Ei-hintakilpailu ei sisällä muutoksia kiinteistöissä. Ei-hintakilpailun menetelmät

Ei-hintakilpailun erottuva piirre- erilaisia ​​menetelmiä. Mutta kaikkia niitä sovelletaan suhteessa kahteen kilpailun kohteeseen: kuluttajaominaisuuksien joukkoon ja niiden laatutasoon. Kun kilpailun kohteena on joukko kuluttajaominaisuuksia, kamppailun painopiste on tuotteen muodossa, sen suunnittelussa ja pakkauksessa, myyntimuodossa ja -tavassa, mainonnassa sekä ostajalle tarjottavassa ennakko- ja jälkipalvelussa. . Ei-hintamenetelmien vaikutusvektorilla pyritään houkuttelemaan uusia asiakkaita laajentamalla tuotteen kuluttajaominaisuuksien joukkoa (kuva 2.2a). Sen tarkoituksena on valvoa kysyntää, ja tuloksena on markkinoiden uudelleenjako kilpailijoiden kesken. Kun tuotteen laatu tulee kilpailun kohteeksi, käytetään menetelmiä, jotka johtavat kysynnän jouston laskuun (kuva 2.26) vahvistamalla ostajan sitoutumista brändiin laadusta johtuen: teknologinen huippuosaamisen, luotettavuuden, palvelun laajentamisen. elämä, arvovalta jne. Tässä tapauksessa kilpailun vektori, joka on myös menestymisen kriteeri, on parhaan hinta-laatusuhteen varmistaminen. Kun kukkakaupan omistaja laajentaa valikoimaa, se houkuttelee uusia asiakkaita. Kun hän tarjoaa myös lisäpalvelun, esimerkiksi kimpun järjestämisen, se vahvistaa asiakkaan uskollisuutta, jolloin hänen kysynnän jousto vähenee.

Yhtiö turvautuu ei-hintakilpailumenetelmiin kahdessa tapauksessa. Kun markkinatyyppi sitä vaatii ja kun yritys pyrkii suojautumaan hintakilpailun paineilta. " Suojaustoiminto"ei-hintakilpailu ei liity pelkästään kykyyn estää "hintasotaa", vaan myös ei-hintaisten kilpailumenetelmien avulla saavutetun kilpailuedun suhteellista kestävyyttä. Hintataistelumenetelmät tarjoavat lyhytaikaisia ​​voittoja, koska niitä on helppo kopioida. Tuotteiden eriyttämisessä ei ole niin helppoa toistaa ensimmäisen tekijän saavutuksia, mikä antaa sille ylivoiman pidemmällä aikavälillä.

Riisi. 2.2.

Suurin ei-hintakilpailuun siirtymisen aikana syntyvä vaara on markkinoiden kysynnän reaktion arvaamattomuus myyjän innovaatioihin. Samaan aikaan, menetelmien moninaisuudesta huolimatta, ei-hintakilpailun ulottuvuus on hintakilpailua kapeampi siinä mielessä, että jälkimmäinen, vaikkakin eri intensiteetillä, toimii kaikilla markkinoilla, kun taas ei-hintakilpailu toimii vain markkinoilla, joilla kuluttajien mieltymyksissä on eroja.

Ei-hintakilpailun rooli liittyy sen vaikutukseen alan markkinoille, kilpailu ja hyvinvointi. Ei-hintakilpailu on tapa segmentoida markkinoita ja samalla vahvistaa yritysten markkinavoimaa. Tässä mielessä se voi myötävaikuttaa sekä markkinoiden keskittymisen vähenemiseen että lisääntymiseen. Laadullisia muutoksia aiheuttava se on "luovan tuhon" väline ja kilpailun mikrosysteemin muuntaja. Sen ansio on siinä, että se synnyttää nämä muutokset endogeenisesti, sisäisten kilpailuvoimien vuoksi. Tulojen kasvu aktivoituu innovatiivista toimintaa innovoijat, ja heidän kilpailukyvyn kasvu on kilpailijoiden innovaatioponnisteluja. Jäljittelemällä (kopioimalla ja jäljittelemällä) keksijää ja pyrkimällä ylittämään hänet, kilpailijat laajentavat "luovan tuhon" tilaa ja luovat edellytykset uusien markkinoiden syntymiselle. I. Schumpeter oli oikeassa väittäessään, että "toisin kuin oppikirjat, kapitalistisessa todellisuudessa muulla (ei-hinta - Yu. T.) kilpailulla, joka perustuu uuden tuotteen löytämiseen, on hallitseva merkitys. uusi teknologia, uusi raaka-ainelähde, uudenlainen organisaatio (esimerkiksi suurimmat yritykset). Tämä kilpailu varmistaa kustannusten ratkaisevan alenemisen tai laadun paranemisen, se ei uhkaa olemassa olevia yrityksiä voittojen ja tuotannon merkityksettömällä laskulla, vaan täydellisellä konkurssilla.

