A Internet móvel não aparece. Por que o telefone parou de ver a rede?

É difícil dizer imediatamente por que a Internet não funciona no telefone. Existem alguns motivos que podem afetar a qualidade da Internet. O problema pode estar relacionado ao próprio equipamento, sinal de rede fraco, falta de configurações necessárias e assim por diante. Claro método universal não há solução para o problema. Antes de resolver o problema, é preciso descobrir por que não há Internet, ou seja, determinar o motivo específico.

Como parte desta revisão, explicaremos por que pode não haver Internet e como estabelecer uma conexão com a rede. As instruções serão relevantes independentemente dos serviços da operadora que você utiliza. Não importa se a Internet não funciona no MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 ou Yota, tentaremos ajudá-lo a resolver o problema, é claro, se possível.

Razões para a falta de Internet e formas de resolver o problema

As pessoas modernas dependem da Internet e muitas pessoas acham difícil lidar com isso quando o telefone não deseja se conectar à rede ou carrega as páginas muito lentamente. Não entre em pânico, o problema provavelmente poderá ser resolvido rapidamente e tudo voltará ao seu lugar. Preparamos uma lista dos motivos mais comuns pelos quais a Internet pode não funcionar. Para cada motivo, foram preparadas instruções separadas, a partir das quais você poderá resolver o problema.

A Internet pode estar indisponível pelos seguintes motivos:

• As configurações são perdidas;
• O assinante está fora da área de cobertura da rede;
• Estão em curso trabalhos técnicos por parte do operador;
• O dispositivo falhou;
• Não há dinheiro no saldo do telefone;
• O tráfego de Internet disponível no seu tarifário esgotou-se;
• A transferência de dados está desativada no telefone;
• O registro automático na rede não ocorreu.

Como você pode ver, os motivos para a falta de Internet são muitos e consideraremos cada um deles detalhadamente. Claro, outros motivos são possíveis; listamos os mais comuns. Se for difícil determinar por que a Internet do seu telefone não funciona no seu caso, leia o artigo completo e verifique todos os motivos.

• Atenção

Em alguns casos, o assinante não consegue influenciar a solução do problema associado à falta de Internet. Por exemplo, se o motivo estiver no próprio dispositivo ou for causado por trabalho técnico por parte do operador.

Configurações de Internet ausentes

É provável que a Internet não esteja funcionando devido à falta das configurações necessárias. Não se apresse em descartar esse motivo, mesmo que você já tenha acessado a Internet a partir do seu aparelho, mas em determinado momento a conexão à rede se tornou impossível. As configurações podem simplesmente ser perdidas. Em qualquer caso, recomendamos que você verifique as configurações de Internet do seu telefone. Se você não possui o conhecimento necessário, sua operadora irá ajudá-lo. Entre em contato com a central de ajuda ou solicite você mesmo as configurações usando um comando especial ou SMS.

Solicitação de configurações de Internet para as operadoras mais populares:

• Mais direto. Ligue para 06503 ;
• MTS. Envie um SMS vazio para o 1234;
• Megafone. Envie um SMS com o texto 1 para o número 5049;
• Tele 2. Ligue para 679 ;
• Yota. Encomende as configurações via .

Se você usar os serviços de outra operadora comunicações celulares e ligue para a central de ajuda para solicitar as configurações. Peça a um especialista para lhe enviar configurações automáticas de Internet. Ainda sem internet depois de atualizar suas configurações? Passe para o próximo motivo!

A Internet é desativada por iniciativa da operadora

Não tem ideia de por que a Internet não funciona no seu telefone? Talvez você simplesmente tenha ficado sem tráfego e sua operadora tenha cortado seu acesso à Internet até o final do período de cobrança. Muitos considerarão esse motivo muito trivial, mas acredite, muitas vezes esse é o motivo da falta de Internet.

Provavelmente não faz sentido explicar como corrigir a situação neste caso. Você precisa aguardar o crédito do próximo pacote de tráfego ou solicitar um pacote adicional de Internet à sua operadora. Se você não sabe quanto tráfego está disponível para você, obtenha essas informações usando conta pessoal ou equipe especial.

