Como determinar os principais motivos dos funcionários e elaborar cartões de motivação. Os principais motivos de comunicação Os motivos motrizes incluem

Características do motivo

Na literatura psicológica, distinguem-se as seguintes características de um motivo:

  • A) dinâmico (ou energético), como a força e estabilidade do motivo. Força o motivo é determinado pela intensidade da excitação motivacional, que determina fatores psicológicos como o conhecimento dos resultados da atividade, uma certa liberdade de criatividade. A força de um motivo é em grande parte determinada pela emoção que o acompanha, razão pela qual o motivo pode adquirir um caráter afetivo. Sustentabilidade o motivo é uma manifestação da inércia da necessidade e da rigidez das atitudes, visão de mundo, valores, inclinações, interesses de uma pessoa e relaciona-se em maior medida com atitudes motivacionais, interesses, hábitos;
  • b) significativo, como a plena consciência da estrutura do motivo; confiança no acerto da escolha, da decisão tomada; a direção do motivo (pessoal, individual ou social, coletivo); focar em fatores externos ou internos ao explicar seu comportamento; que necessidades (biológicas ou sociais) pretendem satisfazer? a quais atividades (lúdicas, educacionais, trabalhistas, esportivas) estão associadas.

Tipos de motivos

Em psicologia, distinguem-se os seguintes: grupos motivos:

  • 1) motivos situacionais, condicionado pelo ambiente específico em que a pessoa se encontra;
  • 2) motivos de objetivos, relacionadas às atividades do indivíduo, que expressam o tema das necessidades e, por consequência, o direcionamento das aspirações do indivíduo;
  • 3) motivos para escolher meios e formas de atingir um objetivo, dependendo do grau de preparação, visão de outras formas de agir com sucesso, concretizando os objetivos traçados em determinadas condições.

Por grau importância pública os motivos são diferenciados: a) amplo plano social, relacionadas com a sociedade como um todo (ideológica, étnica, profissional, religiosa, etc.); b) plano de grupo, relacionados à vida do indivíduo da equipe da qual faz parte (motivos de aprovação, filiação, etc.); V) natureza individual e pessoal.

Conforme tipo de atividade manifestados por uma pessoa, classificar os motivos de comunicação, jogos, estudos, atividades profissionais, esportivas e sociais, etc.

Por motivador líder a diferenciação de motivos é realizada polissemântico, em que existem vários motivadores ao mesmo tempo que têm significados opostos para uma pessoa (atraente e repulsivo, agradável e desagradável), e inequívoco.

Dependendo do estruturas motrizes distinguir motivos primário (abstrato), com apenas um objetivo abstrato, e secundário Com disponibilidade propósito específico.

Por critério estabilidade de motivos alocar: a) motivos para a sustentabilidade generalizada (o motivo de lutar pelo sucesso, o motivo de evitar o fracasso - não importa em que atividade ou situação, aqui tanto o sucesso quanto o fracasso atuam como objetivos abstratos, um com sinal “mais”, o outro com sinal “menos”); b) motivos sustentáveis ​​específicos, que se caracterizam por atividades reproduzidas sistematicamente (por exemplo, durante atividades profissionais: fabricar peças, fazer ciência, etc.); V) motivos gerais instáveis, que são caracterizados por uma perspectiva temporal estreita na presença de um objetivo específico (temporário).

É possível classificar os motivos dependendo o relacionamento de uma pessoa com a atividade em si. Se os motivos que motivam uma determinada atividade não estão relacionados a ela, então são chamados externo em relação a esta atividade. Se os motivos estão diretamente relacionados à atividade em si, então eles são chamados interno. Por sua vez, os motivos externos são divididos em público (altruístas, motivos de dever e responsabilidade, por exemplo para com a pátria, para com os familiares, etc.) e pessoal (motivos de avaliação, sucesso, bem-estar, autoafirmação). Os motivos internos são divididos em processual (interesse no processo de atividade); produtivo (interesse no resultado da atividade, inclusive cognitivo) e motivos para o autodesenvolvimento (para desenvolver qualquer uma de suas qualidades e habilidades).

Os motivos também podem ser conscientes ou inconscientes. O papel principal na motivação do comportamento pertence a motivos conscientes, como:

  • crença – motivos estáveis ​​​​que incentivam uma pessoa a agir e se comportar de acordo com seus pontos de vista, conhecimentos, princípios;
  • perseguir - uma experiência sensorial de necessidade, que está intimamente relacionada a sentimentos vivenciados subjetivamente que sinalizam a uma pessoa sobre o alcance de um objetivo, causando sentimentos de satisfação ou insatisfação. Existe um componente volitivo na aspiração, que ajuda a superar diversas dificuldades no caminho para o objeto de necessidade;
  • ideal - uma forma de orientação, consubstanciada numa determinada imagem específica com a qual uma pessoa com um determinado ideal gostaria de se assemelhar;
  • interesse – uma forma ainda mais elevada e consciente de foco em um objeto, mas que é apenas um desejo de seu conhecimento;
  • desejar – uma forma superior de orientação em que uma pessoa está ciente do que está buscando, ou seja, o objetivo de sua aspiração;
  • inclinação - desejo por determinada atividade. A diferença entre interesse e inclinação é a diferença entre um espectador e um participante ativo. Os ideais são formados com base em interesses e inclinações;
  • instalação – uma predisposição interna para reagir de uma certa maneira a um determinado objeto da realidade ou situação, levando uma pessoa a agir, a agir de forma tendenciosa, irrefletida, não crítica, ou com base na imitação ou sugestão.

PARA motivos inconscientes incluir atração, caracterizado pela ausência de um objetivo consciente e claramente compreendido.

Motivação

Um dos componentes mais importantes da atividade é motivação. É da natureza humana questionar-se sobre os motivos que levaram outra pessoa a agir de determinada maneira. Torna-se óbvio que a nossa avaliação deste ou daquele comportamento inclui sempre levar em conta o fator causal ou motivacional. Qualquer atividade é estimulada não por um motivo, mas por vários, ou seja, atividade normalmente multimotivado. A totalidade de todas as motivações para uma determinada atividade é chamada motivação da atividade de um indivíduo. Com base nesta definição, é fácil perceber que a motivação é sempre mais ampla que o motivo. De acordo com N. N. Obozova, motivação é um conjunto de motivos que incentivam uma pessoa a ser ativa em uma determinada direção. A motivação atualmente dominante influencia o conteúdo dos processos mentais e determina em grande parte as reações emocionais e avaliativas. A motivação é um conjunto de processos mentais que dão impulso energético e direção ao comportamento; São aqueles fatores psicológicos que incentivam, direcionam, apoiam e encerram atividades específicas.

