Профессиональные навыки и знания в резюме. Какие навыки ценятся больше всего в любых профессиях

Какие указать навыки и умения в резюме?

Выбирайте 5-7 основных навыков и умений, необходимых для должности, на которую вы претендуете.

Такими основными навыками в резюме могут быть:

• Экспертные знания в вашей профессиональной области
• Знание законодательства
• Знание специальных программ
• Понимание специфики работы вашей отрасли, знание основных игроков
• Руководство коллективом

Важно не путать навыки и достижения. Навыки – это то, что вы хорошо умеете и знаете. Достижения – это как вы с помощью своих навыков и знаний преуспели.

Примеры навыков для резюме

• Активные продажи, расширение клиентской базы;
• Работа с ключевыми клиентами, устранение возникающих разногласий;
• Руководство отделом (5 человек).

Примеры достижений

• Привел в компанию 7 ключевых клиентом (совокупно до 50% заказов);
• Создал отдел продаж с «0». Впоследствии отдел (5 человек) под моим руководством регулярно выполнял план по привлечению новых клиентов и продажам;
• Разработал и внедрил в компании технологию продаж технически сложного оборудования.

Компьютерные навыки в резюме указываются в разделе «Дополнительная информация»

1. Укажите уровень владения ПК в соответствии с классификацией: Пользователь — Уверенный Пользователь — Продвинутый Пользователь- Программист.
2. Перечислите программы, которыми Вы владеете. Обязательно укажите версии программ. Это может быть важно. Например, следует указать не только 1 С, но и версию 8.2.
3. Тут же можно указать степень владения орг. техникой, если этот навык важен для работы, на которую вы претендуете.

Эффективный поиск работы: самое главное за 6 минут

Лет десять назад трудно было себе представить, что от маркетологов будут ждать досконального знания цифровых технологий и умения работать с ними руками, от ИТ-специалистов - умения выстраивать отношения с людьми, вообще от всех - умения ярко выступать на публику и делать лаконичные и интересные презентации. Но мир меняется - меняются и базовые навыки для профессий.

История из жизни: Сергей - самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса - почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.

Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.

Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.

Что такое универсальные, или «мягкие» навыки

Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, - автоматизируется.

Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.

Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.

В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?

Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.

Любая современная рабочая функция - это набор самых необходимых для нее «мягких» навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что «мягкие» навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими «мягкими» навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными «мягкими» навыками.

«Мягкие» навыки - это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.

Какие «мягкие» навыки работодатели ценят уже сейчас и будут ценить еще больше

Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест» , уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:

1. Способность решать комплексные проблемы;
2. Критическое мышление;
3. Креативность;
4. Навык управления людьми;
5. Навык успешного взаимодействия с людьми;
6. Эмоциональный интеллект;
7. Способность делать выводы и принимать решения;
8. Клиентоориентированность;
9. Навыки ведения переговоров;
10. Способность легко и быстро обучаться новому.

В 2018 году HeadHunter совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:

Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения. Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.

Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.

«Мягкие» навыки для конкретных профессий

Указанные выше «мягкие» навыки важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор «мягких» навыков.

Так, по итогам упомянутого выше исследования HeadHunter и Micrоsoft были выделены следующие «мягкие» навыки:

Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.

Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того - искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.

Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.

Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.

Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами - а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.

Как узнать, какие «мягкие» навыки у вас развиты, а какие требуют внимания

Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь - обратиться к специалисту по карьерному консультированию.

Еще один вариант - пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.

Например, в результатах теста не просто приводится перечень подходящих профессий, но и , какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.

Профессиональные качества для резюме

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным.

Сильные профессиональные качества для резюме

• стремление к профессиональному росту;
• умение убеждать;
• повышенная работоспособность;
• аналитическое мышление.

Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании.

К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость. Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется. Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.

Примеры профессиональных качеств в резюме

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря. Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности.

Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества.

Пример профессиональных качеств для резюме руководителя

• ответственность;
• работоспособность;
• умение вести переговоры;
• предприимчивость;
• умение быстро принимать решения.

