Tenho experiência e habilidades. Quais habilidades profissionais incluir em um currículo: exemplos

Um bom currículo deve ter um resumo focado, apresentável e conciso de competências, conhecimentos e habilidades. Este bloco tem pelo menos um propósito importante.

Suas habilidades são uma destilação de sua experiência. Você pode ter vários empregos, experiência profissional séria e uma descrição da experiência pode ocupar mais de uma página A4. São muitas informações e o gestor de RH terá que estudá-las muito para entender se você se enquadra nos requisitos da vaga ou não.

Ajude o gestor de RH, faça esse trabalho analítico para ele.

Isso aumentará suas chances de conseguir uma entrevista.

O principal objetivo de uma lista de habilidades é mostrar que você se adapta perfeitamente aos requisitos do trabalho. Este é exatamente o princípio que sigo ao criar um currículo de “venda”.

Quais habilidades profissionais você deve incluir em seu currículo?

Como mostrar que você está apto para uma vaga? Existem três regras para descrever habilidades e conhecimentos profissionais em um currículo:

• Conformidade com os requisitos do trabalho.
• Apresentabilidade.
• Concisão.

Conformidade com os requisitos do trabalho

Esta é a regra mais importante a seguir ao escrever um currículo.

Primeiramente, posicione-se no nível de “gerente executivo”. Olhando para o seu currículo e habilidades, deve ficar imediatamente claro quem você é.

No decorrer do meu trabalho, muitas vezes tenho que retirar ou reformular muitas frases “executivas” dos currículos de gerentes e diretores. O posicionamento correto é uma tarefa importante.

Em segundo lugar, analisar os requisitos e responsabilidades das vagas, veja o estilo das frases e expressões e outras nuances. Isso o ajudará a escrever habilidades e habilidades profissionais corretamente em seu currículo. Para realizar tal análise, você só precisa encontrar de 5 a 7 vagas interessantes e estudá-las cuidadosamente. Você pode facilmente copiar boas palavras das descrições de cargos em seu currículo.

Apresentabilidade

Suas habilidades devem soar bonitas e fortes. Eles devem vendê-lo, e limpar e palavras simples, fatos, números, vocabulário profissional ou mesmo jargão.

Aqui estão alguns exemplos de habilidades profissionais em um currículo.

Essencialmente, você só precisa desenvolver algumas habilidades. Os fatos são mais confiáveis, o vocabulário mostra sua experiência, os esclarecimentos descrevem você melhor.

Concisão

• Se você escrever algumas de suas habilidades, terá a sensação de que não é um especialista.
• Se você escrever muito, será difícil ler o currículo e também existe o risco de cair no filtro “superqualificado”.

Erro comum

Muitas vezes me deparo com uma lista de qualidades completamente selvagem e sem rosto em um currículo:

• Produtividade.
• Determinação.
• Habilidades de comunicação.
• Resistência ao estresse.
• Capacidade de aprendizagem.
• Iniciativa.
• E assim por diante.

O triste é que quase todo mundo escreve isso. Esse conjunto de qualidades, infelizmente, não garante um convite para uma entrevista e não o torna mais valioso aos olhos dos especialistas de RH.

Existem duas maneiras de se apresentar melhor.:

1. Exclua toda esta lista e deixe apenas as principais habilidades profissionais.
2. Escolha uma (a mais forte) de suas habilidades e descreva-a com mais detalhes. Se você decidir escolher o aprendizado, escreva exatamente o que você dominou rapidamente - aprendeu japonês em 6 meses, dominou o CRM Axapta em um fim de semana, concluiu um curso de conserto de automóveis BMW em duas semanas e passou no exame com 98%. Detalhes e fatos são importantes!

Exemplos de descrições de habilidades

Abaixo darei alguns exemplos de competências e habilidades profissionais em um currículo. Escolhi vários cargos em diferentes níveis para isso.

Um exemplo de descrição das competências profissionais de um contador

• Experiência em contabilidade e contabilidade gerencial - 6 anos (áreas - atacado, logística).
• Experiência na montagem de contabilidade e contabilidade fiscal do zero.
• Experiência de sucesso na aprovação de auditorias fiscais e de auditoria.
• Experiência na obtenção de empréstimos para uma empresa.
• Conhecimento de tributação, legislação cambial, Código Tributário e Civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
• Conhecimento de PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Um exemplo de descrição das competências profissionais de um consultor de vendas

• Consultoria e atendimento aos clientes na área de vendas.
• Cadastro e entrega de mercadorias da loja online.
• Verificação da operacionalidade das mercadorias.
• Recepção e exposição de mercadorias.
• Tratamento de reclamações (devoluções, aceitação de mercadorias para reparos em garantia).
• Comunicando.

Um exemplo de descrição das habilidades profissionais de um motorista

• Carta de condução categoria B, D.
• Experiência de condução - 17 anos.
• Excelente conhecimento da cidade e dos subúrbios de Moscou.
• Experiência em pequenos reparos automotivos.
• Experiência de viajar para a União Europeia, conhecimento de regras, leis, papelada.
• Sem maus hábitos (não fumo, não bebo).
• Cidadania da Federação Russa.

Um exemplo de descrição das habilidades profissionais de um advogado

• Experiência em suporte jurídico da empresa (7 anos em produção).
• Experiência na resolução de conflitos e proteção dos interesses da empresa.
• Experiência em resolução de conflitos pré-julgamento.
• Conhecimento documentos legais(acordos, declarações de reivindicação, reclamações, procurações...).
• Capacidade de se comunicar com agências e autoridades governamentais.
• Capacidade de trabalhar com clientes.
• Conhecimento da legislação atual da Federação Russa.
• Inglês é fluente.

Um exemplo de descrição das competências profissionais de um gestor (diretor)

• Ensino superior em economia + EMBA.
• 14 anos de experiência em gestão de produção (processamento de madeira e produção de móveis).
• Habilidades de gestão de pessoas (equipes de até 220 pessoas).
• Conhecimento profundo de logística de armazém e abastecimento.
• Competências de interação com entidades reguladoras (certificação, licenciamento e outras tarefas).
• Conhecimento de leis, normas e regulamentos de segurança, proteção do trabalho e normas ambientais.
• Língua Inglesa - Intermediário Superior.
• Excelente conhecimento de PC (conhecimento específico de SAP).

Todos os exemplos acima foram retirados de currículos reais. Fatos e números estão distorcidos.

Leia também

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"Como escrever carta de apresentação

Sob habilidades humanas compreender a capacidade do gestor de trabalhar com e através das pessoas, bem como a capacidade de interagir eficazmente como membro de uma equipa, refletida na forma como o gestor trata os colaboradores: como os motiva, como facilita e coordena as suas atividades, define um por exemplo, como ele se comunica e resolve conflitos. Um gestor com competências humanas desenvolvidas motiva os subordinados a se expressarem e estimula o seu envolvimento nas atividades da organização. Então, Rita Bailey, gerente de RH da Sudoeste Companhias Aéreas(uma empresa que associa o seu sucesso principalmente aos seus colaboradores), utiliza as competências humanas na comunicação diária com os colaboradores da organização e com aqueles que pretendem ocupar cargos vagos nas suas fileiras, procurando determinar as perspetivas de sua adaptação à cultura interna da empresa .