Ei-hintakilpailu on sosiaalista hyvinvointia lisäävä tekijä, sillä tuotevalikoimaa laajentamalla se varmistaa kuluttajien eri mieltymysten täydellisemmän tyydyttämisen. Ei-hintakilpailun intensiteetti on erittäin luotettava indikaattori väestön hyvinvoinnin tasosta ja se on aina kovempaa maissa, joissa korkeatasoinen väestön tulot. Vaikka yritysten halu erottaa tuotteensa voi johtaa liialliseen tuotevalikoimaan, mikä aiheuttaa hukkaa. Mutta tuotteiden eriyttäminen voi aiheuttaa vahinkoa myös kuluttajille nostaen heidän kustannuksiaan toisaalta eri myyjien tuotteiden yhteensopivuusvaikeuksien ja toisaalta myyjien markkinavoiman lisääntymisen vuoksi. Standardointi, kuten yleiseurooppalaisen akkulaturistandardin käyttöönotto, voi vähentää näiden ongelmien vakavuutta. matkapuhelimet. Mutta standardoinnista voi tulla este järkevälle tuotteiden eriyttämiselle ja siten jarruttaa kilpailun kehittymistä. Erityisen suuri riski sen käytöstä syntyy nopean teknologisen muutoksen olosuhteissa, joissa standardista voi muodostua tehoton teknologinen ratkaisu. Hallitseva yritys pyrkii aina asettamaan standardinsa pieni yritys lisää kannustimia yhteensopivan tuotteen luomiseen.

Tällä hetkellä ei-hintakilpailun kohteesta on tulossa symbolinen arvo (merkki-arvo), joka tarkoittaa lisäkustannusta, jonka ostaja on valmis maksamaan tiukasti määritellyn tuotteen hallussapidosta. tavaramerkki tai merkkiä. Sen muodostumisen lähde ei ole tuotteen kuluttajaparametrit, vaan ostajan subjektiivinen käsitys tuotteesta "brändättynä". Tuotteet kilpailevat keskenään symboleina." Tuotteen määrittävä ominaisuus on sen imago, joka ei synny tuotannossa, vaan tieto- ja viestintäalueella. Conquest kilpailuedut toteutetaan aktiivisella tiedon eriyttämisellä, joka toimii symbolisen arvonmuodostuksen lähteenä. Symboliseen arvoon perustuvan kilpailun erottuva piirre on sen korkea intensiteetti ja tinkimätön luonne. Taistelun korkea intensiteetti johtuu symbolisten arvomarkkinoiden erityispiirteistä, jotka toimivat periaatteella "voittaja vie kaiken". Tietojen eriyttämisen tulosten arvaamattomuuden vuoksi kilpailijoille ei ole kannattavaa rajoittaa tuotetarjonnan määrää, mikä lisää myös kilpailua. Taistelun tinkimätön luonne liittyy "symbolihyödykkeiden" kysynnän erityispiirteisiin. Symbolisen arvon asema antaa tuotteelle rajattoman vallan kuluttajaan. Symbolin vaihtaminen johtaa kuitenkin automaattisesti sen täydelliseen heikkenemiseen ja sen kysynnän lumivyörymäiseen laskuun.

