Modèle de lettre de remerciement. Lettre de remerciement Modèles de lettre de remerciement vierges

Les lettres de remerciement sont un type particulier de manifestation culture d'entreprise. Ces lettres sont largement utilisées par les organisations, à la fois sous la forme de récompenses pour le résultat du travail des subordonnés et pour exprimer leur appréciation pour la coopération des partenaires commerciaux, des clients et d'autres entreprises.

Quand est-ce que les lettres de remerciement sont écrites ?

Le plus souvent, ces lettres sont compilées pour certaines dates: fêtes panrusses, anniversaires, événements d'entreprise. Parfois, les managers expriment leur gratitude aux employés pour une réalisation spécifique (et aussi en plus d'une prime), par exemple, pour avoir terminé plan financier etc., et aux partenaires commerciaux - pour une coopération à long terme et efficace, une assistance à la conclusion d'un contrat, etc.

Vous trouverez ci-dessous à télécharger un formulaire vierge et un exemple de lettre à un directeur des ventes pour la réussite des tâches de travail :

DES DOSSIERS

Le rôle d'une lettre de remerciement

La valeur des lettres de remerciements est sans doute extrêmement grande ; ce n'est pas pour rien que ces lettres ont toujours été largement utilisées. Pour l'auteur, ce n'est pas un moyen particulièrement coûteux, mais efficace, de faire comprendre à un employé ou à un partenaire la reconnaissance de ses mérites, et pour le destinataire, c'est toujours un rappel agréable de sa propre importance. Très souvent, les lettres de remerciement servent de motivation supplémentaire, une incitation à un travail plus efficace.

Règles de conception

Pour des raisons évidentes, il n'y a pas et ne peut pas y avoir d'échantillon standard d'une lettre de remerciement. Il est toujours compilé sous forme libre, mais il est absolument nécessaire de respecter certaines normes et règles lors de sa rédaction.

• Tout d'abord, il convient de rappeler que la lettre doit contenir des informations sur l'auteur et le destinataire, et si une personne particulière agit en tant que destinataire, il est alors nécessaire de s'adresser à elle par son nom et son patronyme.
• Ensuite, dans la lettre, il est nécessaire d'énumérer les mérites et les réalisations spécifiques qui sont devenus la raison de l'écrire.
• En conclusion, assurez-vous de mettre la date de la lettre, ainsi que la signature du chef de l'organisation ou d'un autre employé autorisé.
• Si vous le souhaitez, la lettre peut être certifiée avec un sceau - cela donnera au message une solidité supplémentaire.

Élégant apparence les lettres, y compris l'enveloppe, confirmeront également la sincérité des remerciements de l'auteur à la personne.

Les lettres de remerciement peuvent être émises à la fois sur une feuille ordinaire de format A4 et sur le papier à en-tête de l'organisation. Mais l'option la plus préférée consiste à composer une lettre sur un modèle magnifiquement conçu imprimé sur du papier de qualité en couleur. Plus la conception de la gratitude est présentable, plus elle sera lourde et significative pour le destinataire.

Vous pouvez écrire des remerciements à la main ou taper sur un ordinateur. Dans le même temps, il convient de rappeler qu'une lettre manuscrite, en particulier écrite en écriture calligraphique, a toujours une grande valeur par rapport à une lettre imprimée, car elle souligne une fois de plus la sincérité, la chaleur des mots écrits et le respect particulier du destinataire. .

Cela ne vaut pas la peine d'être très original lors de la composition du texte - le pathétique, l'hypocrisie et les blagues sont ici inappropriés. De la même manière, une bureaucratie excessive doit être évitée. Inutile d'écrire une lettre trop large, mieux vaut choisir des mots concis, précis et les faire tenir dans quelques phrases.

Exemples de comment NE PAS écrire une lettre de remerciement

Cher toute notre équipe Vyacheslav Evgenievich Lushnikov!
Nous voulons exprimer nos sentiments les plus vifs à votre égard, en lien avec votre assiduité, votre gaieté et votre détermination inhérentes ! …

Viatcheslav Evguenievitch ! Frère!
Tout d'abord, tenez le crabe ! Deuxièmement, vous êtes le meilleur, alors ces lignes sont pour vous ! …

Et maintenant le bon exemple

Viatcheslav Evguenievitch !
L'équipe de la société Name of the Firm LLC vous remercie pour de nombreuses années de travail, de diligence et une position de vie active ...

Il convient de rappeler que la lettre n'est pas rédigée personnellement par l'auteur, mais au nom de l'organisation. Même si une atmosphère facile, amicale, détendue règne au sein de l'équipe ou dans les relations avec un partenaire, le destinataire de la lettre peut être offensé par son contenu ou prendre la gratitude peu au sérieux.