A realização de entrevistas amigáveis, porém informativas, exige que R. Bailey tenha habilidades e conhecimento interpessoal bem desenvolvidos. Uma gestora como Rita Bailey ama outras pessoas e é retribuída. Consideremos, por exemplo, Barry Merkin, Presidente do Conselho de Administração cômoda(maior fornecedora americana de componentes para produção de móveis), preferida de seus colaboradores. Ele visita regularmente o chão de fábrica, troca piadas com os trabalhadores, motivando-os a trabalhar. Nos “grandes feriados” na cantina, os gerentes com chapéu de chef servem frango frito aos seus funcionários.

O papel das competências humanas de um gestor está em constante aumento, impulsionado pela globalização e pela crescente diversidade trabalhadores. Assim, com o objetivo de estreitar o relacionamento entre a fábrica de pagers de Cingapura e um empreendimento similar na Flórida (EUA), a empresa Motorola organiza férias conjuntas para seus funcionários no Colorado, onde eles não só se divertem, mas também aprimoram o trabalho em equipe. Bom gerente sempre atento às pessoas. John Vanderpoel, chefe de uma das equipes da empresa Consultores Financeiros American Express, para celebrar conquistas compartilhadas, oferece jantares para todos os 20 membros. O ex-piloto de corrida Roger Penske, que comprou a empresa em dificuldades tempos melhores Detroit Diesel na empresa Motores Gerais, Escolhi a motivação dos funcionários como a primeira medida anticrise. Ao resolver problemas, ele respondeu a centenas de perguntas dos trabalhadores e reuniu-se regularmente com representantes sindicais, utilizando as suas competências pessoais para motivar o pessoal a servir os clientes de forma rápida e cortês. E no primeiro ano de trabalho sob sua liderança, as vendas de motores para caminhões aumentaram 25%’5. Gerentes eficazes ao mesmo tempo, desempenham os papéis de capitães de suas equipes e auxiliares de seus subordinados,

Parte 1. Introdução à gestão

tanto treinadores quanto educadores. Eles confiam em seus funcionários, ajudam-nos a realizar seu potencial e a dominar habilidades de gestão.

HABILIDADES TÉCNICAS

habilidades técnicasé o conhecimento e as habilidades especializadas necessárias para executar tarefas profissionais, ou seja, as habilidades para usar os métodos, tecnologias e equipamentos necessários para desempenhar funções específicas, como pesquisa e desenvolvimento, produção ou finanças. A posse de competências técnicas por parte de um gestor pressupõe a presença conhecimento profissional, habilidades analíticas e capacidade de usar corretamente meios instrumentais e outros para resolver problemas nesta área específica. Com base em suas habilidades técnicas, Rodney Mott, engenheiro-chefe da nova siderúrgica Nucor no Arkansas (EUA), decidiu pela necessidade de instalação de novos equipamentos de fundição com um custo superior a 50 milhões de dólares, o que permitiu duplicar o volume de produção (até 36 mil toneladas de aço por semana)» 6 . As habilidades técnicas são especialmente importantes nos níveis organizacionais mais baixos. Muitos trabalhadores conseguem o seu primeiro cargo de gestão (ou seja, tornam-se gestores) principalmente devido às suas competências técnicas. No entanto, à medida que você sobe na hierarquia, a necessidade delas diminui e a importância das habilidades humanas e conceituais aumenta.

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As qualidades que você deseja contar aos seus empregadores devem ser claramente declaradas e não apenas jogadas ao vento. Habilidades de comunicação/responsabilidade e criatividade – tudo isso, é claro, é maravilhoso, mas significativamente inútil.

Então, vamos repassar as habilidades que você sempre esquece de mencionar. Se você não sabe o que escrever na coluna “habilidades”, tem mais um material para você!

Importante!

Lembre-se de que as habilidades que você apresenta ao seu empregador devem ser diretamente relevantes para o cargo ao qual você está se candidatando. Brevidade e especificidade são a primeira regra de um currículo.

// Liderança

Claro, esta é uma habilidade importante para qualquer pessoa envolvida na gestão de uma empresa ou mesmo trabalhando em equipe - cada membro da equipe, mais cedo ou mais tarde, se deparará com a necessidade de tomar iniciativas. Então, se você sabe que em algum momento pode ser líder de uma equipe, então essa qualidade sempre pode ser citada (e até necessária!).

Nós escrevemos:

você sabe resolver conflitos em equipe, está pronto para ajudar os colegas, ouvir críticas, está pronto para liderar, assumir a responsabilidade pelas decisões da equipe... - tudo soa mais específico do que “tenho qualidades de liderança”.

// Habilidades de comunicação

Essa habilidade de qualidade está diretamente relacionada à liderança. O fato é que você não só precisa saber se comunicar com as pessoas, mas também entender que deve haver um fator de relações comerciais e de benefício mútuo entre vocês. Ao escrever “extrovertido”, você não precisa pensar no fato de que tem grandes amigos e é grande amigo de seus colegas.

Nós escrevemos:

networking, conhecimento de técnicas de cold call, construção de relacionamento com clientes, capacidade de trabalhar em equipe.

Importante!

É bom (maravilhoso, ótimo, sem preço para você) se cada habilidade que você menciona for apoiada por um exemplo em seu currículo que comprove que você a possui. Por exemplo, comparemos o “extrovertido” Ivan ou Ivan, que organiza eventos e tem atraído palestrantes famosos usando sua habilidade de comunicação e busca de contatos.

// Organização

Em primeiro lugar, em russo, “organização” pode ter dois significados relacionados: você é organizado, pontual, entende o que é uma abordagem “sistêmica”, ou talvez entende como organizar muitas pessoas e fazer girar as engrenagens. Portanto, neste caso, aconselhamos você:

Nós escrevemos:

organização de eventos, gerenciamento de reuniões, agendamento, planejamento (ótima palavra para currículo!), gerenciamento de tempo

// Responsabilidade

Isto só é mencionado por aquelas pessoas que querem apenas dizer ao empregador “você pode confiar em mim!”

Mas há maneiras muito mais corretas de provar que você é um funcionário responsável, por exemplo, mencionando que esteve envolvido em atividades de projeto ou que esteve envolvido em cálculos financeiros sérios - seria útil marcar qualquer coisa que tivesse um resultado específico. de “responsável”.

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O fundador e diretor da "Youth Consulting", que já trabalhou com Coca-Cola, Pepsico e Microsoft, e editor-chefe do blog de crescimento pessoal "Zero To Skill" Zdravko Cvijetic escreveu um artigo onde destacou as principais competências que cada um de nós deve adquirir mais do que antes, tanto melhor. Traduzimos o material e selecionamos pontos-chave, mantendo o estilo inusitado do autor.

