As principais funções do gerenciamento de projetos são: O que é gerenciamento de projetos? execução do trabalho do projeto
ciclo de projetos de inovação em gestão
A estrutura do conhecimento (funções) de gerenciamento de projetos define os tipos de atividades de gerenciamento de projetos. Existem funções básicas e integradoras de gerenciamento de projetos. As funções básicas incluem gerenciamento do escopo (domínio) do projeto, gerenciamento de recursos de tempo, gerenciamento de custos e gerenciamento de qualidade do projeto. As funções de integração incluem gerenciamento da equipe do projeto (pessoal), gerenciamento de comunicações, gerenciamento de riscos, gerenciamento de contratos e suprimentos (fornecimento) e gerenciamento de integração.
O conceito de “gestão de conteúdo” (“área temática”) inclui as seguintes atividades: 1) desenvolvimento de um conceito de projeto; 2) definição da área temática; 3) seleção de soluções básicas de design; 4) determinação do sistema de controle da área disciplinar; 5) monitorar e avaliar os resultados do projeto. A gestão eficaz de conteúdo exige a participação obrigatória de profissionais da área de conhecimento no processo. O primeiro documento, que resultou no esta função, é o plano de negócios do projeto.
O conceito de “gestão do tempo” inclui as seguintes atividades: 1) definição do trabalho; 2) decomposição estrutural na determinação das inter-relações do trabalho; 3) avaliação da duração do trabalho; 4) desenvolvimento de um plano de calendário; 5) controle de tempo.
O gerenciamento de custos refere-se ao planejamento dos recursos necessários para concluir um projeto, estimando o custo dos recursos, formando um orçamento do projeto e controlando os custos. Uma avaliação integrada do custo do projeto é realizada no desenvolvimento do conceito do projeto (plano de negócios do projeto). Uma avaliação de custos mais detalhada é realizada na justificativa do projeto (estudo de viabilidade do projeto, estudo de viabilidade). O planejamento de custos, ou orçamento, é usado no planejamento e implementação de um projeto. Pontuação final o custo do projeto é realizado após sua conclusão.
Os tipos de orçamentos elaborados nas diferentes fases da implementação do projeto são apresentados na Tabela. 6.1.
Tabela 6.1 Tipos de orçamentos
O gerenciamento da qualidade do projeto refere-se ao planejamento, garantia, controle e melhoria da qualidade. Ao planejar a qualidade, são analisados os custos e benefícios que acompanham as atividades de garantia de qualidade, são estabelecidos níveis-alvo de indicadores de qualidade e são desenvolvidos programas para a realização de trabalhos experimentais para garantir os indicadores de qualidade exigidos. Os documentos de saída podem ser um programa de garantia de qualidade, procedimentos de controle e teste, mapas processos tecnológicos e etc.
O princípio fundamental do funcionamento eficaz de um sistema de garantia de qualidade de projetos é que é mais fácil prevenir do que corrigir. Muitos Empresas russas, entrando nos mercados internacionais com seus produtos, são certificados em conformidade com os padrões internacionais de qualidade, por exemplo, ISO 9001--9003; ISO 14001.
O gerenciamento de pessoal do projeto refere-se ao planejamento organizacional, seleção de pessoal e formação da equipe do projeto.
A gestão das comunicações dá suporte ao sistema de interações entre os participantes do projeto, à transferência de informações gerenciais e de relatórios visando atingir os objetivos do projeto. A função de gestão de comunicações de informação inclui os seguintes processos:
* planejar um sistema de comunicação - determinar as necessidades de informação dos participantes do projeto (composição da informação, prazos e métodos de entrega);
* coleta e distribuição de informações - processos de coleta regular, entrega pontual informação necessária participantes do projeto;
* avaliação e exibição do progresso - processamento dos resultados reais do estado do trabalho do projeto, comparação com tarefas planejadas, análise de tendências, previsão;
* documentar o andamento do trabalho - coleta, processamento e organização do armazenamento da documentação formal do projeto.
A causa dos riscos é a incerteza do ambiente externo e dos parâmetros do projeto. A gestão de risco são os processos associados à identificação, análise e tomada de decisão, que incluem maximizar as consequências positivas e minimizar as consequências negativas da ocorrência de eventos de risco.
A função de gestão de compras e contratos abrange os seguintes procedimentos:
* planejamento de abastecimento;
* iniciação e estudo de propostas;
* preparação de documentação;
* seleção de fontes de suprimentos e serviços;
* gestão de contratos;
*fechamento de contratos.
O gerenciamento da integração é um processo abrangente que lida com todos os fatores internos e externos do projeto que influenciam as mudanças no projeto. O gerenciamento de mudanças inclui os seguintes processos principais:
* monitorar o estado e as tendências de mudanças nos principais fatores do ambiente externo do projeto que podem causar alterações no mesmo;
* previsão possíveis mudanças ambiente externo e avaliação do grau de sua influência no projeto;
* desenvolvimento de uma estratégia e planos para proteger o projeto de influências externas;
* definição mudanças necessárias em projeto;
* suporte e suporte para fazer alterações aprovadas no projeto;
* controle da implementação de mudanças;
* verificar a eficácia e o grau de cumprimento das metas através das mudanças implementadas.
Recursos de gerenciamento de projetos
Ao considerar e avaliar as atividades de gerenciamento de projetos, vários aspectos (abordagens) podem ser distinguidos. Os mais comuns são: funcional, dinâmico, sujeito.
Aspecto funcional reflete abordagem geral ao problema da gestão e envolve a consideração das principais funções da gestão (tipos de atividades de gestão):
1. análise;
2. planejamento;
3. organização;
4. controle;
5. regulamentação.
As funções de gestão são consideradas um conceito central: são desempenhadas em todos os níveis da atividade de gestão, em cada fase de implementação do projeto, para todos os seus processos e objetos (elementos) geridos.
A sequência de funções de controle forma uma espécie de ciclo, mostrado na Fig.
Figura 1.3. Funções de gestão.
A regulação representa o próximo nível de controle e inicia um novo ciclo:
1. Análise dos desvios da situação real em relação ao plano;
2. Planejamento de trabalho para eliminação de desvios;
3. Organização de atividades para eliminação de desvios;
4. Acompanhamento da implementação de planos ajustados, etc.
É necessária uma análise do estado em que se encontra o empreendimento em cada momento em que se torna necessária uma intervenção no andamento da obra. Todo o trabalho no projeto começa com a análise; todos os elementos do projeto estão sujeitos a análise: prazos de trabalho, grau de risco, finanças, pessoal, andamento do projeto, entrega e execução dos trabalhos de construção e instalação, qualidade dos resultados, etc.
O planeamento é uma função fundamental na gestão do processo de implementação de projetos, o que é confirmado por muitos anos de prática nesta área.
O planejamento está sujeito à execução de trabalhos de projeto, aquisição de tecnologia, materiais e equipamentos, construção e trabalho de instalação, comissionamento de objetos, etc.
Os planos de trabalho do projeto podem ser estruturados de acordo com a divisão do projeto em processos que refletem a lógica de desenvolvimento do projeto desde as fases iniciais até a conclusão do projeto.
