Habilidades e experiência na produção de bens. Como descrever habilidades profissionais em um currículo: exemplo

Quadro do filme "Passos Irmãos"

Para enfrentar a gestão futura, você deve tentar causar uma boa impressão desde a primeira linha. E agora não estamos falando do seu nome completo e informações sobre o número de medalhas na natação nos ensinos fundamental e ensino médio. A primeira coisa que seu empregador analisará são as habilidades profissionais que você possui para o cargo escolhido.

Quais são as principais habilidades em um currículo?


Esta é a seção do seu currículo onde é necessário distingui-lo favoravelmente de outros candidatos que se candidatam ao seu cargo. Avisamos desde já que muitos candidatos deixam erroneamente este campo em branco, indicando apenas experiência profissional e nível de escolaridade em suas inscrições. Não é certo. Também seria incorreto preencher esta coluna com longas discussões sobre o seu qualidades pessoais. Então vamos descobrir o que é importante indicar aí.

O que não escrever

Muitos carreiristas novatos cometem o mesmo erro - confundem características pessoais com habilidades profissionais. Ou seja, em vez de habilidades reais, escrevem que são responsáveis, trabalhadores, sociáveis, resistentes ao estresse e a lista continua.

Esses clichês não são apenas conhecidos, mas também não são o que eles querem saber sobre você.

O que escrever

O gerente de recrutamento deseja ver informações que estarão diretamente relacionadas à sua especialidade. Pode ser o nível de conhecimentos de informática, experiência em negociações, trabalho com clientes conflitantes, conhecimento de Adobe Photoshop em nível de usuário avançado e assim por diante.

O que devo saber antes de listar minhas habilidades em meu currículo?



Regra 1

Vamos começar com a primeira e mais importante regra: o currículo deve conter informações sobre aqueles qualidades profissionais ah, o que melhor corresponde à posição desejada. Pode parecer óbvio, mas um grande número de pessoas negligencia esta recomendação.

Alguns, na esperança de se venderem com mais lucro, começam a atribuir a si mesmos habilidades que não têm nenhuma relação com a posição escolhida. Essa sobrecarga também é indesejável. Afinal, o empregador procura apenas um gerente de atendimento ao cliente, e não um pau para toda obra com capacidade de conduzir negociações diplomáticas.

Regra nº 2

Antes de enviar o questionário ao departamento de RH, certifique-se de entender claramente as diferenças entre o executor e o gestor. Um dos erros mais comuns na procura de emprego é a situação em que o candidato procura um cargo de gestão, mas indica as competências dos colaboradores de nível inferior.

Se o empregador não conseguir determinar a partir do seu currículo se você é um artista ou um gerente, suas chances de conseguir uma entrevista serão significativamente reduzidas.


Regra nº 3

Para agradar o gerente de contratação, você precisa entender o formato da vaga que deseja conseguir. Para isso, você precisa se familiarizar com vagas semelhantes e avaliar seu estilo e conteúdo e, com base nisso, descrever-se no formulário de inscrição.

Basta encontrar cinco vagas que mais lhe agradam na Internet, ver mais de perto as suas necessidades e copiá-las para documento separado. Agora ajuste isso e faça seu próprio depoimento com base no que você encontrou e no que você realmente pode fazer.

Se você for adequado para a vaga que escolheu, o empregador provavelmente irá chamá-lo para uma entrevista.

Quais habilidades principais incluir em seu currículo (exemplos)

Vejamos agora as habilidades específicas que os trabalhadores das profissões escolhidas devem indicar. Procure o seu e leve.

Gerente de vendas


Esta é uma das posições mais populares e procuradas no mercado de trabalho russo moderno. Apesar de os trabalhadores desta especialidade poderem exercer funções em ramos de atividade completamente diferentes - da medicina à indústria do jogo, ainda apresentam requisitos básicos que não podem ser evitados.

    habilidades de negociação

    elaboração e celebração de contratos

    manutenção de relatórios contábeis primários

    preparação e demonstração de apresentações

    habilidades em trabalhar com clientes em conflito

    atraindo clientes em potencial

    proficiência em programas 1C e Microsoft Office

    manter e expandir a base de clientes

Contador


Nenhuma empresa pode prescindir de especialistas em contabilidade. O funcionário que exerce esta profissão deve compreender que tem sobre seus ombros uma grande responsabilidade pelas atividades de toda a organização, portanto, em um currículo para tal cargo, deve revelar plenamente suas competências.

    contabilidade e contabilidade fiscal

    experiência de sucesso na aprovação de auditorias fiscais e de auditoria

    conhecimento do Código Tributário e Civil

    Proficiente em Microsoft Office e 1C

    cálculo de salários para funcionários da empresa

    posse transações em dinheiro

    identificação de custos e despesas do empreendimento

Motorista


Bons motoristas são sempre necessários empresas de logística, serviços de táxi, particulares e grandes empresas. Para os trabalhadores desta área, é importante ter experiência profissional, sem histórico de acidentes ou outras infrações à lei, bem como capacidade de navegação na área.

    experiência de trabalho (quanto mais, melhor e de preferência sem acidentes)

    pontualidade (é claro que é uma qualidade pessoal, mas para um motorista é uma habilidade profissional)

    conhecimento de estradas em uma área específica, cidade, estado

    capacidade de consertar um problema no carro

Advogado


Especialistas jurídicos são procurados não apenas em tribunais, agências de aplicação da lei e em inspecções fiscais, mas também em escritórios de advocacia privados e grandes empresas. Nesta profissão, a experiência profissional, a formação superior especializada e, claro, o conhecimento da legislação serão importantes.

    experiência de sucesso na resolução de disputas judiciais (empresas, indivíduos)

    capacidade de entender documentos legais

    conhecimento da legislação russa

    experiência de sucesso trabalhando com clientes

    conhecimento dos principais enquadramentos legais (programas “Consultor+”, “Fiador”)

    elaboração de contratos jurídicos

Vendedor


Se você quiser conseguir um emprego em algum tomada, você só precisa saber o que os funcionários de vendas escrevem nas principais habilidades de seus currículos. Não se esqueça que a principal qualidade neste negócio será a energia, a alta produtividade e, literalmente, o amor pela comunicação com as pessoas.

    trabalhando com clientes de qualquer complexidade

    interação com clientes utilizando tecnologia de vendas pré-estabelecida

    aconselhar clientes sobre características do produto

    habilidades de embalagem

    capacidade de trabalhar com defeitos, devoluções, trocas

    verificar e monitorar a operacionalidade das mercadorias

Administrador


Os funcionários que exercem esta profissão acompanham o trabalho de um escritório, empresa, salão de beleza, oficina mecânica e muitas outras organizações que interagem com seus clientes.

