Regras para planejamento operacional. Planejamento como um dos métodos de gestão empresarial

No planejamento, muitos problemas são resolvidos, sendo os principais as características do estado inicial do empreendimento (os problemas de planejamento são mal estruturados, são difíceis de definir e medir); características do estado final (a natureza da influência nas metas e recursos durante o planejamento não é determinada, só se manifestará no futuro; metas múltiplas); problemas de alternativas (há incerteza quanto às alternativas disponíveis, a procura de outras exige tempo e dinheiro); problemas de ferramentas (escolha da mais adequada); um grande número de pessoas envolvidas no planejamento; responsabilidade (o gestor assume a responsabilidade, enquanto outros fazem o plano); problema de controle (durante a preparação, implementação e ajuste). Isto implica a necessidade de construir uma hierarquia de planos em termos de detalhe e prazos.

Em princípio, qualquer empresa e qualquer empreendimento possui uma hierarquia de planos. Na cadeia de subordinação, podem ser distinguidos os seguintes tipos de planejamento:

• estratégico, envolvendo o desenvolvimento de longo prazo da empresa, o desenvolvimento de um conceito básico de desenvolvimento;
• tático, envolvendo o desenvolvimento de condições para a condução das operações comerciais;
• operacional, envolvendo ações concretas por um curto prazo.

Em linhas gerais, podemos dizer que o planejamento estratégico é a busca por novas oportunidades e produtos, o planejamento tático são os pré-requisitos para oportunidades e produtos conhecidos, o planejamento operacional é a implementação dessa oportunidade.

O planejamento tático é realizado com base no planejamento estratégico e é o cerne da implementação dos planos estratégicos (horizonte de um a cinco anos), principalmente no que diz respeito a financiamento, investimentos, prazos médios de vendas, logística e pessoal. Nele, as definições efectuadas no planeamento estratégico recebem a sua justificação e clarificação económica, tendo em conta a tendência de evolução da situação económica nos próximos anos.

Com base nesses planos táticos, é realizado o planejamento de curto prazo ou operacional. Sua expressão concreta são planos de desenvolvimento com prazo de até um ano. Sua peculiaridade é que os indicadores do próximo ano são ajustados trimestralmente. Isto é feito para que os indicadores planeados reflitam de forma mais completa as mudanças em curso no ambiente (economia, política, tecnologia, concorrência, etc.) e, como resultado, aumente a eficácia dos planos elaborados.

O planejamento operacional cobre áreas funcionais individuais da empresa. As características distintivas do planejamento operacional são as seguintes:

• portadores de ideias de planejamento - níveis médios e inferiores de gestão;
• a tarefa do planejamento é garantir relativa confiabilidade e relativa estruturação;
• horizonte – curto e médio prazo;
• profundidade – detalhe dos planos;
• gama – uma gama limitada de alternativas;
• a base é o potencial criado.

Comparado com planos táticos os planos operacionais são mais detalhados, principalmente no que diz respeito à movimentação de produção e estoques, preços, custos de produção, etc. Em essência, eles vinculam as tarefas dos diversos serviços da empresa. Mas uma coordenação mais estreita dos vários serviços da empresa é o planeamento de calendário, cujo prazo de validade é, em regra, de 10 dias. São, em essência, programas de movimentação do produto e de todos os fatores de produção, indicando datas e serviços específicos responsáveis ​​por um determinado tipo de atividade.

A tarefa do planejamento operacional é organizar o trabalho uniforme, rítmico e mutuamente coordenado de todos os departamentos de produção da empresa. O problema mais agudo da introdução de um mecanismo de planeamento eficaz enfrenta empresas industriais. As etapas de planejamento são apresentadas de forma simplificada na Fig. 2.3.

Arroz. 2.3.

No processo de planejamento operacional e gestão da produção, deve-se conseguir uma interação estrita entre os órgãos de gestão em todas as etapas do processo produtivo (desde o recebimento da matéria-prima até a venda dos produtos) para o cumprimento do plano de abastecimento. produtos finalizados na quantidade necessária, com a qualidade exigida, na hora e no local certos, com custos totais mínimos. A base do planejamento e gestão operacional é o programa de produção, no âmbito do qual são desenvolvidas tarefas planejadas detalhadas para cada unidade de produção (oficina, local, local de trabalho) por um determinado período de tempo, bem como a gestão contínua do processo de produção e controle de seu progresso.

