгөөд энэ нь нийлүүлэлт, борлуулалтын чиглэлээр зохион байгуулалтын загварт өөрчлөлт оруулах шаардлагатай болсон;
Агуулахыг оновчтой байрлуулах, ачаа тээвэрлэлтийн оновчтой хэмжээг тодорхойлох, тээврийн оновчтой маршрутын схемийг тодорхойлох гэх мэт асуудлуудыг шийдсэн;
. уламжлалт туузан дамжуулагчийг роботоор сольсон нь хүний хөдөлмөрийг ихээхэн хэмнэж, үйлдвэрлэлийн уян хатан бүтцийг бий болгож, бага хэмжээний бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд ашигтай болсон;
. масс үйлдвэрлэлээс бага өртөгтэй жижиг үйлдвэрлэл рүү шилжих нь уян хатан байдал, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлсэн;
. жижиг багцаар үйлдвэрлэх нь үйлдвэрлэлийг материаллаг нөөцөөр хангах, бэлэн бүтээгдэхүүнийг борлуулах тогтолцоог өөрчлөхөд хүргэсэн;
. Томоохон агуулахтай байх шаардлагагүй болж, бараа бүтээгдэхүүнийг бага хэмжээгээр тээвэрлэх шаардлага гарч, тодорхой хугацааны дотор тээвэрлэх шаардлагатай болсон. Агуулах зардлыг бууруулснаар тээврийн зардлыг нөхсөн.
Логистикийн хөгжлийг шууд тодорхойлсон дээрх хүчин зүйлүүдээс гадна үүнийг бий болгох боломжийг бүрдүүлэхэд нөлөөлсөн хүчин зүйлсийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд системийн онол, солилцоог ашиглах;
. харилцаа холбооны шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг хурдасгах, бүтээгдэхүүний түгээлтийн салбарт ашигладаг хамгийн сүүлийн үеийн компьютеруудыг компаниудын бизнесийн практикт нэвтрүүлэх;
Гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаанд бараа нийлүүлэх дүрэм, журмыг нэгтгэх, төрөл бүрийн импорт, экспортын хязгаарлалтыг арилгах, дэлхийн эдийн засгийн эрчимтэй харилцаатай улс орнуудын хөдлөх бүрэлдэхүүний харилцаа холбоо, ачих буулгах төхөөрөмжийн техникийн үзүүлэлтүүдийг стандартчилах.
Логистикийн өнөөгийн чиг хандлагад дараахь зүйлс орно.
1. Санал болгож буй ложистикийн үйлчилгээний хүрээг өргөжүүлэх:
хойшлуулах,Энэ нь бараг бэлэн бүтээгдэхүүнийг (FG) түгээлтийн системд шилжүүлж, өөрчлөх эсвэл хэрэглэгчийн хамгийн сүүлийн үеийн шаардлагыг харгалзан үзэх нь эцсийн боломжит мөч хүртэл хойшлогддог бөгөөд энэ нь бараа материалын түвшинг эрс бууруулдаг;
. шилжүүлэн ачих, шууд тээвэрлэлтийг ашиглах нь түгээлтийн төвүүд дэх бараа материал болон холбогдох зардлыг тэг болгон бууруулдаг;
. Захиалгат бүтээгдэхүүний уян хатан байдал (B2C) болон масс үйлдвэрлэлийн ашиг тусыг хослуулан захиалгат бүтээгдэхүүний масс үйлдвэрлэл;
. цахим мэдээллийн сүлжээгээр дамжуулан шууд хүргэх, дамжуулан шуудангийн үйлчилгээ, буухиа илгээмж хүргэх үйлчилгээ;
. Худалдагчийн бараа материалын менежментийн үйлчилгээ бөгөөд энэ нь ханган нийлүүлэгчдээс өөрсдийн бараа материал болон нийлүүлэлтийн сүлжээнд доогуур хадгалагдаж буй бараа материалыг хоёуланг нь удирддаг бөгөөд энэ нь нийт зардал;
. синхрончлогдсон хөдлөх материал, MP-ийн хөдөлгөөний талаархи мэдээллийг нийлүүлэлтийн сүлжээнд байгаа бүх оролцогчдод нэгэн зэрэг хүргэдэг бөгөөд энэ нь MP-ийн хөдөлгөөнийг хурдан зохицуулах боломжийг олгодог.
Аутсорсинг - төрийн өмчит үйлдвэрийн газруудыг үйлдвэрлэгчдээс мэргэшсэн пүүсүүдэд хуваарилах хяналтын чиг үүргийг шилжүүлэх. Энэ нь тэдэнд нэгдүгээрт, бүтээгдэхүүн түгээх чиглэлээр мэргэшсэн логистикийн пүүсүүдийн илүү их туршлагыг ашиглах, хоёрдугаарт, илүү их хэмжээгээрүндсэн үйл ажиллагаандаа анхаарлаа хандуулж - бүтээгдэхүүнээ үйлдвэрлэх, хөгжүүлэх, борлуулах, гуравдугаарт, нэмэлт зардлаа багасгах.
Нийлүүлэгчдийн тоог багасгах ложистикийн фирмүүдтэй урт хугацааны хамтын ажиллагааг бий болгох. Өмнө нь пүүсүүд өөр хоорондоо өрсөлддөг олон тооны ханган нийлүүлэгчидтэй байсан бөгөөд энэ нь ашигтай гэрээ байгуулахад тусалдаг байв. Өнөө үед логистикийн фирмүүд нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх бүх үйл явцыг удирдахад улам бүр оролцож байгаа бөгөөд үйлчлүүлэгч пүүсүүд харилцан хүлээн зөвшөөрөгдсөн шийдлүүдийг хамтран боловсруулахын тулд урт хугацааны зорилгоо тэдэнд улам бүр уламжилж байна. Үйлчлүүлэгчид цаг заваа улам үнэлж, хамтран ажилладаг ложистикийн мэргэжилтнүүддээ улам бүр итгэж, тэдний тоог хязгаарлахыг эрмэлздэг боловч түншээр сонгосон хүмүүстэйгээ урт хугацааны хамтын ажиллагаагаа хөгжүүлэх;
Логистикийн үйл явцыг удирдах арга барилыг сайжруулах. Логистикийн үйл явцыг удирдах шинэ аргуудыг боловсруулж, одоо байгаа аргуудыг сайжруулж, сайн мэддэг логистикийн зорилгыг шийдвэрлэх зорилготой: багасгах. хувьцаа, эрэлтийн өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, бүтээгдэхүүний өртгийг бууруулах, тээврийн урсгалыг оновчтой болгох, LC-ийн бүх элементүүдийн үйл ажиллагааг зохицуулах гэх мэт.
Global Logistics Global Logistics- тогтвортой макро бий болгох стратеги, тактик логистикийн системүүд, улс хоорондын түвшинд дэмжигдсэн гэрээ, хэлэлцээр, ерөнхий төлөвлөгөө хэлбэрээр хөдөлмөрийн хуваагдал, түншлэл, хамтын ажиллагааны үндсэн дээр дэлхийн янз бүрийн улс орнуудын бизнесийн бүтцийг холбох.
Логистикийн менежментийн чиглэлээрх барууны тэргүүлэх мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар орчин үеийн даяаршлын гол хөдөлгөгч хүч нь:
. дэлхийн эдийн засгийн тасралтгүй өсөлт;
Хамгийн сүүлийн үеийн технологи;
. макро бүс нутгийн эдийн засгийн бүтцийг хөгжүүлэх, нэгтгэх;
Дэлхийн нийлүүлэлтийн сүлжээ (сувгууд) үүсэх шинэ боломжууд;
. материалын урсгалыг хурдасгах, зардлыг бууруулахын тулд олон улс оронд явуулсан зохицуулалтыг бууруулах журмын хэрэгжилт (Зураг 2).
Одоогийн байдлаар хамгийн сүүлийн үеийн технологийн ололт (ноу-хау), үр дүнтэй шинжлэх ухааны бүтээн байгуулалтын үр дүн, шинэ бүтээлийн идэвхтэй солилцоо явагдаж байгаа нь янз бүрийн улс орнуудын эдийн засгийн түвшинг ойртуулах, нийгэм, эдийн засгийн интеграцчилалд хувь нэмэр оруулахад хувь нэмэр оруулдаг. ЕХ-ны орнууд, Зүүн Өмнөд Ази, Хойд Америкт макрологистикийн бүс нутгийн бүтэц, тогтолцоо амжилттай бүрэлдэн бий болсон жишээнүүд байдаг. Тэдний туршлага нь улс орнуудын бүс нутгийн интеграцчлах байгалийн хүслийг баталж байна. Үүнийг дараах байдлаар хөнгөвчилдөг.
. улс төрийн тогтолцооны ижил төстэй байдал;
. хүн амын амьдралын хэв маягийн ижил төстэй байдал;
. уламжлалын ижил төстэй байдал;
Түүхэн язгуурын ойролцоо байдал;
. эрчим хүч, түүхий эдийн нийтлэг эх үүсвэрийг ашиглах дадлага;
. харилцаа холбооны холболт;
. худалдаа, гаалийн саад бэрхшээл байхгүй.
Өсөлтийн шинэ нөөц хайх, өрсөлдөөнийг нэмэгдүүлэхолон компани, пүүсүүдийн шинэ зах зээл, түүхий эд, хөдөлмөрийн нөөцийн хямд эх үүсвэрийг улс орныхоо үндэсний хилээс гадуур эрэлхийлэх хүслийг төрүүлж байна. Олон улсын хөдөлмөрийн хуваагдал, хамтын ажиллагаань олон тооны үндэстэн дамнасан компаниудыг бий болгоход хүргэсэн бөгөөд дэлхийн ханган нийлүүлэлтийн сүлжээ, сувгийг бизнест ашигладаг. Тэдний хөгжлийн хэтийн төлөв нь оруулсан хөрөнгийн өгөөж нэмэгдэх боломжтой, бусад улс орнуудад ложистикийн зуучлагчдын тарифыг бууруулж, санхүүгийн нөхцөл сайжирч байгаатай холбоотой юм. Логистикийн сувгуудыг бий болгохДэлхийн харилцаа холбооны сүлжээг ашиглан олон улсын томоохон тээвэр зуучийн пүүсүүд болон даатгалын компаниудын хувь нэмэр оруулсан. Процедурууд нь дэлхийн ложистикийг хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай зохицуулалтгүй болгох, олон улсын худалдаа, нийгэм, улс төр, эдийн засгийн харилцааг хөгжүүлэхэд тулгарч буй худалдаа, гааль, тээвэр, санхүүгийн саад тотгорыг арилгах зорилгоор олон улс орон хэрэгжүүлдэг. Эдгээр журам нь улсын хилээр хөрөнгө, бараа бүтээгдэхүүн, мэдээллийн хөдөлгөөнийг хөнгөвчлөх болно.
"Дэлхийн логистикийн 12-р конгресс" Логистик нь хүмүүсийг нэгтгэдэг, зах зээл ба тивүүд“Их хурлын үндсэн илтгэлүүдийн сэдэв, эцсийн баримт бичигт тусгагдсан. Дэлхийн логистикийн асуудлыг хоёр чиглэлээр авч үзсэн. Эхнийх нь улс хоорондын, үндэстэн дамнасан байгууллагыг бий болгох, цаашид хөгжүүлэхтэй холбоотой байв
хилээр бараа, хөрөнгө, мэдээллийн чөлөөтэй хөдөлгөөнд зориулсан макро логистикийн систем. Хоёрдахь тал нь үндэстэн дамнасан корпорациудын дэлхийн логистикийн сувгуудын менежментийг хөгжүүлэхтэй холбоотой юм. IBM, Digital Equiment, Nestle, Procter& Gamble, Volvo,Electrolux,гэх мэт илтгэлүүдээр хямд түүхий эд, ажиллах хүчний нөөцтэй орнуудад үйлдвэрлэлийн нэгжүүдийг оновчтой байршуулах, түүхий эд, эд анги, бэлэн бүтээгдэхүүний тээвэрлэлтийг оновчтой болгох, сэлбэг хэрэгсэл, логистикийн хангамжийг зохион байгуулах замаар корпорацуудын ложистикийн зардлыг цаашид бууруулах асуудлыг хэлэлцэв. үйлчилгээ.