Muitas vezes esta profissão está associada à multitarefa e à proatividade, pois muitas vezes há casos em que muitos problemas recaem sobre a cabeça do administrador que precisam ser resolvidos apenas com a ajuda de quatro mãos.

    capacidade de interagir com clientes

    organizando seu espaço de trabalho ao seu redor

    uso confiante de um computador

    Habilidades de RH

    capacidade de usar equipamento de escritório

    conduzindo correspondência de negócios

    Negociação

Barman


No setor de serviços, um indicador importante de um funcionário qualificado é o foco no cliente. É importante para ele não só saber de cor o cardápio do restaurante e preparar deliciosos coquetéis, mas também poder conversar com os clientes, muitos dos quais só vão ao bar para bater um papo.

    misturando coquetéis, preparando pedidos

    trabalhar com equipamentos de bar (máquina de café, torneiras de cerveja, liquidificador, espremedor de frutas, etc.)

    consultoria a clientes em cardápios de bares

    trabalhar com equipamento de caixa registradora

    criação de listas de coquetéis, vinhos e chás

Chefe de cozinha


As pessoas que se candidatam a esta posição devem compreender claramente que são responsáveis ​​pela reputação de todo o estabelecimento. E em negócio de restaurante Você pode dizer adeus a ela em questão de segundos. Hoje, se um visitante não gostar de algo, ele pode facilmente deixar uma avaliação negativa em diversos sites ou aplicativos como o TripAdvisor, criando assim uma imagem negativa do bar ou restaurante.

    trabalhando com fornecedores de mercadorias

    controle de qualidade dos produtos e elaboração de padrões para sua preparação

    capacidade de gerenciar pessoal

    gestão de contratos

    compilar e atualizar o cardápio de acordo com o conceito do estabelecimento

    treinamento de pessoal (cozinheiros, garçons, bartenders)

Gerente de relações públicas


As pessoas desta área são responsáveis ​​pela imagem favorável da organização, muitas vezes atuando como seu rosto e um dos seus principais representantes. O principal aqui não é apenas poder trabalhar no modo de resolução constante de situações de conflito, mas também ter essa mesma resistência ao estresse - característica que, em geral, seria útil para todos nós.

    experiência em promover com sucesso uma empresa no mercado

    Negociação

    Conhecimento confiável de tecnologias de promoção de marca condições modernas

    habilidades de falar em público e apresentação

    conhecimento dos princípios da promoção SMM

Programador


Um de . Os verdadeiros programadores devem especificar as suas qualidades profissionais com a maior precisão possível, e coisas como “habilidades de interação com o cliente” já parecem algo abstrato.

Para quem está longe deste ramo de atividade, a princípio pode parecer que o conhecimento de um programador é uma espécie de conjunto de letras e símbolos incompreensíveis, mas na maioria das vezes este é o nome de linguagens de programação, que requerem mais de um ano dominar.

    conhecimento de linguagens HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python

    habilidades em trabalhar com editores gráficos Adobe Photoshop, CorelDraw, Adobe Illustrator

    lendo e editando o código de outras pessoas

    experiência de desenvolvimento bem sucedida Programas

    conhecimento de noções básicas de segurança da informação

    trabalhando com bancos de dados

Habilidades gerais


As competências-chave não são apenas algo altamente especializado e sempre aplicável a uma profissão específica. Existe uma categoria de conhecimentos e competências que é universal para quase todas as áreas de atividade. Neste ponto, reunimos exatamente essas habilidades, cuja posse será uma grande vantagem.

    conhecimento de uma língua estrangeira (inglês, francês, alemão, etc.)

    compreender as especificidades do trabalho da organização

    pesquisa operacional informação necessária na internet

    capacidade de trabalhar em equipe

    capacidade de organizar as pessoas ao seu redor

    habilidade de tomada de decisão independente

    capacidade de persuadir


Se você deseja que o departamento de RH acredite em tudo o que você escreveu em seu formulário de inscrição, após listar suas principais competências, deixe o telefone de sua gestão anterior. Dessa forma, seu gerente de contratação entenderá que tudo o que você escreve pode ser verificado e terá menos probabilidade de duvidar de suas qualidades profissionais.

Aliás, antes de enviar seu currículo, não se esqueça de verificar se há erros de digitação no texto. Será muito decepcionante se você tiver indicado habilmente todas as suas habilidades e conhecimentos, mas cometeu um erro grosseiro no nome da empresa que realmente deseja entrar.

A principal ponte que liga o candidato ao futuro empregador é o currículo. E para não só conseguir uma entrevista, mas também impressionar, você precisa redigir seu currículo corretamente.

Habilidades principais e seus tipos

A maioria das dúvidas e dúvidas surgem do candidato ao preencher essa seção como competências-chave do currículo. Um exemplo da maioria dos currículos compilados mostra que os candidatos não sabem preencher corretamente esta seção, o que é melhor não falar, e como vender suas qualidades profissionais de forma mais lucrativa.

As principais habilidades que você anota em seu currículo devem fornecer uma imagem completa de você como profissional. Ao mesmo tempo, deve haver espaço para perguntas durante a entrevista. E uma regra igualmente importante: tudo isso deve caber em uma, no máximo, uma página e meia A4. Afinal, nem todo gestor de RH tem tempo para ler biografias de 5 a 6 páginas e buscar ali as principais informações. O próprio candidato deve destacar e anotar suas principais habilidades em seu currículo. Um exemplo de seu uso em seu emprego anterior aumentará suas chances de conseguir um novo cargo.