Symbolisen arvon luomisen väline on mainonta, josta on tullut aktiivisin tiedon eriyttämisen ja ei-hintakilpailun menetelmä. Yritykselle se on tapa mainostaa tuotetta ylläpitämällä kiinnostusta sitä kohtaan. Sen tehtävänä on kysyntään ja joustavuuteensa vaikuttamalla varmistaa hinnanhallinta ja välttää hintakilpailu. Kilpailun kannalta mainonnan merkitys piilee sen kyvyssä 1) tasoittaa tuotteiden välisiä eroja todellisella tuoteerottelulla ja 2) lisätä tällaisia ​​eroja haamu- (kuvitteellisella) erottelulla. Mainonnan vaikutusta kilpailuun arvioidaan eri tavoin. Jotkut, esimerkiksi G. Bakker ja J. Stiglitz, näkevät hänet informanttina. Muut, kuten N. Kaldor ja J.K. Galbraith on työkalu kuluttajien mieltymysten manipulointiin. Asia on kuitenkin siinä, että kilpailu muuttaa mainonnan informaatiokomponentinkin tavan vaikuttaa ostajaan.

Tärkeää ei ole mainonnan vaikutuksen tosiasia, vaan sen seuraukset kilpailulle. Tyypillisesti mainonnan vaikutusta tutkitaan sen vaikutuksena markkinarakenteeseen (keskittymä, markkinoille pääsyn vapaus, tuotteiden erilaistumisaste) ja tuotteiden laadun signalointiin. Empiirinen tutkimus osoittaa, että mainonnan vaikutus riippuu markkinoiden erityispiirteistä (volyymista), ostajan tyypistä (välituote, lopullinen) ja tuotteen tyypistä (haettu tai testattu). Suurilla markkinoilla, joilla mainoskulut edistävät mittakaavaetuja, aggressiivinen mainonta lisää suurten yritysten etuja ja voi luoda esteitä uusien yritysten tulolle, joita ei havaittaisi pienillä markkinoilla. Väliostajat ovat heikosti alttiina mainonnalle ja tässä sen vaikutus kilpailuun on pieni. Koetuotteelle, jonka laatu määräytyy kulutuksen aikana, mainonta voi toimia laatusignaalina. Tässä tapauksessa, samalla kun varmistetaan toistuva myynti, se voi aiheuttaa tuotevalikoiman kaventumista, lisätä markkinoille pääsyn esteitä ja vähentää kilpailun intensiteettiä. Mainonnan vaikutusta kilpailuun on mahdotonta arvioida yksiselitteisesti. Jopa mainontakustannusten tasainen nousu ei voi muuttaa tätä johtopäätöstä, koska niiden kasvu toisaalta osoittaa, että kilpailijat pitävät mainontaa keinona suojautua kilpailulta, ja toisaalta se osoittaa myös mainonnan intensiteetin lisääntymistä. taistelua kilpailueduista.

Tilanne on toinen markkinoilla, joilla symbolinen arvo on tärkein edun lähde. Fysiologisten tarpeiden tyydyttäminen johtaa sellaisten tarpeiden osuuden kasvuun, jotka ovat luonteeltaan psyykkisiä ja siksi helposti hallittavissa psyykeen vaikuttamisen kautta. Mainonnasta on tulossa tärkein tapa hallita kysyntää. Kun hinta ei ole ostajalle määräävä tekijä, tuote saa "haetun tuotteen" ominaisuudet. Mutta ei tuotteen arvon ostajalle, vaan virheellisen valinnan merkityksettömien seurausten vuoksi hänen budjetilleen. Ostaja altistuu spontaaneille, ajattelemattomille ostoksille. Tämän tyyppisessä kuluttajakäyttäytymisessä mainonta lakkaa olemasta merkki tuotteen laadusta, ja toistuvien ostojen varmistaminen on sitä päätehtävä. Jos taistelussa menestymisen kriteeri ei ole käyttöarvo, vaan sen näkemys kuluttajan taholta, niin etu ei ilmene hinnassa tai laadussa, vaan tuotteen imagossa, ja taistelu avautuu sen "kuvan" ympärille. Symbolit ovat epävakaita. Siksi painopiste ei ole asiakkaiden säilyttämisessä, vaan asiakkaiden houkuttelemisessa: tärkeintä on varmistaa suuria alkumyyntimääriä turvautumatta toistuviin ostoihin.

