Должностная инструкция руководителя группы сметно-договорного отдела. Должностная инструкция руководителя группы филиалов Должностная инструкция руководителя группы обслуживания оборудования

УТВЕРЖДАЮ:

________________________

[Наименование должности]

________________________

________________________

[Наименование организации]

________________/[Ф.И.О.]/

«____» ____________ 20__ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Руководителя проектной группы

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность руководителя проектной группы [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Руководитель проектной группы относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Руководитель проектной группы подчиняется непосредственно руководителю Компании.

1.4. На должность руководителя проектной группы назначается лицо, имеющее:

• высшее профессиональное образование по специальности «Проектирование зданий» или высшее профессиональное образование и профессиональная переподготовка по профессиональной деятельности;
• стаж работы по проектированию или научно-педагогической работы в соответствующей области знаний не менее 5 лет;
• повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет и наличие квалификационного аттестата на соответствие занимаемой должности.

1.5. Руководитель проектной группы должен знать:

• законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области градостроительной деятельности;
• распорядительные, методические и нормативные документы, касающиеся направления развития строительной отрасли и тематики проводимых проектной группой исследований и разработок, оценки качества разрабатываемых проектов;
• технические требования, условия монтажа и технической эксплуатации проектируемого оборудования;
• стандарты, технические условия и другие нормативные документы по разработке и оформлению технической документации;
• методы проведения технических расчетов;
• методы составления технико-экономических обоснований проектных разработок;
• виды современных технических средств выполнения вычислительных работ;
• передовой отечественный и зарубежный опыт проектирования;
• требования организации труда при проектировании;
• основы стандартизации;
• основы патентоведения;
• порядок оформления заявок на изобретения и открытия;
• экономику, организацию труда и производства, основы трудового законодательства;
• правила по охране труда.

1.6. Руководитель проектной группы в своей деятельности руководствуется:

• уставом компании;
• настоящей должностной инструкцией;
• нормативными материалами по проектированию строительству и эксплуатации объектов.

1.7. В период временного отсутствия руководителя проектной группы, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Руководитель проектной группы обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Осуществляет руководство группой работников по созданию комплексного проекта.

2.2. Обеспечивает выполнение работ в установленные сроки.

2.3. Принимает участие в разработке перспективных и годовых планов исследовательских и проектных работ.

2.4. Планирует и координирует работу бригады (группы) по разработке отдельных частей (разделов) проекта или отдельных видов работ и контролирует выполнение установленных заданий каждым исполнителем.

2.5. Руководит разработкой программ, методик проведения работ, технико-экономических обоснований и расчетов, сметно-договорной документации, а также составлением сетевых и других графиков организации выполнения проекта, согласовывает их с соисполнителями и заинтересованными учреждениями (организациями).

2.6. Проводит работу по изысканию рациональной компоновки конструктивных элементов проекта, обеспечивает соответствие проекта техническому заданию на проектирование, правильный выбор принципиальных схем комплекса, высокий уровень стандартизации и унификации оборудования.

2.7. Осуществляет контроль за качеством и своевременностью подготовки технической документации, соответствием принятого в проекте оборудования, комплектующих изделий и материалов действующим стандартам и техническим условиям.

2.8. Осуществляет экспериментальную проверку и исследование новых конструктивных решений, организует работу по обоснованию выбранных параметров оборудования, определению надежности и долговечности комплекса, оценивает его патентоспособность.

2.9. Обобщает материалы исследования, руководит составлением научно-технических отчетов по этапам работ и по заданию в целом.

2.10. Руководит испытаниями проектируемого оборудования, осуществляет авторский надзор и обеспечивает оказание технической помощи при его доводке и внедрении.

2.11. Организует оформление актов передачи комплекса на промышленные испытания.

2.12. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт выполнения аналогичных работ с целью его использования при проектировании.

2.13. Дает отзывы и заключения на научно-техническую документацию, поступающую от сторонних организаций, сложные рационализаторские предложения и изобретения, проекты стандартов и технических условий.

В случае служебной необходимости руководитель проектной группы может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Руководитель проектной группы имеет право:

3.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя компании.

3.2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами и имуществом с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, уставом организации.

3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4. Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам.

