"Вигас" ХХК-ийн жижиглэн худалдааны байгууллагын өрсөлдөх чадварын менежментийг сайжруулах зөвлөмж боловсруулах. Байгууллагын боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар: нөлөөлөх хүчин зүйл, удирдлагын арга хэрэгсэл Байгууллагын боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх

Тухайн аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар нь тухайн салбарын бусад аж ахуйн нэгжүүдээс дотоод болон гадаадад байгаа давуу тал юм. Бүс нутгийн салбарын нэг компанийг өрсөлдөх чадвартай гэж хүлээн зөвшөөрч болох боловч дэлхийн зах зээл эсвэл түүний сегментийн салбаруудад хамаарахгүй тул энэ ойлголт харьцангуй юм. Өрсөлдөх чадварыг бүрдүүлдэг гол хүчин зүйлсийг тодорхойлох янз бүрийн хандлагыг харгалзан өрсөлдөх чадварын үндсэн хүчин зүйлсийн багцыг дараах зураг хэлбэрээр үзүүлж болно (Зураг 2).

Цагаан будаа. 2.

Аливаа хүчин зүйлийн цаана хүний ​​үйл ажиллагаа байдаг нь ойлгомжтой. Тиймээс бүтээгдэхүүний чанар, байгууллагын зардал нь тухайн барааг үйлдвэрлэсэн ажилчдын ур чадвараас шууд хамаардаг. Санхүүгийн нөөц нь оновчтой менежментийг шаарддаг бөгөөд энэ нь менежментийг хариуцдаг боловсон хүчний ур чадвараас хамаардаг. Инновацийн чадвар нь байгууллагын боловсон хүчний бүтээлч чадавхи, үйл ажиллагааг зохион бүтээх, сайжруулах чадвараас ихээхэн хамаардаг.

Тиймээс байгууллагын өрсөлдөх чадвар нь хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах үйл явцад оролцож буй боловсон хүчний мэргэшлийн түвшингээс шууд хамаардаг. Үүний зэрэгцээ өрсөлдөх чадварт хүрэх нь өөрөө зорилго биш, харин амьдралын өндөр чанарыг хангах урьдчилсан нөхцөл юм.

Өрсөлдөх чадвартай боловсон хүчин бол байгууллагын үр ашгийг нэмэгдүүлэх хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг гэдэгтэй өнөөдөр онолч, практикийн аль аль нь бараг бүгд санал нийлж байна.

Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр дотоодын бүх пүүсүүд ийм хөгжлийн асуудлыг системтэйгээр шийддэггүй. Гол шалтгаанууд нь: компанийн менежерүүдийн байр суурь - хөгжлийн зардлыг үйлдвэрлэлийн үр ашиггүй зардал, татварын онцлог, боловсон хүчний эргэлтийн өндөр түвшин, үйлдвэрлэлийн зардлын бүтцэд цалингийн эзлэх хувь бага байна.

Бүтээн байгуулалтад оруулсан хөрөнгө оруулалт тэр бүр үр ашгийг дээшлүүлдэггүй нь энэ байдлыг улам хүндрүүлж байна. Эдгээр хүчин чармайлт нь сөрөг үр дүнд хүргэсэн тохиолдол байдаг.

Ажилтны өрсөлдөх чадвар нь түүний бодит болон боломжит чадвар, хувийн, бизнесийн болон мэргэжлийн чанарЭнэ нь түүнийг ижил төстэй мэргэжилтэй бусад ажилчдаас ялгаж, хөдөлмөрийн зах зээл дэх өрсөлдөөнийг тэсвэрлэх боломжийг олгодог.

Байгууллагын өрсөлдөх чадвартай боловсон хүчин нь тухайн байгууллагын өрсөлдөх чадварын зөвхөн нэг хэсэг юм. Гэхдээ энэ нь улам бүр өрсөлдөөнтэй орчинд боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар нь байгууллагын амжилттай үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой бөгөөд үүнтэй холбогдуулан анхаарах шаардлагатай байна. Онцгой анхааралболовсон хүчний өрсөлдөх чадварт нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд.

Илэрхийлэл өрсөлдөх давуу талболовсон хүчнийг гадаад эсвэл дотоод нөхцөлөөр тодорхойлдог. Өрсөлдөөнт орчинд ажиллаж буй мэргэжилтэн өөрөө өрсөлдөх чадвартай байхыг эрмэлзэнэ. Гэсэн хэдий ч тэрээр тухайн орчинд хэр зэрэг өрсөлдөх чадвартай байх нь тухайн мэргэжилтний өөрийнх нь үнэлэмжээр тодорхойлогддог.

Ажилтны дотоод эсвэл хувь хүний ​​өрсөлдөөний давуу талыг мөн чанараараа удамшлын болон олж авсан гэж хувааж болно.

Ажилтны удамшлын өрсөлдөөний давуу талууд нь: чадвар (авьяас, тухайн төрлийн үйл ажиллагааны чадвар), даруу байдал (сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик), бие махбодийн мэдээлэл.

Ажилтны олж авсан өрсөлдөөний давуу талууд нь: бизнесийн чанар (боловсрол, тусгай мэдлэг, ур чадвар, ур чадвар), оюун ухаан, соёл, урам зориг, зан чанар (ажил, бусдад, өөртөө, аливаа зүйлд хандах хандлага), өөрийгөө удирдах чадвар. сэтгэл хөдлөл, хүсэл зориг, стресс тэсвэрлэх чадвар, нийтэч байдал, харилцааны ур чадвар, нас гэх мэт.

Ажилтны өрсөлдөх чадварыг хөгжүүлэхэд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд нь аж ахуйн нэгжийн зонхилох ажлын нөхцөл, ажилчдын материаллаг болон ёс суртахууны урамшуулал, байгууллагын соёлын төрөл, нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгалын байдал, боловсрол, ажилчдын тоо. ажилчдын ангилал, боловсон хүчний мэргэшил.

Урам зоригийн хүчин зүйлүүд нь ажилчдын хамгийн чухал хувийн хэрэгцээг хангах үйл явц дахь сэтгэл ханамжийг илэрхийлдэг хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа. Материаллаг сэтгэл татам байдал нь ажилтны ажилд авсан материаллаг цалингийн түвшин, ижил төрлийн ажил гүйцэтгэж буй бусад ажилчдын цалин хөлстэй харьцуулах явдал юм.

Үүнтэй адил чухал хүчин зүйл бол байгууллагын ажилчдын гүйцэтгэл, сонирхол, бүтээлч байдал, сэтгэн бодох чадварт суурилсан өөрийгөө зохион байгуулалт, сахилга бат, бүтээлч үйл ажиллагааны түвшинг тусгасан ажилчдын хувь хүний ​​хэв шинж чанар юм.

Боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар нь үндсэн (ажиллах хүчний нийгэм-хүн ам зүй, сэтгэц физиологи, урам зоригтой холбоотой боломжит болон бодит хөдөлмөрийн үр ашгийг тодорхойлох) ба хувийн үзүүлэлтүүдийн (ажил олгогчдын хүсэл сонирхлыг тусгасан) хослол юм. ажиллах хүчмөн ажлын чанар, өөрөөр хэлбэл. ажилтны зах зээлийн эрэлтийн хэмжүүрээр тодорхойлогддог).

Тиймээс боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг үнэлэхийн тулд тухайн ажилтны аж ахуйн нэгжийн бусад ажилчидтай харьцуулахад өрсөлдөх гол давуу талыг тодорхойлдог шалгуур үзүүлэлтүүдийн системийг сонгох шаардлагатай. Үнэлгээний олон янзын үзүүлэлтээр тэдгээрийг хөдөлмөрийн бүтээмж, мэргэжлийн зан байдал, хувийн чанар гэсэн гурван бүлэгт хувааж болно.

Хөдөлмөрийн бүтээмж гэдэг нь гүйцэтгэх чадвар ба/эсвэл хүслийг илэрхийлдэг ерөнхий функцуудбусад нөлөөллийн объектуудтай болон өөртэйгөө холбоотой менежмент: үйл ажиллагааг төлөвлөх, үйл явцыг зохион байгуулах, зохицуулах, ажлын явцыг нягтлан бодох бүртгэл, хянах.

Мэргэжлийн зан үйлийн үзүүлэлтүүд нь үйл ажиллагааны дараах талуудыг хамардаг: ажил дээрээ хамтын ажиллагаа, нэгдэл, тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд бие даасан байдал, нэмэлт үүрэг хариуцлага хүлээхэд бэлэн байх эсвэл нэмэлт ажлын ачаалал. Хувийн чанар нь ажилтны бусад ажилчдаас ялгарах хувийн чадварыг харуулдаг: мэргэшлийн чадавхи, боловсролын чадавхи, психофизиологийн чадавхи, ёс суртахууны боломж, бүтээлч боломж, харилцааны боломж.

Боловсон хүчний үнэлгээний уламжлалт аргуудын нэг бол ажилтны тогтмол гэрчилгээжүүлэлт бөгөөд энэ нь ажилтны ажил үүргийн гүйцэтгэлийн үр нөлөөг үнэлэх үйл явц юм. ажлын хариуцлагатүүний шууд удирдагч гүйцэтгэнэ. Энэ нь танд дараахь боломжийг олгоно: ажилчдын мэдлэг, ур чадвар, чанарыг тодорхойлох, үнэлэх, ажилтны давуу талыг тодорхойлох, үнэлэх, хөгжүүлэх, ажилтны сул талыг олж илрүүлэх, тэдгээрийг арилгахын тулд хамтран ажиллах, сургалтын хэрэгцээ, болзошгүй гомдол, сахилгын асуудлыг тодорхойлох. Ажилтны тогтмол, системтэй үнэлгээ нь ажилчдын урам зориг, мэргэжлийн хөгжил, өсөлтөд эерэг нөлөө үзүүлдэг.

Үүний зэрэгцээ, үнэлгээний үр дүн нь цалин хөлс, албан тушаал ахих, ажлаас халах, ажилтны хөгжлийн талаар үндэслэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгодог хүний ​​нөөцийн удирдлагын чухал элемент юм.