Их хурал дээр логистикийн даяаршилд хүчтэй нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг онцлон тэмдэглэв, тухайлбал: логистикийн зардлыг бууруулж, логистикийн үйлчилгээг сайжруулах хэрэгцээ; шинэ зах зээл, ялангуяа гадаадад хөгжүүлэх замаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хэрэгцээ; хамгийн сүүлийн үеийн техникийн хэрэгсэл, мэдээллийн технологи зэрэг дэлхийн хөгжингүй дэд бүтэцтэй олон улсын логистикийн зуучлагчдын гарч ирэх; олон улсын хөдөлмөрийн хуваагдал, орчин үеийн мэдээлэл, компьютерийн систем бүхий компаниудыг хөгжүүлэх
дэлхийн нийлүүлэлтийн сүлжээнд нэгтгэх үндэс болсон технологиуд; олон улсын худалдааны үйл явцыг цаашид хөгжүүлэх, тээврийн зохицуулалтыг сулруулах, хүрээлэн буй орчны ачааллыг бууруулах, дэлхийн ложистикийн системийн дэд бүтцэд инновацийг нэвтрүүлэх.
Байршил, интеграци, уян хатан байдал, хэмжигдэхүйц гэсэн дөрвөн үзэл баримтлалын хүчин зүйлээр эдгээр компаниуд дэлхийн логистикийн хамгийн сайн үр дүнд хүрсэн нь судалгаагаар тогтоогджээ.
Үзэл баримтлал байрлал тогтоохкомпанийн дэлхийн ложистикийн стратегийн дээд бүтцийг төлөөлдөг. Энэ нь өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад компанийн онцлог шинж чанар, ханган нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаа, мэдээллийн урсгалын зохион байгуулалт, физик түгээлтийн үйл ажиллагаа зэргийг тодорхойлдог.
Интеграцинь дэлхийн ханган нийлүүлэлтийн сүлжээ, сувгийн бүх түншүүдэд шаардлагатай мэдээллийг хуваалцах орчин үеийн мэдээллийн технологийг нэвтрүүлэх замаар хийгддэг. Энэ нь түншүүдийн хооронд өндөр түвшний харилцан холболт, тэдгээрийн хооронд стандартчилсан форматаар өгөгдөл солилцох явдал юм (жишээлбэл, EDIFACT), ихэвчлэн бодит цаг хугацаанд (онлайн).
Уян хатан байдал– дээрх судалгааны явцад тодорхойлсон гурав дахь гол хүчин зүйл. Хэрэглэгчдийн тодорхой хэрэгцээнд хурдан хариу өгч, тэдний шаардлагад нийцүүлэн үйлдвэрлэл, түгээлтийн аль алинд нь зохих өөрчлөлтийг хийж чаддаг компани нь өрсөлдөгчдөөсөө илүү амжилттай ажиллах болно.
Хэмжих чадварЭнэ нь логистикийн менежментийн компанийн ололт амжилт, дэлхийн зах зээл дэх үйл ажиллагаагаа цаашид сайжруулах боломжийг тодорхойлдог.
Логистикийг үр дүнтэй ашиглах үндсэн зарчимСистемчилсэн хандлагын зарчим . Судалгааны объектыг систем болгон ашиглах нь логистикийн гол шинж чанаруудын нэг юм. Хамгийн их нөлөөТүүхий эдийг анхдагч эх үүсвэрээс авах хүртэл бүх арга замыг оновчтой болгосон тохиолдолд л авч болно эцсийн хэрэглэгч, мөн тусдаа аж ахуйн нэгж, хэлтэс дотор биш. Үүний зэрэгцээ LC-ийн бүх хэсгүүд нь нэг, сайн зохицуулалттай механизм болж ажиллах ёстой. Тиймээс тэдгээрийг бие даасан элементүүд, техникийн асуудлууд, технологийн процессууд гэх мэт эдийн засгийн ашиг сонирхлыг зохицуулахын тулд тэдгээрийг салшгүй систем гэж үзэх ёстой.
Нийт зардлын зарчим . Логистикийн гол зорилтуудын нэг нь түүхий эдийн үндсэн эх үүсвэрээс эцсийн хэрэглэгч хүртэлх логистикийн бүхэл бүтэн логистикийн зардлыг бууруулах явдал юм. Энэ асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэх зайлшгүй нөхцөл бол логистикийн зардлыг үнэн зөв хэмжих чадвар боловч үйлдвэрлэл, түгээлтийн зардлыг нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь зардлыг хуваарилах боломжийг олгодог тохиолдолд л боломжтой юм.
логистикийн хувьд. Тиймээс логистикийг хэрэгжүүлэх зардлыг тусад нь тодорхойлж, дүн шинжилгээ хийх, хамгийн чухал зардлыг тодорхойлох, тэдгээрийн харилцан хамаарлыг тодорхойлох гэх мэт шаардлагатай.
Глобал оновчлолын зарчим . Мансууруулах бодисын бүтэц, менежментийг оновчтой болгох явцад дэлхийн хэмжээнд оновчтой байхын тулд системийн бие даасан элементүүдийн үйл ажиллагааны тодорхой зорилгыг зохицуулах шаардлагатай байдаг.
Логистикийн зохицуулалт, нэгдлийн зарчим . Логистикийн менежментийн явцад зорилтот функцийг хэрэгжүүлэхэд бүх төрлийн урсгалыг удирдахад LS эсвэл LC-ийн бүх холбоосыг эхнээс нь дуустал харилцан уялдаатай, салшгүй оролцоонд хүргэх шаардлагатай.
Зардлыг дахин хуваарилахын тулд солилцооны онолыг ашиглах . Доод буулт хийхложистикийн үйл явцад оролцогчдын эдийн засгийн ашиг сонирхлыг уялдуулахыг хэлнэ. Логистикийн хандлагыг хөгжүүлэх эхэн үед логистикийн удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлэхдээ материалын хуваарилалтын хамгийн бага нийт зардлын шалгуурыг ашигласан. Энэ нь нэг талаас шийдвэр гаргахад шинэ боломжуудыг нээж өгсөн ч үүний зэрэгцээ гарсан шийдвэрийн үр нөлөөг тодорхой хэмжээгээр хязгаарласан. Тиймээс дараа нь шалгуур нь бүх оролцогч пүүсүүдийн LO-ээс авах хамгийн их ашиг байх ёстой гэж ойлгосон. Тиймээс, эмийн аль нэг холбоос дахь ашгийн бууралт (зардлын өсөлт) нь бүхэл бүтэн эмийн ашиг (зардлын бууралт) нэмэгдэхэд хүргэх боломжтой бөгөөд зайлшгүй шаардлагатай юм.
Бүх нийтийн технологийн болон өргөх төхөөрөмж үйлдвэрлэхээс татгалзах тээврийн хэрэгсэл . Энэ заалтын утга нь тодорхой нөхцөлд тохирсон тоног төхөөрөмжийг ашиглах явдал юм. Мэргэшсэн тоног төхөөрөмжийг ашиглах замаар урсгалын процессыг оновчтой болгох нь зөвхөн масс үйлдвэрлэх, олон төрлийн үйлдвэрлэлийн хэрэгслийг ашиглах нөхцөлд л боломжтой юм. Энэ зарчмыг практикт хэрэгжүүлэхийн тулд нийгмийн шинжлэх ухаан, технологийн өндөр хөгжил шаардлагатай гэсэн үг юм.
Логистикийн үйлчилгээг хөгжүүлэх зарчим . Бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн гаргахтай харьцуулахад аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх зардал багатай арга байдаг, тухайлбал: ложистикийн үйлчилгээг орчин үеийн түвшинд хүргэх, түүнийг хөгжүүлэх (уян хатан, найдвартай, өндөр чанарыг хангах: цаг тухайд нь хүргэх, тохиромжтой сав баглаа боодол, хүлээн зөвшөөрөгдсөн багц, сонгосон нэр төрөл гэх мэт).
Загварчлалын зарчим, мэдээлэл, компьютерийн дэмжлэг . LS дахь объект, процессыг шинжлэх, нэгтгэх, оновчтой болгохдоо янз бүрийн загваруудыг өргөн ашигладаг: математик, график, физик, симуляци гэх мэт. Логистикийн менежментийн хэрэгжилт
зохих мэдээлэл, компьютерийн дэмжлэггүйгээр одоогоор боломжгүй юм.
Шаардлагатай дэд системийг хөгжүүлэх зарчим , логистикийн менежментийн үйл явцыг хангах: техник, эдийн засаг, зохион байгуулалт, хууль эрх зүй, боловсон хүчин, байгаль орчин гэх мэт.
зарчим TQM (нийт чанарын менежмент) - Ерөнхий менежмент чанар . Эцсийн хэрэглэгчдэд нийлүүлж буй бараа, үйлчилгээний ерөнхий чанарыг хангахын тулд эмийн элемент бүрийн найдвартай ажиллагаа, үйл ажиллагааны өндөр чанарыг хангах.
Эмийн бүх функц, технологийн шийдлийг хүмүүн болгох зарчим . Бүх шийдвэрүүд нь хүрээлэн буй орчныг хамгаалах байгаль орчны шаардлага, боловсон хүчний ажилд тавигдах эргономик, нийгэм, ёс зүйн шаардлага зэрэгт нийцсэн байх ёстой. Жишээлбэл, эмнэлгийн тогтолцооны хамгийн чухал элементүүдийн нэг нь үүргээ зохих түвшинд гүйцэтгэх чадвартай боловсон хүчин юм. хариуцлага. Жижиг бизнесийн менежментийн салбарт сахилга баттай, мэргэшсэн боловсон хүчнийг татахын тулд орчин үеийн ажлын нөхцөл, ажил мэргэжлийн өсөлтийн хэтийн төлөв, ийм ажлын нэр хүндийг нэмэгдүүлэх гэх мэт шаардлагатай.
Тогтвортой байдал, дасан зохицох зарчим . Аж ахуйн нэгжүүдийн гадаад орчин нь бараа, үйлчилгээний зах зээлийн эрэлтийн тодорхойгүй байдал, хэлбэлзэл, түүхий эдийн үнийн огцом хэлбэлзэл, тээврийн үйлчилгээ, MP-ийн чанарын болон тоон шинж чанарын хэлбэлзэл, нийлүүлэлт, худалдан авалтын нөхцлийн өөрчлөлт гэх мэт. . Эдгээр нөхцөлд эм нь зорилго, параметр, оновчтой болгох шалгуур, үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг өөрчлөх, өөрөөр хэлбэл хүрээлэн буй орчны шинэ нөхцөлд дасан зохицох чадвартай байх ёстой. Энэ нь зах зээлд тогтвортой байр суурьтай байх чухал хүчин зүйл юм.
Сүүлийн 10 жилийн хугацаанд Оросын аж үйлдвэр, худалдаанд хуримтлагдсан асуудлууд нь тэдгээрийг шийдвэрлэхэд системтэй, нэгдсэн арга барилыг шаарддаг. Оросын эдийн засгийг шинэчлэх уламжлалт арга, хэрэгслийн зэрэгцээ дотоодын эдийн засаг, түүний дотор логистик, маркетинг зэрэг менежментийн шинэ хэрэгслийг ашиглах зах зээлийн дэд бүтцийн үүрэг, ач холбогдол нэмэгдэж байна.
