Habilidades especiais em um exemplo de currículo. Quais habilidades você deve incluir em seu currículo? Em que focar

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Para conseguir um emprego, a pessoa deve se apresentar corretamente. Deve ser preparado um currículo que inclua Curta biografia candidato e lista as competências profissionais que possui. Até certo ponto, a correta execução deste documento determina se uma pessoa conseguirá um emprego ou não.

Habilidades profissionais básicas

Os principais sinais de um bom currículo são apresentabilidade e concisão.

Deve listar as competências profissionais que correspondem à vaga. Existe uma lista de características básicas que todo candidato moderno deve ter. Eles são divididos em 4 grupos. Na primeira categoria comunicativa:

• Negociação;
• comunicação escrita e oral competente;
• resolução de conflitos e situações controversas;
• capacidade de persuadir;
• trabalhar com objeções e reivindicações;
• capacidade de falar em público.

• gerenciamento de tempo;
• orçamento;
• gerenciamento de projetos;
• planejamento estratégico;
• multitarefa;
• processar grandes quantidades de informações.

• Gestão de pessoas;
• motivação;
• geração de ideias;
• análise.

O quarto grupo são as habilidades aplicadas necessárias para uma profissão específica. Rolagem:

• Propriedade de PC;
• "discagem cega";
• manuseio de equipamentos de escritório;
• conhecimento do pacote de software MS Office;
• conhecimento de GOSTs, SNIPs;
• conduzindo correspondência de negócios;
• capacidade de trabalhar com enquadramentos legais, conhecimento da legislação;
• escritório;
• Competências em línguas estrangeiras;
• produção de pessoal.

Habilidades extras

Existem competências profissionais cuja presença é incentivada, embora não seja considerada obrigatória. Quais habilidades adicionais podem ser listadas em um currículo:

• atenção aos detalhes;
• habilidades analíticas;
• flexibilidade;
• habilidades de comunicação;
• pontualidade;
• habilidades de gerenciamento.

Exemplos de habilidades profissionais em um currículo

Às vezes é muito difícil entender quais habilidades são básicas, quais são adicionais e quais são melhores para serem transferidas para a seção “Sobre mim” ou não mencionadas. Abaixo estão exemplos de competências profissionais que podem ser incluídas em um currículo para vagas:

• gerente;
• gerente;
• economista;
• engenheiro;
• professor;
• bancário;
• contador.

Habilidades de gerente

Esta posição tem muitas ramificações, o que afeta a lista de habilidades que você precisa ter ao ocupá-la. Há vagas para gerente de vendas, compras, treinamento de pessoal, seleção de pessoal, etc. Existem várias qualidades gerais que são importantes para o desempenho das funções profissionais. Você pode incluir as seguintes habilidades em seu currículo para um cargo de gerente:

• trabalhar com objeções;
• resolução de conflitos;
• Conhecimento em informática;
• processar grandes quantidades de informações;
• experiência em vendas;
• escritório;
• trabalhar com equipamentos de escritório e equipamentos de comunicação;
• comunicação de acordo com as regras de etiqueta;
• Negociação;
• conhecimento do mercado relevante;
• construindo relacionamentos estáveis ​​com clientes, fornecedores e pessoal.

Cabeça

Todas as ações de quem ocupa este cargo devem ter como objetivo estabelecer o funcionamento eficaz do empreendimento.

Um candidato a um cargo gerencial pode incluir as seguintes habilidades especializadas em seu currículo:

• capacidade de persuadir e motivar;
• conhecimento de línguas estrangeiras (com listagem e nível de proficiência);
• seleção, treinamento, controle de pessoal em todas as etapas do processo de trabalho;
• nível de proficiencia computador pessoal(certifique-se de listar com quais programas ele pode trabalhar);
• pensamento estratégico;
• Negociação;
• pensamento crítico;
• capacidade de resolver conflitos;
• Delegação de autoridade;
• gestão de recursos temporários e trabalhistas;
• previsão, planejamento estratégico;
• procure por fora do padrão decisões de gestão;
• habilidades organizacionais.

Economista

Uma pessoa que ocupa tal posição deve ter ensino superior e mente analítica. Em um currículo para o cargo de economista, você pode indicar as seguintes competências e conhecimentos profissionais:

• Proficiência em PC (com lista de programas dominados, principalmente especializados);
• contabilização dos indicadores de desempenho da empresa;
• manutenção de contas bancárias para pessoas físicas, entidades legais;
• conhecimento de línguas estrangeiras (listadas, nível);
• análise econômica;
• planejamento, manutenção e contabilização de pagamentos;
• trabalhar com relatórios eletrônicos, traduções;
• gestão, celebração de contratos;
• documentando operações;
• manter e enviar relatórios de acordo com regras e prazos.

Engenheiro

Para ocupar esta posição, você precisa ter uma variedade de habilidades. O que pode ser incluído em um currículo:

• Conhecimentos de informática e programas especializados (Compass, AutoCAD);
• organização dos processos de construção e reparação, gestão em todas as fases;
• conhecimento de documentação regulamentar, leis e atos na área de projetos de engenharia;
• exame Documentação do projeto;
• Realização de controle de qualidade diário, registrando o volume de trabalho realizado;
• processamento de documentação de licitação;
• desenvolvimento de projetos de engenharia;
• elaboração de contratos, acordos adicionais;
• manutenção de documentação técnica;
• trabalhar com fornecedores;
• ler e fazer desenhos;
• conhecimento das especificidades de mecanismos de complexidade variável.