Тиймээс өнөөдөр аливаа аж ахуйн нэгжийн гол зорилгын нэг бол үр ашигтай, өрсөлдөх чадвартай боловсон хүчнийг бүрдүүлэх явдал бөгөөд үүнээс гаргасан шийдвэрийн үнэн зөв байдал, хэлтэс тус бүрийн амжилт, бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн амжилт хамаарна.

Лекц 9. Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварын шинжилгээ.

9.1 Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварын тухай ойлголт, мөн чанар.

9.2 Өрсөлдөх чадварын шалгуур үзүүлэлтийн үнэлгээний арга зүй, тогтолцоо. боловсон хүчин

9.3 Хөдөлмөрийн зах зээлд боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар.

Нөхцөл байдалд аливаа компанийн гол зорилго зах зээлийн эдийн засагзах зээл (эсвэл түүний сегмент) дахь байр сууриа хадгалах, өргөжүүлэх, өсөлт, эсвэл наад зах нь тогтвортой ашиг бий болгох явдал юм. Энэ нь зөвхөн өндөр өрсөлдөх чадварыг хангах гол хэрэгсэл болох ашгийг нэмэгдүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлснээр л боломжтой юм.

Энэ асуудал улам бүр хамааралтай болж байна Оросын байгууллагууд, юуны түрүүнд өрсөлдөөнт орчин бүрдэж эхэлж буй эдийн засгийн салбаруудад. Компанийн өрсөлдөх чадвар гэдэг нь бусад өрсөлдөгч пүүсүүдийн бараа, үйлчилгээг бодвол үнийн болон үнийн бус (чанарын) шинж чанараараа худалдан авагчдын сонирхлыг татахуйц бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах, үйлчилгээ үзүүлэх бодит болон боломжит чадвар юм.

Зах зээлийн эдийн засагт байгууллагын хамгийн чухал стратегийн зорилтуудын нэг бол өрсөлдөх чадварыг хангах явдал юм. Үүний шийдэл нь гол зорилгыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой юм боловсон хүчний бодлого- боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх

Өрсөлдөөн ба өрсөлдөх чадвар гэдэг ойлголт бол хамгийн гол ойлголтуудын нэг юм орчин үеийн онолстратегийн удирдлагын практик.

Өрсөлдөөн гэдэг нь хууль тогтоомжийн хүрээнд эсвэл байгалийн нөхцөлд объектив эсвэл субъектив хэрэгцээг хангахын тулд өрсөлдөгчидтэй тэмцэхэд ялалт эсвэл бусад зорилгод хүрэхийн тулд өрсөлдөөний давуу талаа удирдах үйл явц юм.

Өрсөлдөх чадвар гэдэг нь өрсөлдөх чадвар бөгөөд өрсөлдөөний давуу тал нь таныг өрсөлдөх боломжийг олгодог давуу тал юм. Өөрөөр хэлбэл, өрсөлдөөний давуу тал нь өрсөлдөх чадвартай байгууллагуудад илэрдэг өрсөлдөх чадварын хүчин зүйлүүд юм.

Өнөө үед дэлхий даяар өрсөлдөх чадвар нь эдийн засгийн нэгжийн гадаад зах зээл дэх амжилтыг тодорхойлдог хамгийн чухал ойлголтуудын нэг болсон хэдий ч орчин үеийн дэлхийн эдийн засгийн шинжлэх ухаан энэ ангиллын агуулгын талаар нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ганц тайлбарыг өгч чадахгүй хэвээр байна. "Өрсөлдөх чадвар" эсвэл түүнийг үнэлэх, бүрдүүлэх аргуудын нийтлэг хүлээн зөвшөөрөгдсөн арга.

Өрсөлдөх чадвар, ур чадварын түвшинтэй холбоотой боловсон хүчний шинж чанар нь аж ахуйн нэгжийн биет бус хөрөнгийн төлөв байдалд нөлөөлдөг. Байгууллагын биет бус хөрөнгийн дийлэнх хувийг боловсон хүчин бүрдүүлдэг бөгөөд эдгээр хөрөнгийн элементүүдийг бүрдүүлэхэд нийгэм, хүн ам зүйн болон ажилчдын мэргэжлийн бүлгүүд өөр өөр үүрэг гүйцэтгэдэг гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Энэ нь ажилчдын хувийн болон мэргэжлийн ур чадварын ялгаатай байдлаас үүдэлтэй (Зураг 9.1).

Зураг 9.1 – Биет бус хөрөнгөд суурилсан өрсөлдөх чадварыг ялган хөгжүүлэх схем

Өрсөлдөх чадварыг хангах тогтолцоонд стратегийн маркетингийг удирдлагын анхны чиг үүрэг болгон онцгой анхаарч үздэг.

Боловсон хүчний менежментийн үндсэн зорилтуудын нэг бол ажилчдын өрсөлдөх чадварын түвшингээс хамааран үр дүнтэй хөдөлмөр эрхлэлтийг хангах явдал юм.

ü хөдөлмөрийн орлогын зохистой ялгааг хадгалах ажилчидөрсөлдөх чадварын түвшингээс хамааран;

ü ажилтан өөрийн боломжоо хэрэгжүүлэх боломжийг олгох ажлын нөхцлийг хангах;

ü нийгмийн бодлогын арга хэмжээг боловсруулахдаа өрсөлдөх чадварын янз бүрийн түвшний ажилчдын нийгэм-сэтгэл зүйн онцлог хэрэгцээг харгалзан үзэх.

Дотоодын эдийн засгийн ном зохиолд багагүй хугацааны туршид байгууллагын өрсөлдөх чадварыг боловсон хүчин, боловсон хүчний чанарын хувьд авч үздэг, учир нь ажилчдын мэргэшил, чадварын түвшин өндөр байх тусам байгууллагын чанарыг сайжруулах боломж өндөр байдаг. бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэлийн үр ашиг, үйл ажиллагаандаа инновацийг ашиглах, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангах.

Хүний гүйцэтгэх үүргийн талаархи үзэл бодлын хувьсал эдийн засгийн системНийгэм бүхэлдээ, түүнчлэн янз бүрийн төрлийн бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэлд байгууллагын өрсөлдөх чадварыг хангахад боловсон хүчний гүйцэтгэх үүргийг шинжлэхээс тухайн үзэгдлийн мөн чанар, өрсөлдөх чадварын ангиллыг тодорхойлох руу шилжихэд хүргэсэн. боловсон хүчин өөрсдөө.

Өрсөлдөөний давуу талуудын илрэл нь гадаад болон дотоод нөхцлөөр тодорхойлогддог. Өрсөлдөөнт орчинд байгаа мэргэжилтэн энэ орчныг дагаж мөрдөхийг хичээж эхэлнэ. Дүрмээр бол гадаад нөхцөл байдал нь өрсөлдөх чадварыг бий болгоход шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг. Фатхутдинов Р.А. Өрсөлдөөний давуу талыг удамшлын болон олж авсан гэж ангилсан.

Хүснэгт 9.1-д боловсон хүчний удамшлын болон олж авсан өрсөлдөх давуу талыг илүү тодорхой харцгаая.

Хүснэгт 9.1. – Дотоодын өрсөлдөх давуу тал

Ажилчдын өрсөлдөх давуу талыг тодорхой хэмжээгээр удамшлын болон олж авсан давуу талуудтай холбож болно. Жишээлбэл, энэ чиглэлээр туршлага хуримтлуулахын хэрээр тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа явуулах чадвар нь хөгждөг. Авьяас чадвар, авъяас чадвар, суут ухаан зэрэг бусад талуудыг удамшлын шинж чанартай гэж үздэг. Хүний биеийн онцлогийг дунджаар удамшлын хүчин зүйлээр тодорхойлдог. Хүн сургалт болон бусад аргаар удамшлын үзүүлэлтээ сайжруулж чаддаг.

Ажилтны өрсөлдөх чадварын үндсэн ангиллыг авч үзье: тогтворгүй, түр зуурын (хагас тогтвортой), тогтвортой.

Бүтээгдэхүүний хэрэглээний үнэ цэнийн өвөрмөц байдлын түвшингээс хамааран боловсон хүчний (ажилчдын) өрсөлдөх чадвар нь дараахь байж болно.

1) Ажилтны онцгой өрсөлдөх чадвар нь ажлын чанарын өндөр түвшинд хамгийн сайн нийцэж, улмаар хамгийн их ашиг тусыг өгөх хувийн чадавхийг хөгжүүлэхийг шаарддаг. Энэхүү өрсөлдөх чадварт анхаарлаа төвлөрүүлсэн ажил олгогч нь ажилчдыг татах, үр дүнтэй ашиглах нөхцлийг бүрдүүлэх нэмэлт зардал, хүчин чармайлт гаргадаг;

2) Ажилтны төрөлжсөн өрсөлдөх чадвар нь хөдөлмөрийн зах зээл дээр өргөн тархсан, санал болгож буй хөдөлмөрийн чанарыг тодорхойлдог. хямд үнэ. Энэхүү өрсөлдөх чадварын үндэс нь бэлтгэл юм мэргэжлийн үйл ажиллагаанарийн мэргэжилгүй өргөн хүрээтэй профайл нь жүжигчний энгийн, давтагдах чадварыг хангах боломжийг олгодог ажлын практикмөн санахад хялбар үйлдлүүд;

3) Ажилтны сонгон шалгаруулах өрсөлдөх чадвар нь дээр дурдсан хоёр төрлийн завсрын түвшинд байна. Энэ нь ажиллах хүчний эзний эзэмшсэнээс доогуур ур чадвар шаарддаг ажил санал болгодог ажил олгогчдод чиглэгддэг.

Хэрэглэгчийн хөдөлмөрийн эрэлтийн шинж чанарын ялгаа нь өрсөлдөх чадварын дөрвөн төрлийг тодорхойлдог: ирээдүйтэй, тодорхой, үндэслэлгүй, далд.