Пример профессиональных качеств для резюме бухгалтера

• исполнительность;
• аккуратность;
• пунктуальность;
• организованность.

Пример профессиональных качеств для резюме менеджера по продажам

• способность находить с людьми общий язык;
• ораторские навыки;
• умение быстро ориентироваться в ситуации;
• креативность.

Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен. Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.

Резюме складывается из неотъемлемых составляющих, вместе они должны создать первое впечатление о работнике, желающем устроиться на вакантную и интересную должность. Как написать его, чтобы подать информацию правильно и максимально выгодно?

Специалисты в области карьерных консультаций советуют для каждого работодателя составлять отдельное резюме в соответствии с особенностями должности и специфики компании.

Знания соискателя, квалификация, достижения и умения составляют в резюме ключевые навыки. Очень часто можно увидеть стандартный набор качеств (ниже приведен в качестве примера):

• работоспособность;
• целеустремленность;
• умение работать в коллективе;
• коммуникабельность и так далее.

Все это выглядит поверхностно и не создает необходимой картины для оценки специалиста по набору персонала. Так писать резюме нельзя! Стоит отметить, что стандартных ключевых навыков для резюме не существует. Для каждой профессии они свои. Соискатель вакантной должности обязан соответствовать конкретным требованиям и быть уверенным в том, что он с ними справится. Некоторые профессии связаны с общением, другие — с усидчивостью, для третьих важно умение доказать свою точку зрения. При составлении указывать нужно все мелочи.

Приведем несколько примеров ключевых навыков:

• знание иностранных языков;
• уровень владения компьютером;
• навыки ведения деловой переписки;
• знания в области программ и технологий;
• опыт ведения переговоров;
• знание рынка;
• навыки статистической работы;
• умение быть убедительным;
• опыт в планировании.

Список примеров навыков для резюме можно продолжать долго. Указывать их нужно четко в соответствии со своими знаниями и качествами, поскольку подлог информации можно легко выявить уже на стадии проведения собеседования. Указывая профессиональные навыки в резюме, необходимо придерживаться единой стилистики, приветствуется краткость, лаконичность и конкретика.

Составление списка навыков

Опыт приходит с годами, поэтому очень часто соискатель, садясь за написание, не знает, какие навыки указать. Даже если на прежнем месте работы человек задержался недолго, он успел накопить некоторые умения, которые пригодятся ему впоследствии. Другое дело — писать длинный список совершенно нелепых сведений, усложняя тем самым процесс выбора для работодателя.

Важно! Без ключевых навыков, достижений и профессиональных умений резюме теряет свою силу, оно становится пустым. Даже если гражданин нигде ранее не работал, это не означает, что ему не нужно указывать в резюме эти данные. Навыки и достижения приобретаются и во время учебы, а также прохождения практики.

Приступая к написанию, нужно определиться, какие профессиональные достижения важны для конкретной профессии. Важно указать также дополнительные умения, чтобы после прочтения у специалиста в области найма персонала появилось о соискателе четкое сложившееся мнение о том, подходит ли компании такая кандидатура.

Примеры профессиональных ключевых навыков для некоторых профессий приведены ниже в таблице.

Сосредоточить внимание нужно на конкретных знаниях и профессиональных умениях, опыте работы в определенной сфере, способности организовать или выполнять определенные действия. Если у вас возникли сложности, всегда можно оформить список на основании примеров. Совершенно лишние для должности навыки следует безжалостно удалять. Лучшее резюме — это то, что выделяет саму суть, а не подает как можно больше информации.

Основные ошибки при составлении

Выделим несколько ключевых ошибок, которые бросаются в глаза при найме персонала.

1. Соискатель оперирует стандартными фразами (пример указан выше), из чего складывается впечатление, что он не имеет опыта и представления о данной должности.
2. Имея избыточный опыт для какой-либо должности, гражданин вдруг претендует на место ниже, что само по себе странно.
3. Наличие в резюме грамматических и орфографических ошибок будет воспринято многими работодателями как неуважение.