Cada uma dessas etapas (ou trabalho dentro desta etapa) representa um nível independente na estrutura do processo de implementação do projeto.
Para cada fase do projeto é determinado o custo e calculados os cronogramas de trabalho. Os cronogramas de trabalho regulam os custos de recursos e os prazos de trabalho. O plano de implementação do projeto e os cronogramas associados devem ser revisados conforme necessário para refletir as mudanças nas condições do projeto.
A área mais importante do planejamento é estimar o custo do projeto. Para planejar o custo de um projeto, são utilizados quatro tipos de estimativas, que esclarecem sequencialmente o custo do projeto dependendo
sobre o grau de conclusão do trabalho de design:
avaliação de viabilidade;
avaliação fatorial;
estimativa aproximada;
pontuação final.
A implementação dos planos de implementação dos projetos desenvolvidos é assegurada por atividades organizacionais. O sucesso de qualquer projeto depende em grande parte da correta seleção de pessoal. Portanto, a principal tarefa da atividade organizacional é criar equipes para trabalhar na implementação do projeto e garantir o seu trabalho eficaz.
Abordagem dinâmica O gerenciamento de projetos envolve a consideração ao longo do tempo dos processos associados às atividades principais do projeto. Esses processos são resumidos da seguinte forma:
1. análise de problemas;
2. desenvolvimento do conceito do projeto;
3. Projeto básico e detalhado;
4. construção;
5. instalação, ajuste, inicialização, operação, desmontagem.
Abordagem do assunto define os objetos do projeto para os quais o controle é direcionado. Existem pelo menos dois tipos de tais objetos no projeto.
O primeiro tipo são as instalações de produção. A sua composição é determinada pela natureza do projeto.
O segundo tipo representa objetos (elementos) associados às atividades para garantir a implementação do projeto, incluindo:
Pessoal (pessoal);
Marketing;
Recursos materiais;
Qualidade;
Informação.
Em geral, as funções de gerenciamento de projetos são apresentadas na Figura 1.4.
Fase de pré-investimento
Fase de investimento
Fase operacional
Figura 1.4. Funções de gerenciamento de projetos.
Gestão de projetos como forma de empreendedorismo
Gerenciamento de projetos como forma atividade empreendedora significa que a gestão da movimentação dos fluxos financeiros e de caixa, bem como do relacionamento entre os Participantes do Projeto, não pode ser um ato puramente burocrático e administrativo. A gestão de projetos como forma de empreendedorismo envolve a utilização de princípios científicos de planejamento, gestão e análise.
A essência da gestão de projetos como forma de empreendedorismo se expressa na troca:
Dinheiro -> Gerenciamento de projetos -> Dinheiro com crescimento.
O escopo de aplicação do gerenciamento de projetos são as atividades de investimento da empresa. Ao realizar investimentos, a empresa estabelece relações econômicas, financeiras, jurídicas e outras com os Participantes do Projeto, formando suas atividades empresariais.
A essência da gestão de projetos como implementação da atividade empreendedora é expressa pelos objetivos do projeto.
Os principais objetivos do projeto são determinados com base no conceito do projeto e nos objetivos corporativos de seus participantes.
O processo de definição dos objetivos do projeto pode ter um impacto significativo na implementação do projeto.
O cliente, o empreiteiro e terceiros durante a implementação do projeto perseguem muitos objetivos inter-relacionados (incluindo mutuamente exclusivos), os principais dos quais são formulados explicitamente no conceito do projeto e na documentação do contrato.
Esses objetivos principais (principais) do projeto, incluídos no plano para sua implementação, devem levar em consideração da forma mais completa os objetivos corporativos dos participantes do projeto.
No entanto, alguns objetivos podem não ser claros ou não estar explicitamente definidos e surgir em várias fases do projeto.
Estes objetivos implícitos podem ter um impacto indireto no andamento do projeto, embora, via de regra, a questão da sua influência no cumprimento dos objetivos principais do projeto fixados no conceito permaneça obscura.
A identificação mais completa dos objetivos de todos os participantes do projeto e sua formulação clara é uma das tarefas mais importantes do gerente de projeto, pois disso pode depender o sucesso geral.
Os objetivos devem ser declarados tão claramente quanto possível, definindo a importância relativa de cada um deles e o mecanismo para levar esses objetivos em consideração na tomada de decisões alternativas de gestão.
Assim, a plena implementação da atividade empreendedora ocorre apenas quando os objetivos traçados para o projeto são alcançados.
As especificidades da metodologia de gestão de projetos exigem a identificação das funções principais, ou seja, aquelas tarefas que são resolvidas pelos gestores de projetos no processo de implementação dos projetos, nomeadamente:
Ø previsão e planejamento das atividades do projeto;
Ø organização do trabalho;
Ø coordenação e regulação dos processos de desenvolvimento e implementação de projetos;
Ø ativação e estimulação do trabalho dos performers;
Ø contabilidade, controle e análise do andamento do desenvolvimento e implantação do projeto.
As principais funções do gerenciamento de projetos, definidas pelo American Project Management Institute e que visam o gerenciamento de metas, são: gerenciar o escopo do trabalho, qualidade, custos, tempo.
Visto que metas, tarefas, trabalho, seu volume mudam, surge a necessidade gerenciar a área temática do projeto ou seu escopo.Às vezes esta função é chamada de “gestão de resultados”, “gestão de trabalho ou volume”.
O projeto deve estabelecer requisitos e padrões para a qualidade dos resultados pelos quais o sucesso do projeto é avaliado. Isso fornece uma função como controle de qualidade.
Função gestão de custos controle financeiro através da acumulação, análise e relatórios dos custos do projeto.
Cada projeto tem um período de tempo e prazos definidos para conclusão do projeto. Gerenciamento de tempo– envolve planejamento, programação e monitoramento para garantir a conclusão do projeto no prazo.
Cada projeto também tem um orçamento definido, mas para que seja executado dentro do orçamento é necessário gestão de custos.
Características adicionais , que visam gerenciar determinados objetos são:
Ø pessoal ou gestão de recursos humanos . O projeto apresenta um conjunto de responsabilidades relacionadas com a seleção de pessoal, distribuição de responsabilidades, organização do trabalho eficaz da equipa, planeamento e acompanhamento do seu trabalho. Portanto, esta função inclui dirigir e coordenar as atividades das pessoas envolvidas no projeto;
Ø comunicações ou gerenciamento de informações envolve o acúmulo de informações que são trocadas entre os membros da equipe do projeto e a gestão e que contribuem para a conclusão bem-sucedida do projeto;
Ø gestão de contratos e suporte a projetos – dispõe sobre seleção, negociação e assinatura de pedidos, controle de fornecimento de recursos materiais e técnicos;
Ø A implementação do projeto está associada à incerteza de vários elementos, ou seja, ao risco. Você pode reduzi-lo executando a função - gerenciamento de riscos, que inclui um conjunto de ações relacionadas à determinação do grau de probabilidade de ocorrência de riscos no projeto;
Ø Gerenciamento integrado de projetos – garante a coordenação de todas as funções do projeto.