Professor

Professores e educadores são profissões especiais que exigem grande dedicação. Para os candidatos a estes cargos, tanto as competências especializadas como as qualidades pessoais são igualmente importantes. Ao escrever um currículo para o cargo de professor, você pode listar aquelas características que possui:

• posse tecnologias modernas treinamento;
• motivação;
• experiência em tutoria, aulas individuais;
• iniciativa;
• perspectiva ampla;
• energia;
• erudição;
• Habilidades comunicativas efetivas;
• flexibilidade, tolerância na comunicação;
• tomando decisões;
• organização, planejamento;
• pensamento crítico.

bancário

O cargo, via de regra, envolve comunicação constante com as pessoas. Para obtê-lo você pode precisar do seguinte conhecimento profissional:

• experiência em vendas;
• tato, tolerância;
• gerenciamento de tempo;
• comunicação eficaz – capacidade de ouvir o interlocutor e dar conselhos competentes;
• discurso gramaticalmente correto;
• capacidade de aprendizagem, fácil assimilação de novas informações;
• capacidade de motivar e persuadir;
• trabalhando com objeções, buscando compromissos.

Contador

A lista de habilidades que uma pessoa que ocupa esta posição deve ter é muito grande e pode variar dependendo da especialização restrita.

Conhecimentos profissionais que podem ser listados em um currículo para a vaga de contador:

• realização de acordos mútuos, atos de reconciliação;
• conhecimento da legislação pertinente;
• manutenção de registros contábeis e fiscais;
• conhecimento do sistema Cliente-Banco e programas especializados;
• lançamentos contábeis;
• pensamento analítico;
• preparação e envio de relatórios;
• planejamento;
• realização de inventário;
• atenção;
• acumulação remunerações;
• conhecimento dos princípios de cálculo de férias e licenças médicas;
• trabalhando com documentos primários.

Habilidades profissionais em um currículo sem experiência

Se você ainda não trabalhou em lugar nenhum, isso não significa que não tenha nenhuma habilidade. Que conhecimentos podem ser refletidos em um currículo para quem não tem experiência profissional:

• domínio de PC e programas de computador;
• conhecimentos teóricos e práticos na área de modelagem matemática, análise de marketing, sociologia (qualquer área em que você se formou ou fez estágio);
• experiência na realização de pesquisas sociológicas (pode ser obtida durante os estudos);
• conhecimento de línguas estrangeiras (inglês, espanhol, etc.);
• competências adquiridas em determinados empregos a tempo parcial (opcional);
• Disponibilidade tese com uma classificação "excelente".

Erros comuns

Você precisa escrever seu currículo com muita responsabilidade, porque sua carreira e seu futuro dependem disso. Ao preparar um documento, evite os seguintes erros:

1. O número ideal de pontos é de 6 a 9. Se você escrever poucas habilidades, o gerente de RH ou o líder da empresa poderá ficar com a impressão de que você não possui qualificações suficientes para preencher o cargo. Se forem muitos, o documento levantará dúvidas. O especialista pode pensar que você listou conhecimentos que não possui.
2. Não escreva habilidades profissionais que não sejam relevantes para um trabalho específico, mesmo que você tenha muito orgulho delas.
3. Não inclua qualidades pessoais ou traços de caráter no parágrafo “Habilidades profissionais”. Há uma seção separada para eles.
4. Escreva sobre cada habilidade profissional não de forma abstrata, mas específica, por exemplo - “Experiência de trabalho em vendas no atacado- 5 anos". Opere com as palavras “eu possuo”, “eu sei”, “tenho experiência”.
5. Não se esqueça do princípio da relevância. Escreva as habilidades principais primeiro e as adicionais depois.
6. Evitar frases de modelo, selos.

Vídeo

Para um trabalho eficaz e avanço na carreira, os especialistas modernos precisam simplesmente de habilidades profissionais. Além disso, certos conhecimentos e habilidades ajudam a conquistar o empregador na hora de procurar uma vaga adequada, bastando indicar a sua; Cada profissão exige habilidades especiais do trabalhador. É por esta razão que, ao preencher o currículo, os especialistas devem indicar quais as competências profissionais que possuem.

Exemplos de habilidades profissionais em um currículo

Experiência em gestão de pessoas e planejamento estratégico de sucesso. Nível médio conhecimento de Inglês. Utilizador de diversos programas de computador: Excel, MsWord, PowerPoint. Capacidade de aceitar fora do padrão decisões estratégicas ao gerenciar uma organização. Capacidade de prever.

Habilidades profissionais em um currículo

A seção “habilidades profissionais” do seu currículo deve ser colocada depois de “experiência profissional” e “conquistas”. Esta seção é uma pequena lista dos principais conhecimentos e habilidades que você adquiriu em empregos anteriores ou na universidade. Este é o ponto culminante de descrevê-lo como um profissional e especialista em sua área. O gerente de RH determinará suas capacidades com base não apenas nas informações fornecidas sobre a experiência no desempenho de determinadas funções, mas também nas competências e habilidades fornecidas em seu currículo.

Para determinar o que exatamente deve ser incluído na seção de competências profissionais, você precisa analisar os requisitos que o empregador deseja ver em um candidato ao cargo e o que você pode fazer. Compare todos esses dados e indique os mais rentáveis ​​para a empresa, aqueles que correspondem à vaga proposta. O principal é indicar competências que correspondam claramente à vaga.

Liste de 4 a 6 pontos, isso será suficiente, você não deve exagerar ou embelezar, pois a versatilidade excessiva pode levar o gestor de RH a pensar que seu conhecimento é superficial e que você não levou muito a sério a questão de escrever um currículo.

Concentre-se nas suas vantagens, mesmo que não sejam muitas, mas você pode mostrá-las e comprová-las com segurança durante a entrevista.

Se você domina algumas habilidades, mas não possui experiência prática nesta área, pode indicar em seu currículo que possui conhecimentos teóricos e listá-los.

Dessa forma, você pode passar a impressão de uma pessoa com propósito, mostrar que se interessa por inovações e está se desenvolvendo profissionalmente.

Para descrever seus principais conhecimentos e habilidades em seu currículo, use as frases: “experiência em fazer isso”, “conhecimento disso”, “capacidade de fazer isso”, “saber disso” e assim por diante.