Все эти ошибки реально исправить еще на стадии написания. Дело в том, что именно эти нюансы являются решающими при отстранении кандидатов на первом этапе. Часто соискателей с подобными ошибками не допускают даже до собеседования. Если так случилось с вами, внимательно присмотритесь к своему резюме.

Сталкиваясь с объявлением о поиске сотрудника в компанию, работодатель, как правило, указывает ряд требований. Переписывать их в резюме не нужно. Это формальная отписка, а не составление качественного документа, способного создать вам рекламу.

Важно! Умения, достижения и опыт должны быть описаны четко, не нужно представлять их в виде хвалебных од. Информация должна быть правдивой.

Составление резюме — не сложное занятие, однако, как и в любом деле, здесь есть некоторые нюансы, о которых следует знать. От качества данного документа будет зависеть, займет ли кандидат требуемую должность или нет.

Post Views: 1 055

При составлении резюме сложности с разделом «Профессиональные навыки» испытывают практически все. Но это очень важная часть при написании , намного важнее блока «Личные качества», менеджеру по персоналу должно быть сразу понятно, что соискатель подходит на соответствующую должность.

Что является такими навыками, как лучше всего их преподнести для конкретной профессии, а что нельзя писать ни в коем случае – читайте в статье.

Что такое профессиональные навыки для резюме?

Профессиональные навыки - это знания и умения, приобретенные в результате трудовой деятельности, и необходимые соискателю для работы на претендуемой должности.

Часто в резюме можно увидеть качества, только номинально являющиеся профессиональными. Хорошее чувство юмора не впечатлит рекрутера, подбирающего для фирмы нового юриста. Считать этот навык профессиональным можно, разве что, для ведущего мероприятий.

Основные правила написания

Для того, чтобы эффективно преподнести свои профессиональные навыки в продающем резюме, используйте следующие правила:

• Пишите лаконично. Укажите от 6 до 9 основных навыков. Если выдать слишком много информации, то читать резюме будет трудно. Если слишком мало, то возникнут сомнения в профессионализме.
• Навыки должны соответствовать требованиям конкретной вакансии. Ваше позиционирование должно сразу дать понять HR-менеджеру, читает он резюме исполнителя или руководителя.
• Пишите презентабельно. Информация должна подаваться красиво, сильно и доходчиво. Чем больше фактов и цифр, тем лучше. Вместо “большой опыт продаж” - “5 лет руководил отделом продаж из 10 человек”.
• Видео: Как составить хорошее резюме?

Виды и список ключевых навыков для составления резюме

Для удобства все навыки были разделены на группы. Рассмотрим их перед тем, как перейти к изучению полного списка навыков:

1. Коммуникативные. Сюда входят навыки, необходимые для ведения переговоров с потенциальными клиентами, общения с коллегами, партнерами, начальством. Умение заинтересовать человека своим предложением, убедить заключить контракт и другие дипломатические навыки.
2. Организаторские способности. Умение планировать свое и чужое время, распределять свои и чужие силы, вести крупные сложные проекты.
3. Лидерские навыки. Умение вести людей за собой, добиваться полного выполнения ваших инструкций. Не переборщите с холодностью и жесткостью. Это может отпугнуть HR-менеджера.
4. Аналитические способности - одни из важнейших. Необходимо генерировать новые идеи и, в то же время, уметь мыслить стратегически.
5. Прикладные навыки преподносятся в зависимости от требований конкретной вакансии.

Теперь внимательней изучим эти группы и составим списки, входящих в них навыков.

Коммуникативные характеристики

Список основных коммуникативных навыков и умений, которые можно указать в резюме:

• быстрое решение конфликтов и споров;
• проведение публичных мероприятий (в том числе выступления со цены);
• ведение деловых переговоров с партнерами и потенциальными клиентами;
• слушать и убеждать людей.

Не обязательно указывать в резюме все пункты. Используйте только те, которые соответствуют действительности.

Важно понимать разницу между умениями и навыками. Умение - это возможность выполнять действие на основе усвоенного опыта. Навыком же называют умение, доведенное до автоматизма.