O núcleo do sistema de planejamento operacional consiste em cálculos planejados de resultados para produtos. Ao planejar os custos padrão com base nos indicadores básicos dos centros de custo correspondentes, juntamente com o tempo de operação do equipamento necessário para implementar o plano de implementação, calculam o tempo de operação do pessoal em horas-homem, levando em consideração o número de pessoal e suas qualificações e, além disso, a necessidade de materiais auxiliares, como ferramentas, materiais de reparo, eletricidade. Se o número e a qualificação do pessoal forem insuficientes para a execução do plano de implementação, deverá ser elaborado um plano de atração adicional de pessoal e seus incentivos. A dificuldade do planejamento reside no fato de não estarmos falando de etapas sequenciais, mas de processos que ocorrem simultaneamente. No desenvolvimento de qualquer parte do plano operacional, ocorrem constantemente aprovações, uma vez que a implementação de cada parte do plano só é possível se as partes a ele associadas forem aprovadas. Cálculos reais só podem ser feitos com base em planos de produção detalhados. No processo de planejamento operacional da produção:

• um plano de produção é desenvolvido pela empresa para os meses do ano;
• são realizados cálculos volumétricos de equipamentos e carga espacial;
• padrões de calendário e planejamento são selecionados;
• calendário operacional, planos de produção e cronogramas de produção de unidades e peças são desenvolvidos por oficinas e seções por mês, semana, dia, turno (e às vezes cronograma de hora em hora);
• o planejamento de turnos diários é organizado.

Tudo isto deve garantir o andamento óptimo dos processos produtivos, a utilização racional dos recursos materiais e laborais, a implementação completa e atempada das tarefas planeadas e a manutenção do ritmo exigido do empreendimento.

No planejamento operacional da produção, dependendo dos indicadores que estão sendo desenvolvidos, são utilizados os seguintes métodos básicos de planejamento: volumétrico, calendário, bem como suas variedades: volumétrico-calendário e volumétrico-dinâmico.

Método volumétrico destinado à distribuição volumes anuais produção e venda de produtos empresariais por divisões individuais e intervalos de tempo mais curtos - trimestre, mês, década, semana, dia e hora. Este método envolve não apenas a distribuição do trabalho, mas também a otimização do uso ativos de produção e, antes de tudo, equipamento tecnológico e áreas de montagem para o intervalo de tempo planejado. Com sua ajuda, são formados programas mensais de produção das principais oficinas e planejados os prazos de liberação do produto ou atendimento de pedidos em todos os departamentos de produção da empresa.

Método de calendário usado para planejar prazos específicos para o lançamento e lançamento de produtos, padrões para a duração do ciclo de produção e avanços na produção de obras individuais em relação à produção produtos finalizados, destinado à implementação. Este método baseia-se na utilização de padrões de tempo progressivos para o cálculo dos ciclos de produção para a fabricação de peças individuais, conjuntos planejados de produtos e processos de montagem. Por sua vez, o ciclo de produção do produto principal serve de base regulatória para a formação de projetos de programas mensais de produção para as demais oficinas e áreas de produção do empreendimento.

Calendário de volume O método permite planejar simultaneamente o tempo e o volume de trabalho executado na empresa como um todo para todo o período estipulado - um ano, um trimestre, um mês, etc. Com sua ajuda, é calculada a duração do ciclo produtivo para lançamento e entrega dos produtos ao mercado, bem como os indicadores de carga dos equipamentos tecnológicos e estandes de montagem em cada divisão do empreendimento. O método volumétrico-dinâmico prevê a interação estreita de indicadores planejados como prazos, volumes e dinâmica de produção de produtos, bens e serviços. Nas condições de mercado, este método permite ter em conta da forma mais completa o volume de procura e as capacidades de produção da empresa e cria uma base de planeamento e organização para a utilização óptima dos recursos disponíveis em cada empresa. Envolve a construção de cronogramas para atendimento de pedidos de consumidores e carregamento de locais de produção e oficinas de produção. De acordo com os métodos considerados, é necessário distinguir entre os tipos de planejamento operacional da produção: calendário, volumétrico e misto.

Consequentemente, o planeamento é um método de previsão económica e de programação baseado em cálculos detalhados. O plano empresarial, por um lado, contém uma tarefa para o futuro de cada colaborador e, por outro, instruções aos gestores sobre as decisões de gestão que devem tomar passo a passo, ajudando a equipa a atingir o seu objetivo.

Um deles é o planejamento operacional, que envolve a elaboração de planos para curtos períodos de tempo, focados no máximo detalhamento em planos de trabalho previamente traçados e seus cronogramas.

Prontamente planejamento financeiro- Este é o planejamento do fundo financeiro e dos recursos da organização. A sua necessidade reside no facto de a esfera material mudar independentemente das condições internas da empresa, e para “manter-se à tona” necessita de algumas poupanças.

O planejamento do calendário operacional é um plano detalhado de execução da obra, determinando os períodos de início e término da fabricação de qualquer produto ou execução de outra área de obra.