Evite qualidades como “resistência ao estresse”, “habilidades de comunicação”, “organização”. Devem ser classificados na seção “qualidades pessoais” do currículo e não são apropriados aqui.

As habilidades exigidas que você deve indicar são o nível de proficiência em informática, possivelmente conhecimento de programas especiais necessários para realizar um trabalho específico e conhecimento de idiomas.

Exemplo de habilidades profissionais para um currículo de agente de crédito:

Seu principal objetivo é forçar o gestor de RH a escolher você, convencê-lo de que você é a melhor opção, que sua experiência e conhecimento atendem plenamente aos requisitos, e talvez até mais.

Competências e habilidades profissionais - exemplos.

Esta seção fornece uma pequena lista das competências e habilidades práticas mais importantes que foram adquiridas em locais de trabalho anteriores ou em uma universidade. Você também pode descrever suas conquistas profissionais aqui. Em sua essência, esta seção desempenha a mesma função que a descrição da experiência profissional, mas revela de forma mais completa o candidato como profissional. A seção Habilidades Profissionais de um currículo também é chamada de “Qualificações”.

Indicando suas habilidades e habilidades. assim você torna seu currículo mais atraente. Ao ler esta seção, o empregador responde à questão de por que deveria convidá-lo para uma entrevista. Para que a entrevista seja realizada, ele deve estar interessado nos conhecimentos e habilidades profissionais de quem enviou seu currículo para apreciação. Para que você tenha sucesso com a maior frequência possível, sugerimos que você use as seguintes recomendações:

Coloque a seção “Qualificações” imediatamente após o objetivo do currículo ou após a seção “Educação”. Esta sequência é bastante lógica.

Ajuste esta seção para cada vaga considerada. Indique aqui apenas as competências e habilidades profissionais adequadas ao cargo que lhe interessa.

Não tente dar a impressão de ser uma orquestra de um homem só, descrevendo meticulosamente todo o seu conjunto de vantagens. Indique apenas 5 a 7 principais. Para enfatizar algumas habilidades profissionais, às vezes é preciso sacrificar outras.

Em primeiro lugar, indique as principais competências e habilidades que em maior medida corresponde à posição em que você está interessado.

Faça a lista para que essas informações sejam fáceis de ler.

Use a linguagem e os termos que o empregador usa em seu anúncio de emprego.

Ao descrever seus conhecimentos e habilidades profissionais, comece com as palavras: experiência..., proficiente..., conhecimento..., habilidade..., habilidades para o trabalho...,

Não liste suas qualidades pessoais nesta seção. Uma seção especial é fornecida para esse fim.

Habilidades profissionais em um currículo

A seção “Competências profissionais” de um currículo também pode ser chamada de “Competências técnicas” (para programadores e trabalhadores de outras especialidades técnicas) ou “Qualificações”.

Nesta seção, você deve fornecer uma pequena lista de competências (habilidades) e descrever suas realizações profissionais obtidas em locais de trabalho anteriores. A lista deve ter de quatro a seis itens. O principal a lembrar é que todas as competências profissionais listadas devem corresponder estritamente à vaga proposta e não se deve indicar aqui qualidades pessoais, como: eficiente, resistente ao estresse, etc.

É esta seção que melhor contribui para atingir o objetivo principal de um currículo - obrigar o empregador a ligar para você e convidá-lo para uma entrevista.

Um exemplo de descrição de habilidades profissionais em um currículo:

Habilidades profissionais

Conhecimento profissional na área de jornalismo. Sete anos de experiência. Habilidades: escrever, editar e difundir artigos e reportagens jornalísticas.

Altamente qualificado na interação oral e escrita com os entrevistados, pelo que foi premiado duas vezes com o prêmio de jornalismo em 2000.

Outro exemplo de descrição da experiência de trabalho no currículo de um programador inexperiente:

Habilidades técnicas:

Sistemas operacionais: Windows 95/98, UNIX da Sun SPARC e MS-DOS.

Linguagens de programação: C, C++, HTML e JavaScript.

Softwares: Microsoft FrontPage, Image Composer e Word Lotus 1-2-3 e mSQL.

Exemplos de descrições de habilidades profissionais

Diretor de TI (chefe do departamento de TI)

Experiência em gestão de departamento de TI (15 pessoas sob supervisão).

Gestão orçamentária do departamento.

Desenvolvimento de TI na empresa.

Participação na tomada de decisões de gestão da empresa.

Análise do mercado de sistemas ERP, seleção daquele adequado às necessidades da empresa.

Experiência na seleção de parceiros para implantação de sistemas ERP (gestão de projetos de implantação, participação em levantamento pré-projeto, redação de especificações técnicas por parte do cliente).

Análise adicional e participação na seleção de sistemas de informação.

Automação das atividades da empresa.

Gestão de projetos internos.

Garantir a segurança da informação.

Suporte técnico ao escritório, organização de renovação da frota de equipamentos.

Garantir a operação ininterrupta de LAN corporativa e equipamentos de escritório.

Diretor de logística

Desenvolvimento e implementação de sistema de contabilidade de armazém.

Criação de armazéns regionais e logística regional.

Otimização de toda a cadeia de abastecimento.

Otimização da contabilidade do armazém e fluxo de documentos no armazém.

Otimizando o trabalho do departamento de transportes.

Negociação e celebração de contratos com prestadores de serviços logísticos.

Experiência em automação e modelagem de soluções utilizando ferramentas de TI.

Construção de um sistema integrado de relatórios para departamentos.

Planejamento orçamentário e otimização de custos.

Conhecimento de PHP.

Aplicação prática de programação orientada a objetos (OOP).

Experiência com frameworks de programação (CMFs).

Conhecimento em motores de templates.

Experiência com bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, Oracle), conhecimento da linguagem SQL.

Conhecimento de JavaScript, HTML+CSS.

Conhecimento dos princípios de construção e funcionamento de websites e servidores.

Capacidade de ler código e documentação de outras pessoas em inglês.