Vaikka symbolinen arvo ja mainonta lisäävät myyjien välistä kilpailua, niihin perustuva kilpailu tuo Negatiiviset seuraukset yhteiskunnalle. Ensinnäkin se johtaa yrityksen resurssien järjettömään käyttöön, keskittyen luomaan ei aitoja, vaan symbolisia arvoja, jotka eivät tuota todellista hyötyä kuluttajille. Toiseksi lisäämällä tiedon epäsymmetriaa se johtaa markkinoiden tehokkuuden heikkenemiseen tietojärjestelmä. Kolmanneksi se heikentää kilpailun tehokkuutta tiedon siirtomekanismina, koska se luo vääriä painopisteitä sekä ostajille että kilpailijoille, mikä vääristää tiedon siirtoa. Lopuksi se johtaa sosiaalisen hyvinvoinnin laskuun, koska hyödyn kokonaismäärä vähenee, koska kuluttajajoukossa aidot arvot korvataan kuvitteellisilla. Tämä antaa meille mahdollisuuden väittää, että symboliseen arvoon perustuva kilpailu, joka vääristää tarkoituksella tietoa tuotteen arvosta, on kyynisin tapa toteuttaa itsekkäitä etuja.

On yleisesti hyväksyttyä, että ei-hintakilpailun vakaus johtuu tuotteiden eriyttämisestä, mikä riistää kilpailijoilta mahdollisuuden siirtyä hintakilpailun muotoon. Kuten käytäntö on kuitenkin osoittanut, muun kuin hintakilpailun kestävyyttä ei määritä tuotteiden eriyttämisen olemassaolo, vaan sen tyyppi. Todennäköisyys kilpailun muodon muuttamiseen on korkea vaakasuorassa ja alhainen tuotteen vertikaalisessa eriyttämisessä. Horisontaalisessa eriyttämisessä kilpailun muoto on epävakaa johtuen siitä, että hinta pysyy aktiivisena välineenä markkinoiden uudelleenjakamisessa, koska kilpailija voi houkutella asiakkaita tarjoamalla halvempaa hintaa. Vertikaalisessa eriyttämisessä, jossa erot liittyvät tuotteen laatutasoon, kysynnän segmentoituminen on selvempää, mikä tarkoittaa, että kilpailun muoto on vakaampi. Tässä tapauksessa alhainen hinta kun tuotteen laatu on heikko, se ei takaa, että kuluttajat siirtyvät laadukkaampaan tuotteeseen. Mutta laadukkaan tuotteen myyjät voivat käyttää hintaa välineenä huonolaatuisen tuotteen poistumiseen markkinoilta, ellei tuotantokustannuserojen taso estä sitä. Samaan aikaan markkinoille, joilla on horisontaalinen eriyttäminen, on ominaista voimakkaampi sekä hintakilpailu että ei-hintakilpailu.

Kilpailukäytäntö osoittaa jatkuvasti toistuvaa siirtymistä hintakilpailusta ei-hintakilpailuun ja takaisin. Tämä on kilpailuprosessin dialektiikka. Sen yhteensopimattomina ja vastakkaisina osina toimiessaan sen hinta- ja ei-hintamuodot täydentävät toisiaan ja varmistavat siten kilpailumekanismin joustavuuden ja kilpailuprosessin jatkuvuuden. Mutta kilpailuprosessi ei ole kiertoliikettä. Mikä tahansa hintakilpailun perusteella syntyvä ei-hintamuoto, joka muuttuu jälleen hintamuodoksi, ei tarkoita paluuta entiseen tilaan, vaan siirtymistä laadullisesti uuteen tilaan, joka aikaisemmat periaatteet ilmentäen poikkeaa sen olemassaolon ehdot ja toteutustavat. Kukin muoto, joka pysyy olennaisesti muuttumattomana, toistetaan uudella aineellisella pohjalla jokaisen uuden siirtymän myötä, mikä merkitsee muutosta kysynnän ja tarjonnan ehdoissa. Samaan aikaan siirtyminen ei-hintaiseen kilpailuun ovat harppauksia, jotka heijastavat laadullisia muutoksia kilpailuprosessissa. Hintakilpailu avautuu tapahtuneen hypyn perusteella ja sitä tulee pitää uuteen hyppyyn valmistautumisvaiheena. Tällaiset ajanjaksot lyhenevät ja hintakilpailumenetelmien merkitys vähenee vähitellen. Mutta tilanne voi muuttua radikaalisti, jos kulutuksen ideologia1 korvataan "vastuullisen" kulutuksen ideologialla, joka syntyy tietoisuudesta todellisista kuluttajaarvoista ja tarpeesta rajoittaa kulutusta.