Сүүлийн хэдэн арван жилд ажиглагдаж буй логистикийн цар хүрээ өргөжиж байгаа нь дотоодын эдийн засгийн янз бүрийн салбар дахь аж ахуйн нэгжүүдийн өсөн нэмэгдэж буй хэрэгцээтэй холбоотой юм. Логистикийн гол боломж бол материал, мэдээлэл, эрчим хүч, санхүүгийн урсгалын менежментийг оновчтой болгох явдал юм. Тиймээс логистикийг шинжлэх ухааны салбар болгон судлах объект нь материаллаг урсгал, дагалдах мэдээлэл, санхүүгийн урсгалууд, түүнчлэн тэдгээрийн дамжуулалтыг хангадаг логистикийн системүүд юм.
IN тусгай уран зохиолМакро болон микрологистикийн системийг ялгах нь заншилтай байдаг. Тусгаарлах гол шалгуур нь логистикийн үйл явцад оролцогчдын хооронд бараа-мөнгөний харилцаа байгаа эсэх (макро түвшин) эсвэл байхгүй (микро түвшин) юм.
Доод логистикийн чиглэлээр үйл ажиллагааХувь хүн аж ахуйн нэгжийг ихэвчлэн зөвхөн тээвэрлэлт, агуулахтай холбоотой үйл ажиллагаа гэж ойлгодог. Үүний зэрэгцээ компанийн логистикийн стратегийн чадавхийг дутуу үнэлдэг. Үүний зэрэгцээ, байгууллагын логистикийн хэлтсийн нэг гол үүрэг бол материалын урсгалын хөдөлгөөнийг зохицуулах, тэдгээрийн хооронд үүссэн зөрчлийг шийдвэрлэхэд оролцдог үйлчилгээний үйл ажиллагааг зохицуулах явдал юм. Тиймээс аж ахуйн нэгжийн түвшинд логистик нь урсгалын хөдөлгөөнтэй холбоотой физик процессыг хариуцдаг төдийгүй компанийн удирдлагын нэг хэсэг юм.
Орос улсад өнгөрсөн жилЛогистикийн онол, практикийн талаар олон тооны уран зохиол хэвлэгдсэн бөгөөд үүнийг логистикийн хичээлийн янз бүрийн хэсгүүдэд ашиглах боломжтой эсвэл аль хэдийн ашиглаж болно. Гэсэн хэдий ч орос хэл дээрх нийтлэлүүд нь байгууллагын логистикийн системийг удирдах онцлогийг бүрэн тусгадаггүй. Ихэнх тохиолдолд Оросын зохиолчдын тусгай ном зохиол нь макрологистикийн системийн удирдлагын талаархи мэдээллийг агуулдаг.
Макро түвшний логистикийн үйл явцын менежментийг ихэвчлэн "нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежмент" эсвэл SCM (Нийлүүлэлтийн хэлхээний менежмент) гэсэн нэр томъёогоор тодорхойлдог. Нийлүүлэлтийн сүлжээг үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангахын тулд хийгддэг үйл явдлын дараалал гэж үзэх ёстой. Бүтээгдэхүүн бүр өвөрмөц нийлүүлэлтийн сүлжээтэй бөгөөд тэдгээрийн зарим нь маш урт бөгөөд төвөгтэй байж болно. Нийлүүлэлтийн сүлжээний гол ба уламжлалт оролцогчид нь үйлдвэрлэгч, бөөний худалдаачин, жижиглэн худалдаачин юм. Энэ тохиолдолд логистикийн менежмент нь давхардал, холбогдох хог хаягдлыг багасгахын тулд үйл ажиллагааг хялбаршуулах, стандартчилахад чиглэсэн шийдвэр гаргахаас бүрдэнэ.
ЗХУ-ын засаглалын жилүүдэд томоохон системийг удирдах томоохон туршлага хуримтлуулсан (А. В. Кириченко, 2004). Гэсэн хэдий ч эдийн засгийн төвлөрлийг сааруулах нөхцөлд логистикийн аргыг микро түвшинд ашиглах шаардлагатай байна. Энэ чиглэлд ОХУ-ын логистикийн салбарт ихээхэн дутагдалтай тал бий. Тиймээс логистикийн нийт гинжин хэлхээний бие даасан холбоосуудын үр ашгийг нэмэгдүүлэх, бие биетэйгээ харилцах харилцааг сайжруулахын тулд логистикийн арга, хандлагыг бие даасан аж ахуйн нэгжүүдийн практикт боловсруулж хэрэгжүүлэх нь чухал юм.
Оросын аж ахуйн нэгжүүдийн түвшинд логистикийн хандлага хоёрдмол утгатай байна. Нэг талаас, удирдлага нь материалын урсгалын төгсгөл хүртэлх удирдлага, аж ахуйн нэгжийн хэлтэс хоорондын уялдаа холбоотой харилцан үйлчлэлийн талаар аль хэдийн ойлголттой болсон. Нөгөөтэйгүүр, компанийн дээд удирдлага нь аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийг өөрчлөх зэрэг аж ахуйн нэгжид гүнзгий өөрчлөлт хийхэд бэлэн биш байгаа бөгөөд үүнгүйгээр логистикийн үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэх боломжгүй юм. Үүний зэрэгцээ ноцтой асуудал бол дутагдал юм мэргэшсэн боловсон хүчинэнэ мэдлэгийн салбарт. Энэ тохиолдолд шийдэл нь зөвлөхүүдийг татан оролцуулах явдал юм.
Аж ахуйн нэгжид логистикийг ашиглах нь түүний бүх хэлтэс, бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн ажлын уялдаа холбоог нэмэгдүүлэх, түүний дотор гадаад орчинтой холбоотой байх шаардлагатай. Үр ашигтай ажиллагааг хангах үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжТүүхий эд, хангамжийн найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх замаар дараахь зүйлийг хийх боломжтой: ханган нийлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг сайжруулах; Хэрэглэгчийн хэрэгцээтэй уялдуулан үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний нарийвчлалыг нэмэгдүүлэх; үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын "татах" логистикийн үзэл баримтлалыг ашиглах (Канбан); заалт өндөр түвшиначилт, илгээлтийн үеийн логистикийн үйлчилгээ бэлэн бүтээгдэхүүнхудалдан авагчид.
Үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн хэрэглэгчид нь бөөний болон жижиглэнгийн худалдааны аж ахуйн нэгжүүд, борлуулагч эсвэл бусад үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүд (хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх тохиолдолд) байж болно. Зарим тохиолдолд үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгж эцсийн хэрэглэгчдэд эцсийн бүтээгдэхүүн борлуулдаг (жишээлбэл, хуванцар цонх, суурилуулсан шүүгээ, хөдөө аж ахуйн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, суурилуулах).
Аж ахуйн нэгж дэх логистикийн хөгжил, аж ахуйн нэгжүүдийн хоорондын харилцан үйлчлэл нь хувьслын замаар явагддаг. Логистикийн системийн хөгжлийн дөрвөн үе шат байдаг.
Эхний шатЛогистикийн хөгжил (XX зууны 60-аад он) нь нэг хуваарь, тохиролцсон технологийн дагуу ажиллаж эхэлдэг агуулахыг тээвэртэй нэгтгэснээр тодорхойлогддог. Өмнө нь тээвэр, агуулахыг зөвхөн ачих, буулгах үйл ажиллагаатай холбодог байсан. Нэгдсэний дараа тэд нэг технологи ашиглан ажиллаж эхэлдэг (ачаа илгээх савыг тээвэрлэлтийг харгалзан сонгосон).
Цагаан будаа. 2. Логистикийн хөгжлийн эхний үе шат
Логистикийн хөгжлийн эхний үе шатны гол цэгүүд (Зураг 2):
♦ эрэлтийн хэлбэлзэлд шууд хариу үйлдэл үзүүлэх;
♦ Логистикийн системийн үнэлгээг материал түгээлтийн хамгийн бага нийт зардлаар илэрхийлдэг боловч тус тусад нь агуулах, тээвэрлэх үр ашгаар илэрхийлэгддэггүй.
Хоёр дахь үе шатЛогистикийн хөгжил (XX зууны 80-аад он) нь агуулах, тээвэрлэлтийг үйлдвэрлэлтэй нэгтгэх замаар тодорхойлогддог. Энэ нь гадаад орчны өөрчлөлтөд хурдан хариу арга хэмжээ авах, тоног төхөөрөмжийн ашиглалтыг сайжруулах, захиалга биелүүлэх хугацааг багасгах боломжийг олгосон (Зураг 3).
Оновчтой байх шалгуур нь дээрх бүх хэлтсийн нийт зардлыг багасгах явдал байв. Үүний зэрэгцээ, аж ахуйн нэгжийн бие даасан хэсгүүдийн үр ашгийг бууруулснаар нийт зардлыг бууруулах боломжтой болох нь ойлгомжтой. Аливаа зүйлийн зардлыг багасгах оролдлого тусдаа төрөлүйл ажиллагаа нь материалын урсгалыг зохион байгуулахад бүх зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Жишээлбэл, бараа материалыг багасгах нь хадгалах зардлыг бууруулж болох боловч тээвэрлэлтийн зардлыг нэмэгдүүлдэг.
Логистикийн хөгжлийн хоёр дахь шатны гол цэгүүд:
♦ Логистикийн систем нь дараах элементүүдийг агуулдаг: захиалга боловсруулах, харилцагчийн үйлчилгээ, бэлэн бүтээгдэхүүний бараа материалын менежмент;
♦ компьютер ашигладаг боловч Мэдээллийн системтийм ч төвөгтэй биш;
Цагаан будаа. 3. Логистикийн хөгжлийн хоёр дахь үе шат
♦ ложистикийн системийн гүйцэтгэлийг зардлын тооцоо болон бодит зардлыг харьцуулах замаар үнэлдэг.
Гурав дахь шат(20-р зууны 90-ээд он) нь логистикийн үйл явцын бүх оролцогчдыг нэгтгэх замаар тодорхойлогддог - түүхий эд нийлүүлэгчид, үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгж, бөөний болон жижиглэн худалдааны сүлжээ (Зураг 4).
Гурав дахь шатны логистик нь дараахь зүйлсийн хослол юм.
♦ бүхэл бүтэн логистикийн янз бүрийн үе шат, функциональ талбарт хандах үзэл баримтлал;
♦ параметр, горимыг тооцоолох арга зүйн техник бие даасан гүйлгээзаасан байрлалаас авч үзэж буй бүх үйл явц;
♦ техникийн хэрэгсэл ба зохион байгуулалтын хэлбэрүүд, үндэслэлтэй батлах хангах удирдлагын шийдвэрүүд, дээр дурдсан үзэл баримтлалын арга барил, түүнчлэн эдгээр шийдвэрийг цаг тухайд нь хэрэгжүүлэхэд үндэслэсэн.
Логистикийн хөгжлийн гурав дахь шатны гол цэгүүд:
♦ хоёр дахь шатны ложистикийн системийн элементүүдэд дараахь зүйлийг нэмж оруулсан болно: түүхий эдийг олборлох эсвэл худалдан авах, түүхий эдийг аж ахуйн нэгжид хүргэх, түүхий эд, дуусаагүй үйлдвэрлэлийн нөөцийг удирдах;
♦ удирдлага нь идэвхтэй нөлөөллийг төлөвлөхөд суурилдаг;
♦ системийн гүйцэтгэлийг үйлчилгээний чанарын стандарттай харьцуулан үнэлдэг.
Цагаан будаа. 4. Логистикийн хөгжлийн гурав дахь үе шат
Дөрөв дэх үе шат(Одоо цаг). Логистикийн үйл ажиллагаа нь маркетинг, санхүүгийн үйл ажиллагаатай нэгдмэл байдаг (Зураг 5).