Gerente de vendas

Conhecimento em técnicas de vendas.

Capacidade de negociar.

Manutenção e expansão da base de clientes.

Consultar e fornecer aos clientes informações sobre as condições de venda e a gama de produtos da empresa.

Trabalho em exposições, apresentação de produtos.

Conversas telefônicas, recebimento e processamento de pedidos.

Elaboração e celebração de contratos.

Contabilidade primária.

Controle de execução de documentos.

Manter um arquivo de documentos.

Controle de embarque e entrega de mercadorias.

Habilidades de PC confiantes.

Conhecimento das especificidades do comércio atacadista.

Excelente conhecimento do programa 1C, áreas: banco, caixa, conta corrente.

Correspondência de negócios.

Suporte de vida no escritório.

Organização de recepção de visitantes.

Usuário confiante de equipamentos de escritório e PCs.

Compreensão geral do funcionamento do mini-PBX.

Domínio do método de digitação com 10 dedos.

Motorista pessoal/familiar

Experiência de trabalho como acompanhante (capacidade de manter distância entre carros em alta velocidade).

Experiência em completar pequenas tarefas.

O principal fator em um currículo para muitos empregadores são as habilidades profissionais. Uma linha aparentemente comum no questionário pode inclinar a balança a seu favor ou, pelo contrário, riscar esta oportunidade para sempre.

Habilidades profissionais bem escolhidas em seu currículo são um exemplo de que você entende onde está conseguindo um emprego e quais ações são esperadas de você. Eles também servem como uma resposta clara às perguntas: “por que o empregador deveria convidá-lo especificamente para uma entrevista” e “por que o preço que você indicou na coluna do salário desejado não é muito alto, mas bastante justo”.

Erros básicos

As estatísticas mostram que os empregadores fecham mais de 85% dos currículos sem sequer lê-los até o fim. Qual é a razão? Tendo analisado mais de 1.500 questionários, estamos prontos para responder a esta pergunta.

Razão 1. Chato.

Na coluna correspondente, muitos candidatos indicam não suas habilidades profissionais, mas algumas frases gerais que descrevem seu futuro responsabilidades funcionais como motorista, advogado, etc. Formulações vagas não interessarão ao empregador pela sua pessoa, mas, pelo contrário, irão convencê-lo de que você não é capaz de formular pensamentos com clareza e está acostumado a sair com soluções medianas.

Solução: Escreva de forma clara, concisa e dê uma resposta clara para que o empregador tenha o mínimo de dúvidas possível. Vamos usar o exemplo de um contador.

Razão 2. Não é o que você precisa

Nem todos os candidatos entendem o que está escondido sob esta misteriosa frase “competências profissionais”. Querendo agradar o empregador, a maioria indica tudo o que é capaz, e no final temos: conhecimento da culinária francesa e japonesa no currículo do gestor, porte perfeito de arma de fogo no perfil do futuro professor Jardim da infância, o motorista concluiu escola de música e outras pérolas.

Solução: Mesmo que você seja particularmente talentoso, o empregador só estará interessado nas realizações profissionais do seu currículo, cujos exemplos correspondam claramente ao cargo declarado. Vejamos o exemplo de um driver:

Razão 3. Ilogicidade

Sem saber o que incluir em sua inscrição, os candidatos copiam exemplos sem pensar qualidades profissionais indicado no currículo, divulgado em domínio público na Internet. Como resultado, obtemos todos os mesmos problemas já descritos acima (ninguém disse que não poderia haver erros nas amostras). A eles também se soma a discrepância entre o que está escrito e o que realmente está escrito.

Solução: Ao elaborar um questionário, um exemplo de competências e habilidades profissionais em um currículo podem ser as qualidades e conquistas de outras pessoas. Mas não os copie sem pensar. “Passe por você” todas as competências e conquistas profissionais indicadas. Sempre pergunte a si mesmo: “tenho realmente as habilidades de um advogado”, “se essas qualidades são adequadas como as principais para um gestor”.

Razão 4. Sobrecarregado com terminologia

Querendo mostrar ao recrutador suas habilidades extraordinárias, os candidatos usam terminologia complicada, mesmo quando é inadequada. Como resultado, a frase simples e compreensível do motorista “conquistas profissionais – 5 anos de experiência em viagens sem acidentes” ou qualquer outro exemplo que descreva habilidades especiais em um currículo se transforma em besteira. O empregador não perderá tempo tratando disso, o que significa que você tem todas as chances de perder a vaga sem sequer conseguir.

Solução: em seu currículo, descreva suas qualidades e conquistas em palavras simples e compreensíveis para alguém “que não sabe”.

Consequências do exagero

Nunca minta ao listar qualificações profissionais em seu currículo. Um exemplo das consequências poderia ser não apenas a demissão subsequente do seu cargo, mas também a recusa de outros empregadores em fazer negócios com você.

Além disso, um recrutador experiente ainda descobrirá a verdade durante a entrevista, utilizando técnicas projetivas de uma entrevista estruturada ou pedindo recomendações do seu local de trabalho anterior.

Qualidades profissionais exigidas para cargos requisitados

Resumindo tudo o que foi dito acima, vejamos exemplos de qualidades profissionais em currículos de profissões populares.

Vídeo: como redigir um currículo corretamente, recomendações básicas de um especialista - oficial de pessoal.

Exemplos de realizações profissionais indicadas no currículo de um gerente de vendas:

Lista de competências profissionais indicadas no currículo de um taxista:

Exemplos de competências profissionais incluídas no currículo de um consultor de vendas:

Exemplos de realizações profissionais para o currículo de um contador:

Lista de características indispensáveis ​​no currículo de um advogado:

Um bom currículo deve ter um resumo focado, apresentável e conciso de competências, conhecimentos e habilidades. Este bloco tem pelo menos um propósito importante.

Por que escrever sobre competências profissionais em seu currículo?