3.6. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

3.7. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований), соблюдения установленных норм, правил, инструкций, давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

3.8. Вносить на рассмотрение руководителя компании представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину.

3.9. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.10. Требовать от руководителя компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Руководитель проектной группы несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы руководителя проектной группы осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы руководителя проектной группы является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы руководителя проектной группы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью руководитель проектной группы обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности руководителю проектной группы может выделяться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Руководителю проектной группы для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ____/____________/ «__» _______ 20__ г.

ВВЕДЕНИЕ

Функция - это специализированный вид деятельности, требующий определенных знаний, умений, навыков (опыта). Это система мер воздействия руководителя на подчиненных.

Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в установленных рамках выполнять все его требования. Сам руководитель может брать на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы разобраться в специфике работы.

Суть обязанностей руководителя состоит в организации работы подчиненных. Это особый вид творческой деятельности, причем по мере роста сложности объекта управления и занимаемой должности, требования к творчеству увеличиваются.

Прежние руководители, как на Западе, так и в нашей стране, были в основном хозяйственниками - «толкачами», снабженцами, «пожарниками», координаторами технологических процессов и т.п. , не имевшими при этом права на риск. Современные их коллеги являются носителями нового типа хозяйственного мышления, ориентированного на нововведения.

Интеграция руководителя с организацией обычно выше, чем у рядовых сотрудников, ибо он принадлежит не только своему уровню иерархии, но и высшей ступени и отвечает за результаты работы в целом. В то же время, концепция ответственности руководителя «за все» не верна в принципе. Он должен отвечать лишь за свои действия, ибо в противном случае становится бюрократом.

Выполняя свои обязанности, руководитель выступает в определенной социальной роли, характер которой с развитием общества меняется.

В тот период, когда работники в большинстве своем представляли серую безликую массу, обладали низким уровнем образования и универсальными навыками, все время находились под страхом увольнения, ибо за воротами предприятия находилась толпа жаждущих занять их место, и в то же время пребывали в постоянной готовности взбунтоваться из-за невыносимых условий жизни и труда, от руководителя требовалось быть беспощадным диктатором, управляющим персоналом при помощи голого принуждения.

С ростом образования и культурного уровня работников, осознания ими себя как личностей, роль диктатора перестала отвечать реальным потребностям практики управления. В этих условиях у руководителя появилась новая роль отца семейства, не только отдающего распоряжения, наказывающего или вознаграждающего, но и создающего благоприятный морально- психологический климат, разрешающего межличностные конфликты поддерживающего своих подчиненных на работе, а порой и в повседневной жизни.

Современная научно-техническая революция кардинально изменила условия и характер производства. Технологические и социальные процессы стали чрезвычайно сложными, а знания и квалификация исполнителей, их независимость настолько возросли, что руководитель уже не в состоянии был единолично управлять всем. Поэтому его роль вновь меняется - он становится организатором самостоятельной работы исполнителей, объединенных в команды. Диктаторские замашки и патернализм в данной ситуации практически исключены, ибо первому среди равных ими пользоваться недопустимо, и их место занимает деловое сотрудничество и консультирование.

Функции руководителя

Функции руководителя - это те составляющие и направляющие, которые обеспечивают целостную жизнь подчиненного именно как работника, именно как управляемого сотрудника

Руководитель является ведущим и организующим звеном в социальных системах управления. Говоря о функциях руководителя, мы характеризуем основные выполняемые им обязанности, в частности: выработку и принятие управленческих решений; организацию; регулирование и корригирование; учет и контроль; сбор и преобразование информации.

Современные исследования берут за основу классификации функций уже не отдельные циклы управления производством, а всю структуру деятельности руководителя в коллективе. При этом функции руководителя рассматриваются не только в рамках его административной роли, но также учитываются его социальные, социально-психологические и воспитательные обязанности. К перечисленным функциям можно добавить организаторскую деятельность, которая заключается в интеграции личностей в коллектив и коммуникации, состоящей в установлении горизонтальных связей внутри коллектива и внешних вертикальных связей с вышестоящими организационными структурами. Еще выделяют педагогическую функцию руководителя (воспитание и обучение), а также экспериментально-консультативную, представительскую и психотерапевтическую. Причем функции управления коллективами осуществляются не отдельно друг от друга и последовательно, а параллельно и одновременно.