Esfera motivacional da personalidade constituem principalmente precisa ("por que e motivos (“Por que, para quê?”). Como qualquer outro sistema, a esfera motivacional do indivíduo inclui um determinado conjunto de seus componentes, bem como conexões naturais e estáveis ​​entre eles. Os principais componentes da esfera motivacional do indivíduo são também motivações, impulsos, inclinações, interesses, ideais, intenções, atitudes, normas e papéis sociais, estereótipos, etc.

Decreto. op. –Pág. 101.

Motivação: a fonte de força para a ação

04.08.2015

Snezhana Ivanova

Motivação (motivatio) é um sistema de incentivos que incentiva uma pessoa a realizar ações.

A felicidade não está em fazer sempre o que se quer, mas em querer sempre o que se faz (Leão Tolstói).

Motivação (motivatio) é um sistema de incentivos que incentiva uma pessoa a realizar ações.É um processo dinâmico de natureza fisiológica, controlado pelo psiquismo do indivíduo e que se manifesta nos níveis emocional e comportamental. O conceito de “motivação” foi utilizado pela primeira vez na obra de A. Schopenhauer.

Motivação de conceitos

Apesar de o estudo da motivação ser uma das questões prementes de investigação de psicólogos, sociólogos e professores, até à data não foi estabelecida uma definição única deste fenómeno. Existem muitas hipóteses bastante contraditórias que tentam explicar cientificamente o fenômeno da motivação e responder às questões:

  • por que e por que uma pessoa age;
  • Que necessidades a atividade do indivíduo visa satisfazer?
  • por que e como uma pessoa escolhe uma determinada estratégia de ação;
  • quais resultados o indivíduo espera receber, seu significado subjetivo para a pessoa;
  • Porque é que algumas pessoas, mais motivadas do que outras, têm sucesso em áreas onde outras com capacidades e oportunidades semelhantes falham?

Um grupo de psicólogos defende a teoria do papel predominante da motivação interna - mecanismos inatos e adquiridos que controlam o comportamento humano. Outros cientistas acreditam que a principal causa da motivação são fatores externos significativos que afetam o indivíduo a partir do meio ambiente. A atenção do terceiro grupo está voltada para o estudo dos motivos fundamentais e para as tentativas de sistematizá-los em fatores congênitos e adquiridos. A quarta direção da pesquisa é o estudo da questão da essência da motivação: como razão dominante para orientar as reações comportamentais de uma pessoa para atingir um objetivo específico ou como fonte de energia para atividades controladas por outros fatores, por exemplo, hábito.

A maioria dos cientistas define o conceito de motivação como um sistema baseado na unidade de fatores internos e estímulos externos que determinam o comportamento humano:

  • vetor de direção de ação;
  • compostura, determinação, consistência, ação;
  • atividade e assertividade;
  • sustentabilidade dos objetivos selecionados.

Necessidade, motivo, objetivo

O termo motivo é um dos conceitos-chave da psicologia, entendido de forma diferente pelos cientistas no âmbito de diferentes teorias. O motivo (moveo) é um objeto condicionalmente ideal, não necessariamente de natureza material, para cuja realização se orienta a atividade de uma pessoa. O motivo é percebido pelo indivíduo como experiências únicas e específicas que podem ser caracterizadas como sentimentos positivos decorrentes da expectativa de alcançar o objeto de necessidade, ou emoções negativas que surgiram num contexto de insatisfação ou satisfação incompleta com a situação atual. Para isolar e compreender um motivo específico, uma pessoa precisa realizar um trabalho interno e proposital.

A definição mais simples de motivo é apresentada por A. N. Leontiev e S. L. Rubinstein na teoria da atividade. De acordo com a conclusão dos principais cientistas: o motivo é a necessidade mentalmente delineada e “objetivada” do sujeito. O motivo em sua essência é um fenômeno diferente dos conceitos de necessidade e objetivo. Uma necessidade é um desejo inconsciente de uma pessoa de se livrar do desconforto existente ( Ler sobre). Meta é o resultado desejado de ações conscientes e intencionais ( Ler sobre). Por exemplo: a fome é uma necessidade natural, a vontade de comer é um motivo e um schnitzel apetitoso é um objetivo.

Tipos de motivação

Na psicologia moderna, vários métodos de classificação da motivação são usados.

Extrínseco e intenso

Motivação extrema(externo) – conjunto de motivos causados ​​​​pela ação de fatores externos sobre um objeto: circunstâncias, condições, incentivos não relacionados ao conteúdo de uma atividade específica.

Motivação intensa(interno) possui razões internas associadas à posição de vida do indivíduo: necessidades, desejos, aspirações, impulsos, interesses, atitudes. Com motivação interna, uma pessoa age e age “voluntariamente”, não guiada por circunstâncias externas.

O tema da discussão sobre a adequação de tal divisão de motivações é discutido na obra de H. Heckhausen, embora do ponto de vista da psicologia moderna tais debates sejam infundados e pouco promissores. Uma pessoa, sendo um membro ativo da sociedade, não pode ser completamente independente da influência da sociedade envolvente na escolha de decisões e ações.

Positivo e negativo

Existem motivações positivas e negativas. O primeiro tipo baseia-se em incentivos e expectativas de natureza positiva, o segundo - negativo. Exemplos de motivação positiva são os seguintes construtos: “se eu realizar alguma ação, receberei alguma recompensa”, “se não realizar essas ações, serei recompensado”. Exemplos de motivação negativa incluem declarações; “se eu agir desta forma, não serei punido”, “se não agir desta forma, não serei punido”. Ou seja, a principal diferença é a expectativa de reforço positivo nos primeiros casos e de reforço negativo no segundo.