Онцлогоос шалтгаална Хүний нөөцийн стратегиболон боловсон хүчний бодлого нь өрсөлдөх чадварыг онцолж болно:

Ажилд авах үед;

Хөдөлмөрийг өдөөх үед;

Удирдах албан тушаалд ажиллах боловсон хүчний нөөцөд элсэх үед;

Сургалтын үеэр;

Өндөр албан тушаалд дэвших үед;

Суллагдсан үед гэх мэт.

Хөдөлмөрийн хөдөлгөөний шинж чанараас хамааран боловсон хүчний байгууллагын дотоод болон гадаад өрсөлдөх чадварыг ялгадаг бөгөөд энэ нь өрсөлдөх чадварын сэдвээс хамааран бие махбодийн, мэргэжлийн болон мэргэжлийн хоорондын гэсэн гурван төрөлтэй байдаг.

Зарим тохиолдолд ажилтны өрсөлдөх чадвар нэмэгдэж байгаа нь түүний хөдөлмөрийн хөдөлгөөнийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг, гадаад орчны эрэлтээс шалтгаалан байгууллагад үнэнч байдлыг "сууруулах" байдлыг хүлээн зөвшөөрч, ажилчдын өрсөлдөх чадваргүйгээр үүнийг үгүйсгэх аргагүй юм. боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар байдаг, байж ч болохгүй.

Байгууллагын хувьд ажилтны өрсөлдөх чадвар, боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар гэх мэт ойлголтуудыг хооронд нь ялгах нь нэн чухал юм. Үүний зэрэгцээ хүний ​​нөөцийн ангилалд багтсан ажилтны өрсөлдөх чадвар нь байгууллагын боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг автоматаар нэмэгдүүлдэггүй. Тиймээс өрсөлдөх чадварын түвшинг нэмэгдүүлэх бие даасан ажилчидсонгон авч, боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг бүхэлд нь нэмэгдүүлэх зорилготой байх ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд байгууллагын нөөцийг эдгээр зорилгод зарцуулахыг зөвлөж байна.

Ажилтны өндөр түвшний өрсөлдөх чадвар нь түүнд жинхэнэ болон боломжит өргөдөл гаргагчдын өрсөлдөөнийг тэсвэрлэх боломжийг олгодог. ажлын байрэсвэл өөр, илүү нэр хүндтэй удирдах албан тушаалд өөрөө өргөдөл гарга. Ажилтны үүднээс авч үзвэл түүний өрсөлдөх чадварын түвшин нь тухайн байгууллага дахь байр суурь тогтвортой байгаагийн үзүүлэлт юм. Байгууллагын үүднээс авч үзвэл боловсон хүчний өрсөлдөх чадварын түвшинг үнэлэх нь түүний үйл ажиллагааны тогтвортой байдал, хөрөнгө оруулалт, ажилчдыг татах, сонгох, хуваарилах, дахин хуваарилах чиглэлийг тодорхойлоход зайлшгүй шаардлагатай. үр дүнтэй зохион байгуулалтХувийн менежмент.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Ажилчдын өрсөлдөх чадварын төрлүүд. Хөдөлмөрийн зах зээл дэх ажилтны өрсөлдөх чадварт нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд. Ажиллах хүчний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх арга зүй. Хөдөлмөрийн зах зээлийг шинэчлэх, Орос дахь ажилчдын өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх хэтийн төлөв.

курсын ажил, 2013/12/24 нэмэгдсэн


Онцлог шинж чанар, ерөнхий ойлголтыг судлах онолын үндэсаж ахуйн нэгжүүдийн өрсөлдөх чадварын эх үүсвэр болох өрсөлдөх давуу талыг бий болгох. Өрсөлдөөний давуу талуудын онолыг макро түвшинд бий болгох, хөгжүүлэхэд М.Портерын оруулсан хувь нэмэр.

туршилт, 2011 оны 05-р сарын 3-нд нэмэгдсэн


Байгууллагад боловсон хүчнийг бэлтгэх нь боловсон хүчний хөгжлийн тогтолцооны бүрэлдэхүүн хэсэг болгон. салбарын байгууллагуудын үйл ажиллагаа Мэргэжлийн сургалтхүрээ. Шинжилгээ орчин үеийн аргуудболовсон хүчний мэргэжлийн сургалт, тэдгээрийг Оросын компаниудад ашиглах.

бүтээлч ажил, 2013 оны 06-р сарын 20-нд нэмэгдсэн


Өрсөлдөх чадварын тухай ойлголт, мөн чанар, түүний хүчин зүйл, үнэлгээний аргууд. Төрлийн өрсөлдөх стратеги, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх арга барил, механизмыг сонгох. Шүдний үйлчилгээний зах зээлийн онцлог. Эмнэлгийн өрсөлдөх чадвар, түүнийг сайжруулах чиглэлийг үнэлэх.

дипломын ажил, 2012 оны 03-р сарын 29-нд нэмэгдсэн


Байгууллагуудын өрсөлдөх чадварын түвшинг нэмэгдүүлэх, тэдгээрийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох, зах зээлийн орчинд оршин тогтнох. Өөрийн өрсөлдөх чадварыг хангахын тулд зохион байгуулах объектив шалгуур. Байгууллагын өрсөлдөх давуу талуудын ангилал.

курсын ажил, 05/01/2011 нэмэгдсэн


Шүүмж онолын талуудбайгууллагын өрсөлдөх чадвар, өрсөлдөх давуу тал орчин үеийн нөхцөл. "Интурист-Запорожье" зочид буудлын санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ. Өрсөлдөөний давуу талыг сайжруулах менежментийн загвар.

дипломын ажил, 2012 оны 07-р сарын 11-нд нэмэгдсэн


Өрсөлдөх чадварын тухай ойлголт, давуу талуудын тодорхойлолт, тэдгээрийг хангах хүчин зүйлүүд. "Diggerclub" кафе "Kitano-Celentan" ХХК-ийн төлөв байдлын системийн шинжилгээ. Тогтвортой өрсөлдөх давуу талыг бий болгох, хөгжүүлэх арга хэрэгслийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх.

дипломын ажил, 2014 оны 02-р сарын 27-нд нэмэгдсэн

Ажилтнуудын өрсөлдөх чадварыг үнэлэх нь тэдний өрсөлдөх давуу тал дээр тулгуурлан хийгдэх ёстой бөгөөд энэ нь боловсон хүчинтэй холбоотой гадаад болон дотоодод байж болно.
ми. Боловсон хүчний гадаад өрсөлдөөний давуу тал нь тухайн ажилтан, менежер, мэргэжилтэн ажиллаж байгаа байгууллагын өрсөлдөх чадвараар тодорхойлогддог. Хэрэв тухайн байгууллага өрсөлдөх чадвар өндөртэй бол ажилтнуудад хүрэх гадаад нөхцөл сайн байна өндөр түвшинөрсөлдөх чадвар. Ажилтны дотоод өрсөлдөөний давуу тал нь удамшлын болон олж авсан байж болно. Зөвхөн онцгой авьяастай хүмүүс гадны нөхцөл байдлаас бага хамааралтай байдаг.
Боловсон хүчний чанарын ойролцоо жагсаалт, тэдгээрийн жинг боловсон хүчний ангиллаар нь хүснэгтэд үзүүлэв. 8.2.
Томъёог ашиглан тодорхой ангиллын ажилтнуудын өрсөлдөх чадварыг үнэлэхийг зөвлөж байна
н м
kp =?1(lt;*A)/5p-gt;1.0, (8.1)
i=i j=i
Энд Kp нь тодорхой ангиллын ажилтнуудын өрсөлдөх чадварын түвшин; / - 1, 2,..., n - шинжээчдийн тоо; j - 1,

1. .., w - боловсон хүчний үнэлэгдсэн чанарын тоо; w - боловсон хүчний y-р чанарын жин; ru - таван онооны системээр боловсон хүчний чанарыг үнэлэх шинжээчийн үнэлгээ 5p - үнэлгээнд хамрагдаж буй хүн авах боломжтой онооны дээд хэмжээ (5 оноо - n шинжээч).

Хүснэгт 8.2
Боловсон хүчний чанар, жингийн ойролцоо жагсаалт

Мэргэжилтнүүдийн боловсон хүчний чанарыг үнэлэхэд дараахь нөхцөлүүдийг тавьдаг.

• чанаргүй - 1 оноо;
• чанар нь маш ховор илэрдэг - 2 оноо;
• чанар нь хүчтэй, сул биш илэрдэг - 3 оноо;
• чанар нь ихэвчлэн илэрдэг - 4 оноо;
• чанар нь системтэй, тууштай, тодорхой илэрдэг - 5 оноо.

Удирдах ажилтны (хэлтсийн дарга) өрсөлдөх чадварыг гурван хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй шинжээчийн бүлэг дүгнэсэн жишээг өгье. Менежерийн чанарыг үнэлэх үр дүнг хүснэгтэд үзүүлэв. 8.3.
Хүснэгт 8.3
Менежерийн чанарыг үнэлэх үр дүн
Үр дүнг томъёонд (8.1) орлуулах шинжээчийн үнэлгээширээнээс 8.3, бид дараахь зүйлийг авна.
Kp = /(5 x 3) = 13.2/15 = 0.88.
Дүгнэлт: менежер нь нэлээд өндөр өрсөлдөх чадвартай байдаг. Цаашид түүнийгээ сайжруулахын тулд бизнесийн ур чадвараа дээшлүүлж, эрүүл мэндээ сайжруулах ёстой.

1. Барааны өрсөлдөх чадварыг үнэлэх

Барааны өрсөлдөх чадварыг үнэлэх дөрвөн аргыг авч үзье.

1. Нэг параметрт машин, тоног төхөөрөмжийн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх аргачлал. Шинжилгээнд хамрагдсан объектын (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) өрсөлдөх чадварыг тоон байдлаар хэмжих нь зүйтэй бөгөөд энэ нь түүний түвшинг удирдах боломжийг олгоно. Шинжилгээнд хамрагдсан объектын өрсөлдөх чадварыг хэмжихийн тулд дараахь зүйлийг тодорхойлсон чанарын мэдээлэл шаардлагатай. зохицуулалтын хугацаатэдний үйлчилгээ; 2) объектын амьдралын мөчлөгийн нийт зардал.