Solicite informações sobre o tráfego restante das operadoras mais populares:

• Mais direto. Ligue para 06745 ;
• MTS. Disque o comando USSD *111*217# ;
• Megafone. Disque o comando USSD *158#
• Tele 2. Use o comando *155# .

Se, após solicitar informações sobre o tráfego restante, você já tiver esgotado a Internet disponível até o final do período de faturamento, conecte um pacote adicional. Uma descrição de pacotes adicionais de tráfego da Internet e comandos para conectá-los pode ser encontrada em nosso site ou no recurso oficial de sua operadora.

Outros motivos para falta de internet

Ainda não conseguiu descobrir por que a Internet não funciona no seu telefone? Talvez o motivo seja tão trivial que você nem consegue pensar nisso, por exemplo, você tem saldo negativo ou a transferência de dados está desativada. Abaixo estão os possíveis motivos para a falta de internet.

1. A transmissão de dados está desativada. Verifique se os dados estão ativados no seu telefone. Dependendo do modelo do seu telefone, o caminho para esta função pode ser diferente. Na maioria dos dispositivos que executam o sistema operacional Android, a transferência de dados é habilitada em um menu especial que pode ser acessado deslizando o dedo de cima para baixo na tela.
2. Não há dinheiro no balanço. O serviço de Internet e celular não funciona? Nessa situação, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar o saldo. Pode ter ocorrido um débito planejado (devido à presença de algum tipo de assinatura paga). Se o saldo for negativo, para restaurar o acesso à rede basta recarregar sua conta.
3. Sinal de rede ruim. Se você não conseguir conexão, não se surpreenda com a falta de Internet. Infelizmente, as comunicações celulares ainda não cobriram todos os cantos do país, então este é o motivo.
4. Trabalhos técnicos por parte da operadora ou alta carga na rede. Muitas vezes, a falta de Internet é causada por algumas ações da própria operadora. Por exemplo, o trabalho técnico pode estar em curso e, portanto, a Internet não funcionará. Além disso, não se esqueça de uma nuance como o congestionamento da rede. Estas razões não podem ser determinadas de forma independente com base em quaisquer sinais. Ligue para a central de suporte e descubra o que está causando a falta de internet.
5. Há um problema com o dispositivo. A tecnologia não dura para sempre e, mais cedo ou mais tarde, quebra. Talvez você não consiga acessar a Internet porque seu telefone não oferece mais suporte. É difícil determinar esse motivo sem certo conhecimento da estrutura do telefone; portanto, primeiro você precisa verificar todos os motivos listados acima. Se tudo mais falhar, faz sentido verificar o dispositivo entrando em contato com um especialista apropriado.

Esperamos que você tenha descoberto por que a Internet não funciona no seu telefone e resolvido o problema. É claro que existem outros motivos possíveis para a falta de Internet, mas não é possível considerá-los todos em uma única revisão.

Teoricamente, um smartphone moderno pode ser usado sem conexão com a Internet. Mas neste caso, em termos de funcionalidade, não estará longe do mais simples telemóvel com botão de pressão. Portanto, recomendamos que você se conecte à Internet usando nosso guia. E você não precisa depositar dinheiro em sua conta - no artigo você encontrará instruções sobre como se conectar a redes Wi-Fi públicas.

Se você vai comprar apenas um smartphone, preste atenção às suas características. O fato é que diferentes modelos possuem diferentes taxas de transferência de dados. Raramente é escrito em números - em vez disso, os padrões de comunicação suportados são indicados nas características. Aqui está uma lista deles em ordem crescente de velocidade:

• GPRS;
• BORDA;
• 3G;
• 4G (LTE);
• Avanço LTE.

Concentre-se neste ponto das especificações se o acesso à Internet for muito importante para você. Lembre-se também que nem todas as operadoras possuem equipamentos 4G em absolutamente todas as grandes cidades do nosso país. E não há nada a dizer sobre cidades e vilarejos - um smartphone 3G servirá perfeitamente nelas.