Estável e instável

Os fundamentos da motivação sustentável são as necessidades e demandas do indivíduo, para satisfazer as quais o indivíduo realiza ações conscientes sem a necessidade de reforço adicional. Por exemplo: para saciar a fome, para se aquecer após a hipotermia. Com motivação instável, uma pessoa precisa de apoio constante e incentivos externos. Por exemplo: perca quilos indesejados, pare de fumar.

Os psicólogos também distinguem entre dois subtipos de motivação estável e instável, convencionalmente chamadas de “das cenouras aos palitos”, cujas diferenças são ilustradas por um exemplo: Esforço-me para me livrar do excesso de peso e conseguir uma figura atraente.

Classificação adicional

Há uma divisão da motivação em subtipos: individual, grupal, cognitiva.

Motivação individual combina necessidades, incentivos e objetivos que visam garantir as funções vitais do corpo humano e manter a homeostase. Exemplos são: fome, sede, desejo de evitar a dor e garantir a temperatura ideal.

Para os fenômenos motivação do grupo incluem: cuidado parental com os filhos, escolha de atividade para obter reconhecimento da sociedade, manutenção do governo.

Exemplos motivação cognitiva são: atividades de pesquisa, aquisição de conhecimentos pela criança por meio do processo lúdico.

Motivos: a força motriz por trás do comportamento das pessoas

Psicólogos, sociólogos e filósofos vêm tentando há séculos definir e classificar motivos – estímulos que potencializam certas atividades individuais. Os cientistas identificam os seguintes tipos de motivação.

Motivo 1. Autoafirmação

A autoafirmação é a necessidade de uma pessoa ser reconhecida e apreciada pela sociedade. A motivação é baseada na ambição, na autoestima, no amor próprio. Guiado pelo desejo de se afirmar, o indivíduo tenta provar à sociedade que é uma pessoa que vale a pena. Uma pessoa se esforça para ocupar uma determinada posição na sociedade, ganhar status social, alcançar respeito, reconhecimento e veneração. Este tipo é essencialmente semelhante à motivação do prestígio - o desejo de alcançar e posteriormente manter um status formalmente elevado na sociedade. O motivo da autoafirmação é um fator significativo na motivação da atividade ativa de uma pessoa, incentivando o desenvolvimento pessoal e o trabalho intensivo sobre si mesmo.

Motivo 2. Identificação

A identificação é o desejo de uma pessoa de ser como um ídolo, que pode atuar como uma pessoa real e autoritária (por exemplo: pai, professor, cientista famoso) ou um personagem fictício (por exemplo: o herói de um livro, filme). O motivo de identificação é um forte incentivo para o desenvolvimento, o aprimoramento e o esforço de esforços volitivos para formar certos traços de caráter. A motivação para ser um ídolo está frequentemente presente no período juvenil, sob a influência da qual o adolescente adquire elevado potencial energético. A presença de um “modelo” ideal com o qual um jovem gostaria de se identificar dá-lhe uma força especial “emprestada”, dá inspiração, forma determinação e responsabilidade e desenvolve-se. A presença de um motivo de identificação é um componente importante para a efetiva socialização do adolescente.

Motivo 3. Poder

A motivação de poder é a necessidade do indivíduo de ter uma influência significativa sobre outras pessoas. Em certos momentos do desenvolvimento do indivíduo e da sociedade como um todo, o motivo é um dos fatores impulsionadores significativos da atividade humana. O desejo de desempenhar um papel de liderança em uma equipe, o desejo de ocupar posições de liderança motiva o indivíduo a realizar ações ativas consistentes. Para satisfazer a necessidade de liderar e gerir pessoas, de estabelecer e regular o seu âmbito de atividade, a pessoa está disposta a realizar enormes esforços volitivos e a superar obstáculos significativos. A motivação do poder ocupa uma posição importante na hierarquia dos incentivos à atividade. O desejo de dominar na sociedade é um fenômeno diferente do motivo da autoafirmação. Com essa motivação, uma pessoa age com o objetivo de ganhar influência sobre os outros, e não com o propósito de obter a confirmação de sua própria importância.

Motivo 4. Substantivo processual

A motivação procedimental-substantiva incentiva uma pessoa a agir ativamente não devido à influência de estímulos externos, mas devido ao interesse pessoal do indivíduo no próprio conteúdo da atividade. É uma motivação interna que tem forte efeito na atividade do indivíduo. A essência do fenômeno: a pessoa se interessa e gosta do processo em si, gosta de ser fisicamente ativa e de usar suas capacidades intelectuais. Por exemplo, uma menina começa a dançar porque gosta muito do processo em si: mostrar-lhe potencial criativo, habilidades físicas e capacidades intelectuais. Ela gosta do processo de dançar em si, e não de motivos externos, como a expectativa de popularidade ou de alcançar o bem-estar material.

Motivo 5. Autodesenvolvimento

A motivação para o autodesenvolvimento baseia-se no desejo de uma pessoa de desenvolver as habilidades naturais existentes e melhorar as qualidades positivas existentes. Segundo o eminente psicólogo Abraham Maslow, essa motivação estimula a pessoa a fazer o máximo esforço volitivo para o pleno desenvolvimento e realização de habilidades, guiada pela necessidade de sentir competência em determinada área. O autodesenvolvimento dá à pessoa um senso de valor próprio, requer autoexposição - a oportunidade de ser você mesmo, e pressupõe a presença da coragem de “ser”.

A motivação para o autodesenvolvimento requer coragem, bravura e determinação para superar o medo do risco de perder a estabilidade condicional alcançada no passado e abrir mão da paz confortável. É da natureza humana apegar-se e exaltar as conquistas do passado, e tal reverência pela história pessoal é o principal obstáculo ao autodesenvolvimento. Essa motivação leva o indivíduo a tomar uma decisão clara, escolhendo entre o desejo de seguir em frente e o desejo de manter a segurança. De acordo com Maslow, o autodesenvolvimento só é possível quando os passos adiante trazem mais satisfação ao indivíduo do que as conquistas anteriores que se tornaram comuns. Embora durante o autodesenvolvimento surja frequentemente um conflito interno de motivos, avançar não requer violência contra si mesmo.