Дөрөв дэх шатны гол цэгүүд:
♦ аж ахуйн нэгжийн хэлтсийн зөрчилтэй зорилгыг хооронд нь холбох;
♦ урт хугацааны (нэг жилээс дээш) төлөвлөлт;
♦ олон улсын стандартын шаардлагыг харгалзан системийн үйл ажиллагааны үнэлгээ.
Цагаан будаа. 5. Логистикийн хөгжлийн дөрөв дэх үе шат
Одоогийн байдлаар бүх аж ахуйн нэгжүүд логистикийг үйлдвэрлэлд ашиглах хэрэгцээг ойлгоогүй байна худалдааны үйл ажиллагаа. Энэ нь богино хугацааны ашиг олох зорилготой эдийн засгийн уур амьсгал өөрчлөгдөж байгаатай холбоотой. Нэмж дурдахад ложистикийн хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг тусгаарлахад заримдаа хэцүү байдаг. Логистикийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг (ялангуяа ахлах удирдлага) бэлтгэх сул асуудал нь логистикийн аргыг хэрэгжүүлэхэд саад болж байна. Санхүүгийн хямралын нөхцөлд логистикийн ач холбогдол нь зардлыг бууруулах, бараа бүтээгдэхүүний хуваарилалтад оролцогчдын хооронд бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хуваарилах үр ашгийг нэмэгдүүлэх явдал юм.
Логистикийн хөгжлийн дотоодын түүх нь барууныхаас эрс ялгаатай.
♦ ТУХН-ийн орнуудад оновчлолын асуудлыг голчлон аж үйлдвэрийн бүтээгдэхүүнээр шийдсэн;
♦ Барууны орнуудад логистик зэрэг хөгжсөн эдийн засгийн үйл ажиллагааүйлдвэрлэл, эргэлтийн хүрээн дэх түүхий эдийн урсгалыг удирдах тухай.
- 1. Оросын аж ахуйн нэгжүүдэд логистикийг ашиглах, хэрэгжүүлэх нь технологи, материалын урсгалын менежментийн гүн гүнзгий өөрчлөлттэй холбоотой юм.
- 2. Логистикийн хөгжлийн эхний үе шат (XX зууны 60-аад он) нь нэг хуваарийн дагуу, тохиролцсон технологийн дагуу ажиллаж эхэлдэг агуулахыг тээвэртэй нэгтгэх явдал юм. Хоёр дахь үе шат (80-аад он) - агуулах, тээвэрлэлтийг үйлдвэрлэлтэй нэгтгэх. Гурав дахь үе шат (одоо) бол логистикийн үйл явцад бүх оролцогчдыг нэгтгэх явдал юм. Дөрөв дэх үе шатанд материалын урсгалын менежментийг харгалзан үздэг Маркетингийн стратегиаж ахуйн нэгжүүд. Өнөөгийн ойлголтоор логистик нь ерөнхий удирдлагын хэрэгсэл болж байна.
N G p \ RoseiAs ■ \Zs PRVDPR RUSIAN ENTREPRENEURSHIP 1 Боть 18 Дугаар 3 2017 оны 2-р сар 1 ISSN 1994-6937 1
Gt""" ^^^^ Creative Economy хэвлэлийн газар
ги,. Оросын бизнес эрхлэлтийн сэтгүүл 1
Логистикийн хөгжлийн орчин үеийн чиг хандлага
Пустохина I.V.1
1 нэрэмжит Оросын эдийн засгийн их сургууль Г.В. Плеханов
ТАЙЛБАР:_
Энэхүү нийтлэл нь утасгүй технологийн хөгжлийн сүүлийн үеийн эрч хүч дээр үндэслэсэн болно. Нийтлэлд олон сувгийн борлуулалтын загвар, зүйлсийн интернетийн үзэл баримтлал, 3D хэвлэх, Uberization зэрэг орчин үеийн чиг хандлагыг онцолсон болно. Бүх зүйл гэдгийг тэмдэглэж байна орчин үеийн чиг хандлагаЛогистикийн хөгжил нь хэрэглэгчдийн өсөн нэмэгдэж буй хэрэгцээг хангахад тусалдаг тоон технологиуд бий болж, эрчимтэй хөгжиж байгаатай холбоотой юм. Орчин үеийн чиг хандлагын жишээг авч үзсэн болно. Орчин үеийн дижитал технологи нь нийлүүлэлтийн сүлжээг өөрчлөхөд хүргэж, логистикийн менежментийн уламжлалт арга барил, технологитой компаниуд өрсөлдөх чадвараа хадгалах боломжгүй гэдгийг онцлон тэмдэглэв.
ТҮЛХҮҮР ҮГ: олон сувгийн логистик, зүйлсийн интернет, 3D хэвлэх, уберизаци, жолоочгүй тээвэр, хуваалцах эдийн засаг, хувийн тохиргоо, дижитал хувьсгал.
Логистикийн орчин үеийн хөгжлийн чиг хандлага
Пустохина I.V.1
1 Плехановын нэрэмжит Оросын эдийн засгийн их сургууль
Бид дижитал хувьсгалын эрин зуунд амьдарч байгаа бөгөөд энэ нь аж үйлдвэрийн дөрөв дэх хувьсгал буюу Аж үйлдвэрийн 4.0 болон хувирч, технологиуд нэгдэж, физик болон дижитал хүрээ хоорондын хил хязгаар бүдгэрч байгаагаараа онцлог юм.
Бидний амьдралд дижитал технологи нэвтэрч байгаа нь бидний бизнес хийх арга барил, өдөр тутмын бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэлийг үндсээр нь өөрчилж байгаа нь эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх бараа бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн сүлжээнд ихээхэн нөлөөлж байна (Авдокушин, 2016; Родкина, 2016; Зубков, Соболев, 2016).
Цаг хугацаа өнгөрөхөд ихэнх логистикийн үйл явц хагас автомат болж, логистикийн мэдээллийн технологийн шийдэл нь бүх компаниудын өдөр тутмын үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг болох болно.
Логистикийн хөгжлийн орчин үеийн чиг хандлагыг авч үзье.
Omnichannel логистик
Эдийн засгийн байдал тогтворгүй, бүтээн байгуулалттай холбоотой олон тооны үйл ажиллагааны зардал жижиглэн худалдааны сүлжээ, жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдийн тоог цөөрүүлэх шалтгаан болсон.
Өсөн нэмэгдэж буй хэрэглэгчийн хэрэгцээ нь борлуулалтын сувгийг өөрчлөхөд хүргэсэн.
Борлуулалтын сувгуудын хувьслыг авч үзье:
1. Мон сувгийн загварыг хоёр хувилбараар авах боломжтой.
а) жижиглэнгийн дэлгүүр;
б) биет борлуулалтын цэггүй онлайн дэлгүүр.
2. Олон сувагт загвар нь хэд хэдэн сувгийг ашиглах, тухайлбал, жижиглэнгийн дэлгүүр, онлайн дэлгүүр, каталог, үйлчлүүлэгч эдгээр сувгуудын аль нэгээр дамжуулан худалдан авалт хийдэг.
3. Үйлчлүүлэгч хэд хэдэн борлуулалтын сувгийг хослуулан ашигладаг суваг дамнасан загвар. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгч жижиглэнгийн худалдааны вэбсайтаар дамжуулан бүтээгдэхүүнээ захиалж, өөрт тохирсон жижиглэн худалдааны сүлжээ дэлгүүрээс авдаг.
4. Бүх сувгийн загвар нь борлуулалтын нэгдсэн сувгуудыг илэрхийлдэг. Худалдан авагч нь худалдан авалт, борлуулалтын гүйлгээг дуусгахад хамгийн тохиромжтой сувгийг сонгодог.
“Omni” угтвар нь “хаа сайгүй орших” гэсэн утгатай. Энэ нь нэгдүгээрт, ямар ч дэлгүүрийг офлайн болон онлайнаар, мөн онлайнаар аль ч төхөөрөмж дээр (зөөврийн компьютер, таблет, ухаалаг гар утас) адил сайн танилцуулах ёстой гэсэн үг юм. Хоёрдугаарт, худалдан авагч нь онлайн дэлгүүрт зочлох, ямар ч төхөөрөмжөөс болон офлайн дэлгүүрт зочлохдоо ижил мэдрэмжийг хүлээн авах ёстой.
Олон сувгийн загварын зарчмын дагуу нэг дэлгүүрийн бүх худалдааны хэлбэрүүд ижил үнэ, ижил сурталчилгаа, бараа, үйлчилгээний хүрээтэй байх ёстой.
Энэхүү нийтлэл нь сүүлийн жилүүдэд гарсан утасгүй технологийн хөгжлийн түлхэцэд үндэслэсэн болно. Нийтлэлд omnichannel түгээлтийн загвар, интернетийн зүйлсийн тухай ойлголт, 3D хэвлэх, уберизаци гэх мэт сүүлийн үеийн чиг хандлагыг харуулсан. Логистикийн хөгжлийн өнөөгийн чиг хандлага нь гадаад төрхтэй холбоотой гэж зохиогч үзэж байна болонхэрэглэгчдийн өсөн нэмэгдэж буй хэрэгцээг хангахад туслах дижитал технологийг эрчимтэй хөгжүүлэх. Бид орчин үеийн чиг хандлагын жишээг судалдаг. Орчин үеийн дижитал технологи нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний өөрчлөлтөд хүргэж, логистикийн менежментийн уламжлалт арга барил, технологитой компаниуд өрсөлдөх чадвараа хадгалах боломжгүй гэдгийг бид онцолж байна.
ТҮЛХҮҮР ҮГ: олон сувгийн логистик, зүйлсийн интернет, 3D хэвлэх, уберизаци, нисгэгчгүй тээврийн хэрэгсэл, хамтын хэрэглээний эдийн засаг, тохируулга, дижитал хувьсгал.
Хүлээн авсан: 2017-01-02 / Нийтэлсэн: 2017-02-16
© Зохиогч(ууд) / Нийтлэл: БҮТЭЭЛЧ ЭДИЙН ЗАСГИЙН Хэвлэн нийтлэгчид захидал харилцааны хувьд: Пустохина И.В. (ivpustokhina0yandex.ru)
Пустохина I.V. (2017) Орчин үеийн tendentsii razvitiya logistiki. Российское предпринимательство. 18. (3). - P. 339-346. doi: 10.18334/rp.18.3.37300
бүх сувагт хүчинтэй ганц үнэнч карт, худалдан авагчид тохиромжтой ямар ч хэлбэрээр төлбөр хийх боломжтой.
Бүх сувгийн загварын гол онцлог нь гар утасны хувилбартай онлайн дэлгүүр, нэг брэндээр нэгдсэн ердийн дэлгүүр (эсвэл хүлээн авах цэг) байх нь хангалтгүй юм. Бизнесийг бүхэлд нь нэг технологийн платформ ашиглан удирдаж, нэгдсэн бараа материалын систем, CRM-тэй байх ёстой.
Орос бол асар том улс тул янз бүрийн бүс нутагт үнэ өөр өөр байдаг тул олон сувгийн загварын нөхцлийг хангахад туйлын хэцүү гэдгийг анхаарна уу.
Бүх сувгийн борлуулалтын загварыг ашиглах нь компанийн харилцаа холбоо, борлуулалтын бодлогыг өөрчлөхөд хүргэдэг бөгөөд мэдээллийн шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх шаардлагатай болно.