Você também pode prestar atenção ao padrão Wi-Fi compatível. Na grande maioria dos casos, transferimos dados via Wi-Fi 802.11n. Mas recentemente, os roteadores que suportam o padrão tornaram-se cada vez mais populares 802.11ac, proporcionando uma altíssima velocidade de recepção e transmissão de informações. Se você planeja instalar esse roteador em um futuro próximo, é aconselhável adquirir um dispositivo que seja capaz de funcionar com o padrão Wi-Fi mencionado acima. No entanto, isso não é de todo necessário.

Configurando uma rede Wi-Fi

Mas chega de conversa sobre teoria. É hora de falar sobre como configurar a Internet no Android. Você deve começar configurando o Wi-Fi. Geralmente é aqui que os usuários novatos têm problemas, já que esse processo quase não é automatizado. Observe que a maneira mais fácil é conectar-se ao seu próprio roteador. É um pouco mais difícil fazer isso com amigos, no trabalho ou em outro lugar. Então, você deve fazer o seguinte:

Passo 1. Vá para " Configurações" Se o ícone correspondente não estiver no painel de notificação, encontre-o no menu.

Passo 2. Vá para a seção " Wi-fi" Em alguns dispositivos há um botão próximo a ele. Ele precisa ser colocado na posição ligado.

Etapa 3. Se houver uma caixa de seleção nesta seção, ative-a.

Passo 4. Agora clique no nome da rede Wi-Fi com a qual deseja ligar a Internet no Android.

Etapa 5. Se a rede estiver protegida, digite a senha dela. Para maior comodidade, você pode marcar a caixa ao lado de “ Mostrar senha" Quando terminar de inserir sua senha, clique no botão “ Conectar».

Isso é tudo. Agora o seu smartphone se lembrou desta rede e se conectará a ela automaticamente. O mesmo acontece com as redes públicas - se você já se conectou a uma uma vez, no futuro, neste local, seu dispositivo se conectará a ela de forma independente. Embora existam exceções.

Usando WPS

Você pode se conectar ao Wi-Fi de seus amigos usando outro método. Consiste em pressionar o botão WPS do roteador. Isso permite que você não insira uma senha e um nome de rede. Mas primeiro você também precisa pressionar o botão WPS do seu smartphone ou tablet – neste caso, não físico, mas virtual.

observação: em alguns modernos Smartphones Android(baseado em Android 9 e superior) WPS pode não estar disponível.

Isto se faz do seguinte modo:

Passo 1. Vá para " Configurações».

Passo 2. Vá para a seção que já mencionamos “ Wi-fi».

Etapa 3. Ative o interruptor se necessário. Depois clique no botão Opções" Em muitos dispositivos, ele tem a forma de reticências verticais e está localizado no canto superior direito.

Passo 4. Clique no item " Funções adicionais" Em alguns gadgets esta etapa é ignorada, pois o item “ WPS» está localizado diretamente no menu de contexto.

Etapa 5. Clique no item " Botão WPS».

Depois disso, o smartphone se conectará à rede distribuída pelo roteador, com isso você poderá acessar a Internet.

Configurando GPRS, EDGE, 3G e 4G

Configurar a Internet móvel torna tudo mais fácil e mais difícil ao mesmo tempo. Normalmente, o usuário não precisa se aprofundar nas configurações - as operadoras de telecomunicações enviam um arquivo especial que insere automaticamente todos os parâmetros. Isso não acontece apenas nos casos mais extremos – quando o modelo do seu smartphone ou tablet não está no banco de dados da operadora. Mas acredite, esses bancos de dados são tão extensos que não é possível encontrar lá todos os tipos de nomes não-nomes chineses. Se não tiver sorte, você terá que configurar o acesso à Internet manualmente. Isso é feito no Android da seguinte maneira:

Passo 1. Vá para " Configurações", como você fez anteriormente.

Passo 2. Vá para a seção " Outras redes" Em alguns smartphones e tablets pode ser chamado de " Outras redes" ou " Mais“- tudo depende da tradução.

Etapa 3. Aqui você precisa clicar no item “ Redes móveis».

Passo 4. Então tudo depende da implementação específica do software. Em alguns dispositivos, você será levado a um menu como o mostrado na imagem abaixo. Neste caso, você precisa abrir o item “ Pontos de acesso (APN)" Em outros modelos, as configurações correspondentes podem ser abertas imediatamente.