Motivo 6. Conquistas

A motivação para a realização implica o desejo de uma pessoa de alcançar os melhores resultados na atividade realizada, de dominar as alturas do domínio em um campo atraente. A alta eficácia dessa motivação baseia-se na escolha consciente do indivíduo por tarefas difíceis e no desejo de resolver problemas complexos. Esse motivo é o fator propulsor para o sucesso em qualquer área da vida, pois a vitória não depende apenas de dons naturais, habilidades desenvolvidas, competências dominadas e conhecimentos adquiridos. O sucesso de qualquer empreendimento baseia-se alto nível motivação para realização, que determina o comprometimento, perseverança, perseverança e determinação de uma pessoa para atingir uma meta.

Motivo 7. Pró-social

Prosocial é uma motivação socialmente significativa, baseada no senso de dever existente de uma pessoa para com a sociedade, na responsabilidade pessoal para com um grupo social. Se uma pessoa é guiada pela motivação pró-social, ela se identifica com uma determinada unidade da sociedade. Quando exposta a motivos socialmente significativos, a pessoa não só se identifica com um grupo específico, mas também tem interesses e objetivos comuns, participa ativamente na resolução de problemas comuns e na superação de problemas.

Uma pessoa movida pela motivação pró-social tem um núcleo interno especial e é caracterizada por um certo conjunto de qualidades:

  • comportamento normativo: responsabilidade, consciência, equilíbrio, constância, consciência;
  • atitude leal aos padrões aceitos no grupo;
  • aceitação, reconhecimento e proteção dos valores da equipe;
  • desejo sincero de atingir a meta traçada pela unidade social.

Motivo 8. Afiliação

A motivação para afiliação (adesão) baseia-se no desejo do indivíduo de estabelecer novos contatos e manter relacionamentos com pessoas que sejam significativas para ele. A essência do motivo: o alto valor da comunicação como processo que capta, atrai e traz prazer a uma pessoa. Ao contrário da realização de contactos com fins puramente egoístas, a motivação afiliativa é um meio de satisfazer necessidades espirituais, por exemplo: o desejo de amor ou simpatia de um amigo.

Fatores que determinam o nível de motivação

Independentemente do tipo de estímulo que impulsiona a atividade de uma pessoa – o motivo que ela possui, o nível de motivação nem sempre é o mesmo e constante para uma pessoa. Muito depende do tipo de atividade realizada, das circunstâncias prevalecentes e das expectativas da pessoa. Por exemplo, no ambiente profissional dos psicólogos, alguns especialistas escolhem os problemas mais complexos para estudar, enquanto outros se limitam a problemas “modestos” da ciência, planejando alcançar conquistas significativas na área escolhida. Os fatores que determinam o nível de motivação são os seguintes critérios:

  • a importância para o indivíduo do fato promissor de alcançar o sucesso;
  • fé e esperança em realizações notáveis;
  • a avaliação subjetiva de uma pessoa sobre a probabilidade existente de obter resultados elevados;
  • a compreensão subjetiva de uma pessoa sobre padrões e padrões de sucesso.

Maneiras de motivar

Hoje, vários métodos de motivação são utilizados com sucesso, que podem ser divididos em três grandes grupos:

  • Social – motivação do pessoal;
  • Motivação para aprender;

Aqui está uma breve descrição das categorias individuais.

Motivação da equipe

Motivação social – especialmente projetada Sistema complexo medidas, incluindo morais, profissionais e incentivos financeiros atividades dos funcionários. A motivação do pessoal visa aumentar a atividade do trabalhador e alcançar eficiência máxima O trabalho dele. As medidas utilizadas para motivar a atividade do pessoal dependem de uma variedade de fatores:

  • sistema de incentivos disponibilizado na empresa;
  • sistema de gestão da organização em geral e gestão de pessoas em particular;
  • características da instituição: ramo de atuação, número de funcionários, experiência e estilo de gestão escolhido pela equipe gestora.

Os métodos de motivação da equipe são convencionalmente divididos em subgrupos:

  • métodos económicos (motivação material);
  • medidas organizacionais e administrativas baseadas no poder (necessidade de obedecer a regulamentos, manter a subordinação, seguir a letra da lei com possível uso de coerção);
  • fatores sócio-psicológicos (impacto na consciência dos trabalhadores, ativando suas crenças estéticas, valores religiosos, interesses sociais).

Motivação do aluno

Motivar crianças em idade escolar e estudantes é um elo importante para uma aprendizagem bem-sucedida. Motivos corretamente formados e um objetivo de atividade claramente compreendido dão sentido ao processo educacional e permitem obter os conhecimentos e habilidades necessários e alcançar os resultados necessários. O surgimento voluntário da motivação para estudar é um fenômeno bastante raro na infância e na adolescência. É por isso que psicólogos e professores desenvolveram muitas técnicas para criar motivação que permite um envolvimento frutífero em atividades educacionais. Entre os métodos mais comuns:

  • criar situações que atraiam a atenção e interessem os alunos pela matéria (experimentos divertidos, analogias atípicas, exemplos instrutivos da vida, fatos inusitados);
  • experiência emocional do material apresentado devido à sua singularidade e escala;
  • análise comparativa de factos científicos e sua interpretação quotidiana;
  • imitação de uma disputa científica, criando uma situação de debate cognitivo;
  • avaliação positiva do sucesso através da experiência alegre das conquistas;
  • dar elementos de novidade aos fatos;
  • atualização do material didático, aproximando-o do nível de aproveitamento;
  • uso de motivação positiva e negativa;
  • motivos sociais (o desejo de ganhar autoridade, o desejo de ser um membro útil do grupo).

Auto-motivação

A automotivação são métodos individuais de motivação baseados nas crenças internas do indivíduo: desejos e aspirações, determinação e consistência, determinação e estabilidade. Um exemplo de automotivação bem-sucedida é uma situação em que, apesar da intensa interferência externa, uma pessoa continua a agir para atingir um objetivo definido. Existem várias maneiras de se motivar, incluindo:

  • afirmações – declarações positivas especialmente selecionadas que influenciam um indivíduo em um nível subconsciente;
  • – um processo que envolve a influência independente do indivíduo na esfera mental, visando a formação de um novo modelo de comportamento;
  • biografias de pessoas notáveis ​​- método eficaz, baseado no estudo da vida de indivíduos bem-sucedidos;
  • desenvolvimento da esfera volitiva - realização de atividades “através do não quero”;
  • a visualização é uma técnica eficaz baseada na representação mental e na experiência dos resultados alcançados.