Основные функции руководителя

1. Административно-организационные

Руководитель, в соответствии с официально предоставленными ему правами и обязанностями, должен объединять индивидуальные действия членов коллектива в единую общую силу:

Распределять обязанности между сотрудниками;

Контролировать процесс выполнения заданий;

Оценивать результат и нести ответственность за деятельность отдельных сотрудников и всей группы перед вышестоящими инстанциями.

2. Стратегические, связанные с постановкой целей, выбором методов их достижения

Реализация этих функций позволяет проявить творческий потенциал руководителя, находчивость, выдержку, способность выдвигать новые идеи. В структуру стратегических функций включается способность к прогнозированию, предвидению конечного результата, к оперативной переработке больших объемов информации, поступающей от подчиненных и вышестоящих инстанций, результатов деятельности коллектива. Руководитель должен также накапливать в своей памяти большой объем профессиональной информации.

К функциям данного вида добавляется также планирование как важнейшее проявление прогнозирования. Планирование должно определять конкретные задачи, время и средства их решения и отвечать на такие вопросы:

На каком этапе выполнения работы мы находимся в настоящее время (оценка реальных возможностей группы с учетом внешних и внутренних факторов)?

Куда хотим двигаться, какие тактические задачи решать?

Какими средствами собираемся это сделать?

3. Экспертно-консультативные

В процессе групповой деятельности руководитель обычно является тем компетентным лицом, к которому все обращаются как к источнику достоверной информации и наиболее квалифицированному специалисту. Высокая профессиональная квалификация - одна из основных составляющих авторитета руководителя. Руководитель, назначенный сверху, но не компетентный с точки зрения решаемых коллективом задач, быстро теряет авторитет, ему подчиняются только из-за боязни дисциплинарных взысканий, а подлинного консультанта ищут в лице неформального лидера.

4. Коммуникативные

Руководитель является основным источником важной информации, имеющей значение для успешного функционирования рабочей группы. Эта информация передается в процессе общения с группой и отдельными ее членами. Коммуникативность, умение общаться с людьми, доступность общения - важные качества руководителя. Руководитель может быть открыт для общения с группой и тогда выступает как лидер. Но он может строить систему коммуникативных связей лишь в соответствии с принципом четкой субординации, т. е. коммуникативен только с другими руководителями равного с ним ранга и отдален от группы. Тогда он обрекает себя на эмоциональное одиночество и не может рассчитывать ни на какое иное влияние, кроме официального, должностного.

5. Воспитательные

Принимая важные решения и направляя коллектив на достижение поставленных целей, руководитель в то же время обеспечивает воспитательный эффект в формировании личности своих подчиненных. Функция воспитания включает в себя дисциплинарные методы поощрения и наказания, если сотрудники нарушают регламент работы или нравственные принципы жизни коллектива. Руководитель коллектива, если он хочет быть его воспитателем, должен стремиться стать «лидером мнений», обладающим наибольшим объемом информации. Он должен восприниматься сотрудниками как «один из нас и лучший из нас».

В обязанности руководителя-лидера входит также формирование у сотрудников адекватной профессиональной мотивации. Очевидно, что даже самое совершенное планирование руководителем работы группы не дает эффекта, если люди не захотят качественно выполнять свою работу. Согласно теориям мотивации, люди всегда будут больше работать, если есть возможность больше заработать. Исследования современных психологов показали, что мотивация как внутреннее побуждение деятельности является продуктом сложного взаимодействия различных потребностей человека. По мере повышения культурного уровня деньги не всегда заставляют людей трудиться более усердно. Для людей важен интерес к работе, понимание сущности решаемых задач, общение, взаимопонимание, гуманность. Руководитель должен уметь определить потребности своих подчиненных и создать условия, которые позволят удовлетворить эти потребности при хорошей работе.

К числу воспитательных функций можно отнести также психотерапевтическую. Руководитель должен учитывать эмоциональное состояние своих сотрудников, поскольку оно в значительной степени влияет на их жизнедеятельность и психологический климат в коллективе. Оптимизм и чувство юмора, а не уныние и раздражительность должны быть присущи руководителю-лидеру, ибо это помогает предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.