Suas habilidades são uma destilação de sua experiência. Você pode ter vários empregos, experiência profissional séria e uma descrição da experiência pode ocupar mais de uma página A4. São muitas informações e o gestor de RH terá que estudá-las muito para entender se você se enquadra nos requisitos da vaga ou não.

Ajude o gestor de RH, faça esse trabalho analítico para ele. Isso aumentará suas chances de conseguir uma entrevista.

O principal objetivo de uma lista de habilidades é mostrar que você se adapta perfeitamente aos requisitos do trabalho. Este é exatamente o princípio que sigo quando crio um currículo de “venda”.

Quais habilidades profissionais você deve incluir em seu currículo?

Como mostrar que você está apto para uma vaga? Existem três regras para descrever habilidades e conhecimentos profissionais em um currículo:

• Conformidade com os requisitos do trabalho.
• Apresentabilidade.
• Concisão.

Conformidade com os requisitos do trabalho

Esta é a regra mais importante a seguir ao escrever um currículo.

Primeiramente, posicione-se no nível de “gerente executivo”. Olhando para o seu currículo e habilidades, deve ficar imediatamente claro quem você é.

No decorrer do meu trabalho, muitas vezes tenho que retirar ou reformular muitas frases “executivas” dos currículos de gerentes e diretores. O posicionamento correto é uma tarefa importante.

Em segundo lugar, analisar os requisitos e responsabilidades das vagas, veja o estilo das frases e expressões e outras nuances. Isso o ajudará a escrever habilidades e habilidades profissionais corretamente em seu currículo. Para realizar tal análise, você só precisa encontrar de 5 a 7 vagas interessantes e estudá-las cuidadosamente. Você pode facilmente copiar boas palavras das descrições de cargos em seu currículo.

Apresentabilidade

Suas habilidades devem soar bonitas e fortes. Eles devem vendê-lo, e limpar e palavras simples, fatos, números, vocabulário profissional ou mesmo jargão.

Aqui estão alguns exemplos de habilidades profissionais em um currículo.

Essencialmente, você só precisa desenvolver algumas habilidades. Os fatos são mais confiáveis, o vocabulário mostra sua experiência, os esclarecimentos descrevem você melhor.

Concisão

• Se você escrever algumas de suas habilidades, terá a sensação de que não é um especialista.
• Se você escrever muito, será difícil ler o currículo e também existe o risco de cair no filtro “superqualificado”.

Erro comum

Muitas vezes me deparo com uma lista de qualidades completamente selvagem e sem rosto em um currículo:

• Produtividade.
• Determinação.
• Habilidades de comunicação.
• Resistência ao estresse.
• Capacidade de aprendizagem.
• Iniciativa.
• E assim por diante.

O triste é que quase todo mundo escreve isso. Esse conjunto de qualidades, infelizmente, não garante um convite para uma entrevista e não o torna mais valioso aos olhos dos especialistas de RH.

Existem duas maneiras de se apresentar melhor.:

1. Exclua toda esta lista e deixe apenas as principais habilidades profissionais.
2. Escolha uma (a mais forte) de suas habilidades e descreva-a com mais detalhes. Se você decidir escolher o aprendizado, escreva exatamente o que você dominou rapidamente - aprendeu japonês em 6 meses, dominou o CRM Axapta em um fim de semana, concluiu um curso de conserto de automóveis BMW em duas semanas e passou no exame com 98%. Detalhes e fatos são importantes!

Exemplos de descrições de habilidades

Abaixo darei alguns exemplos de competências e habilidades profissionais em um currículo. Escolhi vários cargos em diferentes níveis para isso.

contador

• Experiência em contabilidade e contabilidade gerencial - 6 anos (áreas - atacado, logística).
• Experiência na montagem de contabilidade e contabilidade fiscal do zero.
• Experiência de sucesso na aprovação de inspeções fiscais e de auditoria.
• Experiência na obtenção de empréstimos para uma empresa.
• Conhecimento de tributação, legislação cambial, Código Tributário e Civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
• Conhecimento de PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Exemplo de descrição de competências profissionais consultor de vendas

• Consultoria e atendimento aos clientes na área de vendas.
• Cadastro e entrega de mercadorias da loja online.
• Verificação da operacionalidade das mercadorias.
• Recepção e exposição de mercadorias.
• Tratamento de reclamações (devoluções, aceitação de mercadorias para reparos em garantia).
• Comunicando.

Um exemplo de descrição das habilidades profissionais de um motorista

• Carta de condução categoria B, D.
• Experiência de condução - 17 anos.
• Excelente conhecimento da cidade e dos subúrbios de Moscou.
• Experiência em pequenos reparos automotivos.
• Experiência de viajar para a União Europeia, conhecimento de regras, leis, papelada.
• Sem maus hábitos (não fumo, não bebo).
• Cidadania da Federação Russa.

Um exemplo de descrição das habilidades profissionais de um advogado

• Experiência em suporte jurídico da empresa (7 anos em produção).
• Experiência na resolução de conflitos e proteção dos interesses da empresa.
• Experiência em resolução de conflitos pré-julgamento.
• Conhecimento documentos legais(acordos, declarações de reivindicação, reclamações, procurações...).
• Capacidade de se comunicar com agências e autoridades governamentais.
• Capacidade de trabalhar com clientes.
• Conhecimento da legislação atual da Federação Russa.
• Inglês é fluente.

Exemplo de descrição de competências profissionais diretor gerente)

• Ensino superior em economia + EMBA.
• 14 anos de experiência em gestão de produção (processamento de madeira e produção de móveis).
• Habilidades de gestão de pessoas (equipes de até 220 pessoas).
• Conhecimento profundo de logística de armazém e abastecimento.
• Competências de interação com entidades reguladoras (certificação, licenciamento e outras tarefas).
• Conhecimento de leis, normas e regulamentos de segurança, proteção do trabalho e normas ambientais.
• Língua Inglesa - Intermediário Superior.
• Excelente conhecimento de PC (conhecimento específico de SAP).