Super Mário. Um encanador bigodudo, sem o qual minha infância não teria sido tão feliz. Eu estava pronto para passar horas ajudando esse sujeito gentil a salvar a princesa de um grupo de bandidos. Se você também jogou Mario, então, é claro, não pôde deixar de notar como era difícil passar de um nível para outro sem um número suficiente de cogumelos - aqueles que o ajudaram a crescer e dotaram o herói de habilidades úteis, como arremessar bolas de fogo. Então, nossa vida é como um jogo. Jogando Mario, o Encanador. Na vida você é Mario. E você precisa encontrar seus “cogumelos” que vão te ajudar a crescer, melhorar, passar de nível em nível, se desenvolver como pessoa e como profissional. Quando peço aos meus leitores que citem o motivo que os impede de aprender novas habilidades, recebo muitas respostas diferentes. Um deles mostra especialmente bem o que talvez cada um de nós passe: “Há muito o que estudar. Há muita escolha... E o tempo é limitado.” Esse pensamento me levou a criar este artigo. Depois de conversar com as pessoas e refletir sobre minhas próprias experiências, fiz algumas pesquisas e foi isso que descobri. 15 habilidades valiosas que o ajudarão a entrar em um novo estágio de desenvolvimento pessoal. Você precisa começar a desenvolver essas habilidades o mais cedo possível.

1. Encontrando sua própria filosofia

A bússola interna nos diz se tudo está indo conforme o planejado ou se algo deu errado. Mas não basta sentir isso - você precisa avaliar a situação com sobriedade e de acordo com o seu sistema próprio valores. Para definir esse sistema de valores, pergunte-se: “O que eu valorizo ​​em _______ (trabalho, relacionamentos, amizades, vida, etc.)?” O conjunto listado será o seu sistema de coordenadas de valor. Em seguida, pergunte-se: “O que vejo de bom e de ruim neste mundo?” Uma vez que você se concentre no positivo, “Oh, merda, é segunda-feira de novo...” milagrosamente se transformará em “Ah, sim, é segunda-feira!” Começaremos? Você sente a diferença?

2. Encontrando sua vocação

Não, não creio que todos viemos a esta terra com algum grande propósito. Mas tenho certeza de que a vida nos dá a oportunidade de descobrir em que somos fortes e o que gostamos de fazer. Sua vocação são seus talentos (no que você é particularmente bom?), sua paixão (o que você realmente gosta de fazer?) e as oportunidades ao seu redor. Olhe ao redor - e você definitivamente encontrará o que procura.

3. Estabelecimento de metas

Em 1979, em uma palestra no programa de MBA de Harvard, foi feita a seguinte pergunta aos alunos: “Você tem metas claramente definidas para o futuro e planos para alcançá-las?” Apenas 3% dos alunos responderam que tinham metas e planos escritos. Outros 13% admitiram que têm metas, mas não por escrito. A grande maioria, 84%, não tinha quaisquer objetivos claros. Dez anos depois, os formandos se reuniram novamente. Eles foram questionados sobre quanto ganhavam e o incrível foi revelado. Os 13% dos formandos que tinham metas ganhavam, em média, o dobro dos 84% ​​que não tinham metas. E os 3% cujos objectivos foram claramente definidos há dez anos ganharam dez vezes mais do que os outros 97% juntos! Os alvos funcionam como lentes de uma câmera. Se você focar corretamente, obterá uma imagem nítida. Se o foco não for alcançado, a imagem ficará desfocada.

4. Visualização

Definir metas é algo que você pode fazer conscientemente. Seu cérebro é ótimo para gerar ideias e pensar sobre elas, mas é impotente quando se trata de colocá-las em ação porque está constantemente distraído por vários eventos externos. A mente subconsciente funciona de maneira diferente: é capaz de ver o quadro completo. Quando o consciente e o inconsciente andam de mãos dadas, eles ajudam você a atingir seus objetivos. A visualização funciona melhor imediatamente após acordar e alguns minutos antes de dormir. Ao imaginar os mínimos detalhes, sensações e emoções como se já tivesse alcançado o seu objetivo, você se obriga a acreditar que atingir o objetivo é, em princípio, possível. Mas tenha cuidado! Esta não é a lei da atração, que diz que basta imaginar uma Ferrari e no dia seguinte um carro novo estará esperando por você do lado de fora da sua janela. Não funciona assim. A visualização é apenas um lado da moeda. Trabalho duro e dedicação são o outro lado disso.

5. Formação de hábitos

Por hábitos muitas vezes queremos dizer algo negativo, por isso prefiro chamar os bons hábitos de rituais pessoais. Quando penso em como TENHO que ir à academia, é difícil para mim. Mas quando penso que sou uma pessoa saudável e que ir à academia é uma parte importante da vida de qualquer pessoa saudável, fica mais fácil. Tente!

6. Estilo de vida saudável

Todo mundo quer ser saudável. Certo? Para mim, por exemplo, o objetivo não é apenas ter saúde, mas também ter energia suficiente. Além disso, parece bom.

Exemplo. Joguei futebol por 11 anos e depois desisti. Meu peso passou de 65 para 86 quilos em menos de 9 meses. Fiquei gordo. Para quem já teve um ótimo abdômen, isso é frustrante. Então decidi fazer duas coisas:

• encontrar uma dieta adequada que me ajude a voltar ao peso normal e cumpri-la;
• Além da nutrição, faça exercícios regularmente.

Levei cerca de alguns anos para encontrar uma dieta adequada e atividades esportivas ao meu gosto. Mas agora estou feliz com meu corpo, saudável e com energia durante o dia.

7. A arte de aprender

Tenho certeza de que esta é uma das principais habilidades da lista. Tudo o que somos e tudo o que conquistamos é possível graças à nossa capacidade de aprender. Pessoas que alcançaram alturas são apenas pessoas que podem aprender novas habilidades de forma rápida e eficaz e aplicá-las quando necessário.

8. Pesquise e filtre informações

Estamos todos sobrecarregados de informações. Onde quer que você vá, você encontrará fluxos de informações que irão distraí-lo constantemente de seus objetivos. Gaste seu tempo online com sabedoria.

9. Gestão de tempo e produtividade

Penso constantemente no tempo, porque é o único recurso que nunca iremos renovar. Onde posso conseguir mais tempo? Otimize seu tempo de sono. Talvez para se sentir saudável, em vez das nove horas padrão, sete ou oito sejam suficientes para você. Confira! Como usar o tempo com mais eficiência?

• Aproveite bem o chamado tempo “morto” (no computador ou na frente da TV).
• Concentre-se em atividades de alto impacto (lembre-se da regra 80/20: 20% das tarefas produzem 80% dos resultados).
• Concentre-se no que o ajudará a crescer (ler, conversar com pessoas inspiradoras, trabalhar em metas).​

10. A arte da meditação

Trabalhamos constantemente, interagimos com as pessoas e passamos bastante tempo na Internet. Às vezes você precisa parar, relaxar e aproveitar o tempo que passa sozinho consigo mesmo. Não há regras aqui. Medite da maneira que mais lhe convier. Dois minutos, quinze minutos, sentado, deitado, pensando ou, ao contrário, fugindo dos pensamentos... Encontre o que mais lhe convém e pratique constantemente.

11. Postagens com prazer

Você não precisa se tornar um escritor. Basta iniciar a tradição de escrever seus pensamentos no papel. Muitas ideias incríveis estão apenas esperando para serem concretizadas através da tinta.