Организаторские способности

Список способностей организатора:

• ведение тайм-менеджмента;
• ведение крупных ответственных проектов;
• распределение и решение большого количества задач разного уровня сложности;
• обработка большого количества информации;
• стратегическое мышление и планирование работы.

Особый организаторский навык - это бюджетирование. Важен для крупных организаций с большими базами партнеров и клиентов. В небольших компаниях сотрудник, обладающий этим навыком, также будет иметь преимущество.

Лидерские и прикладные способности

Лидерские способности заключаются в умении управлять командой сотрудников, мотивировать их к продуктивной деятельности.
Прикладные навыки нужно подавать так же целесообразно, как и другие. Пишите только про те, которые важны для конкретной должности. Все что “не к месту” необходимо исключить.

Список прикладных навыков:

• ведение деловой переписки;
• ведение делового и кадрового производства;
• владение иностранными языками;
• работа с юридическими документами;
• “слепая печать” на русском, иностранном языках.

Кроме того, укажите навыки работы за компьютером, программы и уровень владения ими. Давать обещания, что быстро разберетесь с любой незнакомой программой нельзя. Работодателю нужны конкретные рабочие навыки. Покажите их с лучшей стороны и тогда заинтересуете его.

Примеры описания навыков для резюме

При составлении списка навыков нужно иметь в виду, что он должен быть согласован с требованиями конкретной вакансии. Например, аккуратность не является обязательным качеством для руководителя направления. При этом для кандидата на должность секретаря это будет заметным достоинством. Учитывайте актуальность навыков для вашей профессии.
Перейдем непосредственно к описанию навыков для разных вакансий.

Профессиональные навыки продавца-консультанта

Продавец-консультант - это популярная должность, но подходит не всем. Вспыльчивые и конфликтные люди на ней долго не задерживаются. Высоких результатов достигают флегматики и сангвиники.

Главные профессиональные навыки:

• способность заинтересовать покупателя;
• работа с возражениями;
• конфликт-менеджмент;
• знание товарной линейки и характеристик товара в сегменте;
• выявление потребностей клиента, помощь в выборе.

Профессиональные навыки бухгалтера

Бухгалтеру полезно иметь в резюме следующие навыки:

• аккуратность,
• пунктуальность,
• организованность,
• исполнительность.

Пример навыков, которые стоит указать:

• обработка больших массивов данных;
• оформление первичной документации;
• знание ТК, ГК, НК РФ;
• ведение налогового и бухгалтерского учета.

Пример для водителя

Так опишет свои навыки в резюме водитель:

• опыт вождения (10 лет);
• знание Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
• аккуратное вождение;
• вежливое общение с пассажирами, предупредительность;
• права категории B и C, безаварийный стаж - 9 лет.

Профессиональные навыки юриста в резюме — пример

Юрист укажет следующие характеристики:

• опыт работы с программами “1С” и “Консультант плюс”;
• знание трудового, договорного, хозяйственного права;
• опыт работы с сервисами “Картотека арбитражных дел” и “Мой арбитр”;
• грамотное и аккуратное составление юридической, процессуальной документации.

Профессиональные навыки руководителя (директора)

В резюме на руководящую позицию указывают:

• опыт управления персоналом в 200 человек (набор, увольнение, обучение);
• создание с нуля успешной работы отдела продаж;
• исследование рынка (мониторинг запросов клиентов, анализ конкурентоспособности компании);
• прогнозирование и выполнение плана продаж.

Пример навыков секретаря

Вот какие навыки нужно указать в резюме для этой должности:

• Владение офисной оргтехникой;
• Знание программ Word, Excell;
• Базовое знание делопроизводства;
• Знание английского языка (уровень Advanced).

Для менеджера

Позиция на вакансию менеджера имеет множество разновидностей, из-за чего сильно разнятся необходимые навыки. Менеджеру по продажам нужны совершенно другие качества, нежели менеджеру по обучению персонала. Но все же есть и общие для всех подобных должностей навыки.

Пример профессиональных навыков в резюме:

• Владение компьютером;
• Конфликт-менеджмент;
• Проработка возражений;
• Работа с большими массивами данных;
• Опыт продаж;
• Владение офисной техникой;
• Ведение переговоров.