É a combinação destas funções e das ferramentas para a sua implementação que garante a implementação do projeto e permite alcançar o resultado pretendido.
| & conclusões |
Projeto - trata-se de um plano (tarefa, problema) e dos meios necessários à sua implementação para alcançar o resultado económico, técnico, tecnológico ou organizacional pretendido. Sob projeto compreender o complexo de atividades de pesquisa, design, socioeconômicas, organizacionais, econômicas e outras relacionadas a recursos, executores e prazos, respectivamente projetadas e destinadas a alterar o objeto de controle, que garante a eficácia na resolução dos principais problemas e no alcance dos objetivos relevantes para um certo período .
Gerenciamento de projetos ‑é o processo de gerenciar uma equipe, recursos do projeto usando métodos especiais e técnicas?para atingir com sucesso o objetivo definido wsks.
Participantes da gestão projetos são legais ou indivíduos que são obrigados a realizar certas ações, previsto pelo projeto, e cujos interesses estarão envolvidos na implementação do projeto. Os participantes podem incluir investidores, bancos, empreiteiros, fornecedores de equipamentos, compradores atacadistas de produtos, arrendadores e outras pessoas físicas ou jurídicas.
Princípios básicos de gerenciamento de projetos são: todo – foco, consistência, complexidade, oferta, prioridade, segurança econômica das atividades que estão planejadas.
Ciclo de vida do projeto – este é o tempo desde o momento da sua concepção até o momento da liquidação. O ciclo de vida do projeto é dividido em fases e etapas. Distinguem-se as seguintes fases do ciclo de vida do projeto: fase de iniciação, fase de crescimento, fase de maturidade e fase de conclusão.
Funções principais gerenciamento de projetos, que são definidos pelo American Project Management Institute, que visam gerenciar os objetivos são: gerenciamento de escopo, gerenciamento de qualidade, gerenciamento de custos, gerenciamento de tempo.
Características adicionais , que se destinam à gestão de determinados objetos são: gestão de pessoal ou recursos humanos, gestão de comunicações ou informação, gestão de contratos e suporte a projetos, gestão de riscos, gestão de integração de projetos.
1.O que é um projeto? Que tipos de projetos você conhece?
2.Quais características distinguem os projetos de outros planos e programas?
3.O que é gerenciamento de projetos? Qual é a necessidade objetiva do gerenciamento de projetos?
4.Quais são os elementos de um sistema de gerenciamento de projetos, sua composição e relacionamento?
5.Quais são as condições básicas para o gerenciamento de projetos?
6.Quais são os principais objetivos do gerenciamento de projetos?
7.Quais abordagens de gestão são necessárias para atingir os objetivos do projeto? Dê uma breve descrição.
8. Cite as funções do gerenciamento de projetos. Analisar deles.
9.Quais projetos você realizou na sua vida? Eles sempre tiveram sucesso?
10.A reconstrução de um empreendimento e o lançamento de um novo produto no mercado contam como atividades de projeto? Justifique sua resposta.
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? Tarefas práticas |
Problema 1 . Agrupe os termos e definições relevantes de acordo com os dados da tabela.
| Prazo | Definição |
| Um projeto | 1. Lista de obras com indicação de prazos, executores, resultados que conduzem à obtenção de um conjunto de indicadores delineados pelo conceito do projeto. |
| Seria. Plano de negócios | 2. Uma declaração detalhada dos objetivos e formas de atingir a produção que está sendo criada para justificar o investimento. |
| B. Estudo de viabilidade de investimentos | 3 .Uma estrutura organizacional específica liderada por um gerente de projeto. É criado durante a duração do projeto e tem como função desempenhar funções de gerenciamento de projetos. |
| D. Gerenciamento de projetos | 4 .Uma ideia (tarefa, problema) e os meios necessários para a sua implementação para alcançar o resultado económico, técnico, tecnológico ou organizacional pretendido. |
| D. Objetivo do projeto | 5 .Tempo desde a concepção do projeto até a sua liquidação |
| Mesmo. Ciclo de vida do projeto | 6 .Desenvolvimento pré-projeto de soluções de engenharia, projeto, tecnológicas e construtivas, comparação de opções alternativas e justificativa para a escolha de um método específico de execução do projeto. |
| De. A equipe do projeto | 7. O resultado desejado de uma atividade que se pretende alcançar num determinado período de tempo sob determinadas condições para a implementação do projeto. |
| E. Plano do Projeto | 8. O processo de gerenciamento de recursos da equipe e do projeto usando métodos e técnicas especiais para atingir o objetivo com sucesso. |
Tarefa 2. Classifique esses projetos de acordo com várias características:
Ø criação de joint venture para produção de móveis de escritório;
Ø Pesquisa científica propriedades quimicas fertilizantes para fins de produção, liberação e utilização na agricultura;
Ø construção de uma usina nuclear;
Ø desenvolvimento de um campo de gás na região de Poltava e exportação de gás;
Ø transição para um sistema educacional de dois níveis no ensino superior instituições educacionais Ucrânia;
Ø desenvolvimento económico das regiões da Ucrânia.
Situação 1. Um projeto de ecologização da cidade está sendo considerado. Com base em suas próprias limitações e possíveis previsões para este projeto, identifique e descreva:
Ø objetivos do projeto;
Ø principais características;
Ø participantes do projeto indicando seus interesses na preparação e implementação do projeto.
Ø funções de gerenciamento para este projeto;
Ø etapas do ciclo de vida do projeto.
Situação 2. Está a ser considerado um projecto para a construção de um complexo hoteleiro nas margens do rio Dnieper, em Kiev. Organize as seguintes atividades por estágio do ciclo de vida do projeto:
a) acompanhar a implementação do projeto;
b) identificar formas alternativas de atingir o objetivo do projeto e avaliá-las;
c) discutir as condições do empréstimo;
d) coleta de informações sobre políticas governamentais e programas de administração para o desenvolvimento socioeconômico da capital;
e) relatório de conclusão do projeto;
f) celebração de contratos de obras de construção, instalação e comissionamento;
f) determinar a procura existente de estadias hoteleiras;
g) anúncios de licitações;
c) avaliação da viabilidade ambiental do projeto;
z) colocar a instalação em operação;
i) esclarecimento dos prazos do projeto;
j) agendamento trabalho de construção;
j) avaliação da admissibilidade institucional da proposta de investimento;
k) renderização serviços de hotelaria;
m) seleção de um possível nível de serviço;
c) avaliar a viabilidade do projeto do ponto de vista técnico, comercial, económico, financeiro e organizacional;
o) o diagnóstico do objeto é investido;
d) definição de objetivos específicos do projeto;
c) obtenção de autorização para compra ou arrendamento de terrenos;
r) avaliação da viabilidade do projeto;
c) determinar o escopo do projeto;
t) preparação de documentação de construção;
recrutamento e treinamento de pessoal;
v) avaliação das potenciais oportunidades de desenvolvimento do complexo hoteleiro.
1. O projeto é:
a) plano de investimento financeiro de longo prazo;
b) plano de negócios;
c) programa de ação para utilização de recursos financeiros;
d) uma tarefa com determinados dados iniciais e resultados planejados (metas) que determinam o método de sua solução;
e) um plano (tarefa, problema) e os meios necessários para a sua implementação para alcançar o resultado económico, técnico, tecnológico ou organizacional pretendido.