Trabalho criativo

Sobre o tema “O conhecimento é filho do espanto e da curiosidade

(sobre a questão da motivação para a aprendizagem dos alunos)"

Kovdor, 2004

©site

2 . Tipos de motivos e motivação para atividades educativas

O tema motivo e motivação está muito bem desenvolvido na psicologia educacional, e isso, curiosamente, cria certas dificuldades no domínio deste tema, uma vez que os psicólogos muitas vezes têm várias opiniões diferentes sobre o mesmo assunto e, portanto, diferentes métodos para identificar o que -ou fato . Parece que a única forma de resolver estas dificuldades é determinar a sua própria posição sobre este problema e escolher para o seu trabalho aqueles termos, aqueles métodos mais compreensíveis e mais próximos do “estilo” de ensino. Foi o que fiz em meu trabalho subsequente.

Para uma melhor compreensão do problema, é aconselhável concordar com as definições inequívocas dos termos “motivo” e “motivação”, embora em psicologia existam diferentes definições destes conceitos.

Então: o que é um “motivo”?

Motivo - é isso que motiva a atividade

(é uma forma de manifestação de necessidade).

O que é “motivação”?

Motivação - o processo de motivar a si mesmo e aos outros

atividades para atingir objetivos pessoais.

Então, existem diversas classificações de motivos, vou listar algumas delas.

2.1. Classificação dos motivos segundo T. A. Ilyina

Motivos que motivam diretamente:

  1. dependem da personalidade e das atividades do professor, do material selecionado, métodos.
  2. dependem de atenção involuntária e são baseados em emoções positivas.

Motivos prospectivos:

  1. estão associados à orientação do próprio aluno para os objetivos e ao foco de suas atividades no futuro.
  2. é o interesse por um assunto, por uma determinada atividade para a qual há inclinação; desejo de ganhar a aprovação dos camaradas.
  3. os motivos muitas vezes podem estar associados a emoções negativas - medo do professor, dos pais.
  4. confiar na atenção voluntária associada a uma meta conscientemente definida.

Motivos de motivação intelectual:

  1. interesse no processo de atividade mental;
  2. o desejo de encontrar uma resposta independente para uma pergunta, um sentimento de satisfação por uma solução bem-sucedida, um sentimento de satisfação pelo próprio processo de trabalho mental;
  3. o despertar e a manutenção de tais interesses dependem do professor, ou seja, É necessário ensinar aos alunos métodos de atividade mental e domínio de habilidades educacionais gerais.

Essa divisão é muito condicional, os motivos se entrelaçam, se transformam e se unem; além disso, a proporção dos motivos varia dependendo da idade; Assim, nas séries iniciais predominam os motivos motivadores diretos; nos mais velhos – promissor, estimulante e social.

2.2. Outra versão da classificação dos motivos de ensino segundo T. A. Ilyina
(baseado em duas tendências: alcançar o sucesso e evitar o fracasso)

A tarefa do professor, neste caso, é desenvolver nos alunos o desejo de sucesso, incentivar até mesmo as pequenas conquistas e não focar nos fracassos.

2.3. Variante de classificação de motivos de acordo com A.K.

(caracterizando a atitude em relação à atividade em si)

De acordo com a mesma classificação, os motivos externos são chamados social e interno - educacional(é esta classificação que utilizarei futuramente).

2.4. Conclusões baseadas nas atividades do aluno

  1. Os principais motivos para a atividade estudantil podem ser motivos externos e internos. É claro que todos queremos que as atividades dos nossos alunos sejam guiadas por motivos internos, mas a motivação externa também pode levar ao estabelecimento de objetivos para a atividade, desde que não seja um motivo negativo (medo de uma nota ruim), mas sim um motivo positivo (o desejo de tirar uma boa nota).
  2. É extremamente importante conhecer a dinâmica do desenvolvimento dos motivos e garantir que os motivos externos positivos não se transformem em motivos externos negativos. Com uma formação devidamente ministrada, acontece o contrário: o interesse pelo professor transforma-se em interesse pela matéria e, posteriormente, pela ciência que ele representa.
  3. Na realidade, cada aluno é motivado por vários motivos, porque... atividades de aprendizagem são sempre multimotivado.

2.5. Variante de classificação de motivos segundo E. P. Ilyin

Para entender as especificidades do motivo, é necessário correlacioná-los com a idade. As características etárias das crianças influenciam a motivação. Por exemplo, a disposição dos escolares em obedecer às demandas dos adultos diminui drasticamente da 4ª para a 7ª série, o que indica uma diminuição do papel externo e um aumento da motivação interna. Infelizmente, este facto raramente é levado em conta tanto pelos pais como pelos professores.

Agora será interessante ver como as atividades educacionais de um aluno são motivadas pela idade. Abaixo apresento uma tabela mostrando a idade e o motivo correspondente à idade (a tabela é compilada de forma geral, e os motivos são deliberadamente simplificados, e alguns nem sequer são incluídos, pois o objetivo principal desta tabela é mostrar outro princípio de classificação , bem como mostrar a relação entre idade e motivo ).

Tabela “Motivos para atividades educativas”

Grupo de idade

Motivo

Alunos da primeira série
(crianças pré-escolares)

  1. interesse em aprender em geral
  2. desejo de ser adulto

Alunos do primeiro ano

  1. cumprimento inquestionável das exigências do professor (ou seja, para a maioria, motivação social);
  2. notas recebidas;
  3. motivo de prestígio;
  4. motivo cognitivo (muito raro).

Classes médias

  1. interesse persistente num determinado assunto num contexto de diminuição da motivação geral para aprender;
  2. o motivo para frequentar as aulas é “não porque você quer, mas porque precisa”;
  3. é necessário um reforço constante do motivo de aprender de fora na forma de incentivo, punição, notas;
  4. a necessidade de conhecimento e avaliação das propriedades da personalidade;
  5. o motivo principal é o desejo de encontrar o seu lugar entre os companheiros (um lugar desejado num grupo de pares);
  6. uma característica da motivação é a presença de atitudes adolescentes.

