Plano de negócios para um salão de beleza (exemplo pronto com cálculos). Plano de Implementação do Projeto

Atualmente, o ramo de salões é considerado um dos mais lucrativos e de maior crescimento. Isso pode ser explicado pelo fato de que as pessoas sempre querem ter uma boa aparência, principalmente as mulheres. Sim, claro, você pode ficar sem unhas estendidas, mas não pode ficar sem penteado. Acima de tudo, cabelos compridos incomodam homens e aposentados. Portanto, um salão ou mesmo um pequeno cabeleireiro sempre estará em demanda, independentemente do bem-estar financeiro da economia mundial.

Nosso plano de negócios para a abertura de um salão de beleza ajudará os empresários iniciantes a se iniciarem nessa área com muito sucesso. Você descobrirá qual formulário de registro deve escolher para o salão, quais serviços valem a pena e quais não. Apresentaremos os mais comuns plano financeiro para a compra de equipamentos, são indicados os critérios de escolha de um local adequado, é considerada a rentabilidade de um salão de beleza e o retorno do investimento.

A relevância da ideia de negócio para salão de beleza

Agora podemos dizer com segurança que o negócio de salões está firmemente arraigado no mercado de serviços. Onde quer que você olhe - apenas salões! E às vezes você pode ver vários salões de beleza localizados lado a lado. Seus proprietários são tão seguros de si mesmos que não têm medo da concorrência?

Deve-se notar que sempre houve concorrência nesta área. Mas ao abrir um negócio desse tipo, é melhor pensar não na concorrência, mas na qualidade dos serviços prestados. Então seus concorrentes vão se preocupar. Se o salão tiver boa publicidade, artesãos experientes e uma gama completa de serviços, sempre trará bons lucros (mesmo na fase inicial).

Mas o interior do salão é diferente. Agora até os cabeleireiros mais comuns se autodenominam "salões", embora o nível, claro, não seja o mesmo. Portanto, não engane os clientes com um sinal de orgulho.

Se você está pensando em abrir uma instituição desse tipo, primeiro faça uma pergunta a si mesmo. Para quem é o salão? Se você está em uma grande metrópole com um grande número de residentes e planeja fornecer um grande número de serviços de classe empresarial, é claro, abra um salão de beleza e pense bem no nome de sua imagem. Mas se os serviços forem prestados principalmente a aposentados que estão mais acostumados a salões de cabeleireiro e têm medo de entrar em salões, então o salão é inútil. Chamamos o negócio à moda antiga de "salão de cabeleireiro", caso contrário vai assustar os seus potenciais clientes. Você também pode subdividir os salões em outras categorias, como salões para animais de estimação, estúdios de beleza infantil, estúdios de imagem, etc. O principal é não se confundir com toda essa variedade de nomes e saber indicar com precisão as categorias do seu salão.

Registro de salão

Depois de escolhida a direção do salão, é hora de pensar no cadastro. A melhor coisa . neste caso, será 93,02.

Os seguintes documentos são necessários para registrar um salão.

• Plano de negócios.
• Contrato de locação.
• Conclusões dos serviços de bombeiros e sanitários.
• Permissão para realizar atividades.
• Contrato de exportação de resíduos (neste caso, cabelo).
• Acordo sobre manutenção com o JEC.
• Certificado de conformidade.
• Registros médicos de todos os funcionários.

Dependendo da região, o pacote de documentos pode ser complementado.

Observe que é preciso lembrar que algumas áreas do salão de beleza devem ser licenciadas. Obtenha uma licença se o salão fornecer serviços de massagem ou cosmetologia. Ou seja, são todos aqueles serviços que envolvem a violação da pele.

Como abrir um salão de beleza do zero?

Instalações para um salão de beleza

Primeiro você precisa pensar onde realizar esta atividade. Ou seja, que tipo de sala é necessária para isso. Pode ser de qualquer área, mas provavelmente você não será o dono. Existem duas maneiras: alugar o local ou comprá-lo. A segunda opção, é claro, é aceitável apenas para cidadãos muito ricos, já que os imóveis comerciais em nossa época custam muito dinheiro. Portanto, a maioria terá que se contentar em alugar um quarto para um salão de beleza. Claro, Deus sabe o quê, e a dependência do proprietário é grande, mas o aluguel sempre compensa.

O principal na hora de escolher um quarto é prestar atenção ao fato de que existem todos as condições necessárias para trabalho. Na cabine, você definitivamente precisará de uma despensa, banheiro, pias. Se o encanamento não estiver instalado, certifique-se de concordar com o proprietário sobre sua instalação.

Compra de equipamentos e móveis

Para exercer o tipo de atividade de salão de beleza, será necessário adquirir os seguintes equipamentos (lista indicativa):

• espelhos,
• mesas de barbeiro,
• mesa de manicure,
• balcão de recepção,
• cadeiras de barbeiro,
• armários e mesas de cabeceira.

Recrutamento

Para um salão inaugural, a seleção de funcionários é muito importante, pois todo o negócio pode depender disso. Todos os testes de habilidade de "recrutas" devem ser realizados apenas por um especialista qualificado neste campo. Em nenhum caso você deve tirar conclusões durante uma entrevista oral. Observe que é melhor combinar imediatamente as entrevistas orais com a prática. Na entrevista com os mestres, é necessário avaliar não apenas seu nível e experiência profissional, mas também avaliar seu comportamento e sociabilidade.

Calcular os salários dos funcionários também é uma questão simples. Normalmente o mestre recebe porcentagem de trabalho feito. Se um funcionário está apenas começando a ganhar experiência nessa área (estagiário), ele recebe um salário fixo.

Você pode procurar funcionários de várias maneiras: por meio de anúncios, bolsa de empregos, em instituições de ensino, por meio de conhecidos e da Internet.

Descrição do salão de beleza

Um empresário iniciante deve saber que em apenas salão aberto você não precisa oferecer imediatamente aos visitantes todos os serviços possíveis. Tais inovações são introduzidas gradualmente. Você precisa sempre agradar os clientes com novos serviços. Se você despejar imediatamente todo o arsenal sobre eles, em primeiro lugar, será difícil descobrir quais serviços estão em alta demanda e, em segundo lugar, você pode simplesmente confundir os visitantes.

Além disso, ao escolher um conjunto de serviços, você deve se basear na categoria de clientes que vai atender. Naturalmente, piercings e penteados da moda não serão populares entre os aposentados, mas você pode introduzir tratamentos de spa baratos ou seu próprio programa antienvelhecimento.

Oferecemos uma pequena lista de serviços de um salão de beleza:

• tratamento de spa,
• mesoterapia,
• programas de modelagem corporal
• limpeza de rosto e nariz
• manicure e pedicure,
• talassoterapia,
• solário,
• massagem, etc

Se você quer se destacar, pode tentar arrumar em seu salão algo que seus concorrentes não tenham. Por exemplo, faça tecelagem afro, piercing, permanente e extensões de cílios, depilação, desenhos de hena. O principal aqui é a imaginação do empresário.

Plano financeiro: quanto custa abrir um salão de beleza?

O valor mínimo para abrir o salão mais simples é de cerca de 60.000 rublos. Mas, como mostra a prática, nem todos conseguem cumpri-lo. Para um salão de tamanho médio aberto do zero, você precisará de algo em torno de 400.000 rublos. Este é um custo mais real de tal prazer.

As fontes de lucro neste caso são todos os funcionários. É melhor que recebam um salário como uma porcentagem do trabalho. Então eles não podem ser incluídos nos custos iniciais de abertura de um salão. Afinal, se não houver clientes no estágio inicial, um salário fixo pode se tornar um item de despesa não planejado.

É mais difícil com fontes de despesas, porque haverá muito mais. São despesas com aluguel de instalações, salários, serviços públicos, coleta de lixo, consumíveis, comunicações telefônicas, segurança, etc. Estas são as principais fontes. Você pode ter mais ou menos deles - o principal é levar em consideração todo o possível na hora de calcular, porque assim você não terá que esperar imprevistos.

cálculos aproximados

• de 1 cabeleireiro - 40.000 rublos. por mês (isso é menos o salário do mestre);
• de 1 mestre de manicure - 30.000 rublos. por mês;
• se tivermos dois cabeleireiros e uma manicure, o lucro mensal total será de 110.000 rublos.

• aluguel - 20.000 rublos;
• contas de serviços públicos - 5.000 rublos;
• coleta de lixo - 3.000 rublos;
• comprar Suprimentos- 10.000 rublos;
• sistema de alarme (segurança) - 15.000 rublos;
• conversas telefônicas - 3.000 rublos;
• publicidade - 5.000 rublos.

Total: as despesas totalizam 61.000 rublos.

110.000 - 61.000 \u003d 49.000 rublos. lucro líquido de um salão por mês.

Negócios de venda de vestidos para noivas e outros serviços para casamentos:

Retorno do salão de beleza

Para determinar se é lucrativo abrir um salão de beleza, é necessário fazer cálculos médios do lucro do salão. Obviamente, em diferentes períodos de tempo, a receita pode ser diferente. Por exemplo, durante as férias, o lucro é maior e, durante as férias, pode ser completamente zero.

