Кассовый бокс. Кассовые боксы Кассовый бокс правосторонний

Обслуживание кассовых боксов.

Кассовый бокс (рабочее место кассира) в зависимости от комплектации может быть оборудован транспортерной лентой, в некоторых случаях даже двумя, а может и просто иметь лоток для товара, по которому покупатели сами передвигают товар.

Транспортерная лента оборудована электроприводом, управление которым осуществляется кассиром в автоматическом, полуавтоматическом, или ручном режиме.

Как всякое оборудование транспортерная лента имеет свойство ломаться. Существуют три распространенных способа решения возникшей проблемы.

Способ 1.

На предприятии имеется слесарь Петрович, который все знает, все умеет и в принципе может починить транспортерную ленту кассового бокса. По опыту ремонта могу сказать, что большинство таких ремонтов заканчиваются тем, что после такого ремонта кассовый бокс работает, но как правило, уже с отключенными элементами безопасной эксплуатации транспортерной ленты. Производители транспортерных лент стараются учитывать и этот фактор, элементы защиты устанавливают в труднодоступных для обыкновенного обывателя местах. Например на редукторе драм-двигателя самую нагруженную шестерню делают из пластмассы, с случае критической ситуации шестерню просто срезает, а объект оказавшийся причиной заклинивания отделывается легкими ушибами и травмами. Однако приходилось встречаться с результатами таких горе ремонтников, которые умудряются выточить эти шестерни из железа, не задумываясь о безопасности эксплуатации. Следует учитывать тот фактор, что слесарь Петрович имеет только набор стандартных запчастей (провод, предохранитель, автоматик и т.д) и в случае отсутствия необходимых запасных частей для ремонта, он обратится к руководителю предприятия с предложением найти эти детали, в противном случае транспортерная лента работать не будет. Теперь уже это головная боль руководителя где найти и как доставить необходимую деталь, договариваться о гарантии в случае если прислали не то, что хотел слесарь Петрович.

Плюсы.

Вам не надо платить за ремонт по факту, кроме того вы в разы увеличиваете скорость ремонта. Ваш специалист отремонтирует, если сможет, сломавшееся оборудование в минмиальные сроки, в случае несерьезной поломки.

Скорость ремонта. Практическое время реагирования на заявку 3-5 мин.

Минусы.

Отсутсвие на складе нестандартных деталей, которые нужны для ремонта. Как результат, увеличение времени ремонта.

При серьезной поломке транспортерной ленты, требуется вмешательство стороннего, узкоспециализированного специалиста.

Способ 2.

Искать первую попавшуюся контору по ремонту кассовых боксов и обращаться к ним. Можете уже сейчас набрать в строке поискового сервиса «Ремонт кассовых боксов <Ваш город>», и вы узнаете, сколько предприятий занимаются ремонтом кассовых боксов в Вашем городе. Следует отметить, что сотрудники этих предприятий выезжают только по предварительной оплате, что сами понимаете не всегда реально. Например: диагностика с выездом (2-3 часа) -> смета (0,5-2 часа)-> Получение счета на оплату (0,1-1 час)- > Оплата (1-48 часов (например счет вы получили в 18-00 пятница)) ->Ремонт (1-48 часов (например вы оплатили счет, а оплата пришлась на выходные дни). К минусам таких ремонтов следует отнести скорость ремонта и тот факт что ремонт делается по предварительной оплате – то в ремонт вкручивается все по максимуму, и это не связано с жадностью предприятия оказывающего ремонт, просто это так называемая страховка на непредвиденные обстоятельства. Например: в транспортерной ленте две поломки, но вторую поломку можно увидеть только починив первую поломку, как результат механик сделает ремонт, а транспортерная лента не заработает, несмотря на то, что объем работ выполнен полностью по смете.

Плюсы.

Экономия на плановом ТО.

Минусы.

На вопрос представителя ремонтной службы о модели кассового бокса, выяснение по телефону может несколько затянутся, фактически ремонтник выезжает на объект даже не представляя с чем ему придется столкнутся, а это значит вероятность того, что ремонтнику придется приезжать дважды сильно увеличивается.

В большинстве случаев работа идет по формуле «Утром деньги –вечером стулья», либо наличный расчет, как правило черным налом, ни один здравый руководитель ремонтной организации не даст кассовый аппарат механику на объект.

Способ 3.

