Rotatividade das empresas comerciais e formas de aumentá-la. Fatores que aumentam o volume de negócios no varejo em uma organização comercial (com base em materiais do sindicato distrital de Bragin)

Maneiras de aumentar o faturamento no varejo da Market LLC (loja Voskhod)

Previsão do volume de negócios comercial como uma das formas de aumentar seu volume

No capítulo anterior foi realizada uma análise do turnover da organização e analisada a influência dos fatores individuais na dinâmica do turnover. Contudo, em condições economia de mercado atividades eficazes das organizações varejo depende da integralidade e da qualidade do planejamento e da previsão.

Para aumentar a validade das previsões desenvolvidas, é necessário conhecer as abordagens, princípios e métodos de previsão científica. Isso ajuda a compreender a essência dos acontecimentos que ocorrem na sociedade e a tomar decisões probabilísticas em diversas situações.

As organizações do comércio varejista praticamente não estão envolvidas na previsão de indicadores de desempenho. Contudo, algumas organizações de vendas estão tentando desenvolver previsões de desempenho para os próximos 2 a 3 anos. O objetivo do desenvolvimento de tais previsões é geralmente determinar o valor do lucro esperado para o próximo período. Além disso, os cálculos efetuados permitem identificar possíveis fontes de financiamento para o desenvolvimento da base material e técnica destas organizações comerciais.

Uma previsão é um julgamento probabilístico com base científica sobre as perspectivas do possível estado do fenômeno (objeto) analisado no futuro.

O exposto determina a necessidade de organizar e realizar de forma contínua trabalhos de previsão de atividades na loja Voskhod considerada (Market LLC). As atividades de previsão devem incluir o desenvolvimento dos seguintes tipos de previsão:

previsão de vendas para a loja como um todo e para grupos de produtos;

previsão de atendimento: por horário, por dia;

previsão de faturamento médio;

previsão de lucro das atividades comerciais;

previsão de custos para venda de mercadorias;

indicador de previsão de volume de negócios e lucro para 1 trimestre. m área

Consideremos o processo de organização e execução de trabalhos de previsão das atividades da Market LLC (do ponto de vista do aumento do volume de negócios).

Os dados iniciais para a previsão do volume de negócios devem ser dados sobre as vendas de mercadorias de períodos anteriores. Para fins de previsão, essas informações devem ser utilizadas tanto para a organização como um todo quanto no contexto de suas divisões, grupos de produtos e nomes individuais de mercadorias (itens de produtos).

Nesse sentido, a organização precisa criar e manter um banco de dados de indicadores reais de rotatividade usando sistemas informatizados de gerenciamento de banco de dados.

A previsão do faturamento da loja Voskhod deve ser realizada usando avanços científicos avançados e desenvolvimentos práticos na seguinte sequência:

1. Realização de uma análise económica aprofundada do volume de negócios comercial durante vários períodos anteriores (meses, trimestres, anos) em relação ao final Resultados financeiros organizações;

2. Avaliação das tendências de desenvolvimento do volume de negócios comercial em geral e para grupos individuais de produtos (produtos);

3. Cálculo e estudo da dinâmica do volume de negócios do comércio em geral, em termos de divisões, grupos de produtos e itens individuais de mercadorias ao longo de vários anos, identificando os motivos das alterações e prevendo esses indicadores;

4. Avaliação quantitativa da influência dos fatores sobre nível geral faturamento, bem como uma avaliação previsional da influência dos fatores no faturamento atual da loja Voskhod. Ao mesmo tempo, deve ser dada atenção significativa não apenas aos fatores internos, mas também aos externos.

A prática analítica mostra que as abordagens metodológicas para previsão e planejamento das atividades das organizações comerciais são praticamente as mesmas. .

A previsão do faturamento da loja Voskhod deve incluir elementos subjetivos (opinião de especialistas) e objetivos (cálculos econômicos e matemáticos).

As atividades de previsão devem combinar previsões de longo, médio e curto prazo.

As previsões de longo e médio prazo devem abordar decisões estratégicas, previsão de curto prazo - as táticas da empresa.

No desenvolvimento de previsões, é necessário utilizar um conjunto de métodos de previsão simples e complexos para resolver problemas de diversos níveis de complexidade e aumentar a precisão dos cálculos, uma vez que nenhum método pode levar plenamente em conta todos os parâmetros e aspectos do desenvolvimento do mercado.

A previsão e o planejamento do faturamento do varejo devem ser realizados utilizando os seguintes métodos:

método de cálculos técnicos e econômicos,

método estatístico-experimental;

modelagem econômica e matemática;

métodos para construção de modelos de otimização.

Ao fazer previsões, é necessário levar em consideração a influência do maior número possível de fatores que influenciam o nível de volume de negócios.

A compilação de dados previsionais sobre a evolução do volume de negócios da loja Voskhod deverá ser efectuada tendo em conta os limites máximo e mínimo dos indicadores.

O limite mínimo é entendido como o limite inferior além do qual um nível adicional de volume de negócios não pode ser considerado apropriado e implicará deterioração condição financeira organização, dificuldades na entrega de mercadorias, declínio na cultura de serviço, rotatividade de pessoal, etc.

O limite máximo para o nível de volume de negócios comercial prevê um valor que garantiria que a organização comercial alcançasse eficiência máxima recursos materiais, trabalhistas, financeiros, de informação e outros tipos disponíveis. Ir além do nível ideal de rotatividade levará a uma diminuição na eficiência atividade econômica organizações.

A tecnologia para calcular o tamanho previsto do faturamento do varejo (volume de vendas) da loja Voskhod deve incluir três etapas.

Numa primeira fase, é determinado o montante de lucro necessário, que fica à disposição da organização e é direcionado para a implementação do programa de produção e produção. desenvolvimento Social organização e satisfação dos interesses do proprietário. De acordo com o procedimento atual, as áreas mais importantes para a distribuição do lucro líquido são (os cálculos das previsões são feitos por especialistas, tendo em conta as reais necessidades da empresa para estas despesas):

financiar o aumento do capital fixo (desenvolvimento de base material e técnica);

financiar o crescimento do próprio capital de giro(com próprio capital de giro, inclusive aqueles investidos em estoque);

criação de reservas financeiras;

reembolso de empréstimos de longo e médio prazo de bancos e outros credores e pagamento de juros sobre eles;

aquisição papéis valiosos;

pagamento de impostos e outras deduções feitas ao lucro líquido:

implementação do desenvolvimento social e incentivo à força de trabalho, etc. etc.

Na segunda etapa, é necessário vincular a necessidade de lucro calculada com as possibilidades de obtê-lo com o volume de atividade planejado. Para tanto, o valor exigido da receita bruta e o nível aceitável de despesas com vendas são determinados a partir de dados sobre os valores existentes para o período base anterior, levando em consideração avaliação especializada sua confiabilidade e otimização. É aconselhável complementar estes cálculos verificando os resultados obtidos comparando-os com o valor previsto do volume de vendas determinado por outros métodos (com base nos fundos de compras da população, na quantidade de demanda por bens vendidos, recursos de commodities, etc.) .

Ao obter um resultado irrealisticamente elevado para a organização, exigindo um aumento acentuado no volume de negócios, o equilíbrio entre o volume de vendas e a receita bruta, entre o lucro necessário e o possível pode ser garantido através da gestão da estrutura do volume de negócios, do tamanho das margens comerciais, das vendas custos, alcançando relações ótimas com os proprietários de recursos de crédito, produção e aquisição de títulos, etc.