12. Falar em público

Esta é talvez uma das habilidades mais úteis que consegui adquirir e desenvolver. Novamente, você não precisa ser um palestrante profissional. Mas vale a pena aprender a expressar suas ideias. Existem muitas técnicas e dicas, mas há regra de ouro: “As pessoas não sabem sobre o que você vai falar.” Então vá em frente! Conte uma história ou compartilhe uma ideia. Ambos podem mudar a vida de alguém.

13. A capacidade de dizer NÃO

Às vezes precisamos dizer NÃO. Veja esta situação de um ângulo incomum: “Você não diz NÃO aos outros. Você diz SIM para si mesmo e para o que é importante para você.” Das duas opções, procure sempre escolher o que você ama.

14. Como criar sua própria marca

O crescimento pessoal é um dos principais objetivos da minha vida. É curioso: tudo que fiz estava de alguma forma relacionado a esse tema. Minha graduação em Educação de Adultos, meu trabalho na Mindvalley Academy como Diretor de Aprendizagem e o início de um blog (Zero to Skill) visam ajudar as pessoas a aprender mais rápido e a adquirir habilidades úteis. As pessoas costumam falar de mim como se eu fosse obcecado por aprender. Isso mostra mais uma vez como os valores (neste caso, o crescimento pessoal) podem influenciar sua vida e mostrar o caminho. Para criar sua marca, você precisará de muito pouco: apenas desenvolver seus pontos fortes e deixá-los livres para nadar.

15. Como administrar finanças pessoais

Tudo é simples aqui. Regra nº 1: Gaste menos do que ganha.
Regra nº 2: Encontre uma fonte adicional de renda (passiva, se possível).
Regra nº 3: Invista em ativos (coisas que geram renda).

E finalmente

Aconteceu muito. E se você ainda está lendo isso, parabéns! Crescimento não são palavras vazias para você.
Você deve estar se perguntando: por onde começar?
Selecione um dos itens e comece. Algumas coisas levarão algumas horas, outras levarão muito mais tempo. Mas lembre-se que dominar pelo menos uma dessas habilidades o ajudará a subir para um novo nível e a trazer resultados impressionantes em todas as áreas da sua vida.

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Tempo de leitura: 59 minutos

Boa tarde, queridos leitores! Hoje falaremos não sobre, mas sobre o doloroso tema de todos os desempregados em algum momento da vida que não são contratados por causa de um currículo escrito incorretamente. Ao que parece, o que há de errado em escrever este documento? Não é tão difícil falar sobre você como parceiro de negócios, sobre suas vantagens sobre outros candidatos a qualquer cargo. Mas nem tudo é tão simples como parece no início; escrever um currículo corretamente na primeira vez não é fácil, mas depois vem mais!

O currículo é o seu “cartão de visita” pessoal na hora de se candidatar a um emprego, cuja escrita correta determinará o seu caminho futuro na vida, ou seja, as suas palavras queridas "Você está aceito!" no departamento de RH.

Neste caso, o uso da expressão “escrita competente” não significa a colocação correta dos sinais de pontuação e alto nível ortografia, desde a contratação para um cargo cobiçado, ao contrário do que já envolve a seleção dos melhores dos melhores. Portanto, ao escrever seu currículo, você deverá se lembrar de todas as regras da língua russa que estudou na escola. Mas o conceito de “escrita competente” ao escrever também inclui o seguinte:

• “A brevidade é irmã do talento”, ouvimos falar dessa expressão desde a infância. Portanto, ao escrever um currículo, um breve resumo de suas conquistas, habilidades, aptidões e, simplesmente, todas as vantagens, aumenta suas chances de conseguir a posição desejada do que histórias vazias e volumosas.
• Você não deve escrever frases modelo indicando suas características pessoais, ou seja, expressões como “comunicativo”, “fácil de aprender”, “pontual” são melhores para serem descartadas imediatamente da cabeça, pois não farão você se destacar do multidão.
• A capacidade de formular corretamente o seu habilidades e habilidades em um currículo(desculpe pela tautologia). Tudo o que você escreve nesta seção deve ser adequado especificamente para a posição específica para a qual você está se candidatando.

Portanto, queridos leitores, nosso artigo será dedicado ao terceiro ponto, pois os erros mais comuns de todas as pessoas na hora de escrever um currículo são justamente a descrição incorreta de suas competências e habilidades relacionadas ao cargo que essas pessoas desejam ocupar.Bem, vamos começar?

1 Habilidades e habilidades em um currículo: o principal que você precisa saber para escrever corretamente

• 1.1 Habilidades para o currículo de um vendedor e demais trabalhadores que mantêm contato regular com pessoas

  1.3 Habilidades para um bom currículo de palestrantes e professores de seminários ou treinamentos

  1.4 Habilidades no currículo de um cientista da computação

  1.5 Habilidades em um currículo para contador e auditor

  1.6 Habilidades no currículo de um advogado

2 Competências e habilidades gerais para um bom currículo

3 Exemplo em um currículo de competências e habilidades

4 Redação correta de competências e habilidades básicas em um currículo

5 Como não confundir as seções “Sobre você” e “Habilidades e Habilidades” do seu currículo

• 5.1 Um exemplo de habilidades de redação e habilidades para um currículo para o cargo de farmacêutico

6 Indicando competências e habilidades específicas ao escrever um currículo

7. Conclusão

Habilidades no currículo: o principal que você precisa saber para uma redação correta

As competências e aptidões básicas que você indica em seu currículo são as que o empregador prestará atenção primeiro. Indicar apenas sua formação e experiência profissional não lhe prometerá o cargo desejado, pois ao fazê-lo você não se revelará como indivíduo e, portanto, não será um líder entre seus rivais na hora de se candidatar a um emprego.

Depois de descrever qualitativamente suas competências e habilidades, você pode ter certeza que certamente conseguirá a posição desejada (a menos, é claro, que seja preterido por uma pessoa mais “habilidosa”).

Não existe uma lista a priori de competências e habilidades básicas para um currículo que seja adequado para qualquer cargo (mas existe). Mas se você não sabe o que escrever nesta seção, pode usar a lista a seguir, considerada a mais adequada para cada cargo:

1. capacidade de organizar e gerir com competência o seu tempo de trabalho;
2. posse de habilidades gerenciais;
3. capacidade de liderar em equipe;
4. atenção a detalhes sem importância;
5. capacidade de lidar com problemas difíceis;
6. habilidades analíticas;
7. capacidade de se comunicar em estilo empresarial;
8. capacidade de evitar conflitos em uma equipe.

Essa lista pode ser interminável, o principal é escolher alguns pontos que sejam importantes para a sua posição.

Lembre-se que um empregador, ao procurar empregados, sempre indica as competências e habilidades exigidas no anúncio que os funcionários em uma posição específica devem ter.

Outra habilidade sua é importante aqui (que você não indicará por motivos óbvios) - a reformulação de pensamentos. Ou seja, ao ver um anúncio “Procura-se Funcionário...”, que indicará todas as qualidades necessárias do funcionário desejado, ao elaborar um currículo você escreverá a mesma coisa, apenas com suas próprias palavras. Mais ou menos como quando, mas apenas na vida real.