Ашигтай үр нөлөө нь тодорхой хэрэгцээг хангах, тодорхой нөхцөлд ашиглагдаж буй объектын чанарын хэсэгчилсэн үзүүлэлтүүдийн систем болох салшгүй үзүүлэлт болох объектыг буцааж өгөх явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, ашигтай нөлөө гэдэг нь тодорхой хэрэглэгчийн тодорхой ажил гүйцэтгэхэд ашигладаг объектын шинж чанаруудын багц бөгөөд чанар нь хэд хэдэн бүлгийн хэрэглэгчдийн хувьд боломжит нөлөө юм. Тухайн объектыг тодорхой хэрэглэгч ашиглахад үзүүлэх үр нөлөө нь дүрмээр бол тухайн объектын чанарын салшгүй үзүүлэлтээс бага байдаг. Эдгээр үзүүлэлтүүдийг бие биентэйгээ харьцуулах нь объектыг нэгтгэх, үйлдвэрлэх, нөхөн сэргээх чиглэлээр зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Объектын чанарын салшгүй үзүүлэлт ба түүний ашигтай нөлөөллийн хоорондох мэдэгдэхүйц ялгаа нь объектын ашигтай чадварыг дутуу ашиглахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь бас муу юм. Тиймээс чанарын нэгдмэл үзүүлэлтийн 0.8 - 0.9-тэй тэнцэх тодорхой нөхцөлд ашигтай нөлөө бүхий объектыг зохион бүтээх (хөгжүүлэх, бүрдүүлэх) нь зүйтэй. Дараа нь зарим нөхцөлд объектын зарим боломжит параметрүүдийн багцыг бүрэн буюу хэсэгчлэн ашиглах ба бусад тохиолдолд бусад параметрүүдийн багцыг ашиглах болно.
Объектуудын ашигтай нөлөөг байгалийн нэгжээр (жишээлбэл, нэг параметрийн машин, тоног төхөөрөмжийн бүтээмж), мөнгөн дүнгээр эсвэл нөхцөлт цэгүүдээр (бие биенээ нөхөж буй хэд хэдэн чухал параметрүүдээр тодорхойлогддог объектын ашигтай нөлөө) хэмжиж болно. Ашигтай үр нөлөөг урьдчилан таамаглах үндсэн аргууд: норматив, туршилт, параметр, шинжээч.
Ашигтай нөлөө нь бүтээгдэхүүний объектын нэг тал юм. Нөгөө тал нь амьдралын нийт өртөг юм
Дүрмээр бол объектоос ашигтай нөлөө үзүүлэхийн тулд хийгдэх ёстой объектын мөчлөг.
Ашигтай үр нөлөө эсвэл амьдралын мөчлөгийн нийт зардлыг хэмжих боломжгүй объектуудын өрсөлдөх чадварыг тодорхой хэрэглээний нөхцөлд туршилтын туршилт, туршилтын борлуулалтын үр дүнд үндэслэн, эсвэл шинжээчийн болон бусад аргыг ашиглан тодорхойлж болно.
Нэг параметрийн объектуудын (жишээлбэл, машин, тоног төхөөрөмж) өрсөлдөх чадварын тоон үнэлгээг дараахь томъёогоор хийж болно.
K,„ =(Ea„ /E,„)k; x k" X k"„ , (8.2)
Энд Ka o нь тодорхой зах зээл дэх объектын түүврийн өрсөлдөх чадвар, нэгжийн эзлэх хувь; Eao - тодорхой зах зээлд дүн шинжилгээ хийсэн түүврийн объектын үр нөлөө, ашигтай нөлөөллийн нэгж/мөнгөний нэгж; El 0 - тухайн зах зээлд ашигласан хамгийн сайн өрсөлдөх түүврийн үр нөлөө; k, k"2, k"p - өрсөлдөөний давуу талыг харгалзан үзсэн тохируулгын хүчин зүйлүүд.
Өрсөлдөх чадварыг мөн стандартын үндсэн дээр тодорхойлж болно.
Объектын үр ашгийг дараахь томъёогоор тооцоолно.
E = PS/3C, (8.3)
Энд Ps нь тухайн объектын стандарт хугацаанд үзүүлэх ашигтай нөлөө юм
тодорхой зах зээл дэх үйлчилгээ, ашигтай нэгж
нөлөө; Зс - тодорхой зах зээл дэх объектын амьдралын мөчлөгийн нийт зардал, мөнгөний нэгж.
Дараахь томъёог ашиглан нэг параметрийн объектын үр нөлөөг тодорхойлохыг зөвлөж байна.
Ps = ]GPC x Fg x K| x K2 x K) x Kp, (8.4)
t=i
Энд T нь объектын ашиглалтын стандарт хугацаа, жил; Pch - байгууламжийн цаг тутамд баталгаажуулсан бүтээмж; Fg - байгууламжийн жилийн төлөвлөсөн ашиглалтын хугацаа; K[Kp - объектын чанарын үзүүлэлтүүд ба хэрэглэгчийн шаардлагын зөрүү, тэдгээрийн хэрэгжилтийн ашиггүй байдал, объектын ашиглалт, засварын зохион байгуулалт муу байгааг тодорхойлдог коэффициентүүд. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь объектын ашигтай нөлөөг бууруулдаг. Тэдэнд -аас
Үүнд: найдвартай байдлын коэффициент, нас ахих тусам бүтээмж буурах коэффициент, найдвартай байдал, тогтвортой байдлын бууралтын үзүүлэлтүүд, дуу чимээний түвшин, чичиргээ, хэрэглээний үйлчилгээний чанар, объектын эргономик, байгаль орчинд ээлтэй байдлын бусад үзүүлэлтүүд, зохион байгуулалтын үзүүлэлтүүд орно. ашиглаж буй объектын хэрэглэгчдийн дунд үйлдвэрлэлийн техникийн түвшин гэх мэт.
Объектын нэгжийн амьдралын мөчлөгийн нийт зардлыг дараахь томъёогоор тодорхойлж болно.
Зс=%^ + %^+3и„ +3ВН +±з,„ + 3ЛИКВ, (8.5)
IN| 1N2 t=!
энд Zm R&D нь тооцоолсон зардал юм Маркетингийн судалгаа, судалгаа, хөгжүүлэлтийн ажил; Н | - энэхүү зураг төслийн баримт бичгийн дагуу үйлдвэрлэхээр төлөвлөж буй объектын тоо; 3otpp - шинэ байгууламжийг үйлдвэрлэх зохион байгуулалт, технологийн бэлтгэлийн тооцоолсон зардал; N2 - энэхүү технологийн баримт бичгийн дагуу гаргахаар төлөвлөж буй объектуудын тоо; Н| = N2, хэрэв бид тухайн объектын нэг үйлдвэрлэгчтэй харьцаж байгаа бол; Зизг - объектыг үйлдвэрлэх зардал (өмнөх зардлын элэгдэл тооцохгүйгээр); Zvn - үйлчилгээний зардал, байгууламжийг хэрэглэгчдэд хэрэгжүүлэх зардал, үүнд тээврийн зардал, барилга угсралт, суурилуулах, ашиглалтад оруулах ажлын тооцоолсон өртөг; T - объектын үйлчилгээний стандарт хугацаа; Zet - үйл ажиллагааны зардал, Засвар үйлчилгээ t жилд байгууламжийн засвар (өмнөх зардлын элэгдэл тооцохгүйгээр); Зликв - үндсэн элементүүдийг задлах, татан буулгах (борлуулах) зардал үйлдвэрлэлийн хөрөнгө(объектыг оруулаад), шинэ объектыг боловсруулах, хэрэгжүүлэхтэй холбоотой үүссэн. Хэрэв эдгээр зардал нь хөрөнгийн татан авалтын элементүүдийг борлуулсны орлогоос бага байвал (8.5) томъёонд "хасах" тэмдэгтэй, хэрэв илүү бол "нэмэх" тэмдэгтэй байх ёстой.
Нийт зардлыг тооцоолохдоо цаг хугацааны хүчин зүйлийг нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн аргуудын дагуу, жишээлбэл, "Удирдлагын шийдвэр" сурах бичгийн дагуу харгалзан үздэг.

Өрсөлдөх чадварыг үнэлэх нөхцөлт жишээг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 8.4.
Хүснэгт 8.4
20 м3/ммн орчим хүчин чадалтай агаарын поршений компрессорын өрсөлдөх чадварыг үнэлэх жишээ.

Дээж	Ашигтай нөлөө, сая м3 агаар	Нийт зардал, сая рубль.	Үр дүнтэй байдал, м3 / урэх.	Хамгийн сайн жишээтэй холбоотой өрсөлдөх чадвар	Дүгнэлт
Зохион бүтээгдсэн (сонголт 1)	6,5	2,4	2,7	0,84	Неконку түрээс собен
. Зохион бүтээгдсэн (сонголт 2)	8,8	2,6	3,4	1,06	Өрсөлдөх чадвартай чадвартай
Өрсөлдөгч 1	5,8	2,2	2,6	0,81	Неконку түрээс собен
Өрсөлдөгч 2	7,2	2,3	3,1	0,97	Неконку түрээс собен
Өрсөлдөгч 3	8,0	2,5	3,2	1,0	Хамгийн сайн жишээ бол аналог юм

Томъёо (8.2-8.5) ашиглан зөвхөн нэг параметрийн объектын (энгийн машин, тоног төхөөрөмж, түүхий эд, материал, түлш, эрчим хүч гэх мэт) өрсөлдөх чадварыг үнэлэх боломжтой. Томъёонд орсон үзүүлэлтүүдийг үйл ажиллагааны болон статистикийн нягтлан бодох бүртгэлээс авсан эсвэл урьдчилан таамагласан болно.
Олон параметр бүхий объектын өрсөлдөх чадварыг (улс, үйлдвэр, бүс нутаг, байгууллага, өргөн хэрэглээний бараа, нарийн төвөгтэй тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл, баримт бичиг, мэргэжилтэн гэх мэт) шинжээчдийн аргыг ашиглан үнэлж болно.