Профессиональные навыки экономиста

У экономиста должно быть высшее образование и склонность к аналитическому мышлению. В резюме указывают следующие пункты:

• владение компьютером, программами MS Offise и специальным программным обеспечением;
• ведение и сдача в срок отчетности;
• ведение банковских счетов для физлиц и юрлиц;
• планирование и учет регулярных платежей;
• учет показателей эффективности организации;
• заключение и ведение договоров

Пример для инженера

Инженеры добавляют в резюме следующие свои характеристики:

• владение компьютером, программами AutoCAD и “Компас”;
• осуществление регулярного контроля качества и объема выполняемых работ;
• владение нормативными документами, законами, актами;
• проверка проектной документации;
• взаимодействие с поставщиками, субподрядчиками;
• обработка документации по тендерам.

Пример для педагога

Работа педагога требует от специалиста полной самоотдачи, поэтому в данном случае личные качества так же важны, как и профессиональные. При составлении резюме указывают:

• многолетний опыт в репетиторстве;
• гибкость, умение найти подход к ученику;
• использование прогрессивных технологий обучения;
• широкий кругозор;
• инициативность, энтузиазм.

Навыки банковского работника

Банковский служащий чаще всего много общается с клиентами и партнерами. Ему нужны следующие умения и навыки:

• владение тайм-менеджментом;
• опыт в продажах;
• эффективное общение — умение понять человека и быстро решить его вопрос;
• проработка возражений, поиск точек взаимодействия;
• мотивация и убеждение коллег, клиентов, партнеров;
• умение работать с большим количеством новой информации.

Для профессий, связанных с общением

Самым ярким примером такой профессии будет продавец-консультант. Подходящие профессиональные навыки:

• гибкость, умение найти подход к любому покупателю;
• опыт прямых продаж;
• стрессоустойчивость;
• вежливое общение без навязывания своего мнения;
• умение отключать эмоции и при этом делать свою работу;
• умение решать проблемы без привлечения старшего персонала.

Для технических специалистов: программистов, системных администраторов

Навыки сотрудников технической сферы сугубо индивидуальны. Например, системный администратор отвечает за работоспособность всей компьютерной техники в организации. Для этого ему нужны следующие способности:

• регулярное отслеживание возможных рисков;
• регулярная диагностика компьютерной техники;
• знание технического английского языка;
• умение работать с большими потоками информации.

Для учителей, ведущих на семинарах и тренингах

Для этих специалистов важны следующие персональные качества:

• Умение вдохновлять, мотивировать;
• Энергичность, инициативность;
• Гибкость и терпение;
• Умение концентрировать внимание группы обучающихся;
• Организаторские способности.

Также можно добавить грамотную речь, четкую артикуляцию, умение наладить контакт.

Частые ошибки

При составлении резюме соискатели совершают одни и те же ошибки, которые портят все впечатление и отбрасывают кандидата на много позиций назад. Вот они:

1. Слишком много или, наоборот, слишком мало навыков. Большое количество заставит рекрутера думать, что некоторые из указанных способностей не соответствуют действительности. Если же указать слишком мало, то сложиться мнение, что кандидат не справится с должностью.
2. Неуместные навыки. Умение программировать на C++ будет нелепо смотреться при подаче резюме на вакансию фитнес-тренера.
3. Указание личных качеств, черт характера вместо профессиональных навыков. Для подобных психологических характеристик есть отдельный раздел.
4. Указание важных и второстепенных навыков вразнобой, либо указание второстепенных на первом месте. Ключевые характеристики всегда пишите первыми.
5. Абстрактное описание навыков. Каждый профессиональный навык описывайте конкретно, к примеру — “Опыт на должности руководителя направления — 4 года”. Используйте сильные слова: “знаю”, “имеется стаж”, “владею” и т.д.
6. Использование штампов, шаблонных фраз.

Подведем итоги

Применив указанные советы по составлению резюме и избежав главных ошибок, вы получите качественное резюме. Оно выгодно выделит вас среди конкурентов и повысит шансы на получение работы.