Заключить договор на ТО кассового бокса. В этом случае имея на руках договор предприятие оказывающее ремонт, выполняет сперва ремонт, а только потом происходит факт оплаты. Проблема в том, что предприятие исполнитель, как правило подписывает договор на условиях постоянной оплаты ТО (ежеквартальное, полугодовое, годовое). Любое коммерческое предприятие имеет своей задачей получать прибыль, и просто так держать сотрудника по ремонту транспортерных лент держать не будет.

Минусы.

Самый большой минус - это конечно оплата периодического ТО, вы будет платить ТО, вне зависимости от того была у Вас поломка кассового бокса или не была.

Плюсы.

К вам будет приходить механик, который будет профессионально делать диагностику вашего кассового бокса, давать рекомендации, следить за техническим состоянием оборудования. Как специалист он будет знать, где и что у Вас подключается и к кому обращаться в том или ином случае.

Для Заказчика.

Способ 1 по сути своей эквивалентен Способу 3 и является самым приемлемым вариантом в экономическом плане.

Способ 2 Прежде чем сделать заявку на ремонт транспортерной ленты обязательно убедитесь, что грибок взведен (грибком называется аварийный выключатель, выполнен в форме шляпки гриба, как правило в ярко красных цветах. Принцип работы грибка, нажатием на шляпку лента останавливается, а вот что бы взвести грибок, необходимо повернуть шляпку грибка по часовой стрелке. Примерный вид грибка на фото ниже

на кассовом узле работают другие электрические приборы, уборщица случайно не выдернула из розетки блок управления транспортерной ленты. В случае если вы не в состоянии выполнить вышеперечисленные действия, обязательно уточняйте сколько будет стоить вызов механика, в Вашем случае для включения исправного блока управления транспортерной ленты в розетку на кассовом узле. Именно в такую сумму Вам обойдутся такие простые действия.

Для исполнителя.

Допустим Вы руководитель предприятия, у Вас на предприятии имеется сотрудник разбирающийся в электронике, электротехнике, и имеющий соответствующую группу электробезопасности для работы в составе бригады в электроустановках до 1000В.

Старайтесь делать сметы на работы и заранее их согласовывать в письменном виде.

Отказывайтесь подписывать сметы на готовность изделия. Такие сметы таят в себе подводные камни. Реальный случай. Выехал механик на диагностику, выяснилось сломана педаль. Вы выставили счет - восстановление работоспособности кассового узла. При установке педали выяснилось - мотор барабану уже более 14 лет, и у него просто "высосало" масло. При кратковременном включении мотор работает отменно, а вот после подключения педали из-за отсутствия смазки редуктор просто сплавился уже после дня эксплуатации. Так как смета была подписана на готовность изделия встал вопрос о замене мотор барабана за счет исполнителя. Если бы смета была подписана на замену педали, выезд механика, диагностика - то такой проблемы бы не было.

Документы формируемые 1С - это не отчет о работе, сократите до минимума количество позиций в акте выполненных работ. И приложите к акту выполненных работ смету (произвольный акт выписанный по форме предприятия исполнителя или иной документ с подробным описанием проведенных работ и использованных материалов).

Проверяем не "сосет" ли драм-мотор масло по проводу. Характерным признаком является масло на разъеме драм-мотора приходящего на блок управления. Примерное время протечки можно косвенно оценить по жесктости кабеля от драм-мотора до блока управления. Непосредственно у драм-мотора провод очень жесткий и при изгибе может просто сломаться, и чем дальше от драм-мотора жесткость провода не меняется, тем больше времени "сосал" драм-мотор. Если же кабель идущий от драм-мотора до разъема на блоке управления потерял гибкость на более 50% длины, то масло в драм-мотор уже просто необходимо доливать!!!

Сдаем (принимаем) работы.

На транспортерную ленту ставим стяжку из двухлитровых бутылок пепси, либо груз 10-15 кг, лента должна тронутся самостоятельно, в противном случае ремонт не закончен.

Обязательно проверяем работу всех клавиш управления. Внимание!!! В случае нарушения целостности защитной пленки, закрывающей клавиши, даже вновь замененные клавиши могут выйти из строя уже через 3-4 месяца.

Компактная касса с ящиком для денег

Широкий ленточный транспортёр

Устройство управления транспортёрной лентой

Вместительный накопитель для товаров

Скорость и эффективность взаиморасчетов обеспечивается достаточным количеством кассовых боксов. В небольших торговых точках оптимальным вариантом является установка одной кассы на каждые 100 метров. Для супермаркетов рекомендуется один бокс на каждые 200 метров торгового пространства. При этом учитывается поток покупателей в часы пик и продуктивность работы кассиров.