Os especialistas aconselham essa fórmula para calcular o lucro. Tomamos, por exemplo, cabeleireiros. Estimamos o preço médio do serviço (já que podem ser diferentes) e multiplicamos pelo número médio de clientes por dia, depois multiplicamos pelos dias úteis. Subtraímos disso 40% do salário do funcionário e lucramos com essa categoria de artesãos por mês. Para obter o lucro líquido, é necessário subtrair os custos de aluguel, material etc. do valor resultante.

Via de regra, o salão médio compensa de um a dois anos, em casos raros o período de retorno pode ser menor.

Se tomarmos o exemplo acima, a um custo de 400.000 rublos. para abrir um salão, vai pagar em 10 meses. Por que 10 e não 8 meses? Tudo é simples. Levamos em consideração quanto dinheiro ainda temos para gastar nas despesas iniciais na forma de reparos nas instalações, e também deduzimos do lucro líquido uma certa quantia que gastaremos conosco todos os meses.

anúncio de salão de beleza

A publicidade de salão deve ser destacada como um item separado, porque geralmente todos os proprietários de salões novatos tropeçam nisso. Apenas a sinalização não é suficiente. Afinal, os salões modernos são tão diversos em seus serviços que um sinal “Salão de Beleza” torna completamente incompreensível se oferecem um serviço que procuramos há muito tempo, ou se apenas cortam o cabelo aqui.

publicidade exterior

Pode ser outdoors. Mas o escudo é caro, principalmente para grandes cidades. Portanto, em nossa publicidade, o principal não será seu tamanho, mas a informação. A publicidade externa é obrigada a atrair a atenção com sua incomum - você não precisa fazer isso como todo mundo.

Publicidade em jornais

A publicidade em jornais e revistas ainda está dando frutos, você não deve tratá-la com desdém. Mas você não deve anunciar lá para a classe executiva. As informações em revistas são procuradas por quem precisa de bons descontos, bem como por graduados de instituições de ensino.

Publicidade em rádio e TV

Publicidade na internet

Um método muito popular agora. Você pode anunciar o salão em qualquer lugar: em fóruns, grupos, redes sociais. redes. No entanto, será mais eficaz se você criar seu próprio site ou iniciar um blog.

Publicidade ativa

Ativo agora é chamado de anúncio que especificamente incentiva os visitantes a virem até você. Podem ser panfletos que você distribui na rua, ou mesmo uma pessoa com um bocal gritando informações sobre promoções. Muito bom caminho. Mas não é recomendável contratar uma pessoa especial para isso.

Além disso, o próprio dono do salão não deve fazer publicidade ativa. Um proprietário correndo pela rua com panfletos (mesmo na fase de abertura) dará má reputação ao seu negócio. O melhor é enviar os anunciantes ao salão um a um, principalmente aqueles que não têm clientes no momento.

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* Os cálculos usam dados médios para a Rússia

1 687 000 ₽

Iniciando investimentos

7 meses

Período de retorno

125 m²

65,6%

Lucratividade

O projeto exigirá 1.687.700 rublos. investimento inicial. O retorno sobre as vendas será de 65,6% e o período de retorno é de 7 meses.

1. Resumo do projeto

Objetivo do projeto– abertura de um salão de beleza em Rostov-on-Don, capaz de oferecer aos moradores da cidade serviços de cuidados com a pele, rosto e corpo de alta qualidade, além de serviços de cabeleireiro.

O cálculo do modelo financeiro foi feito para um salão de beleza localizado no bairro Sovetsky da cidade de Rostov-on-Don. Os clientes potenciais do salão são cidadãos com renda média, em sua maioria mulheres de 25 a 40 anos ou mais, além de homens e crianças.

Os principais serviços do salão de beleza são:

4. Cuidados com a pele do corpo

5. Solário

6. Venda de cosméticos

O projeto exigirá 1.687.700 rublos. investimento inicial. Parte do orçamento de investimento está prevista para ser levantada por meio de empréstimos, que totalizarão 200 mil rublos.

*dados de 3 anos de trabalho

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O prazo de execução da fase de investimento, incluindo obtenção de licenças, reparações e remodelações, aquisição de equipamentos e consumíveis, está previsto para o período de março a maio de 2016. O início das vendas está previsto para junho de 2016. Atingir o volume de vendas planejado com carga de 30% - 4 meses.

2. Descrição do setor e da empresa

O objetivo deste projeto é abrir um salão de beleza que atenda aos princípios de atendimento altamente profissional na cidade de Rostov-on-Don. Os clientes são oferecidos uma ampla gama de serviços nas seguintes áreas: serviços de cabeleireiro (corte de cabelo, styling, coloração, química), manicure e pedicure, extensão de unhas, cosmetologia, massagem. Segundo a agência de marketing Global Reach Consulting, estima-se que o mercado de salões de beleza esteja crescendo rapidamente. A maior concentração de salões de beleza existe em cidades milionárias - em Moscou, São Petersburgo, Novosibirsk, Krasnoyarsk. Rostov-on-Don, de acordo com especialistas da 2GIS, ocupa o 5º lugar em número de salões de beleza. São 77 salões para cada 1.000 mulheres. O crescimento do número de salões de beleza pode ser explicado pelo aumento da procura por seus serviços. De acordo com Relatórios e Relatórios, o número de mulheres que visitam salões de beleza e salões de beleza aumentou de 4% para 40% nos 15 anos de 2000 a 2014. Visitar salões não é mais associado pela população a serviços caros para a elite, os serviços passaram a estar disponíveis para um grande número de pessoas da classe média. A aceleração do ritmo de vida, bem como a necessidade de serviços de qualidade, obrigam muitas mulheres a recorrerem aos salões de beleza em vez de se arrumarem em casa, o que é muito mais fácil e cómodo.

O salão de beleza é uma sala no primeiro andar de um prédio residencial de vários andares na primeira linha de casas com entrada separada e placa. A área do salão é de 125 m². metros. O salão dispõe de cabeleireiro, sala de manicura e pedicura, salão de beleza, sala de massagens, extensão de unhas e zona de maquilhagem, bem como solário, zona administrativa e de lazer dos funcionários. O salão está aberto para clientes das 9h00 às 21h00, sete dias por semana. O horário de trabalho dos funcionários (pessoal de serviço) é nos turnos 2/2.

A estrutura de gestão é composta por um departamento administrativo, que é representado por 2 administradores de salão: um administrador sênior e um administrador adjunto. A equipe de atendimento é representada por seis cabeleireiros universais, um cosmetologista e um massoterapeuta.

O custo de reparos, redesenvolvimento e equipamento interno é de 982,7 mil rublos. Tendo em conta os custos iniciais para o registo de uma empresa, o processo de recrutamento, as atividades de marketing, bem como capital de giro período de investimento (500 mil rublos), o custo do projeto será de 1.687.7000 rublos.

Para implementar o projeto, está previsto atrair 1.487.700 rublos. fundos de crédito, que representarão 88% do custo do projeto. Os 11% restantes serão retirados das próprias economias do fundador. O empréstimo é contratado por 2 anos (24 meses) a uma taxa de juros anual de 22%. Este empréstimo prevê um período de carência para pagamentos de 3 meses, após o qual o reembolso dos fundos de crédito é efetuado mensalmente durante 21 meses. O valor da multa em caso de atraso nos pagamentos será de 2,5%.

Empreendedor individual (pessoa física) foi escolhido como forma de propriedade. O regime de tributação é simplificado, em que o objeto de tributação são os rendimentos deduzidos do valor das despesas à taxa de 15%.

3. Descrição dos serviços

O salão de beleza oferece serviços em 6 áreas principais. Entre eles:

1. Serviços de cabeleireiro (masculino, feminino, infantil)

2. Manicure e pedicure (cuidados, extensão, design, correção)

3. Serviços de cosmetologia (cuidados com a pele e limpeza facial, cuidados com as sobrancelhas, cuidados com os cílios, depilação, remoção de maquiagem, peeling)

4. Cuidados com a pele do corpo

5. Solário

Como vantagem competitiva O salão pode ser chamado de ampla gama de serviços, preço relativamente baixo, acessível à maioria da população, qualidade de serviço. O segmento de preço do projeto é médio. Ao mesmo tempo, a qualidade dos serviços é acima da média, sendo esta a principal forma de atrair clientes e fidelizá-los. A tabela de preços do salão contém cerca de 120 itens. Todos os serviços do salão são apresentados na Tabela. 1.

Tabela 1. Lista de serviços do salão de beleza

Ideias prontas para o seu negócio

A prestação de serviços de salão de beleza exigirá a obtenção de licenças de Rospotrebnadzor, bem como permissão da Supervisão Estadual de Incêndios da Federação Russa.

Além dos serviços no salão, varejo cosméticos (20 rubricas). A principal vantagem sobre a compra em uma loja normal é a oportunidade de obter aconselhamento especializado sobre as características do produto no local. A lista de mercadorias vendidas é dada na Tabela. 2.