Ao escrever um currículo, quase todo mundo tem dificuldade com a seção “Habilidades Profissionais”. Mas esta é uma parte muito importante na hora de escrever, muito mais importante do que o bloco “Qualidades Pessoais”, deve ficar imediatamente claro para o gestor de RH que o candidato é adequado para o cargo relevante;

Quais são essas habilidades, a melhor forma de apresentá-las para uma profissão específica e o que não deve ser escrito em hipótese alguma - leia o artigo.

Quais são as habilidades profissionais para um currículo?

Habilidades profissionais são os conhecimentos e habilidades adquiridos como resultado de atividade laboral, e necessário para que o candidato atue no cargo solicitado.

Freqüentemente, em um currículo você pode ver qualidades que são apenas nominalmente profissionais. Um bom senso de humor não impressionará um recrutador que procura um novo advogado para uma empresa. Essa habilidade pode ser considerada profissional, talvez apenas para um anfitrião de evento.

Regras básicas de escrita

Para apresentar de forma eficaz suas habilidades profissionais em um currículo de vendas, utilize as seguintes regras:

• Escreva de forma concisa. Liste de 6 a 9 habilidades essenciais. Fornecer muitas informações tornará seu currículo difícil de ler. Se for muito pouco, surgirão dúvidas sobre o profissionalismo.
• As habilidades devem corresponder aos requisitos de um trabalho específico. Seu posicionamento deve deixar claro imediatamente ao gestor de RH se ele está lendo o currículo do executor ou do gestor.
• Escreva de maneira apresentável. As informações devem ser apresentadas de forma bonita, poderosa e inteligível. Quanto mais fatos e números, melhor. Em vez de “ampla experiência em vendas” - “gerenciou um departamento de vendas de 10 pessoas por 5 anos”.
• Vídeo: Como escrever um bom currículo?

Tipos e lista das principais habilidades para escrever um currículo

Por conveniência, todas as habilidades foram divididas em grupos. Vamos dar uma olhada neles antes de passar para a lista completa de habilidades:

1. Comunicativo. Isso inclui as habilidades necessárias para negociar com clientes potenciais, comunicar-se com colegas, parceiros e superiores. A capacidade de interessar uma pessoa pela sua proposta, persuadi-la a celebrar um contrato e outras habilidades diplomáticas.
2. Habilidades organizacionais. A capacidade de planejar o seu próprio tempo e o de outras pessoas, distribuir suas próprias forças e as de outras pessoas e gerenciar grandes projetos complexos.
3. Habilidades de liderança. A capacidade de liderar pessoas e garantir o cumprimento total de suas instruções. Não exagere com frieza e aspereza. Isso pode assustar o gerente de RH.
4. Habilidades analíticas- um dos mais importantes. É preciso gerar novas ideias e, ao mesmo tempo, saber pensar estrategicamente.
5. Habilidades aplicadas apresentados dependendo dos requisitos de uma determinada vaga.

Agora vamos dar uma olhada nesses grupos e fazer listas das habilidades incluídas neles.

Características de comunicação

Lista de habilidades básicas de comunicação que podem ser incluídas em um currículo:

• resolução rápida de conflitos e disputas;
• realização de eventos públicos (incluindo apresentações públicas);
• conduzindo negociações comerciais com parceiros e potenciais clientes;
• ouvir e convencer as pessoas.

Não é necessário incluir todos os itens do seu currículo. Use apenas aqueles que são verdadeiros.

É importante entender a diferença entre competências e habilidades. Habilidade é a capacidade de realizar uma ação com base na experiência aprendida. Uma habilidade é uma habilidade que foi levada ao ponto da automaticidade.

Habilidades organizacionais

Lista de habilidades do organizador:

• gerenciamento de tempo;
• condução de grandes projetos responsáveis;
• distribuição e solução de um grande número de tarefas de diferentes níveis de complexidade;
• processar grandes quantidades de informações;
• pensamento estratégico e planejamento de trabalho.

Uma habilidade organizacional especial é o orçamento. Importante para grandes organizações com grandes bases de dados de parceiros e clientes. EM pequenas empresas um funcionário com essa habilidade também terá uma vantagem.

Habilidades de liderança e aplicação

As habilidades de liderança residem na capacidade de gerenciar uma equipe de funcionários e motivá-los a serem produtivos.
As habilidades aplicadas precisam ser apresentadas tão rapidamente quanto outras. Escreva apenas sobre aqueles que são importantes para uma posição específica. Tudo o que está “fora do lugar” deve ser excluído.

Lista de habilidades aplicadas:

• correspondência de negócios;
• condução de processos comerciais e pessoais;
• conhecimento de línguas estrangeiras;
• trabalhar com documentos legais;
• “digitação” em russo e idiomas estrangeiros.

Além disso, indique conhecimentos de informática, programas e nível de proficiência nos mesmos. Você não pode prometer que compreenderá rapidamente qualquer programa desconhecido. O empregador está procurando habilidades profissionais específicas. Mostre-os o melhor lado e então você irá interessá-lo.

Exemplos de descrições de habilidades para currículos

Ao compilar uma lista de competências, é preciso ter em mente que ela deve ser consistente com os requisitos de uma vaga específica. Por exemplo, a precisão não é uma qualidade obrigatória para um chefe de departamento. Ao mesmo tempo, esta será uma vantagem notável para um candidato ao cargo de secretário. Considere a relevância das habilidades para sua profissão.
Passemos diretamente à descrição das competências para as diferentes vagas.

Habilidades profissionais de um consultor de vendas

Sales Associate é uma posição popular, mas não é adequada para todos. Pessoas de temperamento explosivo e cheias de conflitos não permanecem lá por muito tempo. Pessoas fleumáticas e sanguíneas alcançam resultados elevados.