O candidato deve dividir condicionalmente suas habilidades principais em três grupos: habilidades profissionais, especiais gerais e habilidades de comunicação e gestão.

Habilidades profissionais

As competências profissionais variam consoante o tipo de profissão e é o seu conhecimento que torna uma pessoa um especialista na sua área. Eles devem reforçar sua reivindicação ao cargo e diferenciá-lo de outros candidatos que estão se candidatando ao cargo. Por exemplo, se você não sabe o que incluir nas principais habilidades de um contador, então pode ser conhecimento de 1C e legislação tributária, para um professor ou professor - conhecimento de métodos de trabalho com crianças e livros didáticos, para um logístico - conhecimento de incomterms.

Além disso, esse tipo de habilidade central será diferente entre o nível de executor e de gerente. Este é um erro muito comum que os candidatos muitas vezes cometem: pretendem obter o cargo de gestor ou diretor, mas na lista de competências profissionais indicam as competências possuídas pelos especialistas de nível inferior.

A qualidade das ofertas de emprego dependerá diretamente da clareza com que seu currículo indica se você é gerente ou subordinado.

Habilidades Especiais Gerais

Nesta seção você precisa registrar habilidades como capacidade de dirigir um carro e ter carteira de motorista, primeiros socorros e conhecimento de línguas estrangeiras. Muitas pessoas podem fazer isso, mas alguns empregos são especialmente úteis por terem essas habilidades essenciais em um currículo.

Um exemplo de sua utilização para a profissão de babá: se ela tiver certificado de primeiros socorros e carteira de motorista, aos olhos do empregador ela parecerá mais qualificada, pois em caso de imprevisto poderá prestar assistência à criança antes da chegada dos médicos ou levá-la ao hospital.

Sem dúvida, tais competências não terão impacto direto no trabalho, mas podem ser consideradas bastante úteis, por isso precisam ser desenvolvidas e utilizadas regularmente na prática.

Habilidades de comunicação e gerenciamento

É este ponto que mais questiona, pois nem todos os candidatos sabem o que escrever nas competências-chave deste grupo. Portanto, essa linha do currículo muitas vezes fica em branco, ou nela estão anotadas todas as habilidades conhecidas, tornando-se um super-homem e um ultrafuncionário.

De toda a variedade de habilidades de comunicação possíveis, é melhor escolher uma, no máximo duas, que lhe seja inerente e escrever sobre elas em uma frase. Isto será muito mais eficaz do que uma simples listagem: capacidade de comunicação, resistência ao estresse, determinação, iniciativa, eficiência, etc.

O que escrever nas principais habilidades de comunicação e gerenciamento

1. Habilidades de comunicação. As habilidades pessoais são úteis em qualquer trabalho, independentemente de você ter trabalhado anteriormente em um call center ou ter atuado como advogado de defesa em tribunal. Se você tem experiência em se comunicar com pessoas, não deixe de mencionar isso em seu currículo, então na entrevista você terá a chance de confirmar isso na prática.

2. Habilidades organizacionais. Se você sabe gerenciar e organizar de forma coerente o trabalho de toda a equipe e encontrar uma saída para situações complexas e atípicas, reforce este exemplo em seu currículo com a prática. Para isso, você pode citar a quantidade de pessoas que estavam subordinadas a você, bem como descrever resumidamente o resultado final atividades conjuntas toda a equipe sob sua liderança.

3. Trabalho duro. Suas principais habilidades devem incluir exemplo específico do seu trabalho anterior, quando você executou tarefas adicionais para alcançar o resultado pretendido. Isso pode ser concluir um projeto antes do prazo, trabalhar horas extras para ajudar novos funcionários e muito mais.

4. Talentos e hobbies. Este é um ativo que ajudará seu futuro chefe a determinar o que exatamente o trouxe ao ramo de atividade desejado e em que você gasta Tempo livre. Se você decidir listar seus talentos como habilidades essenciais em seu currículo, o exemplo deve indicar que você pode colocá-los em uso em sua nova posição.

5. Multivetor. Se no seu emprego anterior você conseguiu conciliar diversas funções, não deixe de indicar isso em seu currículo. Esta habilidade será especialmente valiosa em pequenas empresas, onde muitas vezes um funcionário combina vários cargos.

O principal requisito para um currículo

O fato óbvio que todos esquecem é que as competências essenciais devem ser verdadeiras. Mesmo que não haja experiência profissional, ou que não seja suficientemente impressionante, e não existam competências especiais, não há necessidade de atribuir a si mesmo conquistas profissionais que não existem. Mesmo que tal candidato seja convidado para uma entrevista, não será difícil descobrir que uma carreira brilhante só existe no currículo. Afinal, especialistas treinados em RH conversam com os candidatos e, mesmo que você seja contratado, o engano será revelado logo no primeiro dia, que será o último nesta empresa.

Num currículo, as competências profissionais, bem como as competências e qualidades da sua personalidade, desempenham um papel importante. Às vezes é a eles que o empregador presta atenção. Quanto mais talentoso o funcionário, maiores serão suas chances de conseguir emprego em determinada empresa. Principalmente se estivermos falando de uma empresa de prestígio. Portanto, você precisa saber como escrever um currículo. Às vezes alguns momentos podem ser embelezados, mas não muito. E ficar calado sobre alguma coisa. Que competências profissionais devo incluir no meu currículo? Do que você deve se abster? Dicas e recomendações são apresentadas à nossa atenção. Lembre-se imediatamente de uma coisa: não existe um algoritmo exato. Mas seguindo alguns conselhos e levando em consideração as experiências de outras pessoas, você pode escrever muitas informações úteis em um documento tão importante.

Não para todos

Habilidades e habilidades profissionais em um currículo (um exemplo é o aprendizado rápido) desempenham um papel importante. Mas infelizmente, como já foi mencionado, não existem indicações precisas a este respeito. Afinal, cada direção tem características próprias. Eles terão que ser levados em consideração. Sem falhar.