Tabela 2. Bens vendidos

4. Vendas e Marketing

A atividade do salão dirige-se à grande maioria da população de Rostov-on-Don, nomeadamente à população com rendimento médio. O salão de beleza funcionará para atender às necessidades das pessoas em cortes de cabelo de alta qualidade, penteados, permanentes e colorações, manicure e pedicure, procedimentos cosméticos e massagens. Os principais requisitos para salões de beleza são um maior nível de profissionalismo, rapidez e qualidade de serviço, localização conveniente, horário de trabalho conveniente. Todos esses requisitos estão planejados para serem feitos princípios fundamentais trabalho de salão.

O público-alvo do salão são jovens de 18 a 35 anos, que representam 70% da clientela. Cerca de 20% são para pessoas de 35 a 45 anos, outros 10% dos clientes - para adolescentes e idosos. Os principais consumidores de serviços são a parcela feminina da população (até 70%). Existem 178 mil habitantes no distrito soviético da cidade, dos quais a parcela da população saudável é de cerca de 60%. Tendo em conta a política de preços da instituição, a localização e solvência da população, cerca de 50-80 mil pessoas são potenciais clientes do salão.

Existem 260 salões de beleza no distrito de Sovietsky, incluindo cabeleireiros de classe econômica. Os salões localizados a 400 metros do salão podem ser apontados como os principais concorrentes. São 16 concorrentes, dos quais 8 podem ser atribuídos a concorrentes indiretos e outros 8 a diretos. Os oito primeiros são: 4 salões de cabeleireiros económicos e médios, 1 manicure, 3 salões que prestam serviços em duas áreas principais (cabeleireiro e cosmetologia ou cabeleireiro e manicura). Os oito segundos são salões de beleza que oferecem 3 ou mais áreas de serviços (cabeleireiro, manicure e pedicure, cosmetologia, massagens, solário, etc.). Uma análise de seus pontos fortes e fracos em comparação com o projeto do salão é apresentada na Tabela. 3.

Tabela 3. Fatores de competição

Ideias prontas para o seu negócio

Como pode ser observado na tabela, o salão previsto para inauguração apresenta uma série de vantagens em relação aos concorrentes diretos, oferecendo uma gama de serviços muito mais ampla, atuando no segmento de preço médio, enquanto a qualidade dos serviços é acima da média. Vale ressaltar também que o horário de trabalho é conveniente para a população e a localização vantajosa.

A prestação de serviços é realizada por meio de agendamento prévio por telefone ou em fila ao vivo sem agendamento. As redes sociais (Facebook, Vkontakte, Instagram) foram escolhidas como o principal canal de captação de clientes. Esta escolha deve-se à ausência de custos fixos (manutenção de grupos) e a uma grande concentração do público-alvo (direcionamento de publicidade). Prevê-se alocar até 6 mil rublos para manter o trabalho de grupos e contas e preenchê-los com conteúdo. por mês.

Ao mesmo tempo, grande importância é dada a outros métodos de criação da imagem do salão, incluindo: desenvolvimento de um logotipo corporativo, criação e promoção de SEO de um site (15 mil rublos), apostilas impressas - panfletos (10 mil rublos), a criação de uma placa externa ( 30 mil rublos), publicidade em uma revista brilhante (15 mil rublos) e assim por diante.

5. Plano de produção

O salão de beleza está localizado no distrito soviético de Rostov-on-Don, com uma população de 178 pessoas. (3º maior de 8). As imediações do salão são principalmente edifícios residenciais de vários andares, os chamados dormitórios. Como localização do salão, foi escolhido um local em uma rua movimentada na primeira linha de casas. Existe uma paragem de autocarro ao lado do salão. transporte público(90 m), edifícios com escritórios e bancos (150 e 180 m), comércio, cafés e supermercados (a partir de 75 m).

O salão aluga uma área de 125 m2. metros. O quarto inclui: uma área de recepção com guarda-roupa e mesa de administração (11 m2), sala de cabeleireiro (26 m2), sala para lavagem, coloração, ondulação (12 m2), área para maquilhagem e extensões de pestanas (8 m2), sala de manicura e pedicura (12 m2), salão de beleza (12 m2), sala de massagens (16 m2), solário (15 m2), arrecadação de desinfectantes (3 m2), casa de banho (10 m2). O custo do aluguel é de 75 mil rublos. por mês O prazo do contrato com o proprietário é de 3 anos.

Custos de lançamento do salão, incluindo despesas de reparo e reforma das instalações (240 mil rublos), recrutamento (10 mil rublos), compra de equipamentos (782,7 mil rublos), instalação de equipamentos (60 mil rublos) , abertura de campanhas de marketing - 70 (mil rublos) e outros ativos intangíveis totalizarão 1.187.700 rublos. O custo de equipar um salão de beleza é dado na Tabela. 4.

Tabela 4 Custos de equipamento

Ideias prontas para o seu negócio

As responsabilidades pelo funcionamento do salão de beleza são atribuídas ao pessoal administrativo, administrador superior e assistente. A equipe inclui seis cabeleireiras multifuncionais que trabalham em turnos, uma esteticista e uma massoterapeuta (ver Tabela 5. O salão funciona das 9h às 21h, sete dias por semana. A contabilidade é terceirizada.

Como colaboradores, prevê-se o recrutamento apenas de pessoas cujo nível profissional seja comprovado por um diploma de formação adequada. O curso educacional concluído deve ser certificado por um diploma, e instituição educacional, que o emitiu, deve ter uma licença para software livre ou malware. Os principais requisitos para os funcionários são competência profissional, atitude responsável em relação aos negócios, habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com pessoas.

Tabela 5 pessoal e folha de pagamento

Os custos operacionais fixos são baseados na compra de consumíveis. As despesas fixas incluem aluguel (RUB 75.000), folha de pagamento, despesas de marketing (RUB 30.000 em média), contas de serviços públicos, eletricidade e coleta de lixo (cerca de RUB 11.000 no total). a influência do fator sazonalidade com a tradicional diminuição da demanda no verão , bem como o crescimento do reconhecimento do salão. O plano de vendas, considerando a sazonalidade e o aumento gradual da ocupação do salão para 80-85% ao longo de três anos de operação, é apresentado no Anexo 1.

6. Plano organizacional

O período de implementação do projeto desde o registro e obtenção das licenças até o início das vendas é de 3 meses. A abertura do salão de beleza está prevista para o início de junho de 2016.

O gerente do projeto é o dono do negócio. Ele realiza planejamento estratégico, está engajado na busca de novas formas de promoção, trabalho analítico sobre indicadores-chave eficiência. O administrador sênior do salão está diretamente subordinado a ele, realizando diariamente funções gerenciais. A gerente está subordinada às atendentes: cabeleireira, esteticista, massoterapeuta. A contabilidade é realizada por uma organização especializada terceirizada.

7. Plano financeiro

Os custos do período preparatório (1.187,7 mil rublos) incluem:

Registro, despesas para obtenção de autorizações, papelada - 25 mil rublos.

Reparação e remodelação das instalações - 240 mil rublos;

Compra de equipamentos - 782,7 mil rublos;

Instalação de equipamentos - 60 mil rublos;

Recrutamento - 10 mil rublos;

Os principais custos do período incluem:

Aluguel - 75 mil rublos;

Folha de pagamento - 248,3 mil rublos.

Contabilidade - 10 mil rublos.

Aquisição de consumíveis

Utilitários - 7 mil rublos;

Pagamento de eletricidade - 2,5 mil rublos;

Despesas de gerenciamento - 2,5 mil rublos;

Lixo e depilação - 1,5 mil rublos;

Os indicadores financeiros de receita, fluxo de caixa e lucro líquido são fornecidos no Apêndice 1. Os cálculos são feitos com base na ocupação planejada do salão de 30% nos primeiros quatro meses e na obtenção de 85% da carga em 3 anos de operação devido ao crescimento do salão conhecimento.

8. Avaliação da eficácia do projeto

A implementação do projeto exigirá um elevado nível de custos de arranque, o que está diretamente relacionado com a vasta gama de serviços prestados, e consequentemente a aquisição de equipamentos e consumíveis dispendiosos. Porém, com o crescimento do payback e o alcance dos volumes de vendas planejados, os riscos tornam-se mínimos.

O período de retorno do projeto será de 7 meses, o período de retorno descontado é de 7 meses. Deve-se notar que o projeto começará a gerar lucro a partir do primeiro mês após o início das vendas. Os indicadores de desempenho do projeto calculados para um período de três anos são apresentados na Tabela. 6.

Tabela 6. Indicadores de desempenho do projeto

9. Riscos e garantias

No decorrer de suas atividades, o salão pode encontrar certos riscos que devem ser levados em consideração no trabalho. A avaliação da gravidade das consequências e possíveis medidas para evitá-las são apresentadas na Tabela. 7.

Como mostra minha prática de desenvolver planos de negócios para tais projetos e sua posterior implementação por “clientes”, que, como em muitas empresas de serviços, o principal problema é o planejamento de vendas, que depende de vários fatores principais.

São eles: localização, disponibilidade de especialistas qualificados e preços. O design do salão, a presença de equipamentos de ponta, o interior, claro, tem um papel, mas o Cliente, na maioria das vezes, vai “ao Mestre”, e não ao “sinal”. E se o Mestre está geograficamente localizado “convenientemente” para o cliente, se o serviço e suas habilidades atendem à solicitação do Cliente, esses fatores, na maioria dos casos, transformam os visitantes casuais do salão em permanentes.

