Organizações que atendem caixas registradoras. Manutenção e reparo de KKM

Uma gama de serviços de manutenção e reparação de equipamentos de caixa registadora

Empresa "Centro de Cass" realiza reparar e Manutenção KCM na cidade de Moscou. Os nossos colaboradores desenvolveram uma gama óptima de serviços destinados a colocar em funcionamento o equipamento da caixa registadora, mantê-lo em bom estado de funcionamento, bem como à resolução de problemas e reparações. Na celebração do contrato de manutenção, assumimos a responsabilidade pela seleção da caixa registradora, preenchimento da documentação necessária, registro na Receita Federal, manutenção programada e reparos. Se você assinar um contrato de serviço, nossos especialistas do centro irão:

1. eles selecionarão a melhor opção de caixa registradora para você, prepararão tudo para seu registro, selarão uma nova caixa registradora ou verificarão a presença de selo na caixa registradora existente;
2. preparar caixas registradoras para comissionamento;
3. verifique a integridade do dispositivo, bem como seus mecanismos;
4. limpará poeira e sujeira;
5. verifique o funcionamento do dispositivo de impressão e suas configurações;
6. verifique a qualidade de transmissão dos caracteres e símbolos no display;
7. realizará manutenção Programas instalado para transferir informações entre um computador e uma caixa registradora;
8. identificará o nível de desgaste da bateria e restaurará sua capacidade.

Todos os trabalhos especificados serão realizados nos prazos estabelecidos no contrato em momento conveniente para você. A manutenção regular e o ajuste da caixa registradora permitirão que os especialistas identifiquem oportunamente o mau funcionamento e o desgaste dos mecanismos e, consequentemente, evitem falhas na caixa registradora.

O custo dos serviços de manutenção dos equipamentos de caixa registradora é baixo e varia de acordo com a lista de obras e quantidade caixa registradora Na organização. A flexibilidade de condições permitirá que cada empresa escolha a melhor opção de serviço.

Como a manutenção do KKM mudará em 2019? Um empreendedor precisa firmar acordo com o CTO? Quanto custam os serviços dos maiores centros técnicos? Neste artigo, respondemos detalhadamente a essas e outras perguntas populares sobre como trabalhar com o CCP.

Serviços adicionais do centro de atendimento central

Central de Atendimento: registro e manutenção de caixas registradoras

TsTO significa centro de serviços técnicos para caixas registradoras (KKM).

Esses centros se dedicam à venda, instalação e posterior manutenção de caixas registradoras (CRE).

Uma caixa registradora moderna tem uma forma universal: representa a própria caixa registradora (com ou sem função de impressão de cheques) e seu componente virtual, que acumula dados sobre transações financeiras. Posteriormente, os dados sobre transações financeiras ficam sob a jurisdição da Receita Federal com a ajuda de operadores de dados fiscais.

A utilização de caixas registadoras online ajuda significativamente a administração fiscal a acompanhar o nível de rendimentos recebidos pelo empresário e a controlar o valor dos impostos pagos de acordo com esse nível.

Descubra mais oportunidades com a caixa registradora online Business.Ru e aprecie suas vantagens:

• Registro de vendas e impressão de recibos fiscais;
• Trabalhar na EGAIS;
• Distribuição de cheques eletrônicos;
• Conformidade com 54-FZ;
• Cartões de desconto e bônus;
• Compatível com mais de 50 modelos de registradores fiscais, leitores de código de barras, balanças;
• Nenhuma conexão constante com a Internet é necessária.

De acordo com a Lei nº 54 “Sobre a utilização de equipamentos de caixa registradora”, todas as empresas varejo(Empreendedores individuais, LLCs) são obrigados a instalar caixas registradoras e conectar uma caixa registradora online (algumas categorias de empreendedores até meados de 2018, outras - o mais tardar em 2019).

Detalhes sobre a transição para caixas registradoras online

Nesse sentido, muitos empresários têm muitas dúvidas sobre o funcionamento de caixas registradoras, centrais de atendimento, etc.

54-FZ permite abandonar a central de aquecimento central

De acordo com as alterações esta lei, instituído por 290 Leis Federais, o empresário não pode utilizar os serviços de um centro especializado (SC), mas recorrer a qualquer outro serviço que preste serviços semelhantes.

Se antes esta norma (existência de acordo com o centro de atendimento central) era obrigatória, agora apenas é obrigatória a existência de acordo com o operador de dados fiscais (organização que recebeu autorização para tratar dados fiscais).