Portanto, em seu currículo, as competências profissionais, bem como suas competências e qualidades pessoais, mudarão constantemente. Dependendo da profissão que você aspira. Sobre o que estamos conversando? Por exemplo, um administrador de sistema não precisa de habilidades culinárias e um chef não precisa de conhecimentos de programação. Portanto, tais dados não podem ser especificados. Porém, se no futuro você quiser mudar a natureza da sua atividade, vale a pena tentar. Contudo, concentremo-nos pontos chave e avaliar a sua importância para o emprego. Alguns Características gerais e os pontos estão em qualquer currículo.

Aprendiz rápido

As habilidades profissionais em um currículo (de qualquer tipo) são impensáveis ​​sem uma característica como o aprendizado rápido. Talvez seja por aqui que teremos que começar. Qualquer empregador deseja que seus funcionários não sejam ovelhas e compreendam tudo na hora. Principalmente se estivermos falando de uma pessoa sem experiência em uma determinada área.

Talvez o aprendizado rápido seja algo sobre o qual você possa e deva escrever, mesmo que não o tenha. Por que? Você sempre pode aprender algo em pouco tempo. O principal é definir uma meta para você. É quase impossível testar o aprendizado rápido. Pelo menos para o trabalhador médio. O que escrever em competências profissionais em um currículo além disso, independente da sua atividade?

Conhecimento de PC

Computador é algo que desempenha um papel importante na vida homem moderno. E o desconhecimento dele sugere que o funcionário é um pouco retardado. Mesmo que seja algum tipo de cozinheiro (afinal, mais cedo ou mais tarde ele começará a entrar em contato com algum tipo de equipamento, por exemplo, uma caixa registradora, essa prática é muito difundida na Rússia), sem falar nos funcionários de escritório ou de informática profissionais.

Portanto, o conhecimento de informática é outro item obrigatório para um currículo. É verdade que eles geralmente não se esquecem dele. Pelo contrário, eles escrevem primeiro, independentemente da obra escolhida. Conhecer um computador é importante. Principalmente quando há perspectiva de promoção.

Resistência ao estresse

Habilidades e conhecimentos profissionais em um currículo (exemplos já foram discutidos) são impensáveis ​​sem mais um ponto bastante importante. É verdade que se refere antes a qualidades pessoais. É uma questão de resistência ao estresse.

Qualquer trabalho é estressante. E ninguém está imune à tensão. Ninguém precisa de um funcionário temperamental, agressivo e impaciente. Portanto, às vezes é preciso embelezar a realidade. A resistência ao estresse está incluída na lista de qualidades, independentemente de a pessoa a possuir ou não. Normalmente, isso não é tão importante na realidade. O principal é não demonstrar muita agressividade em situações estressantes e comportar-se com dignidade.

Se por algum motivo você não indicar esse item, eles poderão ser questionados de forma velada durante a entrevista. E você terá que mentir ou dizer a verdade e então, talvez, dizer adeus ao seu potencial empregador para sempre.

Super homen

As habilidades profissionais desempenham um papel importante em um currículo. Mas há um erro muito comum que quem procura emprego comete. Qual exatamente? Estamos falando sobre a descrição de um super-homem. Ou seja, o quadro geral que emerge do currículo de um cidadão é demasiado bom. E ele aprende rápido, não se cansa, não cede ao estresse e, em geral, é um gênio.

Mas a realidade é completamente diferente. É claro que o estresse é inevitável. Mais cedo ou mais tarde, todos sucumbem a colapsos nervosos. Aprender rapidamente pode ser feito aprendendo e desaprendendo. E um estoque especial de conhecimento é algo que, via de regra, é muito fácil de perder. E se a própria pessoa é tão talentosa, o que ela esqueceu enquanto trabalhava para o tio? Um super-homem organizará seu próprio negócio e poderá alcançar rapidamente um enorme sucesso. Por favor, leve isso em consideração.

Portanto, você não deve se deixar levar por algumas competências, habilidades e conhecimentos profissionais em seu currículo. Basta deixar uma pequena nota para cada item (ou alguns). Novamente, vamos abordar o estresse. Aqui você pode escrever: resistência ao estresse (acalmo-me rapidamente, uma xícara de chá/café ajuda). Ou algo assim. Em nenhum caso você deve descrever uma pessoa com superpoderes em seu currículo.

Habilidades em línguas estrangeiras

Mas a lista geralmente aceita não termina aí. Os conhecimentos e habilidades profissionais de um currículo, como já descobrimos, podem ser diferentes. O conhecimento de idiomas será uma grande vantagem. Por favor indique aqueles que você entende. E não se esqueça de adicionar também o grau do seu conhecimento.

Se este item não for tão importante para um cozinheiro ou faxineiro, esse conhecimento pode ser útil para gerentes e funcionários de escritório. Você precisa entender pelo menos línguas estrangeiras nível geral. Se você não é linguista ou não tem evidência de fluência, deverá indicar “intermediário” ou “acima da média”. Também é adequado escrever um comentário sobre a proficiência linguística na forma de “nível técnico”, bem como “coloquial”. Mas não é “grátis” de forma alguma. Isto é indicado apenas se houver documentos que possam confirmar este fato.

Habilidades de comunicação

O conhecimento e as habilidades profissionais em um currículo também implicam em outro ponto muito interessante. Você pode indicar habilidades de comunicação nesta coluna. Por exemplo, habilidades de comunicação ou capacidade de conduzir diálogos. A comunicação é um elemento importante da maioria das profissões. E pessoas sociáveis ​​são bem-vindas em quase todas as posições.

No entanto, esta qualidade não deve ser exaltada. E descreva quão bem você se comunica também. Basta indicar capacidade de comunicação e capacidade de conduzir negociações comerciais. Isso é suficiente para o empregador e o gerente de recrutamento. Só não minta muito. Durante a entrevista, ficará claro se você pode se comunicar com outras pessoas ou não.

Conhecimento de psicologia

No currículo, as competências profissionais diferem entre si em cada caso individual. No entanto, às vezes vale a pena mencionar um item como o conhecimento no campo da psicologia humana. Relevante quando se trata de qualquer profissão onde você terá que se comunicar muito. Ou se envolva em vendas/consultoria.