Байгууллагын "гарц" -ын өрсөлдөх чадвар нь түүний "орц" чанар, үйл явцын чанар (үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалт, техникийн түвшин), түүнчлэн бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанараас хамаардаг.

1. 11111 - 55555 системийг ашиглан бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх аргачлал Өмнө нь бид бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг дөрвөн үндсэн статик хүчин зүйлээр (зорилтын модны эхний түвшин) үнэлэх ёстой гэдгийг нотолсон: бүтээгдэхүүний чанар, үнэ. бүтээгдэхүүн, тодорхой зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний үйлчилгээний чанар, бүтээгдэхүүнийг ашиглах үйл ажиллагааны зардал . Статик хүчин зүйлийн үр нөлөөг динамик хүчин зүйлээр тодорхойлдог - үйл явцын удирдлагын чанар (тав дахь хүчин зүйл).

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын салшгүй үзүүлэлтийг хоёр аргыг ашиглан шинжээчээр үнэлж болно.

1. хүчин зүйлийн жинг тооцохгүйгээр;
2. хүчин зүйлсийн жинг харгалзан.

Ямар ч тохиолдолд эдгээр аргуудыг өмнө дурдсан тоон үнэлгээний илүү нарийвчлалтай аргуудыг ашиглах боломжгүй тохиолдолд ашигладаг.
11111 - 55555 системийн дагуу хүчин зүйлийн жинг харгалзахгүйгээр бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг хүчин зүйл бүрийн онооны нийлбэрээр тодорхойлдог. Мэргэжилтэн (нэг эсвэл бүлэг) 1 (хамгийн бага, хамгийн муу хүчин зүйлийн утга) 5 (хамгийн сайн хүчин зүйлийн утга) хүртэлх хүчин зүйлийн үнэлгээг өгдөг. Иймд өндөр (хулгайлсан) үнээр санал болгож буй чанар муутай бүтээгдэхүүн, мөн чанар муутай үйлчилгээ, ашиглалтын зардал өндөр байвал 1-2 оноогоор үнэлэгдэх бөгөөд өрсөлдөх чадвар нь 11211. Энэ тогтолцооны дагуу. хамгийн бага утгаөрсөлдөх чадвар 5 (1 + 1+ 1 + 1 + 1), дээд тал нь 25 (5 + 5 + 5 + 5 + 5) тэнцүү байх болно. Үнэлгээнд хамрагдаж буй бүтээгдэхүүн нь 25 бүтээгдэхүүнээс 6-д нь өрсөлдөх чадвартай, өөрөөр хэлбэл дэлхийн шилдэг стандартаас дөрөв дахин хоцорч байна.
Бидний үнэлгээгээр дэлхийн практикт бүтээгдэхүүн нь өндөр чанартай үйлдвэрлэл, үйлчилгээтэй, амьдралын мөчлөгийн үе шатанд нөөцийн оновчтой эрчимтэй, өрсөлдөх чадвартай Япон, Америкийн зарим компаниуд хамгийн өндөр оноо өгдөг. Эдгээр барааны өрсөлдөх чадвар нь ойролцоогоор 23 (54545) өндөр чанартай ба
өгөгдсөн нөхцөлд нөөцийн оновчтой эрчим хүчний үзүүлэлтүүд (4 ба 4).
Скандинавын орнууд болон ЕХ-ны зарим орнуудын Оросын зах зээл дээрх ижил системийн дагуу бүтээгдэхүүнүүд нь ойролцоогоор 21 (53445) өрсөлдөх чадвартай, өөрөөр хэлбэл өндөр чанартай, үйлчилгээний чанар сайтай боловч үйлдвэрлэлийн өртөг (эсвэл нэгж үнэ) бага зэрэг хөөрөгддөг. ), өндөр чанартай удирдлагатай байх.
Зүүн өмнөд Азийн орнуудын Оросын зах зээл дээрх бараа бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг дунджаар 25 (24223)-аас 13 оноогоор үнэлж болно, өөрөөр хэлбэл чанар муутай, хямд үнээр зарагддаг (4), үйлчилгээний систем муу, ашиглалтын зардал ихтэй, удирдлагын дундаж чанар.
Дотоодын зах зээл дээрх Оросын бараа бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг дунджаар 15 оноогоор (33333) үнэлж болно, өөрөөр хэлбэл тэдгээр нь бүх талаараа дундаж юм.
Үнэлгээний үнэн зөвийг нэмэгдүүлэхийн тулд өрсөлдөх чадварын хүчин зүйл бүрийн ач холбогдол буюу жинг жинлэхийг санал болгож байна. Өмнө нь бид бүтээгдэхүүний чанар - 4, үнэ - 3, тодорхой зах зээл дэх бүтээгдэхүүний үйлчилгээний чанар - 2, бүтээгдэхүүнийг ашиглах үйл ажиллагааны зардал - 1 оноо гэсэн хүчин зүйлүүдийн жинг оноож байсан. Үйл ажиллагааны зардал нь бүтээгдэхүүний чанар, үйлчилгээний чанараас ихээхэн хамаардаг тул сүүлийн хүчин зүйлийг 1 оноогоор үнэлдэг. Чанар өндөр байх тусам ашиглалтын зардал бага байх болно (өрсөлдөх чадвартай Япон, Америкийн тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын зардал нь Оросын ижил төстэй тоног төхөөрөмжөөс 3-5 дахин бага).

1. Бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн өрсөлдөх чадварын шинжээчдийн үнэлгээ. Хүчин зүйлийн жинг харгалзан өрсөлдөх чадварыг үнэлэхийн тулд дор хаяж 5 хүнээс бүрдсэн өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн шинжээчийн бүлгийг (менежерүүдийн нэг эсвэл Ерөнхий менежер, дизайнер, маркетер, технологич, эдийн засагч).

Аттестатчилал, баталгаажуулалт, аудитын нэгэн адил үнэлгээг бие даасан магадлан итгэмжлэгдсэн байгууллага гүйцэтгэдэг дотоод болон гадаад аль аль нь байж болно.

1
Үйлчилгээний чанар (QS) Үйл ажиллагааны зардал (EC)
Шинжээчдийн бүлэг байгуулагдсаны дараа өрсөлдөх чадварыг үнэлэх ажлыг зохион байгуулах тушаал (заавар) гаргах, өрсөлдөх чадварыг удирдах аргачлалтай танилцах (жишээлбэл, энэ номын дагуу), цуглуулах, боловсруулах зэрэг бэлтгэл ажлыг гүйцэтгэдэг. үнэлгээний анхны өгөгдлийн . Дараа нь үнэлгээний онооны системийг бий болгодог (Зураг 8.1) (жишээ нь гадаад динамик хүчин зүйлийг харгалзан үздэггүй - удирдлагын чанар).
Шинжээч өрсөлдөх чадварын хүчин зүйл бүрт 1-5 оноо өгч болохыг онооны систем тодорхой харуулж байна. Хүчин зүйлийн жин нь 4 (бүтээгдэхүүний чанар) -аас 1 (үйл ажиллагааны зардал) хооронд хэлбэлздэг. 5 хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй шинжээчдийн бүлэг хүчин зүйл тус бүрийг хүснэгтэд өгсөн оноогоор үнэллээ гэж бодъё. 8.5.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын хүчин зүйлсийн шинжээчдийн үнэлгээ
Хүснэгт 8.5
Онооны системийг ашиглан мэргэшсэн тодорхойлсон бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар нь тэнцүү байх болно
Wn
Kt = -1 f ¦¦¦¦ x aJ , (8.6)
Энд Kj нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар (утга нь 2-10 хооронд хэлбэлздэг); n - шинжээчдийн тоо; Энэ - бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын хүчин зүйлийн i-р шинжээч j-ro-ийн шинжээчийн үнэлгээ; Uj - j-ro хүчин зүйлийн жин (4-ээс 1 хүртэл); 5 - дээд оноохүчин зүйл a.
Хүснэгтийн өгөгдлийг (8.6) томъёонд орлуулах. 8.5, бид авна:
„ (3+ 3 + 3 + 3 +4)/ 5 . (3+ 3 + 3 + 3 +4)/ 5 „
Kt = - -- x 4 + - -- x 3 +
t 5 5
(4+ 4 + 3 + 4 +4)/ 5 . (3+ 4 + 3 + 4 +3)/ 5 ,
+ - -- x 2 + -- x 1 =
5 5
= 2,88 + 1,92 + 1,52 + 01,68 = 7,0.
Тиймээс шинжээчдийн бүлэг бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг 10 онооноос 7 оноогоор үнэлэв, өөрөөр хэлбэл тухайн байгууллага нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг бүх чиглэлээр нэмэгдүүлэх томоохон нөөцтэй (30%) байна.

1. Олон өнцөгт ба шинжээчийн аргыг ашиглан бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн өрсөлдөх чадварыг шинжлэх арга зүй. Олон өнцөгт ашиглан бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг шинжлэх журмыг дараах байдлаар санал болгож байна.

1. бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг гаргасан;
2. бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтүүдийн стандарт утгыг тогтоосон (сонгосон);
3. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын шалгуур үзүүлэлтүүдийн жинг түүнд хүрэх зардал, өрсөлдөх чадварыг хангахад чухал ач холбогдолтойд үндэслэн тогтоодог;
4. 8.2-т заасан зөвлөмжийн дагуу барааны өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтүүдийн талаархи анхны мэдээллийг (тэргүүлэх өрсөлдөгч, дүн шинжилгээ хийсэн) цуглуулж, боловсруулсан;
5. Барааны өрсөлдөх чадварын олон өнцөгтийг бий болгосон: гаднах тойрог нь стандартыг 20% (стандартаас хэтэрсэн тохиолдолд), радиаль туяа дээрх дотоод цэгүүд нь өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтүүдийн өгөгдсөн утгууд юм. бүтээгдэхүүн.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтийн өгөгдсөн утгыг (Ppriv) дараахь томъёогоор тодорхойлно.
PPriv = ХПІаі, (8.7)
/=!
Энд P] нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын i-р үзүүлэлтийн норматив буюу бодит утга; A; - бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын i-р үзүүлэлтийн жин, Xa, = 1; i = 1, 2, ... n - заагч тоо.
Барааны өрсөлдөх чадварын салшгүй үзүүлэлтүүдийн найрлагыг эргэн санацгаая.
Бүтээгдэхүүний чанарын салшгүй үзүүлэлтийг (ашигтай нөлөө) дараахь стандарт үзүүлэлтээр тодорхойлно.