Se o volume calculado de faturamento comercial, com base na necessidade de lucro, ficar abaixo das capacidades da organização, é necessário tomar medidas para aumentar o volume de vendas e diversificar suas atividades. Caso contrário, pode surgir uma situação que conduza à falência, uma vez que o interesse no desenvolvimento da organização e na cooperação com ela diminui entre as suas contrapartes (bancos, fornecedores, funcionários) e entre os proprietários.

Na terceira fase, após os necessários ajustamentos ao volume do volume de negócios, alinhando a sua estrutura com os fundos de compra e a procura da população, são calculados todos os restantes indicadores da actividade económica e financeira da organização (volume e estrutura da oferta de mercadorias, rendimento bruto, custos de vendas, plano financeiro, número necessário de funcionários, necessidade de empréstimos, etc.).

Como resultado obtemos:

21,944 + 0,709t.

Assim, a dependência linear do volume de negócios comercial em relação ao período de previsão é expressa pela fórmula resultante. A seguir, utilizando os valores obtidos, calcularemos o volume de negócios nivelado e inseriremos os dados obtidos na coluna 6 da Tabela 3.1.1

Tabela.3.1.1 Cálculo dos parâmetros da equação da curva

	Volume de negócios comercial, milhões de rublos. RF

O parâmetro a 1 mostra que no período de t 1 a t n, o volume de negócios comercial aumentou a uma taxa constante igual a 0,709 milhões de rublos. Se assumirmos que o volume de negócios continuará a crescer desta forma, podemos prever o seu aumento aproximado nos próximos meses. Então, o faturamento será igual a:

em outubro de 2007:

t y10 = 21,994 + 0,709 * 10 = 25,539 milhões de rublos. RF;

em novembro de 2007:

t y11 = 21,994 + 0,709 * 11 = 26,248 milhões de rublos. RF;

em dezembro de 2007:

t y12 = 21,994 + 0,709 * 12 = 26,957 milhões de rublos. RF.

A exatidão do padrão teórico obtido de mudanças no volume do volume de negócios comercial e sua extrapolação de acordo com uma ou outra equação é determinada pela soma dos desvios quadrados do volume de negócios real em relação ao nivelado:

Assim, esta previsão é bastante precisa, uma vez que a soma dos desvios quadrados do volume de negócios real do comércio nivelado é de 1,29 e o desvio padrão é de 5,87%.

Além disso, com um desenvolvimento não linear do processo de rotatividade comercial, a extrapolação pode ser feita por meio de uma parábola de 2ª ordem (fórmulas (24) - (30)). Resumimos os dados obtidos na tabela 3.1.2.:

Tabela.3.1.2 Cálculo dos parâmetros da equação da parábola

	Volume de negócios comercial, milhões de rublos. RF						Volume de negócios nivelado em linha reta,	Desvio do valor real do valor ajustado, (y-)

Como resultado obtemos:

9a 0 + 60a 2 = 197,944;

60a 1 = 42,511;

60a 0 +708a 2 = 27079.

a 0 = - 534,486;

254,560 + 0,709t + 41,483t 2 (31).

Assim, a dependência linear do volume de negócios comercial em relação ao período de previsão é expressa pela fórmula resultante. A seguir, utilizando os valores obtidos, calcularemos o volume de negócios nivelado e inseriremos os dados obtidos na coluna 8 da Tabela 3.1.2

Como se pode verificar pelos dados da Tabela 3.1 2, no caso em consideração, este método não é adequado para prever o volume de negócios das lojas, uma vez que o valor do volume de negócios não pode ser um valor negativo.

O terceiro método de previsão pode ser realizado em planilhas do Microsoft Excel, utilizando a função LGRFPRIBL.

Para isso, inseriremos os dados iniciais sobre o volume de negócios de todo o período analisado - 9 meses. 2006 e 9 meses 2007, além disso, para criar uma série contínua de valores, adicionaremos os dados do volume de negócios do 4º trimestre. 2006 (Tabela 3.1 3).

Tabela 3.1.3 Previsão de rotatividade usando a função LGRFPRIBL

	Mês ano	Faturamento real, mil rublos.	Volume de negócios nivelado, mil rublos
	Janeiro de 2006
	Fevereiro de 2006
	Abril de 2006
	Agosto de 2006
	Setembro de 2006
	Outubro de 2006
	Novembro de 2006
	Dezembro de 2006
	Janeiro de 2007
	Fevereiro de 2007
	Abril de 2007
	Agosto de 2007
	Setembro de 2007

A análise do faturamento do varejo é realizada com o objetivo de estudar as possibilidades de aumentá-lo e maximizar os lucros. A avaliação dos resultados alcançados é a base para o planejamento da organização do comércio varejista.

O volume de negócios no retalho como indicador estatístico reflete o volume de vendas de bens à população. Análise dinâmica vendas no varejo A Peter House LLC foi considerada com base nos dados da subconta 90.1 “Receitas do comércio varejista” de 2007 e 2008, apresentados na Tabela 5.

Tabela 5. Dinâmica das vendas no varejo da Peter House LLC para 2007-2008.

O volume de negócios no varejo no primeiro trimestre de 2008 em comparação com o trimestre correspondente de 2007 aumentou 4.533 mil rublos. ou 167,89% e totalizou 7.233 mil rublos. De referir que no 1º trimestre de 2008 estão a decorrer vendas, mas não se observaram aumentos acentuados na procura de equipamentos hidráulicos. Isto se deve ao fato de que a estação de aquecimento em Ust-Ishim e na região de Omsk não terminou e, como se costuma acreditar, esta é a época das férias de inverno e primavera.

O volume de negócios no varejo no segundo trimestre de 2008 aumentou 241,98% ou 9.800 mil rublos. em comparação com o segundo trimestre de 2007 e totalizou 13.850 mil rublos. O segundo trimestre de dois anos também não é líder de vendas, mas no final do segundo trimestre verifica-se na maioria das vezes um ligeiro aumento da procura destes produtos, possivelmente devido ao início da época festiva nas empresas.

O volume de negócios no varejo no terceiro trimestre de 2008 aumentou 29.220 mil rublos. ou 259,71% em comparação com o terceiro trimestre de 2007 e totaliza 40.471 mil rublos. De referir que o 3º trimestre de 2008 é líder nas vendas destes produtos, o que se explica pelo facto de nesta altura decorrer a preparação sazonal dos sistemas de aquecimento para o período de inverno.

O volume de negócios no varejo no quarto trimestre de 2008 também aumentou em 10.886 mil rublos. ou 241,86% em comparação com o trimestre correspondente de 2007 e totalizou 15.387 mil rublos. Este período é também caracterizado por um aumento da procura de bens, mas importa referir que no final do 4º trimestre o volume de negócios estava a diminuir.

Os estudos realizados são apresentados graficamente na Fig. 6.

Arroz.

No processo de análise do volume de negócios do comércio a retalho, foi utilizado um sistema de indicadores, com base nos quais foram dadas as características da implementação do plano de volume de negócios do comércio a retalho, o seu ritmo e reservas para aumentar o volume de negócios e melhorar a qualidade do comércio. serviços foram identificados.

O ritmo de evolução do volume de negócios no retalho da Peter House LLC por trimestre é considerado com base nos dados da Tabela 6.