O conhecimento da psicologia humana, via de regra, ajuda a encontrar alavancas para atingir seu objetivo. Por exemplo, venda este ou aquele produto sem persuasão aberta. Parece que foi a própria pessoa que tomou a decisão de comprar, mas na verdade foi influenciada a nível psicológico. E quando um funcionário em potencial ainda tem algum tipo de prova documental (digamos, um certificado de audiência de palestras/frequência de cursos de psicologia), então isso geralmente é maravilhoso.

Como você pode ver, as habilidades e conhecimentos profissionais em seu currículo podem ajudá-lo a conseguir um emprego. Ou, pelo contrário, interfira neste processo. A regra principal para escrever um currículo é que você pode mentir, mas não muito. Não aja como um prodígio, escreva com mais sinceridade e não mostre que você é muito inteligente (mesmo que realmente seja). Os gestores raramente contratam cidadãos que sejam mais experientes em muitos assuntos de negócios do que eles próprios. As habilidades profissionais em seu currículo (vimos mais de um exemplo) são o que o ajudará a conseguir um emprego. Apenas esteja preparado para contar mais da verdade.

Em cada segundo currículo, os candidatos escrevem o quão criativos e ambiciosos são e o quanto desejam trabalhar apenas para o benefício da empresa. Metade dessas habilidades são adicionadas como lastro, mas entre as habilidades padrão há algumas que são úteis para todos.

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Já temos muitos redatores, jornalistas e escritores, então por que você precisa de um se o seu trabalho com textos não tem nada a ver com isso? Dica: 36% dos empregadores, segundo o portal hh.ru, recusam uma entrevista e nem consideram um currículo se carta de apresentação foi compilado com erros. Ou seja, eles nem vão te convidar se virem que você descreveu sua “funcionalidade”.

A incapacidade de conectar duas palavras pode se tornar um obstáculo no caminho da promoção. Um engenheiro novato pode trabalhar apenas com hardware por vários anos. Mas o trabalho de um gestor, por exemplo, não está tanto no desenvolvimento como na gestão. Isso significa que você precisa escrever cartas, memorandos, tarefas, relatórios... e dedicar toda a sua energia aos estudos língua materna para manter um novo cargo e salário.


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Expressar pensamentos verbalmente anda de mãos dadas com a pontuação anterior. Além disso, a habilidade de falar não ajuda apenas no trabalho. Se o seu trabalho exige que você faça apresentações ou conduza reuniões, esse é um requisito obrigatório para o trabalho. E se você ficar sentado em silêncio em um escritório ou laboratório, a capacidade de conversar permite que você se adapte mais rapidamente ao local de trabalho. Pessoas sombrias e silenciosas são amadas apenas por outras pessoas sombrias e silenciosas, e mesmo assim não muito.

Para mostrar que você pode falar, você não precisa falar poesia ou conversar constantemente. Regras do bem comunicação oral outro:

  • Sorriso.
  • A capacidade de ouvir o interlocutor e não interromper.
  • Chamando pelo nome.
  • Respostas simples e sucintas às perguntas feitas.
  • Capacidade de apresentar fatos de forma consistente e lógica.

Na verdade, isso é tudo. E não tente fazer piadas se você nunca tentou ser um comediante antes.


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Parece que este é um traço de caráter inato. Ou existe ou não existe. Mas, na verdade, pode ser aumentado.

Você precisa disso mais do que o empregador, porque sem uma boa dose de confiança não é possível construir uma carreira. Concordar com todos e ouvir as instruções de outras pessoas é conveniente para qualquer pessoa, exceto você. O truísmo de que você precisa acreditar em si mesmo para conseguir algo sempre será verdadeiro. No entanto, existe uma linha entre confiança e arrogância, então não tente mostrar o quão legal você é na entrevista. Aprenda aos poucos e, na fila para uma entrevista, tente pelo menos endireitar as costas.

7. Capacidade de administrar o tempo


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Este é um dos pilares da produtividade. Mesmo que você não esteja interessado neste tópico, você ainda terá que trabalhar - ou seja, produzir um produto do trabalho - então você precisa alocar seu tempo com sabedoria.

Segundo as estatísticas, apenas mídia social Demora em média duas horas e meia (!) por dia. No Lifehacker você encontra tanto material sobre esse assunto que a leitura dos artigos pode ser equiparada a um curso universitário.

É claro que seu desempenho e seu bônus não dependem apenas de quão bem você programa. Mas você sabe melhor onde gastar o tempo liberado com um planejamento competente.


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Na verdade, essa habilidade é quase impossível de encontrar na lista de requisitos para um candidato a emprego, pois poucas pessoas veem uma relação direta entre a comunicação na comunidade profissional e o trabalho. Mas isso pode afetar o desempenho. Por exemplo, se você está envolvido em uma área que está em rápido desenvolvimento e deseja acompanhar o progresso, precisa aprender constantemente com as experiências dos outros. E se você visitar eventos do setor, terá a chance de encontrar clientes e parceiros lá. Além disso, o conhecimento da comunidade permite encontrar e consultar especialistas.


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Piadas sobre o confronto entre contadores e administradores ainda são populares, por incrível que pareça. Supõe-se que hoje todos, sem exceção, tenham experiência em comunicação com tecnologia.

E se você vier ao escritório, logo no primeiro dia você precisa descobrir onde a empresa armazena documentos eletrônicos e em que mensageiro os departamentos se comunicam. Sim, e entrar em contato com o suporte técnico com a frase “Não fiz nada, foi tudo ele mesmo”, apontando o dedo para um computador congelado, não é mais respeitável.

E quanto melhores forem suas habilidades, mais oportunidades você terá de crescimento na carreira. Você não precisa se tornar um geek, mas precisa do básico como o ar.


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Muitas pessoas podem trabalhar estritamente de acordo com as instruções, mas projetos e cargos verdadeiramente saborosos e lucrativos vão para aqueles que conseguem ver as coisas de um ângulo incomum e resolver rapidamente problemas complexos. Essa habilidade por si só pode ser realizada, e se a capacidade de encontrar rapidamente uma saída for acompanhada de outras qualidades, então não há preço para você.