1. зорилго (жишээлбэл, конвейерийн гүйцэтгэл; гүйцэтгэл ачааны машин; гутлын гоо зүй, тав тух, үйл ажиллагаа; сүүн бүтээгдэхүүний физик-химийн шинж чанар гэх мэт);
2. найдвартай байдал - найдвартай байдал, удаан эдэлгээ, тогтвортой байдал, хадгалалт;
3. байгаль орчинд ээлтэй байдал;
4. эргономик;
5. гоо зүй (дизайн);
6. үйлдвэрлэх чадвар;
7. стандартчилал, нэгдмэл байдал;
8. патентын цэвэр байдал, патентын чадвар;
9. нийцтэй байдал, харилцан солилцох чадвар;
10. аюулгүй байдал (механик, дулааны, цахилгаан, цахилгаан соронзон, хими, биологийн, цацраг, галын, дэлбэрэлтийн аюулгүй байдал);
11. баталгаажуулалтын өгөгдөл (хэзээ, хэн гаргасан, төрөл, хүчинтэй байх хугацаа).

Бүтээгдэхүүний бүлэг бүр өөрийн гэсэн чанарын үзүүлэлтүүдийн бүлгүүдтэй байдаг.
Ихэнх сурах бичигт сургалтын хэрэглэгдэхүүнБүтээгдэхүүний чанар, чанарын үзүүлэлтүүдийн талаархи монографиуд нь түүхий эд, материал, эрчим хүч, хөдөлмөрийн нөөцийг (хөдөлмөрийн эрч хүчийг) хэмнэлттэй ашиглах үзүүлэлтүүдийг мөн бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн хугацаанд багтаасан болно. Өртгийн элементүүд нь бүтээгдэхүүний хоёр дахь (нөөцийн) талыг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь түүний өрсөлдөх чадварын нэг хүчин зүйл болдог тул бид энэ хандлагын хууль бус гэдгийг баталж байна. Чанарын үзүүлэлтүүдийн бүрэлдэхүүнд бүтээгдэхүүний нөөцийн үзүүлэлтүүдийг оруулах нь бүтээгдэхүүний нөөцийн эрчимийг менежментийн объектуудаас хасдаг бөгөөд үүний үр дүнд хэн ч үүнийг системтэй харьцдаггүй бөгөөд амьдралынхаа туршид дотоодын бараа бүтээгдэхүүний нөөцийн эрчимжилт ойролцоогоор байдаг. Дэлхийн шилдэг ижил төстэй дээжээс 3-4 дахин өндөр байна. "Бүтээгдэхүүний нөөцийн эрчимжилтийн менежмент" гэсэн хичээл нь "Чанарын менежмент"-тэй адил анхаарал хандуулах ёстой. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн туршид зардлыг оновчтой болгох ажилд бараг хэн ч оролцдоггүй (элементүүдийг Хүснэгт 8.1-д жагсаасан).
Хэрэглэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарын салшгүй үзүүлэлтийг дараах стандарт үзүүлэлтээр тодорхойлно.

1. үйлдвэрлэгчийн зураг (брэнд);
2. үйлдвэрлэгчийн хууль ёсны найдвартай байдал;
3. үйлдвэрлэгчийн санхүүгийн найдвартай байдал (тогтвортой байдал);
4. бүтээгдэхүүний чанарын мэдээлэл;
5. бүтээгдэхүүний савлагааны чанар;
6. үйлчилгээний чанар худалдааны байгууллага;
7. бараа хүргэх, суурилуулах (угсрах) чанар;
8. бүтээгдэхүүний баталгаат үйлчилгээний чанар;
9. барааг засварлах (сэргээх) чанар;
10. зах зээлийн механизмын хяналт, оношлогооны чанар гэх мэт.

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх анхны өгөгдлийг хүснэгтэд үзүүлэв. 8.6.
Хүснэгт 8.6
Барааны өрсөлдөх чадварыг үнэлэх анхны өгөгдөл
(жишээ нь)

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын үзүүлэлт	Шалгуур үзүүлэлтүүдийн үнэмлэхүй утгууд:
	стандартын дагуу	өрсөлдөгчөөр	дүн шинжилгээ хийсэн дээжийн дагуу
Стандарт үйлчилгээний хугацааны (10 жил) бүтээгдэхүүний чанарын салшгүй үзүүлэлт, ашигтай нөлөөний нэгж - Pe	3500	3600	3000
Бүтээгдэхүүний үнэ, мөнгөний нэгж - C	160	150	170
Бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарын салшгүй үзүүлэлт, нэгжийн эзлэх хувь - Ks	1,0	0,95	0,90
Бүтээгдэхүүнийг 10 жил ажиллуулах зардал, мөнгөн нэгж - Зэ	2000	1500	2200
Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн үе шатууд ба менежментийн талуудаар удирдлагын чанарын салшгүй үзүүлэлт, нэгжийн эзлэх хувь - Ку	1,0	0,90	0,80

Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын олон өнцөгтийг бий болгохын тулд бид эхлээд стандарт утгыг 20% -иар нэмэгдүүлдэг (дараа нь стандартаас илүү бодит эсвэл төлөвлөсөн үзүүлэлтүүд нь олон өнцөгт дотор байрлана). Энэ тохиолдолд бүтээгдэхүүний чанарын салшгүй үзүүлэлтийн стандартын нэмэгдсэн утга нь 4200 (3500x1.2), C - 190, Ks - 1.2, Ze - 2400, Ku - 1.2 байна. Эдгээр утгууд нь олон өнцөгтийн харгалзах радиаль цацрагуудын орой дээр байх болно (Зураг 8.2). Дараа нь радиаль туяа дээр бид бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын үзүүлэлтүүдийн бодит утгыг хүснэгтээс оруулна. 8.6.
Өгөгдлийн шинжилгээний хүснэгт. 8.6 ба зураг. 8.2 нь дараахь дүгнэлтийг хийх боломжийг бидэнд олгоно.

ОБЪЕКТИЙН ӨРСӨЛДӨХ ЧАДВАРИЙГ ҮНЭЛЭХ АРГА ЗҮЙ P„ 4200

1. өрсөлдөгч нь нөөцийн үзүүлэлтүүдийн хувьд зах зээлийн стандартаас түрүүлж байгаа (үнэ, үйл ажиллагааны зардал нь стандартаас бага), гэхдээ чанарын бүх үзүүлэлтээр хоцрогдсон;
2. дүн шинжилгээ хийсэн дээж нь бүх салшгүй үзүүлэлтээр стандарт, өрсөлдөгчөөс доогуур байна (тусгай үзүүлэлтүүдийг энд шинжилдэггүй);
3. Өрсөлдөх чадварын полигон нь зөвхөн төсөөлөх боломжийг олгодог боловч бидний тогтоосон шалгуур үзүүлэлтээр өрсөлдөгчид болон үйлдвэрлэлийн байгууллагын байр суурийг үнэлэх боломжгүй юм. Олон өнцөгтийг аль ч бүлэг үзүүлэлт дээр үндэслэн, аль ч хэсэгт барьж болно, гэхдээ зөвхөн нэг шатлалын түвшинд. Жишээлбэл, системийн хандлагын шаталсан шинж чанаруудын үүднээс бүтээгдэхүүний чанар, найдвартай байдал, бат бөх чанар, үнэ, борлуулалтын ашиг гэсэн бүлэг үзүүлэлтүүд дээр үндэслэн олон өнцөгт байгуулах нь буруу юм, учир нь чанар, үнэ нь үнэ юм. өрсөлдөх чадварын эхний түвшний хүчин зүйлүүд (үзүүлэлтүүд), найдвартай байдал, ашиг орлого - хоёрдугаарт, удаан эдэлгээтэй байдал - гуравдугаарт.

Уран зохиолоос та барааны өрсөлдөх чадварыг үнэлэхийн тулд олон өнцөгт ашиглах зөвлөмжийг олж болно. Бид олон өнцөгтүүдийн талбайг хэмжиж, өрсөлдөх чадварыг нь үнэлэв. Талбай том байх тусмаа сайн, өрсөлдөх чадвар өндөр болно. Үүнтэй төстэй нөхцөл байдал хоёр тохиолдолд боломжтой:

1. үр дүнтэй үйл ажиллагаанд бүх хүчин зүйл шууд пропорциональ нөлөөлөх үед ба
2. функцэд үзүүлэх бүх хүчин зүйлийн нөлөө нь хүч чадлын хувьд тэнцүү байна. Эдийн засагт ийм тохиолдлууд давхцахыг үгүйсгэдэг. Энэ жишээнд чанарын нэгдмэл үзүүлэлтүүд нэмэгдэх тусам бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар нэмэгдэж, нөөцийн үзүүлэлтүүд нэмэгдэх тусам эсрэгээрээ буурч байна. Нэмж дурдахад жагсаасан үзүүлэлтүүдийн өрсөлдөх чадварт үзүүлэх нөлөөллийн зэрэг (жин) өөр байна; бидний тооцоогоор Пе-ийн үзэж байгаагаар тэнцүү байна

1. 35, C - 0.20, Ks - 0.10, Ze - 0.15, Ku - 0.20.