Tabela 6. Faturamento no varejo da Peter House LLC por trimestre para 2007-2008.

A análise revelou que a evolução do volume de negócios do retalho na Peter House LLC por trimestre em 2007 e 2008 ocorreu de forma irregular: o terceiro trimestre foi o mais intenso e o primeiro foi o menos intenso. A menor taxa de crescimento do volume de negócios comercial foi alcançada no primeiro trimestre (267,89%) e a maior no terceiro trimestre (359,71%). A evolução irregular do volume de negócios do comércio a retalho por trimestre conduziu a uma alteração do peso do volume de negócios de cada trimestre no volume anual do volume de negócios do comércio. Então, se no primeiro trimestre de 2008 Gravidade Específica o volume de negócios diminuiu 2,6% face a 2007, depois no terceiro trimestre de 2008 a quota do volume de negócios aumentou em relação a 2007 em 2,6%, a quota do volume de negócios no segundo e quarto trimestres de 2008 manteve-se ao nível em relação aos trimestres correspondentes de 2007.

Assim, o volume de negócios da empresa ao longo dos trimestres do ano foi distribuído de forma desigual e evoluiu de forma irregular.

O volume de negócios da Peter House LLC desenvolveu-se de forma ainda mais irregular por mês em 2007-2008. (Tabela 7, Figs. 7 e 8).

A gama de flutuações no crescimento do volume de negócios no retalho por mês é ainda maior do que por trimestre. A taxa de crescimento do volume de negócios comercial varia de 263,65% (fevereiro) a 483,91% (junho) em 2008.

Tabela 7. Ritmo de faturamento no varejo da Peter House LLC por mês para 2007-2008.

Trimestre			Desvio no total (+,-)	2008 como porcentagem de 2007
quantia, mil rublos	Gravidade Específica, %	quantia, mil rublos	Gravidade Específica, %
Total para 1 trimestre
Total do 2º trimestre
Setembro
Total do 3º trimestre
Total do 4º trimestre

Arroz.

Os períodos de maior movimento de venda de mercadorias em cada trimestre são os últimos meses do trimestre. Por exemplo, o crescimento do volume de negócios no seu conjunto no primeiro trimestre de 2008 face ao 1º trimestre de 2007 foi de 267,89%, e em Março - 273,23%. Para o segundo trimestre - 341,98% e em junho 483,91%, para o terceiro trimestre - 359,71%, e em setembro - 401,93%, e para o quarto trimestre - 341,86%, e em dezembro - 464,29%.

Essa tensão no trabalho dos últimos meses do trimestre leva a uma satisfação desigual da demanda dos clientes por mercadorias. As razões para isso foram deficiências no fornecimento de bens, na organização do comércio, na publicidade, etc.

Arroz.

Resumindo a análise da dinâmica do volume de negócios no varejo da Peter House LLC para 2007-2008, notamos que as vendas de equipamentos hidráulicos estão crescendo durante o período em análise, mas há um aumento significativo na demanda por este grupo de bens nos meses de outono , o que confirma a sazonalidade destes produtos.

Na empresa Peter House LLC, a gama de produtos é bastante ampla e é representada pelos seguintes grupos de produtos - radiadores de aquecimento e componentes para eles, válvulas de corte, acessórios de compressão, tubos e acessórios de metal-plástico, válvulas de esfera, exaustores e diversos pias de cozinha, louças sanitárias, torneiras, mangueiras, tubos e conexões em polipropileno para redes de esgoto internas, tubos de polipropileno e acessórios, tubos e acessórios de metal-plástico, etc. Para um estudo mais detalhado das mercadorias, a Peter House LLC realizou uma análise da dinâmica do volume de negócios no varejo por grupos de produtos para 2007 e 2008. na Tabela 8.

Tabela 8. Dinâmica do faturamento no varejo por grupos de produtos da Peter House LLC para 2007-2008.

Lista de sortimento			Desvios
					taxa de crescimento, %
Válvulas de corte, mangueiras, crimpagem e conexões roscadas
Exaustores de cozinha
Torneiras
Tubos de metal-plástico
Tubos e conexões de polipropileno para sistemas de esgoto doméstico
Tubos e conexões de polipropileno
Pias de cozinha
Louças Sanitárias
Radiadores de aquecimento
Válvulas de esfera

Ao mesmo tempo, a taxa de crescimento do volume de negócios por grupos de produtos aumentou significativamente, o que sugere que em 2008 a Peter House LLC abriu adicionalmente mais uma loja. A gestão da Peter House LLC se encarrega de atender à demanda dos clientes por bens individuais e grupos de produtos. O volume físico do volume de negócios comercial (o número de mercadorias vendidas) para grupos de produtos como válvulas de corte, mangueiras, acessórios de compressão e roscados diminuiu de 19% em 2007 para 15% em 2008, exaustores de cozinha - de 2% em 2007. até 0,5% em 2008, torneiras - de 3% em 2007 para 1% em 2008, tubos metal-plásticos - de 23% em 2007 para 20% em 2008, pias de cozinha - de 0,6% em 2007 para 0,5% em 2008, radiadores de aquecimento - de 35,4% em 2007 para 29% em 2008, para os restantes grupos de produtos registou-se um aumento do volume físico do volume de negócios.

A entrega oportuna e uniforme de mercadorias garante a implementação bem-sucedida do plano de rotatividade comercial e altas taxas de seu crescimento em dinâmica. A Peter House LLC cumpriu o plano de volume de negócios para 2008 (Tabela 5) em todos os trimestres, exceto 1, pelo que o plano para a organização como um todo foi superado em 1,2%. A este respeito, o crescimento do volume de negócios do comércio a retalho ascendeu a 54.439 mil rublos.

Para determinar a uniformidade do desenvolvimento do volume de negócios comercial, a Peter House LLC elaborou um cronograma para a implementação do plano trimestralmente em 2008 (Fig. 9).

Arroz.

Foi determinado o coeficiente de ritmicidade, que é calculado pela relação entre o número de períodos em que o plano de volume de negócios do retalho foi cumprido e o número total de períodos.

Ritmo K = 3/4 = 0,75,

ou seja, a implementação do plano de faturamento do varejo da Peter House LLC para 2008 foi rítmica em 75%.

Nos casos em que a entrega irregular tenha ocorrido por culpa dos fornecedores, deverá ser prevista a criação de armazéns de reserva. inventário e tomar medidas coercivas adequadas contra os fornecedores.

A implementação do plano e a dinâmica do volume de negócios no retalho dependem de três grupos principais de fatores:

fornecimento de recursos de commodities, distribuição e uso corretos;

fornecimento de recursos trabalhistas e eficiência trabalhista dos vendedores;

condição, desenvolvimento e eficiência de utilização da base material e técnica do comércio.

Fator principal desenvolvimento bem sucedido volume de negócios comercial - segurança e uso racional dos recursos de commodities. Ao realizar a análise, verificou-se, em primeiro lugar, como os recursos de commodities garantem o sucesso da implementação do plano e a dinâmica de desenvolvimento do volume de negócios do comércio a retalho, satisfazendo a procura dos clientes por bens individuais. O giro no varejo depende do recebimento das mercadorias e do estado do estoque.

Análise de recursos de commodities empresa comercial apresentado na balança de commodities. Além disso, todos os indicadores são refletidos no saldo de commodities ao custo de varejo.