6. Функция представительства

Руководитель - официальное лицо, представляющее коллектив во внешней социальной среде. На совещаниях, конференциях он выступает от имени всех членов коллектива, по его поведению судят о коллективе в целом. Поэтому поведение руководителя-лидера должно соответствовать высоким стандартам общественного поведения. Он обязан хорошо владеть навыками культурного общения, достойными манерами, культурой речи. Важно также умение правильно одеваться, учитывая внешность и возраст, а также сит

• Опыт работы на неруководящей должности в сфере деятельности организации (чтобы лучше понимать особенности функционирования компании).
• Автомобиль (он обеспечит высокую мобильность при решении многих задач «на местах»).
• Высокую коммуникабельность (ведь нужно будет наладить отношения с многочисленными подчинёнными).
• Стремление к саморазвитию и самосовершенствованию.
• Широкий кругозор в вопросах управления, продаж, планирования и анализа.

Важные нюансы Помимо вышеуказанных данных о деятельности руководителя филиала, не лишним будет обратить внимание и на следующую информацию:

• Генеральный директор компании может одновременно возглавлять и её филиал, законодательно это не запрещено.
• Также руководитель филиала может занимать руководящие должности и в других организациях.

Должностные инструкции

Осуществляет внедрение в практику передовых, эффективных методов разработки сметной документации, способствует внедрению методов автоматизированной разработки сметной документации с использованием вычислительной техники. 3.5. Принимает участие: — в авторском надзоре за строительством запроектированных проектной организацией объектов, проводит анализ и обобщение опыта проектирования и строительства таких объектов, готовит на этой основе предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений и повышению, а также по обеспечению необходимой достоверности сметной документации; — в рассмотрении, согласовании и защите сметной документации, выпущенной в группе, на техническом совете проектов проектной организации, в органах экспертизы и надзора, в вышестоящих организациях.

3.6. Занимается планированием и координирует работу группы по выпуску сметной документации.

Должностная инструкция директора филиала

Сохранность вверенных ему материальных ценностей. 1552 Общекорпоративные нормы Деятельность Руководителя группы регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах: 1552.1 Правила внутреннего трудового распорядка; 1552.2 Стандарт предприятия «Деловой этикет. Корпоративный стандарт формы одежды» 1552.5 Положение о защите персональных данных работников XXX ; 1552.6 Положение об Отделе Центральный склад; 1552.7 Настоящая должностная инструкция.
1553

Права Руководитель группы имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей: 5.1. Получать информацию, необходимую для своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции; 5.2.

Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции; 5.3.

Должностная инструкция руководителя подразделения

Обеспечивает организацию труда и управления, выполнение нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, а также максимальную мобилизацию имеющихся резервов и экономное расходование всех видов ресурсов. 4.4. Участвует в разработке суточного оперативного плана, в проведении анализа выполненной работы.

4.5.

Организует своевременное рас кредитование и подготовку провозных документов, централизованную перевозку по всей номенклатуре грузов в соответствии с единым технологическим процессом, уведомление грузополучателей (грузоотправителей) о вывозе грузов. 4.6. Осуществляет контроль за работой товарных касс и диспетчерских пунктов, входящих в состав филиала.

4.7. Рассматривает предложения и претензии обслуживаемой клиентуры и принимает необходимые решения по этим вопросам. 4.8.

Ошибка 404 страница не существует

Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.10. [Иные права, предусмотренные Трудовым законодательством Российской Федерации]. 4. Ответственность Руководитель структурного подразделения несет ответственность: 4.1.

Внимание

За нарушение устава образовательной организации. 4.2. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.3. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.4. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

1. общие положения

ТК РФ назначается лицо, не имеющее или не имевшее судимости, не подвергающееся или не подвергавшееся уголовному преследованию (за исключением лица, уголовное преследование в отношении которого прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, а также против общественной безопасности. 1.4. Руководитель структурного подразделения назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].
1.5.