Via de regra, se o Mestre vai trabalhar em outra organização ou abre seu próprio salão (ao mesmo tempo que corre um grande risco), então de 50 a 80% de seus clientes regulares o “deixam”. Embora esse fato esteja na superfície, ele deve ser levado em consideração ao formar uma equipe de especialistas.

Você também precisa ter em mente que, se as instalações forem próprias, isso torna esse negócio mais competitivo do que aquele em que as instalações são alugadas. Não devemos esquecer verdades tão comuns que sem sérias pesquisa de marketing não vale a pena iniciar tais projetos.

Minha experiência é que estudar o mercado e os concorrentes aumenta significativamente a probabilidade de um determinado negócio ser bem-sucedido, tanto agora quanto no futuro. Torna-o mais tenaz e resistente!

Obtenha cálculos atualizados para um plano de negócios

• Lista de serviços
• custos de equipamentos
• Custos com pessoal
• cálculo final

O salão de beleza é um tipo de negócio promissor que está ganhando popularidade. Segundo a pesquisa, existem 77 salões para cada 1.000 mulheres nas grandes cidades. Ao mesmo tempo, é bastante difícil obter os mesmos dados para assentamentos provinciais. Mas para ocupar o seu nicho neste negócio, você precisa abrir um salão agora, porque depois de um tempo o mercado ficará saturado com esses serviços e será mais difícil para os recém-chegados lucrar nessa área. Para os leitores do site //compilamos o site plano de negócios pronto salão de beleza com cálculos para 2019. Abaixo você pode encontrar os custos aproximados de iniciar tal negócio.

Lista de serviços

Para abrir um salão de beleza, você precisará de capital inicial, que pode ser captado parcial ou totalmente na forma de fundos de crédito. Em 2019, os empresários podem usufruir do programa estatal destinado a apoiar as pequenas e médias empresas.

Imediatamente você precisa decidir sobre a lista de serviços que o salão de beleza fornecerá. Tomemos como exemplo o seguinte:

• serviços de cabeleireiro- cortes de cabelo para mulheres, homens, crianças;
• manicure;
• pedicure;
• serviços de cosmetologia, incluindo depilação, peeling, sobrancelhas, cuidados com a pele corporal e facial;
• massagem;
• solário.

Para abrir um salão de beleza com uma lista de serviços semelhante, será necessária uma sala de 125 m 2, que será dividida da seguinte forma:

1. Receção - zona administrativa com balcão e roupeiro - 11m2.
2. Salão de cabeleireiro - 26m2.
3. Armário para cuidados com o cabelo - 12 m 2. Esta é uma sala especializada onde será realizada a lavagem, ondulação e coloração dos cabelos, não confunda com uma sala de cabeleireiro.
4. Gabinete de pedicura e manicura - 12m2.
5. Sala de massagens - 16m2.
6. Solário - 15m2.
7. Gabinete de maquilhagem - 8m2.
8. Quarto para funcionários - 15m2.
9. Despensa - 10m2.

Ao mesmo tempo, em nosso plano de negócios, o custo dos fundos para reparo e reequipamento das instalações será em média de 240 a 280 mil rublos.

O aluguel dessas instalações exigirá 70-80 mil rublos por mês, a aquisição custará 5,6-7,2 milhões de rublos, dependendo da área da cidade (os preços são considerados médios para os centros regionais das regiões ocidentais da Rússia Federação).

As instalações podem estar localizadas no piso térreo de um edifício residencial e devem ser removidas do parque habitacional. É desejável que seja um local movimentado próximo a entretenimento, compras, centros de negócios, bem como paradas de transporte público.

custos de equipamentos

Os custos dos equipamentos apresentados a seguir são médias ponderadas e podem variar de acordo com o fabricante, o material de que é feito e suas características. O plano de negócios implica descrição detalhada equipamento para cada sala.

O que exatamente é um plano de negócios? Escrito de forma correta e clara, será o início de um negócio de sucesso. Sem ele, o início de um novo empreendimento é desprovido de qualquer significado e desenvolvimento posterior. Além disso, é um processo trabalhoso e demorado. Desde a alfabetização e uma atitude responsável até a redação de um plano de negócios, depende muito de como será o destino de toda a ideia.

1. Resumo deste projeto

A essência do material abaixo é como abrir um salão de beleza, capaz de oferecer aos potenciais consumidores um serviço de alta qualidade para cuidados faciais, corporais,
cabelos e unhas. O comércio baseado no desenvolvimento de salões de beleza pertence a uma categoria progressiva e em rápido crescimento. Com o crescimento do padrão de vida dos russos, aproximando-se dos padrões ocidentais, há uma necessidade de milhares de novos salões. Agora tornou-se indecente aparecer na sociedade desleixado ou desarrumado. Muitas mulheres cuidam não só dos cabelos e das unhas, mas também rejuvenescem o rosto, corrigem as imperfeições do corpo e combatem a celulite, percebendo que os procedimentos de salão são muito mais eficazes do que os cuidados em casa. Mais e mais homens e jovens estão se tornando visitantes de salões de beleza de hoje. A renda dos proprietários de salões de beleza modernos depende do tamanho das instalações. Quanto maior a área total de todas as instalações da cabine, maior será o lucro líquido. Isso deve ser levado em consideração no projeto, pois de acordo com as normas existentes, também devem ser fornecidas salas auxiliares na cabine. Cada região tem seu nível de salários, preços e ocupação do salão, mas o principal é interessar, atrair e fidelizar o maior número possível de clientes.

2. Características do setor e descrição da empresa

O objetivo deste projeto é determinar como organizar seu salão de beleza, que disponibiliza um leque alargado de serviços assentes em diversas áreas: cabeleireiro, cosmetologia, manicura, massagens. É necessário organizar seu trabalho de acordo com todos os padrões de serviço. Esses serviços estão agora disponíveis para um grande número de pessoas.

Em regra, os salões de beleza são locais com placa e entrada independente, localizados no andar inferior das casas, preferencialmente na linha vermelha. É preferível que seja um quarto localizado em um local movimentado, próximo a paradas de transporte público, centros comerciais e de entretenimento.

Para a abrir necessitará de uma divisão com cerca de 130 m2, cuja área será dividida da seguinte forma:

• Zona administradora (recepção) com balcão e hall (zona de recepção de visitas) com zona de roupeiros - 10m2;
• Salão de Cabeleireiro para três cadeiras para corte, styling e frisagem - 30m2;
• Sala especial para cuidados com os cabelos, onde é realizada a lavagem e coloração dos cabelos - 15m 2;
• Sala conjugada para serviços de manicure-pedicure e extensão de unhas - 12m2;
• Sala de massagens - 15m2;
• Solário - 14m2;
• Gabinete de Esteticista - 9m2;
• Sala de descanso dos funcionários - 14m 2;
• Despensa - 11m 2.

EM plano de negócios salão despesas incluídas:

• para a reparação e equipamento das instalações no valor de 260.000 - 310.000 rublos;
• custos iniciais para registrar uma empresa, pessoal, marketing - 550.000 rublos.
• aluguel de instalações 75.000 - 85.000 rublos. todo mês.

3. Características dos serviços prestados

O salão de beleza atende as seguintes posições principais:

1. Serviços de cabeleireiro e cabeleireiro (corte de cabelo, coloração, styling, penteado);
2. Manicure.
3. procedimentos cosméticos;
4. Diversos tipos de massagens e envolvimentos, cuidados especializados da pele corporal (procedimentos anticelulíticos);
5. Procedimentos de solário e SPA, que são uma excelente oportunidade para ampliar a lista de serviços.

Hoje em dia, os serviços de cabeleireiro são importantes, mas já não são os principais. Como mostra a prática, os donos de salões de beleza reduzem o número de cadeiras de cabeleireiro aumentando o espaço para fisioterapia, que são muito mais lucrativas que as clássicas. Na verdade, um metro de salão de cabeleireiro rende três vezes menos do que um metro quadrado de espaço dedicado a procedimentos de estética.

As vantagens deste salão devem ser oferecidas:

• uma ampla gama de procedimentos fornecidos;
• política de preços acessíveis;
• serviço de qualidade;
• a cortesia do pessoal e a competência do administrador.

Tabela 1 Preço dos serviços prestados

№	Serviços	Custo, esfregue
1.	corte de cabelo feminino	750-850
2.	Franja de corte de cabelo	160
3.	corte de cabelo masculino	720
4.	corte de cabelo infantil	400
5.	Estilo de cabelo	360-560
6.	Passar roupa	700
7.	modelador de cachos	550-750
8.	estilo festivo	1600-2600
9.	pintura clássica	1000-2000
10.	Destacando o cabelo curto	700-1500
11.	Tonalização: cabelo curto	960-1860
12.	alisamento de cabelo	1450
13.	química clássica	600-1600
14.	extensão de cílios	600-800
15.	Manicure (clássica, europeia)	410-630
16.	banho de sal	50
17.	Terapia com parafina	270
18.	Remoção de esmalte	55
19.	Lacagem	160
20.	Design de unhas	60-550
21.	Pedicure clássica	600
22.	pedicure de hardware	700
23.	massagem clássica	650
24.	Solário 1 min.	15

A prestação dos serviços listados de um salão de beleza requer a emissão das respectivas licenças.