D'autre part, comme déjà écrit ci-dessus, il n'y a pas d'exigences strictes, vous pouvez donc utiliser n'importe quelle option que vous aimez 🙂

Instructions pour écrire une lettre de remerciement

• Dans "l'en-tête" de la lettre de remerciement, vous devez indiquer le destinataire, à savoir : son poste, le nom de l'entreprise et l'employé spécifique.
• Ensuite, au milieu de la ligne, vous devez écrire un appel direct avec le nom, le patronyme (le plus souvent, des adjectifs tels que «respecté», «cher», etc.) sont utilisés ici.
• La partie suivante de la lettre traite directement de la gratitude. Ici, vous pouvez écrire à la fois des phrases générales et actions spécifiques pour lesquels la reconnaissance est exprimée. La règle principale est de ne pas faire semblant, la gratitude doit être sincère.
• Dans la même partie de la lettre, on peut dire qu'en plus des mérites notés, l'auteur de la lettre compte sur une coopération accrue et de nouveaux résultats (cela soulignera la valeur et le caractère indispensable du destinataire, en plus du destinataire sera motivé pour résoudre avec succès de nouveaux problèmes).
• Enfin, la lettre doit être signée. Plus le statut de l'auteur de la signature est élevé dans la hiérarchie officielle, plus la lettre aura de valeur, comme le montre la pratique. Aussi, la gratitude doit être datée.

Règles générales pour écrire des lettres de remerciement

Pour bien composer une lettre de remerciement, vous devez comprendre ce que le destinataire en fera.

Habituellement, le document est accroché au mur et montré aux clients de l'entreprise. C'est-à-dire qu'il remplit la fonction de présentation de l'organisation. Habituellement, les lettres sont accrochées dans un cadre, elles doivent donc être émises sur un papier à en-tête de format standard.

Lettre de remerciement rédigé sur le papier à en-tête officiel de l'organisation. Il doit inclure le nom de l'organisation d'envoi. Ce n'est pas seulement une règle formelle, mais aussi une publicité supplémentaire pour l'entreprise. Pour l'enregistrement des remerciements, vous avez besoin d'une feuille dense. Il est important de prêter attention à son esthétique, car le document est utilisé spécifiquement à des fins de démonstration. Il est logique de choisir une police élégante, de choisir une belle palette de couleurs.

Le destinataire du document est généralement le chef d'entreprise. La signature contient également les initiales du directeur de l'organisme d'envoi. Assurez-vous de signer et de sceller. Ceci est une confirmation de l'authenticité de la lettre de remerciement. Ces documents sont une partie importante des relations d'affaires. Ils vous permettent d'établir une coopération à long terme. La lettre vise à stimuler des actions bénéfiques pour les entreprises. Vous pouvez l'envoyer à vos partenaires, clients et employés.

Comment remettre une lettre

Les lettres de remerciements sont mieux remises en personne dans une atmosphère solennelle, avec de nombreux témoins. Mais si le destinataire se trouve dans une autre ville, vous pouvez envoyer un message via Internet ou par fax - c'est rapide et pratique. Dans le même temps, il convient de rappeler que l'envoi par courrier russe ordinaire est une bonne forme, cette méthode vous permettra d'envoyer une lettre «en direct» magnifiquement conçue, qui sera sans aucun doute plus présentable et agréable pour le destinataire.

Une lettre de remerciement est utilisée pour exprimer sa gratitude aux individus et aux organisations pour le travail effectué ou les services rendus. Dans ce cas, les personnes peuvent être des employés de l'entreprise à l'origine de la lettre ou des employés d'une entreprise tierce. Une telle lettre fait référence à des documents commerciaux rédigés à l'initiative de l'expéditeur ou en réponse à des lettres d'invitation et des lettres de félicitations.

Une lettre de remerciement doit avoir une certaine structure et est rédigée comme suit :

1. En-tête du document. Dans certains cas, il n'est pas obligatoire, mais selon les règles de savoir-vivre, cet élément doit être présent. Il contient généralement les données du destinataire (le nom de l'organisation ou le nom d'une personne en particulier). Cet élément est facultatif car il est immédiatement suivi d'un appel indiquant le nom complet du destinataire ou le nom de l'organisation.
2. Traitement dans une ligne séparée.
3. Texte de la lettre de remerciement, qui indique la raison de l'écrire et des mots de gratitude. Il est acceptable d'utiliser des phrases et des mots modèles tels que "Nous exprimons notre gratitude ...", "Reconnaissant pour ..." et autres. À la fin de l'appel, vous pouvez exprimer votre souhait de poursuivre la coopération.
4. A la fin du document, le compilateur appose une signature et une date.