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Não, não, não, não no sentido de que todos devam procurar clientes e ser mestres em ligações não solicitadas. Você só precisa saber negociar. Por exemplo, quando você está falando sobre um aumento salarial ou determinando o tamanho do seu salário futuro. Aprenda a vender seu tempo e receba conforto como recompensa. É preciso ser um bom trader para reprogramar um prazo, negociar alterações de projeto propostas pela equipe ou negociar trabalho remoto.


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Nos últimos anos, todos os recrutadores parecem obcecados com a capacidade de trabalhar em equipe. Eles querem ver jogadores de equipe, mesmo em profissões onde o trabalho individual é importante.

No entanto, o trabalho em equipe, assim como outros itens desta lista, é uma chance de crescimento na carreira. Mesmo que você não aspire a uma posição de liderança, compreender os objetivos compartilhados de sua equipe o inspira a trabalhar duro.


Quadro do filme “Convidado do Futuro”

Esta é a principal habilidade não essencial que ajuda você a viver e trabalhar. Inteligência é o seu conhecimento e a sua capacidade de trabalhar com informações, a inteligência emocional é a capacidade de aplicar o seu conhecimento em situações reais. A empatia ajuda a interagir com os outros e, o mais importante, também pode ser desenvolvida.

Para um trabalho eficaz e avanço na carreira, os especialistas modernos precisam simplesmente de habilidades profissionais. Além disso, certos conhecimentos e habilidades ajudam a conquistar o empregador na hora de procurar uma vaga adequada, bastando indicar a sua; Cada profissão exige habilidades especiais do trabalhador. É por esta razão que, ao preencher o currículo, os especialistas devem indicar quais as competências profissionais que possuem.

Exemplos de habilidades profissionais em um currículo

Experiência em gestão de pessoas e planejamento estratégico de sucesso. Nível médio conhecimento de Inglês. Utilizador de diversos programas de computador: Excel, MsWord, PowerPoint. Capacidade de aceitar fora do padrão decisões estratégicas ao gerenciar uma organização. Capacidade de prever.

Habilidades profissionais em um currículo

A seção “habilidades profissionais” do seu currículo deve ser colocada depois de “experiência profissional” e “conquistas”. Esta seção é uma pequena lista dos principais conhecimentos e habilidades que você adquiriu em empregos anteriores ou na universidade. Este é o ponto culminante de descrevê-lo como um profissional e especialista em sua área. O gerente de RH determinará suas capacidades com base não apenas nas informações fornecidas sobre a experiência no desempenho de determinadas funções, mas também nas competências e habilidades fornecidas em seu currículo.

Para determinar o que exatamente deve ser incluído na seção de competências profissionais, você precisa analisar os requisitos que o empregador deseja ver em um candidato ao cargo e o que você pode fazer. Compare todos esses dados e indique os mais rentáveis ​​para a empresa, aqueles que correspondem à vaga proposta. O principal é indicar competências que correspondam claramente à vaga.

Liste de 4 a 6 pontos, isso será suficiente, você não deve exagerar ou embelezar, pois a versatilidade excessiva pode levar o gestor de RH a pensar que seu conhecimento é superficial e que você não levou muito a sério a questão de escrever um currículo.

Concentre-se nas suas vantagens, mesmo que não sejam muitas, mas você pode mostrá-las e comprová-las com segurança durante a entrevista.

Se você domina algumas habilidades, mas não possui experiência prática nesta área, pode indicar em seu currículo que possui conhecimentos teóricos e listá-los.

Dessa forma, você pode passar a impressão de uma pessoa com propósito, mostrar que se interessa por inovações e está se desenvolvendo profissionalmente.

Para descrever seus principais conhecimentos e habilidades em seu currículo, use as frases: “experiência em fazer isso”, “conhecimento disso”, “capacidade de fazer isso”, “saber disso” e assim por diante.

Evite qualidades como “resistência ao estresse”, “habilidades de comunicação”, “organização”. Devem ser classificados na seção “qualidades pessoais” do currículo e não são apropriados aqui.

As habilidades exigidas que você deve indicar são o nível de proficiência em informática, possivelmente conhecimento de programas especiais necessários para realizar um trabalho específico e conhecimento de idiomas.

Exemplo de habilidades profissionais para um currículo de agente de crédito:

  • Excelente conhecimento de PC e programas de escritório, posse de equipamento de escritório
  • Capacidade de persuadir
  • Conhecimento da legislação bancária
  • Conhecimento etiqueta empresarial e princípios bancários
  • Conhecimento de línguas estrangeiras: Inglês - fluente.
  • Seu principal objetivo é forçar o gestor de RH a escolher você, convencê-lo de que você é a melhor opção, que sua experiência e conhecimento atendem plenamente aos requisitos, e talvez até mais.

    Competências e habilidades profissionais - exemplos.

    Esta seção fornece uma pequena lista das habilidades e habilidades práticas mais importantes que foram adquiridas em locais de trabalho anteriores ou em uma universidade. Você também pode descrever suas conquistas profissionais aqui. Em sua essência, esta seção desempenha a mesma função que a descrição da experiência profissional, mas revela de forma mais completa o candidato como profissional. A seção Habilidades Profissionais de um currículo também é chamada de “Qualificações”.

    Indicando suas habilidades e habilidades. assim você torna seu currículo mais atraente. Ao ler esta seção, o empregador responde à questão de por que deveria convidá-lo para uma entrevista. Para que a entrevista aconteça, ele deve estar interessado. conhecimento profissional competências e habilidades da pessoa que enviou seu currículo para consideração. Para que você tenha sucesso com a maior frequência possível, sugerimos que você use as seguintes recomendações:

    Coloque a seção “Qualificações” imediatamente após o objetivo do currículo ou após a seção “Educação”. Esta sequência é bastante lógica.

    Ajuste esta seção para cada vaga considerada. Indique aqui apenas as competências e habilidades profissionais adequadas ao cargo que lhe interessa.

    Não tente dar a impressão de ser uma orquestra de um homem só, descrevendo meticulosamente todo o seu conjunto de vantagens. Indique apenas 5 a 7 principais. Para enfatizar algumas habilidades profissionais, às vezes é preciso sacrificar outras.

    Em primeiro lugar, indique as principais competências e habilidades que em maior medida corresponde à posição em que você está interessado.

    Faça a lista para que essas informações sejam fáceis de ler.