Peter House LLC possui os seguintes dados sobre movimentação de mercadorias (Tabela 9).

O volume de negócios do comércio a retalho aumentou em comparação com o plano devido ao excesso de stocks no início do ano (+90,4 mil rublos) e ao excesso do plano de recebimento de mercadorias (+2.324 mil rublos). As oportunidades para aumentar o volume de negócios diminuíram devido ao aumento dos estoques no final de 2008 (-422,4 mil rublos). Em comparação com 2007, o volume do volume de negócios comercial aumentou devido ao aumento no recebimento de mercadorias (+59.892 mil rublos). As possibilidades de crescimento do volume de negócios na dinâmica diminuíram como resultado do aumento dos estoques no final de 2008 (- 5.383 mil rublos).

Tabela 9. Saldo de commodities da Peter House LLC para 2007-2008.

A desvantagem de utilizar os recursos de commodities fornecidos à empresa é o seu envolvimento incompleto no giro comercial, que foi consequência da entrega de mercadorias de alto preço na loja, o que reduziu a demanda dos clientes por elas, e a interrupção do ritmo de embarque de mercadorias por fornecedores associados à loja por obrigações contratuais. Algumas das mercadorias que chegaram à loja em quantidades excessivas no final de 2008 foram liquidadas nas restantes mercadorias da loja, o que levou a um abrandamento do giro dos stocks.

EM trabalho de diploma São consideradas a eficiência do uso dos recursos de commodities e a correção de sua distribuição. O principal indicador para avaliar a eficiência do uso dos recursos de commodities é o volume do volume de negócios comercial por rublo de recursos de commodities (mercadoria E), que é determinado pela fórmula:

Etov. = P/(Zn + P - Zk), (4)

onde está E camarada. - mostra quantos rublos de volume de negócios comerciais representam para cada rublo de recursos de commodities,

Zn. - inventário no início do período de relatório;

Zk - estoque no final do período coberto pelo relatório;

P - mercadorias recebidas durante o período coberto pelo relatório.

Para a Peter House LLC, o indicador de eficiência dos recursos de commodities foi:

1) para 2007 E camarada. = 22502/(1160,4+ 22432 - 1090,4) = 1,00 esfregar.

2) para 2008. Plano de produto E = 76.000/(1.000+ 80.000 - 6.051) = 1,01 esfregar.

3) para 2008. Fato do produto E = 76.941/(1.090,4+ 82.324 - 6.473,4) = 1,00 esfregar.

Ao analisar o faturamento no varejo, um indicador importante é o faturamento. O giro de mercadorias refere-se ao tempo de circulação das mercadorias desde o dia do recebimento até o dia da venda, bem como à velocidade de giro das mercadorias.

O giro de estoque em dias (tempo de circulação das mercadorias) é determinado com base em dados de estoque médio e giro pela seguinte fórmula:

T dias = (Z médio x D) / P, (5)

onde T dias. - faturamento em dias;

P - faturamento do varejo no período em estudo;

1) O giro dos estoques em dias em 2007 foi de T dias. = (942x365)/22502 = 15 dias.

2) O giro dos estoques em dias em 2008 foi de T dias. = (5789x365)/76941 = 27 dias.

Em comparação com 2007, o volume de negócios da Peter House LLC desacelerou 12 dias, o que levou a um excesso de stock nas lojas devido à diminuição do poder de compra da população.

O giro das mercadorias em número de revoluções (velocidade de circulação das mercadorias) pode ser calculado usando as seguintes fórmulas:

T sobre. = R/Z média ou T vol. = dias D/T, (6)

onde T vol. - volume de negócios em número de revoluções (velocidade de circulação das mercadorias);

T dias - faturamento em dias;

D – número de dias do período analisado (ano – 365 dias, trimestre – 90 e mês – 30 dias);

P - faturamento do varejo no período em estudo;

Média Z. - estoque médio.

Segundo Peter House LLC, a velocidade de circulação das mercadorias foi (em volume de negócios):

na verdade, para 2007 22.502/942 = 24 revoluções;

na verdade, para 2008, 365/27 = 13,5 revoluções.

Consequentemente, os inventários foram renovados 13,5 vezes em 2008, enquanto em 2007 realizaram 24 voltas. Na dinâmica, o giro de mercadorias desacelerou 10,5 voltas.

Um dos fatores para o desenvolvimento bem-sucedido do faturamento do comércio varejista da Peter House LLC é a disponibilidade de recursos de mão de obra e a eficiência do trabalho dos vendedores.

Determinar o impacto dos indicadores trabalhistas da Peter House LLC para 2007-2008. Este indicador foi analisado para a evolução do volume de negócios no retalho (Tabela 10).

Tabela 10. Análise de indicadores trabalhistas da Peter House LLC para 2007-2008.

Indicadores			Desvios
	Absoluto (+, -)	Taxa de crescimento, %
Volume de negócios no varejo, mil rublos:
Número médio de vendedores – total, pessoas.
incluindo. vendedores
Participação dos vendedores no número total de funcionários, %
Produção média anual por pessoa vendedor, mil rublos.:
Produção média anual por vendedor, mil rublos.
Aumento do volume de negócios comercial devido ao aumento da produtividade do trabalho, %

A produção média anual por vendedor da Peter House LLC em 2007 foi de 775,9 mil rublos, em 2008 - 1.148,4 mil rublos, um aumento de 372,5 mil rublos, uma taxa de crescimento de 148%. Devido ao aumento da produtividade do trabalho, obteve-se um aumento no volume de negócios comercial no valor de 9.312,5 mil rublos ou 17,1% do aumento total do volume de negócios comercial. A variação do volume de negócios no retalho em 2008 também foi influenciada pelo aumento do número de vendedores em sete pessoas face a 2007. Devido ao aumento no número de vendedores, foi obtido um volume adicional de volume de negócios no varejo no valor de 12.792,5 mil rublos (+7 pessoas X 1.827,5 mil rublos) ou 23,5% do aumento total no volume de negócios. Devido ao aumento da produtividade do trabalho, foi alcançado um aumento de 83,9% no volume de negócios no varejo, que totalizou 45.674 mil rublos.

A eficiência na utilização da base material e técnica do empreendimento tem grande influência na dinâmica do faturamento do varejo (Tabela 11).

Mesa 11. Indicadores de eficiência de utilização da base material e técnica da Peter House LLC para 2007-2008.

Em 2008, o espaço comercial da loja aumentou devido à abertura de uma nova loja e à ótima colocação das mercadorias na mesma. O aumento foi de 200 metros quadrados.

O número de dias úteis por ano aumentou de 320 dias em 2007 para 324 dias em 2008. A produção por metro quadrado de espaço comercial por hora de trabalho foi de 18,17 rublos em 2007 e de 39,65 rublos em 2008, um aumento de 21,48 rublos. Isso indica um aumento na eficiência do uso do espaço comercial.

Uma análise abrangente dos indicadores de volume de negócios no varejo da Peter House LLC para 2008 é apresentada no Apêndice 28.

Em 2008, o faturamento no varejo da Peter House LLC foi de 76.941 mil rublos, mercadorias no valor de 941 mil rublos foram vendidas além do plano. Isso aconteceu em decorrência de um excesso de oferta de bens no valor de RUB 2.324 mil. Algumas das mercadorias não foram vendidas, o que levou à formação de reservas excedentes de 422,4 mil rublos.