Директор филиала: должностная инструкция, обязанности и особенности

• Изучение наработок администрации главного офиса компании, направляемые в работу филиалов предприятия.
• Предоставление для изучения руководству предприятия наработок по повышению эффективности деятельности подразделения.
• Личный запрос (либо по требованию руководства) у структурных подразделений и работников филиала документов и информации, требующихся для исполнения должностных обязанностей.
• Право на визирование и подпись документов в рамках должностных обязанностей.
• Взаимодействие со структурными отделами компании.
• Поощрение отличившихся сотрудников, применение материальной ответственности к нарушившим трудовую и производственную дисциплину, а также к лицам, виновным в утратах и хищениях.
Заработная плата Заработная плата директора филиала зависит от того, в каком регионе находится подразделение организации.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины. 6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

1. Условия работы руководителя филиала предприятия

7.1. Режим работы руководителя филиала предприятия определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии. 7.2. В связи с производственной необходимостью руководитель филиала предприятия может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения). 7.3.

Инфо

Взаимоотношения с другими подразделениями и должностными лицами Компании Директор Филиала взаимодействует со следующими структурными подразделениями и должностными лицами компании: Должностные лица, структурные подразделения, сторонние организации Информация, получаемая Директором Филиала Информация, передаваемая Директором Филиала 1 2 3 Бухгалтерия Финансовая Финансовая отчетность в установленной форме и срокам Отдел Логистики По движению товара Наличие товарных остатков Инвентаризация Отдел правового обеспечения По юридическому обеспечению Фамилия, и. о. Должность Начальник Отдела кадров Коммерческий директор Виза Дата С должностной инструкцией ознакомлен/а: / / 200 г.

фамилия, и.

Должностная инструкция руководителя группы филиалов

Осуществление необходимых мероприятий по охране труда, технике безопасности, трудовой дисциплины. 3.16. Обеспечение соблюдения трудового законодательства России. Директор Филиала имеет право на: 4.1. Подписание, в качестве первого распорядителя денежными средствами Филиала, всех финансовых документов Филиала. 4.2. Распоряжение, в пределах своей компетенции (в соответствии с Положением о Филиале и генеральной доверенностью) и утвержденного бюджета, имуществом и денежными средствами Филиала для достижения целей, поставленных перед Филиалом. 4.3. Заключение от имени Филиала хозяйственных договоров, в том числе договоров купли-продажи продукции Компании, в соответствии с генеральной доверенностью и приказами по Компании. 4.4.

I. Общие положения

1. Начальник группы операторов является непосредственным начальником для личного состава операторов.
2. Начальник группы операторов назначается из наиболее подготовленных и ответственных сотрудников предприятия.
3. В вопросах организации служебной деятельности Начальник группы операторов подчиняется начальнику службы режима и его заместителям.
4. В своей работе Начальник группы операторов руководствуется:

• действующими законодательными актами Украины;
• уставом предприятия;
• правилами внутреннего распорядка;
• приказами (распоряжениями) Генерального директора;
• политикой в области качества и внутренними нормативными документами компании.

1. Начальник группы операторов обязан знать:

• Законодательство Украины;
• задачи, общие и особые обязанности личного состава, территорию контролируемого объекта, его уязвимые места; прилегающую местность, расположение средств связи, сигнализации, пожаротушения.

II. Должностные обязанности

1. С 8.40 до 9.00 организовывает инструктаж оператора, заступающего на пост при этом:

• лично проверяет внешний вид, наличие документов удостоверяющих личность;
• выборочно проверяет знание обязанностей;
• проверяет знание действий оператора по вводным;
• уточняет порядок действий при обнаружении (возникновении) пожара, проникновении на контролируемый объект, при обнаружении бесхозных вещей (предметов) и других нештатных ситуациях.

1. Руководить несением службы личным составом смены, лично проверять выполнение ими своих обязанностей, следить за внешним видом операторов, правильным применением специальных средств.
2. Следить за исправным состоянием оборудования видеонаблюдения. При обнаружении недостатков принимать меры по их устранению.
3. Ежедневно в 9.00 и 18.00 докладывать начальнику службы режима объекта об обстановке на объекте, а при происшествии немедленно.
4. Своевременно доводить до личного состава, распоряжения и указания руководства и требовать их исполнения в установленные сроки, докладывать об их выполнении.
5. Координировать действия операторов в особых ситуациях.