Responder: A); b); V); G); d).
2. As principais características do projeto não incluem:
a) mudança de estado para atingir o objetivo do projeto;
b) tempo limitado;
c) recursos limitados;
d) complexidade;
d) singularidade.
Responder: A); b); V); G); d).
3. A definição do objetivo do projeto não inclui:
a) apuração dos resultados de desempenho de determinado período;
b) limitação de recursos do projeto;
c) avaliação quantitativa do projeto;
d) evidências de que resultados podem ser alcançados;
e) determinar as condições sob as quais os resultados do projeto podem ser alcançados.
Responder:A); b); V); G); d.
4. Projetos individuais específicos de orientação e escala claramente definidas, que permitem certas simplificações na concepção e implementação, e na formação de uma equipe de projeto, são denominados:
a) monoprojetos (ou simples);
b) multiprojeto;
c) megaprojetos;
Responder:A); b); V.
5. O gerenciamento de projetos é:
a) a arte de coordenar recursos humanos e materiais ao longo do ciclo de vida do projeto;
b) um conjunto de atividades destinadas à implementação do projeto com fins lucrativos;
c) o processo de gerenciamento de uma equipe e dos recursos do projeto usando métodos e técnicas especiais para atingir o objetivo com sucesso.
Responder:A); b); V.
6. As etapas do ciclo de vida do gerenciamento de projetos não incluem:
a) origem;
b) crescimento;
c) maturidade;
d) avaliação de projetos;
e) conclusão do projeto.
Responder: A); b); V); G); d.
7. Na fase inicial do projeto, é realizado o seguinte:
a) planejamento e controle;
b) gestão de riscos;
c) gestão da estrutura organizacional;
d) análise de projeto por aspectos;
e) avaliação do status do projeto.
Responder: A); b); V); G); d.
8. Um sistema de gerenciamento de projetos em que o gerente do projeto não assume qualquer responsabilidade financeira pela tomada de decisões, é responsável pela coordenação e gerenciamento do desenvolvimento e implementação do projeto e não estabelece relações contratuais com outros participantes do projeto, é denominado:
um simples;
b) expandido.
Responder: A); b.
9. Os principais critérios para aceitação do projeto são:
a) viabilidade técnica e tecnológica da sua implementação;
b) viabilidade a longo prazo;
d) apoio organizacional e administrativo;
d) todas as respostas estão corretas.
Responder: A); b); V); G); d.
10. A função que proporciona o controle financeiro por meio do acúmulo, análise e montagem de um relatório de custos do projeto é denominada:
a) controle de volume;
b) gestão da qualidade;
c) gestão do tempo;
d) gestão de contratos e suporte a projetos;
e) gestão de custos.
Responder: A); b); V); V); G); d.
Fundamentos de gerenciamento de projetos. Ciclo de vida do projeto. Há muito que se reconhece no mundo que o gerenciamento de projetos é uma área especial de gerenciamento, cuja aplicação produz resultados tangíveis. Os profissionais desta área são altamente valorizados, e a própria metodologia de gerenciamento de projetos tornou-se o padrão de gerenciamento de fato em muitos milhares de empresas e é usada de uma forma ou de outra em quase todas as grandes corporações.
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Introdução
O mundo empresarial moderno é muito mutável, dinâmico e complexo. Com a crescente competitividade das empresas e as crescentes exigências de qualidade de consumo de bens e serviços, qualquer organização almeja novos patamares de seu desenvolvimento.
Nessas condições, os métodos e meios de gestão tradicional tornam-se insuficientes. Afinal, a gestão tradicional desenvolveu-se em condições completamente diferentes, quando o empreendimento foi criado por tempo indeterminado, os produtos raramente eram sujeitos a alterações e o surgimento de um novo produto era considerado um acontecimento real, o mercado não estava saturado, e o consumidor foi estragado. Estes tempos já passaram para sempre, mas os métodos, meios, sistemas e estruturas de gestão que lhes correspondiam, por inércia, dominam a vida corporativa moderna. Mas a discrepância entre os métodos de gestão e as realidades empresariais leva ao surgimento de novas áreas de gestão científica.
Uma das principais tendências globais na organização do trabalho é a introdução do método de equipe - trabalho de pequenos grupos de especialistas altamente qualificados, que tornam as empresas líderes no mercado mundial. Utiliza uma abordagem de projeto, cuja utilização aumenta significativamente o potencial inovador da organização e acelera significativamente a mudança.
As estruturas funcionais fixas das organizações não podem introduzir rápida e ativamente novas ideias e novas tecnologias na produção. O gerenciamento de projetos permite que você faça isso em questão de tempo, com uma justificativa precisa do orçamento e dos recursos.
Há muito que se reconhece no mundo que o gerenciamento de projetos é uma área especial de gerenciamento, cuja aplicação produz resultados tangíveis. Os profissionais desta área são altamente valorizados, e a própria metodologia de gerenciamento de projetos tornou-se o padrão de gerenciamento de fato em muitos milhares de empresas e é usada de uma forma ou de outra em quase todas as grandes corporações. O gerenciamento de projetos é parte integrante das atividades diárias dos gestores em vários níveis.
Assim, a relevância do tema do trabalho do curso é determinada pela importância da gestão de projetos nas condições modernas.
O objetivo do trabalho do curso é estudar os fundamentos do gerenciamento de projetos.
Para atingir este objetivo, é necessário resolver as seguintes tarefas:
- considerar o conceito e classificação dos projetos;
- caracterizar os participantes e o ambiente do projeto;
- analisar o ciclo de vida do projeto;
- revelar a essência e estrutura do gerenciamento de projetos;
- identificar funções de gerenciamento de projetos;
- caracterizar os principais processos de gestão de projetos.
A base para escrever o trabalho do curso foi material didáctico, revelando os principais temas da gestão de projetos, bem como publicações de especialistas no tema em periódicos.
1. Noções básicas de gerenciamento de projetos
1.1. A essência e estrutura do gerenciamento de projetos
Pela primeira vez, uma abordagem como “gestão de projetos” foi aplicada na prática na década de 50 nas indústrias militar e aeroespacial dos EUA. O surgimento de tal alternativa aos métodos tradicionais de gestão foi causado pelo crescimento da escala e complexidade do trabalho, pelo envolvimento de um grande número de participantes no mesmo, pelo aumento das exigências de tempo de trabalho e pela eficiência na utilização de vários tipos de recursos. , qualidade e resultados. No âmbito do sistema de gestão tradicional, mesmo os gestores mais talentosos foram incapazes de lidar com sucesso com este tipo de tarefas. Assim, novos métodos formalizados de gestão foram introduzidos na prática, que receberam coletivamente o nome de “gestão de projetos”.
“A essência do gerenciamento de projetos é claramente formulada pelo Project Management Institute (EUA): gerenciamento de projetos é a arte de dirigir e coordenar recursos humanos e materiais usando métodos modernos e técnicas de gestão para alcançar os resultados definidos no projeto em termos de composição e escopo do trabalho, custo, tempo, qualidade e satisfação dos participantes do projeto" 1 .