Бүх сувгийн борлуулалтын системийн үндсэн элементүүд нь:
Оффлайн дэлгүүрүүд,
Онлайн дэлгүүрүүд,
Каталог,
ТВ дэлгүүр,
Дуудлагын төвүүд,
Гар утасны програмууд,
Худалдааны терминал (шуудан дамжуулагч),
Өөртөө үйлчлэх байгууламж (худалдааны худалдаа),
Тиймээс бид Орост олон сувгийн борлуулалтын загварыг бий болгох хэлбэрээр онлайн болон офлайн худалдааг нэгтгэх хандлагыг тэмдэглэж болно. Олон сувгийн борлуулалтын загварыг ашигладаг компаниудын жишээ бол M.Video, Komus, Yulmart, Eldorado юм. Тэд худалдан авалтын үйл явцыг хялбарчилж, жинхэнэ дэлгүүр болон вэбсайтын хооронд ассоциатив холболтыг бий болгож, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах боломжийг өргөжүүлдэг.
Бараа материалын менежментийн нарийн төвөгтэй байдал нэмэгдэж, бараа бүтээгдэхүүнийг үйлчлүүлэгчдэд хүргэх маршрут улам төвөгтэй болж, жижиг захиалгын тоо нэмэгдэж, дэлгүүрүүдийн чиг үүрэг өөрчлөгддөг тул бүх сувгийн борлуулалтын загварыг ашиглах нь үр дүнтэй логистикийн үйл ажиллагаанаас ихээхэн хамаардаг гэдгийг бид онцолж байна. дэлгүүр, агуулахын чиг үүргийг нэгтгэж эхэлнэ.
Пустохина Ирина Валерьевна, Оросын Эдийн засгийн их сургуулийн Бизнес эрхлэлт, логистикийн тэнхимийн ахлах багш. GV. Плеханов (ivpustokhina0yandex.ru)
ЭШҮҮЛЭЛТ:_
Пустохина I.V. Логистикийн хөгжлийн орчин үеийн чиг хандлага // Оросын бизнес эрхлэлт. - 2017. - 18-р боть. - No3. - P. 339-346. doi: 10.18334/rp.18.3.37300
Интернетийн зүйлсийн тухай ойлголт
Одоогийн байдлаар зах зээлийн хөгжлийн гол чиг хандлагын нэг мэдээллийн технологимөн логистик бол зүйлсийн интернетийн тухай ойлголт юм (Никифоров, 2015).
"Зүйлсийн интернет" гэсэн нэр томьёог 1999 онд Кевин Эштон анх санаачилсан. Мөн онд Массачусетсийн Технологийн Институтын автомат таних төвийг радио давтамжийг таних (RFID) болон мэдрэгч технологид зориулж бүтээсэн бөгөөд үүний ачаар энэхүү ойлголт бий болсон. өргөн тархсан.
Интернетийн зүйлсийн тухай ойлголт нь биет объектуудын сүлжээний холболт юм. Интернетийн зүйлсийн концепцийн элементүүдийг холбохын тулд тэд ашигладаг төрөл бүрийн технологи, үүнд утасгүй орон нутгийн (жишээлбэл, Bluetooth, RFID, ZigBee, Wi-Fi), торон сүлжээ, өргөн хүрээний холболтууд (жишээ нь, 3G, LTE), түүнчлэн утастай холболтууд (Пустохина, Родкина, 2016).
Интернетийн зүйлсийн үзэл баримтлал нь холбогдсон элементүүдээс олж авах боломжтой мэдээллийн ачаар бизнесийг хөгжүүлэхэд онцгой ач холбогдолтой юм.
Концепцийн ашиг тус нь агуулах, ачаа тээвэр, сүүлчийн миль зэрэг өртгийн сүлжээг бүхэлд нь хамардаг.
Энэхүү үзэл баримтлал нь үнэ цэнийн сүлжээний дагуу багц болон хүмүүсийн статусыг бодит цаг хугацаанд нь хянах, гүйцэтгэлийг хэмжих, хийж буй зүйлдээ өөрчлөлт оруулах боломжийг олгодог. одоогоор(эсвэл ирээдүйд хийх болно), гар оролцоог арилгах, чанар, урьдчилан таамаглах чадварыг сайжруулах, зардлыг бууруулах, хүмүүс, систем, үйлдвэрлэлийн хөрөнгийн хамтын ажиллагааг оновчтой болгох, тэдгээрийн үйл ажиллагааг зохицуулах, үйлдвэрлэлийн гинжин хэлхээний бүх зардалд дүн шинжилгээ хийх зорилгоор бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах. сайжруулах, хэрэглэх өргөн боломжуудыг тодорхойлох шилдэг туршлагууд(Пустохина, 2013; Пустохина, Родкина, 2012; Ходаковский, 2014; Яненко М.Б., Яненко М.Е., 2014).
Нийтийн тээврийн менежментэд үзэл баримтлалыг ашиглах жишээг авч үзье. Интернэт зүйлсийн үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлснээр замын хөдөлгөөний зохицуулалт, тээврийн хяналтын чиглэлээр үр ашгийг дээшлүүлэх болно.
Үүний нэг жишээ бол Сөүл хотын тээврийн мэдээллийн төв юм. Тэрээр одоогийн байдлаар нийтийн тээврийн бүх оролцогчдын талаарх мэдээллийг цуглуулах, удирдах замаар нийтийн тээврийг үр ашигтайгаар хангах үүрэгтэй. замын хөдөлгөөнгэрлэн дохиог эс тооцвол сөүлд. Нийслэлийн тээврийн мэдээллийн төвд GPS төхөөрөмж, замын хөдөлгөөний мэдрэгч, хяналтын камер, иргэдийн мэдээг ашиглан гудамж, автобус, такси, иргэдээс мэдээлэл авч байна. Энэхүү систем нь дамжин өнгөрөх тээврийн үр ашгийг дээшлүүлж, замын хөдөлгөөнийг бууруулж, иргэдийн тээврийн үйлчилгээнд сэтгэл ханамжийг авчирсан.
Менежмент дэх зүйлсийн интернет үзэл баримтлалын өөр нэг жишээ нийтийн тээвэрнь Гамбург боомт дахь тээврийн хяналтын систем юм. SmartPort систем нь портыг илүү үр ашигтай болгосон.
Интернэт зүйлсийн үзэл баримтлал нь боомтын бүх үйл ажиллагаа, төмөр зам, авто замын хөдөлгөөнийг зохицуулах, боомтын бүс дэх хөдөлгөөнийг хянах, гүүрний элэгдлийг хянах, хөлөг онгоцны хөдөлгөөнийг зохицуулах автомат таних, замын хөдөлгөөний мэдээллийг нэгтгэж, хөдөлгөөнийг зохицуулахад тусалдаг. хөлөг онгоцны хөдөлгөөнд зориулж гүүрийг хаах шаардлагатай бол үүсч болзошгүй саатал.
Интернэт зүйлсийн үзэл баримтлалыг үйлдвэрлэлд ашиглах өөр нэг жишээг авч үзье.
Мэдрэгчийг үйлдвэрлэлийн автоматжуулалт, үйл явцыг хянах чиглэлээр олон жилийн турш ашиглаж ирсэн. Гэсэн хэдий ч Интернетийн зүйлсийн үзэл баримтлалын өвөрмөц онцлог нь систем нь нээлттэй IP стандарт руу шилжиж, өргөтгөх чадвар, нийцтэй байдал, ажиллах хугацаа, удирдах чадвар, аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлсэн явдал юм.
Интернетийн зүйлс нь үйлдвэрлэлд одоо юу болж байгааг ойлгох боломжийг олгодог: энэ нь машины бүтээмжийн түвшин, хүрээлэн буй орчны нөхцөл байдал, эрчим хүчний хэрэглээ, бараа материалын байдал, материалын урсгалыг харуулдаг. Мэдрэгч нь зөвшөөрөгдөх хэмжээнээс хэтэрсэн, доголдол, бүтэлгүйтлийн хандлагаас сэрэмжлүүлж болно. Энэ нь хувьд ноцтой үр дагавартай ерөнхий үр ашигтоног төхөөрөмж нь үйлдвэрлэлийн гүйцэтгэлийн гол хэмжүүр бөгөөд нийлүүлэлтийн сүлжээнд эерэг нөлөө үзүүлдэг.
"Интернэт зүйлсийн интернет" концепцийн нэг жишээ бол Континентал Тир компани бөгөөд контейнер дээр байрлуулсан WiFi мэдрэгч, бараа материалын удирдлагын системтэй нэгтгэсний ачаар байршлыг ашиглан байршлыг тодорхойлдог. хөдөлгөөнт төхөөрөмж, энэ нь үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлж, эд ангиудын зардлыг бууруулсан.
Шинэ технологи нь ложистикийн салбарт ямар ашиг тустай болохыг олон эрдэмтэд тэмдэглэж байна. Интернетийн зүйлсийн үзэл баримтлал нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний дагуу өөр өөр элементүүдийг холбож, дараа нь шинэ санаа гаргахын тулд үр дүнд нь дүн шинжилгээ хийх боломжтой. Тиймээс интернетийн зүйлсийн үзэл баримтлал нь хэрэглэгчдэдээ тохируулсан, динамик, автоматжуулсан үйлчилгээг бий болгох боломжийг олгодог.
Интернэт зүйлсийн концепцийг өөрөө явагч тээврийн хэрэгсэл - нисгэгчгүй тээврийн хэрэгслийг удирдахад ашигладаг.
Интернэт зүйлсийн концепцийн өөр нэг хэрэглээ бол агуулахын үйл ажиллагаанд, жишээлбэл, холбогдсон сэрээтэй өргөгч нь агуулахын менежерт болзошгүй механик асуудлын талаар сэрэмжлүүлэхээс гадна агуулах дахь орон зайг хэмнэх, ачаа тээвэрлэх, эцсийн миль хүргэх асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.
Хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд интернетийн зүйлсийн үзэл баримтлалыг нийлүүлэлтийн бүх сүлжээнд ашиглах шаардлагатай гэдгийг бид онцолж байна, гэхдээ нэг удаагийн хэрэглээ нь зөвхөн хязгаарлагдмал ашиг тусыг өгөх болно.
3 дахь тамга
3D хэвлэх технологи нь гурван хэмжээст өгөгдлийг гаргах тусгай төхөөрөмж болох 3D принтер ашиглан загвар бүтээх зарчимд суурилдаг. Ийм принтер нь дижитал 3D загвараас тодорхой физик объектуудыг үүсгэх боломжийг олгодог. 3D хэвлэгчийг объектын анхны загварыг хурдан гаргахад ашигладаг бөгөөд олон төрлийн салбарт ашигладаг. 3D хэвлэх нь уламжлалт үйлдвэрлэлийн аргуудаас бага хог хаягдал гаргадаг бөгөөд энэ нь дугуй эдийн засгийн үзэл баримтлалд бүрэн нийцдэг. 3D принтерийн хэрэглээний талбар нь нисэх, сансар огторгуй, барилга байгууламж, зэвсэг, хувцас, гутал, хоол хүнс, хөгжмийн зэмсэг, тавилга, үнэт эдлэл, хог хаягдлыг дахин боловсруулах гэх мэт олон янз байдаг.
Сүүлийн үед 3D хэвлэлтийг хөгжүүлэх нь ложистик, тээвэрт сөргөөр нөлөөлж, бүр тодорхой хэмжээгээр оршин тогтноход нь заналхийлж магадгүй гэсэн болгоомжлол бий. Эдгээр санаа зовоосон асуудал нь бүтээгдэхүүний тохируулга нь хожуу үе шатанд хийгдэж байгаатай холбоотой бөгөөд энэ нь нэг талаас бүтээгдэхүүний хуучирч муудах эрсдлийг бууруулж, нөгөө талаас эзлэхүүнийг бууруулахад хүргэдэг. ачаа тээвэр, бараа материалын хэмжээг багасгах, агуулахын талбайг ашиглах хэрэгцээг багасгах (Пустохин, 2015).