III. Права

Начальник группы операторов имеет право:

1. Вносить на рассмотрение непосредственному руководителю компетентные и обоснованные предложения по улучшению условий труда, иные рациональные предложения.
2. Требовать обеспечения нормальными условиями труда (помещением, рабочим местом, средствами труда).
3. Пользования утвержденными Генеральным директором инструкциями, приказами, распоряжениями, правилами и др. документами, регламентирующими работу начальника группы операторов.
4. Информировать непосредственное руководство о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе.
5. Получать от руководства или должностных лиц Общества информацию, материально-технические и иные средства, необходимые для осуществления своих функциональных обязанностей.

IV. Ответственность

Начальник группы операторов отвечает за:

1. дисциплину подчиненных ему сотрудников на контролируемом объекте;
2. своевременность и достоверность представляемой информации;
3. поддержание порядка на контролируемом объекте в пределах своей компетенции;
4. хранение и правильное использование средств пожаротушения, связи и специальных средств личным составом смены;
5. инструктаж, подготовку личного состава, качественное несение службы операторами;
6. соблюдение личным составом установленной формы одежды на рабочем месте;
7. чистоту и порядок в помещении операторов;
8. подготовку сотрудников (изучение личным составом Законов Украины и иных правовых актов, регламентирующих деятельность службы режима и правильное их применение в практической деятельности);
9. создание и поддержание архива действий, событий и данных видеонаблюдения;
10. ведение журнала ремонта и состояния оборудования системы видеонаблюдения;
11. функционирование оборудования в нужном режиме;
12. взаимодействие с инженерной службой работу, ремонт и усовершенствование оборудования;
13. организацию специального наблюдения по требованию руководства;
14. правильное ведение служебной документации.

Навыки руководителя (лидера)

Принцип подбора руководителя.

Среди специалистов в сфере управления существуют несколько точек зрения на принципы подбора руководителей. Различие подходов основано на особенностях ответа различных специалистов на вопрос: «Хорошие руководители рождаются или они могут быть воспитаны (обучены)?» По этому признаку можно выде-лить три основных подхода к принципам выбора руководителя:

* качественный;

* ситуационный;

* функциональный.

Качественный подход предполагает, что врожденные лич-ные качества человека играют определяющую роль в способности быть руководителем. Например, некоторые люди могут проявлять инициативу, мужество, быстроту реакции, интеллект, юмор, — и комбинация этих и других черт дела-ет их признанными руководителями.

Большинство из этих черт характера являются врожден-ными и в дальнейшем только развиваются и шлифуются. Та-ким образом, качественный подход предполагает, что лиде-ром рождаются и их необходимо искать, а не обучать.

Ситуационный подход. Согласно этому подходу, лидера порождает ситуация. Каждая ситуация характеризуется не-которым набором задач, требующих решения, а также специфическими организационными и функциональными обстоятельствами. Все это определяет качества, которыми должен обладать лидер в данной ситуации. Человек, кото-рый в наибольшей степени обладает требуемыми качества-ми, выдвигается на роль лидера. До некоторой степени это справедливо для так называемых «неформальных» лидеров, выдвигаемых средой, но противоречит практике работы «формальных» руководителей, которые эффективно управ-ляют группой в любых ситуациях.

Функциональный подход в настоящее время является наи-более распространенным. Он основан на том, что любая груп-па рассматривается как единый коллектив с общей целью, которая не достижима индивидуально. Для того, чтобы груп-па работала как единая команда, необходимо реализовать не-которые обязательные функции, которые способствуют объ-единению и сплочению группы. Эти функции должен реализовать один человек — руководитель. Термин «функ-ции» используется здесь в широком смысле и включает в себя обязанности, поведение и т. д. Многие функции достаточно хорошо формализованы и можно обучить их выполнению. Таким образом, управление не только искусство, но и в зна-чительной мере ремесло, которому можно обучиться. От-метим, что этот подход не противоречит качественному подходу, так как человек с рядом полезных врожденных ка-честв может быстрее обучиться и в дальнейшем быть более эф-фективным руководителем большого масштаба.

Функции руководителя группы.