Tipos de planejamento operacional

O planejamento operacional em relação à subordinação na empresa é dividido em 2 modalidades:

1. Intershop. Garante o desenvolvimento e controle de todos os produtos produzidos na empresa como um todo, e também direciona o trabalho de cada oficina ou departamento na direção certa. Esse tipo de planejamento garante a coerência de todo o processo produtivo.
2. Na loja. Visa a implementação sincronizada do seu plano de trabalho por todos os colaboradores. Inclui o desenvolvimento de novos planos de produção mensais ou trimestrais, elaborando cronogramas de fluxo de produção.

Métodos de planejamento operacional

No planejamento operacional, dependendo das especificidades da produção, vários métodos básicos são utilizados.

1. Método volumétrico. Projetado para distribuir volumes de produção e vendas anuais. Este método ajuda não só a distribuir a quantidade de trabalho, mas também a otimizar a utilização dos ativos de produção.
2. Método de calendário ou agendamento operacional. Trata-se de um plano detalhado de execução da obra, determinando os períodos de início e término da fabricação de qualquer produto ou da conclusão de outra área de obra.
3. Método de calendário de volume. Permite planejar simultaneamente o tempo e o volume de trabalho realizado no empreendimento.
4. Método dinâmico de volume. Prevê a interação estreita de indicadores planejados como prazos, volumes e dinâmica de produção de produtos, bens ou serviços.

Tarefas de planejamento operacional

É preciso dizer desde já que a principal tarefa dos planos operacionais é organizar o dia a dia dos colaboradores, bem como direcioná-los na direção necessária e benéfica para o empreendimento. Há também uma série secundária de tarefas de planejamento, que inclui o seguinte:

• cumprimento de tarefas de produção de produtos finais;
• organização de produção complexa;
• uso eficiente.

Princípios de planejamento operacional

Primeiro princípios gerais o planejamento foi formulado por A. Fayol. Ele, por sua vez, identificou 5 princípios básicos.

1. O princípio da necessidade de planejamento.
2. O princípio da unidade dos planos.
3. O princípio da continuidade dos planos.
4. O princípio da flexibilidade dos planos.
5. O princípio da precisão dos planos.

As etapas do planejamento operacional para cada um dos métodos apresentados acima são individuais. Consideraremos agora as etapas do planejamento volumétrico.

Para concluir, gostaria de dizer que todos compreendemos bem o papel que o planeamento desempenha no bom funcionamento de uma organização. Portanto, ao estudar as informações disponibilizadas neste artigo, você tem a oportunidade de tornar seu negócio mais lucrativo e competitivo.

O planejamento atual ou operacional é o que um gerente faz todos os dias em uma empresa. Isso inclui planejar a operação de uma empresa por um curto período de tempo. Pode ser um dia, um mês, um trimestre, meio ano ou até um ano. Depende dos objetivos estratégicos e táticos da empresa.

O planejamento contínuo geralmente é motivado pela necessidade de responder a muitos fatores. Por exemplo, deve haver uma reação imediata do gestor à ocorrência de circunstâncias de força maior que possam causar a morte de pessoas. Estes incluem desastres naturais (inundações, incêndios, terremotos, etc.). Circunstâncias de força maior também incluem greves. O gestor deve responder rapidamente às situações de emergência que surgirem, às mudanças no ambiente externo ou ambiente interno empresa, a fim de evitar consequências indesejáveis ​​ou extrair o máximo benefício para a empresa. Isto pode incluir a resolução de problemas e tarefas atuais, como conflitos.

Com o planejamento (operacional) atual, ao contrário do planejamento estratégico e tático, não há intervalo de tempo significativo entre a fixação no nível de consciência de uma ação em modo real. O gestor deve estar ciente de que as reações do planejamento operacional e da ação operacional podem ter consequências estratégicas muito importantes. Ele deve ser capaz de prolongar (estender) as consequências de uma decisão operacional, do planejamento atual, da ação operacional para um período futuro. Caso contrário, poderão surgir fenômenos e situações muito perigosas para o empreendimento.

O processo de planejamento atual ou operacional consiste em várias etapas:

· identificar o problema;

· identificação de possíveis ações;

· seleção preliminar de uma das ações possíveis;

· análise de possíveis consequências;

· escolha final da ação.

Além disso, o gestor deve ser capaz de ver não apenas o momento atual, mas também prever o impacto da decisão no período futuro.