O empresário tem o direito de manter, reparar e realizar outras manipulações na caixa registadora sem o envolvimento dos funcionários do centro de atendimento central.

Como o trabalho do centro de atendimento central mudou com a transição para caixas registradoras online

A modernização e a alta tecnologia deixam sua marca no trabalho de todos os centros técnicos, obrigando-os a acompanhar os tempos.

Automação profissional da contabilidade de mercadorias no varejo. Organize sua loja

Assuma o controle das vendas e acompanhe os indicadores dos caixas, pontos e organizações em tempo real, de qualquer local conveniente e com conexão à Internet. Formule as necessidades dos pontos de venda e adquira mercadorias em 3 cliques, imprima etiquetas e etiquetas de preços com código de barras, facilitando a vida de você e de seus funcionários. Construa uma base de clientes usando um sistema de fidelização pronto, use um sistema flexível de descontos para atrair clientes fora dos horários de pico. Opere como uma grande loja, mas sem gastar hoje com especialistas e equipamentos de servidor, e comece a ganhar mais amanhã.

A própria essência do centro de trabalho não mudou. Porém, agora para atender caixas registradoras online, que se tornaram muito mais complexas e exigem conhecimentos e habilidades especiais, o centro de atendimento central deve contar com especialistas altamente qualificados em seu quadro (administradores de sistemas, programadores, especialistas em TI, etc.).

Portanto, muitos centros de serviço técnico KKM começaram a atrair ativamente funcionários semelhantes para seu quadro de funcionários, bem como a modernizar seus equipamentos e introduzir um novo serviço.

Observou-se também que alguns empresários recusaram os serviços de um centro de serviços central, preferindo empresas de TI ou acrescentando uma nova unidade ao seu quadro de funcionários - um administrador de sistemas.

O que o CTO pode oferecer?

A concorrência no mercado do aquecimento central é actualmente bastante elevada. Especialmente depois de os empresários terem sido autorizados a recusar totalmente os seus serviços.

Cada centro de assistência técnica KKM procura as soluções mais vantajosas para si e para os seus clientes, de forma a distinguir a sua empresa e conquistar o seu lugar no mercado.

Hoje, os centros de serviços técnicos KKM oferecem uma ampla gama de serviços diferentes no segmento de serviços KKT. Vamos dar uma olhada neles.

Serviços de centro de atendimento central para instalação de novas caixas registradoras

Existem situações em que não é possível a um empresário modernizar uma empresa existente equipamento de caixa registradora devido à sua forte obsolescência, surge então a necessidade de novas caixas registradoras.

Os funcionários do centro de atendimento central prestam serviços de instalação, conexão, ajuste e configuração da caixa registradora e registro de uma nova caixa registradora.

A caixa registadora em si é essencialmente uma caixa registadora online, uma vez que todos os dados das transacções efectuadas (cheques emitidos, recebidos Dinheiro etc.) são imediatamente visíveis na Internet.

Muitos empresários utilizam uma estrutura pré-fabricada como caixa registradora: o próprio monobloco da caixa registradora e uma impressora, porque é muito mais barato do que comprar uma caixa registradora “tudo em um”.

Os funcionários do centro de serviços centrais também podem fornecer serviços de instalação para esta estrutura pré-fabricada.

Consultoria ao centro de atendimento central na transição para novas regras

Muitos empresários encontraram sérias dificuldades causadas por um simples mal-entendido das leis existentes. Os especialistas da TsTO fornecem informações e assessoria a esses empresários.

Eles fornecem aos clientes respostas às perguntas:

• para que serve uma caixa registradora online, como funciona,
• como registrá-lo,
• quais sanções esperar das autoridades fiscais em caso de descumprimento da lei,
• como se conectar e como trabalhar na caixa registradora e muito mais. etc.

Com uma caixa registradora online da Business.Ru, você não perderá lucro na loja durante a conversão e configuração de um novo software.
Nossos especialistas entregarão e configurarão prontamente o equipamento e ensinarão como usar o programa em 1 hora.

Especialistas do centro de atendimento técnico KKM explicam aos seus clientes as normas legais e justificativas legais para o uso obrigatório do KKT.

Além disso, os serviços de consultoria do centro de serviço central podem incluir cobrança documentos necessários para posterior cadastro da caixa registradora no site da Receita Federal.