• Schumpeter J. Kapitalismi, sosialismi ja demokratia. - M.: Taloustiede, 1995. - S. 128.
• J. Baudrillard ehdotti symbolisen tai merkkiarvon käsitteen heijastamaan muutoksia kuluttajien käyttäytymisohjeissa, joiden roolia eivät alkaneet olla tuotteiden todelliset kuluttajaominaisuudet, vaan niiden kuvitteelliset ominaisuudet, mutta jotka havaitaan kuluttaja arvona. Siksi termiä havainnollinen arvo käytetään usein analogina.
• "Tämän päivän kulutus - jos tällä termillä on eri merkitys kuin se, jonka vulgaarit taloustieteilijät sille antavat - määritellään tarkasti vaiheeksi, jossa tavarat tuotetaan symboleina, symbolisina arvoina ja jossa (kulttuuri)symbolit tuotetaan hyödykkeinä." (Baudrillard J. Asianjärjestelmä. - M.: RUDOMINO, 2001).
• "Modernin mainonnan ja kaupan instituutioita... ei voida sovittaa yhteen itsenäisesti muodostuneiden halujen käsitteen kanssa, koska ne päätoiminto- halujen syntyminen, eli sellaisten tarpeiden muodostuminen, joita ei aiemmin ollut olemassa... tarpeita voidaan provosoida mainoksilla, vahvistaa kaupankäynnillä ja muotoilla taivuttelumekanismin huolellisilla toimilla." (Galbraith J.K. The Affluent Society. 2. painos. Lontoo: Hamilton, 1969. -PP. 150-152); Galbraith J.K. Uusi teollisuusyhteiskunta. - M.: Progress, 1969. Luku XVIII).
• Shmalenzi R. Mainonta ja markkinarakenne. // Taloudellisen ajattelun virstanpylväät. T. 5. - St. Petersburg: Economic School, 2003. - P. 179-211.
• 4 J Milgrom P., Roberts J. Tuotteen laadun hinta- ja mainossignaalit. // Taloudellisen ajattelun virstanpylväät. T. 5. - St. Petersburg: Economic School, 2003. - P. 212-246.

Kilpailumenetelmät ovat taloudessa yleisiä menetelmiä, joiden avulla yritys voi markkinaolosuhteissa herättää asiakkaiden huomion, kehittyä ja menestyä. Nykyisin tunnetut menetelmät on tapana jakaa taloudellisiin ja ehdollisiin taloudellisiin. Ensimmäinen ehdottaa asianmukaisia ​​käyttäytymismenetelmiä, ja toinen - muita mahdollisia yrityksiä vaikuttaa asemaan, jolla yritys tällä hetkellä on.

Taloudelliset kilpailumenetelmät

On olemassa kaksi keskeistä lähestymistapaa: leikkiminen kustannuksilla, hinnoilla. Hintojen kautta vaikuttaminen on vaihtoehto, kun yritys turvautuu kelluvaan hinnoittelupolitiikkaan. Päätehtävä on pakottaa vastustaja poistumaan tästä markkinaraosta. Usein tavoitteen saavuttamiseksi yritys asettaa tuotteen hinnan huomattavasti alle normin. Kilpailumenetelmä tuottaa suurimman vaikutuksen, jos lasku tapahtuu jyrkästi ja on kilpailijoille arvaamaton. Sellainen hinnoittelupolitiikka yritys pitää kiinni siitä, kunnes se onnistuu puristamaan kilpailijan pois markkinaraosta. Yhtä tyydyttäviä ovat vaihtoehdot, kun vastustaja lopettaa toiminnan kokonaan ja kun hän valitsee toisen suunnan yrittääkseen välttää paronisuutta.