Principais competências profissionais:

• capacidade de interessar o comprador;
• trabalhar com objeções;
• conflito de gestão;
• conhecimento da linha de produtos e características dos produtos do segmento;
• identificação das necessidades do cliente, auxílio na seleção.

Habilidades profissionais de um contador

É útil para um contador ter as seguintes habilidades em seu currículo:

• precisão,
• pontualidade,
• organização,
• diligência.

Exemplo de habilidades a serem incluídas:

• processar grandes quantidades de dados;
• preparação de documentação primária;
• conhecimento do Código do Trabalho, Código Civil, Código Tributário da Federação Russa;
• manutenção de registros fiscais e contábeis.

Exemplo para o motorista

É assim que o motorista descreverá suas habilidades em seu currículo:

• experiência de condução (10 anos);
• conhecimento de São Petersburgo e da região de Leningrado;
• condução cuidadosa;
• comunicação educada com os passageiros, cortesia;
• licença categoria B e C, experiência sem acidentes - 9 anos.

Habilidades profissionais de um advogado em um currículo - um exemplo

O advogado indicará as seguintes características:

• Experiência com programas 1C e Consultant Plus;
• conhecimento de direito trabalhista, contratual, comercial;
• experiência trabalhando com os serviços “Arquivo de Caso de Arbitragem” e “Meu Árbitro”;
• preparação competente e precisa de documentação legal e processual.

Habilidades profissionais de um gerente (diretor)

O currículo para uma posição de liderança inclui:

• experiência em gestão de pessoas de 200 pessoas (recrutamento, demissão, treinamento);
• criação do zero trabalho bem sucedido Departamento de vendas;
• pesquisas de mercado (acompanhamento das solicitações dos clientes, analisando a competitividade da empresa);
• previsão e implementação do plano de vendas.

Exemplo de habilidades de secretária

Aqui estão as habilidades que você precisa incluir em seu currículo para esta posição:

• Propriedade de equipamento de escritório;
• Conhecimento de programas Word e Excel;
• Conhecimento básico de trabalho de escritório;
• Conhecimento de inglês (nível avançado).

Para o gerente

Existem muitos tipos de cargos de gestão, razão pela qual as habilidades exigidas variam muito. Um gerente de vendas precisa de qualidades completamente diferentes das de um gerente de treinamento de pessoal. Mas ainda existem competências comuns a todos esses cargos.

Exemplo de competências profissionais em um currículo:

• Conhecimentos de informática;
• Conflito de gestão;
• Processamento de objeções;
• Trabalhar com grandes quantidades de dados;
• Experiência em vendas;
• Proficiência com equipamentos de escritório;
• Negociação.

Habilidades profissionais de um economista

Um economista deve ter formação superior e uma propensão para o pensamento analítico. O currículo inclui os seguintes pontos:

• conhecimentos de informática, programas MS Office e software especial;
• manter e enviar relatórios dentro do prazo;
• manutenção de contas bancárias de pessoas físicas e jurídicas;
• planejamento e contabilização de pagamentos regulares;
• contabilização de indicadores de desempenho organizacional;
• celebração e gestão de contratos

Exemplo para um engenheiro

Os engenheiros adicionam as seguintes características ao seu currículo:

• conhecimentos de informática, programas AutoCAD e Compass;
• realizar controle regular de qualidade e volume de trabalho executado;
• posse documentos regulatórios, leis, atos;
• verificação da documentação do projeto;
• interação com fornecedores, subcontratados;
• processamento da documentação do concurso.

Um exemplo para um professor

O trabalho do professor exige dedicação total do especialista, portanto, neste caso, as qualidades pessoais são tão importantes quanto as profissionais. Ao compilar um currículo, indique:

• muitos anos de experiência em tutoria;
• flexibilidade, capacidade de encontrar uma abordagem para o aluno;
• utilização de tecnologias avançadas de ensino;
• perspectiva ampla;
• iniciativa, entusiasmo.

Habilidades de banqueiro

Na maioria das vezes, um funcionário do banco se comunica muito com clientes e parceiros. Ele precisa das seguintes habilidades e habilidades:

• domínio da gestão do tempo;
• experiência em vendas;
• comunicação eficaz - a capacidade de compreender uma pessoa e resolver rapidamente seu problema;
• processar objeções, buscando pontos de interação;
• motivação e persuasão de colegas, clientes, parceiros;
• capacidade de trabalhar com uma grande quantidade de novas informações.

Para profissões relacionadas à comunicação

O exemplo mais marcante de tal profissão seria o de consultor de vendas. Habilidades profissionais adequadas:

• flexibilidade, capacidade de encontrar uma abordagem para qualquer comprador;
• experiência em vendas diretas;
• resistência ao estresse;
• comunicação educada sem impor sua opinião;
• a capacidade de desligar as emoções e ainda fazer o seu trabalho;
• Capacidade de resolver problemas sem envolver funcionários seniores.

Para especialistas técnicos: programadores, administradores de sistema

As habilidades dos funcionários técnicos são altamente individuais. Por exemplo, um administrador de sistema é responsável pelo desempenho de todos os equipamentos de informática de uma organização. Para fazer isso, ele precisa das seguintes habilidades:

• monitoramento regular de possíveis riscos;
• diagnósticos regulares de equipamentos de informática;
• conhecimento de inglês técnico;
• capacidade de trabalhar com grandes fluxos de informações.

Para professores que lideram seminários e treinamentos

As seguintes qualidades pessoais são importantes para esses especialistas:

• Capacidade de inspirar e motivar;
• Energia, iniciativa;
• Flexibilidade e paciência;
• Capacidade de concentrar a atenção de um grupo de alunos;
• Habilidades organizacionais.

Você também pode adicionar fala competente, articulação clara e capacidade de estabelecer contato.