Для изготовления кассовых боксов используются устойчивая к агрессивным воздействиям древесностружечная плита, нержавеющая сталь, прочные и экологичные порошковые покрытия. Металлические кассовые боксы являются наиболее практичными и долговечными.

Мы предлагаем кассовые боксы в базовой комплектации. Клиент может заказать дополнительные аксессуары в зависимости от потребностей своего магазина и получить эргономичное и удобное оборудование, максимально ориентированное на собственный формат.

Допускается вариативность моделей:

• с накопителем разной глубины или без него;
• с левым или правым направлением передвижения клиентов при расчете;
• с лентой транспортера длиной от 80 до 160 см и без нее.

Транспортерная лента и накопитель существенно повышают уровень комфорта для покупателей. Расположение бокса определяется заранее с учетом планирования зоны касс.

Установка кассовых боксов нашей компании гарантирует:

• максимум удобства для покупателей;
• комфортное размещение приспособлений, необходимых для расчетных операций;
• комфортное рабочее место для кассира.

В зависимости от наличия свободного пространства клиент может приобрести кассовые боксы соло, островного типа или модели тандем, экономящие площади и увеличивающие пропускную способность. Кассовые боксы могут оформляться в цветовых решениях, соответствующих фирменным оттенкам. Этот момент обсуждается на стадии оформления заказа на оборудование.

У нас Вы можете купить кассовый бокс по низкой цене и существенно сэкономить бюджет. В каталоге представлено несколько основных моделей с характеристиками. При покупке организуем доставку по любому адресу в Москве, Твери или каком-то другом городе России.

Подбор кассовых боксов осуществляется по определенной схеме. Для небольших магазинов - 1 бокс на 80-100 м.кв. площади, для средних магазинов - 1 кассовый бокс на 150 м.кв., а для крупных на 150-200 м.кв. Кроме размера торговой площади, на количество боксов влияют пики трафика, если таковые имеются, или скорость работы кассира. Последняя зависит от технической оснащенности автоматизации кассового узла, соответствия его формату магазина и навыков кассира. Для быстрого обслуживания покупателей со штучными покупками применяют экспресс-кассы. Это создает большое удобство для покупателей и экономит время нахождения при расчете.

Что влияет на скорость обслуживания покупателей?

От того, какова комплектация рабочего места кассира, напрямую зависит как быстро произойдет расчет. Стоит отметить влияние содержательной части устройства POS-терминала и системы сканирования на устройство кассового бокса. Различают вертикальные, горизонтальные (встроенные) и ручные сканеры товара. Более оптимальны многоплоскостные сканеры. Они встраиваются в рабочую поверхность кассы. Чтобы считать код, кассир просто проносит товар над сканером. К выбору сканера нужно подойти осознанно и основательно.

Аналогично в рабочую поверхность стола можно встроить и весовое оборудование. Последнее время это популярное решение завоевывает лидирующие позиции при продаже таких весовых товаров как конфеты, фрукты, овощи. Когда весы расположены на кассе, Вы экономите место в торговом зале и уже нет необходимости дополнительно закреплять человека за ними. Покупатели изрядно нервничают, когда приходится ждать "специального" человека, чтобы завесить товар. Весы, расположенные на кассе, инициируют увеличение покупки. Хотя с финансовой стороны единовременные затраты на оборудование всех кассовых боксов встроенными в них весами бывает накладно. В принципе отдел "фрукты-овощи" можно оборудовать весами с чекопечатающим устройством с картинками товара. Этот вариант любит использовать торговая сеть "Билла".

Важный моментом является посадка кассира. Она может быть фронтальной или боковой. При фронтальной посадке кассир сидит лицом к покупателю, при этом денежный ящик встроен в рабочую поверхность прямо перед кассиром. Боковая посадка предполагает расположение денежного ящика на боковом столике. При этом кассир сидит боком к покупателям и при каждом открывании денежного ящика вынужден поворачиваться. Лишних движений совершается больше, эффективность обслуживания при этом снижается.

Аксессуары для кассовых боксов

Стандартная комплектация кассовых узлов в зависимости от производителя может отличаться.

• ящик кассира - предназначен для личных вещей;
• защита кассира - закрывает кассира от проникновения;
• защита сканера - металл или оргстекло;
• монетница - служит для передачи денег;
• калитка кассовая - выдвижой или поворотный флажок;
• стойка с номером кассы - используется при количестве касс более 5-ти;
• разделитель накопителя - для моделей с широким накопителем;
• разделитель товаров - отделяет покупки разных покупателей друг от друга;
• полка покупателя - служит как подставка под корзинку или сумку покупателя;
• фото элемент - присутствует при наличии транспортерной ленты;
• полка под клавиатуру;
• полка под системный блок;
• блок розеток.