1 O significado e propósito do planejamento atual

O gestor, como executivo, é obrigado a desenvolver diretrizes específicas que serviriam de base para a implementação dos planos e controle desse processo. Estas diretrizes, ou planos contínuos, são desenvolvidas para que todos os subordinados responsáveis ​​pela implementação da estratégia de longo prazo tenham uma compreensão clara do que, como e quando devem fazer para que os seus objetivos sejam alcançados. Além disso, os planos actuais proporcionam um mecanismo através do qual os gestores seniores podem monitorizar a forma como os processos de produção estão a cumprir os objectivos do plano estratégico. O planejamento atual medeia o processo de implementação da estratégia, enquanto estrutura organizacional, o sistema de incentivos e de controlo desempenha um papel igualmente importante. Um facto interessante é que existe um número muito limitado de estudos realizados no domínio do estudo do impacto dos planos actuais no processo de implementação da estratégia. No entanto, mesmo com base nos resultados destes poucos estudos, está na moda dizer que os planos actuais têm um impacto positivo no processo de produção. Por exemplo, um estudo fornece números que mostram quão à frente dos seus concorrentes uma das empresas que utilizam planos funcionais em marketing, finanças, tecnologia e recursos humanos estava à frente dos seus concorrentes. Além disso, esses números mostram que a utilização apenas de um plano estratégico traz menos resultados do que sua combinação com um funcional.

Os planos atuais têm uma série de características distintivas. Por exemplo, a compilação é função exclusiva dos chefes de departamentos e divisões (gerentes funcionais). Isso garante o envolvimento no processo de desenvolvimento dos planos estratégicos dos gestores que estão diretamente envolvidos na sua implementação na produção. A versão final dos planos atuais é formada com base em estratégia de produção e os objetivos gerais da empresa, sendo também a base para a condução dos negócios de acordo com os objetivos traçados. O desenvolvimento de planos contínuos é o passo inicial na fase de implementação do processo de planeamento estratégico. Outra característica importante dos planos atuais é o cumprimento de todos os indicadores de desempenho do balanço da empresa. Na verdade, o balanço é o único documento cujos dados refletem com precisão a situação da produção. Portanto equilíbrio e outras formas relatórios estatísticos desempenham duas funções importantes em relação ao planejamento contínuo:

1) refletir a distribuição de recursos de acordo com os planos (incluindo financeiros, trabalhistas, materiais) em áreas específicas de atividade;

2) desempenhar a função de monitorar e avaliar a eficácia da implementação da estratégia.

Três tipos de planos atuais

Os gestores de nível inferior de cada organização devem desenvolver três tipos diferentes de planos para monitorar o processo produtivo diário e seu alinhamento com a estratégia global da corporação.

Planos funcionais são necessários para implementação decisões de gestão em diversas áreas funcionais da produção sujeitas a mudanças rápidas.

Os planos únicos são geralmente criados em conexão com a implementação de um projeto ou programa que desempenha um papel de apoio na implementação da estratégia global. Por exemplo, uma empresa pode desenvolver um plano único para fornecer assistência na procura de emprego para aqueles que foram demitidos no âmbito de um programa de demissão.

Planos estáveis ​​geralmente incluem o desenvolvimento de instruções específicas para atividades regularmente recorrentes em processos de fabricação típicos que não estão sujeitos a alterações longo prazo. Um resumo destes três tipos de planos actuais é apresentado na Figura 1, e as suas características detalhadas são apresentadas nas três secções seguintes.

Diagrama 1 Três tipos de planos atuais

2 Planos funcionais

Na elaboração dos planos funcionais é necessário responder à seguinte questão: o que cada empresa deve fazer para implementar a estratégia global da corporação? Assim, um plano funcional descreve ações que devem ser tomadas em um futuro próximo em uma área específica de produção, geralmente contém uma lista de metas imediatas e um prazo para alcançá-las; Consideremos a elaboração de planos funcionais em diversas áreas.

2.1 Comercialização

Os gerentes de marketing são responsáveis ​​pela criação de planos de marketing contínuos. Estipulam quem venderá o quê, onde, quando, para quem, em que quantidade e como. O plano de marketing atual geralmente contém informações sobre quais produtos cada departamento recebe, como são cobrados, se a publicidade é necessária e que tipos de serviços devem ser fornecidos aos compradores desses tipos de produtos. O Diagrama 2 contém uma lista de questões-chave que devem ser incluídas num plano de marketing.

2.2 Finanças (contabilidade)

Gerentes departamentos financeiros geralmente são responsáveis ​​pela elaboração de planos financeiros contínuos, que detalham a alocação de recursos e descrevem o sistema de controle desse processo. Separadamente, o plano inclui cálculos para atrair a quantidade necessária de recursos emprestados, o volume de investimentos de capital e uma análise da quantidade necessária de recursos líquidos. O Quadro 3 contém os principais tipos de questões abordadas no financeiramente.