Para a loja nº 2, o plano de faturamento do varejo não foi cumprido em 685 mil rublos, isso foi influenciado pelo não cumprimento do plano de recebimento em 1.860,7 mil rublos, além disso, o estoque disponível na loja não foi envolvido como resultado de a discrepância com a demanda da população.

Para a loja nº 3, o recebimento de mercadorias acima do plano foi de 2.427,1 mil rublos. contribuiu para o cumprimento excessivo do plano de faturamento do varejo; além disso, o comércio foi realizado às custas do estoque existente, que no final de 2008 estava abaixo do padrão em 80,3 mil rublos. Juntos, esses fatores aumentaram o faturamento no varejo em 979 mil rublos em comparação com o plano.

A fim de otimizar o faturamento no varejo da Peter House LLC, pode-se recomendar a realização de uma análise operacional do faturamento no varejo. A análise operacional da implementação do plano e da dinâmica do faturamento do varejo na Peter House LLC deve ser realizada não apenas para as lojas individuais e para a organização como um todo, mas também para os departamentos e seções no dia a dia; garantindo atividade comercial rítmica, desenvolvimento bem-sucedido do volume de negócios no varejo e alta qualidade de atendimento ao cliente.

A diminuição do faturamento de uma loja é um fato que pode incomodar muito o proprietário. E assim que o volume de vendas começa a diminuir, a administração surge uma questão lógica - como aumentar o nível de volume de negócios comercial? Existem várias maneiras de fazer isso.

O que é volume de negócios comercial?

Antes de falar sobre formas de aumentar o volume de negócios, devemos fazer uma breve descrição deste conceito.

Na verdade, o volume de negócios é a totalidade das mercadorias vendidas durante um determinado período. Muitas vezes este conceito implica o custo total dos produtos vendidos. Assim, com a diminuição da rentabilidade da loja, podemos afirmar com segurança que o indicador de volume de negócios caiu.

E muitos fatores podem influenciar isso:

• crise econômica no país - o lojista não pode influenciar de forma alguma esse fator, resta apenas se adaptar à situação;
• produtos superfaturados - talvez os concorrentes ofereçam produtos semelhantes a um preço mais acessível, então muitos clientes simplesmente deixaram você em busca de uma oferta melhor;
• sortimento - via de regra, nas lojas de uma mesma área o sortimento é bastante uniforme, portanto, o cliente pode escolher um ponto de venda mais próximo de casa ou que ofereça melhores preços;
• localização – talvez sua loja esteja localizada bem longe e seja simplesmente inconveniente para os clientes chegarem lá.

São fatores que podem afetar direta ou indiretamente o nível de faturamento da loja. É muito importante saber sobre eles. Se o proprietário ponto de venda será capaz de identificar o principal motivo da diminuição do volume de negócios, terá a oportunidade de influenciar a situação e mudá-la na direção certa.

Maneiras de aumentar as vendas

Aumentar o nível de volume de negócios comercial é um processo bastante complexo que requer uma abordagem integrada. Afinal, diferentes fatores podem motivar diferentes clientes a mudarem para concorrentes. Por exemplo, alguns clientes podem não gostar do nível de preços, enquanto outros podem não gostar da qualidade do serviço. Assim, para mudar a situação, você deve influenciar tudo.

Consideremos as principais formas de aumentar o volume de negócios:

1. Melhoria do sortimento. Hoje é extremamente difícil encontrar uma loja que venda produtos que os concorrentes não possuem. Porque os fornecedores da mesma região são os mesmos. Portanto, para atrair clientes, experimente oferecer-lhes algo novo. Isto é bastante complexo, mas ao mesmo tempo muito método eficaz. Não sabe exatamente o que seus clientes precisam? Faça uma breve pesquisa - deixe os clientes dizerem em quais produtos eles estão interessados.
2. Melhorar a qualidade do serviço. O cliente retornará com grande prazer à loja, onde foi rapidamente selecionado o produto necessário para ele, proporcionando o máximo informação detalhada. E, ao mesmo tempo, ninguém quer chegar a uma loja onde o vendedor não conseguiu mostrar o departamento solicitado ou falar sobre o produto oferecido. Funcionários qualificados são um dos elementos importantes de qualquer negócio de sucesso.
3. Preste atenção na colocação das mercadorias na loja. Coloque placas em toda a loja que ajudarão os clientes a navegar rapidamente pela loja e encontrar o departamento de que precisam. O fato é que muitos visitantes não gostam de ter que perder tempo procurando o departamento desejado ou uma determinada categoria de produto.
4. Remova as vitrines de vidro. Claro, eles são necessários em uma joalheria, pois atuam como parte do sistema de segurança e protegem joias caras. Porém, em uma loja de roupas, cosméticos ou acessórios não há necessidade de vitrines. Se o comprador tiver a oportunidade de pegar um item de que gosta e examiná-lo, a probabilidade de compra aumenta significativamente.
5. Configure os manequins. Especialistas afirmam que os itens colocados em manequins são comprados com mais frequência. Este produto chama a atenção. E se os clientes chegam à loja sem um objetivo específico, a probabilidade de gostarem do item apresentado no manequim é bastante alta.
6. Ao colocar um produto, procure torná-lo acessível. Ou seja, vitrines e estantes não devem ser muito altas nem muito baixas. Está provado que os produtos localizados ao nível dos olhos vendem melhor.
7. Ofereça cartões de desconto. É mais provável que os compradores retornem a uma loja onde tenham um desconto. Afinal, o dinheiro economizado permite comprar outra coisa. Além disso, muitas vezes você pode organizar promoções, apresentações e vendas para proprietários de descontos. Outra vantagem do cartão de descontos é que ao recebê-lo o comprador preenche um pequeno questionário. Em particular, o número de telefone é indicado. E o vendedor tem a oportunidade de informar sobre as próximas promoções. Se você está planejando uma promoção, tente realizá-la antes do feriado - como regra, nesses dias os compradores gastam muito mais dinheiro. E uma oferta lucrativa certamente atrairá a atenção.
8. Use equipamentos modernos. Inspecione cuidadosamente sala de compras– talvez algumas áreas estejam escurecidas ou, pelo contrário, tenham iluminação muito forte? Ambos os fatores afetam negativamente as emoções de uma pessoa e, no nível subconsciente, ela tenta evitar lugares que causem sentimentos negativos. Portanto, use iluminação de qualidade. Não se esqueça do som – os clientes gostam muito mais de música leve do que de silêncio ou de anúncios contínuos.
9. Coloque anúncios. Um exemplo simples é que uma pessoa chegou a uma loja sem saber exatamente o que queria comprar. Anúncio, que ele apenas olha brevemente, será depositado na memória em um nível subconsciente. E, olhando pela vitrine, a pessoa pode escolher exatamente o produto anunciado, porque lhe parece familiar.

Qualquer um dos métodos apresentados pode aumentar o nível de rotatividade da loja. Como dito anteriormente, para alcançar efeito máximo, vários métodos devem ser usados ​​simultaneamente.

Metodologia de planejamento do volume de faturamento do varejo. Indicadores de faturamento no varejo e suas características. Mecanismo económico e jurídico de planeamento do volume de negócios do comércio a retalho. Análise do volume de faturamento do varejo da Bragin RAIPO...