4. Aumentar vendas e marketing

O salão desenvolve suas atividades visando atender a população de renda média e acima da média. A principal atividade do salão visa atender às necessidades de seus visitantes em serviços de cabeleireiro de alta qualidade, serviços de manicures, massagens e manipulações cosméticas. Alto nível profissionalismo, atendimento de qualidade, local adequado e tempo de atendimento - esses princípios se tornarão fundamentais na atividade do salão. Os salões atuais estão ganhando vantagem ao aumentar a lista de serviços. O princípio fundamental é que o cliente consiga todos os procedimentos em um só lugar, sem precisar correr para os estabelecimentos próximos. Mas seria bom se o salão adquirisse alguns destaques que ninguém mais tem por perto, acrescentando algum serviço popular ao sortimento. Pode ser massagem a vácuo, drenagem linfática, mioestimulação, etc. Em seguida, você precisa escolher uma direção, adquirir equipamentos e contratar especialistas que possam resolver esses problemas. Com essas ações, o salão planejado para inauguração apresenta muitas vantagens em relação aos concorrentes, oferecendo um leque mais amplo de serviços com excelente qualidade. O atendimento é feito por ordem de chegada ou por telefone.

5. Plano de implementação do projeto

O salão está localizado em uma área residencial cercada por prédios residenciais altos, próximo a um intercâmbio de transportes, espaços comerciais, cafés, supermercados, escritórios e bancos.

Custos de organização do salão:

• Layout das instalações e reparos - 260.000 rublos.
• Seleção de funcionários - 8.000 rublos.
• Compra de equipamentos - 748.950 rublos.
• Instalação de equipamentos - 47.000 rublos.
• Eventos publicitários - 63.000 rublos.

Total: 1.126.950 rublos.

Os valores apresentados são uma média e podem variar dependendo das características funcionais do equipamento, do fabricante e da qualidade do material adquirido. O plano de negócios salão de beleza contém uma descrição detalhada do equipamento de cada seção funcional da cabine.

Aba. 2. Custos de compra de equipamentos

11 000

№	Equipamento	Preço para 1 unidade, esfregue.	quantidade	Quantidade, esfregue
1.	Estação de trabalho do administrador	20 000	1	20 000
2.	Cadeira	3500	3	10500
3.	guarda-roupa guarda-roupa	18 000	1	18 000
4.	Cadeirão	8000	6	48 000
5.	Mesa de café	4500	1	4500
6.	televisão	18 000	1	18 000
7.	Caixa eletrônico	15 000	1	15 000
8.	pufe	4000	3	12 000
9.	trempel para roupas	300	10	3000
10.	cadeira de barbeiro hidraulica	16 000	3	48 000
11.	Local de trabalho para um cabeleireiro	3	33 000
12.	Cadeira de barbeiro com lavatório	9000	2	18 000
13.	Carrinho	2500	4	10 000
14.	Lavando	6800	1	6800
15.	esterilizador de ar	3600	1	3600
16.	Lugar para uma pedicure com uma cadeira	15 000	1	15 000
17.	mesa de manicure	7000	1	7000
18.	capa de manicure	4000	1	4000
19.	luminária de manicure	1500	2	3000
20.	almofada para manicure	450	3	1350
21.	Ficar	400	3	1200
22.	cadeira de esteticista	16 000	1	16 000
23.	mesa cosmética	2500	1	2500
24.	cremalheira de cosméticos	1500	2	3000
25.	Solário	400 000	1	400 000
26.	sofá de massagem	8000	1	8000
27.	mesa de massagem	5500	1	5500
28.	Canto Suave	17 000	1	17 000
29.	resfriador	8000	1	8000
30.	Mesa	5000	1	5000
31.	Espelho	900	3	2700

A gestão da organização do salão é atribuída ao administrador, o staff prevê a presença de seis cabeleireiros que trabalham por turnos, manicure-pedicure, cosmetologista e massoterapeuta. A equipe é recrutada entre funcionários com as devidas formação profissional, comprovado por diploma de graduação de instituição de perfil especial. O principal requisito para os funcionários é sua competência, capacidade de trabalhar com visitantes, atitude conscienciosa no trabalho.

Tabela 3 Folha de pagamento e pessoal

O prazo para a implementação deste projeto, desde o registro inicial dos documentos até o início do funcionamento do salão, é de cerca de um quarto. A gestão é realizada pelo proprietário do salão de beleza. É ele quem faz o planejamento de negócios do salão, buscando novas formas de promoção, analisa os resultados de suas atividades em termos de indicadores-chave de desempenho. O gerente está subordinado ao administrador, que exerce funções de gestão e a quem está subordinado o pessoal de serviço.

6. Planejamento de custos financeiros:

6.1. Período preparatório - 1.130.950 rublos.

6.1.1. Custos de registro e obtenção de licenças - 27.000 rublos.

6.1.2. Criação do conceito de instalações e reparos - 260.000 rublos.

6.1.3. Atividades de recrutamento - 8.000 rublos.

6.1.4. Compra e montagem de equipamentos - 798.950 rublos.

6.2. O palco principal - 494.200 rublos.

6.2.1. A taxa de aluguel das instalações é de 72.000 rublos.

6.2.2. Fundo OT (salário) - 356.200 rublos.

6.2.3. Compra de materiais consumíveis - 20.000 rublos.

6.2.4. Marketing - 26.000 rublos.

6.2.5. Pagamento pelos serviços de um contador - 11.000 rublos.

6.2.6. Pagamento de contas de serviços públicos - 12.000 rublos.

7. Cálculo da eficiência empresarial para organização de salão de beleza

A implementação deste projeto requer grandes custos de arranque, que estão associados a trabalhos de reparação, compra de equipamento profissional e consumíveis. No entanto, ao atingir os volumes planejados de vendas de serviços, o retorno aumentará, o que levará à minimização dos riscos. Prevê-se que este projeto traga o lucro estimado imediatamente após a abertura.

Durante o funcionamento do salão, podem surgir alguns riscos que devem ser calculados no planejamento de suas atividades:

• O surgimento de concorrentes;
• Redução da solvência de potenciais clientes;
• Possível roubo;
• Desastres naturais e desastres naturais.

8. Conclusão

Levará cerca de quatro meses para montar seu próprio salão de beleza. Nesse período, é necessário redigir documentos, desenvolver um conceito, elaborar um projeto, fazer reparos, concluir a seleção de equipamentos e contratar pessoal. Usando instruções passo a passo, que dá plano de negócios salão de beleza possivelmente por conta própria abra seu próprio salão de beleza. Se surgirem dificuldades, é necessário convidar especialistas que possam ajudar na solução de um determinado problema. Via de regra, o custo de organização de um salão se justifica em um ano. Os especialistas recomendam começar a trabalhar no verão ou no outono para feriados de ano novo quando a carga da cabine pode ser máxima, ela estava pronta e começou a funcionar. E na primavera, quando muitas pessoas prestam mais atenção à sua aparência e vão de bom grado a especialistas, isso começou a trazer lucros tangíveis.

Ao escrever este artigo, tentamos desenvolver para você um plano de negócios detalhado para um salão de beleza, descrever as principais características organizacionais desse tipo de negócio, calcular um modelo financeiro e analisar a eficácia desse projeto de acordo com os padrões internacionais de planejamento de negócios ( UNIDO).

O artigo consiste em oito seções, cada uma das quais fornece respostas para as perguntas mais frequentes e ajuda os proprietários em potencial a entender todos os aspectos do negócio de salões com mais detalhes. Esperamos Essa informação será útil para você.

Ideia de Projeto (Resumo)

A ideia do projeto é abrir um salão de beleza. Para a sua concretização teremos de desenvolver um conceito para a futura instituição, definir as instalações, elaborar toda a documentação necessária, efetuar reparações, adquirir e instalar equipamentos, elaborar um plano de ação de marketing e contratar pessoal. Além disso, você também precisará calcular o principal indicadores econômicos e com base neles avaliar a eficiência potencial e os possíveis riscos associados à implementação do projeto.

Vamos começar com algumas informações básicas:

• Uma área residencial densamente povoada em uma cidade com população de 500.000 habitantes ou mais foi escolhida como local proposto;
• Área do salão - 108 m² medidores (as instalações estão em aluguel de longo prazo);
• Horário de funcionamento: diariamente das 9h00 às 21h00;
• Horizonte de planeamento (período de tempo durante o qual será avaliada a eficácia deste plano de negócios) - 5 anos;
• Taxa de desconto - 14%;
• Forma organizacional e jurídica - Empreendedor individual;
• Regime de tributação - Simplificado (15% de receitas menos despesas);
• O pessoal da instituição - 15 pessoas;
• Volume estimado de investimentos - 4,2 milhões de rublos;
• A fonte de investimento são os fundos próprios dos proprietários.