Il est souhaitable d'adhérer à une telle structure, mais il n'est pas nécessaire de suivre un style commercial. Le statut d'un document commercial ne donne pas force juridique à une lettre de remerciement, de sorte que l'exactitude du libellé et des termes n'est pas importante ici. De plus, dans des lettres de ce genre, l'utilisation modérée de mots informels et amicaux est la bienvenue.

Caractéristiques de l'écriture de lettres de remerciement

À la discrétion du compilateur, la lettre peut être écrite sur du papier ordinaire ou sur. Habituellement, ces papiers à en-tête ou formulaires spéciaux sont utilisés dans les cas où l'expéditeur - organisme gouvernemental, mais de nombreuses entreprises privées les utilisent également.

Parfois, les lettres de remerciements peuvent également servir de récompense ou de certificat d'honneur : de tels documents peuvent être vus dans un cadre sur les murs des bureaux des chefs de nombreuses organisations.

Les lettres de remerciement sont appropriées dans une variété de situations : de l'expression d'appréciation pour l'aide, la participation ou le service, à l'excellente parentalité. Vous pouvez également exprimer ou . Dans chaque cas individuel, il peut être approprié ou non d'utiliser certains mots.

Certaines d'entre elles ne doivent pas du tout être utilisées : par exemple, les adresses « M. » et « Madame » ne doivent pas être utilisées lorsqu'il s'agit de remercier le batteur de production de l'usine pour avoir trop rempli le plan trimestriel. Le mot "Cher" doit également être évité, en le remplaçant par "Cher", car cela est inacceptable dans la préparation de documents commerciaux.

Note: Un beau papier à en-tête n'est pas toujours utile non plus. Si l'on suppose que la lettre peut être montrée par le destinataire à d'autres personnes ou prendra sa place sur le mur parmi les certificats d'honneur, une telle forme est tout à fait appropriée. Mais une lettre écrite à la main par un dirigeant symbolise toujours une attention accrue et montre que le compilateur a personnellement traité ce problème.

Les lettres de remerciement sont rédigées sous une forme arbitraire, mais dans la plupart des cas, leur structure est similaire. Lors de la rédaction d'un texte, mieux vaut éviter phrases modèles qui se répètent régulièrement. Des exemples prêts à l'emploi et des règles pour écrire des lettres de remerciement peuvent être trouvés dans l'article.

Ainsi, une lettre de remerciement doit être rédigée de manière à ce que l'interlocuteur se sente attitude sincèreà lui et croyait que l'expéditeur appréciait vraiment son travail. Sinon, la gratitude standard peut même jouer le rôle inverse - non pas pour gagner un partenaire, mais pour le confondre avec un semblant ostentatoire, stéréotypé.

Voici quelques autres exemples prêts à l'emploi lettres de remerciements, qui aideront sûrement à atteindre tous ces objectifs (seuls les textes du document sont présentés, les options de conception sont à la discrétion de l'expéditeur).

Pour la coopération

Partenaire

A l'employé

Équipe

professeur

Fournisseur

Pour les constructeurs

Structure du document : 5 sections obligatoires

Tout d'abord, vous pouvez définir la structure du document, qui se compose presque toujours de sections standard :

1. Le nom de l'entreprise ou les coordonnées de la personne qui exprime sa gratitude.
2. Nom du document.
3. La partie principale est la description réelle de la gratitude.
4. La dernière partie est l'expression d'intentions de coopération ultérieure ou simplement de souhaits de succès dans le travail futur de l'entreprise destinataire, ses employés spécifiques.
5. Date, fonction, signature, transcription de la signature (nom, initiales) du dirigeant de la société ou d'une autre personne agissant en son nom.

En règle générale, les remerciements sont faits sous forme imprimée et non électronique, afin de souligner un respect particulier pour le destinataire. Dans le même temps, les entreprises utilisent souvent du papier à en-tête et du papier glacé spécial assez épais.

TOP 4 façons d'écrire une lettre agréable à lire

Dans toute entreprise, il existe des blancs prêts à l'emploi de presque tous les documents de base. En conséquence, tout type de papier est compilé très rapidement - remplissez simplement les champs obligatoires ou suivez simplement le plan spécifié. Cependant, une lettre de remerciement exprime presque toujours un désir sincère de dire un "merci" officiel à l'entreprise en général et à des individus spécifiques en particulier. Par conséquent, le principe principal est l'individualisation du document, en évitant les stéréotypes.

Nous publions sur papier à en-tête

À première vue, c'est une idée évidente, mais tout n'est pas si simple. En règle générale, un en-tête est un document standard avec un en-tête qui affiche le logo, le nom, les détails de l'entreprise et d'autres marques. Dans le cas d'une lettre de remerciement, il est préférable soit de ne pas utiliser du tout ce formulaire, soit de le modifier sensiblement afin de maximiser la disposition du lecteur.