Мэдээжийн хэрэг, ложистикийн салбарт өөрчлөлт орох боловч материаллаг урсгал хэвээр байх болно, учир нь тэдгээрийг дижитал технологиор бүрэн орлуулах боломжгүй тул логистикийн салбар алга болсон тухай ярих шаардлагагүй болно.
Уберизаци
Беризаци - хуваалцах эдийн засаг эсвэл бөөнөөр нь хаях үйл явц
мэдээллийн технологийн хөгжлийн ачаар боломжтой болсон зуучлагчдаас
"Uberization" гэсэн нэр томъёо нь 2009 онд АНУ-д Гаррет Кэмп, Травис Каланик нарын үүсгэн байгуулсан Uber компанийн нэрнээс гаралтай.
Uber-ийн нэг зорилго бол нөөцийг илүү үр ашигтай хуваалцах явдал юм.
"Uberization" гэдэг нэр томъёо нь дижитал платформоор дамжуулан үйлчлүүлэгчид болон бизнесүүдийг холбох үйл явцыг хэлдэг. Энэ бол гар утасны аппликейшн ашиглан үйлчилгээ үзүүлэгчийг хайх, сонгох үе шатыг алгасаж, хэрэглэгчийн үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээг нэгтгэх, хэрэглэгчдэд энэ үйлчилгээний тохирох үйлчилгээ үзүүлэгчийг олох боломжийг олгох үйл явц юм.
Өнөөдөр эдийн засгийн бараг бүх сегментэд uber платформыг бий болгох боломжтой. Үйлчилгээгээр дамжуулан гар утасны програмуудТа такси захиалах, бараа хүргэх, байр түрээслэх, байраа цэвэрлэх, эмч дуудах гэх мэт боломжтой.
Логистикийн салбарт уберизацийн нөлөөлөл нь гүйцэтгэгчдийн тоог цөөрүүлж, гэрээг хялбарчлах хандлага хэдийнэ бий болсон.
харилцаа холбоо, удирдлагын зардлыг бууруулах, бизнесийн цар хүрээг хялбарчлах, асуудлыг шийдвэрлэх ажлыг хурдасгах, үйлчлүүлэгчийн зардлыг бууруулах, өөрчлөн тохируулах (Волкова, 2016).
Дээр дурдсан зүйлийг нэгтгэн дүгнэхэд орчин үеийн компаниуд технологийн хурдацтай, байнгын өөрчлөлтүүд гарч ирдэг динамик орчинд ажилладаг гэдгийг онцолж байна. Логистикийн менежментийн уламжлалт арга барил, технологитой компаниуд өрсөлдөх чадвараа хадгалах боломжгүй болно. Процессын автоматжуулалт, инноваци байхгүй бол компани хоцрогдолтой байх болно.
ЭХ СУРВАЛЖ:
1. Пустохина И., Родкина Т. Оросын логистик дахь RFID технологи: бодит амжилт, сорилтууд // Оросын логистикийн сэтгүүл. - 2016. - No 1(2). - P. 48-53.
2. Авдокушин Е.Ф. Мобайл дижитал технологи нь шинэ эдийн засгийг бүрдүүлэх хүчин зүйл // Шинэ эдийн засгийн асуудлууд. - 2016. - No 2 (38). - P. 4-14.
3. Волкова К.М. Эдийн засгийн уберизаци // Асуудал орчин үеийн шинжлэх ухаанболон боловсрол. - 2016. - No11(53). - хуудас 85-87.
4. Никифоров О.Ю. Интернетийн зүйлсийн үндсэн технологи // Шинжлэх ухааны бэлгэдэл. - 2015. - No 9-1. - P. 105-107.
5. Пустохин Д.А. Үйлдвэрлэлийн логистик дахь материалын урсгалын менежментийн онцлог // Их сургуулийн мэдээллийн товхимол. - 2015. - No 11. - P. 52-57.
6. Пустохина I.V. Нийлүүлэлтийн сүлжээний менежмент: асуудал, тэдгээрийн шалтгаан, шийдэл // Логистик. - 2013. - No 10. - P. 35-37.
7. Пустохина И.В., Родкина Т.А. Логистик ба нийлүүлэлтийн сүлжээний менежментийн асуудал, өнөөгийн чиг хандлага, үзэл баримтлал, хөгжил // Олон улсын шинжлэх ухаан, практикийн бага хурлын эмхэтгэл " Тогтвортой хөгжилэдийн засаг: олон улсын болон үндэсний асуудал": Полоцкийн улсын их сургууль. 2012. - хуудас 172-176.
8. Родкина Т.А. Дижитал логистик: шинэ загвар эсвэл хуучин хэв маяг? // Логистик: орчин үеийн хөгжлийн чиг хандлага. - 2016. - хуудас 62-66.
9. Ходаковский Ф.В. Интернетийн зүйлсийн хэтийн төлөв // Орчин үеийн Шинжлэх ухааны судалгааболон инноваци. - 2014. - No 12-1 (44). - 152-154-р тал.
10. Яненко М.Б., Яненко М.Э. Мэдээллийн эдийн засаг дахь маркетингийн харилцан үйлчлэл: Интернетийн зүйлийг хөгжүүлэх асуудал ба хэтийн төлөв // Новгородын Улсын Их Сургуулийн мэдээллийн товхимол. Мэргэн Ярослав. - 2014. - No 82. - P. 77-81.
11. Зубков О.В., Соболев Д.Ю. Технологи // Залуучуудын шинжлэх ухааны долоо хоног: Оросын эдийн засгийн их сургууль Г.В. Плеханов (Москва). 2016. - хуудас 232-237.
Авдокушин Е.Ф (2016). Мобилно-цифровые технологии как фактор формирования новой экономики. Шинэ эдийн засгийн асуултууд. (2 (38)). 4-14. (орос хэл дээр).
Ходаковский Ф.В. (2014). Интернетийн хэтийн төлөв. Орчин үеийн шинжлэх ухааны судалгаа, инноваци. (12-1 (44)). 152-154. (орос хэл дээр).
Никифоров О.Ю. (2015). Базовые технологии интернета вещей. Бэлгэдлийн шинжлэх ухаан. (9-1). 105-107. (орос хэл дээр).
Пустохин Д.А. (2015). Тусгай upravleniya materialnymi потоками v proizvodstvennoy логистик. Вестник университета. (арван нэгэн). 52-57. (орос хэл дээр).
Пустохина I.V. (2013). Управление цепями поставок: проблемы, их причины и пути решения. Логистик. (10). 35-37. (орос хэл дээр).
Пустохина И.В., Родкина Т.А. (2012). Логистик ба нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежментийн үзэл баримтлал, хөгжилд тулгарч буй асуудлууд, өнөөгийн чиг хандлага. Олон улсын шинжлэх ухаан практикийн бага хурал. Тогтвортой эдийн засгийн хөгжил: олон улсын болон үндэсний шинж чанарууд. 172-176. (орос хэл дээр).
Пустохина И., Родкина Т. (2016). Оросын логистик дахь RFID технологи: бодит ололт амжилт ба сорилт Оросын логистикийн сэтгүүл. (1(2)). 48-53.
Родкина Т.А. (2016). Цифровая логистика: шинэ загвар эсвэл хуучин клише? . Логистика: орчин үеийн хандлага. 62-66. (орос хэл дээр).
Волкова К.М. (2016). Уберизаци эдийн засаг. Асуудалтай sovremennoy nauki би obrazovaniya. (11(53)). 85-87. (орос хэл дээр).
Яненко М.Б., Яненко М.Э. (2014). Маркетингийн vzaimodeystviya v informatsionnoy эдийн засаг: асуудал и хэтийн төлөв razvitiya interneta veschey. Вестник Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого. (82). 77-81. (орос хэл дээр).
Зубков О.В., Соболев Д.Ю. (2016). Технологи \\ Залуучуудын шинжлэх ухааны долоо хоног. 232-237. (орос хэл дээр).
“Логистик” гэдэг ойлголт эрт дээр үеэс мэдэгдэж байсан ч сүүлийн үед нийлүүлэлт, үйлдвэрлэл, борлуулалтын удирдлагын шинжлэх ухаан болгон ашиглах болсон.
20-р зууны хоёрдугаар хагаст. "Логистик" гэсэн ойлголт нь эдийн засгийн ач холбогдолтой болж, 1980 он гэхэд логистик нь менежментийн тусдаа шинжлэх ухааны статусыг авч, тусдаа мэдлэгийн салбар болжээ.
1990-ээд оны дараа энэ шинжлэх ухаан бусад эдийн засгийн шинжлэх ухааны дунд хүчтэй байр суурь эзэллээ. Одоогийн байдлаар логистик нь байгууллагыг удирдах практикт хамгийн чухал утгын нэгийг олж авч байна.
Логистикийг хөгжүүлэх хүчин зүйлүүд:
1) тээврийн зардал нэмэгдэх;
2) үр ашигтай үйлдвэрлэлийн хязгаарт хүрэх;
3) бараа материалын философийн үндсэн өөрчлөлтүүд;
4) бүтээгдэхүүний шугамыг бий болгох;
5) ханган нийлүүлэгчид болон хэрэглэгчдийн компьютерийн хэрэглээ нэмэгдсэн.
Логистикийг эдийн засгийн шинжлэх ухааны тусдаа салбар болгон хөгжүүлэх урьдчилсан нөхцөл:
1) бараа түгээх систем дэх үйлдвэрлэлийн бараа материал, тээврийн зардал нэмэгдэх;
2) тээврийн тарифын өсөлт;
3) байгууллагын менежментийн маркетингийн үзэл баримтлал үүсч, хурдацтай хөгжиж байна.
Логистикийн хөгжлийн үе шатууд
1. Логистик үүсэх үе(1950-1970-аад он). (Логистикийн онол эрчимтэй хөгжиж, практикт анх хэрэглэгдэж байгаагаараа онцлог юм. Логистикийг маркетингийн үзэл баримтлалтай хамт хөгжүүлснээр зах зээлийн эрэлт хэрэгцээнд анхаарал хандуулах, борлуулалтыг дэмжих, зардлыг бууруулах арга барилыг хөгжүүлэхэд хүргэдэг. Том үүрэгБарууны шинжлэх ухаанд нийт зардлын тухай ойлголт, технологи, мэдээллийн технологийг бизнест ашиглахад чухал үүрэг гүйцэтгэсэн.)
2. Бизнесийн логистикийн тухай ойлголт бий болсон(1960-1970-аад оны сүүлч). (Энэ хугацаанд ложистикийн хандлагыг ашиглах хүрээг зааж өгсөн болно - тээвэрлэлт, агуулах, материал боловсруулах, хамгаалалтын сав баглаа боодол, бараа материалын хяналт, үйлдвэрлэлийн байршил, агуулахын байршлыг сонгох, бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх захиалгын менежмент, эрэлтийг урьдчилан таамаглах, маркетинг.
үйлдвэрлэл, хэрэглэгчдэд үйлчлэх хандлага. Үйлдвэрлэлд өндөр чанартай түүхий эдийн хомсдол үүссэнтэй холбогдуулан өрсөлдөөн ширүүсч, ширүүн өрсөлдөөнийг бий болгох нь маш чухал байв.)
3. "Сав баглаа боодлын" хувьсгалын үе(1970-аад оны сүүлч). (Агуулахын үйл явц, түүний үйл ажиллагааны бүтэц, агуулахын үйл ажиллагааг зохион байгуулах зарчим, техник, технологийн дэмжлэг эрс өөрчлөгдсөн. Тээвэр, агуулахын тоног төхөөрөмжийн ашиглалт, шинэ төрлийн сав, баглаа боодол, анхны савыг ашиглах, стандартчилал нэвтрүүлэх. агуулахын үйл ажиллагаа, сав баглаа боодол, стандарт хэмжээнээс эхэлсэн.)