Etapa 5. Seja como for, você precisará adicionar o ponto de acesso da sua operadora caso esses parâmetros não cheguem após a inserção do cartão SIM. No nosso caso, isso é feito pressionando o botão com sinal de mais.

Etapa 6. Após clicar no botão correspondente, você verá vários campos. Em primeiro lugar, preste atenção aos pontos “ Tipo de Autenticação"(também pode ser chamado de" Tipo de Autenticação") E " Tipo de APN"(em dispositivos mais antigos é chamado de" Tipo de ponto de acesso»).

Etapa 7 No primeiro parágrafo, você deve selecionar “PAP”. Este tipo de autenticação é utilizado pela grande maioria das operadoras de celular em todo o mundo.

Etapa 8 No segundo campo inserimos manualmente “ padrão, supl" - sem aspas e espaços, como na imagem a seguir. Clique no botão OK».

Etapa 10 Por fim, clique no item " APN" ou " Ponto de acesso" Insira aqui o endereço de Internet específico da sua operadora:

• MTS - internet.mts.ru
• MegaFon - internet
• Beeline - internet.beeline.ru
• TELE2 - internet.tele2.ru

• MTS - mts e mts
• MegaFon - gdata e gdata
• Beeline - direto e direto
• TELE2 - ambos os campos estão vazios

Se você usa os serviços de alguma operadora de telecomunicações menor, poderá descobrir suas configurações visitando o site oficial. Você também pode ligar para a central de atendimento - eles certamente ditarão seu APN, nome de usuário e senha.

Resumindo

Como você entende, configure Internet móvel possível sem qualquer dificuldade. Isso é feito quase mais fácil do que nos antigos. Felizmente, com as tecnologias atuais você precisa se preocupar com isso em casos muito raros.

Todos nós usamos a Internet em cafés ou restaurantes, com amigos, até mesmo em casa, à mesa de jantar, verificando e-mails ou mensagens no VKontakte. Como mostra a prática, um dos problemas mais comuns ocorre ao trabalhar com tecnologia sem fio Wi-Fi. Digamos que nosso ponto de acesso esteja localizado na casa do roteador ou em uma instituição pública. Tudo parece estar configurado corretamente, mas por algum motivo não há acesso à rede.

Então, o que fazer se você encontrar esse problema? Na verdade, pode haver uma dúzia de razões, cada uma das quais consideraremos neste material!

O Wi-Fi no Android está ativado, o status é “Conectado”, mas não há acesso à Internet

Digamos que você ativou o Wi-Fi em seu smartphone e se conectou a um ponto de acesso. Seu telefone exibe o status “Conectado”, mas você não consegue acessar a Internet, seja por meio de um navegador ou por meio de outros programas, por exemplo, Odnoklassniki. O que devemos fazer neste caso?

Primeiro você precisa verificar se a Internet funciona para esta conexão. Ou seja, é preciso peneirar gradativamente a lista de possíveis causas usando o método de eliminação, e verificar a Internet é a primeira delas.

Tente conectar-se a este ponto de acesso de outro dispositivo e fique online. Se tudo estiver bem, o problema está no seu smartphone. Se outro dispositivo não se conectar à Internet ou não abrir sites, o problema está no ponto de acesso ou no próprio roteador.

Solução 1 – Configurando corretamente seu roteador para Wi-Fi

Primeiro verifique se o seu smartphone está dentro do alcance rede sem fio. Normalmente, os roteadores podem distribuir um sinal em até 200 metros, desde que não haja obstáculos neste raio. Se tudo estiver bem com isso, vá para as configurações do roteador.

Mude o canal em que seu ponto de acesso está. Normalmente está configurado para Auto, mas aconselhamos configurá-lo para o canal 6 ou outro. Selecione qualquer um dos disponíveis, salve as alterações e verifique a funcionalidade.

Você também pode alterar o modo de operação do Wi-Fi. Como mostra a prática, o modo misto 11bg geralmente é definido por padrão em todos os lugares. Mude para 11n apenas.