Par exemple, l'interlocuteur peut être mal à l'aise avec le fait que la lettre pour l'expéditeur est un papier standard, qui est compilé avec d'autres documents en mode «streaming». En témoignent la "sécheresse" de l'apparence, la présence d'informations clairement inutiles (détails, coordonnées, etc.), ainsi que des colonnes avec le numéro du document.

Une autre note à cet exemple est l'apparence standard, rappelant toute déclaration, etc. Ce sera bien mieux si vous faites un formulaire de gratitude séparé, qui est imprimé sur du papier épais et brillant avec un design plus agréable.

Début ennuyeux, fin heureuse

Papeterie "Nous exprimons notre gratitude pour haut niveau professionnalisme", "Nous espérons une coopération mutuellement bénéfique", etc. par eux-mêmes ont une connotation neutre et sont tout à fait acceptables lors de la rédaction d'une lettre. D'un autre côté, le document ne doit pas en être rempli et, surtout, le texte ne peut en grande partie se composer que de telles phrases. Dans ce cas, le destinataire a à nouveau l'impression que personne n'a essayé de composer la gratitude, le document a simplement été copié et les données nécessaires ont été remplacées.

D'autre part, la lettre est presque toujours rédigée dans un style commercial officiel; les expressions émotionnellement colorées et familières n'y sont pas autorisées. C'est pourquoi le principe de base est une combinaison habile de standard et d'original.

Dans cet exemple, le texte a commencé de manière standard, "ennuyeuse", et le lecteur passera très probablement immédiatement à la deuxième partie, qui s'est avérée plus vivante, originale et spécifique. En conséquence, le destinataire aura sûrement une impression positive, après quoi il oubliera complètement le premier paragraphe.

Reconnaissance des mérites spécifiques d'une personne en particulier

Un autre principe essentiel de presque tous lettre d'affaires- c'est spécifique. En cas de gratitude, l'expéditeur doit dire «merci» non seulement à l'équipe en général, mais également à des employés spécifiques. Cependant, il n'est pas toujours possible de distinguer des personnes individuelles - alors il vaut mieux ne pas le faire. Cependant, un motif spécifique de gratitude doit être prescrit dans tous les cas, par exemple.

Modèle de remerciement fabriqué en style artistique. Un en-tête rouge vif est situé en haut au centre. La bordure se présente sous la forme d'un cadre figuré jaune doré, décoré de fleurs lumineuses multicolores. L'arrière-plan pour l'écriture de texte est clair, rose avec un motif translucide de fleurs et de tourbillons. Le modèle de remerciement convient à toutes les occasions et événements solennels et formels.

Merci éditeur en ligne

Vous pouvez utiliser ce modèle "Fleurs de printemps" dans notre éditeur en ligne gratuit pour créer une lettre de remerciement. Tapez toutes les données en ligne ou laissez un espace pour entrer le nom de famille ou d'autres informations plus tard.

Obtenez un document fini avec votre texte et ce modèle au format d'image JPG. Imprimez directement depuis l'éditeur en ligne ou exportez une image haute résolution 3508x2480 (300 DPI). Vous pouvez l'imprimer où bon vous semble - à l'organisation, à la maison ou au centre photo le plus proche.

Assurance qualité

Chacun de nos gabarits est le résultat du travail minutieux de l'artiste. Nous développons nous-mêmes des modèles et sommes satisfaits du résultat. Vous pouvez être sûr que vous recevrez un document de qualité.

Dans certains cas, il est de coutume de rendre grâce. Certains magasins vendent des formulaires de remerciement vierges, mais il est difficile de les trouver. Il est plus facile d'imprimer vous-même la gratitude, surtout si vous avez une réelle opportunité de télécharger gratuitement l'un des modèles ci-dessous.

Téléchargez le modèle de remerciement avec les armoiries russes

Une telle gratitude au design discret conviendra à de nombreuses occasions. En haut du formulaire se trouvent le drapeau et les armoiries de la Russie. Si vous devez remplir le modèle dans Word, téléchargez le fichier .

Merci modèle vierge

Ce modèle est fait dans le style or. Le fond de gratitude est recouvert d'un motif transparent à peine visible. L'orientation de l'échantillon est horizontale (paysage). Afin de remplir la gratitude, vous pouvez télécharger sa version.

Modèle de remerciement dans un style vintage

Ce formulaire est fabriqué à l'aide d'imitation de papier vieilli. Au bas du modèle se trouve une image d'impression. Vous pouvez télécharger la version gratuitement.