Jos sovelletut kilpailukeinot tuottivat toivotun tuloksen ja kilpailija poistettiin markkinoilta, voidaan hinnat palauttaa entiselleen. Joissakin tapauksissa yrityksellä on varaa nostaa kustannuksia aikaisemman standardin yläpuolelle. Näin voit kompensoida ajanjaksoon liittyviä tappioita kilpailua.

Hyödyt ja haitat

Kuvatun lähestymistavan heikoin puoli kilpailijoiden eliminoinnissa on se, että myös vastakkainen puoli voi turvautua samanlaiseen käyttäytymiseen. Kilpailu markkinoilla on usein arvaamatonta ja tarkka arvio voidaan tehdä etukäteen vain, jos on olemassa kattava ja oikea tieto. taloudellinen tilanne kilpailija.

Voittaja jää niille, joilla on paljon rahaa "taistelun" alussa. Heti kun ensimmäiset kilpailun merkit näkyvät yrityksen toiminta-alueella, on tarpeen virittää taisteluun, josta vain yksi voi selviytyä voittajana. Kuitenkin, kuten käytäntö osoittaa, tällä hetkellä vain suuret monopolit kilpailevat vakavasti tällä tavalla, kun taas useimmat keskisuuret ja pienet yritykset vain sopeutuvat yleisesti hyväksyttyyn hintatasoon. Tällaisten markkinatoimijoiden kannalta muut kilpailun muodot ja menetelmät ovat merkityksellisiä.

Kustannukset keinona taistella vastustajaa vastaan

Tämän kilpailumenetelmän pääajatuksena on minimoida tuotteiden tuotanto- ja myyntiprosessiin liittyvät kustannukset. Yritykset turvautuvat kaikkiin laillisiin työkaluihin, joiden avulla ne voivat ainakin hieman vähentää liiketoimintansa kustannuskomponenttia. On otettu huomioon, että saman tuotteen valmistaminen eri tavoin voi olla hyvin kallista tai päinvastoin. Vaikuttamiseen vaikuttavat tuotannon teknologiset ominaisuudet, työlinjojen automatisointi ja virtaviivaistettu työnkulku. Yrittäjälle tulee erittäin tärkeäksi järjestää organisoitu työpäivä - tämä on yksi ei-hintakilpailun menetelmistä.

Pyrkiessään minimoimaan tuotanto- ja myyntiprosessin kustannukset monet yrittävät käyttää edullisimpia raaka-aineita. Tämä johtaa usein huonoon laatuun valmis tuote, joka, kuten käytäntö osoittaa, ei estä yrityksiä, jotka uppoutuvat kilpailumenetelmiin yrittäessään voittaa paikkansa markkinoilla.

Hinnalla millä hyvänsä!

Laaja käytäntö tuotanto- ja myyntiprosessiin liittyvien kustannusten vähentämiseksi on houkutella halpatyövoimaa. Tämä vaihtoehto on usein maan nykyisten lakien vastainen. Tämä ei koske vain kilpailuoikeutta, vaan myös työsääntöjä. Yritykset palkkaavat laittomia, puolilaillisia työntekijöitä, jotka ovat valmiita tekemään kokopäiväistä kovaa työtä alhaisella palkalla. Sinun ei kuitenkaan pidä odottaa, että tällaiset työntekijät työskentelevät todella hyvin ja tuottavat korkealaatuisia tuotteita.

Kuinka vedota halvaan työvoima, ja muut muut kuin hintakilpailun menetelmät voivat vähentää yritysten kustannuksia. Tämä tarkoittaa, että pitämällä hinnat kilpailijoiden tasolla laajoilla markkinoilla, yritys voi luottaa suurempiin voittoihin. Tämä tekniikka on varsin tyypillinen sekä pienille että keskisuurille yrityksille.

Ehdollinen taloudellinen: tarkastellaan tarkemmin

Tässä ryhmässä on yhdistetty useita menetelmiä yrityksen kilpailukyvyn lisäämiseksi. Jos aiemmin kuvatut mahdollistivat vastustajaan vaikuttamisen, niin tämä ryhmä kehitettiin ajatuksella houkutella lisää ostajia.