4. Бүрэн нийлүүлэлтийн сүлжээний тухай санаа гарч ирэв"ачих - үйлдвэрлэл - түгээлт - борлуулалт" (1980 - 1990-ээд оны дунд үе). (Хурдан хөгжил хувийн компьютеруудтэдгээрийг бизнест өргөнөөр ашиглах нь байгууллагын логистикийн менежментийн зорилгоор дэлхийн мэдээллийн орон зайг ашиглахад хүргэсэн бөгөөд логистикийн бүх чиг үүрэг, үйл ажиллагааг нэгтгэх, логистикийн нийт зардлыг багасгах, зах зээлийн даяаршлыг бий болгох боломжтой болсон. эдийн засгийн нэг орон зай нь нийлүүлэлт, борлуулалтын боломжийг нэмэгдүүлсэн.)
5. Үзэл баримтлалын үүсэл хөгжилчанарын нийт удирдлага (1990-ээд оны дунд үе). (Чанарын менежментэд логистикийн хандлагыг ашиглах, өрсөлдөөнийг нэмэгдүүлэх нь чанарын төлөөх тэмцэл, үйлчилгээний түвшинг дээшлүүлэх, хэрэглэгч, үйлдвэрлэгчийн зорилгын нэгдмэл байдлыг бий болгоход хүргэдэг. Логистик нь чөлөөт зах зээл дэх стратегийн төлөвлөлтийн байр сууринаас харахад компанийн нэгдсэн логистикийн зорилтууд нь нийт чанарын удирдлагын үзэл баримтлалтай давхцаж байгаа нь менежментийн логистикийн гол зарчмуудын нэг юм.)
Компанийн зах зээл дэх үйл ажиллагаа нь түүний бизнесийн үйл ажиллагаа, зах зээл дээрх зан төлөвийг тодорхойлж, санхүүгийн сайн сайхан, тогтвортой байдалд хүргэдэг эрхэм зорилго болох үндсэн зорилгоосоо тодорхойлогддог.
Зах зээл дэх ширүүн өрсөлдөөн, шинэ, хямд, нэлээд үр дүнтэй бүтээн байгуулалтууд гарч ирсэн нь биднийг компанийн үйл ажиллагааны одоо байгаа зарчмуудыг эргэн харахыг шаарддаг.
Зах зээлийн байр сууриа хадгалахын тулд компаниуд технологийн түвшин, бизнесийн үйл явцын үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд тодорхой хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай байна.
Бизнесийн үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд зардал, бүтээгдэхүүний өртөгийг цаашид бууруулах, харилцагчийн үйлчилгээний чанарын түвшинг дээшлүүлэх, компанийг өөрчлөн зохион байгуулах, бүтцийн өөрчлөлт хийх нэмэлт боломжуудыг яаралтай хайх шаардлагатай байна.
Бид ложистикийн хандлагад тулгуурлан бизнесийн бүтцийн өөрчлөлт хийхээр ярьж байна. Үүний зэрэгцээ хүмүүсийн үйл ажиллагааны янз бүрийн (эдийн засаг, нийгэм, техник, технологи, зохион байгуулалт, хууль эрх зүй, шинжлэх ухаан, сэтгэл зүй, байгаль орчин гэх мэт) нөлөөлдөг.
Худалдааны үйл ажиллагаанд логистикийг хөгжүүлэх хүчин зүйлүүд нь:
III. Худалдагчийн зах зээлээс худалдан авагчийн зах зээлд шилжсэнээс үүдэлтэй өрсөлдөөний хөгжил
Баруунд (90-ээд оны үед Орост) 60-аад оны эхэн үед худалдагчид бараагаа хүлээгдэж буй үнээр борлуулахад хүндрэлтэй тулгардаг илүүдэл нийлүүлэлтээр тодорхойлогддог худалдан авагчийн зах зээл үүсч эхлэв. Хэрэглэгчид илүү ухаалаг болж, илүү өндөр чанарыг шаарддаг. хямд үнэ, тохиромжтой, олон төрлийн үйлчилгээ. Энэ нь өрсөлдөөний давуу талыг бий болгох шинэ арга замыг эрэлхийлэхэд хүргэсэн.
Нийлүүлэгчид төлдөг Онцгой анхаарал үр дүнтэй зохион байгуулалтБарааны хуваарилалт, өртөг, хүргэх хугацааг багасгаж, үүнтэй зэрэгцэн хэрэглэгчдэд бараа бүтээгдэхүүнийг цаг тухайд нь, шаардлагатай тоо хэмжээ, чанар, нэр төрөлд хүргэх баталгаатай болсон нь өрсөлдөөнт тэмцэлд чухал давуу тал болсон.
IV. Зах зээлийн харилцааны тогтолцооны нарийн төвөгтэй байдал нэмэгдэж, бүтээгдэхүүн түгээх үйл явцын чанарт тавигдах шаардлага нэмэгдэж байна
Ширүүн өрсөлдөөнөөс үүдэлтэй бүтээгдэхүүний борлуулалтын үйл явцын чанарт тавигдах шаардлага (барааны чанар, захиалгыг хүргэх хугацаа, хүргэлтийн хуваарь, нэр төрөл, өртөг гэх мэт) нэмэгдэж байгаа нь түүхий эд, материал нийлүүлэгчдэд үйлдвэрлэгчдээс ижил шаардлага тавихад хүргэсэн. бүрэлдэхүүн хэсэг, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн. Үүний үр дүнд зах зээлийн янз бүрийн байгууллагуудын хооронд холболтын нарийн төвөгтэй систем бий болсон бөгөөд энэ нь нийлүүлэлт, борлуулалтыг зохион байгуулах одоо байгаа загваруудыг сайжруулах шаардлагатай болсон. Үүний ачаар агуулахыг оновчтой байрлуулах арга, загвар, нийлүүлэлтийн оновчтой багцыг тодорхойлох, тээврийн оновчтой маршрутын схем гэх мэтийг идэвхтэй боловсруулж эхэлсэн.
III. Харилцаа холбоо, компьютерийн шинжлэх ухааны салбар дахь шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил (STP).
Логистикийн менежментийн санааг практикт хэрэгжүүлэх боломжийг олгосон харилцаа холбоо, компьютерийн шинжлэх ухаан, техникийн дэвшлийн хамгийн чухал ололтууд нь:
1) логистикийн үйл явцын менежментийг компьютержуулах, тухайлбал:
- компьютер бүтээх, масс ашиглах;
Төлөвлөлт, урьдчилан таамаглах, шийдвэр гаргах, мэдээллийн санг хадгалах, оновчтой болгох асуудлыг шийдвэрлэх гэх мэт үйл явцыг автоматжуулах хэрэглээний програм хангамжийн системийг бий болгох;
2) өгөгдөл дамжуулах хэрэгслийг хөгжүүлэх нь:
Мэдээлэл дамжуулах стандартыг боловсруулах;
Мэдээлэл дамжуулах хэрэгслийг бий болгох (факс машин, EDI - цахим солилцооөгөгдөл, компьютерийн сүлжээ гэх мэт), үүнд өндөр хурдтай (сансрын холбооны систем гэх мэт).
IV. Системийн онол ба солилцооны онолыг хөгжүүлэх
Системийн онол нь шинжлэх ухааны үүднээс түүхий эдийн хуваарилалтын асуудлыг нарийн төвөгтэй гэж үзэх, түүхий эдийн эргэлтэд оролцдог төрөл бүрийн аж ахуйн нэгжүүдийг нэг систем болгон харуулах боломжийг олгосон. Энэ нь логистикийн гинжин хэлхээний бүх оролцогчдын онцлог, сонирхол, дотоод болон гадаад харилцааг харгалзан үзэх, уялдуулах хэрэгцээг ойлгоход хүргэсэн.
Буултын онол нь нийт логистикийн үйл явцад оролцож буй компанийн бие даасан хэлтэс эсвэл бие даасан аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагаанд хохирол учруулсан хэдий ч нийт зардлыг бууруулах эсвэл нийт ашгийг нэмэгдүүлэх шийдлүүдийг сонгох боломжийг олгосон.
V. Гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааны дүрэм, хэм хэмжээг нэгтгэх, янз бүрийн улс орнуудын техникийн тоног төхөөрөмжийн параметрүүдийг стандартчилах
1980-аад он хүртэл Бүтээгдэхүүний үндэсний стандартын зөрүү, бараа бүтээгдэхүүнтэй хийх олон улсын гүйлгээ, санхүүгийн тооцооны баримт бичгийн хэмжээ хэт өргөссөн, импортын квот, экспортын хязгаарлалт, барааны сав баглаа боодол, шошгонд тавигдах хатуу шаардлага, тээврийн хэрэгсэл, холбооны хэрэгслийн техникийн үзүүлэлтүүдийн олон янз байдал гэх мэт. Иймд гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааны дүрмийг нэг мөр болгох, хилийн боомтоор гаалийн саад, хяналт, технологийн горимыг нэвтрүүлэх ажлыг хялбарчлах арга хэмжээ авсан.
Олон улсын түгээлтийн төвүүдийг байгуулж, шилжүүлэн ачих, хадгалах цэгүүдийг Баруун Европын эдийн засаг, сав баглаа боодол, хөдлөх бүрэлдэхүүн, тээврийн хэрэгслийн нэгдлийн нөхцөлд төвлөрүүлсэн. техникийн үзүүлэлтхарилцаа холбооны зам, тээврийн шинэ технологи (жишээлбэл, интермодаль), мэдээлэл боловсруулах технологи нэвтрүүлж, ашиглаж эхэлсэн. автомат системүүдачаа унших, хаяглах. 2000-аад оны эхэн үеэс. Орос улс дээрх интеграцийн үйл явцад идэвхтэй оролцож эхэлсэн.
Худалдааны логистикийн хөгжлийн чиг хандлага
Оросын ихэнх компаниудын менежерүүдийн хувьд логистикийн менежментийн аргуудыг сайн мэддэг. Үүний зэрэгцээ тэдгээрийг зөвхөн тусгаарлагдсан тохиолдлуудад ашигладаг боловч өнөөгийн хямралын үед логистикийн хандлагад суурилсан зардлыг оновчтой болгох нь улам бүр чухал болж байна.
Сүүлийн жилүүдэд орчин үеийн логистикийн үзэл баримтлалыг Оросын тэргүүлэх компаниуд стратегийн болон үйл ажиллагааны удирдлагабизнесийн үндсэн чиглэлүүд.
Орчин үеийн логистикийн менежментийг бизнесийн практикт нэвтрүүлэх нь зах зээл дэх компанийн зохион байгуулалт, эдийн засгийн тогтвортой байдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Логистикийн үзэл баримтлалыг ашиглах нь компанийн нөөцийн нийт зардлын түвшинг бууруулах гол нөөцүүдийн нэг юм.
АНУ-ын Логистикийн удирдлагын зөвлөлөөс логистикийн тухай дараахь тодорхойлолтыг өгсөн: "Логистик гэдэг нь түүхий эд, хангамж, дуусаагүй үйлдвэрлэл, бэлэн бүтээгдэхүүний нөөцийн үр дүнтэй (зардал бууруулах үүднээс) урсгалыг төлөвлөх, удирдах, хянах үйл явц юм. Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг бүрэн хангах зорилгоор энэхүү урсгалын гарал үүслийн цэгээс түүний хэрэглээ (импорт, экспорт, дотоод, гадаад хөдөлгөөнийг оролцуулан) хүртэлх үйлчилгээ, холбогдох мэдээлэл.
Логистик гэдэг нь компанийн нөөцийг дэмий үрэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд бүхэл бүтэн үйл явцад харилцан уялдаатай бие даасан элементүүдийн оролцоонд суурилсан бизнесийн ойлголт юм.