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O coeficiente de variação (desigualdade) na implementação do plano de faturamento do comércio varejista por mês do ano de referência para uma organização comercial é igual a:

Kravn = 100 - 13,4 = 86,6%.

Assim, a implementação do plano de volume de negócios para o ano de referência foi uniforme em 86,6%, o que é um valor bastante baixo.

Depois de estudar o volume total do volume de negócios do comércio a retalho, analisaremos a sua composição (tabela).

Tabela 2.2.2 - Dinâmica de rotatividade por departamento

Como se pode verificar na tabela, a participação dos produtos não alimentares não ultrapassa os 6%. Esta condição persiste durante todo o período em análise.

Como podem ver, a taxa de volume de negócios dos produtos alimentares em 2007 é superior à taxa de crescimento do volume de negócios dos produtos não alimentares em 2%. Em 2008 observa-se situação inversa.

Tabela 2.2.3 - Dinâmica das taxas de crescimento do turnover por departamento

A participação dos produtos não alimentares não se alterou.

As informações sobre a dinâmica do sortimento e a estrutura do faturamento do varejo são apresentadas no Anexo B.

A maior participação na estrutura do volume de negócios do comércio é ocupada por 3 grupos de produtos: - 16,23%, leite e derivados 11,39% e enchidos - 9,82%. A participação total destes grupos de produtos é de cerca de 38% em 2007. Em 2008, a estrutura mudou ligeiramente: vodka e bebidas alcoólicas - 14,3%, leite e derivados 10,7% e embutidos - 9%. A parte do volume de negócios comercial representada por estes bens diminuiu. De uma forma geral, para o grupo dos produtos alimentares, observam-se alterações apenas no rácio de participação, e principalmente no sentido de uma diminuição. O crescimento é observado apenas em grupos como carnes e aves (0,9%), peixes e frutos do mar (0,94%), confeitaria (3,7%), etc. mudança em sua estrutura.

Além disso, no Apêndice B você pode obter informações sobre a taxa de crescimento ou diminuição do faturamento de grupos individuais de produtos, o que é extremamente importante no planejamento e previsão da estrutura e volume da gama de produtos para períodos futuros.

Assim, em 2008, o crescimento mais rápido no volume de negócios comercial foi de vodka e bebidas alcoólicas (aumento de 14%), leite e produtos lácteos (11%), salsichas (9%), ou seja, bens com maior participação no volume total volume de negócios comercial . A menor taxa de crescimento (diminuição) do volume de negócios é observada para os seguintes bens e grupos de produtos:

Sal - 0,2%;

Conhaque - 3%;

Produtos de margarina - 0,3%.

Façamos uma análise semelhante para o grupo de produtos não alimentares (Apêndice B).

A maior participação na estrutura do volume de negócios do comércio é ocupada por 3 grupos de produtos: produtos do tabaco - 70,26%, brinquedos 6,02% e retrosaria - 5,27%. A participação total destes grupos de produtos é de cerca de 82% em 2007. Em 2008, a estrutura não mudou: produtos de fumo - 59%, brinquedos 6,6% e armarinhos - 6,08%. A percentagem do volume de negócios comercial atribuível a estes bens diminuiu correspondentemente para 72%. Em geral, para o grupo de produtos não alimentares, observam-se alterações apenas no rácio de participação e, ao contrário dos produtos, no sentido do aumento. O crescimento é observado para bens como bens não incluídos nos grupos principais (3,85%), utensílios domésticos (1,84%), artigos de vidro (1,07%), etc. Apenas a participação dos produtos do tabaco diminuiu significativamente - 11%.

Assim, em 2008, o volume de negócios de artigos de vidro (20 vezes), sabonetes (aumento de 700%) e outros produtos não alimentares (3,85) cresceram às taxas mais rápidas. Observa-se uma taxa de crescimento negativa do volume de negócios comercial para os seguintes bens e grupos de produtos:

Móveis – o índice de redução foi de 70%;

Utensílios metálicos – 40%;

Publicações impressas – 30%.

Os estoques têm um impacto significativo na implementação do plano de crescimento do volume de negócios. Para JSC "Zadneprovye", estão disponíveis os seguintes dados sobre mudanças nos estoques para grupos individuais de bens ( Apêndice D,I, PARA).

Tabela 2.2.4 Informações sobre estoque médio e giro do OJSC "Zadneprovye" T

Analisando o saldo de commodities do JSC "Zadneprovye" fica claro que houve uma diminuição dos estoques em 2008 para o grupo de produtos não alimentares (5% em relação ao nível de 2007), e um aumento bastante acentuado no grupo de produtos alimentares produtos - 10%. Isto pode ser devido ao fato de algumas lojas rede comercial OJSC "Zadneprovye" iniciou os trabalhos no final de 2006 no âmbito da sua reorganização em lojas de autoatendimento e uma parte significativa do stock naquele momento era constituída por mercadorias que eram entregues pela primeira vez na loja em geral. Naquela época, não se sabia como e em que volume este ou aquele produto seria vendido. O inventário disponível no início de 2008 foi formado tendo em conta a informação sobre a dinâmica das vendas de mercadorias por gama de produtos para 2007.

Uma importante questão de análise é o estudo da eficiência do uso dos recursos de commodities e da exatidão de sua distribuição entre os departamentos comerciais.

A dinâmica das mudanças nos estoques e os indicadores de eficiência de sua utilização em toda a rede de lojas por grupos de produtos são apresentados no Apêndice I, K.

3. Maneiras de aumentar o faturamento no varejo da JSC "Zadneprovye"

3.1 Previsão do volume de negócios comercial como uma das formas de aumentar o seu volume

No capítulo anterior foi realizada uma análise do turnover da organização e analisada a influência dos fatores individuais na dinâmica do turnover. No entanto, numa economia de mercado, as atividades eficazes das organizações de comércio retalhista dependem da integralidade e da qualidade do planeamento e da previsão.

Para aumentar a validade das previsões desenvolvidas, é necessário conhecer as abordagens, princípios e métodos de previsão científica. Isso ajuda a compreender a essência dos acontecimentos que ocorrem na sociedade e a tomar decisões probabilísticas em diversas situações.

As organizações do comércio varejista praticamente não estão envolvidas na previsão de indicadores de desempenho. Contudo, algumas organizações de vendas estão tentando desenvolver previsões de desempenho para os próximos 2 a 3 anos. O objetivo do desenvolvimento de tais previsões é geralmente determinar o valor do lucro esperado para o próximo período. Além disso, os cálculos efetuados permitem identificar possíveis fontes de financiamento para o desenvolvimento da base material e técnica destas organizações comerciais.

Uma previsão é um julgamento probabilístico com base científica sobre as perspectivas do possível estado do fenômeno (objeto) analisado no futuro.

O acima exposto determina a necessidade de organizar e realizar de forma contínua o trabalho de previsão das atividades no considerado JSC “Zadneprovye”. As atividades de previsão devem incluir o desenvolvimento dos seguintes tipos de previsão:

Previsão de vendas para a loja como um todo e para grupos de produtos;

Previsão de atendimento: por horário, por dia;

Previsão de faturamento médio;

Previsão de lucro das atividades comerciais;

Previsão de custos para venda de mercadorias;

Previsão de faturamento e lucro para o 1T. m área

Consideremos o processo de organização e execução dos trabalhos de previsão das atividades do JSC Zadneprovye (do ponto de vista do aumento do volume de negócios).