Suporte ao centro de serviço técnico KKM

Consiste na manutenção técnica constante da caixa registradora:

• garantir a estabilidade da ligação à Internet (não confundir com os serviços dos operadores de telecomunicações ou fornecedores de Internet; o centro de serviços central mantém a estabilidade apenas através dos seus próprios pontos fortes e capacidades),
• processamento e transmissão oportuna de dados ao operador de dados fiscais,
• solução de problemas técnicos e falhas,
• reparação e substituição de equipamentos de acordo com os termos do contrato,
• conduzindo briefings e demonstrando equipamentos em operação,
• consulta constante dos usuários sobre o funcionamento dos sistemas de caixa registradora,
• substituição da unidade fiscal,
• assistência na preparação de relatórios fiscais,
• diagnósticos regulares para identificar e eliminar irregularidades operacionais.

Se necessário, a central de atendimento realiza trabalhos de modernização da caixa registradora: troca o firmware e instala uma atualização.

Serviços adicionais do centro de atendimento central

Para atrair clientes adicionais ou aumentar a fidelização dos existentes, os centros de serviços podem oferecer aos seus clientes:

• formação em competências e princípios de trabalho com caixas registadoras online (muito conveniente para aqueles empresários que nunca trabalharam com caixas registadoras ou estão habituados às “antigas”);
• para outros centros de serviços centrais – assistência na acreditação para atribuição do direito de prestação de uma gama de serviços de manutenção de sistemas de caixa registadora;
• prestação de serviços de reparação ou substituição de caixas registadoras aos fins-de-semana e feriados ou mesmo trabalho e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana para os usuários;
• venda e reparo de equipamentos e componentes adicionais para fins organizacionais. equipamentos (impressoras, roteadores, modems, etc.);
• serviços de automação comercial, nomeadamente: seleção e instalação de software, seleção de esquemas de automação;
• diagnóstico e exame de CCT;
• registo de toda a documentação que acompanha as caixas registadoras (passaportes de caixa e ECLZ);
• diagnóstico de caixa registradora;
• Fornecimento de Internet (seleção de um fornecedor que presta serviços com base no equilíbrio ideal de preços, qualidade e capacidades técnicas);
• conexão de uma caixa registradora online em regime turnkey (gama completa de serviços, desde fornecimento de Internet até tomada e até manutenção mensal e suporte técnico ao usuário em quaisquer questões);
• exame do equipamento da caixa registadora (só é possível se possuir as licenças e certificados adequados que comprovem o direito de exercer esta atividade).

Seguro de caixas registradoras de centros de atendimento central

A seguradora central também pode atuar como intermediária se o proprietário decidir segurar o seu imóvel, neste caso a KKT.

Automação comercial abrangente a custos mínimos

Pegamos um computador normal, conectamos qualquer registrador fiscal e instalamos o aplicativo Business Ru Kassa. Como resultado, obtemos um análogo econômico de um terminal POS como em uma grande loja com todas as suas funções. Fornecemos produtos com preços em serviço na nuvem Business.Ru e vamos começar a trabalhar. Para tudo sobre tudo - máximo 1 hora e 15-20 mil rublos. para o registrador fiscal.

O seguro CCP prevê o reembolso do custo dos equipamentos em decorrência da ocorrência de eventos segurados como: incêndio, explosão, desastre natural, avaria por interrupção da estabilidade e correto funcionamento da conexão à Internet.

Infelizmente, nenhum data center pode oferecer seguro em caso de perda ou falha de dados. Só um trabalho cuidadoso e muito escrupuloso de diagnóstico de software e equipamentos de rede pode ajudar aqui, mas mesmo isso não é garantia de proteção contra mau funcionamento da própria Internet ou deficiências no desenvolvimento dos equipamentos.

Basta recordar o triste incidente com as caixas registadoras do Grupo de Empresas Shtrikh-M, ocorrido na Rússia em dezembro de 2017, quando o mau funcionamento da caixa registadora se generalizou e se espalhou por todo o país.

Em todos os lugares, em todas as cidades, em lojas, postos de gasolina, postos de serviço e varejistas de redes celulares, as caixas registradoras online simplesmente pararam de funcionar.

De referir que as caixas registadoras deste fabricante estão longe de ser “más” ou “defeituosas”, porque foram utilizadas por empresários de todo o país.