A essência da metodologia de gerenciamento de projetos é a concentração de direitos e responsabilidades para atingir os objetivos do projeto em uma pessoa ou em um pequeno grupo. Esta pessoa, o gerente de projeto, garante a implementação do projeto, implementando as principais funções de gerenciamento do projeto. Além disso, ele não desempenha necessariamente essas funções.
Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, experiência, métodos e ferramentas às atividades do projeto para atender aos requisitos do projeto e às expectativas dos participantes do projeto. Para atender a esses requisitos e expectativas é necessário encontrar a combinação ideal entre metas, prazos, custos, qualidade e demais características do projeto.
A gestão de projetos segue uma lógica clara que interliga diversas áreas do conhecimento e processos de gestão de projetos.
Se considerarmos o projeto como um sistema, podemos identificar um determinado conjunto de componentes, cuja interação dá origem a novas qualidades que não são inerentes aos componentes individuais separadamente. Além do fato de o projeto ser um sistema altamente dinâmico, é, obviamente, também um sistema complexo, ou seja, um sistema que consiste em subsistemas de vários níveis.
Assim, o gerenciamento de projetos pode ser apresentado como um sistema integrado na forma de subsistemas separados focados em objetos de gerenciamento específicos:
- Subsistema social ou subsistema de gestão de recursos humanos. Subsistema de gerenciamento de projetos, que inclui planejamento organizacional, pessoal projeto, criando uma equipe de projeto, e também desempenha as funções de monitorar e motivar os recursos de mão de obra do projeto para o efetivo andamento dos trabalhos e conclusão do projeto.
- Subsistema técnico (tecnológico). No contexto do subsistema técnico, existe o conceito de gestão tecnológica, que é a gestão dos recursos tecnológicos como subsistema de gestão da implementação de projetos; vem de uma avaliação tecnologias modernas e a inovação como um dos factores de competitividade tidos em conta na estratégia de gestão de projectos.
- Subsistema econômico ou subsistema de gestão de custos. Um dos principais subsistemas de gerenciamento de projetos que implementa o planejamento e controle de custos do projeto. A gestão de custos consiste numa avaliação preliminar dos custos do projeto, elaboração de uma estimativa detalhada, identificação de fontes de financiamento, planeamento de fluxos de caixa, previsão de receitas e lucros.
- Subsistema organizacional. Uma organização como subsistema (ou seja, uma forma de atividade) é um dispositivo, associação, formação, que possui uma estrutura desenvolvida e prevê a distribuição de papéis e relações funcionais, criada para fins de implementação prática dos objetivos do projeto .
- Subsistema de marketing. Nesse sentido, as atividades de marketing são um dos principais atributos de um gerenciamento de projetos eficaz.
- As atividades de marketing são realizadas ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.
- Subsistema de gestão financeira. As principais áreas da gestão financeira incluem análise atividades financeiras e controle financeiro (avaliações de solvência, liquidez, rentabilidade, lucro, utilização de capital), bem como tomada de decisões com base em análises; planejamento financeiro(desenvolvimento plano financeiro e o orçamento do projeto, acompanhando a sua execução, ajustando desvios dos indicadores planeados); dotar o projeto de recursos financeiros (avaliação do volume de recursos necessários, formas de sua disponibilização, grau de disponibilidade e prazo de disponibilização, indicadores de custos, previsão de riscos); distribuição de recursos financeiros (política de investimentos e gestão de ativos). No contexto da gestão de projetos, o subsistema de gestão financeira fornece soluções para todas as tarefas acima descritas.
- Subsistema de gerenciamento de compras e suprimentos Subsistema de gerenciamento de projetos, que inclui processos de compra de bens, produtos e serviços para o projeto de organizações fornecedoras externas. O subsistema consiste no planejamento logístico, seleção de fornecedores, celebração e manutenção de contratos, organização da contabilidade, entrega, aceitação e armazenamento de mercadorias, garantia de contabilidade e controle, fechamento de contratos.
- Subsistema de relações públicas. Os objetivos deste subsistema visam alcançar a harmonia no espaço sociocultural através de comunicações racionalmente estruturadas que garantam o sucesso da implementação do projeto.
Além dos objetos de gerenciamento de projetos listados, outros podem ser distinguidos:
- Gerenciamento do conteúdo do projeto e escopo de trabalho. Um conceito básico na abordagem americana de gerenciamento de projetos. Um subsistema de gerenciamento de projetos, incluindo processos para determinar o escopo de trabalho necessário para um projeto, planejar sua implementação e gerenciar mudanças no escopo de trabalho.
- Gerenciamento de tempo, duração do projeto. Um subsistema para garantir a adequada distribuição e coordenação de trabalhos, eventos, fenômenos ao longo do tempo no processo de desenvolvimento de projetos nas sucessivas etapas de sua implementação utilizando as operações de previsão, planejamento de tempo, agendamento e monitoramento da execução dos trabalhos de acordo com os cronogramas especificados .
- Gestão de recursos. Um dos principais subsistemas de gestão de projetos, incluindo os processos de planejamento, distribuição, contabilidade e controle de recursos. Um subsistema existe como um sistema independente principalmente nos estágios iniciais de desenvolvimento do projeto; posteriormente, é dividido em vários subsistemas. Assim, a gestão financeira é realizada no âmbito da gestão de custos, os recursos materiais são geridos no âmbito do subsistema de compras e abastecimento, os recursos laborais são geridos no âmbito da gestão de recursos humanos, etc.
- Controle de qualidade. O subsistema de gestão de projetos abrange a definição de critérios e parâmetros de qualidade, bem como as atividades necessárias para garantir os parâmetros especificados ao longo de todo o projeto.
- Gestão de informação e comunicação. Um subsistema de gerenciamento de projetos que visa fornecer informações aos participantes e processos do projeto, incluindo canais de comunicação, acumulação de dados, troca e atualização de dados, manutenção de banco de dados e distribuição de informações aos consumidores. As atividades do subsistema são realizadas, em regra, com base em tecnologia informática e programas informáticos especiais.
- Gerenciamento de riscos. Um subsistema de gerenciamento de projetos, incluindo identificação, análise, resposta à ocorrência de um evento de risco e desenvolvimento de medidas de redução de risco. O gerenciamento de risco consiste em ações direcionadas para limitar e minimizar o risco no sistema relações econômicas. Para reduzir perdas e evitar o fracasso do projeto, a metodologia de gerenciamento de projetos fornece procedimentos especiais que ajudam a levar em conta a incerteza e os fatores de risco em todas as fases do ciclo de vida do projeto.
- Mudar a gestão. Gestão de mudanças refere-se ao processo de previsão e planejamento de mudanças futuras, registrando todas as mudanças potenciais (no conteúdo do projeto, especificações, custos, planos, etc.) para um estudo detalhado e avaliação das consequências e coordenação dos executores que implementam medidas para eliminar as consequências de mudanças.
Os objetos de gerenciamento de projetos acima são geralmente reconhecidos e estão presentes em qualquer projeto. Esses objetos de controle estão focados nos principais parâmetros do projeto que podem ser alterados e são parâmetros controlados, isto é, antes de tudo: custo, tempo, duração do trabalho, recursos, qualidade, etc.