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Habilidades para um currículovendedor e outros funcionários que estão em contato regular com pessoas

Ao elaborar um currículo, as pessoas que se candidatam a uma dessas vagas podem escrever na seção “ Habilidades" próximo :

1. capaz de encontrar uma abordagem criativa para resolver qualquer situação;
2. diplomático (ligado) e tolerante (ligado) em relação a outras pessoas;
3. Sei ouvir os meus interlocutores e ajudá-los a resolver os seus problemas;
4. capaz de aprender;
5. Tenho discurso competente e capacidade de persuadir;
6. Tenho vasta experiência em vendas;
7. Posso administrar o tempo;
8. Consigo encontrar uma abordagem para as pessoas;
9. em situações de conflito chego a compromissos.

Qualquer empregador será atraído por um funcionário em potencial que se candidate a qualquer cargo, como:

1. fluência em línguas estrangeiras (principalmente inglês);
2. Uso confiável de computadores e equipamentos de informática;
3. capacidade de liderar correspondência de negócios;
4. possuir interesse e atenção ao sucesso geral do empreendimento.

Especificamente para pessoas que desejam obter uma posição no setor de serviços, suas principais habilidades devem ser aquelas que possam satisfazer qualquer necessidade do cliente.

Se você deseja obter o cargo de diretor, administrador, chefe, gerente ou outro cargo gerencial, precisará das seguintes habilidades, das quais falará ao redigir seu currículo:

• capacidade de resolver conflitos;
• Possuir pensamento crítico (ou estratégico);
• capacidade de ganhar confiança;
• eficácia das negociações;
• gestão competente do tempo e dos recursos de trabalho da empresa;
• independência das decisões tomadas e responsabilidade pelas suas consequências;
• posse de habilidades de comunicação;
• capacidade de motivar efetivamente os funcionários;
• capacidade de resolver vários problemas simultaneamente;
• a capacidade de distribuir responsabilidades, bem como monitorar sua estrita implementação.

Mas você não deve escrever sobre o que não pode fazer, porque se for contratado e não corresponder às expectativas, será ameaçado de demissão naquele exato momento.

É melhor indicar o que você realmente pode fazer sem dificuldade, mas embelezado um pouco para uma avaliação mais elevada por parte do empregador sua candidatura.

Habilidades para um bom currículo para palestrantes e instrutores de seminários ou treinamentos

Se você está se candidatando a um cargo de professor, palestrante, palestrante, etc., então suas principais competências e habilidades devem ser as seguintes:

1. capacidade de motivar;
2. Possuir um alto nível de iniciativa e energia;
3. flexibilidade e paciência;
4. capacidade de organizar o processo de trabalho;
5. a capacidade de concentrar o interesse dos ouvintes num fenómeno específico durante o período de tempo necessário;
6. Posse de fala competente e dicção clara;
7. capacidade de se comunicar com as pessoas;
8. a capacidade de estabelecer contactos mesmo com as pessoas mais características.

Simplificando, você deve chamar a atenção do seu empregador para o fato de que você, como ninguém, é um excelente professor e ao mesmo tempo psicólogo.

Habilidades no currículo geeks

Se você escolheu a carreira de especialista em TI, sua vocação é exercer o controle de todos os equipamentos de informática pertencentes à sua empresa. Isso significa que seu currículo deve refletir as seguintes habilidades:

1. Eu sou fluente em Inglês;
2. Posso evitar falhas no computador;
3. Monitoro regularmente riscos potenciais;
4. Realizo diagnósticos periódicos de equipamentos de informática;
5. Percebo facilmente as informações recebidas.

E não se esqueça que sua principal habilidade é o conhecimento profissional de tecnologia de informática, caso contrário, que tipo de posição um especialista em TI poderia ter para uma pessoa que não sabe nada sobre computador, exceto como usar navegadores e.

Habilidades em um currículo paracontador e auditor

Se você acha que sua vida deve estar intimamente ligada à contabilidade, então, ao enviar documentos para qualquer empresa, com certeza será necessário redigir um currículo, no campo “ Habilidades e habilidades" que você pode especificar o seguinte:

1. Posso pensar analiticamente;
2. Tenho a capacidade de criar diariamente um algoritmo para o próximo trabalho;
3. Posso planejar de forma eficaz tempo de trabalho;
4. Identifico tarefas atualmente significativas;
5. Posso comunicar com representantes das autoridades de controlo;
6. Presto mais atenção às pequenas coisas e detalhes;
7. é capaz de determinar o grau de prioridades;
8. Eu analiso regularmente todas as minhas ações.

De forma geral, descreva todas as habilidades que todo profissional de contabilidade competente deve ter.

Habilidades no currículo de um advogado

Se você está se candidatando a um cargo de advogado, advogado, juiz, etc., então suas principais habilidades ao redigir um currículo devem ser as seguintes:

1. alto nível de conhecimento de atos legislativos e regulamentares Federação Russa;
2. capacidade de redigir os contratos necessários;
3. capacidade de usar bancos de dados jurídicos eletrônicos;
4. capacidade de trabalhar com representantes de autoridades de controle;
5. a capacidade de encontrar compromissos em situações difíceis;
6. adesão estrita às metas estabelecidas;
7. realização de exames jurídicos.

Esta lista, é claro, está incompleta. Este é apenas um exemplo que você pode usar ao escrever um currículo para um cargo jurídico.

Competências e habilidades gerais para um bom currículo

Darei a você algumas habilidades que são comuns a muitos empregos e candidatos a emprego. Ou seja, cada uma das habilidades listadas abaixo não servirá para todos os cargos, mas você pode escolher algo adequado para a carreira desejada.

Então aqui está este lista de habilidades gerais para escrever um currículo bom e memorável:

1. conhecimento de línguas estrangeiras (aqui deverá indicar uma língua estrangeira específica, bem como o grau de proficiência na mesma: fluência, leitura com dicionário, etc.);
2. habilidades de programação;
3. capacidade de planejar e desenvolver orçamentos;
4. capacidade de comunicar-se com competência em estilo empresarial (escrita e oral);
5. experiência na criação de bases de clientes, bem como no futuro trabalho com eles;
6. provisão operacional-investigativa de acesso à informação;
7. capacidade de desenvolver planos;
8. realizar uma análise dos fatos das vendas realizadas, tanto pela própria empresa quanto por seus concorrentes;
9. habilidades na condução e organização de atividades de inventário;
10. capacidade de negociar;
11. capacidade de treinar e motivar a equipe de trabalho;
12. habilidades para trabalhar com propostas comerciais;
13. capacidade de previsão;
14. capacidade de persuadir;
15. habilidades para trabalhar com programas de computador aplicados (por exemplo: com o pacote Microsoft Word, 1C: Contabilidade, Excel, proficiência em Photoshop e outros);
16. posse de habilidades organizacionais;
17. capacidade de tomar decisões independentes;
18. manuseio habilidoso de equipamentos de escritório (equipamentos de escritório);
19. capacidade de trabalhar em equipe;
20. capacidade de usar dados primários;
21. habilidades para economizar dinheiro, comprar bens com sabedoria, distribuir recursos financeiros empresas com sabedoria;
22. habilidade em precificação e vendas diretas;
23. habilidades de vendas comunicações celulares;
24. capacidade de recolher e preparar informação estatística;
25. capacidade de desenvolver e conduzir eventos relacionados a pesquisas de mercado e campanhas publicitárias;
26. capacidade de ser escrupuloso na coleta e preparação da documentação de relatórios.