Se você tiver uma coluna em suas configurações para indicar a região, então em obrigatório defina sua região lá. Este é um parâmetro menor, mas em casos muito raros pode até afetar o correto funcionamento do ponto de acesso.

Solução 2 – Configurando um servidor proxy

Outro possível problema– esta é a seleção e instalação automática de um servidor proxy para um ponto de acesso específico em uma rede sem fio.

Para corrigir isso:

1. Vá para Configurações no seu dispositivo
2. Em seguida, selecione Wi-Fi ou “Redes sem fio”, dependendo da versão do Android
3. Encontre o ponto de acesso ao qual você está conectado e mantenha o dedo sobre ele por alguns segundos. Um menu adicional aparecerá no qual você precisa clicar em “Alterar rede”
4. Marque a caixa ao lado de "Opções avançadas" e selecione "Configurações de proxy"
5. Resta marcar a caixa ao lado de “Não”, após o qual o servidor proxy será desativado

O Wi-Fi está ativado no Android, mas o Google Play e outros aplicativos não funcionam

Se o Wi-Fi estiver ativado em seu smartphone e ele estiver conectado a um determinado ponto de acesso, mas o telefone não abre sites nem carrega páginas e aplicativos no Google Play, verifique se as configurações de hora e data estão corretas. Este é um erro muito comum do usuário! Em 90% dos casos, é isso que causa problemas de conexão.

Você só precisa definir a hora e a data corretamente, reconectar a Internet, tentar fazer login no Google Play e visualizar um dos aplicativos da página.

Por que o Wi-Fi não funciona no Android: outros motivos

1. Senha incorreta.Às vezes, o sistema operacional Android armazena a senha de um determinado ponto de acesso, mas quando você se conecta a ele posteriormente, nenhuma notificação aparece de que a senha está incorreta. Aconselhamo-lo a verificar a exatidão da sua entrada e alterá-la se necessário. Como você entende, em locais públicos geralmente é pontos abertos acesso, mas também existem fechados. Para selecionar uma senha para eles, você pode usar programas especiais, por exemplo, do mesmo Google Play, onde usuários compartilham informações ao redor do mundo.
2. Problemas de software. Outro motivo comum relacionado a Programas Seu sistema. Para verificar o correto funcionamento, você pode usar o aplicativo Wi-Fi Fixer. Basta instalá-lo no seu dispositivo e executá-lo. Lá você também poderá ver uma lista completa de redes nas quais os dados aos quais você se conectou anteriormente foram salvos. Reinicie o seu telefone e tente conectar-se ao ponto de acesso novamente.
3. Aplicativos maliciosos. Pode haver vírus ou cavalos de Tróia no seu telefone que estejam bloqueando redes sem fio. Neste caso, você terá que instalar manualmente um antivírus, por exemplo, Kaspersky.
4. Configurações incorretas. Já falamos sobre a configuração de redes Wi-Fi. Se não for possível alterá-los, você pode simplesmente redefinir as configurações de fábrica. Você também pode ter entradas antigas sobre o ponto de acesso. Por exemplo, você se conectou a ele, como diz o sistema, embora a conexão não tenha sido realmente feita. Basta atualizar a lista de redes nas configurações ou apagar tudo e tentar atualizar novamente, e só então conectar-se a um ponto Wi-Fi específico.

Mas o que você deve fazer se o Wi-Fi estiver conectado, mas a Internet ainda não funcionar mesmo depois de todas as recomendações descritas? Provavelmente, o seu módulo Wi-Fi não está funcionando corretamente. O seguinte ajudará:

1. Firmware do telefone, se o motivo estiver na parte de software do smartphone. Se você não sabe como atualizar os sistemas operacionais Android, seria melhor entrar em contato Centro de serviço.
2. Reparando o módulo Wi-Fi. Se o firmware do telefone não ajudar, o problema está no próprio módulo de rede sem fio. Neste caso, você terá que levar o smartphone a uma central de atendimento e fazer a troca das peças.

Esta não é uma lista completa dos motivos que causam mau funcionamento do Wi-Fi. Se você já se deparou com situações semelhantes e as resolveu de alguma outra forma, não deixe de nos contar nos comentários para nossos leitores!