No entanto, mesmo grande fabricante GC "Shtrikh-M" revelou-se impotente diante de uma falha técnica de tal escala, pois a avaria também afetou caixas registradoras de outros fabricantes: Elektro-RR LLC e Trinity LLC.

Celebrar ou não acordo com a central de atendimento em 2019

Não existem requisitos legais ou regulamentos que obriguem um empresário a celebrar um acordo com o TSC.

Você mesmo pode escolher uma empresa que fornecerá serviços de reparo, manutenção e instalação de máquinas registradoras.

Um empresário pode até contratar um especialista ou programador avançado em TI, bem versado nas especificidades da manutenção de caixas registradoras, que garantirá o bom funcionamento da caixa registradora online.

• eliminação oportuna de avarias e avarias técnicas (atraso ou negociação sem recibos pode resultar numa multa de 30.000 rublos para o empresário);
• o centro de atendimento técnico KKM comercializa apenas equipamentos licenciados (listados na caixa registradora), que atendem a todas as exigências da Receita Federal (ao trabalhar com intermediário desconhecido, existe o risco de encontrar defeitos ou falsificações);
• disponibilidade de todas as peças sobressalentes e componentes necessários para cada CCP por eles vendido;
• a probabilidade de encontrar um especialista sem escrúpulos ou sem qualificação é muito menor no centro de serviços central, uma vez que a organização é responsável pelos seus colaboradores, bem como pelo prestígio e bom nome da empresa;
• economia significativa de tempo: em caso de avaria ou problema técnico, não há necessidade de ligar freneticamente para todos os centros e convidar especialistas, o centro de atendimento disponibilizará um especialista no prazo estipulado no contrato;
• Prevenção regular de avarias, garantindo uma longa vida útil ao equipamento.

Claro que sempre haverá opositores ao centro de atendimento central e aqueles que consideram os motivos anteriores sem importância e, depois de calcular e comparar o custo, decidem contactar um centro não especializado ou um especialista individual.

É por isso que a Lei nº 54 deixa o direito de escolha de uma empresa de serviços a seu critério. Afinal, há quem não faça nenhum contrato, basta conectar a caixa registradora, configurar e funcionar.

Porém, vale lembrar que se a caixa registradora não funcionar corretamente, podem ocorrer erros irreparáveis ​​ou prejuízos financeiros.

Caso seja necessária a substituição do FN devido ao cumprimento do prazo exigido, a Contratada o substitui, enquanto o Cliente fornece um novo FN para substituição, ou paga à Contratada seu custo conforme fatura. Caso o FN falhe antes do término do período exigido, a Contratada, por conta própria, transporta o FN para diagnóstico ao fabricante. Se, como resultado do diagnóstico do fabricante, for determinado que o caso de falha do FN é reconhecido como coberto pela garantia, a Contratada substituirá o FN. Se, como resultado do diagnóstico do fabricante, for determinado que o caso de falha do FN não é reconhecido como coberto pela garantia, a Contratada substituirá o FN sem pagamento adicional serviços de substituição, mas ao mesmo tempo o Cliente paga à Contratada o custo do novo FN de acordo com a fatura. Após a substituição do FN, o recadastramento da caixa registadora na repartição de finanças, a celebração de um acordo com o OFD e a fiscalização da caixa registadora são efectuados pelo Cliente, ou pelo Contratante mediante o pagamento de uma taxa de acordo com o fatura.

2 Se as peças sobressalentes necessárias estiverem disponíveis, os reparos serão realizados dentro de uma hora após a entrega do CCP para reparos. Além disso, em caso de reparações em garantia, o Cliente não paga o custo das peças e peças sobressalentes necessárias à substituição; Em caso de reparações fora da garantia, o Cliente paga adicionalmente o custo das peças e peças sobressalentes necessárias à substituição. Os reparos fora da garantia do CCP são realizados após o pagamento do custo das peças e peças sobressalentes necessárias para substituição, ou mediante acordo com a Contratada, o custo das peças e peças sobressalentes necessárias para substituição é pago mediante emissão do CCP após o reparo.

3 O preço do Contrato inclui a coleta e entrega do CCP para reparos no anel viário de Moscou. A cobrança de CCP fora do anel viário de Moscou é paga adicionalmente, o valor do pagamento adicional é acordado individualmente. Se o número de solicitações do Cliente para coleta e entrega de CCP e visita de emergência de um engenheiro exceder o número previsto neste Contrato, então visitas de emergência adicionais de um engenheiro e coleta e entrega de CCP para reparo serão pagas pelo Cliente separadamente, além disso ao custo do contrato à taxa: dentro do anel viário de Moscou - 1.000 rublos. para partida, então MKAD - o custo da visita de um engenheiro ou retirada e entrega do CCP para reparos é acordado com o Cliente individualmente antes da partida do engenheiro ou transportador.