Функции, которые дол-жен выполнять руководитель группы, независимо от ее уров-ня, включают в себя:

Определение целей и задач;

Распределение заданий между членами группы;

Определение обязанностей и обсуждение их с каждым сотрудником;

Контроль и обсуждение хода выполнения индивидуаль-ных и групповых заданий;

Мотивация сотрудников;

Поощрение кооперации и сотрудничества внутри и вне группы;

Создание благоприятной морально-психологической обстановки в группе;

Решение проблем и принятие решений;

Поощрение инициативы сотрудников, учет их взглядов, мнений, идей;

Создание условий для работы с полной самоотдачей;

Дисциплинирование, в случае необходимости.

Приведенный выше список не исчерпывает функции руководителя, но демонстрирует их широту. Все эти функ-ции базируются на общих деловых навыках: умение убеж-дать, общаться, учитывать черты характера других, обучать, демонстрировать свою компетентность и т. д. Вместе с этим есть и специфические навыки, которыми обязательно дол-жен владеть руководитель. К ним относятся навыки:

· планирования;

· распределения работ;

· управления;

· поддержки и мотивации;

· информирования;

· оценивания результатов.

Рассмотрим эти навыки более подробно.

Планирование. Эта функция состоит в определении целе-вых установок и задач группы, а также в определении эф-фективной стратегии достижения целей. Результатом этого этапа должен быть детальный план действий, необходимых для достижения цели.

Цели, стратегия и планы создают чувство перспективы для группы и являются базисом для оценки степени продви-жения к цели. Это одна из важнейших функций руководите-ля. Он должен уметь отстраниться от оперативных задач («те-кучки») и смотреть в будущее. Руководитель должен в каждый момент знать, где группа находится, что она дол-жна делать в текущий момент, в ближайшем и отдаленном будущем.

Распределение заданий между членами группы. Когда план разработан, его нужно детально обсудить с группой. Главная задача этого этапа сделать каждого члена группы «соучастником», соавтором плана. Наибольший эффект бу-дет в том случае, если сотрудники будут воспринимать план как «свой», а не руководителя. Внимательно выслушайте и оцените все идеи, учтите в плане все разумные предложе-ния, используйте ваше искусство убеждать несогласных. Затем согласуйте с каждым сотрудником его индивидуаль-ное задание и утвердите план в окончательном виде с фик-сацией временных и функциональных ориентиров.

Управление. После начала работы над индивидуальными заданиями руководитель должен контролировать этот про-цесс и управлять им, в том числе и дисциплинировать тех, кто нуждается в этом. Кроме того, он является координато-ром при выполнении взаимосвязанных, комплексных работ, выполняет роль посредника при конфликтах между члена-ми группы, решает спорные вопросы. Очень важны в этот период функции мотивации и поощрения сотрудников, создания атмосферы уверенности в успехе, культивирования хо-роших деловых отношений и благоприятного психологиче-ского климата.

Поддержка и мотивация. Руководитель должен поддер-живать членов своей группы. Люди работают лучше, когда чувствуют, что их индивидуальный вклад в общее дело за-мечен и оценен руководителем и группой в целом. Если кто-либо из сотрудников имеет персональные проблемы, руко-водитель должен знать их и помочь справиться с ними. Для этого необходимо знать персональные особенности каж-дого сотрудника, его устремления, мотивацию, способности, чувства, интересы. Руководитель может достичь этого, про-водя регулярные индивидуальные собеседования с сотруд-никами, с другой стороны, такие беседы, как правило, повы-шают лояльность группы в целом к своему руководителю.

Информирование. При изменении обстоятельств, появле-нии новой информации, касающейся деятельности группы, руководитель должен сообщить это всем ее членам. Утаивание любой информации приводит к распространению сплетен, что неизбежно повлияет на сплоченность группы. Вообще важна информационная открытость в группе. Руководитель должен не только сообщать внешнюю информацию, но и по-лучать ее от членов группы. Руководитель должен привет-ствовать предложения и критические замечания членов груп-пы, при этом демонстрировать, что эта информация важна и полезна для него.

Оценивание результатов. Руководитель должен непрерыв-но оценивать результаты работы как каждого сотрудника, так и группы в целом, с точки зрения выполнения принято-го плана. Если похоже, что план не будет выполнен, необхо-димо представить группе предложения по его изменению или даже полностью изменить стратегию достижения целей.