Европын логистикийн нийгэмлэгийн үзэж байгаагаар логистикийн бүтээн байгуулалтыг ашиглах нь бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хугацааг 25%, үйлдвэрлэлийн өртгийг 30% хүртэл бууруулж, бараа материалын хэмжээг 30-70% бууруулах боломжтой юм.
Логистикийн гол үүрэг бол дотоод болон гадаад материалын урсгал, түүнчлэн дагалдах мэдээлэл, санхүүгийн урсгалыг оновчтой болгох, нийт нөөцийн зардлыг багасгахын тулд бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох явдал юм.
Логистикийн үйл явцЛогистикийн үндсэн дүрэм болох "7R" эсвэл "7H" дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.
1R (зөв бүтээгдэхүүн) - хүссэн бүтээгдэхүүн;
2R (зөв чанар) - шаардлагатай чанар;
3R (зөв тоо хэмжээ) - шаардлагатай хэмжээгээр;
4R (зөв цаг) - зөв цагт;
5R (зөв газар) - зөв газарт;
6R (зөв хэрэглэгч) - зөв хэрэглэгч рүү;
7R (зөв зардал) - шаардлагатай (шаардлагатай хамгийн бага) зардлын түвшинтэй.
Логистикийн ерөнхий зорилгын сонгодог тодорхойлолтын мөн чанар нь хэрэглэгч шаардлагатай барааг чанар, тоо хэмжээгээр, зөв цагт, зөв газарт, найдвартай ханган нийлүүлэгчээс авах ёстой. сайн түвшинүйлчилгээ (бүтээгдэхүүн борлуулахаас өмнө болон дараа) болон нийт зардлын өгөгдсөн түвшинд.
Эдгээр шаардлагын аль нэгийг дагаж мөрдөхгүй байх нь үйлчлүүлэгчид болон зах зээлийн зохих хувийг алдахад хүргэж болзошгүй юм. Хэрэглэгчид компаниас санал болгож буй бүтээгдэхүүнээс татгалзаж буй жишээн дээр, тухайлбал, удаан хугацаагаар хүлээлгэн өгөхөөс болж үүнийг харуулж болно.
Логистикийн үйл ажиллагаа нь нэгдмэл шинж чанартай бөгөөд бүтээгдэхүүний хэрэгцээ үүссэн үеэс хэрэгцээг хангах хүртэл үргэлжилдэг.
Компани дахь логистикийн менежмент нь зохион байгуулалт, төлөвлөлт, зохицуулалт, зохицуулалт, хяналт, дүн шинжилгээ хийх чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Компанийн логистикийн менежментийн хамгийн чухал ажлуудын нэг бол логистикийн чиг үүргийг зохицуулах, ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч, хэрэглэгчидтэй зорилгыг зохицуулах явдал юм.
Компанийн ложистикийн менежментийн үндэс нь нийлүүлэлтийн бүх сүлжээг тасралтгүй хянах санаа юм. Бизнесийн компаниудыг энэ өнцгөөс харах нь олон давуу талыг бий болгодог.
Удирдлага нь тодорхой нөөцийг хэр үр дүнтэй ашиглаж байгааг харах, алдагдлын эх үүсвэрийг тодорхойлох, компанийн эцсийн үр дүнг сайжруулахын тулд ажилчдын үйл ажиллагааг оновчтой болгох боломжийг олж авдаг. Логистикийн зарчим, аргуудыг үр дүнтэй ашиглах нь компанийн удирдлагуудыг чөлөөлөх боломжийг олгодог санхүүгийн эх үүсвэрнэмэлт хөрөнгө оруулалтын хувьд.
Логистикийн менежментийг нэвтрүүлснээр нийлүүлэлт, үйлдвэрлэл, борлуулалт дахь бүтээгдэхүүний нөөцийн түвшинг бууруулж, оруулсан хөрөнгийн эргэлтийг хурдасгаж, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулж, хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах боломжийг олгодог. Логистикийн удирдлагын системд анхаарлаа хандуулаарай худалдааны аж ахуйн нэгжхэрэглэгчийн захиалгыг биелүүлэх үйл явц байх ёстой.
Функциональ хэлтэс ба логистикийн үйлчилгээний үр дүнтэй харилцан үйлчлэлийн ашиг тусыг ойлгох, хэлтэс хоорондын үр дүнтэй харилцааны тогтолцоо, компанийн удирдлагын дэмжлэг нь компанийн стратегийн зорилтыг хэрэгжүүлэхэд чухал хувь нэмэр оруулж чадна.
Өртгийн сүлжээг бүхэлд нь хянах нь харилцан үйлчлэлийн зардлыг багасгах үр дүнтэй аргуудын нэг юм. Энэ нь босоо нэгдсэн компаниудыг бий болгоход хувь нэмэр оруулсан.
Босоо нэгтгэлөртгийн сүлжээг бүхэлд нь хянах боломжийг олгодог. "Хаалттай" гэж нэрлэгддэг корпорацийн зохион байгуулалтын бүтцийг ашигладаг бөгөөд энэ нь гадны компаниудад нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний бие даасан холбоосуудад илүү үр дүнтэй шийдлийг санал болгох боломжийг олгодоггүй. Тиймээс харилцан үйлчлэлийн зардлын түвшин буурдаг.
Зах зээл дээр өрсөлдөх чадвартай байхын тулд компанийг нэгжийн зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулахад хүргэдэг дэлхийн хэмжээний үйл ажиллагаа эсвэл үнэ цэнийн сүлжээний зөвхөн нэг элемент байх боломжийг олгодог гүнзгий мэргэшлийг сонгохыг зөвлөж байна. Хамгийн сайн.
Үйлдвэрлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, хэрэглэгчдийн бизнесийн холболтын системийг уян хатан холбоо буюу сүлжээ гэж нэрлэгддэг харилцан уялдаатай систем болгон өөрчлөх хандлага ажиглагдаж байна. Холбоо нь компаниуд болон эцсийн хэрэглэгчтэй харилцах зардлыг бууруулдаг.
Хамгийн үр дүнтэй арга бол логистикийн үйл явцын янз бүрийн үе шатанд нэмэлт зардлыг бууруулах замаар бүтээгдэхүүний өртгийг бууруулах явдал юм.
Өрсөлдөөн нэмэгдэж, түгээлтийн сүлжээ хөгжихийн зэрэгцээ олон боломжууд гарч ирж байна амжилттай хөгжил худалдааны бизнес. Нэг нь ирээдүйтэй чиглэлүүдүйлдвэрлэгч, бөөний худалдаачид, логистикийн үйлчилгээ үзүүлэгч, жижиглэн худалдааны сүлжээг нэгтгэсэн түгээлтийн бүтцийг бий болгох явдал юм.
Ийм бүтцэд оролцогчдын үйл ажиллагааг уялдуулан зохицуулах, нийтлэг стратегийн зорилтуудыг тодорхойлох, ашигласан техникийн хэрэгсэл, тоног төхөөрөмжийн ижил түвшин, бүтээгдэхүүнийг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх бүх үе шатанд технологи, мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх нь дараахь боломжийг олгоно.
Түгээх системийн нийт зардлыг бууруулах;
Эцсийн хэрэглэгчдийн хэрэгцээг харгалзан бүтээгдэхүүний нэр төрлийг оновчтой болгох;
Борлуулагчдын тоог оновчтой түвшинд хүртэл бууруулах;
Эцсийн хэрэглэгч болон бизнесийн түншүүдийн үйлчилгээний түвшинг нэмэгдүүлнэ.
Бүтээгдэхүүний үр ашигтай хуваарилалтын асуудал юуны түрүүнд томоохон түгээлт, бөөний худалдаа, үйлдвэрлэлийн компаниудын эзэдтэй холбоотой байдаг. Бүтээгдэхүүний хуваарилалтыг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх чиг үүргийг ихэвчлэн логистикийн үйлчилгээ, үйл ажиллагааны хэлтэс гэх мэтээр гүйцэтгэдэг.
Эдгээр хэлтсийн мэргэжилтнүүд захиалга боловсруулдаг арилжааны агуулахууд, шаардлагатай тээврийн хэрэгслийн тоог тодорхойлох, агуулахад зочлох журам, автомашин захиалах тээврийн хэрэгсэл, бүтээгдэхүүний хуваарилалтыг хянах, агуулахын ажлыг зохион байгуулах гэх мэт.
Эдгээр хэлтсийн менежерүүдийн шийдсэн даалгаврыг маш энгийнээр томъёолсон: "Хэрэглэгчийн үйлчилгээний чанарын шаардлагатай түвшинг хадгалахын зэрэгцээ бүтээгдэхүүн түгээх зардлыг багасгах."
Логистикийн үзэл баримтлалд суурилсан компанийг хөгжүүлэх чухал давуу талуудын нэг нь бизнесийн системийг бүхэлд нь удирдах, нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний харилцан үйлчлэл, зохицуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх явдал юм.
Логистикийн үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэх нь дараахь боломжийг олгоно.
Компанийн дотоод бизнесийн үйл явцыг уялдуулах, функциональ хэлтсийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх;
Зардлыг бууруулж, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулах;
Боломжит болон бодит хэрэглэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх, борлуулалтын зах зээлийг хадгалах, өргөжүүлэх;
Хэрэглэгчийн захиалгад үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, компанийн нэр хүнд, эрх мэдлийг бэхжүүлэх;
Өрсөлдөөн ихтэй зах зээлд компанийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх.
Бүтээгдэхүүн худалдан авах, үйлдвэрлэх, түгээхэд логистикийн аргыг хэрэглэснээр нийт зардлын түвшинг мэдэгдэхүйц бууруулах боломжтой болно.
Энэ нь бүтээгдэхүүний эцсийн өртөгийг бууруулахад тусалдаг бөгөөд энэ нь эргээд хэрэглэгчдэд зөв цагт, зөв газарт, зөв үнээр, зөв бүтээгдэхүүнийг зөв үнээр авах боломжийг олгоно.
Компанийн ложистикийг оновчтой болгох чиглэлүүд:
Үр дүнтэй бий болгох зохион байгуулалтын бүтэц;
агуулахын байгууламжийг оновчтой болгох;
Бараа материалын удирдлагын тогтолцоог бий болгох;
Тээврийн ашиглалтыг оновчтой болгох;
Худалдан авах ажиллагааны үйл ажиллагааг оновчтой болгох;
Логистикийн системд нягтлан бодох бүртгэл, эцсийн төлөвлөлтийн системийг бий болгох;
Мэдээллийн технологийг ашиглан логистикийн асуудлыг шийдвэрлэх.
Бүс нутаг дахь логистикийн зах зээл улам соёлжиж байгаа нь бүс нутагт томоохон компаниудын үйл ажиллагаа өргөжиж байгаатай холбон тайлбарлаж байна. Барууны компаниуд. Агуулах сегмент, орчин үеийн терминал барих, Москва болон бүс нутагт хөгжүүлэгчдийн үйл ажиллагаанд бодит өсөлт гарч байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүний зэрэгцээ, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хямралын өмнө логистикийн компаниудҮйлчилгээний өртөг гэхээсээ илүү чанар, үйлчилгээний шинж чанарууд чухал болж байна. Түүгээр ч барахгүй энэ хандлага нь урьд өмнө үйлчлүүлэгчид нь үнэд маш мэдрэмтгий байсан бүс нутгуудад ч нийтлэг байсан. Тэдэнд хүргэлтийг хянах, SMS хүргэлтийн баталгаажуулалт, сав баглаа боодол, ачааг онлайнаар хянах зэрэг нэмэлт үйлчилгээ шаардлагатай байсан. Илүү олон компаниуд логистикийн менежментийг аутсорсингоор сонгож байна.