    Use a linguagem e os termos que o empregador usa em seu anúncio de emprego.

    Ao descrever seus conhecimentos e habilidades profissionais, comece com as palavras: experiência..., proficiente..., conhecimento..., habilidade..., habilidades para o trabalho...,

    Não liste suas qualidades pessoais nesta seção. Uma seção especial é fornecida para esse fim.

    Habilidades profissionais em um currículo

    A seção “Competências profissionais” de um currículo também pode ser chamada de “Competências técnicas” (para programadores e trabalhadores de outras especialidades técnicas) ou “Qualificações”.

    Nesta seção, você deve fornecer uma pequena lista de competências (habilidades) e descrever suas realizações profissionais obtidas em locais de trabalho anteriores. A lista deve ter de quatro a seis itens. O principal a lembrar é que todas as competências profissionais listadas devem corresponder estritamente à vaga proposta e não se deve indicar aqui qualidades pessoais, como: eficiente, resistente ao estresse, etc.

    É esta seção que melhor contribui para atingir o objetivo principal de um currículo - obrigar o empregador a ligar para você e convidá-lo para uma entrevista.

    Um exemplo de descrição de habilidades profissionais em um currículo:

    Habilidades profissionais

    Conhecimento profissional na área de jornalismo. Sete anos de experiência. Habilidades: escrever, editar e difundir artigos e reportagens noticiosas.

    Altamente qualificado na interação oral e escrita com os entrevistados, pelo que foi premiado duas vezes com o prêmio de jornalismo em 2000.

    Outro exemplo de descrição da experiência de trabalho no currículo de um programador inexperiente:

    Habilidades técnicas:

    Sistemas operacionais: Windows 95/98, UNIX da Sun SPARC e MS-DOS.

    Linguagens de programação: C, C++, HTML e JavaScript.

    Softwares: Microsoft FrontPage, Image Composer e Word Lotus 1-2-3 e mSQL.

    Exemplos de descrições de habilidades profissionais

    Diretor de TI (chefe do departamento de TI)

    Experiência em gestão de departamento de TI (15 pessoas sob supervisão).

    Gestão orçamentária do departamento.

    Desenvolvimento de TI na empresa.

    Participação na adoção decisões de gestão em companhia.

    Análise do mercado de sistemas ERP, seleção daquele adequado às necessidades da empresa.

    Experiência na seleção de parceiros para implantação de sistemas ERP (gestão de projetos de implantação, participação em levantamento pré-projeto, redação de especificações técnicas por parte do cliente).

    Análise adicional e participação na seleção de sistemas de informação.

    Automação das atividades da empresa.

    Gestão de projetos internos.

    Garantir a segurança da informação.

    Suporte técnico ao escritório, organização de renovação da frota de equipamentos.

    Garantir a operação ininterrupta de LAN corporativa e equipamentos de escritório.

    Diretor de logística

    Desenvolvimento e implementação de sistema de contabilidade de armazém.

    Criação de armazéns regionais e logística regional.

    Otimização de toda a cadeia de abastecimento.

    Otimização da contabilidade do armazém e fluxo de documentos no armazém.

    Otimizando o trabalho do departamento de transportes.

    Negociação e celebração de contratos com prestadores de serviços logísticos.

    Experiência em automação e modelagem de soluções utilizando ferramentas de TI.

    Construção de um sistema integrado de relatórios para departamentos.

    Planejamento orçamentário e otimização de custos.

    Conhecimento de PHP.

    Aplicação prática de programação orientada a objetos (OOP).

    Experiência com frameworks de programação (CMFs).

    Conhecimento em motores de templates.

    Experiência com bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, Oracle), conhecimento da linguagem SQL.

    Conhecimento de JavaScript, HTML+CSS.

    Conhecimento dos princípios de construção e funcionamento de websites e servidores.

    Capacidade de ler código e documentação de outras pessoas em inglês.

    Gerente de vendas

    Conhecimento em técnicas de vendas.

    Capacidade de negociar.

    Manutenção e expansão da base de clientes.

    Consultar e fornecer aos clientes informações sobre as condições de venda e a gama de produtos da empresa.

    Trabalho em exposições, apresentação de produtos.

    Conversas telefônicas, recebimento e processamento de pedidos.

    Elaboração e celebração de contratos.

    Contabilidade primária.

    Controle de execução de documentos.

    Manter um arquivo de documentos.

    Controle de embarque e entrega de mercadorias.

    Habilidades de PC confiantes.

    Conhecimento das especificidades do comércio atacadista.

    Excelente conhecimento do programa 1C, áreas: banco, caixa, conta corrente.

    Correspondência de negócios.

    Suporte de vida no escritório.

    Organização de recepção de visitantes.

    Usuário confiante de equipamentos de escritório e PCs.

    Compreensão geral do funcionamento do mini-PBX.

    Domínio do método de digitação com 10 dedos.

    Motorista pessoal/familiar

    Experiência de trabalho como acompanhante (capacidade de manter distância entre carros em alta velocidade).

    Experiência em completar pequenas tarefas.

    O principal fator em um currículo para muitos empregadores são as habilidades profissionais. Uma linha aparentemente comum no questionário pode inclinar a balança a seu favor ou, pelo contrário, riscar esta oportunidade para sempre.

    Habilidades profissionais bem escolhidas em seu currículo são um exemplo de que você entende onde está conseguindo um emprego e quais ações são esperadas de você. Eles também servem como uma resposta clara às perguntas: “por que o empregador deveria convidá-lo especificamente para uma entrevista” e “por que o preço que você indicou na coluna do salário desejado não é muito alto, mas bastante justo”.

    Erros básicos

    As estatísticas mostram que os empregadores fecham mais de 85% dos currículos sem sequer lê-los até o fim. Qual é a razão? Tendo analisado mais de 1.500 questionários, estamos prontos para responder a esta pergunta.

    Razão 1. Chato.

    Na coluna correspondente, muitos candidatos indicam não suas habilidades profissionais, mas algumas frases gerais que descrevem seu futuro responsabilidades funcionais como motorista, advogado, etc. Formulações vagas não interessarão ao empregador pela sua pessoa, mas, pelo contrário, irão convencê-lo de que você não é capaz de formular pensamentos com clareza e está acostumado a sair com soluções medianas.