Porém, a própria estrutura de gestão em cada projeto específico é determinada individualmente, pois depende da escala e complexidade do projeto. Além disso, pode sofrer alterações dependendo das etapas de desenvolvimento do projeto, pois está focado nas fases do ciclo de vida do projeto.
1.1. Projeto. Ciclo de vida do projeto
Um projeto é um conjunto único de atividades inter-relacionadas para atingir metas pré-definidas com certos requisitos de prazo, orçamento e características dos resultados esperados.
O ciclo de vida do projeto é “um conjunto de fases do projeto tipicamente sequenciais e às vezes sobrepostas, cujos nomes e número são determinados pelas necessidades de gerenciamento e controle da organização ou organizações envolvidas no projeto, pela natureza do projeto em si e por sua natureza. area de aplicação." 2 .
O ciclo de vida do projeto pode ser determinado ou moldado por aspectos únicos da organização, indústria ou tecnologia utilizada. Como cada projeto tem um início e um fim específicos, as entregas e atividades específicas que ocorrem durante esse período variam amplamente para cada projeto. O ciclo de vida fornece a estrutura básica para o gerenciamento de um projeto, independentemente das atividades específicas envolvidas.
O ciclo de vida do projeto geralmente define o seguinte:
- que trabalho deve ser realizado em cada fase,
- em que ponto de cada fase os resultados devem ser obtidos,
- quem participa de cada fase,
- como monitorar e confirmar cada fase.
Independentemente do tamanho e grau de complexidade, todos os projetos podem ser representados como um ciclo de vida com a seguinte estrutura:
- início do projeto;
- organização e preparação;
- execução de trabalhos de projeto;
- conclusão do projeto.
Esta estrutura generalizada do ciclo de vida é frequentemente referida quando se comunica com a alta administração ou com outras pessoas que estão menos familiarizadas com os detalhes do projeto. Esta apresentação alto nível pode fornecer uma base de comparação entre projetos, mesmo que sejam de natureza heterogênea.
Uma estrutura de ciclo de vida generalizada normalmente apresenta as seguintes características:
- O custo e o envolvimento do pessoal em um projeto são baixos no início, atingem o pico à medida que o trabalho avança e despencam até a conclusão.
- A influência, o risco e a incerteza das partes interessadas do projeto são maiores no início de um projeto. Esses fatores diminuem à medida que o projeto avança.
- A capacidade de influenciar as características finais do produto de um projeto sem afetar significativamente o custo é maior no início do projeto e diminui à medida que o projeto avança em direção à conclusão. O custo das alterações e da correção de erros normalmente aumenta significativamente à medida que o projeto se aproxima da conclusão.
No contexto de um quadro de ciclo de vida generalizado, é possível identificar a necessidade de um controlo mais eficaz sobre os resultados. Em particular, projetos grandes e complexos podem exigir este nível adicional de controlo. Em alguns casos, o trabalho realizado para atingir um objetivo do projeto pode beneficiar de ser formalmente dividido em fases.
As fases do projeto são “partes individuais do projeto que requerem controle adicional para gerenciar efetivamente a obtenção do resultado principal do projeto” 3 . As fases do projeto geralmente são concluídas sequencialmente, mas em alguns casos podem se sobrepor. A natureza de alto nível das fases do projeto torna-as um elemento do ciclo de vida do projeto. Uma fase do projeto não é um grupo de processos de gerenciamento de projetos.
A estrutura de fases permite que o projeto seja dividido em subgrupos lógicos para facilitar o gerenciamento, planejamento e controle. O número de fases, a necessidade delas e o grau de controle imposto dependem do tamanho, da complexidade e do impacto potencial das fases no projeto. Independentemente do número de fases que compõem um projeto, todas as fases possuem características semelhantes:
- Ao executar as fases sequencialmente, a conclusão da fase é acompanhada por um certo tipo de transferência do produto resultante como resultado da fase. Este final de fase representa um ponto natural para reavaliar os esforços que estão sendo feitos e, se necessário, modificar ou encerrar o projeto antecipadamente. Esses pontos são chamados de saídas de fase, marcos, portões de fase, portões de decisão, portões de estágio, pontos críticos ou pontos de parada.
- Via de regra, uma fase de trabalho possui propriedades que a distinguem de outras fases. Isto pode envolver diferentes organizações e diferentes conjuntos de habilidades.
- Para atingir com sucesso o resultado ou objetivo principal de uma fase, é necessário um grau adicional de controle. A repetição de processos em todos os cinco grupos de processos fornece esse grau adicional de controle e define os limites da fase.
Embora muitos projetos possam ter nomes de fases semelhantes com resultados semelhantes, poucos são idênticos. Alguns projetos consistem em apenas uma fase, enquanto outros projetos podem conter muitas fases. Fases diferentes tendem a ter durações ou durações diferentes.
As descrições das fases do ciclo de vida do projeto podem ser muito gerais ou, inversamente, detalhadas, incluindo formulários de entrada e saída de documentos, cronogramas, formulários de controle, procedimentos.
A sequência de fases definida pelo ciclo de vida do projeto geralmente envolve transferência de tecnologia. Normalmente, os resultados da fase anterior são aprovados antes do início da fase seguinte. Contudo, por vezes, quando os riscos não são demasiado grandes, as fases subsequentes começam antes de as anteriores serem concluídas. Essa prática de sobreposição de fases é chamada de speedpass.
Não existe uma maneira única de determinar a estrutura ideal do projeto. Embora seja prática comum da indústria buscar uma estrutura preferida, os projetos dentro da mesma indústria (ou mesmo dentro da mesma organização) podem diferir significativamente uns dos outros. Algumas organizações impõem regras que padronizam todos os projetos, enquanto outras permitem que a equipe de gerenciamento de projetos escolha a opção mais adequada para cada projeto específico. Por exemplo, uma organização pode considerar um estudo de viabilidade de projecto como um trabalho pré-projecto de rotina, outra pode considerá-lo a primeira fase do projecto, e ainda outra pode separar o estudo de viabilidade num projecto separado e autónomo. Da mesma forma, uma equipe de projeto pode dividir o projeto em duas fases, enquanto outra equipe de projeto pode decidir gerenciar todas as atividades em uma única fase. Muito depende da natureza do projeto específico e do estilo de trabalho da equipe ou organização do projeto.
2.2. Recursos de gerenciamento de projetos
Qualquer sistema organizacional, um projeto não foge à regra, representa um sistema complexo de responsabilidades no processo de atividade criativa. O gerenciamento de projetos, por si só, é a principal função do projeto como um sistema dinâmico. Porém, esta função principal pode ser representada por alguns de seus componentes, ou seja, subfunções. É possível identificar as subfunções de gerenciamento de projetos mais comuns e relevantes para qualquer projeto.