Uma determinada posição requer certas habilidades por parte do funcionário. Tenho certeza de que ao escrever um currículo você certamente usará pelo menos um dos pontos acima. Afinal, muitos deles são adequados para qualquer pessoa séria que pretenda se candidatar a um cargo bom e bem remunerado.

Exemplo em um currículo de competências e habilidades

Se você está se candidatando a uma vaga especial, para a qual, infelizmente, o artigo não encontrou um exemplo adequado de currículo competente, pode indicar na seção “ Habilidades» um dos seguintes exemplos (se for adequado à posição pretendida, é claro):

1. posse de traços de caráter inerentes a um líder;
2. posse de conhecimento técnico;
3. capacidade de organizar e desenvolver projetos, bem como gerenciá-los no futuro;
4. posse de conhecimentos e conquistas na área de marketing;
5. capacidade de estabelecer contato com as contrapartes da empresa;
6. posse de habilidades para falar em público;
7. capacidade de tomar iniciativa;
8. possuir alta energia na resolução de problemas emergentes;
9. capacidade de tomar decisões imediatamente;
10. responsabilidade por cada tarefa atribuída;
11. realizar quaisquer ações (mesmo as extremamente complexas) que possam levar ao sucesso do empreendimento;
12. alcançando grande sucesso em serviços e/ou vendas.

Qualquer um dos pontos escritos acima surpreenderá agradavelmente o seu empregador. Isso significa que você ficará ainda mais próximo da posição desejada.

Redação correta de habilidades e habilidades básicas em um currículo

Na hora de procurar emprego, aconselho não se limitar a escrever um currículo, seria melhor alterá-lo regularmente de acordo com o cargo pretendido; Mas a apresentação de competências para a cópia principal do currículo deve ser diferente das cópias de currículos para cargos específicos.

Na via principal do seu currículo, que será adequada para a maioria dos cargos, você deverá logo após a seção “ experiência» escreva o seu « Habilidades”, ou seja, tudo que você aprendeu vem de trabalhos anteriores.

Deixe-me dar um exemplo claro: durante um determinado período de tempo (digamos, cinco anos), Anastasia trabalhou como professora em um jardim de infância, mas não estava categoricamente satisfeita com o salário. Ela pediu demissão e agora está procurando emprego na mesma posição.

Assim, as principais habilidades e conquistas que Nastya recebeu em seu emprego anterior são as seguintes:

• alto conhecimento na área de psicologia infantil;
• capacidade de resolver conflitos entre crianças;
• a capacidade de encontrar uma abordagem individual para cada criança;
• a capacidade de realizar atividades educacionais lúdicas;
• capacidade de desenhar;
• habilidade de tocar piano;
• habilidades para se comunicar com crianças;
• posse de habilidades para preparar as crianças para a escola primária.

Esta lista pode ser infinitamente longa, mas é inútil. Por que? Porque você também não deve se elogiar demais em seu currículo.

Não existem pessoas ideais - este é um fato bem conhecido. Portanto, um empregador pode não aprovar um currículo muito gentil, assim como um currículo mal escrito.

Além disso, gostaria de avisar que você deve escrever apenas a verdade em seu currículo. Se Anastasia, que trabalhou como professora durante cinco anos, Jardim da infância, de repente quis ser professora de matemática (sem ter nenhuma educação especial ou experiência profissional) e indicou em seu currículo que tem conhecimento de matemática superior e mentiras semelhantes, então o empregador simplesmente não acreditaria em Anastasia, já que ele tem documentos que a confirmam mentindo em seu currículo.

Como não confundir as seções “Sobre você” e “Habilidades e Habilidades” do seu currículo

Capítulo " Sobre mim” inclui frases e palavras como “Pontual”, “Sociável”, “Responsável”, mas não o mesmo que em seções como “Habilidades e Habilidades”, “Habilidades e Conquistas” " ou "Habilidades Profissionais". Este é um grande erro que muitos candidatos cometem ao escrever seu currículo.

Ao compilar a seção “”, você deve indicar todos aqueles que recebeu em seu local de trabalho anterior ou enquanto estudava em uma faculdade, instituto ou universidade. Na mesma seção, você pode indicar as conquistas que alcançou enquanto trabalhava (ou estudava) nesta posição.

Em outras palavras, esta seção deve mostrar você como um especialista qualificado que definitivamente deve preencher a vaga.. Quanto mais claramente você falar sobre suas habilidades, mais os empregadores estarão interessados ​​em seu currículo.

Use as seguintes dicas para escrever um currículo para aumentar suas chances de conseguir o emprego desejado:

1. Descreva suas qualificações imediatamente após a seção “ Educação" Isso será mais razoável do que esculpir o texto de qualquer maneira.
2. Capítulo " Competências e habilidades profissionais» deve corresponder exatamente à posição para a qual você está se candidatando no momento em que redige seu currículo. Ou seja, se você enviar dois currículos de uma vez para empresas diferentes e para posições diferentes, então esta seção deve ser diferente em ambas as cópias.
3. Como eu disse acima, tornar-se um funcionário ideal é totalmente indesejável. Portanto, 5 a 10 conquistas, habilidades, etc. são suficientes. ao escrever um currículo. Se quiser falar sobre algumas habilidades, terá que excluir outras.
4. Predominantemente em primeiro lugar devem estar aquelas habilidades que se encaixam na posição como nenhum outro ao qual você está se candidatando.
5. Torne sua lista de habilidades fácil de ler: não cometa erros primitivos de ortografia e pontuação, não escreva frases muito obscuras, mas não torne a lista resultante muito estúpida.
6. Você precisa falar sobre as habilidades que viu no anúncio.
7. Cada habilidade deve começar com frases e palavras como “ Eu tenho», « Eu sei», « Eu tenho», « eu possuo», « Eu posso"etc e assim por diante.
8. É terminantemente proibido falar sobre suas características pessoais na seção “ Realizações profissionais" Você pode até escrever poemas sobre pontualidade e habilidades de comunicação na seção “ Sobre mim».

Sorte são aquelas pessoas (sem experiência profissional) que se deparam com o headhunting quando procuram emprego. Ou seja, essas empresas exigem funcionários com uma especialidade restrita que tenham essa formação, e a experiência de trabalho não é importante para eles.

Um exemplo de habilidades de redação e habilidades para um currículo para o cargo de farmacêutico

Esta é a aparência de uma seção de currículo: Competências e habilidades profissionais» de uma pessoa que se candidata ao cargo de farmacêutico:

• Experiência profissional– 7 anos nas maiores farmácias de Moscou. Tenho competências em organização de serviços farmacêuticos, produção e controlo de qualidade medicação e produtos semiacabados, para realização de inventário de itens de estoque, para registro de estoque de itens de estoque.
• eu posso conduzir pesquisar e avaliar mercados para produtos farmacêuticos, determinar a demanda e calcular a necessidade de medicamentos e produtos médicos, organizar atividades empresariais.