Os dados iniciais para a previsão do volume de negócios devem ser dados sobre as vendas de mercadorias de períodos anteriores. Para fins de previsão, essas informações podem ser utilizadas tanto para a organização como um todo quanto no contexto de suas divisões, grupos de produtos e nomes individuais de mercadorias (itens de produtos).

Nesse sentido, a organização precisa criar e manter um banco de dados de indicadores reais de rotatividade usando sistemas informatizados de gerenciamento de banco de dados.

A previsão do volume de negócios do JSC Zadneprovye deve ser realizada usando conquistas científicas avançadas e desenvolvimentos práticos na seguinte sequência:

1. Realização de uma análise económica aprofundada do volume de negócios comercial de vários períodos anteriores (meses, trimestres, anos) em relação aos resultados financeiros finais das organizações;

2. Avaliação das tendências de desenvolvimento do volume de negócios comercial em geral e para grupos individuais de produtos (produtos);

3. Cálculo e estudo da dinâmica do volume de negócios do comércio em geral, em termos de divisões, grupos de produtos e itens individuais de mercadorias ao longo de vários anos, identificando os motivos das alterações e prevendo esses indicadores;

4. Avaliação quantitativa da influência dos fatores no nível geral de faturamento, bem como uma avaliação preditiva da influência dos fatores no faturamento atual da loja Voskhod. Ao mesmo tempo, deve ser dada atenção significativa não apenas aos fatores internos, mas também aos externos.

A prática analítica mostra que as abordagens metodológicas para previsão e planejamento das atividades das organizações comerciais são praticamente as mesmas. .

A previsão do volume de negócios do JSC Zadneprovye deve incluir elementos subjetivos (opinião de especialistas) e objetivos (cálculos econômicos e matemáticos).

As atividades de previsão devem combinar previsões de longo, médio e curto prazo.

As previsões de longo e médio prazo devem dizer respeito às decisões estratégicas, as previsões de curto prazo devem dizer respeito às táticas da empresa.

No desenvolvimento de previsões, é necessário utilizar um conjunto de métodos de previsão simples e complexos para resolver problemas de diversos níveis de complexidade e aumentar a precisão dos cálculos, uma vez que nenhum método pode levar plenamente em conta todos os parâmetros e aspectos do desenvolvimento do mercado.

Ao fazer previsões, é necessário levar em consideração a influência do maior número possível de fatores que influenciam o nível de volume de negócios.

Compilação de dados de previsão sobre a evolução do volume de negócios comercial da JSC Zadneprovye.

deve ser realizado levando em consideração os limites máximo e mínimo dos indicadores.

O limite mínimo é entendido como o limite inferior além do qual um novo nível de rotatividade não pode ser considerado adequado e implicará uma deterioração da situação financeira da organização, dificuldades na entrega de mercadorias, uma diminuição da cultura de serviço, rotatividade de pessoal, etc.

volume de negócios no varejo

O limite máximo para o nível de volume de negócios comercial prevê um valor que garanta que a organização comercial alcance a máxima eficiência dos recursos materiais, laborais, financeiros, de informação e outros tipos disponíveis. Ir além do nível ideal de volume de negócios comercial levará a uma diminuição na eficiência das atividades económicas da organização.

A tecnologia para calcular o tamanho previsto do volume de negócios no varejo (volume de vendas) para JSC Zadneprovye deve incluir três etapas.

Numa primeira fase, é determinado o montante de lucro necessário, que fica à disposição da organização e é destinado à implementação do programa de produção e desenvolvimento social da organização e à satisfação dos interesses do proprietário. De acordo com o procedimento atual, as áreas mais importantes para a distribuição do lucro líquido são (os cálculos das previsões são feitos por especialistas, tendo em conta as reais necessidades da empresa para estas despesas):

financiar o aumento do capital fixo (desenvolvimento de base material e técnica);

financiar o aumento do capital de giro próprio (com capital de giro próprio, inclusive os aplicados em estoques);

criação de reservas financeiras;

reembolso de empréstimos de longo e médio prazo de bancos e outros credores e pagamento de juros sobre eles;

compra de títulos;

pagamento de impostos e outras deduções feitas ao lucro líquido:

implementação do desenvolvimento social e incentivo à força de trabalho, etc. etc.

Na segunda etapa, é necessário vincular a necessidade de lucro calculada com as possibilidades de obtê-lo com o volume de atividade planejado. Para o efeito, o montante necessário do rendimento bruto e o nível aceitável de custos de vendas são determinados a partir de dados sobre os montantes existentes do período base anterior para os cálculos, tendo em conta uma avaliação pericial da sua fiabilidade e otimalidade. É aconselhável complementar estes cálculos verificando os resultados obtidos comparando-os com o valor previsto do volume de vendas determinado por outros métodos (com base nos fundos de compras da população, na quantidade de demanda por bens vendidos, recursos de commodities, etc.) .

Ao obter um resultado irrealisticamente elevado para a organização, exigindo um aumento acentuado no volume de negócios, o equilíbrio entre o volume de vendas e a receita bruta, entre o lucro necessário e o possível pode ser garantido através da gestão da estrutura do volume de negócios, do tamanho das margens comerciais, das vendas custos, alcançando relações ótimas com os proprietários de recursos de crédito, produção e aquisição de títulos, etc.

Se o volume calculado de faturamento comercial, com base na necessidade de lucro, ficar abaixo das capacidades da organização, é necessário tomar medidas para aumentar o volume de vendas e diversificar suas atividades. Caso contrário, pode surgir uma situação que conduza à falência, uma vez que o interesse no desenvolvimento da organização e na cooperação com ela diminui entre as suas contrapartes (bancos, fornecedores, funcionários) e entre os proprietários.

Na terceira fase, após os necessários ajustamentos ao volume do volume de negócios, adequando a sua estrutura aos fundos de compra e à procura da população, são calculados todos os restantes indicadores da actividade económica e financeira da organização (volume e estrutura da oferta de mercadorias, rendimento bruto , custos de vendas, plano financeiro, número necessário de funcionários, necessidade de empréstimos, etc.).

A seguir, realizaremos cálculos de previsão do volume de negócios comercial para 2009 com base nos dados do período 2006-2008. usando fórmulas (20) - (23). Em princípio, para uma previsão mais precisa, são necessários um pouco mais de dados, por exemplo, por mês para o mesmo período. Para construir uma previsão usando as ferramentas integradas do MS Excel, selecionaremos a linha de tendência mais adequada, encontraremos a equação da dependência correspondente e avaliaremos o grau de adequação do modelo selecionado usando o coeficiente de correlação.

Os resultados obtidos são apresentados na Tabela 3.1.1 e na figura.

Figura 3.1 - Aproximação da dependência das variações do volume de negócios comercial por uma tendência linear

Figura 3.2 - Aproximação da dependência da variação do volume de negócios por uma tendência parabólica

Como resultado, descobrimos que a linha de tendência parabólica em em maior medida coincide com a linha de variação do volume de negócios, construída com base em dados reais, do que a linear. E o coeficiente de correlação para isso é igual a 1. Apesar disso, ainda é preferível nesta situação focar em um modelo linear de dependência, pois, em primeiro lugar, é mais simples e, em segundo lugar, dará mesmo com uma pequena quantidade de os dados para análise fornecem uma previsão bastante precisa. Assim, a dependência linear do volume de negócios comercial no período de previsão é expressa pela fórmula resultante:

Y=7041,45*2009-14073355,82= 72.917,23 milhões de rublos

Figura 3.3 - Construção de uma previsão para o volume de negócios do comércio para 2009-2010.