Aulas seniores

  1. O principal motivo é a preparação para a admissão.

Como pode ser visto nesta tabela, o motivo muda com a idade e muda porque as necessidades mudam. Proponho examinar a relação entre motivo e necessidade e ver quão claramente a necessidade determina o motivo.

A sequência de aparecimento das necessidades na ontogênese é de baixo para cima (de acordo com A. Maslow):

A sequência de aparecimento dos motivos (compilada pelo autor do estudo):

2.6. Métodos de motivação segundo D. G. Levites

Psicólogos e professores oferecem diferentes métodos de motivação. Optei por aqueles que me parecem mais aceitáveis ​​​​do ponto de vista de utilizá-los em todas as aulas. Estes são os seguintes métodos:

Detenha-me mais detalhadamente em cada método de motivação, acompanhando-o com as seguintes explicações: a essência do método é através de um aforismo; o que este método proporciona ou qual é o seu resultado; o que este método “requer” para sua melhor aplicação; Além disso, acompanhei cada método com uma fotografia das minhas próprias aulas, quando utilizei um ou outro método. De imediato faço uma ressalva que mostrar os métodos de motivação “cultura de comunicação” e “sentido de humor” na fotografia revelou-se problemático - não porque não utilizo estes métodos, mas porque também é impossível fotografar o cheiro de “Chanel nº 5”.

Quem entre nós nunca ouviu as expressões “Negócios são pessoas” ou “Pessoal decide tudo”? Na verdade, o pessoal é o recurso mais importante de uma empresa. A produtividade do trabalho nas empresas que utilizam eficazmente os seus empregados pode ser dezenas ou mais vezes superior aos indicadores de “retorno” nas empresas que não prestam a devida atenção à gestão de recursos humanos.

Entre outras funções da gestão de pessoas (previsão e planeamento; organização do trabalho; coordenação e regulação; controlo, contabilidade e análise), no âmbito deste artigo gostaria de destacar o lado motivacional da questão. Afinal, o sucesso e a competitividade de qualquer empresa dependem em grande medida da atitude dos colaboradores face ao trabalho executado, do seu interesse nos resultados finais, da sua atividade e envolvimento no processo de atividade profissional. Então, como inspirar a equipe a “façanhas de trabalho”?

Para que os colaboradores desempenhem as suas funções “com consciência” e com prazer, em primeiro lugar, é útil conhecer os seus “botões vermelhos” - ou seja, os principais motivos que os motivam a trabalhar e, em segundo lugar, correlacioná-los com os requisitos para o cargo e os valores corporativos da organização. Afinal, por mais talentosas que sejam as pessoas, se houver uma discrepância fundamental, a pessoa não será feliz nem terá sucesso no trabalho. Assim, por exemplo, se um funcionário é movido pelo espírito de inovação e sua atividade atual envolve a realização de trabalho de acordo com regras estritamente estabelecidas “da coleta ao almoço”, então por quanto tempo ele permanecerá nesta posição e será produtivo?

A pesquisa mostra que as pessoas estão mais dispostas a trabalhar em um ambiente que esteja alinhado com seus valores internos. Como eles são?

Tipos de motivos

Na psicologia, existem muitas classificações de motivos que constituem a base de vários questionários. Quero tomar como base a classificação proposta pelo sistema internacional de autoridade avaliação independente personalidade. Este sistema de avaliação nasceu nos EUA na década de 1970 e pessoalmente gosto dele justamente porque foi desenvolvido especificamente para uso em ambiente de negócios (e não apenas como um “teste psicológico para um público trabalhador com 18 anos ou mais”).

Ao mesmo tempo, a empresa garante alta precisão dos resultados obtidos, o que é garantido:

Primeiramente, base de evidências em grande escala(milhões de pessoas foram testadas) - isto é, ao contrário da maioria dos métodos semelhantes, o sistema não se baseia em suposições psicológicas, mas em experiências reais, repetidamente verificadas, acumuladas ao longo dos anos. Além disso, a empresa realiza anualmente de 10 a 15 novos estudos, reabastecendo constantemente o arquivo de pesquisa com novas evidências;

Em segundo lugar, um grande número de perguntas em cada questionário (cerca de 200), e verificação dupla múltipla de respostas avaliado (até 5-7 vezes). Nenhum outro teste tem essa quantidade de validação.

Claro, a empresa se oferece para fazer isso numa base comercial. E ao mesmo tempo, se você souber o que procurar (veja a tabela acima), poderá escolher outros métodos de avaliação orçamentários.

O mais simples deles é perguntas especiais durante uma entrevista de emprego. As perguntas mais úteis são todas aquelas que começam com as palavras “Por que”, “Por que” e “O que é importante para você em...”.

As perguntas clássicas para determinar a motivação de uma pessoa são:

Por que você decidiu mudar de emprego?
O que o atrai neste trabalho?
O que você não gosta neste trabalho?
Por que você foi criticado? Ano passado, seis meses? Afinal, qualquer pessoa, mesmo a melhor, tem o que criticar.
Você consegue citar duas ou três situações em que conseguiu alcançar o sucesso?
Você costuma concordar com as críticas ou argumentar - por quê?
Você é um jogador de equipe ou mais solitário?
Qual é o seu objetivo ao se candidatar a um emprego conosco? O que você espera de nova posição?
Trabalhar para uma empresa é uma forma de ganhar dinheiro ou outra coisa? O que (se houver)?
e assim por diante.

Por exemplo, o motivo pelo qual uma pessoa deixou seu emprego anterior pode dizer muito. Um candidato com o motivo principal “Comércio” falará sobre baixos salários e falta de perspectivas de aumento de rendimentos pessoais, mas os funcionários “altruístas” reclamarão da insensibilidade da gestão e da desatenção aos problemas pessoais dos funcionários.

Observe que as respostas formais às perguntas devem ser comparadas com a coloração emocional do orador e também verificadas com perguntas esclarecedoras. Isso o ajudará a descobrir a verdadeira motivação do candidato. Por exemplo, o que significa “salário baixo”? Não permite a existência da família, é inferior à dos demais colaboradores da mesma empresa ou não corresponde ao lucro trazido, na opinião do colaborador, para a empresa (ou seja, injusto)?