Харамсалтай нь ийм системгүй арга нь эдийн засаг, менежмент (менежмент), маркетингийн олон үзэгдлийн шинжилгээнд хэрэглэгддэг. Удирдлагын чанар гэж юу вэ - амьдрал ийм л байна. Бид яаж сурдаг, яаж амьдардаг. Ийм шинжлэх ухаан, аж үйлдвэр, нөөцийн чадавхитай, боловсрол, менежментэд хандах хандлагыг эрс өөрчилсөн Орос улс 30 жилийн дараа хөгжингүй 30 орны нэг болох боломжтой (бид одоогоор ойролцоогоор 70-р байранд байна).
Хүснэгтэнд өгөгдсөн мэдээллийн дагуу. 8.6. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг зөвхөн өмнө нь өгсөн хүчин зүйлийн жингийн коэффициент дээр үндэслэн шинжээчийн шинжилгээгээр (Хүснэгт 8.7) тодорхойлж болно.
Хүснэгт 8.7
Экспертийн аргыг ашиглан барааны өрсөлдөх чадварыг үнэлэх

Үзүүлэлтийн тэмдэглэгээ (Хүснэгт 8.6-г үзнэ үү)	Весо гүүр шоу ла	Үзүүлэлтийн харьцангуй утга (8.6-р хүснэгтийн 3 эсвэл 4-р баганыг 2-р баганад хуваасан)1			Үзүүлэлтийн танилцуулсан утга (барааны хувьд 2 x 4 (5) багана).
		Стандарт	морьтой түрээс	дүн шинжилгээ хийх удирдах боломжтой	морьтой түрээс	дүн шинжилгээ хийх удирдах боломжтой
Пе	0,35	1,0	1,03	0,86	0,360	0,301
ts	0,20	1,0	1,07	0,94	0,214	0,188
KS	0,10	1,0	0,95	0,90	0,085	0,090
Зэ	0,15	1,0	1,33	0,91	0,199	0,136
Ку	0,20	1,0	0,90	0,80	0,090	0,080
нийлбэр	1,00				0,958	0,795

1 Хэрэв индикаторын өсөлт нь өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлдэг (жишээлбэл, Pe) бол өрсөлдөгчийн үзүүлэлтийг (эсвэл дүн шинжилгээ хийсэн дээжийг) стандартад хуваана. Хэрэв шалгуур үзүүлэлтийн өсөлт нь өрсөлдөх чадварыг бууруулж байвал (жишээлбэл, C) стандартыг өрсөлдөгчийн үзүүлэлтээр (эсвэл дүн шинжилгээ хийсэн түүвэр) хуваана.

Өгөгдлийн шинжилгээний хүснэгт. 8.7-оос харахад өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын түвшин зах зээлийн шаардлагад (стандарт) 4.8%, дүн шинжилгээ хийсэн түүврийн хэмжээ 20.5% -иар "ханцахгүй" байна. Шинжилгээнд хамрагдсан дээжийг үйлдвэрлэгч бүх чиглэлээр, ялангуяа менежментийн чанар (стандартаас хоцрогдол 20%), барааны чанар (15% -иар хоцрогдол), үйлчилгээний чанар (10%) зэрэг ажлыг сайжруулах шаардлагатай байна. . Удирдлагын чанарын гол үзүүлэлт бол шинжлэх ухааны үндэслэлтэй гэдгийг бид танд сануулж байна удирдлагын шийдвэрүүд(эдийн засгийн хууль тогтоомжид дүн шинжилгээ хийх, шинжлэх ухааны хандлага, зарчмыг хэрэглэх арга, загвар), зохион байгуулалт, удирдлагын зарчмын хууль тогтоомжид нийцсэн байдал, дасан зохицох чадвар, хамтын ажиллагаа, зохион байгуулалт, цаг хугацааны хүчин зүйлийн нөлөө (хурд, хурдатгал, үргэлжлэх хугацаа гэх мэт).
Барааны өрсөлдөх чадварыг үнэлэх аргуудаас гадна Нильсен матрицыг ашиглаж болно. Аргын үндэс нь шинэ бүтээгдэхүүний арилжааны амжилтыг үнэлэх хүснэгт юм. Арга нь дараахь зүйлийг хангана.
а) бараа бүтээгдэхүүн, борлуулалт, зах зээл, үйлдвэрлэл гэсэн бүлгийн шалгуурыг ашиглан өрсөлдөх чадварыг иж бүрэн үнэлэх;
б) арилжааны амжилтын түвшинг гурван бүлэгт ангилах - "дунджаас доогуур", "дундаж", "дунджаас дээш";
в) аль нэг бүлэгт хуваарилахын тулд шинжилж буй бүтээгдэхүүний нэг шалгуур тус бүрийн шинж чанарын шинж чанарууд. Энэ арга нь тактикийн болон бодит өрсөлдөх чадварыг үнэлэхэд илүү тохиромжтой.
Хамгийн бага квадратын аргуудыг ашиглах нь үндсэн шалгуураар хязгаарлагддаг: босоо матрицын дагуух анхны өгөгдлийн тоо нь хүчин зүйлийн тооноос гурав дахин их байх ёстой - аргументууд.

Сэдэв 3. Боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар.

1. Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварын тухай ойлголт, үндсэн шинж чанарууд.

2. Боловсон хүчний өрсөлдөх давуу тал..

3. Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх.

1. Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварын тухай ойлголт, үндсэн шинж чанарууд.

Хамгийн түгээмэл арга бол ажилчдын өрсөлдөх чадварыг ажиллах хүчний мэргэжлийн болон мэргэшлийн түвшний үнэлэмж гэж тодорхойлдог арга бөгөөд энэ нь эзэндээ илүү нэр хүндтэй ажлын байранд өрсөлдөх боломжийг олгодог.

Боловсон хүчний өрсөлдөх чадвар нь таван бүрэлдэхүүн хэсгийн нэгдэл юм.

1. хөдөлмөрийн чадавхи - төрөлхийн чанар, хүмүүжил, боловсрол, амьдрал, ажлын туршлага, нийгэм, эдийн засаг, зохион байгуулалтаар тодорхойлогддог боловсон хүчний ажиллахад бэлэн байдлыг тодорхойлдог. хүссэн үр дүнд хүрэх нөхцөл.

2. зохион байгуулалт, удирдлагын - системтэй, зорилтот түвшинд сайжруулах боломжийг тодорхойлдог. Байгууллагын бүтэц, улс төр, соёлоор тодорхойлогддог.

3. шинэлэг – шинэлэг төслийг хэрэгжүүлэх боловсон хүчний бэлэн байдлын түвшинг тодорхойлдог. Ажилчдын мэргэжлийн ур чадвар, инновацийн чадвараас шалтгаална. үйл ажиллагаа.

4. маркетинг - ажил олгогчийн шаардлагад нийцсэн боловсон хүчнийг тоон талаас нь (байрны олдоц), чанарын (ZUN), түр зуурын (ажил мэргэжил, энэ ажилтныг ашиглах хэтийн төлөв) талаас нь авч үзэж болно.

5. санхүүгийн - бусад ажилчидтай харьцуулахад TH ба Y-ийг олж авах боловсон хүчний чадвар. Түвшингээр болзолт цалин, төрөл бүрийн ашиг тус, урамшуулал.

Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварын бүтцийн элементүүдийн хөгжлийн түвшингээс хамааран дараахь төрлүүдийг ялгадаг.

1. байгууллага доторх - аж ахуйн нэгжийн доторх хүний ​​нөөцийн хуримтлалтай холбоотой бөгөөд энэ нь ажлын байран дахь болон гаднах өөрчлөлтөөр хөдөлмөрийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

2. гадаад (байгууллага хоорондын) - нийгмийн нөхөн үржихүйн хүрээний онцлогтой холбоотой. Энэ төрөл нь хөдөлмөрийн нөөцийг тодорхой байршуулах, хөдөлмөрийн эрэлт, нийлүүлэлтийн тэнцвэрт байдалд хүрэх боломжийг олгодог. Гадаад өрсөлдөх чадвар нь зах зээлийн янз бүрийн бараа, үйлчилгээний хэрэгцээний төлөв байдал нь үйлдвэрлэл, ажил эрхлэлтийн бүтцэд агшин бүрт тохирсон байх ёстой, эсвэл эсрэгээр, үйлдвэрлэл, ажил эрхлэлтийн бүтэц нь тухайн цаг мөч бүрт зах зээлийн эрэлт хэрэгцээтэй нийцэж байх ёстой. бараа, үйлчилгээний хэрэгцээ.

Хариуд нь боловсон хүчний өрсөлдөх чадварын дотоод ба гадаад (байгууллага хоорондын) хэлбэр нь гурван хэлбэртэй байж болно.

1. мэргэжлийн дотоод - олон талт ажиллах хүчнийг бүрдүүлэх, түүнийг тасралтгүй сайжруулахад ажил олгогчийн чиг баримжаа олгох.

2. мэргэжлийн хоорондын – мэдлэг, ур чадварын цогц дээр суурилсан, тохиромжтой өөр өөр мэргэжил.

3. биет – ажлын байрны тоо болон цаг хугацааны ажилчдын тооны харьцаагаар тодорхойлогддог. Ажилтны бие бялдрын өрсөлдөх чадвар нь нэгдүгээрт, тухайн ажилтны цаг хугацаа, тоног төхөөрөмжийн жилийн бодит хөрөнгийн өөр өөр үнэ цэнээс шалтгаалан ажлын байр, хөлсөлсөн ажилчдын цаг хугацааны харьцааг тодорхойлдог. Хоёрдугаарт, хөдөлмөрийн хэрэгцээ нь тухайн бүс нутаг дахь аж ахуйн нэгж, байгууллагын амьдралын мөчлөгөөс (жишээлбэл, үүсэх, үйл ажиллагааны өсөлт, хяналттай өсөлт, дампуурал гэх мэт мөчлөгийн үе шатууд), тэдгээрийн байгууллагын хөгжлийн стратегиас (бизнес эрхлэх, динамик өсөлт, ашигт ажиллагаа , татан буулгах, мөчлөг). Гуравдугаарт, тухайн бүс нутгийн хөдөлмөрийн нөөцийн байгалийн хөдөлгөөний онцлог нь тэдний хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны үргэлжлэх хугацаатай холбоотой байдаг.

Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг үнэлэхдээ Фатхутдинов Р.А. ажилчин, мэргэжилтэн, менежер гэсэн гурван төрөлд хуваадаг.

Байгууллагын өрсөлдөх чадвартай боловсон хүчин нь тухайн байгууллагын өрсөлдөх чадварын зөвхөн нэг хэсэг юм

2. Боловсон хүчний өрсөлдөх давуу тал.