Полезная модель направлена на упрощение доставки, хранения и сборки кассовых боксов, увеличение их срока службы, повышение удобства прикассового пространства для кассиров и покупателей, улучшение условий работы кассира, повышение скорости и качества обслуживания покупателей. Указанный технический результат достигается тем, что кассовый бокс содержит две полые тумбы разной ширины, соединенные стенкой, крышку тумбы, столешницу, состоящую из стола выкладки, стола кассира и накопителя, оснащенную защитным профилем. При этом кассовый бокс снабжен рамой в виде сварной конструкции из прямоугольного профиля, размещенной между столешницей и тумбами с возможностью закрепления на ней упомянутых элементов. Каждая полая тумба состоит из соединенных между собой двух стоек, панели и основания, причем основание каждой тумбы выполнено из коррозионно-стойкого материала. Основание каждой тумбы кассового бокса выполнено из фасонного профиля нержавеющей стали и имеет элементы крепления к полу. Защитный профиль столешницы выполнен двухкомпонентным из ПВХ. Стол выкладки столешницы снабжен транспортером, оснащенным датчиками для автоматической остановки или пуска транспортерной ленты. В столе кассира сделаны вырезы под многофункциональную кассовую систему, денежный ящик и периферийное оборудование, а также отверстия под разъем шины внешних устройств кассового бокса.

Заявляемая полезная модель относится к торговому оборудованию и может быть использована в различных магазинах самообслуживания.

Известен кассовый бокс, содержащий вертикальные элементы, соединенные посредством боковых угловых элементов, накопитель товаров и прямоугольную соединительную вставку, а так же крышку для размещения контрольно-кассовой машины (RU 26909 U1, 10.01.2003).

Также известен кассовый бокс, содержащий две вертикальные тумбы, накопитель товаров и соединительную вставку, которые связаны между собой крепежными элементами, причем накопитель товаров поделен на рабочую и две дополнительные зоны, в которых смонтированы рольганг и сканер (RU 28001 U1, 10.03.2003).

Недостатками известных кассовых боксов являются неудобство и сложность обслуживания, малая степень автоматизации, отсутствие защиты поверхностей кассовых боксов.

Наиболее близким аналогом из известных является кассовый бокс, содержащий две вертикальные полые тумбы, связанные между собой соединительной стенкой, крышку тумбы, а также столешницу, состоящую из стола выкладки, корпуса сканера и накопителя, и снабженную пластиковым отбойником по ее борту (RU 31934 U1, 10.09.2003).

К недостаткам данной конструкции можно отнести неудобство в транспортировке деталей, установке и сборке оборудования перед эксплуатацией, сложность при эксплуатации, низкая комфортность условий работы кассира.

Задачей заявляемой полезной модели является создание функционального и удобного стола для работы кассира - кассового бокса, который позволяет сделать кассовую зону более эргономичной и максимально удобной как для кассира, так и для покупателя.

Решение указанной задачи обеспечивает технический результат, заключающийся в упрощении доставки, хранения и сборки кассовых боксов, увеличение их срока службы, в повышении удобства прикассового пространства для кассиров и покупателей, улучшении условий работы кассира, повышения скорости и качества обслуживания покупателей.

Сущность полезной модели состоит в том, что кассовый бокс содержит две полые тумбы разной ширины, соединенные стенкой, крышку тумбы, столешницу, состоящую из стола выкладки, стола кассира и накопителя, оснащенную защитным профилем, при этом он снабжен рамой в виде сварной конструкции из прямоугольного профиля, размещенной между столешницей и тумбами с возможностью закрепления на ней упомянутых элементов, при чем каждая полая тумба состоит из соединенных между собой двух стоек, панели и основания, причем основание каждой тумбы выполнено из коррозионно-стойкого материала.

В частном случае исполнения основание каждой тумбы кассового бокса выполнено из фасонного профиля нержавеющей стали и имеет элементы крепления к полу.

Защитный профиль столешницы выполнен двухкомпонентным из поливинилхлорида (ПВХ).

Стол выкладки столешницы снабжен транспортером, оснащенным датчиками для автоматической остановки или пуска транспортерной ленты.

В другом частном случае в столе кассира сделаны вырезы под многофункциональную кассовую систему, денежный ящик и периферийное оборудование, а также отверстия под разъем шины внешних устройств кассового бокса.