Cada pessoa já encontrou pelo menos uma vez um problema quando o telefone não se conecta à rede. Tal incômodo pode surgir no momento mais inoportuno. Os usuários costumam discutir esse tópico na Internet. Surpreendentemente, isso não tem efeito algum. Isso pode acontecer tanto com um iPhone caro quanto com um chinês barato.

Porém, se o telefone não se conectar à rede, isso não significa que o dispositivo esteja quebrado. Antes de tirar conclusões, é necessário verificar se há sinal. O ícone correspondente deve ser exibido na tela principal. Muitas vezes acontece que o usuário escolhe uma rede que não é suportada pela operadora. Todos informação necessária informações sobre isso estão no menu do gadget. E este é apenas um dos motivos, mas há outros que serão discutidos neste artigo.

Não captura nem pesquisa na rede

Uma avaria grave não é o motivo mais agradável que pode fazer com que o telefone não capte a rede e pare de procurá-la. Isso acontece quando o amplificador do gadget quebra, aumentando a potência do transmissor. Para retornar o dispositivo à condição de funcionamento, você precisará substituir os componentes por novos. Não é recomendável realizar essas ações sozinho, pois pode ser necessário verificar outras peças, por exemplo, conector SIM, controlador, antena e outros. Para ter certeza do resultado, é melhor entrar em contato com um especialista qualificado.

A rede desapareceu de repente

Quando o seu telefone não se conecta à rede, você deve procurar o motivo nas partes internas. Se o sinal desaparecer repentinamente, isso pode indicar uma falha no caminho do rádio. Este elemento é importante para o funcionamento do gadget. Está conectado a muitas partes. É impossível verificar o seu desempenho em casa, bem como fazer você mesmo os reparos. Para ter 100% de certeza de que o problema está no caminho do rádio, você precisará de um diagnóstico completo do dispositivo. Esses serviços são prestados por centros de atendimento ou oficinas especializadas em conserto de telefones.

O telefone tem má recepção de rede

Se o telefone tiver sinal de uma operadora de celular, mas for muito fraco, depois desaparecer completamente e depois se recuperar sozinho, provavelmente o motivo está na antena. Essa repartição é considerada a mais comum atualmente. A antena, embora não seja visível do exterior, continua a ser um elemento bastante frágil. Por exemplo, se o telefone cair, poderá ocorrer deformação. Conseqüentemente, isso levará ao colapso. O reparo consiste na substituição da antena. A obra é simples e não exigirá grandes gastos do proprietário.

Perda intermitente de sinal

Sinal instável, seu telefone não consegue se conectar à rede? Por que isso acontece mesmo com dispositivos novos? Na maioria dos casos, o motivo é bastante banal - tratamento injusto do dispositivo. Nem todo usuário sabe que mesmo uma pequena gota de água que entra no dispositivo pode causar instabilidade no funcionamento do telefone. As consequências são imprevisíveis.

Nesse caso, recomenda-se que o proprietário leve o gadget a uma central de atendimento, onde especialistas farão o diagnóstico. Isso determinará o motivo exato pelo qual o sinal está sendo perdido. Caso seja confirmada a penetração de umidade no dispositivo, o técnico limpará todos os contatos para evitar corrosão.

É importante lembrar que se você não limpar o aparelho em tempo hábil, logo surgirão problemas de funcionamento com muito mais frequência, afetando outros elementos.

Não há rede de operadora de celular

O que devo fazer se meu telefone não se conectar à rede? Um ícone indicando que não há sinal aparece na tela do dispositivo. A máquina não tenta conectar-se à rede automaticamente. Cada segundo proprietário de smartphones modernos encontrou esse problema. Na maioria das vezes, o motivo é uma falha de software. Se reiniciar o dispositivo não resolver o problema, você terá que tomar medidas drásticas, ou seja, atualizar novamente o sistema.

Para ter certeza de um resultado positivo, é recomendável entrar em contato com especialistas. Mas hoje em dia firmware para todas as marcas de telefones pode ser encontrado na Internet, então usuários avançados fazem essas manipulações por conta própria. Cada pessoa, tendo decidido dar este passo, realiza ações por sua própria conta e risco. Depois de atualizar o sistema, o gadget é automaticamente retirado da garantia, portanto, se algo der errado, mesmo técnicos experientes não conseguirão salvar o telefone.