2.3 Produção (atividades operacionais)

O gerenciamento da produção é uma das funções-chave na maioria das empresas.

O gerente de produção planeja e analisa o processo de recebimento de matérias-primas, materiais, novas tecnologias, recursos de mão de obra e equipamentos em em maior medida corresponde a empresas industriais, mas está presente em graus variados em outras organizações. O atual plano de gestão da produção deve incluir questões básicas relacionadas aos elementos do processo produtivo: a eficiência das operações de processamento de matérias-primas, produtos semiacabados, trabalhos em andamento, a localização econômica de equipamentos e máquinas no território do complexo produtivo , etc. A Figura 4 é um plano de controle de produção típico.

Diagrama 2 Principais aspectos de um plano de marketing funcional

Planejamentoé o desenvolvimento e estabelecimento pela gestão de uma empresa de um sistema de indicadores quantitativos e qualitativos do seu desenvolvimento, que determinam o ritmo, proporções e tendências de desenvolvimento deste empreendimento tanto no período atual quanto no futuro.

O planeamento é o elo central do mecanismo económico de gestão e regulação da produção. Planejamento, administração e controle das atividades do empreendimento em prática estrangeira definido por um conceito « ». A relação entre planejamento e gestão pode ser apresentada em forma de diagrama (Fig. 1).

Existem vários métodos de planejamento: balanço patrimonial, cálculo-analítico, econômico-matemático, gráfico-analítico e direcionado ao programa (Fig. 2). Método de balanço o planejamento garante o estabelecimento de conexões entre as necessidades de recursos e as fontes de sua cobertura, bem como entre as seções do plano. Por exemplo, o método do equilíbrio liga o programa de produção à capacidade de produção da empresa, a intensidade de trabalho do programa de produção ao número de empregados. A empresa elabora balanços de capacidade de produção, tempo de trabalho, material, energia, financeiro, etc.

Cálculo e método analítico utilizado para calcular os indicadores do plano, analisar sua dinâmica e fatores que garantem o nível quantitativo exigido. No âmbito deste método, o nível básico dos principais indicadores do plano e suas alterações no período de planejamento são determinados devido à influência quantitativa dos principais fatores, e os índices de alterações nos indicadores planejados em comparação com o nível básico são calculado.

Métodos econômicos e matemáticos permitem desenvolver modelos econômicos de dependência de indicadores com base na identificação de alterações em seus parâmetros quantitativos em relação aos fatores principais, preparar diversas opções de plano e selecionar a ideal.

Arroz. 1. A relação entre planejamento e gestão das atividades produtivas de uma empresa

Arroz. 2. Métodos de planejamento

Método gráfico-analítico permite apresentar os resultados análise econômica meios gráficos. Através da utilização de gráficos, revela-se uma relação quantitativa entre indicadores relacionados, por exemplo, entre a taxa de variação da produtividade do capital, o rácio capital-trabalho e a produtividade do trabalho. Método de redeé um tipo de gráfico-analítico. Usando diagramas de rede, é modelada a execução paralela de trabalho no espaço e no tempo em objetos complexos (por exemplo, reconstrução de uma oficina, desenvolvimento e desenvolvimento nova tecnologia e etc.).

Métodos direcionados ao programa permitem traçar um plano em forma de programa, ou seja, um conjunto de tarefas e atividades unidas por um objetivo e cronometradas em datas específicas. Característica programa - seu foco na obtenção de resultados finais. O núcleo do programa é a meta geral, especificada em uma série de submetas e objetivos. As metas são alcançadas por executores específicos dotados dos recursos necessários. Com base na classificação das metas (objetivo geral - objetivos estratégicos e táticos - programas de trabalho), é compilado um gráfico do tipo “árvore de metas” - base inicial para a formação de um sistema de indicadores do programa e da estrutura organizacional para gerenciando isso.

Os seguintes tipos de planejamento são diferenciados por prazos: produção de longo prazo, atual e operacional (Fig. 3). Planejamento antecipadoÉ baseado em. Com sua ajuda, são previstas a necessidade de novos tipos de produtos a longo prazo, a estratégia de produtos e vendas da empresa para vários mercados de vendas, etc. O planejamento de longo prazo é tradicionalmente dividido em longo prazo (10-15 anos). e planejamento de médio prazo (3-5 anos).

Plano de longo prazo tem uma natureza de programa-alvo. Formula a estratégia económica da empresa para um longo período, tendo em conta a expansão dos limites dos mercados de vendas existentes e o desenvolvimento de novos. O número de indicadores do plano é limitado. As metas e objetivos do plano de longo prazo são especificados em termo médio. Os objetos do planejamento de médio prazo são a estrutura organizacional, as capacidades de produção, os investimentos de capital, as necessidades de recursos financeiros, pesquisa e desenvolvimento, participação de mercado, etc. Atualmente, os prazos para a implementação (desenvolvimento) dos planos não são obrigatórios, e várias empresas estão desenvolvendo planos de longo prazo para um período de 5 anos, planos de médio prazo para 2 -3 anos.