No processo de implementação e gerenciamento de projetos, determinadas funções do sistema são executadas em todos os subsistemas e em todas as fases do ciclo de vida, tais como:
- Planejamento atividades destinadas a desenvolver um plano. O planejamento como função de gerenciamento inclui a determinação de estratégias, políticas e procedimentos para implementação do projeto. O planejamento em ambiente de projeto pode ser definido como o estudo preliminar e a seleção de decisões previstas para a implementação do projeto no contexto de diversas alternativas com base no conhecimento da área temática e nas possíveis incertezas (riscos) da implementação do projeto. Ao mesmo tempo, no contexto da gestão de projetos, o planeamento inclui também os processos de organização da implementação dos planos, ajustando os planos e monitorizando a sua implementação. No gerenciamento de projetos, o planejamento incorpora o princípio organizador de todo o processo de implementação do projeto. O planejamento cobre todas as fases do ciclo do projeto e é um processo contínuo. Começa com a participação do gerente de projeto no processo de desenvolvimento do conceito do projeto e continua na escolha decisões estratégicas execução do projeto e desenvolvimento do seu detalhamento, incluindo elaboração de propostas específicas, celebração de contratos, execução de obras, e termina somente com a conclusão do projeto. As decisões tomadas durante o processo de planejamento devem garantir a viabilidade do projeto no prazo determinado e com mínimo custo e consumo de recursos e com alta qualidade de trabalho. Um dos principais objetivos do planejamento é a integração dos participantes do projeto para a execução de um conjunto de obras que garantam o alcance dos resultados finais do projeto. O planejamento é a base do controle, da contabilidade e da gestão operacional.
- Organização. Num sentido amplo, organização é entendida como a totalidade da estrutura de um sistema e a forma como seus elementos operam. Em relação ao gerenciamento de projetos, a organização é considerada uma das principais funções e uma forma organizacional de atividade. A organização como função é um processo de ordenação, coordenação da interação de partes mais ou menos diferenciadas do todo. Em outras palavras, é um conjunto de processos ou ações que levam à formação e melhoria das relações entre os elementos do projeto.
- Função de gerenciamento de projetos de monitoramento do desempenho do projeto, que inclui processos de monitoramento do andamento do projeto, a fim de verificar a conformidade da implementação real com os indicadores planejados, previstas nos planos, contratos, acordos, etc. A função de controle do projeto é executada em todas as fases e em todos os seus subsistemas e inclui: controle de custos, controle de tempo e duração, controle de qualidade, controle de riscos, controle orçamentário do projeto, controle de implementação de decisões, controle de inventário do projeto, etc.
- Motivação. O processo de inspirar em um indivíduo o desejo de trabalhar para atingir os objetivos da organização e, ao mesmo tempo, realizar seus próprios objetivos. É necessário distinguir entre motivação, como o estudo das razões motivadoras das ações humanas, e motivação, como forma de influenciar o comportamento humano. Anteriormente, o estudo deste problema era da competência de especialistas, no entanto, devido ao rápido desenvolvimento e complicação das relações sociais e económicas, à complicação radical das comunicações, havia uma necessidade urgente de criar tecnologias de motivação que fossem bastante eficazes, e ao mesmo tempo, aplicável na prática cotidiana das relações comerciais. Nos últimos 40 anos, a motivação como área aplicada do conhecimento desenvolveu-se de forma particularmente ativa e, como consequência, surgiram vários modelos teóricos simplificados baseados nos resultados da investigação psicológica.
- Gestão operacional. O processo de implementação prática de programas e projetos em cada área de atividade, alterações e avaliação de resultados, bem como comparação dos resultados alcançados com os objetivos definidos. A gestão operacional pode ser considerada tanto como um subsistema de gestão independente quanto como uma das principais funções da gestão de projetos. Neste sentido, é aconselhável designar o subsistema como “gestão da mudança” e a função como “gestão operacional”.
Assim, a gestão de projetos, utilizando modernos conhecimentos científicos, técnicos e económicos, uma variedade de técnicas de gestão, especiais formas organizacionais e estruturas orientadas a projetos, permitem tomar decisões adequadas ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.
2.3. Processos de gerenciamento de projetos
Um projeto consiste em processos. Processo é um conjunto de ações que produz resultados.
“Os processos de gerenciamento de projetos podem ser divididos em seis grupos principais que implementam várias funções de gerenciamento:
- processos de iniciação tomar a decisão de iniciar o projeto;
- processos de planejamento definir metas e critérios para o sucesso do projeto e desenvolver esquemas de trabalho para alcançá-los;
- processos de execução coordenar pessoas e outros recursos para executar o plano;
- processos de análise determinar a conformidade do plano e execução do projeto com os objetivos e critérios de sucesso definidos e tomar decisões sobre a necessidade de aplicação de ações corretivas;
- processos Gerenciais identificação das ações corretivas necessárias, sua coordenação, aprovação e aplicação;
- processos de conclusão formalizar a implementação do projeto e levá-lo a uma conclusão ordenada" 4 .
Os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem e ocorrem em diferentes intensidades em todas as fases do projeto. Além disso, os processos de gerenciamento de projetos estão vinculados por seus resultados o resultado da execução de um torna-se a informação inicial para o outro. E por fim, existem relacionamentos entre grupos de processos de diferentes fases do projeto. Por exemplo, o encerramento de uma fase pode ser uma entrada para iniciar a próxima fase (exemplo: a conclusão de uma fase de projeto requer a aprovação do cliente Documentação do projeto, que é necessário para iniciar a implementação). EM projeto real as fases podem não apenas preceder umas às outras, mas também se sobrepor. Repetir o início em diferentes fases do projeto ajuda a monitorar a relevância do projeto. Caso a necessidade de sua implementação tenha desaparecido, a próxima iniciação permite que você estabeleça isso a tempo e evite custos desnecessários.
Dentro de cada grupo, os processos de gerenciamento de projetos estão conectados entre si por meio de suas entradas e saídas. Focando nessas conexões, descrevemos processos individuais por meio de:
- Entradas documentos ou indicadores documentados segundo os quais o processo é executado.
- Resultados documentos ou medidas documentadas que resultam de um processo.
- Métodos e meios mecanismos pelos quais a entrada é convertida em saída.
“O gerenciamento de projetos é um esforço integrativo que exige que cada processo de projeto e produto esteja devidamente vinculado a outros processos para facilitar a coordenação.” 5 .
As ações tomadas durante um processo normalmente afetam esse processo e outros processos relacionados. Por exemplo, uma mudança de escopo geralmente afeta o custo do projeto, mas também pode afetar o plano de comunicação ou a qualidade do produto. Estas interações dentro do processo muitas vezes exigem compromissos entre requisitos e objetivos do projeto; Além disso, certas compensações de desempenho variam de projeto para projeto e de organização para organização. O gerenciamento de projetos bem-sucedido deve incluir o gerenciamento ativo dessas interações para satisfazer os requisitos do patrocinador do projeto, do cliente e de outras partes interessadas. Sob algumas condições, um processo ou conjunto de processos deve ser repetido diversas vezes para atingir o resultado desejado.
Os projetos existem dentro de uma organização e não podem funcionar como um sistema fechado.
Eles exigem contribuições de dentro e de fora da organização e, em troca, fornecem novas capacidades à organização. Os processos do projeto podem gerar informações que irão melhorar o gerenciamento de projetos futuros.