Presume-se que o salão de beleza forneça uma ampla gama de serviços em todas as principais áreas da indústria da beleza:

• Serviços de cabeleireiro;
• Serviços de coloração de cabelo;
• Modelagem e modelação do cabelo;
• Manicure pedicure;
• Serviços de cosmetologia;
• Cuidados faciais;
• Solário;
• Massagem, etc

Além disso, todos os clientes poderão, se desejarem, adquirir todo o tipo de produtos cosméticos para cuidados pessoais.

Conceito do Projeto (Descrição do Projeto)

O projeto do salão de beleza terá como foco os visitantes de renda média, que devem constituir a maior parte da população da área da cidade escolhida para a colocação. Como regra, a maioria dos clientes potenciais desses estabelecimentos são pessoas que moram a uma curta distância.

Como critério chave para a localização, foi escolhida a máxima proximidade a potenciais clientes. O estabelecimento a ser inaugurado ficará localizado no primeiro andar de um prédio residencial próximo ao boulevard central de uma área densamente povoada da cidade. Ao escolher um local, você deve prestar atenção a critérios como:

• Proximidade com infraestrutura de transporte (a presença de estações de metrô próximas, estações ferroviárias e paradas movimentadas é uma vantagem indiscutível);
• A proximidade das artérias pedonais da cidade (ruas centrais, avenidas e vielas);
• A presença de um denso desenvolvimento residencial na área;
• Disponibilidade de vias de acesso convenientes e lugares de estacionamento onde pode deixar o seu carro;
• Desenvolvimento de infraestrutura adjacente ( centros comerciais, lojas e restaurantes).

Estrutura de uso do espaço

Para fornecer a lista declarada de serviços em um salão de beleza, você precisará colocar:

• Sala de cabeleireiro - 25 m2;
• Sala de manicure e pedicure - 12 m2;
• Gabinete de estética - 18 m2;
• Solário - 5 m2;
• Sala de massagens - 12 m2.

Também parte da área será ocupada por instalações utilitárias e administrativas:

• Área de recepção - 16 m2;
• Sala dos funcionários - 8 m2;
• Despensas - 12 m2.

A área total, considerando todas as dependências, será de 108 metros quadrados. m.

Tabela 1. Estrutura de uso do espaço

O nome de um quarto	Área, m2
Total:	108
cabeleireiro	25
consultório de esteticista	18
Sala de manicure e pedicure	12
sala de massagem	12
Solário	5
Área de recepção	16
Salao dos funcionários	8
Despensas	12

O salão de beleza estará aberto diariamente das 9h00 às 21h00, o que deverá contribuir para aumentar o número de potenciais clientes.

O cheque médio dos serviços prestados varia de acordo com a direção:

• Serviços de cabeleireiro - 900 rublos;
• Serviços de cosmetologia - 1.500 rublos;
• Massagem - 1600 rublos;
• Manicure, pedicure - 900 rublos;
• Solário - 25 rublos;
• Venda de cosméticos - 1100 rublos.

Para iniciar as atividades, será necessário registrar-se na autoridade fiscal da entidade em que a abertura está prevista. A melhor opção para a forma jurídica de um salão de beleza é usar o status empreendedor individual usando um sistema de tributação simplificado (15% de receita menos despesas). Além do registro entidade legal você precisará passar por várias etapas, como:

• Aprovar a conformidade das instalações com as regras de segurança contra incêndio;
• Obter parecer do serviço sanitário e epidemiológico;
• Registre-se no Rostekhnadzor;
• Obtenha um certificado de conformidade GOST-R.

plano organizacional

A equipe do futuro salão de beleza será composta por duas categorias: administrativa e de produção.

Pessoal administrativo são pessoas necessárias para o normal funcionamento do salão e manutenção de suas atividades. Incluirá:

• Administradores;
• Contador;
• Mulher de limpeza.

A equipe de produção é diretamente os mestres e estilistas que irão prestar serviços. Composto equipe de produção:

• Estilistas;
• Cosmetologistas;
• Especialistas em manicure e pedicure;
• Massagistas.

Os administradores que trabalham no cronograma 2/2 receberão 30.000 rublos por mês. Contador responsável pela contabilidade e apresentação oportuna de relatórios contábeis e fiscais - 20 mil rublos por mês. Faxineira - 18 mil rublos por mês. Os demais funcionários receberão uma porcentagem dos serviços que prestam:

• Cabeleireiro-estilista - 40%;
• Cosmetologista - 40%;
• Especialista em manicure e pedicure - 40%;
• Massagista - 35%.

Tabela 2. Pessoal

Nome	Quantidade	Salário, mil rublos	Total, mil rublos
Total:	15
Administrador	2	30	60
Contador	1	20	20
faxineira	1	18	18
estilista de cabelo	5
cosmetologista	2	40% do custo do serviço prestado
Especialista em Manicure	2	40% do custo do serviço prestado
especialista em massagem	2	35% do custo do serviço prestado

Os salários dos cabeleireiros-estilistas representarão 39% do fundo salarial. A participação dos cosmetologistas na folha de pagamento é de 15%. Outros 14% irão para os salários dos massoterapeutas. A participação de especialistas em manicure e pedicure é de 13%. Os salários dos administradores exigirão 12% do custos totais. Contador - 4%. E os 3% restantes irão para o pagamento da faxineira.

Um dos pontos mais importantes é a aquisição de todos os equipamentos necessários. Para organizar o trabalho completo de um salão de beleza, você precisará de equipamentos das seguintes categorias:

• Equipamento para salão de cabeleireiro;
• Equipamento de gabinete de cosmetologia;
• Equipamentos para sala de manicure e pedicure;
• Equipamento de sala de massagem;
• Solário.

O salão de cabeleireiro estará equipado com três espelhos, três cadeiras hidráulicas, uma cadeira de criança, dois lavatórios de cabeleireiro, três carrinhos de ferramentas, dois secadores, um climazon, um aspirador de cabeleireiro e um esterilizador de ar. O custo total é de 353 mil rublos.

Tabela 3. Equipamentos do salão de cabeleireiro

Nome	Quantidade, pcs.	Custo, mil rublos	Total, mil rublos
Total	17	-	353
cadeira de barbeiro hidraulica	3	16	48
Cadeira de cabeleireiro para crianças	1	10	10
lavagem de cabeleireiro	2	19	38
Carrinho de ferramentas	3	3	9
espelho de cabeleireiro	3	7	21
Sushuar	2	13	26
climazona	1	60	60
aspirador de cabeleireiro	1	16	16
esterilizador de ar	1	5	5
Outro equipamento	-	120	120

Para organizar um salão de beleza, você precisará de uma cadeira de beleza, um carrinho, uma cadeira, uma lupa, um aquecedor de toalhas, uma tela e um esterilizador. Também será necessário adquirir os seguintes equipamentos de cosmetologia de hardware:

• Aparelhos para peeling ultrassônico;
• Aparelhos para mioestimulação;
• Aparelhos para eletrólise;
• Dispositivo para microdermoabrasão;
• Aparelho para terapia de vácuo.

O custo total do equipamento para um salão de beleza será de 393 mil rublos.

Tabela 4. Equipamentos de salão de beleza

Nome	Quantidade, pcs.	Custo, mil rublos	Total, mil rublos
Total	12	-	393
cadeira de cosmetologia	1	70	70
Carrinho de cosméticos	1	8	8
Máquina de peeling ultra-sônico	1	27	27
Aparelho de mioestimulação	1	45	45
Aparelho de eletrólise	1	55	55
Dispositivo para microdermoabrasão	1	43	43
Dispositivo para terapia de vácuo	1	41	41
cadeira de esteticista	1	8	8
Lâmpada Lupa	1	12	12
aquecedor de toalhas	1	14	14
Tela	1	5	5
Esterilizador	1	5	5
Outro equipamento	-	60	60

O equipamento da sala de manicura e pedicura incluirá mesa de manicura, poltrona, aparelho de manicura, exaustor, lâmpada ultravioleta, candeeiro de manicura, máquina de pedicura, cadeira de pedicura, carrinho, banheira e aspirador. Seu custo total será de 233 mil rublos.

Tabela 5. Equipamentos para sala de manicure e pedicure

Nome	Quantidade, pcs.	Custo, mil rublos	Total, mil rublos
Total	12	-	233
aparelho de manicure	1	15	15
Capuz para mesa de manicure	1	5	5
lâmpada ultravioleta	1	3	3
mesa de manicure	1	8	8
Cadeirão	1	14	14
Luminária para manicure	1	7	7
Aparelho de pedicure	1	77	77
cadeira de pedicure	1	19	19
Lupa anelar	1	9	9
carrinho de pedicure	1	17	17
banho de pedicure	1	6	6
aspirador de pedicure	1	8	8
Outro equipamento	-	45	45

Para prestação de serviços de massagem, será necessário adquirir um sofá, uma tela e uma mesa para ferramentas e cosméticos com um custo total de 62 mil rublos.

Tabela 6. Equipamentos da sala de massagem

Nome	Quantidade, pcs.	Custo, mil rublos	Total, mil rublos
Total	3	-	62
sofá de massagem	1	18	18
Tela	1	6	6
Mesa para ferramentas e cosméticos	1	8	8
Outro equipamento	-	30	30

Também será instalado um solário vertical no valor de 350.000 rublos.

Além do exposto, será necessário equipar uma área de recepção e uma sala de estar para o pessoal. O custo de equipar essas duas zonas será de 149 mil e 38 mil rublos, respectivamente.