Para facilitar a leitura do seu currículo, você pode escrever cada nova habilidade em vermelho, mas lembre-se de que isso ocupará muito mais espaço.

Se você selecionar corretamente as habilidades e aptidões adequadas à sua posição, poderá ter certeza de que eles realmente ligarão de volta para você.

Educação e experiência de trabalho- estas são, obviamente, partes integrantes de um currículo, mas nada diz mais sobre suas habilidades do que a seção “ Competências e habilidades profissionais" É aqui que você pode se revelar um especialista.

O empregador tem pouco conhecimento sobre o seu local de trabalho anterior, bem como o nome da sua universidade (faculdade, universidade). Mas ele realmente gostaria de saber se você é realmente útil para a empresa. Quanto mais competentemente você fizer uma lista de habilidades e conhecimentos, mais interessado será o empregador. Portanto, você precisa ter muito cuidado ao compilar esta lista.

Indicando habilidades e habilidades específicas ao escrever um currículo

Se você estiver escrevendo um currículo para uma posição específica, a lista de suas principais competências e aptidões deve ser o mais específica possível para essa posição.

Ao ver um anúncio, leia-o com atenção e entenda quem exatamente o empregador está procurando e o que esse alguém deve ser capaz de fazer. Pense cuidadosamente se você atende a esses requisitos. Se sim, então esses requisitos devem ser suas habilidades e aptidões em seu currículo .

Mas reescrever todos os requisitos do empregador conforme suas habilidades é um “número morto”. O empregador entenderá imediatamente que você foi desonesto ao redigir seu currículo e rejeitará sua candidatura de uma vez por todas. Para evitar que isso aconteça, modifique todos os requisitos do empregador no “ Habilidades”, acrescentando algo de sua autoria que você acha que será de grande benefício para a empresa.

Digamos que você leia em um anúncio que uma determinada posição exige um funcionário fluente em inglês. Ao escrever seu currículo, você pode agregar esse ponto ao fato de saber como organizar o processo de obtenção de visto para seu empregador (se você souber como, claro). Afinal, como o empregador está interessado no conhecimento da língua inglesa entre seus funcionários, isso significa que ele está constantemente negociando com empreiteiros de países estrangeiros que falam inglês. Isso significa que você pode conseguir um visto para ele,irá distingui-lo da multidão de concorrentes - candidatos à sua posição .

Gostaria também de lembrar que os empregadores costumam procurar funcionários usando frases-chave em seus currículos. Portanto, ao listar suas competências e habilidades, concentre-se no anúncio.Não se esqueça: você não pode reescrever! Você sempre pode modificar e complementar!

Conclusão

Com isso, o artigo de hoje chegou ao fim. Espero que seja útil para cada um de vocês, queridos leitores. Afinal, todos, pelo menos uma vez na vida, se depararam com a redação de um currículo, do qual dependia seu destino futuro. Alguém teve mais sorte e agora está trabalhando na posição desejada. E alguns não conseguiram obtê-lo devido à incapacidade de identificar suas competências e habilidades básicas.

Mas agora, usando este artigo, você pode escrever de forma independente um currículo maravilhoso que interessará até mesmo ao empregador mais exigente.

Uma lista competente de habilidades e conquistas, um alto nível de ortografia e pontuação, um pequeno truque para adicionar seções - e pronto, a posição é sua!

Por fim, gostaria de desejar que todos escrevam seu currículo, consigam o cargo desejado e trabalhem lá com alegria, até a aposentadoria. Aconselho você a assistir o seguinte vídeo sobre como escrever um currículo corretamente e quais erros devem ser evitados:

Isso é tudo, queridos leitores! Obrigado por ler! Desejo boa sorte a todos e posição altamente remunerada! Familiarize-se e talvez você nem precise de um emprego de verdade! E aqui está um modelo de currículo padrão que você pode baixar agora mesmo:

Em cada segundo currículo, os candidatos escrevem o quão criativos e ambiciosos são e o quanto desejam trabalhar apenas para o benefício da empresa. Metade dessas habilidades são adicionadas como lastro, mas entre as habilidades padrão há algumas que são úteis para todos.

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Já temos muitos redatores, jornalistas e escritores, então por que você precisa de um se o seu trabalho com textos não tem nada a ver com isso? Dica: 36% dos empregadores, segundo o portal hh.ru, recusam uma entrevista e nem consideram um currículo se a carta de apresentação estiver escrita com erros. Ou seja, eles nem vão te convidar se virem que você descreveu sua “funcionalidade”.

A incapacidade de conectar duas palavras pode se tornar um obstáculo no caminho da promoção. Um engenheiro novato pode trabalhar apenas com hardware por vários anos. Mas o trabalho de um gestor, por exemplo, não está tanto no desenvolvimento como na gestão. Isso significa que você precisa escrever cartas, memorandos, tarefas, relatórios... e dedicar toda a sua energia aos estudos língua materna para manter um novo cargo e salário.

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Expressar pensamentos verbalmente anda de mãos dadas com a pontuação anterior. Além disso, a habilidade de falar não ajuda apenas no trabalho. Se o seu trabalho exige que você faça apresentações ou reuniões, esse é um requisito obrigatório para o trabalho. E se você ficar sentado em silêncio em um escritório ou laboratório, a capacidade de conversar permite que você se adapte mais rapidamente ao local de trabalho. Pessoas sombrias e silenciosas são amadas apenas por outras pessoas sombrias e silenciosas, e mesmo assim não muito.

Para mostrar que você pode falar, você não precisa falar poesia ou conversar constantemente. Regras do bem comunicação oral outro:

• Sorriso.
• A capacidade de ouvir o interlocutor e não interromper.
• Chamando pelo nome.
• Respostas simples e sucintas às perguntas feitas.
• Capacidade de apresentar fatos de forma consistente e lógica.

Na verdade, isso é tudo. E não tente fazer piadas se você nunca tentou ser um comediante antes.

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Parece que este é um traço de caráter inato. Ou existe ou não existe. Mas, na verdade, pode ser aumentado.

Você precisa disso mais do que o empregador, porque sem uma boa dose de confiança não é possível construir uma carreira. Concordar com todos e ouvir as instruções de outras pessoas é conveniente para qualquer pessoa, exceto você. O truísmo de que você precisa acreditar em si mesmo para conseguir algo sempre será verdadeiro. No entanto, existe uma linha entre confiança e arrogância, então não tente mostrar o quão legal você é na entrevista. Aprenda aos poucos e, na fila para uma entrevista, tente pelo menos endireitar as costas.

7. Capacidade de administrar o tempo

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Este é um dos pilares da produtividade. Mesmo que você não esteja interessado neste tópico, você ainda terá que trabalhar - ou seja, produzir um produto do trabalho - então você precisa alocar seu tempo com sabedoria.