Conclusão
Uma organização moderna só é capaz de existir e competir com sucesso no mercado se se desenvolver e se adaptar constantemente às mudanças nas condições de negócios. A aceleração do ritmo da vida moderna aumenta a instabilidade do funcionamento das empresas, obriga-as a realizar transformações frequentes e rápidas e a adaptar-se às condições externas. As atividades do projeto nos permitem lidar com esta tarefa.
Economia de mercado obriga-nos a reconsiderar o conteúdo do sistema de disciplinas envolvidas em economia, planejamento, organização e gestão. O aumento massivo da escala dos projetos e as mudanças nos critérios de sua eficácia exigiram não apenas um aumento no nível de especialização das atividades de gestão, mas também o desenvolvimento de novos métodos de planejamento, monitoramento de prazos e organização da interação entre os participantes dos projetos. A base da nova abordagem ao objeto de gestão é o conceito de gestão de projetos, que se tornou hoje uma metodologia reconhecida em todos os países desenvolvidos para a realização das atividades de todas as empresas e organizações, sem exceção.
Os pré-requisitos para o desenvolvimento desta metodologia são diversos e
devido à crescente dinâmica do ambiente de negócios; um encurtamento do ciclo de vida dos bens, um aumento da sua complexidade técnica e um declínio acentuado nos nichos de mercado; o surgimento de tecnologias de informação apropriadas na gestão e muitos outros fatores.
A gestão de projetos permite determinar os objetivos do projeto e realizar a sua justificação, identificar a estrutura do projeto, objetivos, principais etapas da obra e, determinar as fontes de financiamento necessárias, selecionar executores através do procedimento de licitação e concurso, preparar e celebrar contratos , determinar o momento do projeto, traçar um cronograma para sua implementação e calcular recursos, realizar cálculos e análises de custos, planejar e levar em consideração riscos, organizar a implementação do projeto, incluindo a seleção de uma equipe e garantindo o controle sobre o andamento do projeto.
Até à data, a gestão de projetos tornou-se uma metodologia de investimento reconhecida em todos os países desenvolvidos. No entanto, a gestão de projetos tornou-se uma disciplina verdadeiramente independente graças ao conhecimento adquirido com o estudo dos padrões gerais inerentes aos projetos em todas as áreas de atividade, bem como aos métodos e ferramentas utilizados com sucesso nos mais diversos projetos.
Lista de fontes usadas
- Balashov A.P. Fundamentos de gestão: livro didático / A.P. Moscou: livro universitário, 2008. 288 p.
- Barancheev V.P. Gestão de projetos inovadores / V.P. Moscou: Blagovest-V, 2008. 192 p.
- Volodin V.V. Gerenciamento de projetos: livro didático. subsídio / V.V. Moscou: MMIEIFP, 2006. 181 p.
- Grashina M. Fundamentos de gerenciamento de projetos / M. Grashina, V. Duncan. São Petersburgo: Peter, 2006. 204 p.
- Denisova A.V. Como se tornar um mestre de projetos / A.V. Denisova // Gestão de Pessoal. 2005. Nº 1-2. P. 58-61.
- Emelyanov Yu. Gestão de projetos inovadores em uma empresa / Yu. Emelyanov // Problemas de teoria e prática de gestão. 2011. Nº 2. S. 26-39.
- Zarnitsyna K. Gestão de projetos em uma empresa: avaliação de eficiência / K. Zarnitsyna // Problemas de teoria e prática de gestão. 2009. Nº 7. S. 106-111.
1 Volodin V.V.Gerenciamento de projetos. M., 2006. S. 32.
3 Romanova M.V.Gerenciamento de projetos. M., 2007. S. 97.
4 Gestão da inovação. M., 2010. S. 168.
5 Ilyin V.V. Gerenciamento de projetos. M., 2007. S. 124.
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As funções de gestão são um conceito central: são executadas em todos os níveis de gestão de projetos, em cada implementação de projeto, para todos os processos e objetos (elementos) gerenciados do projeto.
A sequência de ações de gestão forma um ciclo de gestão:
Análise (avaliar o status do projeto) - planejamento (estabelecer metas e definir tarefas específicas para alcançá-las) - organização (iniciar a execução do trabalho) - controle (comparar as tarefas planejadas com o estado real das coisas) - regulação (determinar a necessidade para reprogramar o trabalho restante).
Regulamento representa Nível mais baixo do ciclo de controle em andamento e simultaneamente inicia o próximo ciclo de controle (seu novo ciclo). E então os ciclos de gestão se repetem até a finalização do projeto.
Separação e separação de atividades regulatórias de função geral o controle reflete as especificidades da metodologia de gestão de projetos, que consiste no desenvolvimento de ferramentas e métodos especiais de regulação durante a implementação dos projetos, por um lado, e um amplo arsenal de meios e métodos de monitoramento das atividades para sua implementação, por outro .
Análise de condição, onde se insere o projeto, é realizado sempre que as condições de execução do projeto se alterem ou haja necessidade de intervir no andamento dos trabalhos. As atividades de análise no processo de gerenciamento de projetos são separadas da função de planejamento devido à sua importância, natureza obrigatória e às especificidades dos métodos e ferramentas utilizadas.
Planejamento inclui o desenvolvimento e avaliação equilibrada de pacotes de trabalho e recursos destinados a atingir os objetivos do projeto. A função de planejamento abrange também a própria definição (esclarecimento) dos objetivos do projeto durante o seu desenvolvimento. A base do planejamento é a divisão de todo o complexo de obras de implantação do projeto em fases, etapas e fases de obras realizadas ao longo de seu ciclo de vida. A especificação das obras individuais é realizada tendo em conta as especificidades de um determinado projeto (tipo, tipo e seus objetivos). O projeto de engenharia no conceito de gerenciamento de projetos é considerado uma continuação do planejamento detalhado das atividades do projeto.
Para cada fase, etapa e tipo de obra do projeto é determinado o custo, são calculados planos de calendário (cronogramas) de execução das obras, que regulam o tempo de sua execução e os custos dos recursos.
Função da organização prevê a escolha de uma forma de organização do trabalho para a implementação do projeto, de forma a garantir a implementação dos objetivos do projeto, e a criação estrutura organizacional gestão de todo o complexo de obras do projeto. As principais tarefas da atividade organizacional na gestão de projetos são a criação de equipas para trabalhar na implementação dos projetos, a coordenação clara do trabalho de todos os participantes, a escolha de uma estrutura organizacional racional para a gestão dos projetos e a garantia do trabalho eficaz dos executores.
Função de controleé um elemento importante para garantir que o projeto seja concluído e o resultado desejado seja alcançado. Os objetos de controle são: recebimento, distribuição e aprovação da documentação do projeto, prazos, custos, qualidade e alterações feitas à medida que o trabalho avança, ou do projeto como um todo. Os resultados da função de controle são utilizados para avaliar (analisar) desvios no andamento real dos processos do projeto para todos os indicadores planejados. Por sua vez, os dados desta análise tornam-se o ponto de partida para iniciar os trabalhos de regulação do processo de implementação do projeto, o que inicia um novo ciclo de gestão.