Se você quiser entender a motivação de um funcionário existente, observe-o em suas atividades diárias, analise seu comportamento e fala. Numa pequena e média empresa, onde a equipa é normalmente pequena e todas as pessoas e processos estão “num relance”, isto não será difícil de fazer. Conversas comuns “para a vida” podem dar muito, quando a pessoa se revela de forma mais plena.

Que coisas uma pessoa assume com mais boa vontade e quais coisas com menos vontade? Como ele reage aos elogios e críticas? Como você constrói relacionamentos com outras pessoas? Como ele reage a personalidades famosas? O que ele está lendo? Tenho certeza de que analisar o pessoal por esse ângulo pode abrir um mar de informações interessantes (e úteis!) para você refletir.

Normalmente, você pode acompanhar os valores de uma pessoa nas seguintes situações:

Escolha (de acordo com qual princípio superior uma pessoa escolhe uma coisa/recusa outra).
Avaliação e atitude (como uma pessoa avalia os estímulos que a influenciam, que colorido emocional ela dá).
Filtros (ao que uma pessoa presta atenção em todo o conjunto de fatos objetivos).

... e contextos:

A própria pessoa (saúde, corpo, relação consigo mesma).
Relacionamentos com outras pessoas (amigos, entes queridos, colegas, etc.).
Assuntos (tudo relacionado a obrigações oficialmente dadas).
Lazer e entretenimento.

Por exemplo, um funcionário com motivação “Estética” se esforçará para decorar tudo o que toca: vasos e molduras no local de trabalho, belas fontes, gráficos e ilustrações em documentos de trabalho, presentes embalados de forma impressionante para colegas e parentes, ir trabalhar todos os dias em uma roupa nova de acordo com a última “moda”, etc. Um colaborador com o motivo principal “Sede de prazer” defenderá um ambiente de trabalho informal e um “horário flexível”, esforçar-se-á por fazer apenas o trabalho que gosta e/ou onde haja oportunidade de comunicar com pessoas alegres, e o seu principal o lema será: “Bom trabalho “Tenha um bom descanso”.

Você também pode organizar um pequeno experimento. Ofereça a um funcionário uma tarefa que está claramente além de sua competência e observe a reação. Ficou com medo, começou a falar em recompensas, ficou feliz e correu para fazer isso? Ou “lançar” algum tema para discussão na equipe, de preferência polêmico e não relacionado ao trabalho, e ouvir atentamente as reações e argumentos de todos. Usando essas técnicas, você pode criar uma descrição bastante precisa do pessoal.

Como motivar a equipe?

Então, você identificou os principais motivos de seus funcionários. Como podemos agora usar corretamente esse conhecimento na prática? Pela tabela acima é fácil perceber que a motivação com dinheiro representa apenas uma pequena parte de toda a “paleta motivacional”. A maior parte é composta pelos chamados incentivos não monetários.

O princípio aqui é simples: estruture o trabalho do funcionário de forma que o processo e o resultado de seu trabalho coincidam tanto quanto possível com seus motivos principais. Alguns (e longe de ser os únicos) exemplos são apresentados na tabela abaixo.

MOTIVOCOMO MOTIVAR
ConfissãoReconhecimento público de mérito: anúncio pela direção de agradecimento pelo trabalho realizado na reunião geral funcionários; entrega de certificados de honra e presentes memoráveis; postar fotografia de funcionário no Conselho de Honra, no site da empresa, no jornal corporativo, etc.
Proporcionar a oportunidade de participar em projetos significativos para a empresa, estabelecer novos contactos comerciais, etc.
Forneça aos funcionários feedback regular sobre seu desempenho.
PoderDescreva as perspectivas e condições do funcionário para seu avanço na carreira.
Expandir os poderes do funcionário e aumentar o nível de sua responsabilidade.
Sede de prazerOrganize um ambiente de trabalho informal e ofereça a oportunidade de definir suas próprias prioridades.
Organizar eventos especiais e eventos corporativos.
AltruísmoIncentivar e envolver a participação em movimentos voluntários.
Preste atenção na solução dos problemas pessoais dos funcionários: auxílio na colocação dos filhos Jardim da infância, escola, concessão de empréstimos, etc.
Mostre atenção a eventos significativos na vida dos funcionários: aniversários de funcionários, casamentos, datas comemorativas, nascimento de filhos.
EnvolvimentoOfereça a oportunidade de trabalhar em equipe e conhecer novas pessoas.
Praticar um estilo de gestão democrático, acessibilidade de gestão, incentivar uma política de “portas abertas” e comunicação com os colegas, discussão aberta das políticas e procedimentos da empresa.
TradicionalidadeIncentive a disciplina e a ordem, o cumprimento de regras e padrões.
Introduzir e fortalecer as tradições da empresa.
Manter padrões morais: honestidade, decência, etc.
Recompensa por longo serviço.
SegurançaProporcionar um ambiente de trabalho e tarefas que garantam segurança, estabilidade e previsibilidade profissional.
ComércioFornecer um esquema salarial progressivo, dar a oportunidade de influenciar o aumento dos rendimentos pessoais.
Fornecer compensações materiais adicionais, benefícios e bônus: seguro médico, reembolso de viagens, treinamento por conta da empresa, disponibilização de dormitórios para funcionários não residentes, abertura de linhas de crédito, prestação de assistência financeira em caso de doença, falecimento de parente , nascimento de um filho, casamento, pagamento de vale-férias, tratamento, etc.
EstéticaFornece a oportunidade para uma abordagem criativa ao trabalho e à autoexpressão.
Melhorar as condições de trabalho no local de trabalho: organizar uma sala de descanso, boa iluminação, aquecimento, equipar ar condicionado, refrigeradores, máquinas de café, chaleiras elétricas, novas reformas de design, equipar equipamentos modernos, etc.
A ciênciaMantenha o funcionário atualizado com os últimos desenvolvimentos no campo empresarial e profissional.
Incentive a resolução racional e fundamentada de problemas, a premeditação e o planejamento de longo prazo.
Estabelecer treinamento corporativo sistemático de pessoal e planejamento de carreira.