Segundo as estatísticas, são gastas em média duas horas e meia (!) horas por dia apenas nas redes sociais. No Lifehacker você encontra tanto material sobre esse assunto que a leitura dos artigos pode ser equiparada a um curso universitário.

É claro que seu desempenho e seu bônus não dependem apenas de quão bem você agenda. Mas você sabe melhor onde gastar o tempo liberado com um planejamento competente.

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Na verdade, essa habilidade é quase impossível de encontrar na lista de requisitos para um candidato a emprego, pois poucas pessoas veem uma relação direta entre a comunicação na comunidade profissional e o trabalho. Mas isso pode afetar o desempenho. Por exemplo, se você está envolvido em uma área que está em rápido desenvolvimento e deseja acompanhar o progresso, precisa aprender constantemente com as experiências dos outros. E se você visitar eventos do setor, terá a chance de encontrar clientes e parceiros lá. Além disso, o conhecimento da comunidade permite encontrar e consultar especialistas.

fishki.net

Piadas sobre o confronto entre contadores e administradores ainda são populares, por incrível que pareça. Supõe-se que hoje todos, sem exceção, tenham experiência em comunicação com tecnologia.

E se você vier ao escritório, logo no primeiro dia você precisa descobrir onde a empresa armazena documentos eletrônicos e em que mensageiro os departamentos se comunicam. Sim, e entrar em contato com o suporte técnico com a frase “Não fiz nada, foi tudo ele mesmo”, apontando o dedo para um computador congelado, não é mais respeitável.

E quanto melhores forem suas habilidades, mais oportunidades você terá de crescimento na carreira. Você não precisa se tornar um geek, mas precisa do básico como o ar.

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Muitas pessoas podem trabalhar estritamente de acordo com as instruções, mas projetos e cargos verdadeiramente saborosos e lucrativos vão para aqueles que conseguem ver as coisas de um ângulo incomum e resolver rapidamente problemas complexos. Essa habilidade por si só pode ser realizada, e se a capacidade de encontrar rapidamente uma saída for acompanhada de outras qualidades, então não há preço para você.

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Não, não, não, não no sentido de que todos deveriam procurar clientes e ser mestres em ligações não solicitadas. Você só precisa saber negociar. Por exemplo, quando você está falando sobre um aumento salarial ou determinando o tamanho do seu salário futuro. Aprenda a vender seu tempo e receba conforto como recompensa. É preciso ser um bom trader para reprogramar um prazo, negociar alterações de projeto propostas pela equipe ou negociar trabalho remoto.

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Nos últimos anos, todos os recrutadores parecem obcecados com a capacidade de trabalhar em equipe. Eles querem ver jogadores de equipe, mesmo em profissões onde o trabalho individual é importante.

No entanto, o trabalho em equipe, assim como outros itens desta lista, é uma chance de crescimento na carreira. Mesmo que você não aspire a uma posição de liderança, compreender os objetivos compartilhados de sua equipe o inspira a trabalhar duro.

Quadro do filme “Convidado do Futuro”

Esta é a principal habilidade não essencial que ajuda você a viver e trabalhar. Inteligência é o seu conhecimento e a sua capacidade de trabalhar com informações, a inteligência emocional é a capacidade de aplicar o seu conhecimento em situações reais. A empatia ajuda a interagir com os outros e, o mais importante, também pode ser desenvolvida.

Que competências os colaboradores precisam desenvolver para garantir que suas atividades tragam o máximo benefício para a empresa ao longo do ano de trabalho? E como você pode ajudar os membros da equipe a adquirir essas habilidades se eles não as possuem?

A consultora CEB, na sua análise à actividade de 20 mil colaboradores de diversas empresas em todo o mundo, destacou as principais dificuldades que os grupos de trabalho enfrentam actualmente.

O maior problema: Enquanto os gestores falam sobre a pressão para aumentar o desempenho dos seus colaboradores em mais 20%, os seus subordinados acreditam que atingiram a produtividade máxima. Mais de dois terços dos entrevistados afirmam que os seus empregos se tornaram mais desafiantes, 80% dos funcionários relatam um aumento na carga de trabalho e 55% dos entrevistados dizem que já não são capazes de lidar com esse stress.

Como podem as empresas atingir os objectivos desejados, tendo em conta que a maioria dos empregadores não planeia contratar novos funcionários em 2013?

Segundo a CEB, a solução está no desenvolvimento das competências necessárias entre os colaboradores mais capacitados. A empresa SEV identifica três tendências principais no mundo empresarial moderno:

1. Mudanças frequentes no nível organizacional, incluindo o aumento da incerteza financeira e as reduções contínuas da força de trabalho.
2. O trabalho está se tornando cada vez mais conectado. Estamos a falar de criar grupos de trabalho universais e departamentos multifuncionais, trabalhando em equipas e grupos geograficamente dispersos.
3. Aumentando a quantidade de trabalho, exigindo conhecimento adicional, incluindo o desenvolvimento de novos tecnologias de informação. O trabalho torna-se menos monótono e os funcionários têm acesso a mais informações.

Segundo a CEB, para fazer face a estes desafios (e ao mesmo tempo alcançar maior produtividade) em 2013, os colaboradores da empresa necessitarão 10 habilidades essenciais:

1. Capacidade de priorizar
2. Habilidade para trabalhar em equipe
3. Compreender as especificidades da empresa, sua estrutura e áreas de atuação
4. Capacidade de lidar eficazmente com problemas emergentes
5. Capacidade de analisar suas ações
6. Capacidade de prever eventos
7. Capacidade de influenciar
8. Capacidade de tomada de decisão
9. Aprendiz rápido
10. Alfabetização técnica

O que você pode fazer para ajudar seus funcionários a desenvolver essas habilidades?

Mudanças: Para garantir que seus funcionários possam antecipar, priorizar e lidar com mudanças frequentes em todos os níveis, incorpore treinamento em cada projeto.

O treinamento deve ser tão importante quanto atingir o objetivo da equipe em cada projeto. Ao final do projeto, verifique o que aprenderam. Estabeleça “metas extras” para que os funcionários expandam continuamente suas habilidades existentes.

Cooperação: Incentive a colaboração criando redes de trabalho, introduzindo fluxos e técnicas de trabalho e fornecendo diretrizes claras e ferramentas técnicas para atividades colaborativas.

Passe algum tempo desenvolvendo equipes que funcionarão tanto internamente (dentro da empresa) quanto externamente (trabalhando com empresas terceirizadas e terceirizados).

Identifique quais funcionários têm maior capacidade de colaboração e aproveite-os para construir redes de trabalho internas e externas.

Trabalho que requer conhecimento intensivo: Fornecer aos funcionários acesso às informações de que precisam e ajudá-los a desenvolver as habilidades para tomar decisões eficazes e usar tecnologias de informação modernas em seu trabalho. Determine quais funcionários são melhores em aprender novas informações e designe-os para treinar o restante dos funcionários.

Embora essas etapas ocupem parte do seu tempo, elas acabarão por ajudar seus funcionários a aprender a tomar suas próprias decisões, trabalhar de maneira eficaz como parte de uma equipe e lidar com responsabilidades maiores – o que, por sua vez, aliviará o fardo que os proprietários de pequenas empresas enfrentam.