На фиг.1 изображен общий вид кассового бокса в собранном состоянии, на фиг.2 - общий вид кассового бокса в разобранном состоянии, на фиг.3 - показан элемент столешницы - стол кассира.

Кассовый бокс содержит столешницу 1, две полые тумбы 2 разной ширины, которые связаны между собой соединительной стенкой 3, а также крышку 4 тумбы, которая размещена на основании с большей шириной.

Столешница 1 состоит из трех раздельных элементов: стола выкладки 5, стола кассира 6 и накопителя 7 и снабжена двухкомпонентным профилем 8 из ПВХ. На стол выкладки 5 может быть смонтирован транспортер, оснащенный датчиками для автоматической остановки или пуска транспортерной ленты (не показаны).

Каждая полая тумба 2, в свою очередь, состоит из двух стоек 9, панели 10 и основания 11, соединенных с помощью крепежных элементов (не показаны). Все выше упомянутые элементы крепятся на универсальной раме 12, которая представлена в виде сварной конструкции из прямоугольного профиля и размещена между столешницей 1 и тумбами 2.

Тумба, имеющая большую ширину, снабжена полкой 13, закрепленной между двумя стойками 9 и панелью 10.

В столе кассира 6 могут быть сделаны вырезы 14 под многофункциональную кассовую систему и периферийное оборудование, вырез 15 под денежный ящик, а также отверстия под разъем шины внешних устройств кассового бокса (не показаны).

Сборка кассового бокса предполагает соединение стоек 9, панели 10 и основания 11 каждой из тумб. На раму 12 закрепляются три элемента столешницы: стол выкладки 5, стол кассира 6 и накопитель 7, а также крышка 4 тумбы. Затем рама 12 опускается на собранные тумбы, соединенные стенкой 3.

Сборно-разборная конструкция заявляемого кассового бокса позволяет компактно разместить, упаковать и подготовить к транспортировке все детали, упрощает погрузочно-разгрузочные работы, снижет риск возникновения механических повреждений изделия и обеспечивает легкость замены поврежденных (неисправных) комплектующих.

Кроме этого, такая конструкция дает возможность собирать кассовые боксы с различными по длине и ширине накопителями и столами выкладки (в зависимости от формата магазина), что позволяет подобрать оптимальное решение для магазинов разной планировки.

Универсальная рама, на которую крепятся все элементы кассового бокса, позволяет собирать столы как левосторонними, так и правосторонними.

Основания тумб, выполненные из нержавеющей стали, придают особую жесткость конструкции, обеспечивают защиту изделия от влаги и химикатов, используемых при чистке полов.

Двухкомпонентный защитный профиль из ПВХ опоясывает столешницу по всему периметру, кроме средней части со стороны расположения кассира. Он выполняет не только декоративную функцию, но и предохраняет стол от механических повреждений, тем самым продляет срок службы кассового бокса.

Наличие в столе кассира вырезов позволяют установить многофункциональную кассовую систему (POS-систему, фронт-систему), денежный ящик и другое периферийное оборудование (сканер штрих-кодов, весовая система, ридер магнитных карт и т.д.), что обеспечивает фронтальную посадку кассира, которая снижает утомляемость и ускоряет процесс отпуска товара и расчета с покупателями.

Использование кассового бокса осуществляется следующим образом. Покупатель подходит с лицевой стороны кассового бокса и помещает товары на стол выкладки. Далее товары перемещаются с помощью транспортера или вручную кассиром для сканирования и попадают в накопитель, откуда они забираются покупателем после оплаты. При этом на дисплее многофункциональной кассовой системы отображаются текущие суммы товаров при сканировании и итоговая сумма.

В результате создания заявляемой полезной модели создан функциональный и удобный стол для работы кассира - кассовый бокс, обеспечивающий технический результат, заключающийся в упрощении

доставки, хранения и сборки кассовых боксов, увеличение срока службы кассовых боксов, в повышении удобства прикассового пространства для кассиров и покупателей, улучшении условий работы кассира, повышения скорости и качества обслуживания покупателей.

1. Кассовый бокс, содержащий две полые тумбы разной ширины, соединенные стенкой, крышку тумбы, столешницу, состоящую из стола выкладки, стола кассира и накопителя, оснащенную защитным профилем, отличающийся тем, что он снабжен рамой в виде сварной конструкции из прямоугольного профиля, размещенной между столешницей и тумбами с возможностью закрепления на ней упомянутых элементов, при этом каждая полая тумба состоит из соединенных между собой двух стоек, панели и основания, причем основание каждой тумбы выполнено из коррозионно-стойкого материала.