4 A visita de emergência de um engenheiro é realizada no prazo de 8 horas úteis após o recebimento da solicitação do Cliente. O preço do Contrato inclui uma visita de emergência de um engenheiro no anel viário de Moscou. A saída do engenheiro fora do anel viário de Moscou é paga adicionalmente; o valor do pagamento adicional é acordado com o Cliente individualmente antes da partida do engenheiro.

Autorizado Centro de serviço"Dialogue-Universal" fornece serviços para suporte técnico e reparação de equipamentos de caixa registradora. Nossos gerentes ajudarão na escolha de uma caixa registradora que corresponda às características do seu empreendimento, às especificidades e necessidades do negócio ( forma organizacional e sistemas tributários aplicáveis), preparará um acordo de suporte técnico CCP e selecionará o modo mais conveniente de tal serviço para você, de acordo com o Acordo de Nível de Serviço.

Nossas vantagens sobre outras empresas incluem uma gama completa de serviços de manutenção de caixas registradoras (CMRs), status 1C: Franqueado e ampla experiência. O objetivo do nosso ASC é prestar um serviço da mais elevada qualidade e conforto, bem como aconselhamento qualificado em todos os assuntos relacionados com o funcionamento das caixas registadoras. Os técnicos do nosso centro de assistência técnica são verdadeiros profissionais que possuem não só um vasto conhecimento especializado, mas também experiência prática suficiente.

A manutenção de caixas registradoras online, registradores fiscais e caixas registradoras inteligentes é realizada por especialistas do centro de serviço autorizado DIALOG-UNIVERSAL em nome dos fabricantes de equipamentos de caixa registradora, mantendo a garantia de fábrica.

ASC KKT possui as peças de reposição necessárias, equipamentos e ferramentas especiais e, o mais importante, especialistas qualificados. Os trabalhos de manutenção e reparação são realizados no local ou na nossa oficina. A substituição da unidade fiscal (FN) é realizada no dia da aplicação.

Os funcionários do CCP CCP prestarão assistência qualificada no registro de equipamentos de caixa registradora na conta pessoal do contribuinte no site da Receita Federal.

Frequência de manutenção técnica de caixas registradoras

O cronograma de manutenção varia para tipos diferentes equipamentos e as necessidades da sua empresa. Oferecemos opções de manutenção mensal e trimestral dos equipamentos de caixa registradora, dependendo da carga e complexidade do equipamento utilizado.

Em alguns casos, é praticada a manutenção anual do escritório, quando o proprietário do CCP traz de forma independente o equipamento para manutenção ao nosso centro de atendimento.

A lista de trabalhos inclui: inspeção externa dos equipamentos, teste do nível de desempenho de todos os componentes e unidades do equipamento, verificação da exatidão, clareza e integridade da exibição no recibo de dinheiro detalhes necessários. Além disso, ao realizar a manutenção das caixas registradoras, o especialista certamente limpará e lubrificará os componentes mecânicos, após o que verificará a versão do software instalada e instalará dispositivos de monitoramento visual. A última etapa da obra é a selagem do corpo da caixa registradora e o preenchimento da documentação necessária.

O suporte técnico para equipamentos de caixa registradora inclui:

• trabalho de manutenção programada
• diagnósticos e testes
• modernização e atualização de software – módulo caixa registradora (front-office)
• limpeza de superfícies externas
• limpeza e lubrificação de componentes e mecanismos com desmontagem parcial do dispositivo
• garantia e pós-garantia de pequeno, médio, grande reforma
• comissionamento, registro, registro e cancelamento de registro em administração fiscal
• consultas com operadores de caixa sobre como trabalhar com caixa registradora e programa de caixa

As condições para fornecer suporte técnico variam

:

Tempo de atendimento técnico (8 horas por dia durante a semana / 12 horas por dia durante a semana / 12 horas por dia durante a semana e finais de semana / atendimento diário 24 horas sem finais de semana e feriados);

Tempo de resposta ao pedido do Cliente (tempo durante o qual o pedido é transferido para o contratante direto que resolve o problema remotamente ou se desloca ao local do incidente);

Tempo de localização do incidente (tempo gasto na restauração da funcionalidade de equipamentos, software ou conexão de equipamentos do estoque de reposição);

Opções adicionais (fornecimento de estoque de reposição, entrega do equipamento ao centro de serviço para reparo e reparo, reparo no local do Cliente, entrega Suprimentos e acessórios).