    Solução: Escreva de forma clara, concisa e dê uma resposta clara para que o empregador tenha o mínimo de dúvidas possível. Vamos usar o exemplo de um contador.

  • A opção correta são habilidades profissionais: fluência no programa 1C, noções básicas de análise contábil, experiência (mais de 2 anos) em contabilidade inventário e calculando seu custo.
  • Opção incorreta – conquistas profissionais: durante 2 anos ocupou o cargo de contador na empresa “N”, trabalhou no programa 1 C, compilou relatórios, tratou de toda a papelada e trabalhou com mercadorias.
  • Razão 2. Não é o que você precisa

    Nem todos os candidatos entendem o que está escondido sob esta misteriosa frase “habilidades profissionais”. Querendo agradar o empregador, a maioria indica tudo o que é capaz, e no final temos: conhecimento da culinária francesa e japonesa no currículo do gestor, porte perfeito de arma de fogo no perfil do futuro professor Jardim da infância, o motorista concluiu escola de música e outras pérolas.

    Solução: Mesmo que você seja particularmente talentoso, o empregador só estará interessado nas realizações profissionais do seu currículo, cujos exemplos correspondam claramente ao cargo declarado. Vejamos o exemplo de um driver:

  • Opção correta: 3,5 anos de experiência como motorista, 3 anos de experiência de condução sem acidentes.
  • Opção incorreta: falo várias línguas estrangeiras, sei tricotar.
  • Razão 3. Ilogicidade

    Sem saber o que incluir em sua inscrição, os candidatos copiam inconscientemente exemplos de qualidades profissionais listadas em seus currículos, que estão disponíveis gratuitamente na Internet. Como resultado, obtemos todos os mesmos problemas já descritos acima (ninguém disse que não poderia haver erros nas amostras). A eles também se soma a discrepância entre o que está escrito e o que realmente está escrito.

    Solução: Ao elaborar um questionário, um exemplo de competências e habilidades profissionais em um currículo podem ser as qualidades e conquistas de outras pessoas. Mas não os copie sem pensar. “Passe por você” todas as competências e conquistas profissionais indicadas. Sempre pergunte a si mesmo: “tenho realmente as habilidades de um advogado”, “se essas qualidades são adequadas como as principais para um gestor”.

    Razão 4. Sobrecarregado com terminologia

    Querendo mostrar suas habilidades extraordinárias ao recrutador, os candidatos usam terminologia complicada, mesmo quando é inadequada. Como resultado, a frase simples e compreensível do motorista “conquistas profissionais – 5 anos de experiência em viagens sem acidentes” ou qualquer outro exemplo que descreva habilidades especiais em um currículo se transforma em besteira. O empregador não perderá tempo tratando disso, o que significa que você tem todas as chances de perder a vaga sem sequer conseguir.

    Solução: em seu currículo, descreva suas qualidades e conquistas em palavras simples e compreensíveis para alguém “que não sabe”.

    Consequências do exagero

    Nunca minta ao listar qualificações profissionais em seu currículo. Um exemplo das consequências poderia ser não apenas a demissão subsequente do seu cargo, mas também a recusa de outros empregadores em fazer negócios com você.

    Além disso, um recrutador experiente ainda descobrirá a verdade durante a entrevista, utilizando técnicas projetivas de uma entrevista estruturada ou pedindo recomendações do seu local de trabalho anterior.

    Qualidades profissionais exigidas para cargos requisitados

    Resumindo tudo o que foi dito acima, vejamos exemplos de qualidades profissionais em currículos de profissões populares.

    Vídeo: como redigir um currículo corretamente, recomendações básicas de um especialista - oficial de pessoal.

    Exemplos de realizações profissionais indicadas no currículo de um gerente de vendas:

  • Nível de uso de PC (listando os programas necessários para esta vaga)
  • Conhecimento de técnicas de vendas e psicologia (indicar o nível e em que se baseia)
  • Conhecimento do objeto de venda (pode indicar experiência prática como vendedor de produto similar)
  • Habilidades de persuasão (nível e como são apoiadas).
  • Experiência prática em posição semelhante (por exemplo, como vendedor de um produto semelhante ou ligando para clientes).
  • Lista de competências profissionais indicadas no currículo de um taxista:

  • Experiência de condução sem acidentes
  • Disponibilidade de direitos de uma determinada categoria
  • Conhecimento de como funciona um carro (exemplos práticos são aceitáveis)
  • Conhecimento das estradas da cidade e região (somente com navegador – excelente)
  • Experimente interagir com crianças em uma posição semelhante
  • Habilidades na preparação e trabalho com documentos de viagem.
  • Exemplos de competências profissionais incluídas no currículo de um consultor de vendas:

  • Experiência de interação com clientes ou conquistas na realização de treinamentos, cursos, etc.
  • Habilidades de vendas eficazes (resultados específicos)
  • Conhecimento do objeto de venda (pode indicar experiência como vendedor de produto similar)
  • Habilidades de caixa registradora
  • Conhecimento (apoiado pela prática ou teoria) sobre a correta exposição das mercadorias, sua preparação para venda, etc.
  • Exemplos de realizações profissionais para o currículo de um contador:

  • Experiência prática como contador
  • Habilidades em trabalhar com livro caixa, manutenção de registros (contabilidade, depósito, etc.)
  • Capacidade de fazer inventário
  • Habilidades na preparação de relatórios e submetê-los às autoridades competentes
  • Experiência em condução avaliação económica atividades da empresa.
  • Nível de proficiência nos programas necessários (1C, MS Office, etc.).
  • Lista de características indispensáveis ​​no currículo de um advogado:

  • Experiência prática como advogado
  • Nível de conhecimento da legislação e dos códigos
  • Habilidades na representação dos interesses da empresa junto a quaisquer autoridades, suporte jurídico de suas atividades
  • Prática de negociações e contencioso
  • Experiência prática no suporte jurídico das atividades da empresa.
  • 23 de dezembro de 2019

    Continuando o tópico:
    Sistema de taxas

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