Yksinkertaisin tapa, joka on täysin kilpailunsuojalain alainen, on laillinen, oikea eikä johda palvelujen laadun heikkenemiseen - tämä on valikoiman laajentaminen. Yritys siis muodostaa tarjousrivin, jotta asiakas voi löytää itselleen mitä tahansa toiveistaan ​​riippumatta, olivatpa ne kuinka tarkkoja tahansa. Tämä ei koske vain nimiä, vaan myös pakkauksia. Esimerkiksi klassinen maitopakkaus on litran tilavuus, mutta tietyn asiakasryhmän tarpeisiin valmistetaan 100 ml, 330 ml, puolen litran tai puolentoista säiliöt.

Valinta- ja hintapolitiikka

Kuten sanotaan taloustieteen kurssilla missä tahansa erikoistuneessa koulutusohjelma, voit soveltaa tietoa kilpailun käsitteestä ja tyypeistä parantaaksesi yrityksen asemaa markkinoilla. Miten tämä tapahtuu edellä kuvatun lähestymistavan puitteissa? Kuten havaitsimme, eri suunnitteluvaihtoehdoilla saatavien tavaroiden myynti on aina korkeampaa kuin vain yhdessä muodossa saatavilla olevien tuotteiden myynti.

Tällainen kilpailu on hyödyllistä yritykselle ja asiakkaalle: pienpakkaukset voidaan asettaa hintoihin, jotka tuotteen nettopainoon nähden ovat korkeammat. Yritys tekee voittoa, asiakas saa tarvitsemansa tuotteen. Tämäntyyppisten kilpailujen lisätyökalut (konsepti on annettu edellä) muuttavat suunnitteluratkaisua. Mitä nykyaikaisemmalta ja kirkkaammalta tuote näyttää, sitä halukkaampia he ovat ostamaan sen. On syytä ottaa huomioon muodikas musiikki, suositut elokuvat - sanalla sanoen jopa sosiaalisen elämän osat, jotka eivät liity suoraan toisiinsa.

Ei-hintamenetelmiin kuuluu tuotteen ominaisuuksien muuttaminen, laadullisesti uusien ominaisuuksien antaminen, uusien tuotteiden luominen samoihin tarpeisiin, sellaisten tuotteiden tarjoaminen, joita ei ollut markkinoilla, palveluvalikoiman parantaminen, mukana tulevat tavarat(tuotteen esittely, takuukorjausajan pidentäminen jne.). Tärkeä tekijä ei-hintakilpailussa on kustannustehokkuus ja toimitusaikojen minimointi, joka on havaittavissa vaadittujen, tietynlaatuisten tuotteiden toimitusehdoissa sopimusehtojen määrittelemään paikkaan ja aikaan ottaen huomioon tuotteiden kuljetuksen kokonaiskustannukset. On mahdotonta olla korostamatta sellaista ei-hintakilpailun tekijää kuin tehokkaan myyntiverkoston ja palveluosaston luominen.

TO ei-hinta Seuraavat kilpailutoimintamenetelmien ryhmät sisältävät:

Ensimmäinen ryhmä on menetelmät organisaation kilpailuedun turvaamiseksi muutoksilla parempi puoli tavaroiden ja palvelujen erilaiset kuluttajaominaisuudet kuluttaja-arvon lisäämiseksi:

Uusien tuotteiden käyttöönotto (tuotteiden eriyttäminen);

Tuotteiden markkinoille tuominen uusilla kuluttajaominaisuuksilla, parantuneella laadulla, kehittyneemmällä suunnittelulla, kauniilla pakkauksella (tavaroiden kuluttajaominaisuuksien eriyttäminen).

Toista eriyttämistyyppiä sovelletaan, kun:

Organisaatio pyrkii laajentamaan tavaroiden kuluttajaominaisuuksien luetteloa;

Organisaatio yrittää laajentaa tuotettujen tavaroiden markkinasegmenttien luetteloa;

Organisaatio aikoo saavuttaa tunnettuutta suhteellisen pienellä markkinasektorilla tuotetarjonnan monipuolisuuden avulla;

Uusien myynti- ja huoltopalvelumuotojen käyttöönotto uusien kuluttajaryhmien houkuttelemiseksi, tavaroiden tiheämpään käyttöön ja tavaroiden kertaostokseen kannustamiseksi.