Tabela 7. Equipamentos da área de recepção

Nome	Quantidade, pcs.	Custo, mil rublos	Total, mil rublos
Total	11	-	149
balcão de recepção	1	19	19
cadeira de administrador	1	6	6
Caixa eletrônico	1	15	15
Mesa de café	1	11	11
Sofá	1	15	15
Cadeirão	2	6	12
Guarda-roupa	1	14	14
Vitrine para a venda de cosméticos	2	7	14
televisão	1	23	23
Outro equipamento	-	20	20

Tabela 8. Equipamentos do banheiro

Nome	Quantidade, pcs.	Custo, mil rublos	Total, mil rublos
Total	5	-	38
Sofá	1	14	14
Cadeirão	2	4	8
Mesa	1	8	8
resfriador	1	8	8
Outro equipamento	-	10	10

Abaixo está uma repartição geral dos custos do equipamento.

O equipamento da sala de cosmetologia representa 25% dos custos totais. A participação do salão de cabeleireiro é de 22%. Sala de manicure e pedicure - 15%. Sala de massagens - 4% de todas as despesas. Solário - 22% Área de recepção e equipamento lounge - 10% e 2% respectivamente.

Plano de marketing

Os elementos-chave do plano de marketing do salão de beleza serão a política de preços do estabelecimento e a estratégia de promoção publicitária.

O sucesso e a lucratividade de um negócio dependem de uma política de preços correta. Ao determinar os preços dos serviços prestados, antes de tudo, você deve prestar atenção aos seguintes fatores:

• O preço de mercado estabelecido na área de localização proposta (preços de concorrentes para serviços similares);
• Custos decorrentes da prestação de um determinado serviço (também é necessário calcular a rentabilidade dos serviços prestados).

Ao formar uma política de preços, você pode recorrer a uma das seguintes estratégias:

• Defina um preço abaixo do mercado. Muitos dos salões de beleza recém-inaugurados recorrem a esta estratégia. A maioria dos clientes de empresas da indústria da beleza é bastante conservadora e relutante em mudar de mestre, por isso será muito difícil atrair esse cliente para um estabelecimento recém-inaugurado. O preço é um dos fatores que podem afetar a opinião do cliente sobre a mudança de salão.
• Defina um preço acima do mercado. Essa estratégia de precificação deve ser utilizada por salões de beleza focados em clientes de luxo. Para essas pessoas, o preço não é um fator determinante, pelo contrário, um preço alto apenas enfatizará a qualidade e exclusividade dos serviços prestados.
• Instalar preço de mercado. Nesse caso, você precisa pensar claramente e calcular as vantagens que o diferenciarão de seus concorrentes. É necessário fazer alguns "chips" que contribuam para que potenciais clientes deem preferência ao seu salão. Via de regra, tais “chips” são um programa de fidelização de clientes e uma lista mais ampla de serviços prestados (a utilização de novos métodos e práticas da indústria da beleza).

Não se esqueça que este tipo de negócio está sujeito à sazonalidade: tanto anual (a procura de serviços prestados aumenta na primavera e diminui no verão) como semanal (o pico da procura de salões de beleza ocorre precisamente aos fins-de-semana, e diminui nos primeiros dias de a semana). Para nivelar grandes flutuações de carga, é necessário utilizar um sistema de preços flexível, recorrendo a vários programas de descontos.

A publicidade é a principal ferramenta nas mãos dos proprietários de um salão de beleza, com o qual podem informar os potenciais clientes sobre a abertura e os serviços prestados. Para que o salão tenha sucesso e consiga atrair o número necessário de clientes, é preciso ter muita atenção à estratégia de publicidade.

No estágio inicial, as formas mais populares de promover o salão por meio de publicidade são:

Essas etapas devem ajudar a promover o salão e atrair clientes em potencial no estágio inicial.

Plano de Calendário (Cronograma de Implementação do Projeto)

O cronograma de implantação (inauguração) de um salão de beleza pode ser dividido nas seguintes etapas passo a passo:

1. Escolha das instalações e celebração do contrato de arrendamento;
2. Registro de pessoa jurídica (LLC ou empresário individual);
3. Desenvolvimento de projetos de interiores e trabalhos de reparação;
4. Compra e instalação de todos os equipamentos necessários;
5. Recrutamento, desenvolvimento de website e campanha publicitária.

A primeira tarefa dos futuros proprietários de um salão de beleza é encontrar um local adequado. As instalações devem atender a todos os critérios necessários. Para simplificar esta etapa, você pode recorrer à ajuda de corretores de imóveis profissionais.

Após a seleção das instalações e a conclusão do contrato de locação, é necessário registrar uma pessoa jurídica. As formas mais comuns de registro de pessoa jurídica na abertura de um salão de beleza são a Sociedade Limitada e o Empresário Individual.

Paralelamente ao registo de pessoa jurídica, será necessário encomendar o desenvolvimento de um projeto de interiores e efetuar todo o leque de reparações necessárias.

Após a reparação, será necessário encomendar e instalar o equipamento.

Além disso, não se esqueça da seleção de pessoal qualificado e da implementação de um conjunto de atividades de marketing, incluindo o desenvolvimento de um site e uma campanha publicitária.

Presume-se que a implementação de todas essas ações levará cerca de três meses, após os quais o salão de beleza começará a funcionar em pleno.

Plano financeiro

Investimento no projeto

Para implementar este projeto, será necessário investir 4,18 milhões de rublos nele. Presume-se que os fundos pessoais dos proprietários do estabelecimento funcionarão como fonte de investimento.

Tabela 9. Investimento total no projeto

artigo de investimento	Volume de investimentos, mil rublos
Total:	4180
Cadastro de pessoa jurídica	20
Obtenção de licenças	90
Seleção de instalações	50
Desenvolvimento de design de interiores	85
Renovação de instalações	640
Compra e instalação de sistemas de ventilação e ar condicionado	320
Desenvolvimento de site	45
Recrutamento	25
Anúncio	220
compra de equipamentos	1578
Entrega e instalação de equipamentos	90
Inventário de cosméticos	200
Capital de giro até a autossuficiência	817

Como pode ser observado na tabela acima, o principal item com participação específica de 38% do investimento total é a compra de equipamentos. A entrega e instalação dos equipamentos demandarão mais 2% do investimento total. Além dos equipamentos nas instalações alugadas, será necessário fazer reparos (15%) e instalar sistemas de ventilação e ar condicionado nas instalações (8%).
Parte do investimento irá para a manutenção do normal funcionamento do salão de beleza na fase inicial - 19%. Esses tipos de custos incluem o aluguel de instalações nos primeiros 4 meses, salários de funcionários no primeiro mês de trabalho, pagamento de serviços públicos e outros serviços. Os 18% restantes serão necessários para: registro e obtenção de licenças, seleção de instalações, desenvolvimento de um projeto de design, desenvolvimento de um site, recrutamento, publicidade e compra inventário cosméticos.

Renda

Presume-se que o primeiro trimestre seja totalmente gasto na resolução de todas as questões organizacionais relacionadas à inauguração, e o salão de beleza começará a funcionar plenamente a partir do segundo trimestre. A ocupação da instituição no segundo trimestre será de 29%. Depois disso, a carga continuará a aumentar até atingir a capacidade de projeto (a capacidade de projeto está prevista para ser atingida em 1,5 anos a partir do início do projeto).

A parte da receita será formada por meio da venda de serviços divididos nos seguintes grupos:

• cabeleireiro;
• Cosmético;
• Manicure pedicure;
• Massagem;
• Solário;
• Venda de cosméticos.

Os serviços prestados pelo salão estão descritos com mais detalhes na tabela abaixo.

Tabela 10. Lista de preços

item de renda	Custo médio, esfregue.
serviços de cabeleireiro
corte de cabelo feminino	900
corte de cabelo masculino	600
corte de cabelo infantil	400
Cabelo colorido	1100
Mechas de cabelo	1100
Tonificação capilar	1000
Deitado	900
endireitar	1000
permanente	1200
Cosmetologia
Semblante	1500
limpeza de rosto	1300
Depilação	900
piercing	1700
tatuagem	4000
Descamação	1900
cuidados faciais	2000
manicure pedicure
Manicure	600
modelagem de unhas	1200
Fortalecimento das unhas	1000
Polimento de unhas	100
Remoção de esmalte	50
Lacagem	100
Pedicure	1200
Modelagem de unhas	1200
extensão de unhas	1700
Massagem
massagem clássica	1200
Acupressão	1600
massagem anticelulite	1800
envoltório de chocolate	2000
envoltório de argila branca	2000
Solário
Um minuto	25
Assinatura por 60 minutos	1200
Outro
Venda de cosméticos	1100

Em média, o custo dos serviços de cabeleireiro será de 900 rublos, serviços cosméticos - 1.500 rublos, manicure, pedicure - 900 rublos, massagem - 1.600 rublos, solário - 25 rublos por minuto e cheque médio para cosméticos vendidos - 1.100 rublos.