Ажилтны өрсөлдөх чадварыг ажилчдын чадавхийн түвшин (ажилтанд зохих чанар, ур чадвар байгаа эсэх) болон тэдний урам зоригийн зэрэг (ажилтны ажлаа сайн хийх дотоод хүсэл) гэсэн хоёр хүчин зүйлийн нийлмэл нөлөөгөөр тодорхойлдог. .

Ажилтны өрсөлдөөний давуу талыг хоёр байр сууринаас авч үзэх хэрэгтэй: бие даасан аж ахуйн нэгжийн түвшинд; хөдөлмөрийн зах зээлд бүхэлдээ.

Аж ахуйн нэгжийн түвшинд боловсон хүчний өрсөлдөх давуу талуудын илрэл нь гадаад эсвэл дотоод нөхцлөөр тодорхойлогддог. Ажилтны дотоод болон хувь хүний ​​өрсөлдөөний давуу талыг удамшлын болон олж авсан гэж хуваадаг.

Ажилтны удамшлын өрсөлдөөний давуу талууд нь: чадвар; даруу байдал; физик өгөгдөл.

Олж авсан өрсөлдөөний давуу талууд нь: бизнесийн чанар; оюун ухаан, соёл; үйл ажиллагааны сэдэл чиглэл; зан чанар; сэтгэл хөдлөл; нийтэч байдал, харилцааны ур чадвар; байгууллага; насны хязгаар.

Өөрийгөө маркетинг гэдэг нь ажилчдын өөрийгөө танин мэдэх, бүтээлч чадварыг хөгжүүлэх, мэргэжлийн хүсэл эрмэлзэлээ хэрэгжүүлэх арга замыг эрэлхийлэх үйл ажиллагааг идэвхжүүлдэг боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх хувь хүний ​​хөтөлбөр юм.

Өөрийгөө маркетинг гэдэг нь ирээдүйд түүний өрсөлдөх чадварыг бий болгох хамгийн таатай нөхцлийг хайж олох, бүрдүүлэхэд чиглэсэн ажилтны үйл ажиллагааны багц юм.

Тиймээс өөрийгөө маркетингийн зорилго нь боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг өөрчлөх үйл явцыг оновчтой болгох явдал юм.

Ажилтнуудын өрсөлдөх чадварыг өөрчлөх үндсэн арга замууд нь дараахь байж болно.

1. хувиргах хандлага - зорилго нь тусдаа албан тушаалд хүрэх, эсвэл өөрөө хүрэх үйл ажиллагаа юм.

2. харилцааны хандлага – зорилго нь багийн харилцааг хадгалах, сайжруулах явдал юм.

3. ашиг тустай хандлага - албан тушаал ахих нь хувийн асуудлыг шийдвэрлэх арга зам гэж үздэг.

4. хамтран ажиллах хандлага - хамтран ажиллагсад, удирдлага, доод албан тушаалтнуудтайгаа хамтран ажиллах хүсэл.

5. Амжилтанд хүрэх хандлага - хувийн амжилтанд хүрэх хүсэл, түүний дотор өөрийгөө сайжруулах замаар.

3. Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх.

Боловсон хүчний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх нь түүний өрсөлдөх давуу тал дээр үндэслэн хийгддэг бөгөөд энэ нь боловсон хүчин болон дотоодтой холбоотой гадаад байж болно.

Тиймээс үнэлгээ нь байгууллагын өрсөлдөх чадварын хүчин зүйл болон бусад гадаад нөхцөл байдал, дотоод хүчин зүйлсийг харгалзан үздэг.

Өрсөлдөх чадварыг үнэлэх арга нь ажилтан бүрт тавигдах шалгууруудын тодорхой цар хүрээг тодорхойлох, ажилтан бүрийн шалгуур үзүүлэлтийн тогтолцоог тодорхойлж, эдгээр шалгуурын дагуу бодитой үнэлэх явдал юм. Санал болгож буй аргачлалд ажилчдын чанарын шинж чанарыг тодорхойлоход онооны үнэлгээг ашигладаг (ач холбогдол өгөхийн тулд жинг ашиглах боломжтой): хамгийн бага үзүүлэлттэй объект нь "1" оноо авдаг (утгагүй - "0"). ), хамгийн өндөр - "10" оноотой.

Ерөнхий журамүнэлгээ хийх:

1. Зорилгоо тодорхойлох.

2. Оношлогооны процедурын зураг төсөл.

3. Судалгаанд хамрагдах ажилчдын бүлгийг тодорхойлох.

4. Шинжээчдийн бүлгийг тодорхойлох, бүрдүүлэх.

5. Оношлогоо хийх.

6. Мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, боловсруулах.

7. Дүгнэлт: дүн шинжилгээ, тайлан.

Оношлогооны аргууд

1. Боловсон хүчний мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын лавлагаа шинжээчийн үнэлгээний арга. Ажилтны мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын өрсөлдөх чадварыг үнэлэх ажлыг Хөдөлмөрийн яамны 4-р сарын 20-ны өдрийн 37-р тогтоолоор батлагдсан Тариф, мэргэшлийн нэгдсэн лавлахыг үндэслэн боловсруулсан мэргэжлийн ур чадварын стандарттай харьцуулан үнэлдэг. , 2001), аль нь гол юм норматив баримт бичиг, байгуулах мэргэшлийн шаардлагаменежерүүд болон мэргэжилтнүүдэд. Стандартын чадамжийн параметрүүдийг хамгийн дээд хэмжээнд нь авч үздэг.

2. Хувийн болон мэдлэгийн үр нөлөөг эерэгээр үнэлэх арга мэргэжлийн амьдрал(газрын зураг дээр өөрийгөө үнэлэх Хувийн шинж чанар). Хувь хүний ​​​​зан чанаруудын өрсөлдөх чадварыг үнэлэхийн тулд "Хувийн чанарын карт" (PLC) тестийг ашигласан. Хувь хүний ​​чанарыг хөгжүүлэх 14 хэмжигдэхүүн тус бүрээр үнэлэв. 389 оноотой тэнцэх хувь хүний ​​хэвийн хөгжлийн дээд хязгаар нь стандарттай тэнцүү байна.

3. Мэргэжлийн хэтийн төлөвийн коэффициентийг тодорхойлох. Мэргэжлийн хэтийн төлөв гэдэг нь мэргэжлийн зорилгодоо хүрэхийн тулд тухайн хүний ​​ур чадвар, туршлага, мэдлэгийн цогц юм. Ажилтны мэргэшлийн түвшинг тодорхойлоход боловсрол нь чанарын гол шинж чанаруудын нэг байдаг тул ажлын туршлага нь туршлагын тоон хэмжүүр бөгөөд нас нь ажлын туршлага, боловсрол, ажлын туршлага, нас зэрэгтэй харилцан уялдаатай байх ёстой. үнэлгээ хийхдээ харгалзан үзнэ бизнесийн чанарууд. Мэргэжлийн хэтийн төлөвийн коэффициентийг (PPC) тооцоолохдоо дараахь томъёогоор гүйцэтгэв.

CAT = боловсролын түвшний үнэлгээ x (1 + туршлага/4 + нас/18),

Үүнд: боловсролын түвшний үнэлгээ: 0.15 – бүрэн бус дунд боловсролтой хүмүүст; 0.60 - дунд боловсролтой хүмүүст; 0.75 - хоёрдогч техникийн болон бүрэн бус хүмүүст өндөр боловсрол; 1.00 - мэргэжлээрээ дээд боловсролтой хүмүүст; мэргэжлээрээ ажилласан туршлага: Хөдөлмөрийн судалгааны хүрээлэнгийн зөвлөмжийн дагуу 4-т хуваагдана (туршлага нь хөдөлмөрийн бүтээмжид боловсролоос 4 дахин бага нөлөө үзүүлдэг тул тогтоосон байдаг); нас: Хөдөлмөрийн судалгааны хүрээлэнгийн зөвлөмжийн дагуу 18-д хуваагдана (хөдөлмөрийн бүтээмжид насны нөлөөлөл боловсролын нөлөөнөөс 18 дахин бага байдаг нь тогтоогдсон).

Учир нь харьцуулсан үнэлгээХурдны хайрцгийг лавлагаа болгон ашигласан - хамгийн дээд хурдны хайрцаг. Боловсрол (1), тухайн албан тушаалд ажилласан хугацаа (20 жил), нас (47 жил) гэсэн дээд үзүүлэлтүүдийг ашиглан тооцоолсон. Тиймээс 8.5 түвшинг жишиг хяналтын цэг болгон авсан.

4. Цалингийн түвшинг тодорхойлох. Цалингийн түвшний өрсөлдөх чадварыг үнэлэхийн тулд хөдөлмөрийн зах зээлийн мониторингийн өгөгдлийг ашигласан. Эдгээр өгөгдлийг тус тусад нь харьцуулж буй ажлын байр тус бүрийн жишиг коэффициент болгон авна.

Энэхүү шалгалтын журам нь дараахь зүйлийг хийх боломжийг танд олгоно.

- төслийн ажилтнуудад бодитой үнэлгээ өгч, бүх Оросын стандарттай харьцуулах;

- ажилтны хувийн чанарыг үнэлэх;

- судалгаанд хамрагдсан ангилал бүрийн мэргэжлийн хэтийн төлөвийн коэффициентийн түвшинг тодорхойлох;

– ажилчдын цалингийн түвшинг хөдөлмөрийн зах зээлийн түвшинтэй уялдуулан үнэлэх;

– боловсон хүчнийг ажилд авах, урамшуулахдаа боловсон хүчний бодлогод өөрчлөлт оруулах;

- өгөгдсөн стратегийн дагуу төслийн зорилгод хүрэхэд ажилтнуудын бэлэн байдлын түвшинг үнэлэх.

Хувь хүний ​​өрсөлдөх чадварыг үнэлэх загвар бий. Үүнд гурван бүрэлдэхүүн хэсэг орно: гүйцэтгэсэн ажлын үнийн дүн; гүйцэтгэсэн ажлын чанарын өртөг; хувь хүний ​​хөдөлмөрийн чиг үүргийг гүйцэтгэх боломжийн өртөг эсвэл ур чадварын зардал.