Assim, com um pouco de engenhosidade, você pode transformar quase qualquer acontecimento na vida da sua empresa em um ato motivacional. Por exemplo, participar de um treinamento ou conferência de revendedores pode ser apresentado como um bônus pelo sucesso no trabalho para um funcionário com o motivo principal “Ciência”. E se precisar reorganizar ou decorar seu escritório para o feriado, delegue essa missão a quem tem o motivo “Estética”. Além de não expressarem negatividade ou pedirem pagamentos adicionais, todo o trabalho será feito com muita consciência.

E às vezes você pode usar uma “estratégia”. Assim, por exemplo, se um dos funcionários, tanto durante o sono quanto na realidade, sonha com o crescimento na carreira (motivo “Poder”), que você, por diversos motivos, não pode proporcionar a ele aqui e agora, experimente renomear seu cargo e informar sobre isso em uma assembleia geral de funcionários da empresa. E para ser ainda mais convincente (e aproveitar esta oportunidade), você pode adicionar diversas responsabilidades adicionais à funcionalidade do funcionário. Na minha prática, houve casos em que esse truque aparentemente “costurado com linha branca” tornou possível reter um funcionário verdadeiramente valioso na empresa.

Lembre-se de que existe uma situação real e uma percebida, e a distância entre elas na mente do funcionário depende inteiramente da habilidade do gestor.

O motivo principal em uma ou mais obras de um escritor pode ser definido como leitmotiv.Às vezes eles falam sobre o leitmotiv de qualquer movimento criativo (alemão: Leitmotiv; o termo foi introduzido por musicólogos e pesquisadores da obra de R. Wagner). Normalmente torna-se a base expressiva e emocional para a concretização da ideia da obra. O leitmotiv pode ser considerado ao nível do tema, da estrutura figurativa e da entonação e sonorização da obra. Por exemplo, ao longo de toda a peça A.P. “O Pomar de Cerejeiras” de Chekhov tem como tema o pomar de cerejeiras como símbolo do Lar, da beleza e da sustentabilidade da vida. Esse leitmotiv ressoa nos diálogos, nas lembranças dos personagens e nas falas do autor: “Já é maio, as cerejeiras estão floridas, mas está frio no jardim, matinê” (nº 1): “Olha, o a falecida mãe está andando pelo jardim... com um vestido branco! (casa 1, Ranevskaya); “Venham todos e observem como Yermolai Lopakhin ataca o pomar de cerejeiras com um machado e como as árvores caem no chão!” (nº 3, Lopakhin).

Podemos falar sobre o papel especial tanto do leitmotiv quanto do motivo na organização do segundo significado secreto da obra, em outras palavras - subtexto, subcorrente. O leitmotiv de muitas obras dramáticas e épicas de Chekhov é a frase: “A vida está perdida!” (“Tio Vanya”, nº 3, Voinitsky).

Um “relacionamento” especial conecta o motivo e o leitmotiv com tema funciona. Na década de 1920, foi estabelecida uma abordagem temática para o estudo do motivo. “Os episódios são divididos em partes ainda menores, descrevendo ações, eventos ou coisas individuais. Os temas de partes tão pequenas de uma obra que não podem mais ser divididas são chamados motivos"- escreveu B. Tomashevsky 12. Um motivo pode ser considerado como um desenvolvimento, expansão e aprofundamento do tema principal. Por exemplo, o tema da história de F.M. O "duplo" de Dostoiévski é a dupla personalidade do pobre oficial Golyadkin, que tenta se estabelecer em uma sociedade que o rejeitou com a ajuda de seu "duplo" confiante e arrogante. À medida que o tema principal se desenrola, surgem motivos de solidão, inquietação, amor sem esperança e a “discrepância” do herói com a vida ao seu redor. O leitmotiv de toda a história pode ser considerado o motivo da condenação fatal do herói, apesar de sua resistência desesperada às circunstâncias.

EM crítica literária moderna há uma tendência a considerar o sistema artístico de uma obra do ponto de vista construção de leitmotiv: “O principal dispositivo que determina toda a estrutura semântica de “O Mestre e Margarita” e ao mesmo tempo tem um alcance mais amplo Significado geral, parece-nos o princípio construção de leitmotiv narrativas. Isto significa um princípio em que um determinado motivo, uma vez surgido, é então repetido muitas vezes, aparecendo cada vez numa nova versão, novos contornos e em sempre novas combinações com outros motivos” 13.

EM lírico Numa obra, um motivo é, antes de tudo, um complexo repetitivo de sentimentos e ideias. Mas os motivos individuais na poesia lírica são muito mais independentes do que no épico e no drama, onde estão subordinados ao desenvolvimento da ação. “A tarefa de uma obra lírica é comparar motivos individuais e imagens verbais, dando a impressão de uma construção artística do pensamento” 14. O que é mais claramente destacado no motivo é a repetição de experiências psicológicas:

Vou esquecer o ano, o dia, a data.

Vou me trancar sozinho com um pedaço de papel,

Seja criado, palavras iluminadas pelo sofrimento

Magia desumana!

Aquele que roubou meu coração,

Tendo-o privado de tudo,

Atormentando minha alma em delírio,

Aceite meu presente, querido,

Talvez eu não consiga pensar em mais nada.

(V. Mayakovsky. “Espinha da flauta”)

É assim que se desenvolve o motivo do sofrimento desesperador devido ao amor não correspondido, que se resolve na criatividade.

Às vezes, a obra do poeta como um todo pode ser considerada uma interação, uma correlação de motivos. Por exemplo, na poesia de Lermontov existem motivos de liberdade, vontade, ação e façanha, exílio, memória e esquecimento, tempo e eternidade, amor, morte, destino, etc. “A solidão é um motivo que permeia quase toda a criatividade e expressa o estado de espírito do poeta. Este é ao mesmo tempo um motivo e um tema central e transversal da sua poesia, começando pelos poemas juvenis e terminando nos subsequentes.<…>Nenhum dos poetas russos desenvolveu este motivo numa imagem tão abrangente como a de Lermontov” 15 .

O mesmo motivo para ser diferente simbólico significados em obras líricas de diferentes épocas, enfatizando a proximidade e ao mesmo tempo a originalidade dos poetas: cf. o motivo da estrada nas digressões líricas de Gogol no poema “Dead Souls” e no poema “Demons” de Pushkin, “Motherland” de Lermontov e “Troika” de Nekrasov, “Rus” de Yesenin e “Russia” de Blok, etc.



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