A maior parte da receita (39%) será gerada pela prestação de serviços de cabeleireiro. A cosmetologia trará 17% da receita total. Os salões de massagem e manicure gerarão 14% da receita cada. Solário - 3%. E a venda de cosméticos trará mais 13% da receita total.

Despesas

Todos os custos podem ser divididos em dois grupos:

• custos fixos;
• custos variáveis.

PARA custos fixos salões de beleza incluem:

PARA custos variáveis Pode ser atribuído:

• Remuneração cabeleireiros estilistas (40% do custo dos serviços prestados), cosmetologistas (40% do custo dos serviços prestados), bem como manicures (40% do custo dos serviços prestados) e massoterapeutas (35% do custo dos serviços prestados de serviços prestados);
• Despesas comerciais gerais - 2% da receita;
• O custo de aquisição dos materiais necessários - de 5% a 25% do custo de cada serviço específico;
• A margem de lucro dos produtos cosméticos vendidos é de 100% do preço de compra.

O custo de 46% consistirá em custos de mão de obra, 23% no custo do aluguel de instalações, bem como no pagamento Serviços de utilidade pública, telefone e internet, em 19% do custo de aquisição dos materiais necessários, em 5% da depreciação, 3% das despesas comerciais e 2% dos impostos.

Sistema de tributação

O modelo financeiro parte do pressuposto de que será utilizado como sistema tributário um sistema simplificado com alíquota de 15% (receita menos despesas).

Empatar

O ponto de equilíbrio é alcançado com uma receita de 2,2 milhões de rublos por trimestre (o que equivale a 34% da carga). A 34% da carga, a receita dos serviços prestados começa a superar os custos totais (fixos e variáveis) e o projeto entra com fluxo de caixa positivo das atividades operacionais.

Receita e lucro líquido

O gráfico abaixo mostra a dinâmica da receita por 5 anos.

Como pode ser visto no gráfico acima, o salão de beleza começará a funcionar plenamente somente a partir do segundo trimestre. Ao aumentar gradativamente o volume de receita, no 8º trimestre está previsto atingir o nível máximo de carga, após o qual o indicador de receita dependerá de mudanças nos fatores sazonais.

O gráfico abaixo mostra a dinâmica do lucro líquido por 5 anos.

O salão de beleza não será lucrativo nos primeiros três trimestres. O primeiro lucro trimestral da instituição está previsto para o quarto trimestre. Depois disso, o indicador de lucro variará de 300 a 800 mil por trimestre, dependendo da demanda sazonal dos serviços prestados.

Análise de eficiência do projeto

Para analisar a eficácia do projeto, será necessário calcular os seguintes indicadores:

• Fluxo de caixa líquido (Net cash flow);
• Valor presente líquido (Net present value);
• Período de Retorno (Período de Retorno);
• Período de payback descontado (Período de Payback Descontado);
• Índice de rentabilidade;
• Taxa interna de retorno (Internal rate of return).

Fluxo de caixa líquido (NCF) é a diferença entre os fluxos de caixa positivos e negativos do projeto.

Este indicador é calculado para um determinado período de tempo (no nosso caso, o horizonte de planejamento é de 5 anos).

Além disso, este indicador pode ser caracterizado como a soma Dinheiro, permanecendo depois de atender todas as necessidades de caixa do projeto de investimento (o fluxo de caixa líquido reflete a quantidade de caixa que pode ser distribuída entre os proprietários da empresa, embora não ameace suas atividades futuras).

Fluxo de caixa líquido é a soma dos fluxos de caixa de investimentos, operações e atividades financeiras organizações.

Quanto maior o valor do fluxo de caixa líquido, mais atrativo o projeto aos olhos de potenciais investidores.

Como pode ser visto no gráfico acima, o fluxo de caixa líquido (NCF) após 5 anos será de 10.983 mil rublos.

O valor presente líquido (VPL) é a diferença descontada (ajustada para um ponto específico no tempo) entre todas as entradas e saídas de caixa.

O VPL mostra o montante de receita, reduzido ao momento atual, que o investidor espera receber após as entradas de caixa, reduzidas pelo valor das saídas de caixa, pagarem o investimento inicial no projeto.

Se o valor presente líquido for maior que zero, o investimento é economicamente justificado e, se o VPL for menor que zero, o investimento nesse projeto não é lucrativo.

Com a ajuda do valor presente líquido, é conveniente avaliar a eficácia de projetos de investimento alternativos (com o mesmo investimento inicial, é preferível um projeto com grande VPL).

Como pode ser visto no gráfico acima, o valor presente líquido (NPV) após 5 anos será de 6.026 mil rublos.

Payback period (PBP) é o período de tempo necessário para que a receita gerada pelo projeto cubra os custos de investimento incorridos no início do projeto.

O período de retorno é determinado pelo ponto no tempo em que o fluxo de caixa líquido (NCF) se torna (e permanece) não negativo.

A principal desvantagem desse indicador é que ele não leva em consideração o recebimento de recursos após o momento do reembolso das despesas iniciais incorridas.

Período de retorno (PBP) do projeto é de 2,19 anos.

O período de payback descontado (DPBP) é o período de tempo necessário para que a receita gerada pelo projeto cubra os custos de investimento incorridos no início do projeto, levando em consideração o desconto.

O período de retorno descontado é definido como o ponto no tempo em que o valor presente líquido (VPL) se torna (e permanece) não negativo.

Período de retorno descontado (DPBP) no nosso caso é de 2,45 anos.

O Índice de Rentabilidade (PI) é a razão entre os fluxos de caixa descontados da implementação de um projeto de investimento e o valor descontado dos investimentos.

Índice de rentabilidade (PI) é 2,93.

A taxa interna de retorno (TIR) ​​é a taxa de juros na qual o valor presente líquido (VPL) é zero. A taxa interna de retorno é usada para calcular a taxa de investimento alternativa.

Taxa Interna de Retorno (TIR) ​​do Projeto63,5 %.

Uma lista resumida dos valores dos indicadores de desempenho é apresentada na tabela a seguir:

Tabela 11. Indicadores de desempenho do projeto

Indicador de desempenho	Significado
Fluxo de Caixa Líquido (NCF)	10983 mil rublos
Valor presente líquido (VPL)	6026 mil rublos
Período de retorno (PBP)	2,19 anos
Período de retorno descontado (DPBP)	2,45 anos
Índice de Rentabilidade (PI)	2.93
Taxa interna de retorno (TIR)	63,5%

Análise de risco

Cada projeto de investimento está sujeito a um determinado conjunto de riscos internos e externos. Sua implementação pode afetar negativamente a lucratividade do projeto e, às vezes, até levar ao seu fechamento. Para não ficar refém de tal situação, vamos considerar os riscos mais prováveis ​​​​associados às atividades de um salão de beleza e também fornecer várias maneiras eficazes de lidar com eles.

O risco de perda de competitividade devido ao aumento da atividade dos concorrentes na disputa por clientes.

A abertura de um salão de beleza pode afetar a ativação de concorrentes, o que pode levar à perda de alguns clientes em potencial.

As formas mais produtivas de lidar com esse tipo de risco são:

• Plano de marketing bem elaborado;
• Política de preços devidamente construída da instituição;
• Alto nível de serviços prestados;
• Programa de fidelidade claro;
• A variedade e atratividade dos serviços prestados.

O risco de alta rotatividade (perda / aliciamento) de pessoal e diminuição do nível de serviços prestados.

O profissionalismo da equipe desempenha um papel importante na atração e retenção de novos clientes. A qualidade da equipe afeta diretamente o nível de serviços prestados e, consequentemente, afeta diretamente a lucratividade.

Formas de prevenir este risco:

• Sistema eficaz de motivação do pessoal;
• Sistema de monitorização do nível de serviços prestados;
• Aumentar a fidelização dos colaboradores à gestão e dos clientes à instituição.

O risco de reduzir o poder de compra de potenciais clientes.

Via de regra, esse tipo de risco está associado a manifestações de crise na economia. Para mitigar tais riscos, é necessária flexibilidade, como em política de preços, e ser capaz de influenciar na redução dos principais itens de despesas do negócio:

• ao pagar pela mão de obra, é aconselhável usar o método de cálculo por peça;
• se necessário, poder mudar para outra marca de cosméticos usada no salão.

Risco de perda de fidelidade da base de clientes.

Este tipo de risco é provavelmente um dos principais. Desde a fidelização dos clientes habituais - critério chave afetando o sucesso do negócio do salão. Lealdade é uma coisa que pode ser desenvolvida ao longo dos anos e ser perdida em um momento. Para que isso não aconteça, você deve:

• Manter continuamente a qualidade;
• Monitorar a satisfação do cliente com a qualidade do serviço;
• Adaptar-se aos gostos e preferências dos clientes;
• Responder a todas as situações de conflito que surjam no processo de funcionamento da instituição.

O risco do atraso tecnológico causado pelo surgimento de novos métodos e serviços na indústria da beleza.

A indústria da beleza não pára e a cada ano surgem mais e mais novas técnicas e tecnologias avançadas. Para acompanhar esse processo, é necessário aprimorar e evoluir constantemente, atualizando a lista de serviços prestados. A forma mais eficaz de não perder a concorrência no mercado das novas tendências da indústria da beleza é participar constantemente de exposições temáticas e master classes.