Esta técnica de previsão é bastante simples e pode ser utilizada no planejamento do fornecimento de mercadorias para vários períodos de tempo, a fim de reduzir os estoques e aumentar os lucros da empresa.

Conclusão

Resumindo os resultados do trabalho, podemos dizer que o papel e a importância do volume de negócios do comércio a retalho na economia devem ser considerados no contexto do comércio a retalho, uma vez que o volume de negócios do comércio a retalho é a sua consequência.

O comércio varejista é inerentemente uma atividade empresarial na esfera das trocas associadas à venda de bens (serviços) consumidores finais para uso pessoal, familiar, doméstico ou coletivo, que é um sistema complexo que opera num ambiente socioeconómico em rápida mudança. O significado social de uma rede de comércio varejista é satisfazer as necessidades materiais, sociais e cotidianas dos membros da sociedade, melhorar o padrão de vida das pessoas e criar condições favoráveis ​​para o desenvolvimento integral do indivíduo.

O faturamento do varejo é um indicador quantitativo que caracteriza o volume de vendas, expressa relações econômicas, surgindo na fase final da circulação de mercadorias da esfera de circulação para o consumo pessoal através da sua troca por rendimentos em dinheiro. O volume de negócios no varejo é usado para determinar o poder de uma organização comercial, uma vez que seu tamanho pode ser usado para julgar o volume e a escala de suas atividades.

Entre os indicadores que caracterizam a eficiência de uma organização comercial estão o volume de faturamento comercial, a receita bruta, a margem de lucro, o nível de rentabilidade das vendas e o nível de despesas com vendas.

A composição do volume de negócios de uma organização comercial (em relação ao volume de negócios no retalho) é classificada por tipo de vendas.

O sortimento de mercadorias vendidas por grupos ou nomes de produtos individuais caracteriza a estrutura do faturamento do varejo e é sua característica qualitativa, estrutura de commodities o volume de negócios comercial é a proporção de grupos de produtos individuais no volume total do volume de negócios comercial, expresso em percentagem.

A evolução do volume de negócios no retalho é influenciada por fatores externos e internos. Entre os fatores externos destacam-se: o estado da economia como um todo, o nível de desenvolvimento da concorrência, a dinâmica das receitas e despesas monetárias da população, a estrutura da procura, o nível de desenvolvimento industrial, etc. . Os factores internos incluem: factores associados à disponibilização de recursos de mercadorias, à eficiência da utilização dos recursos laborais e dos activos fixos, ao número da população servida e ao seu rendimento monetário.

A análise do faturamento do comércio varejista é realizada para identificar a discrepância entre as ideias predominantes em uma organização comercial sobre o mercado e a situação real para produzir mudanças necessárias o que aumentará as vendas e os lucros.

O volume do volume de negócios comercial é influenciado tipos diferentes recursos, que se dividem em materiais, financeiros e trabalhistas. Todos estes tipos de recursos são utilizados em diferentes combinações dependendo da situação específica no desenvolvimento do volume de negócios comercial.

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Apêndice A

Estrutura organizacional do JSC "Zadneprovye"

Apêndice B

Subdivisão estrutural
Alimentos	Gravidade Específica, %		incluindo a produção Otecha	Gravidade Específica, %		incluindo a produção Otecha
carnes e aves
salsichas
Peixe e frutos do mar
óleo animal
óleo vegetal
produtos de margarina
produtos de maionese
leite e produtos lácteos
carne enlatada
peixe enlatado
vegetais enlatados
frutas e bagas enlatadas
ovos e ovoprodutos
confeitaria
chá e café
pães e produtos de panificação
cereais e leguminosas
massa
batata
vodca e licores
champanhe
Refrigerantes
sorvete
outros produtos alimentares

Apêndice B

Informações sobre a dinâmica do volume de negócios no varejo em preços comparáveis ​​​​de grupos de produtos individuais da loja Zadneprovye, milhões de rublos.

Subdivisão estrutural			Desvio do ano de referência em relação ao ano anterior	Ano do relatório como porcentagem do ano passado
Produtos não alimentares	Gravidade Específica, %		incluindo a produção Otecha	Gravidade Específica, %		incluindo a produção Otecha
roupas e lençóis
peles e produtos de pele
chapéus
meias
sabão em pó
detergentes sintéticos
sabonete
armarinho
produtos de tabaco
utensílios de metal
artigos de vidro
papel e linha branca
escritório
publicações impressas
bens domésticos
produtos químicos domésticos
outros produtos não alimentares

Apêndice D

Informações sobre a dinâmica dos estoques de mercadorias a preços comparáveis ​​de grupos de produtos individuais da loja Zadneprovye, milhões de rublos.

Subdivisão estrutural			Ano do relatório como porcentagem do ano passado
Alimentos
		% do volume total		% do volume total
carnes e aves
salsichas
Peixe e frutos do mar
óleo animal
óleo vegetal
produtos de margarina
produtos de maionese
leite e produtos lácteos
carne enlatada
peixe enlatado
vegetais enlatados
frutas e bagas enlatadas
ovos e ovoprodutos
confeitaria
chá e café
pães e produtos de panificação
cereais e leguminosas
massa
batata
vodca e licores
champanhe
Refrigerantes
sorvete
outros produtos alimentares
produtos alimentares totais

Apêndice I

Dinâmica da evolução das reservas e seus indicadores de eficiência

Subdivisão estrutural		Desvio do ano de referência em relação ao ano anterior, milhões de rublos.	Ano do relatório como porcentagem do ano passado
Produtos não alimentares
		% do volume total		% do volume total
roupas e lençóis
peles e produtos de pele
chapéus
meias
sabão em pó
detergentes sintéticos
sabonete
produtos de perfumaria e cosméticos
armarinho
produtos de tabaco
utensílios de metal
artigos de vidro
pratos de porcelana, faiança e cerâmica
papel e linha branca
escritório
publicações impressas
bens domésticos
produtos químicos domésticos
outros produtos não alimentares
total de produtos não alimentares

Apêndice K

Dinâmica de mudanças nos indicadores de eficiência de estoque

Alimentos	Tempo de circulação da mercadoria, em dias		Mudança, dias	Velocidade de circulação de mercadorias, em revoluções	Mudança, revoluções
carnes e aves
salsichas
Peixe e frutos do mar
óleo animal
óleo vegetal
produtos de margarina
produtos de maionese
leite e produtos lácteos
carne enlatada
peixe enlatado
vegetais enlatados
frutas e bagas enlatadas
ovos e ovoprodutos
confeitaria
chá e café
pães e produtos de panificação
cereais e leguminosas
massa
batata
Continuação do Apêndice K
vodca e licores
champanhe
Refrigerantes
sorvete
outros produtos alimentares
produtos alimentares totais
Produtos não alimentares
roupas e lençóis
peles e produtos de pele
chapéus
meias
sabão em pó
detergentes sintéticos
sabonete
produtos de perfumaria e cosméticos
armarinho
produtos de tabaco
utensílios de metal
artigos de vidro
pratos de porcelana, faiança e cerâmica
papel e linha branca
escritório
publicações impressas
bens domésticos
produtos químicos domésticos
outros produtos não alimentares
total de produtos não alimentares

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