Arroz. 3. Tipos de planejamento em um empreendimento (empresa)

É desenvolvido no contexto do plano de médio prazo e clarifica os seus indicadores. A estrutura e os indicadores do planejamento anual variam conforme o objeto e são divididos em fábrica, oficina e brigada. As principais seções e indicadores do plano anual são apresentados na tabela. 1.

Tabela 1 Principais seções e indicadores do plano anual

Esclarece as tarefas do plano anual atual para períodos mais curtos de tempo (mês, década, turno, hora) e para unidades de produção individuais (oficina, seção, equipe, ambiente de trabalho). Tal plano serve como meio de garantir a produção rítmica e o bom funcionamento da empresa e transmite as tarefas planejadas aos executores diretos (trabalhadores). O planejamento operacional da produção é dividido em interloja, intraloja e expedição. O estágio final do planejamento operacional e de produção da fábrica é o planejamento diário de turnos.

Em geral, o planejamento da produção de longo prazo, atual e operacional estão interligados e formam um único sistema. Um procedimento simplificado para desenvolver um plano empresarial abrangente inclui os seguintes elementos principais (Fig. 4).

Arroz. 4. Procedimento para desenvolver um plano abrangente para uma empresa (empresa)

Existem vários indícios de classificação do planejamento por tipos, prazos, formas e outras características. Do ponto de vista da obrigatoriedade de aceitação e execução das tarefas planeadas, divide-se em planeamento diretivo e indicativo. Planejamento diretivo caracterizado pela aceitação e implementação obrigatória de metas planejadas estabelecidas por uma organização superior para suas empresas subordinadas. O planeamento diretivo permeou todos os níveis do sistema de planeamento central socialista (empresas, indústrias, regiões, a economia como um todo) e restringiu a iniciativa das empresas. Numa economia de mercado, o planeamento diretivo é utilizado a nível empresarial no desenvolvimento dos seus planos atuais.

Planejamento indicativo - esta é a forma regulamentação governamental produção através da regulação de preços e tarifas, taxas de impostos, taxas de juros bancárias para empréstimos, taxas mínimas remunerações e outros indicadores. As tarefas do plano indicativo são chamadas de indicadores. Indicadores - são parâmetros que caracterizam o estado e os rumos de desenvolvimento da economia, desenvolvidos pelas autoridades controlado pelo governo. O plano indicativo também pode conter tarefas obrigatórias, mas o seu número é muito limitado. Portanto, em geral, o plano tem caráter orientador e recomendatório. Em relação às empresas (organizações), o planejamento indicativo é mais utilizado no desenvolvimento de planos de longo prazo.

É necessário distinguir entre planejamento de longo prazo, previsão, planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento de negócios, que estão interligados, formam um único sistema e ao mesmo tempo desempenham funções diferentes e podem ser utilizados de forma independente. Como observado acima, Planejamento antecipado com base em previsões. Previsãoé a base, o alicerce do planejamento de longo prazo e, ao contrário, baseia-se na previsão, construída na análise econômico-matemática, probabilística e ao mesmo tempo cientificamente fundamentada das perspectivas de desenvolvimento de uma empresa no futuro previsível.

Planejamento estratégico estabelece objetivos de longo prazo e desenvolve meios para alcançá-los, determina as principais direções de desenvolvimento da empresa (organização) e, o mais importante, forma a missão da empresa visando a concretização do seu objetivo geral. A missão detalha o status da empresa (organização) e fornece orientações e diretrizes para determinar metas e estratégias em vários níveis de desenvolvimento. Planejamento tático ao contrário do planeamento estratégico e de longo prazo, abrange períodos de curto e médio prazo e visa concretizar a implementação destes planos, que se concretizam em planos integrais de desenvolvimento socioeconómico da empresa.

Mineração de mordidasé uma espécie de planejamento técnico e econômico, mas em condições economia de mercado suas funções se expandiram significativamente e tornou-se um tipo independente de planejamento. Existem outras classificações de formas e tipos de planejamento. Assim, de acordo com a classificação de R.L. Ackoff, amplamente utilizado na ciência e prática estrangeira, o planejamento é:

• reativo - baseia-se na análise e extrapolação da experiência passada de baixo para cima;
• inativo - concentra-se na situação existente da empresa para a sobrevivência e estabilização do negócio;
• proativo (antecipatório) - com base em previsões que têm em conta as mudanças futuras e realizadas nas empresas de cima para baixo, otimizando as decisões;
• interativo -é projetar o futuro, tendo em conta a interação do passado, presente e futuro, visando aumentar a eficiência do desenvolvimento empresarial e a qualidade de vida das pessoas.