Erros comuns

Ao redigir um currículo, os candidatos cometem os mesmos erros, que estragam toda a impressão e fazem o candidato recuar muitas posições. Aqui estão eles:

1. Muitas ou, inversamente, poucas habilidades. Um número grande fará o recrutador pensar que algumas das habilidades listadas não são verdadeiras. Se indicar muito pouco, terá a impressão de que o candidato não vai dar conta do cargo.
2. Habilidades inadequadas. A capacidade de programar em C++ parecerá ridícula ao se candidatar a uma vaga como preparador físico.
3. Indicação de qualidades pessoais e traços de caráter em vez de competências profissionais. Há uma seção separada para essas características psicológicas.
4. Indicar habilidades importantes e secundárias separadamente, ou indicar as menores em primeiro lugar. Características principais sempre escreva primeiro.
5. Descrição abstrata de habilidades. Descreva cada habilidade profissional especificamente, por exemplo - “Experiência como chefe de departamento - 4 anos”. Use palavras fortes: “Eu sei”, “Tenho experiência”, “Eu possuo”, etc.
6. Uso de clichês e frases modelo.

Vamos resumir

Ao aplicar essas dicas de redação de currículo e evitar os principais erros, você receberá um currículo de alta qualidade. Isso o diferenciará de seus concorrentes e aumentará suas chances de conseguir um emprego.

As principais habilidades em um currículo geralmente são: bloco separado em seu currículo. Indica o que não está incluído na descrição responsabilidades do trabalho na experiência de trabalho, mas importante para um futuro empregador. Estamos falando de competências profissionais, ou seja, habilidades importantes para o desempenho de funções profissionais. De outra forma, podem ser chamadas de competências. Competência é uma habilidade que você talvez não tenha utilizado, mas que pode atualizar no momento certo.

Mostrar habilidades O que você pode fazer, e não que tipo de pessoa você é. É importante distinguir entre habilidades essenciais e traços de personalidade. Um erro comum é misturar habilidades com qualidades pessoais e indicar, por exemplo, junto com habilidades de negociação, resistência ao estresse, responsabilidade, etc.

As principais habilidades em um currículo podem ser divididas em grupos:

• Habilidades de comunicação, habilidades de negociação, comunicação empresarial;
• Habilidades organizacionais, habilidades de planejamento, alocação de recursos, gerenciamento de projetos;
• Qualidades de liderança, capacidade de gestão de pessoas;
• Habilidades analíticas, geração de ideias, pensamento estratégico;
• Habilidades aplicadas; Habilidades específicas para uma determinada atividade profissional.

Habilidades essenciais em um currículo

Habilidades de comunicação:

• Habilidades de negociação
• Habilidades de resolução de disputas
• Habilidades de resolução de conflitos
• Tratamento de reclamações com clientes, tratamento de objeções
• Habilidades de falar em público
• Capacidade de persuadir
• Linguagem oral e escrita correta

Habilidades organizacionais:

• Gerenciamento de projetos
• Capacidade de multitarefa
• Planejamento estratégico
• Orçamento

Habilidades de liderança:

• Liderando pessoas
• Motivação dos funcionários

Habilidades aplicadas:

• Usuário de PC experiente, conhecimento de MS Office
• Correspondência de negócios
• Trabalho de escritório, trabalho de escritório de pessoal
• Habilidades em línguas estrangeiras
• Conhecimento da legislação, capacidade de trabalhar com estruturas legais
• Conhecimento de GOSTs, SNIPs
• Digitação por toque (russo, inglês)

Como em geral, ao indicar as principais competências em um currículo, você deve seguir o princípio relevância. As principais habilidades devem corresponder ao propósito do currículo. Não há necessidade de listar todas as suas competências, independente da vaga para a qual você está se candidatando. Indique apenas as competências profissionalmente relevantes para uma vaga específica.

Use a linguagem da descrição do trabalho. Isso é necessário para que seu currículo seja bem pesquisado pelo recrutador por meio de filtros.

Organize suas habilidades em uma lista fácil de ler. Não exagere ao listar uma grande lista de habilidades. Isso pode dar a impressão de uma abordagem formal para escrever um currículo e indicar sua incapacidade de isolar o principal.

Habilidades principais em um currículo: exemplos

Abaixo estão exemplos de indicação de habilidades-chave nos currículos dos candidatos, indicando a posição:

Gestor de projeto

• Gerenciamento de projetos
• Organização de eventos
• Habilidades de trabalho em grupo
• Trabalhando com grandes quantidades de informações
• Orçamento
• Negociação
• Multitarefa
• Experiência de contatos internacionais

Chefe do Departamento de Vendas

• Gerenciamento de vendas
• Gestão de Pessoal
• Busca e captação de clientes, vendas ativas
• Habilidades de vendas
• Negociação
• Análise de vendas
• Habilidades organizacionais

Diretor de logística

• Gestão de pessoal, motivação, certificação
• Habilidades organizacionais
• Armazém, logística de transporte, guarda
• Gestão de custos
• Experiência em interação com autoridades licenciadoras
• Experiência em interação com autoridades reguladoras governamentais
• Gerenciamento de projetos

Vendedor

• Habilidades de vendas
• Conhecimento de disciplina de caixa
• Merchandising
• Trabalho em equipe
• Capacidade de treinar outras pessoas
• Usuário de PC experiente

Contador chefe

• Experiência na gestão de diversas pessoas jurídicas simultaneamente;
• Contabilidade e contabilidade fiscal, relatórios
• Operações monetárias
• Conhecimento em legislação contábil, tributária e trabalhista
• Experiência em passar inspeções (balcão, no local, balcão)
• Experiência de restauração contábil

Especialista em comércio exterior

• Negociação
• Preparação e condução de apresentações
• Elaboração e celebração de contratos
• Trabalhando com autoridades aduaneiras
• Lei de contrato
• Controle de moeda

Motorista

• 10 anos de experiência de condução sem acidentes
• Experiência trabalhando em carros de luxo
• Excelente conhecimento das rotas em São Petersburgo e região
• Excelente conhecimento em design de automóveis
• Trabalhando com documentos de viagem
• Língua Inglesa – Intermediário