Toinen ryhmä ovat myynninedistämismenetelmät. Nämä ovat lyhytaikaisia ​​rahallisia tai aineellisia toimenpiteitä, jotka kannustavat tavaroiden ostamiseen.

Myynninedistämisessä on monikäyttöinen painopiste. Kohteen valinta riippuu tulevan vaikutuksen kohteesta - kuluttajasta tai jälleenmyyjästä.

Kuluttajalla on suurin merkitys, ja koko markkinointipolitiikka rajoittuu kuluttajaan vaikuttamiseen. Kannustimien tavoitteet ovat tässä tapauksessa ostajien määrän lisääminen tai saman ostajan ostamien tavaroiden määrän lisääminen. Ostajille tarkoitettuja myynninedistämistyökaluja ovat: näytteet testausta varten, bonukset, arpajaiset, hintaalennukset, kauppaalennukset, kupongit, alennukset, pelit ja kilpailut, kuluttajaklubit, "merkkitapahtumat". Kaupan välittäjä, joka on luonnollinen linkki valmistajan ja kuluttajan välillä, on erityinen kannustinobjekti, joka tässä tapauksessa suorittaa sääntelytehtäviä. Tässä tapauksessa kannustintavoitteilla voidaan pyrkiä: - lisäämään jakeluverkostoon tulevan tavaran määrää;

Lisää välittäjän kiinnostusta tietyn tuotemerkin aktiiviseen myyntiin jne.

Myynninedistämistyökaluja jälleenmyyjille ovat: bonukset ja lahjat, kauppabonukset, mainoskulujen korvaukset, palkinnot, myyntinäyttelyt, matkamuistot, kauppaesitteet.

Organisaation tulee jatkuvasti vertailla ja analysoida vaihtoehtoisia vaihtoehtoja tuotteensa myyntiin, tarkistaa hintoja ja alennuksia markkinoilla tapahtuvien muutosten mukaan.

Mainonta- tämä on missä tahansa muodossa missä tahansa muodossa levitettyä tietoa yksityishenkilöistä tai oikeushenkilöistä, tavaroista, ideoista ja yrityksistä, joka on tarkoitettu tietylle henkilöryhmälle ja jonka tarkoituksena on herättää tai ylläpitää kiinnostusta näitä henkilöitä kohtaan tai oikeushenkilöitä, tavaroita, ideoita ja aloitteita ja helpottaa tavaroiden, ideoiden ja aloitteiden myyntiä.

Radiomainonta on välttämätön osa toimintaamme Jokapäiväinen elämä. Sen suurin vaikeus on kuitenkin se, että on melko vaikeaa tunnistaa potentiaalisia ostajia tästä yleisöstä ja pakottaa heidät kuuntelemaan juuri sitä ohjelmaa, jossa mainos on käynnissä. Voit vaikuttaa aisteihin sopivien melodioiden, äänien ja äänien avulla, jotka maalaavat jännittäviä mielikuvia. Radio käyttää kolmea päätyökalua viestin välittämiseen:

Musiikki, joka edistää parempaa muistia;

Äänitehosteita käytetään välittämään ympäristö, jossa toiminta tapahtuu.

Mainonnan menestys sanoma- ja aikakauslehdissä määräytyy oikea valinta julkaisu, hyvä teksti, tarttuva tekstimuotoilu, hyvä tekstin sijoitus julkaisusivulla, oikea julkaisuajan valinta ja toistettavuus. Sopivimman julkaisun valitsemiseksi on tehtävä lista kaikista sanomalehdistä ja muista aikakauslehdistä, jotka voivat tavoittaa halutun potentiaalisen ostajaryhmän.

Ulkomainonnassa toistotekijällä on suuri rooli, joten budjetin tulee perustua tarpeeseen ostaa erityisesti valikoituja paikkoja, jotka tulevat säännöllisesti suuren joukon nähtäville.