Notemos que o planejamento de uma empresa (empresa) é o elemento mais importante do sistema de mercado, sua base e regulador.

Planejamento de longo prazo, atual e operacional

Com base no tempo, distinguem-se os seguintes tipos de planejamento: produção de longo prazo, atual e operacional.

Planejamento antecipadoé baseado em previsões, caso contrário é chamado de planejamento estratégico. Com a sua ajuda, prevê-se a necessidade futura de novos tipos de produtos, a estratégia de produtos e vendas da empresa em vários mercados, etc. O planejamento de longo prazo é tradicionalmente dividido em planejamento de longo prazo (10-15 anos) e médio prazo (5 anos), ou planejamento de cinco anos.

Arroz. 6. Relação entre planejamento de médio prazo e planejamento atual

Plano de longo prazo, por 10 a 15 anos, tem natureza problema-alvo. Formula a estratégia económica da empresa para um longo período, tendo em conta a expansão dos limites dos mercados de vendas existentes e o desenvolvimento de novos. O número de indicadores do plano é limitado. As metas e objetivos do plano de longo prazo são especificados em termo médio plano (cinco anos). Os objetos do planejamento de médio prazo são estrutura organizacional, capacidade de produção, investimentos de capital, necessidades financeiras, pesquisa e desenvolvimento, participação de mercado, etc.

Actualmente, os prazos para a implementação (desenvolvimento) dos planos não são obrigatórios e várias empresas estão a desenvolver planos de longo prazo para um período de 5 anos, e de médio prazo para 2-3 anos.

Planejamento atual (anual)é desenvolvido no contexto de um plano quinquenal e esclarece seus indicadores. A estrutura e os indicadores do planejamento anual variam dependendo do objeto e são divididos em fábrica, oficina, brigada.

A relação entre o planejamento de médio prazo e o atual é apresentada na Fig. 6.

Planejamento operacional e de produção esclarece as tarefas do plano anual atual para períodos mais curtos de tempo (mês, década, turno, hora) e para unidades de produção individuais: oficina-local-equipe-local de trabalho. Tal plano serve como meio de garantir a produção rítmica e o funcionamento uniforme da empresa e leva a tarefa planejada aos executores diretos - os trabalhadores. O planejamento operacional e de produção é dividido em intershop, intrashop E despacho. A etapa final do planejamento da produção operacional da fábrica é turno diário planejamento.

Em geral, o planejamento da produção de longo prazo, atual e operacional estão interligados e formam um único sistema.

Se você tiver problemas com a função de planejamento, então você está preparando problemas para si mesmo... Todo gerente de sucesso sabe disso. É digno de nota que apenas alguns líderes russos podem admitir a existência de graves vantagens competitivas Empresas ocidentais graças ao planejamento de produção simplificado.

O planejamento operacional permite resolver problemas urgentes e inevitáveis ​​​​na organização das atividades de uma empresa. Vejamos seus recursos neste artigo.

Plano e suas tarefas

Os planos são a base de tudo funções de gestão: organizacional e controle, coordenação, motivação e análise. Um plano é o resultado da concepção de mudanças futuras antecipadas, concebidas para responder a três questões.

O planejamento resolve os seguintes problemas:

• encontrar perspectivas em qualquer situação e escolher uma estratégia;
• realizar o estabelecimento de tarefas e metas prioritárias;
• determinar custos e recursos necessários;
• coordenar o trabalho dos departamentos;
• criar uma base para monitorar a implementação do plano atual;
• analisar dados de acordo com o plano e os dados reais.

Planejamento estratégico e operacional

A função planejada envolve a passagem por quatro etapas de tempo. Para 10 anos ou mais, são traçados planos e estratégias de longo prazo, para 5 anos - médio prazo, para 1 ano - atual. Os planos com finalidade operacional são elaborados trimestralmente, mensalmente, por décadas e turnos.

A imprevisibilidade do ambiente externo obriga as organizações a se engajarem em um planejamento contínuo. Freqüentemente, os eventos se desenrolam de forma contrária às expectativas e, então, os planos precisam ser revisados. A função de planejamento ajuda a reduzir significativamente a incerteza do futuro.

O objetivo geral e os rumos para sua implementação: vendas, política de produtos, melhoria da qualidade, vantagens competitivas, conquista de mercado, modernização e outros formam o planejamento de maior escala - estratégico. E neste contexto, o planeamento operacional parece rotineiro e não tão importante. Mas apenas à primeira vista. Sua tarefa é mais significativa - é planejar a implementação de decisões de gestão em condições e situações atuais específicas.