Tarifas de suporte técnico, manutenção e reparação de equipamentos de caixa registradora

Plano tarifário acordos de suporte técnico	"Zero dúvidas"	"Economia"	"Autonomia"	"FR"	"Complexo"
Equipamento			caixa registradora autônoma	registrador fiscal	registrador fiscal, computador, teclado, Leitor de códigos de barra, caixa de dinheiro, software de caixa registradora 1C, Frontol, Shtrikh:Cashier
Pagamento mensal
Taxa trimestral
Taxa anual
Pagamento total do ano
Serviços sob contrato
Manutenção mensal
Manutenção trimestral
Cumprimento das obrigações de garantia no âmbito da garantia do fabricante KKT
Fornecendo uma garantia de centro de serviço para todos os componentes do CCP durante toda a vida útil
Consultas por telefone em " linha direta» e serviços de informação sobre o uso do CCP
Conexão CCT: Conectando-se a um computador e configurando uma conexão computador-KKT; Conectando-se a um computador e configurando um leitor de código de barras; Conexão de gaveta de dinheiro; Conectando caixa registradora a 1C, Frontol, Shtrikh:Cashier.
Tempo de resposta a incidentes, horário de trabalho
Tempo máximo de reparo
Saída de um especialista para diagnosticar, configurar e reparar o CCP
Entrega do CCP defeituoso ao centro de serviço para reparo e entrega do CCP no local de instalação após o reparo
Trabalhos de reparo e ajuste de equipamentos
Solução de problemas de operação do CCP no local
Diagnóstico do canal de comunicação com o OFD, configurando a comunicação com o OFD
Reparos simples no centro de serviço
Reparo é mediano em SC
Reparos complexos em um centro de serviços
Peças sobressalentes por conta do centro de serviço
Atualizando o software do sistema KKT (atualizando a placa do sistema)
Configurando uma lista de preços de até 100 itens
Registro / recadastramento / cancelamento de registro de caixas registradoras na Receita Federal
Adicionando uma caixa registradora à conta pessoal da Receita Federal, recebendo uma notificação sobre a atribuição de um número de registro de caixa
Substituição programada da unidade fiscal (13 meses / 36 meses)
Treinamento para trabalhar com sistemas de caixa registradora no escritório de SC
Assinatura digital qualificada para registro de caixas registradoras e documentos oficiais

O registro/recadastramento de caixas registradoras na Receita Federal é realizado na secretaria do SC e inclui:

1. conectar a caixa registradora à Internet (se for tecnicamente possível)
2. assistência no registro/recadastramento de caixas registradoras na Receita Federal LC
3. programação de tabelas internas de configurações do CCP
4. programando até 3 produtos no banco de dados da caixa registradora
5. inserindo dados de registro na caixa registradora e estabelecendo comunicação com o OFD
6. Registro de caixa registradora em LK OFD

Substituição planejada do FN (unidade fiscal):

1. Visita de especialista ao local de instalação do CCP
2. Mudança física de armazenamento fiscal
3. Conectando a caixa registradora à Internet (se for tecnicamente possível)
4. Auxílio no cadastramento/recadastramento de caixas registradoras na Receita Federal LC
5. Novo registro de caixa registradora em LK OFD

• Reparo simples - reparo por software ou hardware e software
• Reparo médio - reparo substituindo componentes e blocos
• Reparos complexos - reparo de hardware de componentes e blocos

Explicação das abreviaturas:
KCT- equipamento de caixa registradora
caixa registradora autônoma - caixa registradora que faz pagamentos sem usar computador
registrador fiscal - caixa registradora que realiza liquidações por meio de um computador
SC - centro de atendimento, entidade autorizada pelo fabricante da caixa registradora para realizar trabalhos de suporte técnico, manutenção e reparo da caixa registradora.
Especialista - Funcionário SC
Receita Federal - Receita Federal
LC Serviço de Impostos Federais - Área Pessoal proprietário da caixa registradora no site nalog.ru
OFD - Operador de dados fiscais
LC OFD - conta pessoal do proprietário da caixa registradora no site do OFD