Telefones do Reino Médio

Com o advento do acesso à World Wide Web, todos os residentes da Rússia têm a oportunidade de comprar telefones baratos nas lojas online chinesas. É importante notar que a diferença de preço é significativamente diferente, mas também há mais riscos. Ao adquirir um telefone em um ponto de venda autorizado, o comprador pode inspecionar o gadget, experimentá-lo em funcionamento e também receber uma garantia que oferece serviço gratuito dentro de um determinado período.

O que as lojas do Reino Médio oferecem? Você pode julgar o telefone que está comprando apenas pela foto. Nem sempre é possível descobrir as características exatas, por isso alguns compradores enfrentam o problema de o telefone não suportar o padrão russo de comunicação celular. Nesse caso, o usuário não poderá mais fazer nada.

Não sei qual Internet não funciona para você: mobile, 3G, Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life ou qualquer outra.

Além disso, não consigo determinar qual versão do Android você tem: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, assim como em qual dispositivo a Internet parou de funcionar - em um telefone, em um Samsung Galaxy a3, asus, Lenovo, Sony xperia, zte , smartphone LG ou em um tablet Samsung, ostras ou leopardo da neve e assim por diante.

Eu só sei que agora você tem tristeza e alegria - tristeza, a Internet não funciona no seu Android e alegria - você ainda tem acesso à rede para encontrar soluções sobre o que fazer para consertar a conexão.

Existem muitas razões pelas quais, quando a Internet é paga, ela não funciona ou funciona mal, ou melhor, lentamente, entre usuários de smartphones, telefones e tablets com sistema operacional Android.

Claro, vou me concentrar apenas na falta básica de conexão à Internet no telefone através de um cartão SIM (cartão SIM) e Wi-Fi (wifi) com o sistema Android.

Acho que todos entendem que a qualidade da cobertura tem grande influência na velocidade e no desempenho da Internet.

NOTA: se a Internet estava disponível e desapareceu, recomendo que você primeiro redefina as configurações de rede. Como – (esta não é uma reinicialização completa e todos os seus arquivos permanecerão intactos).

ATENÇÃO: Surgiu outra solução para consertar a Internet quebrada. Com base nos comentários, ajudou muita gente a descobrir. Tente? São segundos de preparação.

Os motivos mais comuns pelos quais a Internet parou de funcionar no Android

Os motivos mais comuns, ao mesmo tempo os mais simples, mas para corrigi-los conhecimento básico As configurações do seu telefone, smartphone ou tablet ainda serão necessárias. Aqui estão 6 razões principais:

• A primeira é que se a Internet móvel ou 3G não funcionar, você simplesmente pode estar fora da área de cobertura. O que fazer? Vá para um local onde a rede estará disponível.
• A segunda é um saldo zero ou até negativo em sua conta. O que fazer? Recarregue seu cartão SIM.
• Terceiro - o serviço “Transferência de Dados” não está ativado. O que fazer? Entre em contato com a operadora para conectá-lo.
• Quarto, o ponto de acesso não está configurado corretamente. O que fazer? A configuração de um ponto de acesso depende do seu provedor. Contate-o para obter detalhes de configuração.
• Quinto – a Internet móvel está desativada. O que fazer? Abra “Configurações” e selecione “Redes sem fio e redes”, “Mais” ou “Avançado” (dependendo da versão do Android). Depois “Rede móvel” ou “Redes móveis”. Nesta seção, marque a caixa ao lado de “Transferência de dados habilitada”.
• Sexto - o android não se registrou automaticamente na rede. O que fazer? Reinicie seu dispositivo manualmente

Internet móvel ou 3G não funciona no Android por meio de um APN ruim

Vamos começar com o problema mais comum – APN. Para que a Internet funcione, o APN deve estar configurado corretamente no telefone.

Para diferentes operadoras (Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life), esses parâmetros são completamente diferentes.

A maneira mais fácil é pedir ao funcionário do provedor que configure um APN, mas nem todos estão preparados para isso.