A programação operacional é baseada nas normas do processo produtivo. Hoje, ganham relevância as regulamentações na área de marketing, as normas que moldam a competitividade dos bens, serviços e os padrões utilizados pelos concorrentes.

“Três pilares” do planejamento no nível operacional

O planejamento operacional é a criação de planos atuais para o curto prazo, complementando e detalhando planos para mais alto nível. Sua tarefa: promover a organização de atividades claras dos departamentos e unidades responsáveis ​​pela produção, finanças e muitos outros processos.

O planeamento a este nível é realizado através da distribuição de funções, tarefas, recursos e da introdução de alterações tecnológicas. Inclui:

• agendamento operacional;
• organizar a implementação de planos de curto prazo;
• despacho.

Um lugar importante no plano operacional é ocupado pela manobra de recursos e pelo controle de qualidade das tarefas atuais.

Plano operacional e seus princípios

• Contabilização dos padrões de planejamento atuais, que são a base para cronogramas e calendários.
• Manter a interligação e a coerência das áreas e etapas de trabalho.
• Maior eficiência de recursos e eficiência de produção.
• Criar oportunidades para fazer cálculos e tomar decisões informadas.
• Dinamismo e estrutura flexível.
• Conformidade com as especificidades do ramo de atividade da organização.
• Resposta rápida a situações negativas.

Assim, o planejamento operacional de uma empresa consiste em criar tarefas claras para um curto período com base nos planos atuais. As tarefas são definidas para toda a empresa e seus departamentos. A sua definição está combinada com a função organizacional de realização de atividades de controle e regulação.

Plano de calendário

Os planos de calendário estão associados à distribuição das tarefas previstas para o ano entre os departamentos com prazos para a sua execução. Em seguida, os colaboradores responsáveis ​​são informados dos números e padrões. Por exemplo, uma atribuição de turno.

Fontes de informação para planos de calendário:

• produção ou vendas brutas;
• intensidade de trabalho nos padrões;
• fornecer informações, etc.

O calendário e o planejamento operacional do empreendimento são realizados em três etapas.

Planejamento operacional e de produção

A função de planejamento da produção constitui a base para o desenvolvimento uniforme e claro dos processos de trabalho. O objetivo principal é produto final, liberados de forma eficiente e oportuna.

O sistema de planejamento operacional é um complexo métodos tecnológicos para criar planos. Na gestão produção moderna O uso de uma variedade de sistemas de planejamento é praticado. A sua escolha está relacionada com as condições ambientais externas da empresa, o volume de despesas e o âmbito de atividade.

Tarefas de planejamento operacional no processo produtivo:

• desenvolver calendários produtivos e econômicos com indicadores e padrões;
• escolha a forma de organização da produção;
• criar um esquema logístico;
• planejar as atividades de cada oficina, departamento;
• organizar a execução;
• controlar e regular processos.

Métodos de planejamento de fabricação

Juntamente com o método utilizado, a criação dos planos é denominada calendário, volumétrico ou misto.

Assim, o planejamento operacional da produção permite garantir uma atividade clara e rítmica na produção para maximizar a satisfação das demandas do mercado e o crescimento dos lucros.

Produtos de software para planejamento de produção

Planejamento operacional e financeiro

O planejamento financeiro operacional é a criação de um sistema de metas atuais planejadas para financiar as atividades principais da organização. Sua principal forma é o orçamento. Trata-se de um plano de movimentação financeira de curto prazo (até um ano), composto por despesas e receitas. O desenvolvimento deste plano é denominado “orçamentação”, que resolve dois problemas:

• determinar o volume e os itens de custo por departamentos e oficinas;
• garantir a sua cobertura financeira.

A orçamentação é caracterizada pela continuidade e pela natureza deslizante. Uma forma especial de orçamento inclui um calendário de pagamentos. É formado mensalmente com alocação separada de dias, semanas, décadas, de acordo com as direções de movimentação dos recursos financeiros. O calendário de pagamentos pode ser fiscal, geral para toda a organização ou refletir pagamentos a fornecedores. Quaisquer calendários de pagamento consistem em programações de despesas e recebimentos.

Classificação dos orçamentos

Conclusão

Os planos são um meio de regular todas as atividades da empresa. A tarefa do planejamento operacional é garantir o funcionamento rítmico da empresa, sem falhas, com a máxima eficiência de recursos.

O planejamento operacional da produção possui vários recursos:

• continuidade;
• interligação com todos os processos de trabalho;
• criando uma base sólida para a gestão.