Não sei se isso é obrigatório, mas seria bom para o funcionário se ele ajudasse o cliente.

Além disso, esta não é uma operação complicada. Porém, se você estiver longe da operadora, pode ligar para ela ou consultar as configurações em seu site.

Depois de atualizar seu smartphone ou tablet Android, a Internet para de funcionar - como consertar

A primeira coisa que você sempre deve fazer se a Internet do seu smartphone, tablet ou telefone Android desaparecer ou parar de funcionar é desligá-lo e retirar a bateria por alguns minutos.

O método parece ingênuo - você pode acreditar ou não, mas consertou minha Internet móvel várias vezes.

Uma opção mais eficaz e ao mesmo tempo pouco desejável é redefinir as configurações de fábrica. É melhor usá-lo quando nada mais ajuda. Quem não sabe...

Próximo motivo, por que a Internet pode não funcionar - um vírus que bloqueia seu acesso à rede ou você mesmo instalou alguns programas maliciosos.

Nesse caso, a redefinição também ajudará. Apenas certifique-se de verificar o cartão SIM de outro telefone antes de fazer isso.

Você também deve se lembrar que a Internet móvel pode não funcionar se o smartphone cair no chão ou bater na parede - os dias do inquebrável Nokia 3310 já acabaram e os telefones modernos devem ser tratados com cuidado e respeito.

A Internet não funciona no Android via Wifi

Acontece que o telefone não consegue se conectar à rede Wi-Fi ou se conecta ao Wi-Fi, mas a Internet não funciona. Se você tiver apenas uma rede, isso pode ser devido às configurações do roteador.

No caso de uma rede doméstica, verifique as configurações de criptografia no roteador (se o seu smartphone não detectar a rede, você pode desativar temporariamente a criptografia).

Alterar as configurações do roteador 802.11 também pode ajudar, configure o roteador de "a" para "b/g".

Infelizmente, nem todos os roteadores interagem corretamente com modelos específicos de telefone.

Se o seu smartphone não estiver conectado a nenhuma rede, você poderá excluir todas as redes WiFi salvas. Toque e segure uma rede até que um menu apareça.

Em geral, a Internet no seu smartphone deve funcionar com qualquer roteador moderno (que já está à venda no mercado).

Para ser sincero, a última vez que tive problemas foi com o roteador D-Link 524, mas ele não é mais produzido.

Não funcionou com nenhum dispositivo Android, pelo menos não com configurações de estoque.

O que me ajudou foi a decisão de criar uma rede Wi-Fi aberta e configurar a filtragem de endereços Mas.

No momento estou usando o roteador FRITZ 7490, que funciona muito bem com qualquer dispositivo Android.

Ouso dizer que a configuração correta do roteador permitirá que você se conecte à Internet sem problemas.

Já são raros os casos em que não é compatível com smartphones ou tablets e muitas vezes são causados ​​pela falta de conhecimento sobre esses dispositivos.

A Internet não funciona no Android - o modo avião está ativado

A maioria dos usuários de Android, principalmente os iniciantes, não entende que uma simples ação pode desligar a Internet do seu smartphone.

Portanto, certifique-se de que as configurações permitem a transferência de dados. Certifique-se de não ativar acidentalmente o Modo Avião.

Este modo é mais frequentemente encontrado em uma rede sem fio e deve sempre ser desativado, a menos, é claro, que você esteja realmente em um avião, embora agora pareça que a Internet já foi permitida em aviões ou está sendo considerada permitida.

A Internet no telefone ainda não funciona - como consertar

Existe outro método que pode ser levado em consideração se nada mais consertar a rede.

Envolve remover a bateria do telefone enquanto ele está ligado. Então, quando a bateria acabar, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga (Desligar) por 30 segundos e solte.

Insira a bateria e ligue o telefone. Se isso não funcionar, não há mais nada a fazer a não ser reiniciar o smartphone para as configurações de fábrica.

Provavelmente é tudo. Claro que os motivos não são todos, mas para não perder tempo, no início da gravação mencionei que tocaria apenas nos motivos básicos.

Se você não conseguiu consertar sua Internet, escreva nos comentários - resolveremos o problema juntos. Boa sorte.